На Главную
Обменник
Криптообменник
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 3750
Заявка № ***. Жду уже больше 6! часов…В чате только одно — ожидайте. А сколько? И когда будет совершен перевод неизвестно…
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Так же жду уже 4 часа денег нет.
Здравствуйте, Александр, Ваша выплата отправлена. Свяжитесь с вашим банкомПретензия снята
Добрый день, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все спасибо большое за решение проблемы. деньги пришли.
Спустя 4 часа не получила свой перевод, по регламенту 3 часа указано. Поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Елена, Бывают задержки с зачислением.Оператор онлайн в живочатеПретензия снята
Платеж поступил через 5 часов. На сайте обменника указан контактный емейл, по нему не было ответа. Позже почему-то поступило письмо с неизвестного адреса [email protected].
Жду деньги уже 4 с половиной часа, условия не соблюдены.
Здравствуйте, Олег, Ваша выплата отправленаПретензия снята
Добрый день, Олег. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли, примерно через 5 часов, сбои бывают у всех, понимаю, пользуюсь второй раз данным обменников.
Переводил деньги с со сбербанка на украинскую карту, деньги в течение 3 часов как было заявлено не поступили. Неужели нельзя работать быстро?
Почти сутки прошли, а денег нет — Статус заявки: ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Всё, деньги пришли, хотя на странице обмена — Статус заявки: ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Нет с 9.00 обмена, с моно сняли, но на Сбер не прислали на 14.58. обмена нет.
Ужасный сайт! выплаты нет уже 3 часа.
Здравствуйте, Роман, Номера заявки и почты указанной в претензии нет! СпамПретензия снята
Жду перевод четвертый час.
Здравствуйте, Елена Олеговна Выфатнюк, Ваша заявка выполнена в полном объёмеПретензия снята
Добрый день, Елена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Делал заявку в 10:05, а вернее 3 заявки, уже прошло 3 часа, регламент данного обменника, деньги на карту не поступили, не одна из трёх транзакций (в номере обмена указал одну заявку)
На просьбы отправить чеки, квитанции об оплате — оператор на сайте игнорирует, пишет что ему не отвечает отдел какой то, номера заявок: 149508, 149512, 149514.
Фин отдел*, оператор отвечает, но квитанций не было.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь, Ваша заявка выполнена в полном объёме. Чеки в живочатПретензия снята
Почему у вас ненадежный обменник в списке.
Вчера делала обмен Сбер-Приват прошли сутки, средства до сих пор не поступили.
Здравствуйте, Надежда, средства вам были отправлены ещё вчераПретензия снята
Деньги переводили сутки, без малого 24 часа! Переводила первый раз и последний! К оператору претензий нет, отвечал всегда, но в этот обменник больше ни ногой)))
Не первый раз пользуюсь обменником! Постоянно какие-то трудности, сложности, задержки. Несмотря, на то, что у обменника регламент 3 часа. Умудряются всегда деньги держать 3-4-5-6 часов! По каждому обмену пишу всегда в поддержку. И жду свыше регламента. Но сегодня вообще нонсенс Заявка создана и оплачена в 14:30 сейчас 20:50 денег нет! Поддержка НЕ отвечает! Выплатите мне мои деньги!
Здравствуйте, Анна, К сожалению сбербанк иногда задерживает платежи и блокирует средства. Ожидайте пожалуйста ваш платёж в обработкеПретензия снята
Просто отговорки. В чате поддержки попросила квитанцию перевода. Никто не присылает. Позвонила в сбер по моим реквизитам н каких платежей в обработке нет. Выплатите мои деньги!;Претензия возобновлена
Заявка была оплачена обменником только в 21'14! И то скорее всего из-за жалобы и из-за того, что требовала квитанцию перевода!Претензия снята
В прошлую среду совершал обмен Sberbank -> Monobank. Попросили ввести данные (имя, тел, почта). Имя ввел, почту нет, телефон не ввел потому что сайт поддерживает только русские номера. После оплаты заявку пометили как ошибочную. Деньги не выплатили пока я не отправил им свой паспорт с бумажкой. К верификации претензий нет. Сотрудник тех. поддержки Gosha хамил мне в чате: «Вам повторить?» и тд.
Получил деньги по истечению 12 часов. Огромное спасибо оператору Гоше, который придоставил необходимую консультацию и поддержку при ожидании перевода.
По истечении трёх часов, деньги на счет так и не поступили! Поддержка не работает!
Заявка 148250.
Не рекомендую данный обменник- скинули часть денег, вторую часть жду уже более 5-ти часов! Хотя по протоколу до 3-х часов, задержек и ньюансов по Приватбанку сегодня нет абсолютно никаких! Оператор не то что не написал причину задержки, просто игнорит, ответа нет абсолютно никакого Сервис на 2 бала из 10-ти У меня все.
Денег нет 3.5 часа.оператор сказал деньги придут в течении 3 часов.статус заявки-ожидание подтверждения от модуля автовыплат.поддержка скисла.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Консультант сказал "данная операция по правилам до 3 часов занимает". В 15:26 заявку оплатили. 3 часа прошло, прождали еще пол часа сказали: -на эту карту платёж не проходит, если есть другая давайте другую. Дали другую карту прошло еще 3 часа на неё деньги тоже так и не поступили. В целом прошло 6 часов перевод так и не пришел. Оператор уже offline обращаться не к кому.
Статус заявки: ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В 15 17 оплатил заявку прошло пол дня деньги так и не пришли, в чате оператор сказал вот вот должны прийти и ушел в офлайн, деньги так и не поступили на счет в полном размере.
Сделал перевод данной суммы! обешали перевести в течении 3х часов! Прошло 7 часов! деньги так и не поступили! операторы в офлайне!
Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка выполнена по регламенту. Обратитесь в свой банк для уточнения информации, возможно задержка с их стороны с зачислением.Претензия снята
6 апр. 2024г., 12:31 — пришло сообщение, что заявка выплачивается. 8 апр. 2024 г., 19:33 — перевод адресат не получил.
Здравствуйте, Konstantin, По переводу пришёл возврат. Поставили заново
ID заявки: 146998 Дата создания: 03.04.2024 19:14 Статус заявки: ошибочная заявка Деньги с btc ушли на кошелек обменник. Более суток прошло, на Сбербанк не пришли деньги d56a7227e6057d6b8229d2c67aba57c4689dadfeac0816d3ce6f13167f04523b ид транзакции.
Сумма 61609 в рублях, 0.01btc. Администрация помогите.
ID заявки: *** Дата создания: 03.04.2024 19:14 Статус заявки: ошибочная заявка Деньги с btc ушли на кошелек обменник. Более суток прошло, на Сбербанк не пришли деньги d56a7227e6057d6b8229d2c67aba57c4689dadfeac0816d3ce6f13167f04523b ид транзакции.
Сумма 61609 в рублях, 0.01btc. Администрация помогите.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Sergey, Статус ошибка , потому что вы указали НЕВЕРНУЮ карту для выплаты. Если хотите чтобы был завершён обмен то свяжитесь в живочате с оператором и предоставьте правильные реквизиты. Вместо того чтобы писать негатив.Претензия снята
Претензия будет снята как только я получу выплату. Номер карты копировался из сбера, выслал новые реквизиты.Претензия возобновлена
Как же это отвратительно данная операция по правилам до 3 часов занимает все зависит от загруженности и в порядке очереди. 3 часа прошло. Что мы имеем? Ничего, саппорт начинает агрессию, типа это моя вина, то что я дал неверный номер карты. Карта копировалась из сбербанка.
Уважаемая администрация бестяейнж, у вас есть какие то наказания для таких площадок? Такие обменники надо наказывать. Обмен до сих пор не совершён. Никаких обьяснений.
Претензия снята, отвратительный обменник.Претензия снята
Информация о заявке ID *** от 03.04.2024 *** Сейчас 13:40 04.04.2024 денег нет. Оператор ссылается на банк и какой-то процессинг.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята. Деньги выплачены. Отзыв негативный.Претензия снята
02.04 был произведен обмен по заявке. В моем переводе в бтс была ошибка на 1 цифру. В итоге обменник посчитал транзакцию ошибочной. С этим я согласен. Хотел, чтобы обменник вернул ошибочную сумму, и я заново произвел обмен на всю сумму по заявке. В итоге в возврате было отказано, а оператор отвечал на вопросы в формате "отстань ты уже". Крайне недоволен сервисом и общением оператора.
Время отправки 13:42 Сейчас 21:10 Прошло почти 8 часов с момента перевода. Деньги так и не поступили.
Похоже кидок. Денег нет 6-7ч прошло ушли оффлайн.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка выполнена! Вы когда пишите подобные комментарии , вы смотрите что обменник на мониторинге более 5ти лет? Читаете отзывы? Или вы думаете именно на вас произойдёт какой то кидок? 5ть лет не было кидков а на вас он произойдёт?! Успешных обменов !Претензия снята
Добрый день, Андрей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплатила все по реквизитам, в чате поддержка ответила, что деньги придут через часа 3, я написала в чат через 4 с половиной часов, мне не ответили и потом ушли в оффлайн, технические работы.... в итоге прошло больше суток! Деньги так и не пришли!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram