Обменник

КриптоОбмен

[Инцидент был урегулирован] Выводил 60 usdt на моно, все оплатил и уже час как нет средств на счету, написал оператору сказала ждите от 120 минут до 3 дней. Это возмутительно, нет ни статуса заявки, нет ничего? и что мне теперь делать?

Отправлял, через сайт [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] Совершена ошибка перевода, пытаясь выяснить с какой стороны была ошибка, в личном кабинете вовсе нет никаких заявок, отослал 1000$ 0xb56382844690c0b32a483e1ad4bc1da1ce40fcf26a83267ab709496c138ed363 как быть и что делать дальше не знаю номер заказа не записал к сожалению

Нет возможности отслеживать свою заявку в нормальном виде. На е-мейл ничего не приходит. ТОлько через чат можно получить ссылку на статус. Переходишь по ссылке: не указано ни время, ничего. Задаю вопрос о том когда будут средства: три ответа либо в течении дня, либо смотрите в регламент, либо в течени 1-2 часов. Поддержка работает ужасно. Простые отписки: ждите, смотрите регламент, ничего сделать не можем. НО в регламенте ничего конкретного не написано. Прошло уже больше 2 часов. Я ожидал,что это займет максимум час. Расчитвал на деньги, так как нужно платить за лечение. Очень разочарован.

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник! Перед обменом так как срочно нужны были деньги ... срашивал админа в чате, сколько времени займет обмен, от 5 минут ... После оплаты админ стал отвечать шаблонно раз в 5 минут ... как будто я навзываюсь ...

Обменник не соответствует критериям обмена. Пишет что обмен от 100trx а на деле почти 1000

Прошло время,а деньги так и не перевели

Уже жду более 3 часов, средства так и не получил, хотя при создании писалось от 5 мин до 60 мин, в поддержке пишут от 5 мин до 24 часов, просто бред, много где менял больше часа не ждал, недоволен полностью, просто ужас!

Обмен очень долгий. К сожалению, об этом написано только в регламенте, до которого еще добраться нужно.

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка не выполнена... Указано, что автоматический обмен, на самом же деле просто развод. Судя по коментам, такие ситуации далеко не в первый раз. Неплохо бы было, что-бы администрация bestchange следила за такими обменниками и удаляла их из топа.

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Соглашусь, с предыдущим отзывом (от Марии). Только в моем случае, направление обмена, немного другое AdvCash UAH > Visa UAH /MC UAH Кормят, "шаблонными ответами" (и складываться впечатление, что клиентов считают за идиотов (причем, полнейших). К обменам - не советую. (Решать Вам)

[Инцидент был урегулирован] Сайт просто ужасен нету слов вивод денег с Даш на приват говорят ждать 3 дня хотя при заполнении заявки они не написали не слова, больше никогда не воспользуюсь вашим сайтом,ето ужас честно говоря.Они должни били написать крупними буквами перед переводом что деньги вам придут через 3 дня

Данный обменник не дорожит клиентами . Совершала обмен с trc20 на uah , обмен как всегда мучительно долго - ну ладно . Вышла ошибка о переводе - не могут выплатить на указанную карту , дала им другую . Написали заявка выполнена , запросила скриншот квитанции об оплате , в итоге жду квитанцию целый день . Заявка была создана в 10:00, сейчас 21:00 ответа до сих пор нет. Служба поддержки отвечает " Вижу, что ответ ещё не поступил. Пожалуйста, ожидайте.". Сколько ожидать не известно. Данный сайт НЕ РЕКОМЕНДУЮ и сама дольше не обращусь, лучше заплачу чуток больше на другом обменнике чем ждать вечность .

Ждите 120 минут, пока профильный отдел даст ответ. Ожидаю четвертый час пояснение, могу ли я получить возврат средств отправленных неверно по заявке. В заявке указал USDC, а отправил USDT. В тронскане вижу success, деньги зачислены и есть множество подтверждений сети

Зачисление на карту идет уже 3 часа. Судя по комментариях, может и еще дольше. Короче говоря, больше не воспользуюсь

Разводят на курсе курс не соответствует реальности и тому, что отдают на листинг https://prnt.sc/_QP2ikRFQ2QY https://prnt.sc/f5QRzP96cTwH

Заявка выполняется уже 4 часа! Ждите 120 минут пока "профильный отдел" проверит, через 120 минут - заявка еще в работе. Получить хоть какой-то адекватный ответ невозможно, стандартные отписки из FAQ сайта. Не советую связываться!!

Заявка не виконана, вже чекаю гроші 4 годину!!!

Сначала рассказывали что обмен автоматический, теперь он уже стал полуавтоматический и ждите как профильный отдел исполнит вашу заявку, «профильный отдел» работает не 24/7, а с 10 и выполняет заявки только после чашки кофе, ванны и шампанского видимо. Ожидание составляет уже более 12 часов. Прикрываются своим регламентом. Работать не советую, хотя если любите ждать по 12+ часов - то велком. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным обменником.

Bestchange сделайте функцию чтобы можно было заносить обменник в черный список!!! Опять воспользовался обменом на данном обменике и та же история, сначал час ждал выплату, написал в обменник сказали что профильный отдел сделает выплату в течении суток!!! Это уже совсем не смешно, второй пользуюсь обменником и второй раз такая ситуация!!! Прошло два часа деньги так и не пришли

Последнее время часто подводите. Пол года пользовалась и каждый раз радовалась скорости как первый раз. Сейчас по часу и больше жду

Заявка № 12012668. Выплаты нет.

Странный обменник, по началу я думал что норм, но третий день не могут выплатить деньги

Не выплатили средства. Транзакция получила все подтверждения, статус на сайте не изменился, в итоге заявка закрылась "время вашей заявки истекло". Дважды обращался в поддержку, написали что выплатят в ручном режиме в рабочее время за 2 часа, в итоге ничего, второй раз сказали просто ждать. 12 часов жду выплаты своей заявки.

[Инцидент был урегулирован] Обменник не советуют, поступают не профессионально, сделал обмен usdt на Приват24, написало что деньги поступили, прождал час деньги не зашли, написал в службу поддержки, ответ был такой Вывод отклонён без детализации причины. Прошу что стою в магазине нужно оплатить продукты а у них один ответ, вашу заявку в течении суток обработает профильный отдел!!!

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] КриптоОбменик сломался, не рекомендую. 3 часа не могут выплатить заявку.

Сделал три заявки, одну выполнили быстро, две других не выполнили - проблема с модулем автовыплат (но это сейчас у всех), оператор в чате пишет про "регламентный отдел" и срок 24 часа. Зачем писать такую чушь если 90% клиентов знают что подобные обменки это максимум 1-2 человека в лучшем случае в дешевом офисе. Научитесь ценить и уважать клиентов, сделайте перевод руками и не пишите чушь про отделы.

Просят очень много информации для простого обмена

Средства поступают очень долго, обменять "за 5 минут" не выйдет. "Ожидайте получения" - все, чем ограничивается поддержка данного обменного пункта.

Обмен был создан 19 часов назад, заявка отменилась, а транзакция получила уже 139 подтверждений, деньги так и не получил, ответа от тех поддержки так же нету.

Деньги не пришли спустя 4 дня