На Главную
Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://cryptoobmennik.online

Отзывы 3713

Влад 2022-05-19

Прошло 3 часа с момента оплаты заявки, деньги на карту поступили только половиной суммы, в чате и на почте тишина. Прошу дозачислить деньги на карту

Администратор BestChange 2022-05-19

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Влад 2022-05-20

Спасибо, вопрос решен, деньги дошли 1 час после написанного здесь отзываПретензия снята

Константин 2022-05-19

Прошло почти 2 часа с момента оплаты заявки. Деньги так и не поступили. Прошу решить проблему и дать ответ. Но почте тоже тишина

Константин 2022-05-20

Добрый день! Мне могут помочь?

Администратор BestChange 2022-05-20

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Константин, Заявка выполнена в рабочее время.Претензия снята

Игорь Васильевич Курочка 2022-05-17

Доброе утро! Средства списались сегодгня 07:52 и пока не поступили.

Здравствуйте, Игорь Васильевич Курочка, Регламент до 180 минут

Игорь Васильевич Курочка 2022-05-17

Уже прошло больше. Денег пока нет.

Мария 2022-05-17

Здравствуйте.долго обрабатывается заявка.

Здравствуйте, Мария, Регламент до 180 минут

Даниил 2022-05-16

Оплатил заявку около 9:40, Статус заявки: ожидание подтверждения от модуля автовыплат. Подскажите пожалуйста, почему так долго происходит завершение операции? На почте никто не отвечает, а онлайн чат на сайте не работает....

Здравствуйте, Даниил, Регламент до 180 минут. Живочат работает

Даниил 2022-05-16

Хорошо, спасибо, ожидаю до 3 часов)

Иван 2022-05-13

Создал заявку в 22:06, на момент написания отзыва статус заявки оплаченный,но деньги не поступили

Иван 2022-05-14

До сих пор деньги не пришли

Здравствуйте, Иван, Ваша заявка выполнена в рабочее время. Успешных обменов!

Максим 2022-05-12

Создал заявку с трц20 на приват24, оплатил уже больше часа прошло деньги на карту не пришли, поддержка не отвечает на почту тоже не отвечают, что делать? или это мошенники?

Администратор BestChange 2022-05-12

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, Ваша заявка выполнена . Спасибо за ожиданиеПретензия снята

Александр 2022-05-12

Нищий обменник, шлюз оплаты тот же, что и на btcsale, обмен даже с моно не прошел. Спросил у оператора, как млять оплатить, он пустил слезу и оффнул мне чат. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обмен, не кому не советую.

Здравствуйте, Александр, Вам бы научится манерам общения и ведению диалога ,потому что с такой речевой формулировкой ,обменивать вы можете только семечки на бусы!!!

Александр, не видим что вы делали у нас обмен. Просьба удалить отзыв

Дарья 2022-05-10

В направлении обмена приват на сбер дают карту моно при переводе между банками есть комиссия, а значка на бэсте нет о том что принимают не на приват! будьте осторожны!!!!

Здравствуйте, Дарья, Насколько мы видим оплат от вас не было. Соответственно претензия невозможна. Вы могли запросить карту любого банка , вместо этого вы нацелены на негатив. Будьте добры , в следующий раз делайте запросы в других сервисах.Претензия снята

Дарья 2022-05-10

Поддержка признала что дала неверные реквизиты, но так же культурно послали меня, реквизиты правильные не дают...........Претензия возобновлена

Дарья 2022-05-10

Почему я должна писать коментарий а не притензию если заявка есть, а реквизиты вы не даете чтобы я могла оплатить!

Дарья 2022-05-10

С таким отношением вашей поддержки клиентам, конечно в следующий раз к вам не ногой, мурыжите меня пол часа уже доказывая что дали мне карту приват, хотя на самом деле это карта монобанка и только после притензии написали в чате что возможно произошла ошибка, которую вы исправить не можете потому что свободных реквизитов нет, но все так же стоите на мониторинге в направлении по привату, раз у вас нет реквизитов свободных, зачем обманываете людей?

Дарья, ваша претензия возможна ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ ВЫПЛАТУ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАЯВКИ. Насколько я вижу оплат от вас нет.Претензия снята

Дарья 2022-05-10

Оплаты нет по той причине что вы не выдаете реквизиты!Претензия возобновлена

Дарья 2022-05-10

Еще и заявку удалили, так и не выдав реквизитов куда оплачивать

Дарья 2022-05-10

Уважаемая администрация мониторинга прошу обратить внимание, скриншоты всей переписки с поддержкой могу предоставить!

Дарья, чего вы добиваетесь?) Вам было отказано в обмене , всвязи с лимитом на банковских картах. В данный момент ,запрашивает вами направление отключено. Идите меняйте там где вас устроит . Оплат от вас не было , претензия ваша неактуальнаПретензия снята

Дарья 2022-05-10

Так вы больше часа вводили в заблуждение и меня и остальных клиентов, добиваюсь я именно того чтобы такого небыло, так как потрачен час моего времени, а результат 0, возможно кто то почитает и не будет терять свое время на вас!

Дарья, вы будете удивлены , но кроме вас , все успели совершить оплаты. Видимо день не задался

Дарья 2022-05-10

Почитала коментарии ниже, я оказывается не одна такая, и не только мне ответы вашей поддержки показались язвительными и не дружелюбными.....

Мадина Мукимова 2022-05-08

Здравствуйте, помогите разобраться?! Номер заявки 109599

Здравствуйте, Мадина Мукимова, Эта заявка выполнена в регламент.

Мадина Мукимова 2022-05-08

Статус заявки- ожидание подтверждения от модуля автовыплат....? Как это понять? Подскажите пожалуйста!

Мадина Мукимова 2022-05-08

Благодарю ВАС! ВСЕ ОК!??, разобрались!

Маша 2022-05-07

Отвратительный обменник. Мошенники скорее всего. Перевод был со сбера на приват. Деньги списали а заявка закрылась как неоплаченная. Оператор Гоша - это худшее что я видела. не отвечает на вопросы, а если отвечает то как попало и четкого ответа на вопрос нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

Здравствуйте, Маша, Хочу вам напомнить что вы создали две заявки , а именно 109585 - оплата по ней НЕ ПРОШЛА от вас и 109589 - ОПЛАТА ОТ ВАС ПРОШЛА и эта заявка была выполнена по регламенту в полном объёме. Ваша претензия не актуальна.Претензия снята

Маша 2022-05-08

Да конечно я по вашему дура? Списано с карты 2 платежа один успели провести, а второй просто украли! Если я во вторник схожу в банк и предоставлю вам чек о списании денег то вы тоже будут отрицать это?. Я написала претензию за один платеж а не за тот который вы провели. Почитав отзывы этот ваш Гоша хам редкостный, и я не первая кто пытается добиться своих денегПретензия возобновлена

Маша 2022-05-08

С кем можно общаться кроме этого "Гоши"?

Маша, боюсь что диалог у нас с вами не получится . Во первых:вы общаетесь не с Гошей а с администрацией ,во вторых:ваши 10 000 руб поступили в систему ОДИН раз . Если у вас есть претензия то ждём вас в рабочее время с предоставленными полными чеками и будем разбираться далее. Всего доброго!Претензия снята

Маша 2022-05-08

Это вы не хотите вести диалог. Как мне предоставить списание администрации? Оплата поступила к вам два раза! Не нужно отфутболивать я всего навсего хочу вернуть свои деньги .Претензия возобновлена

Маша, все вопросы в рабочее время сайта. Полные чеки ДВУХ оплат вы можете предоставить в письме на почту сервиса. Достаточно выслать в ответном письме , которое вам приходило о статусе вашей заявки .Претензия снята

Маша 2022-05-11

Верните мне все таки деньги, чеки о снятии денег я вам прислала на почту. Снята два платежа по 10000. Оператор онлайн меня заблокировал.Претензия возобновлена

Маша 2022-05-11

Деньги выплатили. Но столько нервов и времени. 100 раз подумайте прежде чем воспользоваться этим обменникомПретензия снята

Анастасия 2022-05-07

Перевела деньги со Сбера на Приват, оплатила по ссылке, на которую переводит кнопка "оплатить". Заявку почему-то закрыли как неоплаченную. деньги не поступили, оператор Gosha неохотно отвечает. Куда делись деньги?

Здравствуйте, Анастасия, Разбираемся с вашей заявкой. Не переживайте , если оплата от вас поступила то заявка будет выполнена. Наблюдаются задержки с обратным ответом о завершении транзакции со стороны мерчанта.Претензия снята

Анастасия, спасибо за терпение , ваша заявка выполнена в полном объёме.

Александр 2022-05-04

Обходите этот обменник стороной - Причина 1-я: Администратор в онлайн чате "Gosha" с первых сообщений "язвит" в ответ на любой вопрос, не отвечает ни на один вопрос прямо, уходит от ответов, на любой вопрос посылает клиента в адрес банка "разбирайтесь сами с вашим банком", я бы оценил это как "наглое онлайн кидалово", при котором администратор в онлайн чате "Gosha" не скрывает своё превосходство над клиентом. После оформления заявки и оплаты через 2-3 сообщения можно сразу понять что это мошенник и тебя уже кинули. Далее общение ни к чему не приводит, - только к нервам. Причина 2-я: Отправил деньги на данный обменник 01.05.2022г., после отправки, деньги с нашего счёта в сбербанке списались в пользу счёта обменника через платежную систему киви. Оператор удалил заявку по истечении 30 минут, ссылаясь что платеж не поступил в их адрес и он её возобновит когда платеж поступит. На сегодняшний 04.05.2022г., статус платежа в платежке в адрес обменника - "Исполнено", несмотря на это, обмен со сбербанк на приват - обменник не произвел. Требую вернуть деньги обратно. Причина 3-я: Вероятно Администратор "Gosha", зачисляет деньги на счёт только когда на него напишут претензию, моё субъективное мнение, прочитав отзывы. Остальные клиенты, те кто не догадался этого сделать, Администратор "Gosha" присваивает себе безвозвратно, пропадая из поля зрения клиента. Требую вернуть деньги обратно. В обмене средств данным обменником - больше не нуждаюсь. В противном случае буду вынужден обратится с заявлениями в МВД, Прокуратуру и Роскомнадзор, а так же напишем многочисленные отзывы в интернете о данном ресурсе.

Здравствуйте, Александр, 1) Ваша заявка на обмен 10 000 руб на приват оплачивается автоматически, после оплаты статус меняется. Если оплата не поступает в течении 30ти минут , то автоматически статус меняется на удалена. 2) Насколько мы видим ваш чек явно с другим временем оплаты , подчеркиваю явно другое время. 3) По вашей заявке отправлен запрос в эквайринг , для повторной проверки поступления платежа. После получения ответа от эквайринга мы вас оповестим на имейл.Претензия снята

Александр 2022-05-04

Следующим сообщаю: Заявки было две. В счёт какой именно, средства списались системой автоматически, мне неизвестно. Они обе удалены. ID 107853 от 29.04.2022 10:03 ID 108035 от 01.05.2022 12:35Претензия возобновлена

Александр, прошла вторая оплата. Получили ответ от эквайринга. Заявка выплачена. Успешных вам обменов!Претензия снята

Александр 2022-05-04

Уважаемы администратор! Прошу оставить мою претензию и отрицательный отзыв данному обменнику активной, для реальной оценки обменника по существу вышеизложенного. Вы невнимательно прочитали претензию: "Требую вернуть деньги обратно. В обмене средств данным обменником - больше не нуждаюсь." Заранее благодарен.Претензия возобновлена

Александр, боюсь вы не внимательно ознакомлены с правилами обмена. Заявка выполнена в полном объёме. Вы НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА СОЗДАВАТЬ ПРЕТЕНЗИЮПретензия снята

Александр 2022-05-04

О как! Тут оказывается монополия у нас... И уважаемый администратор только кажется уважаемым. На сомом деле покрывает и поощряет мошеннические действия обменников и их работников. Будьте уверенны, что деньги поступят в обменник, и вы не узнаете о том, что они поступили, администраторы будут нагло врать и покрывать друг друга, пока крутятся чужие деньги. И боюсь вы ошиблись с раздачей прав... Повторяю ещё раз суть претензии: "Требую вернуть деньги обратно. В обмене средств данным обменником - больше не нуждаюсь." Вас никто не просил выполнять заявку в полном объёме. Поэтому будь-те так добры вернуть деньги обратно в таком же полном объёме!Претензия возобновлена

Александр, Претензия не уместна от слова совсем ,как и возврат по уже выполнений заявки , мы со своей стройный постараемся пережить боль утраты вас как клиента,пошли скорбить. И не надо возобновлять то на что нет основания и прав ,всего доброгоПретензия снята

Александр 2022-05-04

Да-да... идите скорбить... Надеюсь это прочитают другие клиенты... p.s. Скопирую на всякий случай... будет чем озадачить моего системного администратора, который остался без з/п 01.05. Он будет Вам "очень благодарен" на просторах инета...

Алексей 2022-05-03

Создал заявку на обмен, с блокчейна подтверждение пришло за 15 минут, написали в течении 3-х часов отправят на карту, прошло 4 часа, пишу что ничего не пришло, написали в течении часа, прошло полтора, поддержка ничего не пишет. Не знаю прийдут или нет...

Алексей 2022-05-03

В итоге ошибка в заявке, нужно подтверждать что средства поступили легально, требуют фото подтверждающие личность, от куда пришли средства, скриншоты и переписки. Хоть изначально приняли деньги. И теперь отмечают только на почту. Походу мошейники.

Здравствуйте, Алексей, Обменный пункт вынужден следовать правилам и проводить проверку поступающих криптовалютных средств. Так как приём осуществляется на биржевый аккаунт , то каждая транзакция проходит подобную проверку. В вашем случае высокорисковая транзакция. После проверки всех предоставленных вами документов , вы получите ответ на имейл.

Алексей 2022-05-03

Все пришло спасибо. Потрепали нервишки)

Наталья 2022-04-19

Перевела деньги со сбера на моно , но к сожалению деньги не поступили , оператор молчит Что с этим делать ?

Администратор BestChange 2022-04-19

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталья 2022-04-19

Проблему решили, спасибоПретензия снята

Здравствуйте, Наталья! Будьте добры удалить не обоснованную претензию ,вы вместо номера карты оставили номер счёта и о чем сразу вас оповестили на почту и ждали когда вы дадите корректный номер карты ,после чего ваша заявка была сразу выполнена .Удалите пожалуйста то что не имеет под собой никакого реального смыслаПретензия возобновлена

Здравствуйте, Наталья! Будьте добры удалить не обоснованную претензию ,вы вместо номера карты оставили номер счёта и о чем сразу вас оповестили на почту и ждали когда вы дадите корректный номер карты ,после чего ваша заявка была сразу выполнена .Удалите пожалуйста то что не имеет под собой никакого реального смыслаПретензия снята

Oleksii 2022-04-17

Сделал оплату, в системе пишет что заявка оплачена, деньги не поступили на карту. Суппорт сайта не отвечаете на сообщения! В чем проблема ?

Oleksii 2022-04-17

Сколько ожидать поступления средств на банковскую карту ?

Oleksii 2022-04-17

Все супер , зачисляли

Валерий 2022-04-17

Уже больше часа жду свои деньги, в заявке указано что деньги выплачены, но на счёт деньги так и не поступили

Администратор BestChange 2022-04-17

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Валерий! в заявке было четко указано , что оплачено с вашей стороны. Ожидайте пожалуйста выплату по регламентуПретензия снята

Максим 2022-04-16

Оплатил заказ, уже почти час висит - "ожидание подтверждения от модуля автовыплат" и ничего не поступило на счет!(

Максим 2022-04-16

P.s. Может мне кто подскажет почему не работает у меня онлайн чат в обменниках "Jivo" - он появляется только с расширением впна, в другом профиле хрома, другом браузере и на другом компе - совсем не открывается этот плагин. А когда с впном открываю - пишет "не доставлено. Отправить еще раз?". Подскажите, пожалуйста, кто знает в чем может быть проблема! Благодарю!

Администратор BestChange 2022-04-16

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2022-04-16

После жалобы деньги были отправлены.Претензия снята

Вячеслав 2022-04-06

Плохой обменник. менял гривны на доллары по32,4 оплатил но 32,72. и у других перевод 5-10 мин тут больше часа. голимый обменник

Здравствуйте, Вячеслав! Мы благодарны за интерес к нашему обменному пункту и хотим заметить что все обмены проходят строго в рамках регламента . Также напоминаем что мы не несем ответственности за комиссии банков при списании средств, обменный пункт не взимает никаких комиссий. Успешных вам обменов.

Павел 2022-04-05

Первый раз пользовался услугами этого обменника. Менял сбер рубли на приват гривны. Деньги поступили через 45 минут после оплаты заявки. Гоша в поддержке отвечает сухо. Претензий нет, деньги на счету. Но отзывы ниже насторожили.

Вячеслав 2022-03-27

[Внимание! Данная информация не подтверждена фактами!] Не переживай, это мошенники, у меня 80 тыс упёрли, и исчезли! Не меняйте, мошенники под прикрытием Bestchange!

Маргарита 2022-03-27

После оплаты заявки сумма к получению будет резко падать, но на главной странице при создании заявки на обмен сумма к получению растет. Суппорт не компетентен и говорит читайте правила, обьяснить почему курс именно в заявке не совпадает с курсом на странице создания заявки

Маргарита 2022-03-27

Суппорт начал хамить что я должна указать в отзыве что не читала правила, в правилах не указано что курс в оплаченной заявке будет падать несмотря на то что на биржах он растет без скачков как и на странице создания заявки... Крайне не советую этот обмен!!!!

Маргарита 2022-03-27

Заявка оплачено ровно через 3 часа после получения подтверждений все также не в полном объеме. Не рекомендую!

Здравствуйте, Маргарита! Регламент обмена четко прописан на этапе создания заявки. Сумма выплачена в полном обьеме согласно правилам обмена.Претензия снята

Сергей 2022-03-13

Производил обмен гривен на рубли. Поступлениесредств ровно через 3 часа. После того как оставил претензию. Техподдержка не вызывает доверия.

Катерина 2022-03-13

Также производили обмен гривны на рубли. Деньги списали со счета, а поступления нет(

Администратор BestChange 2022-03-13

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Катерина! Регламент до 180 минутПретензия снята

Катерина 2022-03-13

Через полтора часа поступили деньги, спасибо за участие.

Василий 2022-03-12

Очень не удобный обменник,долго выплачивает,в чате говорят одно а по факту другое. В чате сидит не совсем корректный оператор который пытается ещё и грубить. Не советую.

Oksana 2022-02-20

Деньги отправлены на кошелек обменника. А статус заявки "выплачивается". В чате не отвечают, заявка висит уже больше суток! деньги так и не поступили!

Администратор BestChange 2022-02-20

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Oksana! Ваш вопрос уже разрешен и выплачен . Просьба в следущий раз делать запросы с почты указаннлй в заявке .Претензия снята

Елисеев Алексей Юрьевич 2022-02-20

[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменик не переводят 45 000

Здравствуйте, Елисеев Алексей Юрьевич! Просим воздержаться от оскорблений и упреков. Вам было сообщено , что ваш Бтц с запрещенного сайта Гидра , что подтверждено проверкой через сервис http://crystalblockchain.com. Для разблокировки аккаунта просим вас предоставить все запрашиваемые документы и разъяснения

Николай 2022-02-20

Деньги отправлены на кошелек обменника. А статус заявки "ошибочная". В чате не отвечают, жду результатов уже 4 часа

Администратор BestChange 2022-02-20

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай! С вашей почты было два сообщения не делать выплату. Отправьте пожалуйста в ответном письме заявки на нашу почту сообщение с просьбой завершить обменПретензия снята

Николай 2022-02-26

Заявку так и не выполнили, верните деньги!!!Претензия возобновлена

Николай, проверяем. Ожидайте пожалуйста кто-то от вашего имени аросил в чате не дклать выплату. Проверяем и делаем выплату на карту указаную при создании заявки.Претензия снята

Александр 2022-02-08

Я создал заявку на одну сумму и оплатил монеты вовремя но заявка была удалена я написал в чат сказали все в порядке. Потом выплатили на 3 683? меньше. Прошу вернуть мне разницу. Ув администрация Бестченж ченж на сайте обменника написано что курс привязан к бинансу но я создал заявку и зафиксировал курс поэтому считаю что обменник обязан мне выплатить монеты по заявке тем более я ему написал. Обычно в таких случаях просят или пересоздать заявку или восстанавливают по текущему курсу ничего этого оператор и обменник не сделал и не предупредил меня что курс будет пересчитан. Прошу разобраться и вернуть мне разницу.

Администратор BestChange 2022-02-08

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2022-02-08

Спасибо администрации мониторинга, я пробовал договориться в чате мне отказали причина мне не ясна.

Здравствуйте, Александр! Отправили на проверку. Ожидайте пожалуйста

Александр 2022-02-08

Спасибо ожидаю выплаты разницы

Александр, перепроверили вашу заявку : 13:55 время создания заявки Бинанс бтц 3 305 566 руб 14:26 время зачисления Бинанс бтц 3 264 000 руб Биржевая просадка курса более 1.2% . В соответственно с правилами обменника был произведен автоматический перерасчет по курсу зачисления. Напоминаем что в нашем обменном пункте курс фиксируется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на момент 2-х подтверждений сети блокчейн. О чем стоят метки в мониторинге а также прописано на странице сервиса в момент создания заявки. Не подтвердив согласия с данным правилом вы не можете создать заявку. Соответственно ваша претензия не действительна.

Александр 2022-02-08

Я не согласен прошу вернуть разницу 3683?. Я создал заявку и оплатил вовремя меня оператор не предупредил что курс будет перерасчётах а когда я начал с ним переписку мне быстренько все выплатили я не согласен прошу вернуть разницу как в заявке. На сайте этой информации нет. Спасибо жду разницу

Александр, увы мы не можем нарушать регламент. Вы можете обратиться в чат вам предоставят скрины биржи

Александр 2022-02-08

У меня нет никаких скринов. Я создал заявку время вышло было написано заявка удалена я написал оператору и спросил могу ли я оплатить он дал мне реквизиты я уточнил мне заявку возобновят он ответил да я оплатил и когда возобновили спуска 30 мин как я оплатил курс сумма уже была меньше но на тот момент на самом обменнике курс был больше чем мне выплатили. Это все произошло потому что курс просел но потом восстановился. Я оплатил и мне выплатили меньше, о том что мне выплатят меньше оператор меня не уведомил а еслиб уведомил я бы отказался и попросил вернуть мне монеты пересоздал бы заявку и проблем бы не было. Я выполнил все условия и заранее связался с оператором меня не предупредили ни в чате не на почту что курс будет пересчитан.! Прошу выплатить мне разницу я не перестану и не успокоюсь это мои деньги и они мне нужнее чем обменник. Спасибо за понимание.

Александр, Данная операция производится оператором. Срок выполнения заявки от 5 минут до 3-х часов после 2-х подтверждений сети в рабочее время (В редких случаях в зависимости от банковской карты платежи идут до 3-х банковских дней). КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу BINANCE и автоматически  пересчитывается на момент зачисления (+/- 2 минуты) из-за высокой волатильности рынка криптовалют! Сумма выплаты не может быть больше чем изначально в заявке. ВНИМАНИЕ !!! ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ПРАВИЛАМИ ОБМЕНА , НЕ СОЗДАВАЙТЕ ЗАЯВКУ !!!

Александр 2022-02-08

Верните мне разницу я не прошу больше а только то что в заявке или Вы с ума там у себя в Украине посходили что прям такая большая сумма? Я сейчас ругаться тут начну

Александр, уважаемый , обменный пункт это не благотворительная организация. Вы не меняете фиат , вы меняли высоковолатильную криптовалюту. Есть правила обмена и согласно регламенту проводятся все заявки. Ваш бтц упал в цене на 1.2 % , при том что большинство обменников работают с зазором 0.3-0.5% .

Александр 2022-02-08

Уважаемый администратор проблема не решена и притенить снимать Вам не стоит. Я создал уточнил оплатил меня никто не предупредил я не согласен прошу выплатить разницу, если ещё раз снимите претензию буду писать в сам бестченж. Я готов договариваться это мои деньги!

Александр, текст написан выделенным шрифтом по русски перед созданием заявки : Данная операция производится оператором. Срок выполнения заявки от 5 минут до 3-х часов после 2-х подтверждений сети в рабочее время (В редких случаях в зависимости от банковской карты платежи идут до 3-х банковских дней). КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу BINANCE и автоматически пересчитывается на момент зачисления (+/- 2 минуты) из-за высокой волатильности рынка криптовалют! Сумма выплаты не может быть больше чем изначально в заявке. ВНИМАНИЕ !!! ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ПРАВИЛАМИ ОБМЕНА , НЕ СОЗДАВАЙТЕ ЗАЯВКУ !!!

Александр 2022-02-08

Нет претензия не снята!

Александр, рекоммендуем обратиться к администрации бестчендж. Обменник свои обязательства выполнил в соответствии со всеми правилами.

Александр 2022-02-08

Претензия не снята! Как вопрос решим так и снимем! Нечего снимать претензию если она не решена!

Александр 2022-02-08

Все с Вами понятно отзывы MyBot говорят сами за себя, я тоже Украинец но Вас уважать незачто! Будем бодаться я верну разницу УВИДИТЕ! Это дело принципа, первый и последний раз у Вас меняю. Если не перестанете играть со мной парни Вам дороже выйдет.

Александр, ваш вопрос на арбитраже. Просьба ждать ответ

Александр 2022-02-09

Претензия не снята пока не вернёте мне деньги!

Александр, ваш вопрос на арбитраже. Просьба ждать ответ

Александр 2022-02-09

Претензия не снята! Верните деньги! Я не успокоюсь пока не вернёте мне разницу, хотите спокойно работать и. Вот в топе? Деньги мои мне на карту!

Александр 2022-02-09

подавитесь моими 3600, сервис и все тут! [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Сергей 2022-02-07

Увы обмена не получилось обменник просто закрылся деньги не прислал. Кидалово!!!

Администратор BestChange 2022-02-07

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей! Кидалово это когда вы не получаете деньги в срок регламента. В вашем случае транзакция подтвердилась в не рабочее время, соответственно ожидайте пожалуйста выплату в срок регламента рабочего времени.Претензия снята

Прошу прощения , после перепроверки , в вашем случае даже транзакция не зачислилась еще.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram