На Главную
Обменник
Вобменка
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1065
Более полутора часов весит заявки. Обменивал USDT на Карту Украины UAH. Написано на сайте, что обмен занимает 30-60 минут. По сути денег нет.
Чат молчит и не отвечает. С мобильного устройства тишина, с ноутбука тишина.
Предыдущий комментарий правдив. Как только пишешь жалобу, сразу начинают шевелиться.Претензия снята
Здравствуйте, Владислав, На стадии создания заявки для каждого пользователя предоставляется информация что обычно платежи проходят мгновенно и вы можете получить свои средства в течение нескольких минут после запроса. В некоторых редких случаях, обработка может занять немного больше времени (до 30-60 минут). Если же происходят задержки со стороны банка-получателя, то время зачисления может составить до 72 часов. Уточнили так же информацию в чат поддержке, после Вашего обращения, оператор предоставил Вам ответ. Данное направление обмена проходит в автоматическом режиме, средства были успешно отправлены на указанные Вами реквизиты при создании заявки.
Доброй ночи! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Никогда не меняйте тут деньги обмен завершают только когда начинаешь писать плохие отзывы ищите другие обменники избегайте этот
Здравствуйте, Миша! Мы не можем идентифицировать Вас как владельца заявки на нашем сервисе, при возникновении вопросов всегда можете обратиться к нам в чат поддержку и мы с радостью Вам поможем.
[Инцидент был урегулирован] Ужасный обменник, нормально не отвечают, заявку провести не смогли, для возврата просят написать на почту адрес, хотя в чате предоставил им адрес биткоин для возврата, сейчас на почту тоже отправил адрес биткоин, не отвечают теперь. За возврат пишут удержим %, да ещё и возврат не сделали пока что! Прошу взять под контроль Администрацию best change!!!
Верните мои средства!!!
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже три раза написал им на почту, оператор дал один адрес почты, написал им туда, потом выкинули из чата и дали другой адрес, просто позорный обменник, испортили весь день!
Верните средства, тут никто не отвечает даже!!!
Уже несколько часов не отвечают и никак ре реагирует на претензии, администрация слелайте что нибудь, примите меры!
Здравствуйте, Washaniy, На Ваши реквизиты не прошла выплата. Проверили предоставленную Вами информацию, письма с адресом были доставлены нам, но почта указанная в заявке не совпадает с почтой в письме. Мы не можем идентифицировать Вас как пользователя, создавшего заявку. По предоставленным реквизитам в чат поддержке, возврат совершить. В целях безопасности, просим написать письмо с почты указанной в заявке.Претензия снята
Washaniy, по предоставленной информации с чат поддержки нашего сайта, Вы оскорбляете оператора, грубите и используете нецензурную брань, просим воздержаться от эмоциональных высказываний, успокоиться и предоставить оператору информацию. Все скрины переписки можем предоставить администрации мониторинга.
Администрация прошу отреагировать на мошенников, я сразу же дал им адрес кошелька но они посылают на почту, и не хотят сделать возврат хотя я писал им в чате оператору адрес!Претензия возобновлена
Я не могу написать с почты указанной в заявка, так как ошибся в указании почты, я вам это сказал и поэтому дал адрес кошелька в чате, вашему оператору, но вы нагло посылаете на почту и не хотите услышать, идентифицировать меня вам не проблема, верните средства обратно, откуда они к вам пришли, или вы получается мошенники!!!
Администратор Вобменка, верните средства туда откуда к вам пришли!!! Или вы кидаете так людей?!
Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить запрашиваемую информацию напрямую в обменный пункт с почты, которая была указана Вами при создании заявки. Также просим воздержаться от оскорблений и обсценной лексики. Для разрешения данной ситуации Вам необходимо идентифицировать себя относительно создателя заявки.
Мы не можем идентифицировать Вас как пользователя, создавшего заявку. По предоставленным реквизитам в чат поддержке, возврат совершить не можем. В целях безопасности, просим написать письмо с почты указанной в заявке.Претензия снята
В случае, если Вы не имеете доступа к почте, указанной в заявке, Вам необходимо предоставить видео, снятое одним потоком без изменения ракурса и прерываний, отображающее процесс входа в Ваш кошелек с демонстрацией транзакции по данной заявке. По дальнейшим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в обменный пункт напрямую.
Хорошо я сейчас сниму видео запись экрана и отправлю им в чат!Претензия возобновлена
Washaniy, ожидаем информацию от пользователя.Претензия снята
Отправил вам видео, пока средства не вернёте претензия не снята!!! зачем вы пишите что претензия снята?!Претензия возобновлена
Washaniy, претензия в сторону обменного сервиса не обоснована, технический отдел проверяет видео, после будет совершен возврат средств на предоставленные Вами реквизиты.Претензия снята
Скинул видео, обещали сейчас попробовать провести оплату на новую карту, или вернуть на адресс кошелька! До поступления средств претензия не снята!Претензия возобновлена
Ситуация на контроле. Просим администратора обменного пункта не снимать претензию до момента урегулирования ситуации.
Благодарю Мониторинг best change! Жду свои средства.
Washaniy, не предоставленные альтернативные реквизиты, выплата также невозможна. Сервис без каких-либо проблем совершит возврат Вашей монеты, с Вашим согласием с правилами о возврате средств или совершит выплату на другую карту. Предоставьте, пожалуйста, сообщение на нашу официальную почту - [email protected] , с необходимым Вам запросом.Претензия снята
Администрация best change, прошу уже принять меры!!! Я им уже дал адрес биткоин кошелька, но они в наглую игнорирует и не высылают обратно средства, снимают претензию отсюда, хотя вы просили не снимать до урегулирования ситуации. Ничего они не урегулировали, видео как они просили я им предоставил, обещали провести на новую карту либо вернуть на адрес биткоин, новую карту и адрес биткоин я им предоставил, но как видите они продолжают обманывать!!!Претензия возобновлена
Администратор вобменка, вам не стыдно??? Самому от себя не воняет ??? Мы уже вчера договорились и я вам прислал видео, вы обещали вернуть на карту либо на адрес биткоин который я вам предоставил уже, сейчас вы снова пишите не можем провести пришлите адрес, я вам уже 10 раз отправил адрес, верните средства!!!
Washaniy, Просим контролировать выражения в сторону обменного сервиса. Ожидаем от Вас адрес для возврата монеты на нашу официальную почту - [email protected] (не в чате службы поддержки на сайте), также Ваше согласия с правилами о возврате средств и указанием номера обмена. После совершения Вами данных действий, сервис немедленно совершит возврат Вашей монеты на указанный адрес.Претензия снята
Администрация вобменка, я уже тысячи раз дал вам согласие и адрес для возврата, откройте почту свою, возьмите адрес биткоин и вышлите средства и не снимайте претензию пока не вернёте мои средства!!!Претензия возобновлена
Washaniy, Возврат монеты был совершен. Ожидайте зачисления на указанный Вами адрес. Подтвердите зачисление, после завершения транзакции.Претензия снята
Ничего ещё не пришло, не снимайте претензию, она пока актуальна!!! Как придут отпишусь!!!Претензия возобновлена
На нашей стороне, транзакция успешна. Подтвердите получение на Ваш адрес.Претензия снята
Ужасный обменник! потратили время, нервы и средства. Не смогли провести на карту, за возврат сняли большую комиссию, плюс возврат сделали с трудом! чат обменника каждый раз после обновления закрывается и приходит новый ассистент и каждому приходиться заново объяснять всё. Никому не рекомендую!!!Претензия возобновлена
Администрация bestchange, такими обменники портят вашу репутацию, спасибо что помогли вернуть средства!
Washaniy, на Вашу карту, изначально указанную в заявке, не прошла выплата, после долгих оскорблений в сторону обменного пункта, уточнили что изначально, при создании заявки, была так же, неверно указана почта. После идентификации пользователя и причастность его к созданию заявки, произвели замену реквизитов, на которые так же не прошла выплата. Возврат средств осуществлялся согласно политике возвратов, предоставленным оператором и с которыми пользователь был ознакомлен и дал согласие. В дальнейшем указывайте актуальную почту, при создании заявки.Претензия снята
Положительные отзывы явно накручены)) посмотрите на дату))) Когда переводил получил ошибку "Статус заявки: Ошибка авто выплаты". Поддержка ответила быстро, но заставила понервничать. Деньги в итоге пришли, но пользоваться более не буду!
Здравствуйте, Егор! Обычно средства по данному направлению обмена зачисляются почти сразу, без ожидания. В данном случае, не сработал автоматический обмен. После обработки заявки вручную оператором, средства были выплачены Вам в полном объёме. Приносим извинения, за небольшое ожидание. Данное направления обмена, было введено недавно. Сервис работает над улучшением работы постоянно. Всегда будем рады совершить обмен для Вас!
Очень интересный ход с XRP чуть не повёлся с обменом Нужно сперва изучить всю информацию на сайте и проверить курсы обмена на самих биржах криптовалют. Вводит в заблуждение информация с официального курса в сравнении с курсом обменика -Комиссии как понимаю у них нет Но разница у них что надо,берут под 20 30 50% с суммы перевода Без комиссии но с жирной разницей (смешно) Впервые такое вижу и спасибо bestchange.com за возможности написания коментариев чтобы не попадаться на «легальные мошенические схемы» хотя они грабят а не обманывают по факту
Здравствуйте, Victor, Все курсы указаны у нас на сайте актуальные, Вы верно подметили скрытых комиссий нет, клиент всегда получает сумму которая указана в заявке.
Во время сделки пропал свет и я не получил никакой квитанции/сообщения об обмене/возврата средств, хотя деньги были выпущены. Направление было WMZ/ETH. Свяжитесь пожалуйста со мной. Могу ошибаться с номером заявки, так как не отображается в истории, а сообщения на почту я не получил
Здравствуйте, Никита, Извините пожалуйста за долгий ответ. Перевод от Вас не пришёл заявка удалена.Претензия снята
Положительные отзывы накручены
Здравствуйте, Bogdan, Мы таким не занимаемся.
Здравствуйте. Читаю много негативных отзывов в духе: «Отправил 180$, пришло 60$». Где можно почитать про ваши тарифы и комиссии, чтобы не совершить ошибки? И придерживаетесь ли вы своих же тарифов или взимаете деньги сколько вам захочется без уведомлений? Где можно увидеть сумму которая мне в итоге поступит на счет ДО того как я нажму на подтверждение перевода? Скриншот и ссылку если можно. Спасибо.
Здравствуйте, Anna, Комиссий у нас нет. Все курсы обмена https://vobmenka.com/tarifs/ . Своих курсов всегда придерживаемся. Сумму, которая поступит Вам на счёт можно увидеть сразу в калькуляторе на сайте при создании заявки.
Если я отправлю 100$ получу 41$ ???
Здравствуйте, Badboy! Если Вас не устраивает наш курс, не делайте пожалуйста заявку.Претензия снята
Сделаю но с хорошим курсомПретензия возобновлена
Здравствуйте Badboy, Хорошо.Претензия снята
ПлохоПретензия возобновлена
Здравствуйте, Badboy. Если Вас не устраивает наш курс, не делайте пожалуйста заявку. Это Ваше право.Претензия снята
Отправил с WebMoney USD на TRON TRX 180$ получил 65.74, как это понимать, где 114.26$ пропали. Поддержка читает сообщения и молчит ни ответа не привета. Это шарлатаны не обменивайте у них ничего не в коем случае. Михаил +380503072024 наеб.......к и разводило.
Здравствуйте, Виктор! По Вашей заявки отправили ровно 1096.878771 TRON сколько и было указано в заявке. Вот ссылка на транзакцию https://trx.tokenview.com/en/tx/352b221e6a18a9e63ee9dc00e316d518f0e734ee23ae09ae1108d1c7dcba5c0e . Так же, эта ссылка есть в заявке на нашем сайте. Обмен прошёл корректно на 100%.Претензия снята
В Viber Вам написали.
Никто в вайбер не отвечал нахрена врать
И наеб......... на 114$Претензия возобновлена
Виктор, Писали Вам, просто viber задерживает сообщения https://ibb.co/B6zF9rTПретензия снята
Ребята написали идеальные правила для того чтобы обманывать людей (лохов как я). Курс на https://www.bestchange.ru/ отличался от реального курса у них на сайте, обменял доллары на биткоин по курсу в 2 раза выше потому что не обратил внимание. Из 700$ получилась комиссия в 300$. На запрос вернуть обратно все мне начали предъявлять их правила потому что я с ними согласился при обмене. Да, полностью согласен что я не посмотрел реальный курс и согласился с их правилами потому что никогда биткоин не менял. По их правилам они сделали все отлично, но у меня минус 300$ за 10 минут. Хороший бизнес и курс тоже хороший. Теперь осталось еще их заддосить после этого отзыва. Спасибо за сотрудничество, [оскорбления удалены администраций мониторинга], меняйте домен!
Здравствуйте, Максим! По Вашей заявке перевели ровно 0.006737 Bitcoin сколько и было указано в заявке. Вот ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/e3ca4ee98a7fd8662d79caa3860aa139c4d496d2858301eafbbae8f32d64496f . Так же, эта ссылка есть в заявке на сайте. Со своей стороны мы выполнили все обязательства. Курс обмена сразу пишется при создании заявки + приходит на почту в письме.Претензия снята
Курс обмена у нас фиксированный всегда и не меняется на протяжении всего обмена. Правила https://vobmenka.com/tos/ пункт 14.1.
Выражайтесь нормально, пожалуйста.
Да я ж не говорю что вы отправили мне другую сумму, вы просто на курсе поставили х2 наценку. По своим правилам вы сделали все верно как раз для таких как я, я быстро все делал и не перепроверил, всегда было со всеми обменками все окей, вот только на вас попал и [ненормативная лексика удалена администрацией мониторинга] 300$ на ровном месте, а вы и дальше доказываете что у вас все верно по вашим правилам. Просто [оскорбления удалены администраций мониторинга] со своими правилами, у меня минус 300$ за 10 минут и именно поэтому я могу посылать вас и не выбирать выражения, может и нормальные люди посмотрят отзыв и будут в дальнейшем внимательно смотреть на курс при переходе с агрегатора на обменник и не будут выбирать вашу шарашкину кантору.Претензия возобновлена
Вы имеете право оставлять претензию только в том случае, если не получили средства по обмену, а Вы их получили в полном объёмеПретензия снята
Претензии по этой заявке не принимаем, так как обмен прошёл корректно на 100%.
Я пытался по нормальному решить вопрос, просто написал, просто попросил вернуть хотя бы часть денег потому что почти половину денег забрал ваш курс и это ненормально и ваш курс отличался от курса на бч, я не проверил, но у вас для таких как я есть идеальные правила при которых все легко сходит с рук. Верните мне хотя бы 200$, 100$ отдать за свой опыт не так обидно будет, а вот 300$ дают мне время на писанину отзывов на всех сайтах.Претензия возобновлена
Максим, Претензии по этой заявке не принимаем.Претензия снята
Имменно потому я имею полное право [ненормативная лексика удалена администрацией мониторинга] и писать отзывы на всех сайтах.Претензия возобновлена
Максим, выражайтесь нормально, пожалуйста.Претензия снята
Верните мне деньги, тогда буду нормально выражаться.Претензия возобновлена
Максим, передадим ваше пожелание администратору.Претензия снята
Передам на бч пожелания, пришлю все скрины, забанят ваш сервис. Отзывов то оказывается очень много таких и это на прямую влияет на бч потому что курс отличается по факту!Претензия возобновлена
Максим, курс не менялся. Смотрите внимательнее, пожалуйста суммы в заявке.Претензия снята
У меня есть все скрины, жалко их тут отправить нельзяПретензия возобновлена
Максим, можете воспользоваться сервисом https://imgbb.com например.Претензия снята
Https://ibb.co/gZtd8mV https://ibb.co/vdfmN4t Курс на сайте и курс который подтвердил ваш менеджер. А реальный курс сейчас 61 478,90 долларов за 1 биток. Мне почти в 2 раза больше курс сделали и теперь оправдываетесь своими правилами, [оскорбления удалены администраций мониторинга]Претензия возобновлена
Максим, просто курс уже изменился у нас на сайте. Курс бывает меняется.Претензия снята
На скриншоте курс 94900, а не 61 478,90.
На БЧ написано одно, на сайте совсем другая информация. Обмен Юмани на Perfect USD, ввожу отдаю 15К, перехожу на оплату -- написано переведите 15075. О таких вещах нужно информировать, и вообще сайт сделан на коленке, передумал менять здесь
Здравствуйте, Андрей! 15075 это просто с комиссией ЮMoney, там есть пояснение слева жирным шрифтом.
При создании заявки это комиссия сразу пишется во 2-м поле снизу поля "Отдаете".
Если через калькулятор БЧ считать эта комисиия не учитывается только у вас, сделайте как у всех чтобы не тратить время на переход на сайт, ввод данных и прочее. а сразу было видно
Это серым цветом выставляют цвет курса, что бы не было видно. Курс в районе 60% от реальной цены. Раньше был солидный сайт bestchange.ru сейчас размещают здесь всякий скам. Придется опубликовать обзор, каким дном вы стали. Еще и объективные претензии снимают!!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Николай! Курс чёрным цветом всегда как и у всех. У всех обменников всегда есть свой курс обмена. Если Вас не устраивает наш курс, не совершайте обмен пожалуйста. с уважением vobmenka.com
Пересылал 100$ пришло 57$ Просто мошенники не ведитесь!!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим! По Вашей заявке отправили ровно 0.318461 Litecoin, сколько и было указано в заявке. Вот ссылка на транзакцию https://live.blockcypher.com/ltc/tx/1da8bc1ef3be536f0e7138100f8a252f4808200a11270fb67037a927bc29d98f/ , так же, эта ссылка есть у вас в заявке на нашем сайте. Курс обмена Вы видели сразу при создании заявки и он не менялся на протяжении всего обмена потому, что у нас курс фиксированный. Так как обмен прошёл корректно на 100% претензии не принимаются. с уважением vobmenka.comПретензия снята
Чисто на**бываете людей грязно зарабатываете Люди за за то что нет негативных отзывов доверяют вам А вы чисто все чистите
Максим, на данный момент мы расцениваем Ваш отзыв как необоснованный. Что значит, "Пересылал 100$ пришло 57$"? Вы же изначально видели курс, по которому Вы получите выплат по заявке. Вы согласились с этим курсом, создав заявку. В чем заключается суть Вашей претензии? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял 100 долларов,пришло 56 ,отличный курс у ребят.Крайне не рекомендую работать с ними
Со 100 долл пришло 60 не хилая комиссия . не рекамендую.
Здравствуйте, Tanya! У нас нет комиссий, есть только определённый курс обмена, который всегда фиксированный и не меняется на протяжении всего обмена. Курс обмена Вас устроил т. к. Вы сделали заявку на обмен. с уважением vobmenka.com
И где ж это указано вводишь 100 108 платишь курс даша на тот момент 234.а монеток на 40 бакинов меньше как корова слизнула
Здравствуйте, Tanya! Все суммы есть в калькуляторе. Смотрите внимательней пожалуйста. с уважением vobmenka.com
Заявка 5156 При переводе 300 wmz пришло в эквиваленте 220$ Это была оплата услуги, соответсвенно оплаты полноценной произведено не было. О дополнительных комиссиях при переводе указано не было. Не рекомендую.
Здравствуйте, Daria! У нас нет никаких скрытых комиссий, есть только определённый курс, который Вы видели перед обменом. Так же, Вы выдели сумму Bitcoin перед обменом, которую получите по этой заявке. Вам отправили Bitcoin ровно столько, сколько указано в заявке. Претензия не обоснована. Обмен прошёл корректно на 100%.Претензия снята
По сути,обменяли в течении 10 минут,всё норм,но извините,зазор обмена просто бешенный,надо быть немного скромнее!!!
Никому не советую: комиссия конская
Здравствуйте, уважаемый клиент! У нас нет комиссий, есть только определённый курс обмена. Вы выдели курс обмена перед созданием заявки и он не менялся на протяжении всего обмена.
С перечислением не возникло проблем... пришло довольно быстро НО при переводе 300 дол я получил 1197 рипа и когда они пришли на биржу я увидел что сумма перевода была на 200 дол 0,168 за 1 рипл сказали что мы не в чем не виноваты надо было смотреть за курсом... как по мне на таком обменнике не должно таких наебщиков быть... возможно и сам дурак что не посмотрел но не мог подумать что тут такое будет
Здравствуйте, Сергей! Вы получили ripple ровно столько же, сколько указано в заявке. Сумма ripple совпадает на 100%. Перед созданием заявки вы видели сколько получите ripple.Претензия снята
Да конечно... но я бы обратил внимание bestchange на вас... так как вы играете на дурачка... я попался... поздравляю!НО Я не буду использовать ваш обменник никогда в жизни И ДРУГИМ не СОВЕТУЮ!!!ребята ставят курс в пол ценны ниже и затем играя на том что люди верят в обенник переводят деньги...Претензия возобновлена
Уважаемый, Сергей. Мы ни с кем не играем, курс у нас не скрытый и всегда фиксированный, курс не меняется до конца обмена. Скрытых комиссий у нас так же нет.Претензия снята
Да конечно... Но категорически не советую этот обменник... Только что использовал другой обменник и никаких проблем и вопросов не возникло вложил 100 дол получил 98...А этот обменник вас обдерет!! и не заметите...Претензия возобновлена
Уважаемый Сергей, Ваша претензия не обоснована. Обмен прошёл корректно и успешно. Ваш совет не может быть претензией.Претензия снята
При обмене 100 вмз на лайткоин получил 1.5 лайткоина = 58$ Не думал что на этом сайте обменники с 45% Комиссии Конечно я сам дурак что не пересчитал курсы Будьте внимательнее не наступайте на мои грабли
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Не довольный клиент! Уже списались в чате на нашем сайте.
Не советую данный сервис, огромная комиссия с WMZ в битки, сервис не пошел на встречу, хотя я предлагал максимально компромиссное решение,
Приветствуем! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подробнее опишите суть Вашего отзыва. Какое решение Вы предлагали? Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевел 600$, получил 463$ , предложил вернуть весь обмен и взять издержки на себя.
Здравствуйте, Дав! Перед обменом Вы выдели сумму bitcoin в заявке, которую получите, ровно только же вы и получили. Успешный обмен является необратимым.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram