На Главную
Обменник
Сова
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 83495
Хотите потратить нервы и комиссию за перевод usdt, воспользуйтесь этим сервисом. Обменник стоял в рейтинге с самым лучшим курсом, зашел на сайт и создал заявку, которая час висела, как необработанная. В итоге написало - ошибка заявки, свяжитесь в чате. Ответа оператора ждал еще 15 минут. Деньги вернули на usdt-кошелек без учета потраченной комиссии.
Здравствуйте, Ivan, Возврат средств совершен в полном объеме, которая к нам и поступилаПретензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Заплатил за 0.0036+ btc мне пришло 0.0033 btc курс каким-то образом сайт поменял прямо в момент моей покупки и я получил на 1000 рублей меньше оператор уверяет что "усэ так и було вы сами согласились" короче - крайне не рекомендую никому сюда соваться, цены у них самые безумные на всем бестчейндж
Очень жаль что тут отрицательный отзыв можно оставить только если деньги не пришли, а если деньги обменник себе "прикарманил" то нельзя почему-то
Здравствуйте, Сергей, При оформлении заявки у Вас отображается сумма, которую Вы получаете по курсу. Заявка обработана на верную сумму, которая и должна быть по вашей заявке.
Комментарий ниже применим и к моей ситуации: курс был один из лучших, после нажатия на кнопку обмена курс волшебным образом стал одниим из худших. Остаюсь при своем мнении, отвратительный обменник, больше сюда ни ногой.
Сергей, курс, при создании заявки фиксируется на 10 секунд (Данная информация прикреплена в 3 столбце, на главном сайте, в каждом направление) Рекомендуем сначала заполнить необходимые данные для обмена, и только после ввести необходимую сумму к получению.
Решил приобрести криптовалюту оплатил все четко, криптовалюта не поступила мне, оператор пишет что проблема со стороны кошелька, написал в поддержку, они ответили что зачислений не было, крайне нерекомендую использовать данный обменник
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка была обработана, средства успешно отправлены на адрес в заявке, прикрепляю ссылку на транзакцию -https://mempool.space/ru/tx/56b743fb232b7f5c058e2def575ba4711025c0a755132bff0f54e63659c7692a Вами так-же было подтверждено в чате, что адрес для зачисления верный, перейдя в транзакцию, сумма в вашей заявке успешно поступила на этот адрес, рекомендуем более подробно уточнить информацию об зачисление у тех.поддержки вашего кошелька.
Анна - высококвалифицированный специалист своего дела. Большое спасибо за быстрый обмен!
Здравствуйте, Винария, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Четкий сервис, всегда быстро и дешево. Заявка N762901
Быстро и надёжно. Рекомендую.
Здравствуйте, Чао, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Увы но сегодня работают очень не дружелюбные и не добросовестные операторы
Здравствуйте, Ольга, Здравствуйте, ваша претензия вообще не обоснована, ваша заявка обработана в течении 15 мин, https://www.blockchain.com/explorer/addresses/btc/bc1qsacfmjr89y0hh38xwekzj3ykrsl5snwrkndc4n вот ссылка на вашу транзакцию, я понимаю что вы хотите чтобы ваша транзакция быстро подтвердилась, но если оператор не успел обработать в течении того времени в котором она подтверждается, он в этом не виноват. Прошу удалить претензию, т.к. ваша заявка обработана и средства отправлены на ваш кошелек.Претензия снята
Не могу перейти на ваш сайт, что случилось?
Здравствуйте, Артем, Свяжитесь с нами в чате для решения вашего вопроса.
Добрый день, у вас работает оператор Анна, вот ей пожалуйста можете выписать премию, она знает свою работу на все 100% и не раз уже помогала, спасибо ей огромное и вашему сайту за быструю работу, уже год обмериваю и не было ни одного случая где деньги не дошли а опытный специалист просто пушка, спасибо вам
Здравствуйте, Иван, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Отлично работают
Здравствуйте, Всеволод, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Не теряйте марку!
ужасный сервис операторы в своей некомпетентности винят кого угодно только не себя не советую деньги так и не дошли уже 2 часа прошло
Здравствуйте, Дмитрий, Сбои, ошибки и задержки в процессе осуществления электронных переводов также возможны, мы приносим свои извинения за неудобства. Ваша заявка исполнена, прилагаю ссылку на блокчейн -https://www.blockchain.com/btc/address/1bSXcjhiSUbTDGxW1BgTUUGYLVT3FUr2h.Претензия снята
самый [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник, ни поддержки, ни денег [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] не дождёшься, вообщем шляпа полная
Здравствуйте, Валерий Лазебный, Нам очень жаль, что вы столкнулись недовольны нашим обменным пунктом. Просим извинения за неудобства и задержку, которые возникли при обработке вашей заявке. Ожидайте, пожалуйста, поступлений)
Очень хорошо работает служба поддержки, сразу ответили и помогли и вопрос решили
Здравствуйте, Эдуард, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Оплату отправил, заявку удалили
Здравствуйте, Владислав, Оплату от вас получили с задержкой, сейчас ваша заявка обработана, прикрепляю ссылку на транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/6719567aec2e3516fa286a35c4c5e8076bc0470a78f08eb1052d1952d9a18b4d
обменник *сова*-[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! Хотел сделать обмен рубли на трон. Мне дали реквизиты (номер карты) я оплатил руб, но трон на электронный кошелёк не пришли. Написал в поддержку (оператору *сова*). Мне сообщили что это не их реквизиты. То есть они мне выслали реквизиты, я их копировал, оплатил, а они якобы не знают чьи реквизиты. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!
Здравствуйте, Alex Alex, Мы ждем от вас выписку с банка для детального просмотра оплаты. Ваш чек отклонил поддержка нашей платежной системы, так как получатель не их.Претензия снята
Номер карты ваш? Ваша система отправляла номер карты?Претензия возобновлена
Alex Alex, Пришлите пожалуйста выписку с банка для просмотра оплаты.Претензия снята
Вы, или ваша система отправляли реквизиты?Претензия возобновлена
Alex Alex, Наша система отправляет реквизиты, пришлите пожалуйста выписку из банка для подтверждения вашего перевода.Претензия снята
Как я пришлю выписку если она делается 2 дня?Претензия возобновлена
Alex Alex, Пришлите выписку как будет готова, мы всегда на связи чатах и на почтеПретензия снята
Номер карты вашПретензия возобновлена
Alex Alex, Пришлите пожалуйста выписку с банка для подтверждения вашей оплатыПретензия снята
Номер карты вы отравлялиПретензия возобновлена
Alex Alex, Пришлите пожалуйста выписку из банка, что вы отправляли на наш номер карты, которая выдала вам система, свой перевод, мы его ждемПретензия снята
Чек присылалПретензия возобновлена
Alex Alex, На чеке нет номера карты получателя, поэтому просим выписку из банкаПретензия снята
Номер получателя есть, где вы его писали. Я его отправил вам *в скрине *Претензия возобновлена
Alex Alex, Пришлите пожалуйста выписку из банка о переводе, у нас нет перевода по реквизитам, которая выдала вам система.Претензия снята
Я занимаюсь этим вопросом. Вы знаете сколько делается выпискаПретензия возобновлена
Приветствуем, Alex! Просим не возобновлять претензию и предоставить обменному пункту запрашиваемую информацию для решения ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Alex Alex, После того как выписка будет готова, пришлите пожалуйста в чат, мы ее проверим.Претензия снята
Пришлю обязательно. А пока делается выписка, претензия не снята!Претензия возобновлена
Alex Alex, Так претензия ваша не обоснована, пока мы не получим выписку.Претензия снята
Претензия обоснована, читайте первый пост!Претензия возобновлена
Alex Alex, Выписка как раз и покажет на какую карту вы переводили.Претензия снята
На карту которую мне прислали, я не мог скопировать иннуюПретензия возобновлена
Alex Alex, Извините за задержку и неудобства, просим прощения за недопонимание с нашей стороны, мы еще раз проверили все, поступление было с вашей стороны, ваша заявка обработана, ожидайте поступления на адрес, который вы указали.Претензия снята
Всё получил
Сработали молниеносно, то, что и было нужно) Буду обращаться еще! Молодцы, рекомендую!!)
Здравствуйте, Ирина Антипова, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Супер быстрый обмен! И минимум комиссии!
Здравствуйте, Кирилл, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Не самый лучший и быстрый обменник есть с чем сравнить
Здравствуйте, пользователь, Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим обменным пунктом. Мы будем очень рады, если Вы поделитесь своим мнением о причине, который спровоцировал оставить подобный комментарий. Мы обязательно его учтем и постараемся улучшить качество обслуживания нашего сервиса. Благодарим вас за понимание и спасибо, что выбрали нас!
Добрый день! Пользуюсь совой пару лет, сервис честно скатился, когда обмен более 10000, тебе на счёт приходит 1000, оператор извиняется, наверное потому что переводит в ручную, комиссию тоже ставят низкую, жду битки второй час уже, и это походу последний мой обмен на данном обменике, я лучше 100р переплачу, но без этого геморроя.
Здравствуйте, Френки, Мы выставили самую оптимальную комиссию за отправку, которая составляет 29 - 30 sat. В сети наблюдаются задержки в подтверждении транзакций. К сожалению, мы на данную ситуацию не можем повлиять.
Отправил им 8 ноября 2022 г. 3 эфира классик на обмен bnb BEP20. Через некоторое время заявка была удалена. Я связался с оператором. Выслал адреса и хеш. Они просмотрели и написали, что ничего не получили. Тогда я связался с поддержкой и обнаружил, что отправил по сети bep20. В моем кошельке успешно. Классики ушли к ним на адрес и находились там. Возвращать отказались. Написали, что их нет. Вот хеш 0x214e349552bb40cc59460643e3a6df53a6d6ecde6dfd47af679555c424768a62.
Здравствуйте, Николай, У нас Эфир клисик только сетью ERC.А вы отправили сетью BEP20 тем самым нарушили правила обмен . После того как вы нажимаете кнопку обменять сейчас тем самым вы соглашаетесь со всеми правилами обмена. 7.7. Если при указании реквизитов клиент допустил ошибку, и деньги ушли “не туда” – ответственность за это несет сам клиент, а не сервис.Претензия снята
Приехал менять 800 тыс руб наличными на биткоин Зашел в обменник, встретила администратор, провела в комнату - в ней сидит 1 человек Далее администратор спрашивает "что у вас за кошелек?" "ваши это деньги?" естественно мои, я ответил вежливо какая разница - ответа зачем ей информация не последовало (все было вежливо с моей стороны) Далее этот человек, который находился в комнате задает вопрос "ответьте девушке, говорите откуда, чьи деньги и тд" - начался конфликт, кто он- видно обычный охранник (как в пятерочке но зарплата по-выше). Можно спокойно вежливо администратору было мне объяснить зачем им эта информация и тд, но мужчина решил показать свою "крутость", неудачно Хорошо, ушли не сделав обмен ибо тон общения и вообще кто он - неизвестно, хотя администратор позже говорит "ну вы его поймите, он всегда так" - научите сотрудников как работать, я не буду входить в положение Далее от них сообщ-ние "Что случилось? Почему Вы решили уйти?" Ощущение не обменника а базара где администраторы задают вопросы "откуда деньги" "это ваш кошелек" "покажите экран ноутбука"
Здравствуйте, Илья, По правилам мониторинга оставлять претензию можно лишь только в том случае если Вы не получили средства от обменного пункта. Ваша претензия не обоснованаПретензия снята
Не обоснованы ваши накрученные зеленые отзывы, улучшайте работуПретензия возобновлена
Илья, в вашей претензии нет факта неисполнения обменного пункта своих обязанностей, вы не совершали обмен, просим удалить ее.Претензия снята
Поддержка 24/7, обмен происходит за пару минут. Работают профессионалы, проблем и форс-мажорных обстоятельств не было.
Здравствуйте, Ева, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Портится сова. Час ждал пока обработает я заявка. Программа у них не видела что то. Так они ещё и комиссию сделали маленькую. Теперь подтверждение долго придётся ждать. Увадили ребятки. Хотя год им пользовался почти каждый день и все было круто. А тут такое. Жаль очень
Здравствуйте, Андрей, Не исключено что операцию задержал банк. После получения средств, ваша заявка была почти сразу обработана, комиссию низкую для Вас никто не ставил, подтверждения Ваша транзакция получила в течение 10 минут, сейчас она полностью подтверждена. https://www.blockchain.com/btc/tx/266c655abbb45b85cffb9a0df69077fd1f0778da5a6f313f350137cde3338cdc
Перевел деньги на указанный номер карты тинькофф. Троны не получил. Заявку отменили. Чек присылал о переводе
Ответ оператора: Деньги не поступили, и оператор пропал.
Здравствуйте, Carpes, Ваша заявка обработана , средства вам отправлены . Извините за задержку , сейчас большой потокПретензия снята
Заявка обработана. Деньги поступили
Перевёл сумму на указанный номер карты сбера,в ответ не получил перевод на киви,даже ответа от оператора не получил.
Здравствуйте, Герман, Ваша заявка обработана ,средства вам были отправлены . Извините за задержку , сейчас большой поток .Претензия снята
Заявка обрабатывалась 38 минут, не говоря о биткоин транзакции. С моей стороны оплата прошла мгновенно. В чате прочитали и промолчали, поддержку не ждите.
Больше часа обрабатывают заявку киви - бтц. раньше такого не было
Здравствуйте, Марат, Извините за задержку , сейчас большой поток . Время обработки от 5 до 60 минут .
Второй раз подряд ловлю в этом обменнике "платеж проверяется службой безопасности". Через другой обменник (в частности cripta.cс) платеж с того же номера киви прошел тутже и без проблем - ощущение, что засвеченные номера не меняют, ну или всю контору спалили уже
Здравствуйте, Андрей, Ваш платеж может попал на дополнительную проверку службу безопасности. Отметим, что это автоматический процесс, ускорить или отменить его мы не можем. Это обусловлено внутренними правилами банка.
Так это и не претензия даже, если видите - у всех обменников такая же ситуация может быть. Только у вас это второй раз подряд - причем у другого обменника все пролетело моментально. Можете задуматься об этом, можете ничего не делать.
Просто издевательство ....держат меня за дурака.обмен произведен Внутри банка. Оператор банка подтвердил получение получателем денег .а мне голову пудрят что денег нет.вот уж третий час пошел.....
Здравствуйте, Евгений, Свяжитесь пожалуйста с нами в чате, для продвижения Вашей заявки.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram