На Главную
Обменник
Сова
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 79453
Не була зараховані кошти
Здравствуйте, Василь, Пожалуйста, предоставьте нам скриншот чека. Вам потребуется: 1. Открыть приложение или веб-сайт банка, через которое вы осуществляли платеж. 2. Найти соответствующую транзакцию в истории платежей. 3. Сделать скриншот этой транзакции на вашем устройстве. После того, как вы получите скриншот, пожалуйста, пришлите его в чат тех.поддержкиПретензия снята
Пытался купить в данном сервисе доги для личных нужд. В итоге платеж не проходил, а по итогу заблокировали мой кошелек киви, на основании того, что я переводил деньги мошенникам. Крутой сервис!
Здравствуйте, Константин, Система безопасности любого банка работает по определенным алгоритмам, которые не раскрываются. В данном случае не представлены какие-либо доказательства, подтверждающие факт того, что перевод по реквизитам обменного пункта стал причиной блокировки карты. Как мы понимаем из Ваших комментариев, служба поддержки банка не сообщила причину блокировки. Пожалуйста, следуйте инструкциям службы поддержки Вашего банка для получения доступа к средствам.
Я за 7 лет не разу не было блокировок. После того, как я не смог перевести деньги по вашим реквизитам с ошибкой "Система безопасности заблокировала ваш платеж, у меня заблокировался киви"
Если я предоставлю официальный ответ от киви, то это будет считаться за доказательства и эта претензия останется тут навсегда ?
Обращайтесь в поддержку QIWI и уточняйте у них дальнейшие инструкции по восстановлению кошелька. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
"Обращайтесь в поддержку QIWI и уточняйте у них дальнейшие инструкции по восстановлению кошелька." Спасибо за заблокированный кошелек киви. Из-за 1500 рублей мне теперь нужно собрать кучу документов и договоров, а за договором мне нужно ехать 150 км в одну сторону, крутой сервис, отлично работаете. Если есть киви обмен, зачем на карту отправлять ? Никому не советую, сервис ужасен, еще и киви потерял многолетний
Благодарим вас за ваш отзыв и выраженные в нем замечания. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с проблемой блокировки вашего кошелька киви и понесли неудобства. Что касается возможности прямого обмена через киви без необходимости отправлять на карту, мы примем это во внимание и постараемся предложить вам более удобные варианты в будущем. Если у вас еще остались какие-либо вопросы или вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн чат на сайте. Мы готовы помочь решить возникшие проблемы. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
"постараемся предложить вам более удобные варианты в будущем" нет, я вашими услугами впредь пользовать не собираюсь, терять и другие платежные методы ? нет спасибо. Есть массу надежных обменников, которыми я пользуюсь, решил ваш попробовать, в результате потерял многое. Еще и администрация тут защищает такие горе "обменники". Надо оставлять красным, чтобы люди знали, что они могут потерять доступ к своим кошелькам.
Приносим извинения за неудовлетворительный опыт использования нашего сервиса. Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем о возникших проблемах. Мы ценим ваши отзывы и обязательно учтем их, чтобы улучшить качество нашего обслуживания. Если у вас есть еще какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, сообщите нам. Мы всегда готовы помочь.
Очень странно стали подворовывать. Отправил на обмен через оплату связи 3000р. и прислал чек, на котором комиссия 1% не взымалась, однако обмен произвели за вычетом этой комиссии, типа указано же, что могут взымать... Так не взымали, почему Сова решила удержать 100р? Это так мелочно... В общем будьте осторожны! И скорость упала сильно против заявленных и рекламируемых, до часа стали менять
Теперь поддержка пишет: Прошу прощения, поступило 2970, тех. поддержка ошиблась... Техподдержка решает красть или нет )))
Здравствуйте, Шустрый, По вашей заявке поступило 2970, потому что МТС берет комиссию за перевод 1%, данная информация указана у вас в чеке. Ваша заявка обработана верно и в срок, просим удалить ваш отрицательный отзыв и не вводить других пользователей в заблуждение.
Я ещё раз говорю, что в чеке нет комиссии, жаль сюда его приложить не могу. Если комиссию берут, в чеке это указано сразу!
Шустрый, Просмотрите чек еще раз пожалуйста, в нем есть информация о комиссии со стороны МТС.
Сова, Я смотрю чек и обычно комиссия указывается сразу в графе комиссия. Там стоит 0...
Шустрый, Всю информацию мы предоставили вам на почту. Пересчет заявки произошел по факту зачисленной суммы.
А мой перевод не дошел до адресата,хотя оператор предоставил чеки - но итог,что денег на кошельке kiwi нет.делала перевод 9.07,сегодня уже 14.07
Здравствуйте, Ольга, Мы предоставили вам чеки о наших переводах на ваши указанные реквизиты в доказательство. Обмен был произведен, с нашей стороны все обязательства были выполнены, уточните пожалуйста информацию в тех поддержке вашего кошелька о получении средств.Претензия снята
Никому не рекомендую данный обменник, операторы общаются так как будто вы им что-то должны, ждать придётся своих денег час или два
Здравствуйте, Анжелика, В чате вам сообщили о сроках перевода денежных средств. Деньги вы получили в сроки, о которых вам сообщили.
Ожидаю подтверждения оплаты на сайт, хотя уже не первый раз это делаю, но с этим столкнулся в первые, жду несчастные 2500 уже 2,5 часа, поддержка молчит, оператор слагается на отсутсвие ответа от поддержки Разница в курсе пробила, разницу так же никто не покрывает Дальше выбор за вами
Здравствуйте, Виталий, Заявка не может быть обработана пока средства не будут отображены в нашей системе. Проверка чека уже завершилась, вашу заявку обработали, ожидайте поступления средств. Вот ссылка на вашу транзакцию: https://mempool.space/ru/address/35CSrXkdrFxuQQEHk89MvreGXvb65qitDN Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
[Инцидент был урегулирован] Обмен был осуществлён в 16,22. Уважаемый клиент, Вы создали заявку №[Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Статус вашей заявки: «Обработана» А на карту деньги не упали. Проверял только что. В банке по интернету этих денег нет.
Здравствуйте, Дормидонт, Свяжитесь с нами в чате, мы предоставим вам чек об операции. Так же продублируем на почту.Претензия снята
Странно что деньги пришли только в 20.32. В банке спят или что? А так все нормально получилось.
У меня и до этого, не каждую заявку удавалось оплатить, служба безопасности киви отказывала платежи, но я пересоздавал заявки и на второй раз получалось. В этот раз мне откзало также в переводе, но и заблокировало кошелек. Я разачарован.
Здравствуйте, Alex, Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в поддержку QIWI и уточните причины блокировки.
За подозрительные переводы
Обратитесь в поддержку QIWI
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
I have a problem, I paid and sent the money, and it has been about 3 hours, and until now I have not received the coins in my wallet, why all this delay, and I talked to customer service and they answered that it may take a long time to May take up to 3 days
Здравствуйте, Aboyazan, Hello, your check is being reviewed, we are waiting for your funds to arrive. As soon as they arrive, we will process your application.
My friend, I sent the money 3 hours ago, and I sent you the payment receipt for the bank, you would love me to send it again in pdf format from the bank to you directly without screenshot.
Aboyazan, We are checking your receipt, please wait
Dear client, your application has been processed, here is a link to your transaction, please delete the neutral review as it is no longer relevant. https://tronscan.org/#/transaction/f3e791b1dc02f625db7a884c75806fd06d6e72b8c8f244061b2bb0f4046cf60d
Обменнику деньги отправила. Обменник USDT мне не перевел. Служба поддержки молчит!
Здравствуйте, Ольга, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на вашу транзакцию - https://tronscan.org/#/transaction/56a55c2a913e63d823f6c9e45cd0ac2200604357871f70a656d552572ee1417d Просим удалить отрицательный отзыв, так как он неактуален.Претензия снята
До сих пор не перевели деньги. т.к. у них не прошел платеж, который находится в авторизации подтверждения у банка тинькоф. точно такая же ситуация с другим обменником была, но они все быстро сделали и обслужили меня за 10-20 мин. Тут же я жду перевод уже 1 час 20 мин. У них написано до часа.
Здравствуйте, Ярослав, Ваша заявка обработана, средства были успешно отправленыПретензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] *** раньше если заявка обработана день поступают сразу теперь заявка обработана а денег нет пол часа час операторы онлайн пишу никто не читает что делать с этими ...пипипипи
Здравствуйте, Andrey, Ваша заявка обработана, ожидайте поступления средств. Ответ не поступает мгновенно, дождитесь ответа оператора в чате.Претензия снята
Денег нет *** претензия не снята раньше деньги поступали мгновенно проверьте чтто у вас там не такПретензия возобновлена
Пожалуйста, предоставьте скриншот где с нашей стороны указано, что перевод денежных средств поступает мгновенно? Проявите терпение и дождитесь поступления средств.Претензия снята
Если заявка обработана то она обработана если вы скрысили и обработаете пототм когдпа вам будет угодно тога да если заявка обработана деньги поступают сразу я у вас сотни раз так делал поэтому к вам и пришел а теперь ав даже в чате не можете ответить отвечаете только на претензии *** не снятаПретензия возобновлена
Если вы постоянный клиент, то и работы сервиса должны понимать. Ждите поступления и ответа в чате.Претензия снята
Ни денег ни ответа в чате хотя все операторы онлайн
Раньше ничего и ждань не нужно было все работало нафига мне ваши косяки понимать верните деньги *** больше к вам никогда не придуПретензия возобновлена
Так никто в чате и не ответил и денег нет ***
Ответ вы получили выше. Ожидайте.Претензия снята
Ни денег ни ответа разбогатели алее
В чате ответить никто не хочет денег нет какой ответ? *** верните деньгиПретензия возобновлена
Денги где ***
Наконецто написали ждите в течение часа поступят почему раньше за пять минут приходило откуда вы знаете что в течение часа откуда????
*** денег нет до сих пор одни отписки
Никогда больше к этим *** не приду подавитесь моими деньгами
Перестаньте возобновлять целенаправленно претензию. Информацию вы получили выше и так же в чате. Выплата уже успешная, проверьте баланс. Удалите свой отзыв не обоснованный. Извините за доставленные неудобства с нашей стороны.Претензия снята
Подавитесь моими деньгами разбогатели на 4000 пусть это будет подарком вашим детям бог вам судья больше писать не буду обманывайте другихПретензия возобновлена
Ваша заявка уже успешно выплачена. Если вам необходим чек, то свяжитесь с нами в чатеПретензия снята
Я ваш че куда дену пойду в суд к оператору с каким вы работаете детский сад нафига мне эти роги я с киви 4 года не мог деньги вернуть и не вернул забудте живите богато а денег то и нетПретензия возобновлена
Вы баланс проверили? Уточните у поддержки банка, средства должны быть у вас.Претензия снята
Блин я утал подавитесь уже не буду больше писать вам нужен чек бред какойто надурили дурака радуйтесь
Деньги у вас)
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Еще издеваются да не пишите уже смайлики)) деньги у вас)) а не уменя (( идите с богом ***все игнор нафиг 4 тыщи вам а мне наукаПретензия возобновлена
[Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга] ***Ну бог вам судья.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый вечер! Андрей, в рамках Вашей претензии обменный пункт предоставил Вам ответ о том, что средства были успешно перечислены на реквизиты, указанные в заявке. Доказательства об оплате обменный пункт с радостью Вам предоставит. Для этого Вам необходимо обратиться в обменный пункт напрямую, воспользовавшись онлайн-чатом. Обменный пункт также предоставил нам доказательства о том, что средства были выплачены на реквизиты, указанные при создании заявки, следовательно, Ваша претензия не обоснована. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Спасибо большое оператору. Она мне очень помогла а то у меня не получалось .
Здравствуйте, Татьяна, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Не чего не могу сказать ещё не пришли деньги
Здравствуйте, Денис, Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены. Прилагаю ссылку на вашу транзакцию - https://live.blockcypher.com/ltc/tx/96b1afc71015f72bb8ea946d54b81fc3f13409d20ef24fafc956c480a81b3bd0/
Пришло письмо заявка обработана, а деньги до получателя так и не дошли
Здравствуйте, Михаил, Средства по вашей заявке в процессе выплаты банком, пожалуйста ожидайте. Заявка получает статус "Обработана" как только происходит запроса вывод средств на вашу карту, в скором времени средства поступят на карту получателя. С уважением!Претензия снята
Деньги дошли,спасибоПретензия возобновлена
Михаил, удалите пожалуйста отрицательный отзывПретензия снята
Выбрали обмен по СБП, указали банк - "Тинькофф" и получили реквизиты по которым сразу подтянулось автоматически счет в Тинькофф. В письме, которое пришло на почту подтверждается, что "Банк:Тинькофф" и не было ничего про то, что перевод будет на другой банк. После перевода узнали, что по этому же номеру у обменника есть счет в Тинькофф, но "у них доступа к нему", поэтому не могут одобрить заявку либо вернуть деньги. Скорее всего, решили присвоить деньги, так как номер телефона тот же, получатель тот же.
Здравствуйте, Дмитрий, В окне оплаты было указано, что перевод вы должны осуществить на Сбербанк, вы выбрали неверный банк, тем самым проигнорировали предупреждение и нарушили правила обмена. Средства к нам не поступали и в дальнейшем не поступят.Претензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Опять 1450 украли мойи день сколько можно СОВА жестоки вы
Здравствуйте, Aidar Soyan, Ваша заявка успешно обработана, так же прилагаем ссылку на вашу транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/106516fe5bfb13729dc32a31bf9b93e7aefbbfb0841ea969ff40991ddbed6001 Если средства не отобразились на Вашем кошельке, обратитесь в поддержку Вашего кошелька для уточнения информации по отображению средств
Какой смысл сколько можно грабить у людей короче не делайте обьем тут
Обмен не делайте тут кинут вас
Спасибо огромное, перевод прошёл очень быстро, мы довольны!! В следующий раз, обязательно к вам.
Здравствуйте, Дарья, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
[Инцидент был урегулирован] Заявка: [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] 19 июня 2023 г. 15:57 Прошедшая подтверждения и обработанная обменник Сова не направила денежные средства на мой кошелек по настоящее время. Обращаясь в поддержку , оператор на все мои вопросы и прощение помощи разобраться , кидает ссылку на транзакцию, которая итак имеется в личном кабинете обменника . Больше никаких комментариев добиться и разобраться не могу. Разочарована, более года дружили , а тут бросили без объяснения ! Буду рада, если всё же хоть кто то объяснит где мои деньги .
Здравствуйте, Инга, Добрый день. Ваша заявка обработана в срок . Средства отправили на указанный вами адрес в вашей заявке . Вот ссылка на вашу транзакцию. https://mempool.space/ru/address/bc1qsczsurhe6nwh9rt04gt0l5jujawufuzddqr8wt На вашем кошельке есть ввод ваших средств 2023-06-19 16:14 И так же вывод этой суммы 2023-06-19 20:42 Рекомендуем вам братитеся в тех. поддержку сервиса, на который переводили свои средства.Претензия снята
Все хорошо, однако после создания заявки при переводе на карту для оплаты возникает комиссия в 1.5% которая нигде не показана и нет предупреждения о ней.
Здравствуйте, Григорий, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваше обращение и предпримем все необходимые меры, чтобы исправить ситуацию и дать вам наилучший опыт обслуживания. Мы очень ценим вашу обратную связь и будем рады видеть вас снова!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта проверить передаваемые в мониторинг данные на соответствие, а также произвести необходимые действия по устранению несоответствий в случае их выявления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, уже проверяем.
[Инцидент был урегулирован] ТРХ - ЮМАНИ не пришли деньги, заявка отмечена обработаной. В чате ссылаются на какой-то банк, хотя мы все знаем, что такие платежи в РФ моментальные.
Здравствуйте, Иван, Ваш платеж в обработке у банка, ожидайте пожалуйста. Сейчас мы свяжемся с тех.поддержкой банка чтобы они ускорили перевод.
Какой банк имеет такие задержки?
Иван, К сожалению мы не можем озвучить Банк .Связались с тех поддержкой , они ответили что в скором времени средства вам поступят .Могли бы Вы ,после того как вам поступят средства удалить свой отзыв.
В итоге перевели деньги с другого кошелька юмани. Чувствуется ложь, причем совсем не понятно зачем она была нужна.
Иван, Удалите пожалуйста Ваш отзыв , так как средства Вам поступили .
Мой отзыв правдив, в отличие от ваших слов про банк, поэтому удалять ничего не буду.
[Инцидент был урегулирован] Заявка 1148426 до сих пор не выполнена 190 usdt sol с 19 июня. Реквизит отправки средств: J89HpoPwD2Z8ZDP7DyQjGURNUNjq8WeYnRCCXQnrn95t
Здравствуйте, Taria84, Вчера вам был осуществлен возврат средств . Вот ссылка на вашу транзакцию https://solscan.io/tx/3SgogciZ8e1vchcAqBHt5AG3t5GPxHRg3UKzZHKUYWjZutUfuJUgn6p63hWinuyXcELgVAMe5wdksfudBKDvtkWgПретензия снята
Я уже писал им верните деньги тогда назад на кош sool в чем проблема у вас есть все данные и TXADI
Taria84, Вчера вам был осуществлен возврат средств . Вот ссылка на вашу транзакцию https://solscan.io/tx/3SgogciZ8e1vchcAqBHt5AG3t5GPxHRg3UKzZHKUYWjZutUfuJUgn6p63hWinuyXcELgVAMe5wdksfudBKDvtkWg
Ну так это ваш кошелёк и есть я на него отправлял деньгиПретензия возобновлена
Вы со своего на свой отправили SOL
Taria84, Это транзакция то что мы Вам сделали возврат , свяжитесь с нами в чате так же сможем предоставить вам скрин перевода и хэш транзакций .Претензия снята
Я не могу связаться с вами в чате кнопка топу не работает.
Ну в чём разобраться сложно я отправил средства с кош 9Xzu8Jpi9QNojqA2LN4Ynzik9jLbGJoVYTiTgCgDe1K1 на ваш кошелёк J89HpoPwD2Z8ZDP7DyQjGURNUNjq8WeYnRCCXQnrn95t И вы теперь со своего кошеля отправили на свой же. Ну в истории всё же есть неужели нельзя проанализировать. Верните средства.!!!!
Taria84, В ссылке на транзакции выше видно ,что средства ушли с нашего кошелька на Ваш кошелек . Так же ждем Вас в чате.
Уважаемые админы bestchange заявка не выполнена. Сомневаюсь в компетентности СОВЫ сами себе присылают деньгиПретензия возобновлена
Taria84, Вчера вам был осуществлен возврат средств . Вот ссылка на вашу транзакцию https://solscan.io/tx/3SgogciZ8e1vchcAqBHt5AG3t5GPxHRg3UKzZHKUYWjZutUfuJUgn6p63hWinuyXcELgVAMe5wdksfudBKDvtkWg. В ссылке что средства ушли с J89HpoPwD2Z8ZDP7DyQjGURNUNjq8WeYnRCCXQnrn95t на этот AjFY1iDoKvXbxNyWqn5wanVqDzCHiu8acVdpAADrJMCx . Вот хэш 3SgogciZ8e1vchcAqBHt5AG3t5GPxHRg3UKzZHKUYWjZutUfuJUgn6p63hWinuyXcELgVAMe5wdksfudBKDvtkWg .Если средства не отобразились Вашем кошельке , обращайтесь в тех поддержку Вашего кошелька .Претензия снята
Не могу зайти в обменник сова, что делать? не грузит сайт из КЗ
Здравствуйте, Даурен, К сожалению, вы не можете осуществить вход на сайт в данный момент. Это происходит из-за того, что наша система защиты от DDoS-атак была включена для предотвращения возможных атак на наш сайт Иногда этот фильтр может заблокировать и легитимные запросы, что может привести к тому, что вы не сможете получить доступ к сайту. Мы приносим свои извинения за неудобства и надеемся, что вы сможете попробовать снова позже, когда система защиты будет отключена. Безопасность наших пользователей является для нас приоритетом, и мы делаем все возможное, чтобы защитить наш сайт от потенциальных угроз. Возможно проблема заключается не в защите от DDOS, Спасибо за понимание.
Уже 2 дня не могу сделать перевод, как решить эту проблему?
Даурен, если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, которые требуют дополнительного уточнения, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Наши специалисты всегда готовы помочь вам разобраться в любых вопросах, связанных с нашими продуктами или услугами. Наша почта: [email protected] Мы постараемся обработать ваше сообщение в кратчайшие сроки.
[Инцидент был урегулирован] Сделал обмен, ровно через 2 минуты после создания заявки оплатил, проходит 28 минут и мне тупо удаляют заявку, где мои средства непонятно, почему обмен не завершён - отвечают что загрузка сети BEP-20, но фактически средства упали на счёт обменника и заявка удалена с их стороны. Обмен завершать отказываются. Хэш транзакции вот https://bscscan.com/tx/0x777fecfe852b47446bfb41b83cb1cd40334db7a55a4bdabe86636cf2417fc53c
Здравствуйте, Михаил, В сети BEP-20 наблюдаться неполадки , ваши средства не отобразились у нас в кошельке . Как только сеть восстановиться , мы обработаем Вашу заявку .Претензия снята
Враньё, все средства переведены вам в полном объёме, а вы просто удалил мою заявку и оставили деньги себе, воры!Претензия возобновлена
Михаил, В сети BEP-20 наблюдаться неполадки , ваши средства не отобразились у нас в кошельке . Как только сеть восстановиться , мы обработаем Вашу заявку .Претензия снята
Враньё, ты только врёшь! Я всё перевёл вам, средства уже отобразились у вас на кошелке, только вот вы ворьё удалили мою заявку! Хотя я оплатил всё! Ты нагло врёшь мне!Претензия возобновлена
Михаил, В сети BEP-20 наблюдаться неполадки , ваши средства не отобразились у нас в кошельке . Как только сеть восстановиться , мы обработаем Вашу заявку .Претензия снята
Враньё, ты только врёшь! Я всё перевёл вам, средства уже отобразились у вас на кошелке, только вот вы ворьё удалили мою заявку! Хотя я оплатил всё! Ты нагло врёшь мне!Претензия возобновлена
Михаил, В сети BEP-20 наблюдаться неполадки , ваши средства не отобразились у нас в кошельке . Как только сеть восстановиться , мы обработаем Вашу заявку .Претензия снята
Нет там никаких неполадок! воры! верните деньги! вы врёте нет там никаких неполадок!Претензия возобновлена
Михаил В сети BEP-20 наблюдаться неполадки , ваши средства не отобразились у нас в кошельке . Как только сеть восстановиться , мы обработаем Вашу заявку .,Претензия снята
Нет там никаких неполадок! воры! верните деньги! вы врёте нет там никаких неполадок!
Нет там никаких неполадок! воры! верните деньги! вы врёте нет там никаких неполадок!Претензия возобновлена
Михаил, В сети BEP-20 наблюдаться неполадки , ваши средства не отобразились у нас в кошельке . Как только сеть восстановиться , мы обработаем Вашу заявку .,Претензия снята
Нет там никаких неполадок! воры! верните деньги! вы врёте нет там никаких неполадок!Претензия возобновлена
Михаил, Сейчас мы обработаем Вашу заявку , ожидайте .Претензия снята
Вот так бы сразу, а то начинаете врать про какую-то нагрузку, как дети прям.
Михаил, необходимости вас обманывать нет, в последнее время сеть BEP20, испытывает частые перебои, из-за чего переводы между этой сети могут быть иногда ограничены. В связи с этими проблемами нам понадобились некоторые данные о транзакции, как только вы их предоставили мы занялись проверкой транзакции, после успешной проверки выполнили перевод. Благодарим вас за то что воспользовались нашими услугами, надеемся на дальнейшие сотрудничество!
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам о получении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Цены по обмену тут действительно лучшие, но можно нарваться на неприятности... хоть деньги и отправил, но заявку отклонили как неоплаченную. Пришлось через поддержку доказывать что не верблюд! Ладно все скрины и чек PDF были! Исправили свою оплошность.
Здравствуйте, Сергей Пронин, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA.
Ну это ппц, пыталась купить трх, какие то копейки не приятно в общем 2 часа прождала и то начала бочку на оператора катить. Не знаю исполнили не исполнили послала их, взбесилась аж.
Здравствуйте, Alena, Ваша заявка обработана в срок. https://tronscan.org/#/transaction/1c4ad32bdb214230a59c9b1849ede3b23f0ac905279c1e9652e47893027cd179 - ссылка на вашу транзакцию.
Почему меня чорный список кинули?
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я несколько раз менял так и не пришло вот поэтому я не доволен
Получается вы жестоко со мной поступили
Здравствуйте, Айдар, Свяжитесь с нами в чате для решения вашего вопроса.
Наверное, самый тормозной обменник. Ждал свою заявку 30 минут, хотя сумма была не космическая а самая обычная, при том заявка была выполнена только после пинания оператора. Курс тоже не самый лучший. В общем пользуйтесь другими обменниками, лучше теми которые обрабатывают заявки в автоматическом режиме а не в ручную как тут.
Здравствуйте, Виктор, Просим прощения за задержку и неудобства, постараемся в следующий раз побыстрее провести вашу заявку
Не работает этот обменик ушли мои деньги
Здравствуйте, Ana, Оплата пока не поступила. Пришлите пожалуйста чек об оплате нам в чатПретензия снята
По факту обмен с visa mastercard не работает, потерял 10 минут
Здравствуйте, Andrey, Реквизиты Банка выдаться платежной системой . Так же у нас есть Галочка предупреждающее о том что мы принимаем средства на стороннюю платежную систему .Претензия снята
У вас указана возможность оплаты visa/mastercard, по факту ее нету, а есть только те же самые банки на выбор. Я потерял 10 минут, еще 100 человек потеряет 10 минут. Наверное можно за этим следить, чтобы люди не тратили свое время зря.
Andrey, Платежная система рандомно выдает реквизиты ,может быть любой Банк .Так же дублирую информацию о том что у нас есть галочка предупреждающее о том что мы принимаем средства на стороннюю платежную систему .
Так там конкретно указывается какой банк у вас должен быть, какой смысл тогда вообще в названии visa/mastercard. Это как напистаь "принимаем любые валюты", но при переходе и заполнении формы выдавать список из трех доступных.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram