На Главную

Обменник
КриптоОбмен

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://cryptoobmen.io

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 1114

Дмитрий 2021-02-27

Не советую данный обменник. Выплата задерживалась на несколько часов, при том что все подтверждения уже были получены. Написал в поддержку, там мне ответили что проблемы возникли на стороне платежной системы (банка), хотя ничего подобного с этой картой никогда не случалось, всегда деньги приходили без проблем. Перевел деньги через другой обменник и подобной проблемы на удивление не возникло.

Ольга 2021-02-25

Создала обмен, деньги сняли и в момент оплаты написало, что платёж успешен. Деньги с карты сняли. Но на сайте пишет платёж неуспешен!!! Создайте новую заявку!!! Деньги на карту не вернулись. Как это понимать????

Ольга 2021-02-25

Уважаемый bestchange обратите пожалуйста внимание!!!! Моя заявка просто висит в неизвестности!!! Операторы ничего внятного не отвечают!! Обещали в течении часа все перевести , в итоге час прошел и ничего!!! Теперь они пишут , что ответа пока нет , просто ждите!!!! Вы дорожите вообще своей репутацией??? Зачем размещать такие обменники тут, которые не берут на себя обязательства! Посмотрите сколько претензий! Они все решены, но за сколько времени и нервов?! Почему если я хочу сделать быстро и надежно обмен, иду на бестченж та как знаю , что тут всегда проверенные ребята размещены! А оказывается что не ?! Я трачу свое время и нервы на выяснение!!! Хотя деньги нужны были срочно, и теперь к меня просрочка будет если сегодня мне эти деньги не переведут!!!! Почему я должна страдать из-за недобросовестных обменных пунктов?!

Ольга 2021-02-25

Заявку в итоге провели, после многочисленных сообщений в поддержку и написания отзыва! Первый раз тут было быстро, а второй вот такая чушь! Потраченное время и нервы! Так что в следующий раз я подумаю над тем, стоит ли тут делать обмен вообще когда либо. Уважаемая администрация, если хотите иметь много довольных клиентов без претензий ,советую вам провести работу над улучшением работы обменника и корректной проверки платежей! Всего хорошего!Претензия снята

Здравствуйте, Ольга! На данный момент ваш перевод не получил подтверждения в Bitcoin сети, привожу ссылку где вы можете убедится в этом https://www.blockchain.com/btc/address/371rMyAXK76GSuWQkRYhC9xYDqGrYC3jwE . Оплата от вас считается полученной в момент поступления подтверждений. На скорость получения данных подтверждений влияет сумма оплаченной вами комисси. В вашем случае рекомендуем вам не волноваться, и дождаться подтверждений от сети, после этого обратившись к нам, мы сможем рассмотреть вашу ситуацию согласно соглашению, в установленные сроки.Претензия возобновлена

Прошу извинить, комментарий был адресован по другому обращению.Претензия снята

Сергей 2021-02-24

С момента создания заявки на обмен прошло более 2-х суток, средства так и не поступили, направление обмена Tether TRC20 на сбербанк. После двух обращений в поддержку через чат, ответ один - ожидайте, после третьего обращения ответили что средства они отправили, ожидайте. С момента третьего обращения прошло уже больше 3-х часов, средства так и не поступили, прошу разобраться с данной ситуацией, дополнительно хочу отметить что после размещения заявки на обмен , мне поступил звонок от так называемой "службы безопасности сбербанка" и оперировали они в разговоре как раз той информацией которую я оставлял при заполнении заявки на обмен, мало того что срок обмена ни в какие ворота, так еще похоже что данные сливаются мошенникам

Администратор BestChange 2021-02-25

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2021-02-25

Средства поступили, не прошло и 4-х дней.... Претензию снимаю но осадок остался, ощущения что без пинка в виде претензии и вмешательства администрации бестченж(за что им большое спасибо) деньги так и не добрались бы до меняПретензия снята

Богдан 2021-02-22

Обмінник працює. Курс приємний. Якщо гроші за обмін потрібні не терміново(до 3х днів), можна ним скористатись!

Сергей 2021-02-21

Уважаемые Модераторы BestChange. Пометьте что данный обменник работает в ручном режиме Срок зачисления более 2-х часов. Сегодня при обмене LTC на Viza/MasterCard после полного подтверждения транзакции в сети деньги на карту не были перечислены в течение более чем 2,5-часов. В 15:02 статус заявки - Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств. В разумный срок средства не поступили. В ответ на запрос поддержка пишет: "Информацию по заявке передала профильному специалисту для обработки в ручном режиме. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 5-60 минут в рабочее время (пн.-пт. С 9 до 19 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни. Пожалуйста, ожидайте.". Только сейчас в 17:48 деньги были мне перечислены. Между тем везде отмечено, что заявки обрабатываются автоматически. Я рассчитывал на моментальное исполнение заявки как максимум после подтверждения транзакции в сети. Уважаемые Модераторы BestChange, пометьте что данный обменник работает в ручном режиме, что бы другие пользователи вашего сервиса не вводились в заблуждение, как был введен в заблуждение я.

Администратор BestChange 2021-02-21

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей! Заявка исполнена моментально, но к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, данный регламент установлен системой МПС, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://cryptoobmen.io/site/regulation

Сергей 2021-02-21

Неправда. Я оперирую ответом вашей техподдержки: - "Информацию по заявке передала профильному специалисту для обработки в ручном режиме". Мне тут больше нечего комментировать. PS: После того как деньги зависли на вашем обменнике, я воспользовался другим. Срочно нужны были наличные средства. Так вот. С другого обменника я средства на эту же карту получил, успел сходить снять, вернулся. А вашего обменника денег тек и не было. Так то задержка не на стороне моего банка, а в том что ваш обменник обрабатывает платежи в ручном режиме.

Юлия 2021-02-21

Меняла средства больше часа назад, заявка в статусе выполнена, денег нет. Техподдержка говорит ждите в течении 3х суток

Здравствуйте, Юлия! Пожалуйста предоставьте выписку по карту. С нашей стороны выплата вам произведена успешно.Претензия снята

Кит 2021-02-21

Та же история( Больше часа прошло, а денег всё нет.

Кит 2021-02-21

Средства поступили на карту через 2,5 часаПретензия снята

Илья 2021-02-19

Хочу перевести 4к BTC>Сбербанк подбирается обменник вбиваю все данные а в итоге минимальная цена перевода 10к, а через пару часов попытки взлома :) Совпадение?

Пользователь 2021-02-19

Установите минимум на мониторинге чтобы люди не тратили время зря. Через калькулятор отсеиваю по сумме возможные обменники и показывает ваш обменник возможным для обмена, по факту же пишет что сумма выплаты должна быть больше!

Администратор BestChange 2021-02-19

Приветствуем, Пользователь! Уточните, пожалуйста, о каком направлении обмена идет речь? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2021-02-15

Это просто трэш, администрация бест чендж , обратите внимание на этот обмен , ссылаются на регламент по которому они могут отправлять средства от 3-6 дней если вывод на карту . Предупреждения об этом нигде не указано. Попросил вернуть мне криптовалюту , сказали что за возрат ещё будет комиссия??!! , за то что они вернут мне мою криптовалюту они ещё хотят комиссию . У меня нет слов худший обмен из всех что я встречал . Не порекомендую даже злейшему врагу

Максим 2021-02-15

Крипту вернули в полной мере . Считаю что отделался лёгким испугом.Претензия снята

Сергей 2021-02-11

Уважаемая Администрация BEST CHANGE прошу Вас посодействовать в решении проблемы связанным с Моим обменом. В понедельник с утра Мною был произведен обмен LTC на карту МИР на данном сервисе в итоге средства на карту Мне так и не поступили. Ссылаются что в течении трех рабочих дней, по факту уже четвертый получается. Прошу Вас посодействовать и произвести обмен по курсу LTС на Рубли на данный момент, так как все условия с Моей стороны были выполнены.

Здравствуйте, Сергей! К сожалению при попытке зачислить вам средства, нами получен отказ. Пожалуйста предоставьте дополнительную карту, для заичления. Нам на почту [email protected] либо в чате на сайте.Претензия снята

Сергей 2021-02-11

Прошу Вас тогда верну Мои LTC в полном обьеме. номер кошелька указал в почтеПретензия возобновлена

Сергей, Возврат выполнен https://live.blockcypher.com/ltc/tx/4a31db7fc94d6ae2b0e4987b21738c0a1599dce8b6eec13f4a79aca99951a993/Претензия снята

Сергей 2021-02-11

Спасибо Вам за потраченное время

Сергей 2021-02-11

Вернули LTC в полном объёме

Ольга 2021-02-09

Почти сутки висит платеж, якобы ожидает третьего подтверждения. хотя на блокчейне видно, что сумма уже упала на нужный кошелек и снята оттуда. Не могу найти на сайте даже чат поддержки, куда писать хз.

Здравствуйте, Ольга! Ваша заявка обработана, и выплата произведена успешно.

Александр 2021-02-09

Сегодня были куплены dogecoin в обеденное время. Служба поддержки заверила, чтобы я ожидал и в течении часа баланс обновится. Даже отправили ссылку на трансакцию. Уже ночь и баланс все равно нулевой.

Здравствуйте, Александр! По транзакции которая была произведена вам на кошелек были получены все необходимые подтверждения, в такой ситуации рекомендуем обращаться в сервис в который вы отправляли средства.

Елена 2021-02-04

Меняю эфир на деньги, карта. За столько лет впервые сталкиваюсь с таким ужасным обменом. Прислали меньше 1% суммы, кормят завтраками! Категорически не рекомендую!

Здравствуйте, Елена! Мы со своей стороны не удерживаем никаких дополнительных комиссий. Вы совершали обмен 0,30 ETH по курсу 44 770 грн = 13 283,31 грн. Если вы получили меньше указанной суммы, первое что проверьте возможно у вас комиссия на стороне банка за пополнение карты, если таковой комиссии нет, предоставьте нам выписку по карте, что бы мы могли проверить и разобраться в ситуации.Претензия снята

Елена 2021-02-04

Я вместо 13000 получила 700 грн! Проверяйте !Претензия возобновлена

Елена 2021-02-04

Как я могу предоставить выпуиску по карте, если деньги не зачислены! Ужасный обменник! Отдайте деньги!

Елена, к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте https://cryptoobmen.io/site/regulation. На данный момент получили подтверждение о зачислении вам средств, пожалуйста проверьте поступление.Претензия снята

Елена 2021-02-04

Заплатили после скандала в чате.

Sergei Rekun 2021-01-29

28.01.20 создал пробную заявку с Advcash на телефон, деньги ушли, на телефон не пришли. В поддержке попросили номер кошелька, для возврата средств, дал. Прошло больше суток, денег нет

Здравствуйте, Sergei Rekun! Возврат выполнен.Претензия снята

Вячеслав 2021-01-26

Отправил юсдт с бинанса,прилетели мгновенно!деньги на карту так и не пр слали!начали кормит завтраками!Прошу администрацию бестчейндж вмешатся в ситуацию!!!вижу что не первый негативный отзыв здесь!

Администратор BestChange 2021-01-26

Доброй ночи! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вячеслав 2021-01-26

Спасибо что по содействовали скорейшему возврату средств.Претензия снята

Андрей 2021-01-26

Перешел на обменник с этого сайта, совершил обмен бтц на монобанк в четверг 21 числа. Пришлось увеличивать комиссию, чтобы они пришли в адекватное время, сообщил оператору на сайте в чате, он сказал, что все нормально. В пятницу вечером написал, что деньги не пришли. Мне ответили там же в чате, что деньги отправлены, ждите "согласно регламенту". Согласно регламенту на их сайте - это 3 банковских дня. Подождал три дня (пятницу, понедельник и вторник). Деньги не пришли. Написал повторно в чате. Оказалось, что деньги мне даже не отправили. Оператор отвечает шаблонными ответами, отказывается сообщить, когда деньги будут отправлены. Итого за 6 дней деньги мне так и не выслали.

Администратор BestChange 2021-01-26

Доброй ночи! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Андрей 2021-01-27

После публикации жалобы и отправки ссылки на нее оператору - деньги вдруг сразу пришли без всяких там регламентных трех суток. Но пользоваться обменником с таким отношением к клиентам не рекомендую.Претензия снята

Артем 2021-01-24

Обменник не выполнил обмен. пришло вообще не то что в заявке. Написал оператору, долго не отвечал, потом написал что передал в "профильный отдел для зачисления средств в ручном режиме". Оставил до следующего дня отзыв, думал с утра уже вся сумма будет на карте. Написал в чат, ответ пришел дайте другую карту ( проблем никогда с картой не было) у них проблема)) дал другую карту, ответ "Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 5-60 минут в рабочее время (пн.-пт. С 9 до 19 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни." С моей стороны все оплачено в строк, со всеми условиями обменника. С ихней же стороны бессовестное отношение к клиенту, на морозе уже сутки. Прошу бестчендж разобраться

Администратор BestChange 2021-01-24

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артем! К сожалению при первой попытке зачислить вам средства, мы получили отказ. На данный момент выплата вам произведена в полном объёме, пожалуйста перепроверьте поступление средств.Претензия снята

Михаил 2021-01-22

Самый долгий и худший обменник с которым я только работал. Указанно: "Полностью автоматический сервис обмена валют", так вот это не так! Средства отправляются вручную их операторами, которые работают с 9 до 19. А если Вы меняете в другое время, Вам, к их "огромному сожалению", нужно будет ждать следующего дня. И конечно же Вы получите свои деньги не с 9 утра, а уже ближе к вечеру, когда им будет удобно. Не рекомендую никому!

Здравствуйте, Михаил! Все ваши доводы не верны, наш сервис работают полностью в автоматическом режиме. Видим что при первой попытке отправить вам средств, нами был получен отказ со стороны банка, на после повторной попытке средства были зачислены вам успешно. Хорошего дня.

Администратор BestChange 2021-01-22

Приветствуем, Михаил! Уточните, пожалуйста, по какому направлению Вы совершали обмен? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил 2021-01-22

Bitcoin - Приват24

Александр 2021-01-22

За пару лет трейда, в первый раз по паре USDT/Сбер такой долгий перевод. Жду больше двух часов, саппорт ссылается на регламентные сроки в 3 дня. Если нужен быстрый обмен не рекомендую.

Здравствуйте, Александр! Сожалеем что у вас возникли трудности при обмене, но средства на карту не всегда поступают моментально. Ожидайте пожалуйста поступление средств.

Марина 2021-01-16

Пользовалась этим обменником в первый и последний раз, т.к. они поступили со мной несправедливо. На сайте указано, что курс обмена фиксируется на 3 часа после заявки. Я перевела ВТС, но транзакция задержалась на блокчейне, и деньги пришли на счет обменника только на пятый день, когда биткоин заметно вырос. Мне заплатили по старому курсу, и отказались доплачивать разницу почти 900 грн. Для них это копейки, а для меня деньги. Тем более, что я потратила почти 5 дней на ожидание, плюс нервы. Почему они присвоили дополнительную прибыль, полученную за мой счет? В тот же день пользовалась другим обменником, и они мне сами, по своей инициативе, увеличили сумму выплаты.

Здравствуйте, Марина! К сожалению система автоматически сделала выплату по курсу в заявке. На данный момент перерасчет произведен, доплата отправлена на карту.Претензия снята

Марина 2021-01-16

Доплату получила в размере 1000 грв. Спасибо администрации Криптообмена. Мой отзыв положительный.Претензия возобновлена

Марина 2021-01-16

Претензия снята.Претензия снята

Георгий 2021-01-08

Интерфейс конторы выглядит приятно, но какие спекулянты там сидят… Во первых начисление средств происходит мануально. Я новичок и решил протестировать сервис, купил рипл на сумму 20 долларов, тогда как раз XRP начал бычить, и я надеялся получить его выгодно и быстро (по официальной информации этой шарашкиной конторы скорость зачисления 5-60 минут) в итоге промучился с ними 2 дня подряд, по причине нежелания их стороной осуществлять ими же одобренный перевод. Аргументируя, что Destination TAG небыл мной указан, и предлагали мне вернуть мои 20 долларов назад, при условии что я им дам мой номер карты (хотя у них должна быть абсолютно вся информация для проведения отмены транзакции, скорее всего их просьба незаконна). Я информацию нагуглил и выяснил, что данный тег не нужен для кошелька gatehub при переводах, и их оправдания служат в спекулятивных целях. После этого мракобесия, я все таки решил вернуть свои деньги, и запросил возврат (как раз XRP начал падать) и они решили , что все же могут осуществить транзакцию и без надуманного Destination TAG. И начали процесс начисления несмотря на предыдущий выпендреж и нашу договоренность. ИТОГ: в этой конторе никто не даст вам осуществлять обмен, будут мудохать мозги как мне. Потеряете возможность быстро вывести деньги, но самое главное , время и нервы. Вот такой подарок на Рождество... Отзвыв 08.01.21

Здравствуйте, Георгий! В зависимости от сервиса на который вы отправляете XRP Destination TAG может быть обязательным, и в случае если вы укажите не верный TAG вы можете не получить свои средства. Рекомендуем ознакомится с принципами работы XRP валюты, для избежания проблем в дальнейшем. Вы указали вместо тега свой номер карты, если бы вы оставили данное поле пустым, вам бы средства поступили сразу же после вашей оплаты. По этому в задержке выплаты вам средств мы не виноваты. Хорошего дня.

Денис 2021-01-06

23 декабря купил XRP через MasterCard. Деньги сняли, а XRP не перечислили. Писал в ихний чат, отписали, что передадут техническому специалисту. Передают уже две недели. Хорошо, что сумма небольшая. Если хотите работать с крупными суммами, связываться с этим обменником не рекомендую.

Администратор BestChange 2021-01-06

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Денис! Пожалуйста укажите корректный XRP тег для выплаты вам средств. Вы указали вместо тега номер карты

Денис 2021-01-06

Я указал адрес XRP - кошелька, что с меня и требовалось rMeD55hUQvtjcwfptWYgDr6qrPBB7Hw32V

Денис, мы можем произвести отправку без указания тега?

Денис 2021-01-07

Конечно

Денис, выплата произведена.

Денис 2021-01-07

Всё пришло. Благодарю!

Назар 2020-12-30

Просто треш. Менял usdt на Яндекс. Думал будет быстро, типа автоматический обменник, в итоге отправил деньги, и веселье. Отписал им, сказали, что нужно ждать от 5 до 60 минут. Ибо нужно будет в ручную переводить. В итоге прождал более часа и мне ответили, что у меня на кошельке какие-то мифические лимиты. Но само собой лимитов никаких нет. Так как для подтверждения своих слов обратился в ТП и мне ответили, что даже попытки зачисления средств небыло и лимитов само собой тоже нет. В итоге ещё час споров с ними, и оказывается они переводят деньги через левые сервисы, а информации об этом на сайте даже никакой нет. И проблемы на их стороне. Не морочьте людям головы: 1 укажите, что обмен будет ручным 2. Что перевод через "сторонние сервисы" 3. Что перевод через ваши левые сервисы к получателю так и не дойдёт и вы обвините в этом получателя.

Здравствуйте, Назар! Мы получали отказ от Яндекс о том что на вашей стороне лимит, возврат средств вам выполнен.Претензия снята

Nebi 2020-12-29

Здравствуйте я купил xrp на 5$,но средства не были перечисленны на мой кошелек.Пожалуйста выясните,я уде ровно 3 часа жду.Спасибо

Nebi 2020-12-30

Примите меры я уже целые 10 часов жду

Здравствуйте, Nebi! Для решения вашего вопроса пожалуйста свяжитесь с нами через чат на сайте. Вывод вам средств не проходит по причине того, что вы указали не верный Tag вывода. Пожалуйста пришлите корректные данные для выплаты вам средств

Ирина 2020-12-24

Сутки назад были перчислены 0,3 эфира, после получения данный обменник включил бота с отговорками по поводу того что нужно ждать 3-ое суток. Если у вас нет денег, зачем тогда заниматься этим?! Прошу администрацию сайт бестчейндж принять меры.

Администратор BestChange 2020-12-24

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ирина! Выплата произведена успешно, пожалуйста перепроверьте поступление средств вам на карту.Претензия снята

Максим 2020-12-23

Жду свои деньги уже более суток, на что один ответ. Мы сделали все что могли и больше ничего. Якобы ожидайте средства. И так повторюсь уже сутки. И вообще не понятно стоит ли теперь ждать мои средства. Очень странный обменник.

Максим 2020-12-23

Я бы порекомендовал ни кому не пользоваться этим обменником, и судя по резервам на сайте. Я думаю что происходит что то очень странное. И как я уже говорил жду свои деньги 50 тыс рублей уже сутки.

Максим 2020-12-23

Прошу администрацию bestchange разобраться!

Администратор BestChange 2020-12-23

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2020-12-23

Я не собираюсь ждать еще несколько суток, я хочу чтобы мне просто осуществили возврат средств которые ими были получены. А именно 0.02855297

Здравствуйте, Максим! Сожалеем что у вас возникли трудности при обмене, с нашей стороны направлен запрос в ПС для уточнения статуса выплаты вам на карту, как только получим ответ мы сразу же вам сообщим.

Максим 2020-12-23

И вот такой не внятный ответ я получаю каждый раз, постоянно. Такое ощущение что люди просто отвечают по шаблону и не собираются решать вопросы. Я надеюсь администрация BestChange тоже будет контролировать этот вопрос. Так как уже даже резервы совсем не те на сайте которые были вчера. Да возможно это не мое дело, но выглядит это очень подозрительно. И если вы хотите работать, с деньгами так не работают.

Максим 2020-12-23

Все еще ни какого внятного ответа так и не получил, после сообщения КриптоОбмена

Максим, мы понимаем ваши переживания, к сожалению ответ все еще не получен. Просим вас не волноваться, как только будет дополнительна информация мы вам сообщим.

Максим 2020-12-23

Пошли вторые сутки ожиданий, я постоянно буду писать об этом. И ни каких денег или действий не вижу.

Администратор BestChange 2020-12-23

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2020-12-23

Сейчас просто придет представитель обменника, и скажет мы уточняем :) и так уже говорю вторые сутки пошли. Им вообще все равно такое ощущение. Я уже выше написал переведите мне обратно средства на битки. Я не намерен ждать вас еще сколько то ни было времени.

Максим 2020-12-23

И прошу обратить внимание администрацию, bestchange еще вчера при разговоре они скидывали мне ссылку вообще стороннего обменника ссылаясь на то что это их посредники. И мне кажется тут чистой воды развод какой то идет, не может быть такого что 2 суток весят претензии и им все равно вообще. Могли бы давно вернуть в битках. Но их резервы еще раз повторюсь исчезают на глазах

Максим, средства зачислены на карту успешно. Перепроверьте поступление.Претензия снята

Azamat 2020-12-22

Прошу обратить внимание на данный обменник. Сделал обмен LTC/VISA RUB в итоге данная операция уже висит более 1 го часа, хотя LTC давно поступили. Тех поддержка отвечает что вывод средств попал на проверку платежной системы. Это реальная отговорка. Сколько меняю в первый раз слышу про данную проблему. Прошу разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте, Azamat! К сожалению при попытке зачислить вам средства на карту, мы получаем отказ. Пожалуйста предоставьте дополнительную карту для вывода вам средств, у нас на сайте в чате либо нам на почту [email protected]Претензия снята

Azamat 2020-12-22

Очень странный обменник. Обмен так и не получен. Карта активная.Претензия возобновлена

Azamat 2020-12-22

Прошло более 3 х часов чтобы обмен совершился и это при том что было написано в bestchange так же в службе с ними переписывался все эти 3 часа. У ребят большие проблемы с фиатом и остальными резервами. Очень странная контора! Мы обходим ее точно стороной и обязательно оставим еще отзывы в других мониторингах и на нашем канале.Претензия снята

Алексей 2020-12-20

Прошу администрацию bestchange разобраться! сделал заявку на обмен btc, по ней отправил средства, но они к сожалению зависли и транзакция проходила больше 3-х суток. До истечения 3-х суток попросил данный ресурс не выплачивать фиат и вернуть btc обратно, на что получил утвердительный ответ. Спустя несколько часов прошла транзакция (на момент отмены заявки, btc данным ресурсом не был получен) и мне почему то, вместо возврата btc выплатили фиатом. Теперь прошу вернуть btc в том же количестве, они отказываются

Администратор BestChange 2020-12-20

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей! К сожалению заявка была обработана системой автоматически после получения от вас средств оплаты. На данный момент выплата вам произведена в полном объеме. Хорошего вечера.Претензия снята

Антон 2020-12-18

Устал ждать ответ тех подержки. Создал заявку на вывод денег хотел на Российские рубли в итоге автоматом закинуло в гривны 17.12.2020. Техподержка пишет, что ответит в течений 60 минут прошли сутки. Заявка на саите висит так и не выполненой денги не пришли 18.12.2020.

Антон 2020-12-18

Техподержка досихпор не отвечает ? тут хоть живые коментарий или самих администраторов ? прошло уже 1,5 суток.

Здравствуйте, Антон! Минимальный обмен у нас BTC на карту руб составляет 0.02 вы перечислили сумму на много меньше. Предоставьте адрес для возврата вам средств.Претензия снята

Антон 2020-12-18

33K2BW9uBmwhUzXcvoKeapQiNiACeszkv8

Антон, возврат отправлен https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/131102f054ad984bf106e39892f2135603c734ffad4a670b34e4c09cca504298

Антон 2020-12-18

33K2BW9uBmwhUzXcvoKeapQiNiACeszkv8Претензия возобновлена

Антон, возврат отправлен https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/131102f054ad984bf106e39892f2135603c734ffad4a670b34e4c09cca504298Претензия снята

Антон 2020-12-18

Спасибо, все пришло

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram