На Главную

Обменник
AppBit

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://appbit.net

Отзывы 670

Пользователь 2024-08-08

30 минут не могут обработать заявкe.

Пользователь 2024-08-08

Заявка *** средств так и нет. статус какая-то aml проверка хотя обмен был в сети трона. в ней нет амл.

Администратор BestChange 2024-08-08

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, На стадии создания заявки, предоставлена информация: Все платежи проходят через AML- проверку, в случае выявления риска более 50% (DarkNet/Stolen/Mixer) транзакция будет приостановлена. Для дальнейшего разбирательства сервис имеет право запросить дополнительную информацию. Если Ваша транзакцию попадёт под проверку, Вам на почту будет отправлено письмо с инструкцией. Ваши средства не прошли обязательную Амл проверку, предоставьте данные, что запросил у Вас оператор.

Администратор BestChange 2024-08-08

Уважаемый пользователь, Ваш обмен был приостановлен в рамках AML-проверки, так как отправленные Вами в адрес обменного пункта активы содержат метки высокого риска https://bc.to/r17OxU Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако должны отметить, что Вы были предупреждены о проведении AML-проверки и согласились с AML-правилами обменного сервиса прежде, чем приступить к обмену. Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта необходимую информацию и ожидайте обратную связь от сервиса. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Mike 2024-09-30

Очень хитро у них работает автоматический обмен, менял XMR на USDT, в итоге когда пришли все необходимые конфирмы и заявка поменяла статус на — оплачена клиентом, курс только рос, что было заметно по всем биржам, в итоге в течении регламентных 30ти минут, их система автовыплат решила зафиксировать курс на его просадке, а просадка случилась уже после получения подтверждений, в итоге их так сказать умный алгоритм, работает только в их сторону а на выходе вы получаете самый низкий и невыгодный для вас курс, я понимаю если сумма обмена 100 долларов, то это не существенно, а кто собираеться обменять крупную сумму, советую задуматься, прежде чем менять у них.

Здравствуйте, Mike, На стадии создания написан регламент зачисления средств: "Фиксация курса происходит в момент зачисления (монеты) на наш кошелек". Направление автоматическое, фиксация проходит в автоматическом режиме согласно курса биржи-партнера.

Alexander 2024-09-03

Заявка *** Онлайн оператор не отвечает, на почту не отвечают.

Администратор BestChange 2024-09-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alexander 2024-09-03

Так никто со мной не связался, прошу разобрать в данной ситуации.

Здравствуйте, Alexander, на стадии создания заявки предоставлен регламент направления обмена: -Режим: Автоматический, "в рабочее время оператора"; -Срок выполнения заявки: от 5 до 180 минут "в рабочее время оператора"; -Обратите внимание, что отправляемый платеж может быть разбит на несколько частей. В чат поддержке не видим Вашего обращения. По почте предоставили ответ.Претензия снята

Alexander, Ваша заявка успешно выполнена.

Alexander 2024-09-03

Деньги получил!. Претензия снята.

Андрей 2024-07-24

Собирающийся *** на 1017 доллоров, обмен не выполнили, в поддержке вешают лапшу. Просьба мониторинг отреагировать на эту жалобу и посодействовать завершению обмена или возврату. По общению чисто кидалы, здесь я такого не ожидал, все доказательства оплаты и не выполнения обмена готов везде предоставить.

Здравствуйте, Андрей, По Вашим реквизитам не прошла выплата, про это Вам было сообщено. Вы в свою очередь решили что Вас хотят обмануть. Вам был предоставлен регламент возврата средств и средства успешно возвращены на предоставленные реквизиты по почте. Вы создали заявку и произвели оплату - 24.07.2024 22:12:42 После неудачных попыток отправить по Вашим реквизитам - 24.07.2024 22:30:12 Вам сообщил оператор чат поддержки, что выплата не проходит и нужно предоставить новые реквизиты, на что Вы начали угрожать претензиями. Отправили реквизиты для возврата нам на почту - 24.07.2024 22:42:10. После проверки предоставленных данных, средства встали на выплату - 24.07.2024 22:52:00 (в это время была открыта претензия на мониторинге) С момента оплаты со стороны клиента до момента возврата и необоснованной претензии прошло 40 минут. Сервис не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем и претензия является необоснованной. С уважением, AppBit.netПретензия снята

Андрей 2024-06-17

Перевод занял 13,5 часов. USDT — TRY.

Здравствуйте, Андрей, Относительно задержки с ответом, в шапке сайта было предоставлено уведомление: Уважаемые клиенты! Вынуждены вас предупредить, что на данный момент наш сервис находится на техническом обслуживании, поэтому все выплаты будут осуществляться с задержкой. Оператор на момент тех.обслуживания будет в режиме Off. Просим вас учесть данную информацию при создании заявки. На данный момент средства успешно отправлены. С уважением, AppBit.net

Андрей 2024-06-17

В шапке была указана задержка до 11 часов(

Андрей, когда вы создавали заявку в шапке сайта было уведомление: Уважаемые клиенты! Вынуждены вас предупредить, что на данный момент наш сервис находится на техническом обслуживании, поэтому все выплаты будут осуществляться с задержкой. Оператор на момент тех.обслуживания будет в режиме Off. Просим вас учесть данную информацию при создании заявки. В регламенте написано - в случае если оператор офлайн выплата до 11 часов. В любом случае приносим извинения за неудобства, мы провели ряд обновлений по сервису и в дальнейшем подобных ситуаций не повторится.

Wm 2024-06-12

Опыт негативный. 8/06 создал заявку на обмен, заявка не прошла. Написали, что не подходит карта, запросили новую карту. Отправил новую карту, после этого пропали с радаров. По почте не отвечают, на сайт молчат.

Администратор BestChange 2024-06-12

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Wm, Очень извиняемся за задержку с ответом, Ваша карта передана в работу, ожидаем финальный статус по заявке.Претензия снята

Wm 2024-06-12

А что вы претензию снимаете? Вопрос не решен, перевести не смогли.Претензия возобновлена

Николай 2024-05-24

Не получил выплату со вчерашнего дня, предлагают выяснять в моем банке, подтверждающие перевод документы от банка не предоставили.

Администратор BestChange 2024-05-24

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай, Средства по Вашей заявке успешно отправлены, платеж разбит на 2 суммы - 2250 EUR + 2236.93 EUR = 4486.93 EUR. Согласно банковскому регламенту, на который обменный пункт не в силах повлиять, зачисление может быть на протяжении 72 рабочих часов. На стадии создания заявки предоставлена информация: "Ознакомьтесь с регламентом выплаты по интересующему Вас направлению." (с кликабельным переходом) Visa/MasterCard (UAH) (USD) (EUR) (KZT) (AMD) (PLN) (MDL) (GBP) (TRY): Срок выполнения заявки: от 5 до 180 минут в рабочее время оператора. В выходные и праздничные дни, время обработки заявок может увеличиться Обратите внимание, что отправляемый платеж может быть разбит на несколько частей. Квитанции про оплату предоставляются только в случае возникновения проблем с зачислением средств. После предоставления выписки с счета по истечению банковского регламента "72 часа" с момента оплаты со стороны сервиса. Средства отправлены на предоставленные реквизиты, вопреки правилам Вам были предоставлены квитанции про оплату, которые выдает наш банк партнер после отправки. В квитанции указан номер транзакции, отправитель и реквизиты получателя. По истечению банковского регламента, если средства не будут зачислены на Ваш счет, предоставьте выписку по зачислениям с момента создания заявки по момент окончания регламента и мы будем обращаться в платежный банк за уточнением нахождения средств. Возможно Вашему банку нужно больше времени на обработку входящей транзакции. Мы с вами постоянно на связи, и не оставляем Вас без внимания, советуем набраться терпения и ожидать зачисления средств. Повторимся, обменный сервис не в силах повлиять на обработку транзакции банком и на скорость зачисления средств. С уважением, AppBit.netПретензия снята

Алена 2024-05-18

Обменник ***. Называется, оплатим, когда захотим. В то время, как остальные обменники нормально работают и в выходные, эти "молодцы", имеем право на отдых. Хотя написано, что выплату совершает "модуль автовыплат". Но если оператор офлайн, то и модуль уже не авто, а ручной. Не хотите проблем, лучше не связывайтесь с ними.

Алена 2024-05-18

А чем вам слово "дно" не понравилось? С каких пор это стало оскорблением? Совсем уже что ли?

Администратор BestChange 2024-05-18

Приветствуем, Алена. В данном контексте это является обсценной лексикой, что запрещено правилами мониторинга. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алена 2024-05-18

Тогда как мне выразить то, что этот обменник творит то, что хочет? И я хочу написать отрицательный отзыв. У вас же тоже правилами это не предусмотрено.

Genry 2024-05-18

Два часа как перевел де.

Genry 2024-05-18

Два часа как перевел USDT ни денег на карту, ни ответа от саппорта!

Здравствуйте, Genry, На стадии создания заявки предоставлен регламент направления обмена: "Срок выполнения заявки: от 5 до 180 минут в рабочее время оператора. В выходные и праздничные дни, время обработки заявок может увеличиться Обратите внимание, что отправляемый платеж может быть разбит на несколько частей." На данный момент средства успешно отправлены и заявка сменила статус на "Выполнена". Извиняемся за молчание в чат поддержке, были небольшие технические сложности, которые успешно были устранены. Надеемся данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-05-18

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Genry 2024-05-18

Деньги получены.

Павел 2024-05-10

Возникло затруднение. Перевод на указанную в заявке карту VISA не прошёл из-за того, что до окончания срока действия карты осталось меньше месяца. Я запросил в банке перевыпуск карты, новая карта будет готова в течение 2 дней Обратился в чат с вопросом, можно ли перенести выплату до готовности новой карты или лучше отменить заявку и вернуть мне отправленную крипту. В течение более чем 4 часов указанного на сайте рабочего времени никакой реакции в чате не получил. Отправил письмо в поддержку — эффекта ноль.

Павел 2024-05-11

Ответили. Ждём замену карты.

Алексей 2024-04-24

Сделал обмен в данном обменнике, прошло все подтверждения и все пропали с выплатой. пишу им, оператор оффлайн. на сайте указано, что работают с Пн-Пт 09:00 до 23:00 KIEV. сейчас время 19:40. как быть теперь в этой ситуации не понятно. деньги не поступили и на связь ни кто не выходит.

Алексей 2024-04-24

Вопрос решили, деньги пришли. спасибо)))Претензия снята

Здравствуйте, Алексей, На сайте предоставлена информация о графике работы оператора и активное уведомление о статусе. В момент создания заявки, на сайте было предупреждение что статус оператора "Оператор: ? Offline ?" но график рабочий. Вы создали заявку - 24.04.2024 19:25:22 Открыли претензию в сторону обменного сервиса - 24.04.24 19:48 (спустя 23 минуты после создания заявки) Средства отправлены - 24.04.2024 20:00 Время изменения статуса - 24.04.2024 20:13:29 Выходит что вы получили свои средства через 35 минут после создания заявки. Регламент данного направления обмена: ? Срок выполнения заявки: от 5 до 120 минут в рабочее время оператора; С уважением, AppBit.net

Вячеслав 2024-04-16

Направление USDT TRC-20 => Privat24, транзакция біла отправлена три с половиной часа назад, заявка всё ещё в состоянии "Ожидание подтверждения от модуля автовыплаты", час назад отписал в поддержку "[email protected]", пока тихо.

Здравствуйте, Вячеслав, Вам отписали на почту, обратитесь в чат поддержки сайта пожалуйста. Были небольшие сложности но наши специалисты уже устранили проблему и выплаты проходят в штатном режиме.

Вячеслав 2024-04-16

Деньги пришли, поддержка на сайте ответила моментально(до этого у меня браузер блочил окно) и все вопросы уладили:) Оператор на поддержке кисик.

Иван 2024-04-16

Произвел обмен USDT — Приавт24 в 13:06 деньги до сих пор не поступили, в 14:22 написал в тех.поддержку на сайт ответили что "Средства стоят на выплате, ожидаем финальный статус" в отзывах на Bestchange вижу что обменник отвечает людям о том что регламент выполнение заявки от 5 до 120 минут. Денег нет, очень все долго, не понимаю такой задержки сума не большая 549$

Иван 2024-04-16

Деньги зашли в 15:54.

Здравствуйте, Иван, Нам очень жаль что заставили ждать выплату, наблюдались небольшие сложности с некоторыми банками, на данный момент выплаты проходят в штатном режиме.

Павел 2024-04-13

Оооооочень долгий обмен. Не рекомендую, почти два часа.

Guest 2024-04-08

Провел обмен tether на моно в 15.11... Денег нет, в поддержке написали "Средства стоят на выплате, ожидаем финальный статус." после этого перестали отвечать. Если вам нужен быстрый обмен, не используйте данный обменник.

Guest 2024-04-08

Деньги пришли.Претензия снята

Здравствуйте, Guest, На стадии создания заявки предоставлен регламент направления обмена: Режим: автоматический, в рабочее время оператора; Срок выполнения заявки: от 5 до 120 минут в рабочее время оператора; Обратите внимание, что отправляемый платеж может быть разбит на несколько частей. Внимательно прочитайте данную информацию и если не готовы ожидать или не согласны с условиями обмена, то пожалуйста не создавайте заявку у нас на сервисе. Вы создали заявку - 08.04.2024 15:11:28 Время выполнения заявки (смена статуса) - 08.04.2024 17:21:16 (что является не соблюдением регламента) Мы приносим искренние извинения за задержку с выплатами, в связи с большой нагрузкой на платежный шлюз, заявки сформировали очередь выплат, что привело к небольшой задержке. Со стороны обменного сервиса принимаются меры о уменьшении времни обработки заявок, без участия оператора. Надеемся что негативный опыт не отобразится на дальнейшем сотрудничестве с сервисом. С уважением, AppBit.net

Guest 2024-04-08

Выплата получена не по регламенту, не обманывйте людей. Первая выплата получена в 17.14.

Guest, мы перед Вами извинились и подтвердили факт что выплата прошла не по регламенту. *Время выполнения заявки (смена статуса) - 08.04.2024 17:21:16 (что является не соблюдением регламента) В которой раз извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся что подобных ситуация не возникнет. С уважением, AppBit.net

Бурак 2024-04-08

Оплату произвел 40 минут назад, а деньги на карту до сих пор не поступили. Точки подключения оператора нет. Отправляю письмо, но ответа нет. К сожалению, первый раз сталкиваюсь с таким ситуация.

Бурак 2024-04-08

Сейчас я получил электронное письмо для связи с оператором, но в компании нет поля «Оператор», и я все еще жду платежа. Я буду обновлять здесь.

Администратор BestChange 2024-04-08

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Бурак 2024-04-08

Сейчас они снова связались со мной по электронной почте. К сожалению, мой платеж ждал из-за колебания курса валют. Несмотря на то, что прошло 1 час 30 минут, оплата не была произведена или они не объяснили, что будут делать по электронной почте. почта. Я впервые сталкиваюсь с такой виктимизацией, я действительно в шоке.

Бурак 2024-04-08

Они уже завершили мою отправку, большое спасибо лучшим администраторам изменений.

Здравствуйте, Бурак, На стадии создания заявки предоставлен регламент направления обмена: ? Режим: автоматический, в рабочее время оператора; ? Срок выполнения заявки: от 5 до 120 минут в рабочее время оператора; ? Обратите внимание, что отправляемый платеж может быть разбит на несколько частей. ? Внимательно прочитайте данную информацию и если не готовы ожидать или не согласны с условиями обмена, то пожалуйста не создавайте заявку у нас на сервисе.? Вы создали заявку - 08.04.2024 12:32:24 Время открытия претензии - 08.04.24 12:53 Время выполнения заявки (смена статуса) - 08.04.2024 13:54:38 Обменным сервисом регламенты не нарушены. Онлайн чат на сайте работает в штатном режиме, Вы отправили нам на почту фото(скрин) экрана, на котором присутствует онлайн чат, но его блокирует Ваш браузер или мобильный провайдер. Сервис условия обмена выполнил в полном объеме.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram