На Главную
Обменник
Сова
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 79387
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Сутки как жду денег, хотя "заявка выполнена" появилась через 10 минут после создания заявки. Тех.поддержка отвечает невнятное : "ожидайте" и "мы запросили квитанцию" (чтобы это не значило). направление AdvCash > MC/Visa UAH
Здравствуйте, Максим, Извиняемся за задержку. Квитанция об переводе будет выслана вам на почту в ближайший час, пожалуйста ожидайте.Претензия снята
Деньги упали на карту, в квитанции нет необходимости. Не знаю, так совпало или надо сюда писать для результата, но в любом случае - спасибо за работу и оперативные ответы. Хорошего дня!
Максим, отлично! Хорошего вам дня!
Отправил TRX на баксов 10$, продавец сказал что зачисление будет не более 30 минут после оплаты, 30 минут прошло деньги не пришли, время с д****ебами потерял, не успел оплатить нужную мне вещь.
Здравствуйте, Олег, Ваша заявка была обработана. Вывод на вашу карту в обработке банком, данный процесс в основном длится 30 минут, в иных же ситуациях выплата может занять до несколько часов. Пожалуйста ожидайтеПретензия снята
Хорошо тогда до зачисления средств претензию пожалуйста не снимайте, про несколько часов вы ничего не сказали когда я спросил когда придут деньгиПретензия возобновлена
Олег, в чате мы сразу вас оповестили о том что вывод средств на вашу карту, может занять некоторое время. К сожалению сервис на вывод повлиять не может, пожалуйста ожидайте.Претензия снята
Отправял скрин по почте тех потдержке, в чат не могу писать, не перекидывает.
Здравствуйте, Давид, Не дублируйте пожалуйста ваш отзыв, квитанция которая была вами предоставлена, отправлена на проверку банка. Как только банк подтвердит оплату, ваша заявка будет обработана.Претензия снята
Давид, Ваша заявка обработана. Прилагаю ссылку на транзакцию - https://tronscan.org/#/transaction/3fe6454d0ea56a1dd91859d4a2c063ae1a930d1d2b336aafccde5f835b96818a.
Все, вижу, спасибо большое, и почаще проверяйте свою почту, чтобы таких ситуаций больше небыло
Уже полтчаса нету средства,,,долго еще?
Здравствуйте, Артем, Ваша заявка была обработана, в сети наблюдаем успешный статус транзакции, прикрепляем ссылку: https://tronscan.org/#/transaction/cae41bf45d3265775bbcf1aff6abf81fdf2607dd48fed48c06e16b05e424c238 Если средства не отобразились на Вашем кошельке, обратитесь в поддержку Вашего кошелька для уточнения информации по отображению средствПретензия снята
Токени отримав, але довелося доводити, що я дійсно відправав кошти Дякую "Обменный пункт Сова" за витрачений час і нерви
Здравствуйте, Володимир, Это стандартная процедура , в правилах обмена есть этот пункт .Таким образом мы обезопасили вас и нас . Приносим свой извинения за неудобства.
Статус заявки: Заявка обработана. Но средства не пришли , вижу проблема такая не у меня одного
Здравствуйте, Владислав, Ваша заявка в процессе выплаты, ожидайте, пожалуйста, поступления средств. Если до 12 часов средства не поступят, свяжитесь с нами.
Статус заявки: Заявка обработана. Но средства не пришли, впервые такое. Дам знать, если все таки дойдут.
Здравствуйте, Sviatoslav, Выплата находится в процессе обработки. Ожидайте, пожалуйста, поступления средств. Если средства не поступят до 13 часов, свяжитесь, пожалуйста с нами.Претензия снята
Все пришло спустя 5 часов, спасибо большое за быстрый ответ.
Sviatoslav, Средства вам ушли .Статус успех стоит .Напишите нам в чат и мы предоставим чек оплаты .
Жду обмен уже больше часа. Что у вас происходит? Написала вам на почту, ответа нету.
Здравствуйте, Ольга, Выплата получила ошибку при отправке. Произвели выплату повторно, ожидайте, пожалуйста, поступления средств.Претензия снята
Обмен завершен. Спасибо за работу
Обмениваю (по крайней-мере надеюсь) TRX на UAH ( спортбанк) В статусе заявки написано "обработана" - средства на счет так и не поступили. На почту написал, но, пока ответа нет. Куда еще написать?
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили через час-полтора, после того как обменник написал "Обработана" Техподдержка по почте так и не ответила. Но вопрос снят.
Здравствуйте, Сергей, Просим прощения за предоставленные не удобства.
У меня возникла проблема, я выводил из BNB на приват 24, на сайте написано, что заявка обработана, но средства мне не пришли что делать?
Время на обработку сделки уже истекло, а средства не пришли, что делать?
Здравствуйте, Volodymyr Oleksandrovich, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж успешно отправлен вам на реквизиты что указаны в вашей заявке . Если средства не отобразились на Вашем кошельке, обратитесь в поддержку Вашего Банка для уточнения информации по отображению средств.
Спасибо за объяснение, средства пришли)
Перевел деньги, в ответ заявка отклонена изза того что перевода якобы нет, деньги не вернули, все чеки у меня, все данные платежей тоже Я это так неоставлю
Здравствуйте, Илья, Оплата поступила с задержкой . Свяжитесь с нами в чате для уточнения вашего адреса кошелька.Претензия снята
Они у вас неработают и неоткрываются !!!!! Там связатся первым делом пробовал!!!!!!
Илья, Ваш кошелек в заявке актуальный? Если да,то сейчас отправим вам средства на ваш счет.
Да актуален
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Меняли eth->монобанк. Сначала ждали долго, потом спустя час пришло сообщение что заявка удалена, хотя эфириум был отправлен уже час как. Потом долго не отвечали в чате на сайте, хотя сообщения читались. Когда все же ответили, сказали что по направлению возникли проблемы и попросили скинуть кошелек эфириума. В итоге прислали крипту, но курс успел измениться за это время естественно, и мы потеряли 2$. Разумеется, не великие деньги, но когда по вине обменника и так теряешь время, хочется чтобы хотя бы деньги вернулись без потерь. Общение с оператором тоже не понравилось. Очень долго отвечают и не объясняют ничего, не предлагают сами альтернатив, все приходится выуживать
Здравствуйте, пользователь, Свяжитесь с нами в чате для решения вашей проблемы .
Приветствуем, пользователь! Подскажите, пожалуйста, Вам удалось выйти на связь с администрацией обменного пункта? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange Добрый день. Мы написали на почту клиенту для возмещения разницы клиенту и ожидаем от него ответа.
Мимо два раза подряд. Деньги ушли битов нет
Здравствуйте, Алексей, По последний заявки bc1qg7j8x8ell33gqxwr0dwfmzvyphlznu77nqxcv3 вот этот кошелек был указан в заявке . f95a94fb519d78bc36fc69348eaefa426c54131139962690bbe2b0d972703468 вот хэш вашей транзакций . Если средства не отобразились в вашем кошельке обратитесь в техподдержку вашего кошелька .Претензия снята
Оформил заявку, получил сообщение об ошибке, связался с тех поддержкой, сообщили что проблемы с выплатой на Моно. попросили адрес для возврата средств. вернули. все ок. но в списке продолжают находиться и нигде не сообщается что имеются проблемы. Люди идут на рейтинг и отзывы, а по итогу тратят время.
Здравствуйте, Alexandr, Извините нас за доставленные неудобства и задержку. Мы уже пытаемся решить проблему с выплатами.
Если не сложно, уведомьте когда проблема решится. Спасибо.
Не рекомендую к работе. Заявка была оплачена, но ее удалили. Деньги вернули, но комиссия за оплату заявки была снята. Деньги небольшие, но осадок остался.
Здравствуйте, Евгений, Возврат средств совершен в полном объеме которая к нам и поступила
Возврат в полном объеме. Но зачем создавать обмен и не оплачивать его.
Извините за доставленные неудобства. К сожалению, со стороны поставщика наблюдаются сложности выплаты на карту украины. Мы совершили возврат в полном объеме. Пожалуйста, удалите отрицательный комментарий.
Хотите потратить нервы и комиссию за перевод usdt, воспользуйтесь этим сервисом. Обменник стоял в рейтинге с самым лучшим курсом, зашел на сайт и создал заявку, которая час висела, как необработанная. В итоге написало - ошибка заявки, свяжитесь в чате. Ответа оператора ждал еще 15 минут. Деньги вернули на usdt-кошелек без учета потраченной комиссии.
Здравствуйте, Ivan, Возврат средств совершен в полном объеме, которая к нам и поступилаПретензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Заплатил за 0.0036+ btc мне пришло 0.0033 btc курс каким-то образом сайт поменял прямо в момент моей покупки и я получил на 1000 рублей меньше оператор уверяет что "усэ так и було вы сами согласились" короче - крайне не рекомендую никому сюда соваться, цены у них самые безумные на всем бестчейндж
Очень жаль что тут отрицательный отзыв можно оставить только если деньги не пришли, а если деньги обменник себе "прикарманил" то нельзя почему-то
Здравствуйте, Сергей, При оформлении заявки у Вас отображается сумма, которую Вы получаете по курсу. Заявка обработана на верную сумму, которая и должна быть по вашей заявке.
Комментарий ниже применим и к моей ситуации: курс был один из лучших, после нажатия на кнопку обмена курс волшебным образом стал одниим из худших. Остаюсь при своем мнении, отвратительный обменник, больше сюда ни ногой.
Сергей, курс, при создании заявки фиксируется на 10 секунд (Данная информация прикреплена в 3 столбце, на главном сайте, в каждом направление) Рекомендуем сначала заполнить необходимые данные для обмена, и только после ввести необходимую сумму к получению.
Решил приобрести криптовалюту оплатил все четко, криптовалюта не поступила мне, оператор пишет что проблема со стороны кошелька, написал в поддержку, они ответили что зачислений не было, крайне нерекомендую использовать данный обменник
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка была обработана, средства успешно отправлены на адрес в заявке, прикрепляю ссылку на транзакцию -https://mempool.space/ru/tx/56b743fb232b7f5c058e2def575ba4711025c0a755132bff0f54e63659c7692a Вами так-же было подтверждено в чате, что адрес для зачисления верный, перейдя в транзакцию, сумма в вашей заявке успешно поступила на этот адрес, рекомендуем более подробно уточнить информацию об зачисление у тех.поддержки вашего кошелька.
Анна - высококвалифицированный специалист своего дела. Большое спасибо за быстрый обмен!
Здравствуйте, Винария, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Четкий сервис, всегда быстро и дешево. Заявка N762901
Быстро и надёжно. Рекомендую.
Здравствуйте, Чао, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Увы но сегодня работают очень не дружелюбные и не добросовестные операторы
Здравствуйте, Ольга, Здравствуйте, ваша претензия вообще не обоснована, ваша заявка обработана в течении 15 мин, https://www.blockchain.com/explorer/addresses/btc/bc1qsacfmjr89y0hh38xwekzj3ykrsl5snwrkndc4n вот ссылка на вашу транзакцию, я понимаю что вы хотите чтобы ваша транзакция быстро подтвердилась, но если оператор не успел обработать в течении того времени в котором она подтверждается, он в этом не виноват. Прошу удалить претензию, т.к. ваша заявка обработана и средства отправлены на ваш кошелек.Претензия снята
Не могу перейти на ваш сайт, что случилось?
Здравствуйте, Артем, Свяжитесь с нами в чате для решения вашего вопроса.
Добрый день, у вас работает оператор Анна, вот ей пожалуйста можете выписать премию, она знает свою работу на все 100% и не раз уже помогала, спасибо ей огромное и вашему сайту за быструю работу, уже год обмериваю и не было ни одного случая где деньги не дошли а опытный специалист просто пушка, спасибо вам
Здравствуйте, Иван, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Отлично работают
Здравствуйте, Всеволод, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Не теряйте марку!
ужасный сервис операторы в своей некомпетентности винят кого угодно только не себя не советую деньги так и не дошли уже 2 часа прошло
Здравствуйте, Дмитрий, Сбои, ошибки и задержки в процессе осуществления электронных переводов также возможны, мы приносим свои извинения за неудобства. Ваша заявка исполнена, прилагаю ссылку на блокчейн -https://www.blockchain.com/btc/address/1bSXcjhiSUbTDGxW1BgTUUGYLVT3FUr2h.Претензия снята
самый [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник, ни поддержки, ни денег [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] не дождёшься, вообщем шляпа полная
Здравствуйте, Валерий Лазебный, Нам очень жаль, что вы столкнулись недовольны нашим обменным пунктом. Просим извинения за неудобства и задержку, которые возникли при обработке вашей заявке. Ожидайте, пожалуйста, поступлений)
Очень хорошо работает служба поддержки, сразу ответили и помогли и вопрос решили
Здравствуйте, Эдуард, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Оплату отправил, заявку удалили
Здравствуйте, Владислав, Оплату от вас получили с задержкой, сейчас ваша заявка обработана, прикрепляю ссылку на транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/6719567aec2e3516fa286a35c4c5e8076bc0470a78f08eb1052d1952d9a18b4d
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram