Обменник

AllTrustMe

Много раз спрашивал, заявку выполняют до 90минут, прошло 2 часа никого онлайн нету, все пропали. Сожалею что не воспользовался другим.

На почте и на сайте уведомление "заявка оплачена" пришло, денег не поступило, как вы так оплачиваете не понятно...

Крайне плохой сервис, похоже на сайте обменника даже с роботом не пообщаться) Создал заявку ID 74463 Время создания: 30.03.2021, 11:46 к 13 часам было 3 подтверждения крипта ушла... Перевода на Сбер нет, прошло 8 часов, там сотрудники в ручную платежи обрабатывают? Обратился в техподдержку, выслал скрины оплаты и хеш... ни ответа ни привета... Прошу вмешаться администрацию BestChange!

Добрый день. У меня плохой отзыв... Почему то в конечном итоге ситуация отыгралась на мне. Создал заявку 29.03.2021, 18:08 (МСК), сюда она попала на обработку только 30.03.2021, 06:07. Начиная с 17-00 на кошельке компании alltrust.me, висло в не подтвержденных, на mempool 5 заявок, включая мою, это видно здесь https://www.blockchain.com/btc/address/1Ku3ziB2wAHiiEo6PmZHg6PegAudtYVfQ8?page=1 В 06-00 blockchain.com подтвердил заявку. В результате в 10-00 оператор объявил, что курс изменился и alltrust.me не может выполнить мою заявку на старых условиях, предложили мне вернуть криптовалюту, за вычетом 2% и комиссии за перевод, либо выполнить мою заявку, но уже с пересчетом в меньшую сумму, по курсу на 10-00 мск. В общем деньги пришли в 10-48 мск...

Обмен занял около часа, другие обменники с бесчендж работают намного быстрее. При этом курс вырос около процента, естественно пересчёт в мою пользу не произвели. Претензию не оставляю т.к деньги все таки получил

День добрый! Воспользовался 2 раза. Выводил Eth. Первый раз почти час, второй дольше - 1 час 45 мин. Курс хороший, но скорость вывода хромает. Советую указать от 60 до 120 мин. Будет быстрее, будет приятный сюрприз. Это лучше, чем неприятное ожидание.

К сожалению сделка длится уже полтора часа, из них пол часа оператор осуществляет выплату. Надеялся на быстрый перевод, исходя из отзывов, но непонятно сколько еще ожидать перевод. Учитывайте, что быстрого перевода сервис предоставит не может, сам попался на эту удочку

Сюда больше ни ногой, раньше все было нормально, но жадность такая штука. Ситуация следущая , отправил крипту по 59800. На почту ничего не пришло о статусе заявки , ни одного сообщения . Отправил приоритетом .после 3 конфиров статус заявки не изменился . После 6 тоже . Пишу в чат, чат уже не але, нерабочее время . Ну думаю утром проснусь бабки будут на месте. Просыпаюсь там 0. Пишу в чат , говорят курс изменился - перерасчёт или возврат . На момент обращения в чат курс был 58200-300. Перерасчёт осуществили по 57400. В итоге я получил на 4% меньше . На 120$ меньше . Плюс оплаченная приорити. Крайне недоволен работы сервиса. Больше никогда не буду здесь менять. Сайту желаю что бы он лежал постоянно . Так от вас все уйдёт . Комментарий ниже , тоже смотрю *очень доволен*

Провели первую транзакцию - все было окей, за 20 минут рассчитали. Вторая транзакция - пошел мороз :c. Регламент 5-90 минут, не знаю почему, но вторую транзакцию не провели, сначала попросили скрин скинуть, мол сколько и откуда перевел, потом сказали, мол ждут звонок из банка, чтобы подтвердить платеж. Видимо не дождались) Сейчас опять заявка упала в статус "На проверке". В общем, деньги до меня так и не дошли, поднимаю вопрос здесь. Оставляю претензию и ухожу спать, с утра будем разбираться, что как и почему)

Мошенники, Никогда не пользоваться сервисом. При расчете обмена Эфира курс был выставлен 134000 (точность до трех знаков), через минуту в заявке 124000(точность до трех знаков), потерял на ровном месте около 8000 рублей.

Выводила биткоины на сбербанк. Создала заявку и оплатила в течении 10 минут. Сделала повышенную комиссию за транзакцию. Минут 30 прошло и уже более 3 подтверждения. Но деньги они не прислали. И уже курс повысился, а они ждали когда курс понизиться и написали что они делают перерасчет и прислали мне меньше АЖ на 2000 руб. А когда тут же курс повысился я им пишу вот курс прямо сейчас повысился выплатите мне эту сумму. На что они сказали НЕТ. Вы знаете как биткоин скачет. Обманывают хитростью своих клиентов. А в FAQ и на сайте нет такой инфы. Есть все скриншоты и сохраненные страницы с FAQ.И сохраненная в чате переписка.

Вчера сделал перевод эфира и как писали ранее, денег нет

Выводил эфир тна сбербанк. Курс упал - и эперетор упал.Ни денег ни эператора! В чате на вопросы не отвечает!

Начал делать обмен, после получаса после оплаты, пришло сообщение, что заявка на проверке, оператор ответил, что курс упал больше чем на 1%, предложили либо сделать перерасчет, либо вернуть деньги за вычетом комиссии за перевод и 2%! Получается из-за их нерасторопности просто потерял деньги! Получется когда начал выводить, они были в топе на бестченж, и сразу уронили курс, причем только они! Тычут, что я согласился с их правилами обмена, попахивает обманом!

Выводил 80000, Ставил специально с высокой комиссией 600 газа есть от них письмо (Информация о заявке ID 70383 от 2021-02-23 14:38:07 Курс обмена: 1 Ethereum ETH -> 104438.2254 Сбербанк RUB Сумма обмена: 0.765391 Ethereum ETH со счета 0x740f9D41D34B3Fdc9446F8028481AAb5Ee757A09 -> 80000.0266 Сбербанк RUB на счет) По факту получил 78376, хотя курсы на момент зачисления стали выше. Информация о заявке ID 70383 от 2021-02-23 14:38:25 Курс обмена: 1 Ethereum ETH -> 102318.9929 Сбербанк RUB Сумма обмена: 0.765391 Ethereum ETH со счета 0x740f9D41D34B3Fdc9446F8028481AAb5Ee757A09 -> 78376.6875 Сбербанк RUB на счет

Стояли на первом месте по цене в списке, естественно создал заявку, на сумм 83к с копейками, в течение каких то нескольких секунд совершил оплату, и оппа, они уже за эти секунды оказались где то в попе по списку, 30 или 40 не помню точно, ноя их искал долго где то внизу, и оплату зафиксировали в сумме 76к, я захотел отменить заявку, но ответили быстро, что отменить невозможно, так как мои средства уже начали к ним приходить. Да деньги получил в течение нескольких минут, но потерял 7к из-за такой махинации в цене, ни на каких биржах на столько цена в тот момент не менялась, можно сказать такой "ПОЛУЛОХОТРОН". Обменник настоятельно НЕ рекомендую.

Дизайн приятный, хот лайн отвечает быстро, курс хороший. Но обработка заявки чуть больше полутора часа... Комон ребят, это долго... Уже и курс изменился, и успел пожалеть о создании заявки ((((

40 Минут нет денег! их же система говорит что выплачено. Онлайн поддержка говорит ждите 90 минут, не оплачено !!!!!!! не рекомендую! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Заказ создан в 11:30 . Крипта переведа сразу . Зачем то заставили ждать 50 подтверждений транзакции потом сообщили что курс сильно изменился. Согласился с измененниями. Дальше какой то бред про банк с замороженными средствами. Денег до сих пор нет!. Пусть повесит . Пока со своими проблемами не разберуться

Менял XRP на ВТБ. Заявку обработали быстро,(XRP и ВТБ транзакции проходят мгновенно) но поддержка в чате долго меня мурыжила, (якобы мои средства долго шли, минут через 30 оператор предложил сделать возврат, так как якобы заявка была сделана неправильно, причём ничего конкретно не говорили что. В итоге, когда курс существенно упал и я понял, что мне ничего не светит, согласился на возврат. Но....И возврата я ждал около 2-х часов, так как тот же самый оператор в чате долго меня заставлял согласиться, что возврат уже проведён. Я Просил предоставить транзакцию,но так в итоге ничего и не получил. Ответ был таким, то возврат произведён, то ждут пока снимут деньги с биржи, то подождать. В итоге после более 2-х часов средства вернули всё-таки. Но я в итоге потерял более 30 тыс.рублей. С таким недобросовестным обменником работать больше не буду и призываю всех. Также напишу негативные отзывы на других мониторингах.

Специально ждал высокого курса и приступил к обмену. Когда крипта оказалась у обменника он решил, что это ему не выгодно (из-за падения курса) и предложил "возрат или перерасчет".

ETH - СБЕР. Оплата получена. Поддержка онлайн оперативная! По переводу не уложились в свой срок - оплата получена почти через два часа (по регламенту - до 90 мин). Курс за это время упал ~ на 1%, Однако выплата в полном объеме по заявке!

Между оформлением заявки и её подтверждением курс меняется более чем на 10% в меньшую сторону , хотя на сайте почти не изменился. После обращения в поддержку почему так сильно изменился курс, мне ответили : пока создавали заявку оператор сменил курс. И что надо было все перепроверить... и что мне помочь ни как не могут! Будьте внимательны при работе с данным обменником, жульничают с курсом :( ID 67315 от 2021-01-22 13:30:05

Со вторым выводом не повезло. Сайт ушёл на тех обслуживание. Ждём следующий рабочий день.

Отстойный обменник. Так как не доплатили 2 руб 36 копеек. И вообще очень долго перечисляли более часа. Так что я не рекомендую данный обменник не кому. Поддержка заученные фразы. (отстой) Вообще ужасно.

Очень долго обрабатывают операцию!

Очень долго, 3 подтверждения уже час назад были тянут, оплаты так и нет

В 17 часов создал заявку на обмен 0.08025 Битка на тиньков, исходящий кошелек указал тот, что написан в блокчейне, если нажать recieve. Через час спросил что с заявкой, говорят не видят мою транзу и требуют скрин с кошеля. Я зашел в блокчейн и увидел, что по факту транза ушла с другого кошеля, я не знаю как это работает. Я объяснил в чате, что кошель другой, и скинул ссылку на транзу, мне потребовали скрин снова, потому что сумма не свпадает. Я объяснил, что сумма совпадает, общая сумма 0.0802533 (Это все что у меня было на кошеля. Хотел вывести), за минусом комиссии получилось 0.08010050, Я объяснил это в чате, но ему было наплевать, тогда я начал писать капсом что они ох*ели, своровали мои деньги и теперь требуют скрины. В ответ мне написали, что теперь они хотят видео как я захожу в кошель, я просто ох*ел с такой наглости и начал писать матом что они [оскорбления удалены администрацией мониторинга], в ответ меня заблокировали в чате.Сейчас буду думать как снять видео, чтобы эти [оскорбления удалены администрацией мониторинга] вернули мои деньги. Снял видео чтоб не спалить свою логин блокчейна и другие транзы, отправил ссылку им в телегу (потому что в чате меня заблокировали.) Их не устроило, потребовали отправить на почту, отправил. Это [оскорбления удалены администрацией мониторинга] пишет, что их не устаривает сендспейс и надо прикрепить к письму или залить на яндекс гугл облако,в чем разница? да это просто бл*дина издевается надо мной. Прикрепил к письму, вот щас уже 15 минут жду пока соизволят ответить. Просто максимум у*бищный сервис, никому не советую тут менять, откуда столько хороших отзывов???

По истечении 2 часов после подтверждения оператором поступления битков на мой счет рубли так и не пришли..

Отправил битка, траназкция подтвердилась два часа назад, денег на карте нет