Обменник
AtPayz
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 252
Заявка ID ***, не обрабатывают заявку, уже 3 часа.
Здравствуйте, пользователь, Мы отправили вам электронное письмо в течение 3 часов с просьбой предоставить некоторые подробности, но вы нам не ответили. поэтому удалите этот комментарий и сначала свяжитесь с нами.Претензия снята
Обмен TRC20 -> Skrill Status change time: 16.04.2024, 18:56 Status of order: Order paid by user И всё ещё нету оплаты, суппорд в телеграм не отвечает.
Добрый день! Обмен WMZ — USDT. Заявка висит уже 50 минут (указано, что период данного обмена в ручном формате от 5 до 30мин), реакции от обменника нет. С моей стороны все оплачено. Поддержка обменника не отвечает. Вообще. Это напрягает больше всего!
Менял ~100$ USDT TRC20 на USDT SOL. На сайте пишет, что заявка выполнена, хотя этой транзакции даже в блокчейне нет. В поддержке на сайте отвечают, что с их стороны все выполнено, а транзакция у кого-то на рассмотрении находится.
Здравствуйте, Иван, вы должны обратиться в службу поддержки чата по поводу ваших проблем, чтобы помочь, и мы сказали вам, что сеть sol перегружена, и вам придется подождать некоторое время, чтобы получить свои средства после подтверждения.Претензия снята
Поддержка никак не помогает. От него только угрозы, чтобы я удалил отзыв. Отзыв удален не будет. Почему с другого обменника получилось сделать это почти моментально?Претензия возобновлена
Иван, поддержка сообщит вам еще раз, что перегрузки и задержки в сетях - это нормально, и это не проблема, но вы не хотите понимать и принимать этоПретензия снята
Нет, ваша проблема в том, что вы не можете нанять нормального человека в поддержку, а не чурку, которая через переводчик общается. А потом пытаетесь мне угрожать, чтобы я удалил отзыв. Если перегрузки в сети, то не надо писать, что обмен выполнен. Транзакции в блокчейне нет, соответственно и деньги тоже не пришли. Прикрываться перегрузками сети кто угодно может, а пруфов прямых нет, что вы отправили.Претензия возобновлена
Иван, Служба поддержки отправила вам всю информацию, общая транзакция успешно завершена.Претензия снята
Время обработки конкретно моей заявки, вместо заявленного времени от 5 до 30 минут, заняло 75 минут. И то после обращения в поддержку. По утверждениям поддержки, задержка на обработку заявки в 2,5 раза от максимально заявленного сервисом времени — это нормально. Попыталась написать на почту, указанную в письме. Сразу же приходит письмо с ответом, что сообщение заблокировано. На сайте поддержка не отвечает по долгу (мне конкретно ответили через час после обращения). Но если оставить отзыв, что долго обрабатываются заявки и деньги нужно ждать — поддержка напишет Вам желая выяснить отношения.
Прошло больше 2 часов после оплаты, где деньги, Зин? Order paid by user Note: Your request will be processed by the operator within 5 to 30 minutes during our working hours from 6:00 to 24:00 GMT.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Alex Ber, Заказ выполненПретензия снята
Alex, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства выплачены. Отвратительный сервис!
Рекомендую использовать другие сервисы 0,0004 бтк комиссии за перевод, это кончено перебор при условии что на момент отправки было всего 13 сатоши, а это примерно,000025. Тут моя вина я не посмотрел, но и они барыги жуткие.
Не рекомендую обращаться в этот сервис. В задержках платежей свою вину не признают. Скрин домашней страницы с аккаунта Payoneer у меня еще никто не просил, причем дважды за время обмена, до транзакции с моей стороны и после. Обмен дольше часа вместо заявленных 5-30 минут. Причем уведомление об обработке заявок Payoneer в течение 24 часов появляется уже после того как подтверждаешь оплату со своей стороны. Студенты-любители.
Пожалел что не прочитал отзывы. У меня такая же проблема как и у многих других пользователей. Оформлял заявку в рабочие часы указанные на сайте. Заявка не выполнена. Оператора просто нет на месте. Написано время обработки от 5 до 30 минут. Прошел час. Повторю — это рабочее время сервиса указанное на сайте. По итогу поддержка на сайте молчит. В телеграм тоже тишина — пользователь был последний раз 4 часа назад. В общем это не серьезно. bestchange — пожалуйста помечайте такие сервисы. Это уже не первый раз. Я читал людям по 30 часов заявки выполняли. Это же не серьезно. Здесь речь о деньгах. Они как минимум не выполняют условия которые указаны на сайте. Это уже нарушение. Сервис однозначно не рекомендую. Деньги пока не получил.
Деньги получил спустя 2 часа после создания заявки. На сайте время выполнения 5-30 минут.Претензия снята
При возврате USDT на кошелек за невыполненную операцию по переводу USDT на верифицированный кошелек Payoneer, в соответствии с политикой возврата и комиссией, с меня была удержана комиссия 26USDT. Читайте мелкий текст, только его надо еще найти на сайте, что мне не удалось.
Оплатил заявку на обмен USDT TRC20 на ETH в 10:30 по Москве. Прошло больше часа, выплаты нет, в телеграмме никто не отвечает. Зачем я тогда выбирал увеличенную комиссию? Чтобы ждать, пока оператор проснётся? Не рекомендую, абсолютно непрофессиональное отношение.
Здравствуйте, Анатолий, Заказ выполненПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обратобали заявку спустя 6 дней после перевода с моей стороны, когда уже начал писать в поддержку, при условиях обмена, что средства будут переведены в течение 48-96 часов. Курс за это время изменился, пересчитали обмен по курсу на последний момент (я был об этом предупреждён на момент оплаты, проблема в задержке).
5 часов жду обмена! Поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Ahmed, заказ выполнен, поэтому удалите эту претензию и свяжитесь с нами, если возникнут какие-либо проблемы.Претензия снята
Добрый день, Ахмед. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Спустя 30 часов, выплаты так и нет. Похоже на кидалово.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Нариман, Заказ выполненПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заказ выполнен.
Крайне не рекомендую, если вы цените своё время. Обмен tether bep20 usdt ---->>> tether (trc20) usdt. Обмен сделали через 40 минут и то, пока я им не начал трезвонить в телеграм. Так бы через сутки сделали. На сайте поддержка вообще игнорит. Корявый сервис со всех сторон.
Менял USDT -> WMZ, из-за тупого интерфейса биржы с которой переводил, приплюсовал к сумме перевода комиссию, в итоге ушло на 1.3 usdt больше. Вместо пересчета, обменник отправил сумму без учета этих 1.3 usdt. Случайно обнаружил ошибку через несколько часов, написал в поддержку обменника и получил ответ "No", на вопрос можно ли как-то вернуть деньги. Отзыв нейтральный, потому что ошибка моя, и обменник по идее не обязан мне что-либо возвращать. Но из-за этих ~120 рублей, это просто будет мой первый и последний обмен в AtPayz.
[Инцидент был урегулирован] Меняю usdt trc-20 на wmz. С моей стороны оплата прошла уже как 50 минут, саппорт игнорит.
Здравствуйте, Dmytro, Заказ выполнен
Вопрос решён
Dmytro, мы просим вас удалить этот комментарий, сэр, и для любой помощи у нас есть более одного типа контактов, вы можете связаться с нами
Заявка обрабатывается 5-30 минут, вывожу usdt to wmz, час ничего нет, сапорт игнорит)
Здравствуйте, Nastya, Заказ выполнен
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Деньги на счет пришли, но с задержкой, не то что пишут на сайте. Сделайте запас по времени обмена, что бы человек меньше нервничал!
Здравствуйте, Артур, Заказ выполнен
[Инцидент был урегулирован] Жду деньги уже 3 дня создал и оплатил заявку 26.05. через сутки они написали что выплачено, по факту ничего не выплачено. Несколько раз стучал в саппорт, отписали что выслали, по факту до сих пор ничего нет сумма 1000usdt
Здравствуйте, Denis, как мы сказали вам, он ожидает от платежной системыПретензия снята
Выплатили только что, хотя прикрывались якобы система удерживает. Обмен занял 72! часа. И кучу переписок и нервов. Впервые такое за много лет. Не рекомендую
Попробовал сегодня обменять WMZ -> USDT. на сайте написано, что "мы принимаем WMZ с верифицированных кошельков webmoney только с формальным аттестатом и выше." написал им в чат на сайте свой wmid перед переводом, чтобы удостоверится, что не будет проблем при переводе. в итоге общался толи с ботом chatgpt, толи через какой-то левый переводчик, который переводит их вопросы на какой-то очень корявый русский. попросил перейти на английский, он также морозится. возможно, выходные и бот какой-то, попробую еще завтра. но, честно говоря, как-то стремно пользоваться их обменником после общения с ними.
Здравствуйте, пользователь, привет пользователь, мы вам сказали по нашим правилам мы принимаем средства только с верифицированных кошельков WMZ а вы еще спросите заблокируют деньги или нет и мы ответили, что мы блокируем только мошенничество, поэтому, если это мошенничество, не пользуйтесь нашим сервисом. С нашими ответами проблем нет
Что значит мошенничество??? я попросил перед обменом сказать, подходит ли сертификат от моего wmid для обмена исходя из вашего же предупреждения на сайте. в ответ вы мне на корявом русском о каком-то мошенничестве талдычите без ответа на мой вопрос. при чем тут мошенничество???
о сертификатах, мы только не принимаем сертификат псевдонима
Почему нет метки в листинге мониторинга, что курс крипты не фиксирован???
Честно говоря, очень непонятный обменник... Отвечают какие-то индусы, которые плохо пользуются переводчиком. После этого начинают запрашивать скрин с моей страницы, на котором видно движение и все операции, остатки и пр. Это вообще как понимать?) А после того, как я выслал им скрин с закрытыми суммами - отказали в обмене... Очень загадочные ребята...
В 8 утра оплатил заявку. Время 12мск - тишина. От поддержки ноль ответа. В заявленный на сайте срок не укладываются, на вопросы не отвечают.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
6 часов вместо 40 минут, тишина по всем фронтам. 1700 Usdt зависло.
Здравствуйте, Аро, Заказ выполненПретензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пытался сегодня обменять, но постоянно выскакивает ошибка. После общения чате, сначала дали адрес куда вручную якобы я должен был переслать, не стал и как выяснилось не напрасно. Ибо потом в чате мне сказали не отправлять, а я бы успел уже... Сейчас они не принимают платежи с BEP 20... Только TRC20 и ERC20. Ужасный сервис.
Обменивал Payoneer usd на Tether TRC20. Ждал более 1.5 часа. Но в итоге все норм.
TRC20 - BTC Обращаю ваше внимание, что комиссия сервиса на bestchange указана 0.00004, а фактически - 0.0004, т.е. в 10 раз больше. Прежде чем совершать обмен, посмотрите на итоговую сумму для получения в этом обменнике
Обязуются выплатить в течении 30 минут. Оператор в чате не компетентен, общается с ошибками. Транзакция была максимально долгой.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, по нашим правилам заказы выполняются в течение 5-30 минут, а ваш заказ отправляется через 20 минут, так что с нашей стороны все в порядке.Претензия снята
так как мы отправили вовремя и соблюдаем наши правила, пожалуйста, удалите этот отзыв и в следующий раз внимательно читайте правила. Спасибо
Ждать каждый раз по полчаса при обмене с юсдт не троне. Ну такое себе, обменник валидный, но очень медленный. Юсдта на троне конфирмится 1 минуту, за 10 мин, там 200 подтверждений, а ждать все равно надо 30 мин+ Менял 2 раза. Первый раз ждал полчаса, второй раз уже прошло полчаса и пока ничего. А учитывая огромное количество быстрых альтернатив, выбор очевидный.
Заказ выполнен. Еща раз читаем внимательно: обменник не скам, валидный, но медленный. Менять крипту, которая конфирмится за 1 минуту 40 минут, мне кажется это не дело.
Cadaanoaoeoa, Aeaa, уже упоминавшиеся заказы выполняются от 5 до 30 минут. заказ выполненПретензия снята
Если повезет. А может и больше запросто.
Я такой помойкой не пользовался никогда, сколько меняю, ничего подобного не видел. usdt - btc из 40 долларов обменик забирает 8 комиссию себе) Обмен не происходил пока сапорт не проснулся и не соизволил ответить в течении часа. Никому не советую тут менять.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram