На Главную
Обменник
2rbina
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 5299
Обмен PM e-Voucher USD на Монобанк сказали что деньги к ним не поступили чтоб разбирался с перфектом перфект ответил что деньги поступили к ним сразу поддержка обменника ответила что передали в тех. отдел заявку и ждать
Здравствуйте, Виталий! Тех.отдел уже занимается решением данной ситуации. Оставайтесь пожалуйста в онлайн чате на нашем сайте, оператор поможет ускорить данный вопрос. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Денег всё ещё нетПретензия возобновлена
Виталий, по данной заявке средства были отправлены на адрес который нам не принадлежит. Адрес в заявке не может меняться так, как страницу для оплаты Вам выдает мерчант оплаты автоматически. Вероятно что у Вас может быть установлен вредоносный софт, из-за которого могла возникнуть данная проблема. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Ясненько) Сначало у вас деньги потерялись) Потом деньги к вам не поступалиПретензия возобновлена
У меня оплата по линку была ваучером)) что то много у всех вирусы))Претензия снята
Виталий, мы сожалеем о сложившейся ситуации, настоятельно рекомендуем проверить свое устройство на наличие вредоносного софта. С уважением, команда Турбины.Претензия возобновлена
Я не снимал притензию и буду открывать её постоянно пока не получу деньги на свой счетПретензия снята
Виталий, мы сожалеем о сложившейся ситуации, настоятельно рекомендуем проверить свое устройство на наличие вредоносного софта. С уважением, команда Турбины.Претензия возобновлена
Жду деньги на картуПретензия снята
Проверьте свой сайт на вирусыПретензия возобновлена
Ситуация решилась. рекомендовать не буду по понятным причинам))Претензия снята
Обмен xmr-монобанк. Более 30 подтверждений в сети, деньги не поступили. Поддержка говорит: "Данная транзакция отправлена на адрес не принадлежащий нашей бирже." Но я отправил средства на кошелёк, который указан, если нажать на кнопку "перейти к оплате"
Здравствуйте, Иван! По данной заявке средства были отправлены на адрес не принадлежащий нашей биржи. Адрес в заявке не может меняться, в этом Вы можете убедится. Для этого нужно перейти на почту которую Вы указали на этапе создания заявки, там будет письмо, в котором указана информация о созданной заявке, и адрес для оплаты монет. Вероятно что у Вас может быть установлен вредоносный софт, из-за которого могла возникнуть данная проблема. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Письмо от Турбина - 2rbina.net <[email protected]> Переведите точную сумму 0.1967 на указанный адрес 88zLQwQSHqdCCmVXL3crxfaPinn1dQLHEKFF4jm6wnfV93oPQkuSuPZK8jjQA6A9QainweW6jkF8fFFHSK83fmmDCjwESzE одной транзакцией. Доказательство перевода с биржи: 1) https://ibb.co/YbDRnNN 2) https://ibb.co/TTzWPxfПретензия возобновлена
Выплата от другого обменника поступила, действия выполнял на том же ПК, вредоносного ПО быть не может в таком случае, ошибка с Вашей стороны.
Иван, По данному хешу, в эксполрере можно увидеть, что отправка была на адреса которые не принадлежат нашей бирже - https://xmr.tokenview.com/en/tx/33d1b4d102733513c62ea438a1c6844e8e7d61b108ab639e3690721f066c0228 К сожалению, в данной ситуации ничем не можем Вам помочь, так как оплаты по заявке не поступало. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Пришлите ссылки на мою заявку в таком случае и номер кошелька на который нужно было совершить перевод. Вот ссылки на которых я находился: https://2rbina.net/hst_2S2TdNNFFd1U8t5RTIz5dofnpx4bXfV1P4H/ https://2rbina.net/premium_action-payedmerchant.html?meth=post&yid=589d84e16032&ynd=0&lang=ru&hash=2S2TdNNFFd1U8t5RTIz5dofnpx4bXfV1P4H Кошелёк, который я указал для перевода на binance: 8BFs469cKazG2DmjVjvnqr4C67nc3mGMXQhQrTK5wfyH3k1x5iQvbWH43PNcj1L8Pk5nKWSwRFJqThZgb19harWmSsmwdtu Я только что совершил обмен в другом обменнике и успешно получил деньги: 1) https://ibb.co/HGFbstD 2) https://ibb.co/xCQMcM6 ---- Ваша отмазка это неверный кошелёк, который Вы пробиваете по Хэшу, но если я возьму Хэш транзакции которую только провёл, то там тоже расходятся кошельки, но выплату я получил.Претензия возобновлена
Просьба администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange вмешаться в данную ситуацию. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
1) https://ibb.co/Z85SGd1 - это реквизиты для оплаты с другого обменника, тоже xmr 2) https://ibb.co/ts0KRGp - вот скрин с binance 3) https://ibb.co/K9PKrpP - развёрнутый скрин 4) https://ibb.co/C5PqcYG - копирую хэш и вставляю на сайт, который Вы прислали в предыдущем сообщение и тут тоже разные адреса, но другой обменник выплатил мне средства. Признайте свою ошибку и выплатите мне средства!
Проблема не решена.Претензия возобновлена
Просьба администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange вмешаться в данную ситуацию. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Проблема не решена, претензию не снимайте!Претензия возобновлена
Просьба администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange вмешаться в данную ситуацию. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Проблема не решена, ждём администрацию, готов предоставить любые доказательства.Претензия возобновлена
Просьба администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange вмешаться в данную ситуацию. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Проблема не решена, ждём администрацию, готов предоставить любые доказательства.Претензия возобновлена
Иван, По кнопке "Перейти к оплате" после создания заявки, вас перекидывает на страницу реквизитов - https://prnt.sc/WyNgpxDT2dPT, где мы видим адрес 88zLQwQSHqdCCmVXL3crxfaPinn1dQLHEKFF4jm6wnfV93oPQkuSuPZK8jjQA6A9QainweW6jkF8fFFHSK83fmmDCjwESzE Также, на почту вам пришло письмо с адресом для оплаты - https://prnt.sc/Ua3t7oF0ZzyW, где написан тот же адрес - 88zLQwQSHqdCCmVXL3crxfaPinn1dQLHEKFF4jm6wnfV93oPQkuSuPZK8jjQA6A9QainweW6jkF8fFFHSK83fmmDCjwESzE Вы отправили средства не на наш адрес. Возможно, это адрес какой-то другой вашей заявки не нашего обменного пункта, или у вас вредоносное ПО на устройстве. Просьба администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange вмешаться в данную ситуацию.Претензия снята
Проблема не решена, ждём администрацию, готов предоставить любые доказательства.Претензия возобновлена
Иван, Просьба администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange вмешаться в данную ситуацию.Претензия снята
Проблема не решена, ждём администрацию, готов предоставить любые доказательства.Претензия возобновлена
Приветствуем, Иван! Просим Вас предоставить имеющиеся у Вас доказательства непосредственно в поддержку мониторинга — [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Написал на указанную почту.
Удалили заявку, после того, как я написал BestChange :) https://ibb.co/M6r44Tz
Иван, заявка удаляется автоматически, ее можно восстановить в любой момент, ожидаем ответ администрации мониторинга.Претензия снята
"Здравствуйте. Ваша заявка удалена т.к. нам не поступили средства в течение 60 минут", Автоматически она должна была удалиться через 60 минут вчера, а удалилась сегодня "автоматически" через пару минут, после моего ответа:) Даже 24 часа не прошло после создания заявки. Заявка от 2022-04-04 13:41:48Претензия возобновлена
Иван, Администратор обменного пункта, добрый день! Давайте разберёмся совместно, какие ключевые данные мы имеем на данный момент: 1. Скриншоты предоставленные пользователям http://joxi.ru/82Q1K0Di84Dg72 и http://joxi.ru/KAxDLxVUVwnQyA, в которых фигурирует для оплаты адрес кошелька 88zLQwQSHqdCCmVXL3crxfaPinn1dQLHEKFF4jm6wnfV93oPQkuSuPZK8jjQA6A9QainweW6jkF8fFFHSK83fmmDCjwESzE 2. TxID транзакции 33d1b4d102733513c62ea438a1c6844e8e7d61b108ab639e3690721f066c0228 и TX key 757ff7f2f81e141d2aa28f273111a08b1c47a85856ba4aec9b5a0d02653add08 3. Если перейти в обозреватель чтобы проверить данную транзакцию https://monerohash.com/explorer/search?value=33d1b4d102733513c62ea438a1c6844e8e7d61b108ab639e3690721f066c0228 мы можем во вкладке "Proove sending" ввести TX key транзакции и указать адрес кошелька, чтобы проверить успешную отправку 88zLQwQSHqdCCmVXL3crxfaPinn1dQLHEKFF4jm6wnfV93oPQkuSuPZK8jjQA6A9QainweW6jkF8fFFHSK83fmmDCjwESzE, мы видим, что средства в размере 0.1967 XMR отправлены успешно http://joxi.ru/Y2LO5MyFxvwDRm Администратор сервиса Турбина, пожалуйста, проверьте данную информацию и отпишитесь здесь по результату. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Иван, просим Вас обратиться в чат к оператору на нашем сайте, нужна дополнительная информация о транзакции. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Деньги зашли. Проблема была на стороне биржи обменника.
Прошло уже больше 22 как отправил средства, по blockchain транзакция прошла успешно, писал в тех поддержку объяснили тем что с платежной системой проблемы. Прошу администратора обменника разобраться с ситуацией!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Daulet! Ваша заявка выполнена, ожидайте, пожалуйста, зачисления. Согласно регламента нашего сайта, срок зачисления: Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Просим вас ожидать. Процесс зависит от скорости обработки платежного партнера и банка-получателя. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
После оплаты заявки сумма к получению значительно снизилась, курс на биржа рос, на главной странице при создании заявки также сумма к получению росла. Суппорт обьяснил сниженную оплату тем что курс упал ровно на том моменте когда транзакция получила подтверждения и потом снова резко вырос, бред...
Здравствуйте, Маргарита! Ваша заявка выполнена с учетом ВСЕХ правил нашего ресурса. Наш обменный пункт не фиксирует курс на момент создания заявки. Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Мы фиксируем курс на момент зачисления оплаты на наш кошелек. Данная информация предоставлена несколько раз на этапе создания заявки. Прилагаем ссылку, как это выглядит у нас на сайте: https://2rbina.net/exchange_btc_to_monobuah/ Также у нас предоставлена информация про количество подтверждений сети для зачисления монет на наш кошелек (https://2rbina.net/cryptocurrency-deposit-rules/). Соответствующая метка есть на мониторинге обменных пунктов БестЧенджПретензия снята
Статус "Заявка оплачена" сменился на "Ошибка авто выплаты" больше 2х часов прождал, деньги так и НЕ пришли. С картой всё впорядке. Пожалел что воспользвался этим обменником. Операторы долго отвечают. Где мои деньги??? Карта евразийский банк Mastercard
Здравствуйте, Артем! Ваша заявка выполненная, средства были выплачены по заявке в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами у нас нет. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Деньги ушли, заявку встала в решим "оплачена" деньги я не получил, чат не появляется, написать куда либо невозможно Статус заявки: Заявка оплачена
ПришлиПретензия снята
Очень трудно работать с этим обменником. Я не рекомендую.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Бериккуль! При зачислении средств на нашу биржу сработала AML блокировка, в следствии выплаты не произошло. Ваша ситуация была решена и заявка выполненная в полном объеме сразу же. Рекомендуем в дальнейшем не пользоваться мошенническим сайтом аффелированным с уголовными делами с которого были отправлены монеты. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Сделал заявку,получил отправил , 9 подтверждений , а супорт на сайте , не может этого понять , из за этого разговор, заходил в тупик , я скрины отправляю , и номер всего чего можно и нужно , а после получал , подождите 5,10 ,5,10 минут , а уходили по факту на пол часа , после авто перевод выдал ошибку , и проблема растянулась уже на 4 часа , все не знаю как забрать свои деньги
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Misha! Приносим свои глубочайшие извинения за возникшую задержку, средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите получение средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, после оставлении отзыва в течение часа ,пришли средства , хотя , я уже их отправил , на возврат, спасибо руководству
16.03.2022 создал заявку на обмен USDC -> Приват24 UAH Заявку оплатил переводом на указанный кошелек. Но, как позже выяснилось, кошель был ETH а не BNB сети.. Теперь просят 25$ за восстановление средств. Посмотрим как вернут.. Но пока не рекомендую обменник!
Здравствуйте, Станислав! На нашем сайте, когда вы переходите к заполнению полей заявки (после выбора направления), есть информация, указывающая, какой именно сетью мы принимаем монеты - https://prnt.sc/jwuE36j77Zh2, тут так же есть кликабельная ссылка на кол-ве подтверждений сети, которая перенаправляет пользователя на нужную страницу. На данном этапе создания заявки Вас просят ознакомиться с Правилами зачисления криптовалютных Депозитов, в которых четко написаны сети, по которым мы можем принять Ваши криптоактивы - https://prnt.sc/psTbYUlN4_Se. Мы всегда идем навстречу клиентам, поэтому пишем бирже, на которую принимаем данный криптоактив. Биржа установила комиссию в размере 25$ за зачисление активов в таких ситуациях, поскольку для решения требуется задействовать дополнительные ресурсы компании.Претензия снята
76215 заявка - ошибка автовиплати, оператора нету - [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] какой-то
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь! Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за задержку обработки Вашей заявки, в связи с нестабильной ситуацией, наблюдались проблемы с прохождением платежей и выводов. С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Странный сервис с кучей приколов, которые вылазят только после отправки средств. Во-первых комиссию стоит уточнять, потому что она не соответсвует заявленной изначально в заявке. Во-вторых до отправки вам обещают выдать средства день-день, а потом что-то идет не по плану и деньги вы можете получить через неделю. Офиса нет, приехать и изложить все что тебе "понравилось" просто некому. Крайне не рекомендую связываться с этим сервисом конкретно в городе СТАМБУЛ.
Здравствуйте, Константин! На момент создания заявки Вам была предоставлена информация по поводу комиссии (https://prnt.sc/gfoiKKvBO-2O) и повторно озвучена в чате оператором (https://prnt.sc/MMRqW7XdSreJ), на что Вы ответили согласием. В случае оплаты заявки, Вы бы получили средства в тот же день как Вам и было озвучено оператором (https://prnt.sc/MMRqW7XdSreJ). С уважением, команда Турбины.Претензия снята
Менял полигон-матик на тинькофф руб. Нет никакой фиксации курса. Ждут 860 подтверждений !!! Пока ждали, курс чутка просел, и естессно выплатили меньше чем в заявке. Потерял около 500 руб. Просто имейте это ввиду.
Здравствуйте, Fasam! Для зачисления Ваших монет необходимо следующее количество блоков подтверждения сети: 860 В правилах сайта указано количество подтверждений: https://2rbina.net/cryptocurrency-deposit-rules/ Количество подтверждения сети устанавливает биржа, а не обменный пункт. Мы не в силах ускорить подтверждения транзакции в сети. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. С уважением, команда Турбины.
Добрый вечер первый обмен был совершен оперативно. К соджалению, позже со вторым вышла заминка. ID 71891Подтверждение оплаты обрабатывается оператором уже более 5 часов.Хотелось бы верить что это скорее исключение, чем правило. посмотрим насколько оперативно решится вопрос после этого комментария. Хотя максимальный положенный срок и не прошел, но сутки ждать это слишком долго. И в следующий раз придётся хорошо подумать прежде чем воспользоваться услугами данного обменника
Выплата оплачена,в чате молчат,не знаю что даже и делать
Как перевести более 15000руб на их киви счёт? сбер и тиньк только 15т позволяют
Ошибка выплаты, поддержка в чате или молчит или кладет болт, ничего не происходит
Ужасный обменник. Деньги перевел, но ничего не получил, ошибка с из стороны и саппорт просто игнорирует в чате, на почте и в телеграм. Как вернуть деньги?
Такая же ситуация по заявке 69941. Почему отключен сайт? Ничего не пришло
Сайт не работает. С утра жду денежку. Заяква ID 69928 от 2021-09-19. Сообщение на почту пришло, а толку то. Что делать то ребята?!
В настоящий момент сайт вообще не работает. Соответственно моя заявка на обмен зависла. ID 69938 от 2021-09-19 07:45:51 Хотя подтверждение на почту получено.
Деньги забрали, курс упал, битки не получил. Прошло 40 минут с момента обмена. Чат не работает. Все молчат. Верните мои деньги . Хочу расторгнуть обмен, так как часами, днями ждать не согласен .
Отправила со сбера на биток три часа назад, в чате не отвечают, на ответное письмо тоже. Хотела еще заявку отправить , но отменила. Жду первую заявку. Напишу еще отзыв, если игнорируют и не ответят
Иногда быстро, иногда долго, а главный фуфел в том что принимают только на Киви, а там только по 15 000 ограничение, хрень полная
Отправил на обмен 13500 жду уже 3 часа подтверждения. ни поддержки ни операторов никого нету
Создал заявку и оплатил уже как час назад. До сих пор статус обрабатывается оператором. Поддержка просто игнорирует.
Уже больше часа прошло, а биток мне так и не прислали. На сайте поддержка молчит. Если вам дорого время и деньги - не пользуйтесь данным обменником. Проверила почту. Прислано сообщение об ошибке. Деньги списали!!! Все делала как по инструкции. Поддержка до сих пор молчит
Оператор не отвечает , заявка в статусе: Получено подтверждение об оплате от клиента висит 1час 30 минут. Перевод осуществлял одной заявкой , четко по инструкции сайта , не понимаю в чем проблема может быть ?
Создал заявку на обмен и не ответа ни привета, обмен не произведен в чате и телеге не отвечают
Хотел купить битка. Не получилось, пишет ошибка заявки. Поддержка не отвечает уже весь день.
Скупой платит дважды. Не рекомендую обмен на суммы выше 15000 рублей. По пунктам: Запутанные и противоречивые правила обмена: 11.6. На покупку криптовалют, установлено ограничение по совершению обменных операций, 1 пользователь может совершить не более 1 заявки в день. Хотя, оператор сообщил, что деньги они якобы "не получили" т.к. нужно было отправлять с разбивкой заявок. Причём, недоработки в правилах компенсируются за счёт клиента: так меня поставили перед выбором либо получить сумму обратно с потерей 2000 рублей, либо потерять 2000 на обмене + к изначальной комиссии. На коленке сделанный сайт, где даже не потрудились исправить название разделов. Совковый клиентский сервис (цитата): "Так нельзя делать, написано в нескольких местах при оформлении заявки." Господа, так нельзя разговаривать с людьми, которые приносят вам деньги.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram