Обменник

WestChange

Здравствуйте, Paul, You did not navigate to our site from this site. So please contact us here - https://westchange.top/en/contacts/Претензия снята

What do you mean I didn't navigate it from the site? I did, and also contacted via the chat widget but didn't get feedback.

Paul, So please contact us here - https://westchange.top/en/contacts/

Вот опять зашел на сервис — создается заявка с одной суммой, В ИТОГЕ отправляют другую! ЭТО ОБМАН получается!

Здравствуйте, Iw, Покажите скриншот письма о заявкеПретензия снята

Да че вы тычите этим письмом, там указано сколько вы и переслали, только сути то это не меняет. Вы по одному курсу пишите, а подменяете на другой! вот и все. Обманщики! все кто читает этот отзывв — имейте ввиду! будте аккуратны с данным сервисом, почитайте все комментарии! проблемы у всех. --- Прошу администрацию — взять на карандаш данный обменник — обманывает людей по факту подменяя данные при обмене.Претензия возобновлена

Iw, После оформления заявки вы получаете письмо на почту с курсом и суммами заявки. Вы можете все проверить и затем оплатить, если вас все устраивает. Если вас не устраивает курс и сумма заявки – вы можете не оплачивать заявку. Поскольку именно в письме зафиксирован окончательный курс и суммы заявки.Претензия снята

Да согласен, но эта вся официальность вас совершенно не красит. Вы сделайте все по людски, а не собирайте огромную дань с комиссии. Я еще ни где так ненагревался как на вашем обменике. Крайне не приятно. Хорошо что отправил не 500 баксов.Претензия возобновлена

Iw, Ну если вы с этим согласно, то в чем претензия к нам?Претензия снята

Да во всем. Почему я отправил вам 50 баксов, а получил 20? Почему?Претензия возобновлена

Iw, Вы оформили заявку по курсу на сайте. Вы этот курс получили в письме после создания заявки и все проверили. Если Вас курс не устраивал зачем оплачивали заявку?Претензия снята

Потому что я не расчитывал что ваша комиссия будет больше чем половина моей заявки. Это нормально по вашему? почему от вашего сервиса столько недольных отзывов? вы на это как смотрите вообще? разве это нормально? разве так должно быть?Претензия возобновлена

Iw, То что вы не рассчитали это же не наша вина, верно? Мы все суммы пишем на сайте. Потом то же самое отправляем на почту. Ответственность за проверку курсов и сумм заявки всегда лежит на клиенте. Если Вас не устраивал курс или сумма заявки - нужно было не оплачивать заявку.Претензия снята

Да. Но вы правы лиш от части! это ненормально когда больше половины — снимается типа комиссия? где вы такую видели? вот только что обменял в другом обменнике, и сняли 2 бакса комисси. А не больше половины. А? разве не должно быть вот так? 2-ну 7 баксов... Максимум. Что с вами не так? зачем вы дурите людей? у вас столько негативных отзывов и мой — один из них! я еще раз всех кто читает нашу переписку — прошу обратить внимание на все отзывы — прочитайте ребята какие проблемы с этим обмеником и не ведитесь!Претензия возобновлена

Если вам не нормально, то зачем оформляли и оплачивали заявку? Вас кто-то заставлял?Претензия снята

Не то что бы заставлял. Но привычные действия, для меня не вызывали ни какой подоплеки обмана, так как вы были в топе списка, но это фэйк. Впредъ нужно быть внимательным. Вы конечно большой молодец что вот так разводите людей, на нереальную комиссию, повторюсь больше половины заказа. Еще раз спрошу, вот лично ваше мнение. Это нормально? ответте мне? это нормальным вы считаете что вот так происходит?Претензия возобновлена

Iw, Вы могли оформить заявку без комиссии. Также не нормально не соблюдать правила Bestchange Поскольку согласно правилам Bestchange: Финансовая претензия - Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Ваша заявка выполнена правильно и у нас нет перед вами финансовых обязательств. Поэтому просим соблюдать правила Bestchange и не писать безосновательную претензию.Претензия снята

Это не без основательная претензия. Вы не ответили на мой вопрос, и опять кидаетесь какими то официальными правилами и официальными письмами. Я все прекрасно понимаю, вы подковались со всех сторон но — прошу ответе на мой вопрос, имено по этому заказу — не опираясь на праааавила и письма как глупый робот. Вы вот от себя скажите, когда бы вы обменяли свои деньги, в банке к примеру банальный момент — вы перекидываете на баланс, другой карты, а с вас банк забирает 70%. Вы были бы довольны этим? вы бы пользовались банком далее и какого вы были бы мнения о нем? можете ответить на этот вопрос по моему заказу?Претензия возобновлена

Iw, Для вопросов просим обращаться к нам на https://help.westchange.top А когда пишете претензии на Bestchange - просим соблюдать правила Bestchange. Финансовая претензия - Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Ваша заявка выполнена правильно и у нас нет перед вами финансовых обязательств.Претензия снята

Да все таки есть у меня притензия. Почему вы не ответили на мой вопрос. Это была всего лиш аналогия. Вы опять увиливаете от ответа и не пояснили почему, ваш обменник забрал ТАКУЮ огромную комиссию? И все таки попрошу еще раз, можете ответить лично вы на мой вопрос — заданый выше?Претензия возобновлена

Iw, Финансовая претензия - Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Ваша заявка выполнена правильно и у нас нет перед вами финансовых обязательств.Претензия снята

Есть, так как я не совсем понял почему вы сняли так много денег, и еще не отвечаете на мой вопрос по теме? я же не прошу у вас денег как вы это делваете просто отняли кусолок моих трудов, я же не обмманываю вас? ведь так? а вы даже на банальный вопрос мне ответить не можете, так как стесняетесь на некго по правде ответить. Ведь мы не глупые люди и знаем ответ на этот вопрос, но вы не в силах его озучвить, в меру своей малодушности.Претензия возобновлена

Iw, Все комиссии и условия обмена указаны на сайте. Если Вас не устраивали комиссии и условия – не нужно было оформлять заявку. Претензию после выполнения заявки мы не принимаем. Для вопросов просим обращаться к нам на https://help.westchange.topПретензия снята

Это прописано у вас на сайте? Ну раз вы не принимаете ее там? То давайте обсудим ее здесь! Вы не ответили на мой вопрос по заявке. Будте добры, можете прокоментировать сложившуюся ситуацию?Претензия возобновлена

Здравствуйте, Сергей, Укажите скриншот письма о заявкеПретензия снята

Как отправить скрин.Претензия возобновлена

Сергей, Можете отправить на [email protected]Претензия снята

Могу отправить скриншот заявки.

Скриншот отправил. на сайте при формировании к получению сумма больше чем я получил.Претензия возобновлена

Все скрины отправил на почту. Доплатите по заявке.

Сергей, Отправьте скриншот письма по вашей заявке, которое вы получили сразу после создания заявки еще до оплаты.Претензия снята

По моей заявке *** средства так и не дослали. все скриншоты отправил на почту.

У меня нет скриншота заявки до оплаты. это вы мне не прислали. посмотрите в истории у вас по номеру.Претензия возобновлена

Сергей, https://clip2net.com/clip/m548471/c7ac2-clip-55kb.png?nocache=1Претензия снята

На вашем сайте курс другой и тогда когда я формировал заявку и сейчас. сегодня вообще не было такого курса.Претензия возобновлена

Сергей, Покажите курс по вашей заявке. Не словами, а скриншотом.Претензия снята

Вы мне прислали заявку с другим курсом, у вас такого курса не было. Это вы мне покажите когда у вас на сайте был такой курс. Я бы по такому курсу не стал бы менять. такого курса у вас и не было. И ваши письма мне на почту пришли значительно позже, того как я делал заявку. И заявку вы удалили (скрин прислал)Претензия возобновлена

Сергей, То вам пришли письма на почту?Претензия снята

На странице, где инфо о том, что заявка удалена, есть ссылка на форму, где заявка с данным айди — "не найдена"

Здравствуйте, User509404, Ваша заявка не оплачена. В чем претензия к нам?Претензия снята

В том, что средства были отправлены, за 3+ минуты до истечения таймера я уведомил ваш обменник, что транзакция ушла, однако подтверждений ещё нет и никакого ответа я на это не получил. Сейчас ситуация такая, что заявку вы УЖЕ удалили, а средства к вам УЖЕ БЫЛИ отправлены ДО УДАЛЕНИЯ заявки.Претензия возобновлена

Причём я там же, в уведомлении об отсутствии подтверждений на текущий момент, написал, что транзакция была отправлена ~10 минут назад.

Финансовая претензия - размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Еще раз вам сообщаем – по вашей заявке оплаты НЕТ. Просим не писать к нам финансовые претензии.Претензия снята

На вашу почту, с которой пришло уведомление об удалении заявки, отправлен скриншот и ссылка на транзакцию, что она совершена. Мною средства не получены, заявка удалена — претензию выставлять имею полное право.Претензия возобновлена

Эту же информацию могу предоставить администрации бестчендж, а так же любую другую — видео/скрины/ссылки.

С моей стороны были выполнены условия по отправке средств, а так же я уведомил вас через ваш онлайн чат на сайте, что таймер скоро истекает и подтверждений ещё нет, однако не смотря на всё это — заявка вами удалена и вы мне пишете не писать претензии?

Письмо об удалении заявки вам пришло от [email protected] писать письма на [email protected] - нет смысла, поскольку эти письма никто не читает Актуальная информация для контакта здесь - https://westchange.top/contacts/ Мы выполняем заявки не по скриншотам, а после оплаты по заявке. По вашей заявке оплаты нет. Также еще раз внимательно прочтите правила Bestchange : Финансовая претензия - размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке.Претензия снята

Условия выполнения заявки - это оплата с вашей стороны.

На вашем сайте взял email и отправил туда информацию. Вы своими типовыми ответами провоцируете перейти на нецензурную брань и оскорбления, не стоит этого делать. Претензию буду возобновлять до тех пор, пока не будет совершён обмен, или же не будут возвращены средства, которые отправлены по адресу, который был выдан при создании заявки.Претензия возобновлена

Каков номер вашей транзакции по оплате заявки?Претензия снята

Просьба к администрации BestChange — предоставьте контакт, куда я могу отправить все необходимые доказательства о том, что транзакция с моей стороны выполнена.

Как и говорил — возобновлять претензию буду до тех пор, пока не будет решена ситуация. На вашу почту, которую выдаёт ваш сайт, отправлена вся информация по транзакции. Заявка ID 509404, а данные о транзакции здесь, на всеобщее обозрение, я публиковать не буду.Претензия возобновлена

Ваша транзакция не подтверждена в сети. Поэтому по факту ваша заявка не оплачена. Просим обратиться к нам по этой заявке после того, как транзакция будет подтверждена - https://help.westchange.topПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, так как транзакция на данный момент не подтверждена сетью, обменный пункт не может обработать заявку. Пожалуйста, ожидайте получения необходимого количества подтверждений сети. Информацию продублировали в сообщении на электронную почту. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Вомбат, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван, Каков номер вашей заявки?

При переходе в форме есть текст С учетом комиссии платежной системы Bitcoin (0.0002 BTC) по направлению USDT trc20 BTC. О данной комиссии нет метки на мониторинге. Перестаньте обманывать клиентов мониторинга. Работай в соответствии с правилами мониторинга, с которыми вы согласились.

Иван, На мониторинге есть метка о верификации. А у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Также есть правила: Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WestChange скорее решить проблему. Вы же сами не соблюдаете правила, а от нас требуете.

Метка о верификации никакого отношения не имеет о метке доп комиссия. С учетом комиссии платежной системы Bitcoin (0.0002 BTC) — это метка о дополнительной комиссии Поставьте метку на мониторинге, что берете доп. комиссию, не обманывайте не людей ни мониторинг.

Иван, Пройдите верификацию согласно установленным меткам и у вас будет никаких комиссий. Также просим не нарушать правила Bestchange: Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WestChange скорее решить проблему. У нас перед вами финансовых обязательств нет и ваша претензия нарушает правила Bestchange.

* Пройдите верификацию согласно установленным меткам и у вас НЕ будет никаких комиссий.

Прочитайте пожалуйста правила мониторинга о доп комиссиях, все комиссии должны быть учтены в курсе. С учетом комиссии платежной системы Bitcoin (0.0002 BTC) Данная комиссия в курсе не учитывается. Это нарушение правил мониторинга. Еще это обман клиента на невнимательность, Стоите первые в выдаче, клиент счастливый, что сейчас биткоина по супер цене прикупит, а потом бац, то сумма не та, то комиссия от куда то взялась. Прочитайте правила мониторинга об доп. комиссия и не обманывайте не клиентов, ни мониторинг Научитесь работать честно, по черните мониторинг своими махинациями.

Иван, просим не нарушать правила Bestchange: Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WestChange скорее решить проблему. У нас перед вами финансовых обязательств нет и ваша претензия нарушает правила Bestchange.

Ваша доп. комиссия нарушает правила мониторинга. Прошу вас не нарушать правила Bestchange: В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Ознакомьтесь с правилами мониторинга, поставьте метку о доп комиссии, не обманывайте ни клиентов, ни мониторинг Научитесь работать честно, не очерняйте мониторинг своими махинациями, который поручился перед клиентами за вас. Каждый из обменных пунктов, присутствующих на нашем сайте, был тщательно проверен перед добавлением, при этом команда BestChange непрерывно следит за надлежащим исполнением ими своих обязательств.

Иван, просим не нарушать правила Bestchange: Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WestChange скорее решить проблему. У нас перед вами финансовых обязательств нет и ваша претензия нарушает правила Bestchange.

Ваша доп. комиссия нарушает правила мониторинга. Прошу вас не нарушать правила Bestchange: В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Ознакомьтесь с правилами мониторинга, поставьте метку о доп комиссии, не обманывайте ни клиентов, ни мониторинг Научитесь работать честно, не очерняйте мониторинг своими махинациями, который поручился перед клиентами за вас. Каждый из обменных пунктов, присутствующих на нашем сайте, был тщательно проверен перед добавлением, при этом команда BestChange непрерывно следит за надлежащим исполнением ими своих обязательств.

Иван, Ваша претензия здесь также нарушает правила Bestchange. У нас перед вами финансовых обязательств нет.

Ваша доп. комиссия нарушает правила мониторинга. Прошу вас не нарушать правила Bestchange: В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Ознакомьтесь с правилами мониторинга, поставьте метку о доп комиссии, не обманывайте ни клиентов, ни мониторинг Научитесь работать честно, не очерняйте мониторинг своими махинациями, который поручился перед клиентами за вас. Каждый из обменных пунктов, присутствующих на нашем сайте, был тщательно проверен перед добавлением, при этом команда BestChange непрерывно следит за надлежащим исполнением ими своих обязательств.

Иван, Ваша претензия здесь также нарушает правила Bestchange. У нас перед вами финансовых обязательств нет.

Давайте сделаем так, вы исправляете все нарушения правил мониторинга, убираете на всех направлениях доп комиссию или ставите метку. Перестанете нарушать правила мониторинга и в свою очередь тоже перестану нарушать правила.

Иван, Ваша претензия здесь также нарушает правила Bestchange. У нас перед вами финансовых обязательств нет.

Передавать в мониторинг достоверную, актуальную информацию, устанавливать курсы обмена, по которым фактически осуществляются обмены. В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманыть как мониторинг так и клиентов.

Иван, Ваша претензия здесь также нарушает правила Bestchange. У нас перед вами финансовых обязательств нет.

Передавать в мониторинг достоверную, актуальную информацию, устанавливать курсы обмена, по которым фактически осуществляются обмены. В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. Претензия возобновлена У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать.

Иван, Ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange. У нас перед вами финансовых обязательств нет.

Передавать в мониторинг достоверную, актуальную информацию, устанавливать курсы обмена, по которым фактически осуществляются обмены. В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. Претензия возобновлена У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

Передавать в мониторинг достоверную, актуальную информацию, устанавливать курсы обмена, по которым фактически осуществляются обмены. В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. Претензия возобновлена У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

Передавать в мониторинг достоверную, актуальную информацию, устанавливать курсы обмена, по которым фактически осуществляются обмены. В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. Претензия возобновлена У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

Которым фактически осуществляются обмены. В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. Претензия возобновлена У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

Которым фактически осуществляются обмены. В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. Претензия возобновлена У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

Объясняйте это не мне, а администраторам мониторинга. Пусть они и принимают по вам решение.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Иван, Еще раз вам объясняем. У нас есть метка на мониторинге о необходимости верификации. Также у нас на сайте есть следующая информация: Для выбора МИНИМАЛЬНОЙ комиссии обязательна пройдите ВЕРИФИКАЦИЮ личности и счета. После верификации комиссии платежной системы не будет. Пройдите верификацию и у вас никаких комиссий не будет. Также ваша претензия здесь нарушает правила Bestchange, поскольку у нас перед вами финансовых обязательств нет.

В курсе должны быть учтены все затраты: связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой клиентом; связанные с отправкой средств со стороны клиента, если оплата принимается с использованием сторонней платежной системы. Учитывать наибольшие значения затрат, связанных с совершением обмена, если по одному и тому же направлению затраты могут варьироваться. Прекращать передачу направления обмена в мониторинг, если возможность устанавливать достоверный курс отсутствует. Самостоятельно и оперативно устанавливать все необходимые метки через свой экспортный файл для передачи в мониторинг информации о соответствующих условиях проведения обменов. Вам еще для затравки, Отсутствие метки о доп комиссии нарушает правила Bestchange. вам это не мешает работать и обманывать как мониторинг так и клиентов. У вас есть обязательства выполнять правила мониторинга, вы их нарушаете. Прекратите нарушать. Читайте правила мониторинге, все комиссии должны быть учтены. Верификацию это верификация. Пусть администраторы мониторинга разбираются в данном вопросе с вами.

Добрый день, Иван. Ваш вопрос находится на рассмотрении у администрации мониторинга. С нашей стороны в обменный пункт были направлены соответствующие замечания. Благодарим Вас за активную позицию. По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

В данной ситуации можно до вас достучатся только через претензии к обменнику.

Здравствуйте, Денис, Все данные на bestchange мы передаем правильно. Если вы хотите совершить обмен на другие суммы - то проверяйте курс и суммы в кулькуляторе у нас на сайте.

Здравствуйте, пользователь, Видим в Вашей заявке выбран тариф "НЕ фиксированный курс". На мониторинге у нас так же присутствует метка "не фиксируется курс на момент создания заявки". Согласно правил обмена в данном типе тарифа, с которыми Вы соглашаетесь ДО создания заявки на обмен. А так же эта информация дублируется на странице заявки. Как вы могли заметить - мы не берем все расходы на обработку транзакции на себя, так как комиссия нам не оплачивается с Вашей стороны. На крупных суммах разница практически отсутствует, так как есть фиксированные траты. На маленьких суммах - может быть заметней, но не критичной. Мы не являемся платформой для арбитража или заработка. Так же хотим обратить внимание на то, что даже при покупке криптовалюты на бирже - вы не получаете ровно биржевой курс - так как она берет комиссию ордера, при выводе с биржи криптовалюты - она берет комиссию. И эти совокупные расходы - в незначительной мере так же влияют на итоговый тариф. Но ведь это не является "мухлеванием". Если Вам нужна четкая сумма к получению, и фиксированный курс - у нас для этого есть тарифы с оплатой комиссии с Вашей стороны, в таком случае - все расходы включены сразу. Приносим извинения, если доставили Вам неудобства, или огорчили Вас при использовании нашего сервиса.Претензия снята

В претензии указано, что курс не колебался, подтверждение пришло мгновенно, 10 долларов попросту украдены, комиссия при отправке LTC 10 центов, не возвращайте этих *** в список доступных обменников, у этих *** в крови наживаться на нормальных людях!Претензия возобновлена

https://westchange.top/exchange_USDTTRC_to_BTC/ Обмен Tether (TRC20) USDT на Bitcoin BTC В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена.Претензия снята

А причем здесь Обмен Tether (TRC20) USDT на Bitcoin BTC? Полный бардак! Итоговая сумма к получению может быть изменена? В одностороннем порядке? На каких основаниях? Таким барыгам не место на серьезных ресурсах! Прошу администрацию bestchange забанить этих мошенников навсегда, или, как минимум, заставить их не изменять суммы выплат клиентам в одностороннем порядке — это недопустимо! Ну и еще один момент, на сайте обменника слева вверху флаг какой-то страны с политическими лозунгами, обяжите их удалить это непотребство с призывами к терроризму. Спасибо.Претензия возобновлена

https://westchange.top/exchange_BTC_to_LTC/ При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена.Претензия снята

Если вас не устраивает заявка - можем ее отменить Напишите на help.westchange.top

У меня претензия на 0.15 LTC. Я требую вернуть украденные у меня деньги. Кошелек в "обменнике" есть. Жду.Претензия возобновлена

Если вас не устраивает заявка - можем ее отменить Напишите на help.westchange.topПретензия снята

Меня не устраивает воровство со стороны обменника. Наглядно и очевидно для всех, что это мошенничество! Претензий море! Репутация bestchange страдает в том числе! Жду хэш транзакции на 0.15 LTC. Ну или просто скажи ***?Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети.Претензия снята

***?Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Не отказываюсь я от любых претензий. *** не место на bestchange! Прошу администрацию не включать этих *** снова, иначе я не пожалею времени, накатаю куда положено о ссылке с ресурса в российской доменной зоне на организацию, ***. А для представителя так называемого обменника еще раз задам вопрос, ***? Просто ответь, и я сниму претензию, ты же за 10 долларов и мать родную продашь!Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Обменник принадлежит ***, претензия не может быть снята до полного исчезновения этого обменника с bestchange. У них даже специальный *** студент сидит на ответах на претензии, такой уж стиль *** "работы" — *** и удержать.Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Да лишь бы администрация мониторинга приняла верное решение об удалении подобного *** отсюда, десяткой ***!Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

***!Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

*** условия обмена!Претензия возобновлена

Так а вы почему не читали эти условия перед началом обмена?Претензия снята

Люди привыкли доверять обменникам с bestchange, но еще попадается падаль.Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Уважаемый пользователь. Администрация мониторинга вязал на контроль Вашу ситуацию с заявкой. На данный момент мы проводим проверку корректности выплаты по ней. Если у Вас есть какие либо доказательства, что обмен был совершен с нарушением курса, пожалуйста, пришлите эту информацию нам на почту [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

***!Претензия возобновлена

Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Инцидент не урегулирован! Обменник снова активен! Я пишу жалобу в РосКомНадзор на сайт bestchange.ru — у вас тут ссылки прямые на ресурсы, дискредитирующие Армию России. Успехов!Претензия возобновлена

Уважаемый пользователь, убедительно просим прекратить оскорбления и вести конструктивный диалог. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Не обменом, а ***

Здравствуйте, Дмитрий, Видим в Вашей заявке выбран тариф "НЕ фиксированный курс". На мониторинге у нас так же присутствует метка "не фиксируется курс на момент создания заявки". Согласно правил обмена в данном типе тарифа, с которыми Вы соглашаетесь ДО создания заявки на обмен. А так же эта информация дублируется на странице заявки. Как вы могли заметить - мы не берем все расходы на обработку транзакции на себя, так как комиссия нам не оплачивается с Вашей стороны. На крупных суммах разница практически отсутствует, так как есть фиксированные траты. На маленьких суммах - может быть заметней, но не критичной. Мы не являемся платформой для арбитража или заработка. Так же хотим обратить внимание на то, что даже при покупке криптовалюты на бирже - вы не получаете ровно биржевой курс - так как она берет комиссию ордера, при выводе с биржи криптовалюты - она берет комиссию. И эти совокупные расходы - в незначительной мере так же влияют на итоговый тариф. Но ведь это не является "мухлеванием". Если Вам нужна четкая сумма к получению, и фиксированный курс - у нас для этого есть тарифы с оплатой комиссии с Вашей стороны, в таком случае - все расходы включены сразу. Приносим извинения, если доставили Вам неудобства, или огорчили Вас при использовании нашего сервиса.Претензия снята

Еще раз повторяюсь, я сделал оплату. У Вас пишется что надо 19 подтверждений после этого делается выплата, 19 подтверждений прошло и к выплате было 0.00207+ бтц, но выплату сделали только через 20 минут после этого из за чего курс еще упал. Я сюда не зарабатывать пришел, а получить качественную услугу. У меня из за Вас на сервисе висит задолжность в 1 доллар из за которого мне не делают выплату услуги. Для чего вы указываете что выплата после 19 подтверждений, если это неправда? ПРЕТЕНЗИЮ без моего согласия не снимайте, Вы так просто не отвертитесь. ЭТО Ваша вина, что у мне меньше пришло. Решайте вопрос.Претензия возобновлена

Не жирно ли Вам за фиксацию курса на 10 минут 50 баксов?

Дмитрий, https://westchange.top/exchange_USDTTRC_to_BTC/ В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Если вас не устраивает заявка - можем ее отменить Напишите на help.westchange.topПретензия снята

Я не закрою эту претензию пока Вы не доплатите 0.00003468 из за которых я сижу и не могу ничего сделать. Так как такую сумму я нигде не могу купить и перевести.

Еще раз перевод был на сервис, я не могу биткоины обратно вернуть. решайте вопрос тут.Претензия возобновлена

Дмитрий, Если вас не устраивает заявка - можем ее отменить Напишите на help.westchange.topПретензия снята

Вы не понимаете меня? биткоины отправлены на сервис оплат, покупка хостинга была. Мне не вернут обратно биткоины. Как отменить заявку, если нельзя вернуть выплаченное? Обьясните тут что значит у Вас "Отменить"Претензия возобновлена

Дмитрий, Мы вам все написали перед началом обмена: https://westchange.top/exchange_USDTTRC_to_BTC/ В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Если вас не устраивает исполненная заявка – то можем ее отменить. Возвратите нашу выплату по заявке, а мы вам вернем вашу оплату по заявке.Претензия снята

Вы ***? Читайте сообщения выше, эти битки были переведены на сервис по оплате хостинга, не на мой кошелек. Мне эти битки никто не вернет, как я могу Вам возврат сделать? Вам *** на вашу репутацию получается?Претензия возобновлена

Купите очки что ли, чтобы полноценно читать то что я Вам пишу, а не как бот одно и тоже повторять.

Дмитрий, Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети.

Я знаю что значит не фиксированный курс. Я спрашиваю какого хуя Вы не сделали выплату после 19 подтверждений, а ждали еще 30 минут и потом только выплатили, когда курс уже сильнее упал?

Дмитрий, Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Вся информация находится на странице оформления заявки.

А я вот не отказывают от претензий и говорю что вы самый конченый обменник. Я очень сильно на вас обижен. Не хотите решать мой вопрос? Мне надо еще 0.00003468 бтц, чтобы мне сделали выплату услуга на хостинге. Переведите туда и закроем вопрос. Если нет, то буду мучать вас, мучительно.Претензия возобновлена

Дмитрий, Внимание! Условия обмена с комиссией "Не фиксированный курс": При выборе комиссии "Не фиксированный курс" Вы соглашаетесь с той информацией, что все обмены совершаются на криптовалютных биржах/сервисах партнеров и наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Итоговая сумма к получению может быть изменена. Курс будет пересчитан только в случае понижения цены криптовалюты. Курс фиксируется после получения указанного количества подтверждений транзакции в сети. Среднее время обмена может составлять от 30 до 120 минут. Это связано с большим количеством необходимых дополнительных действий. Создав заявку на обмен, Вы автоматически отказываетесь от любых претензий в сторону обменного пункта и мониторинга.Претензия снята

Уважаемый пользователь. Администрация мониторинга вязал на контроль Вашу ситуацию с заявкой. На данный момент мы проводим проверку корректности выплаты по ней. Если у Вас есть какие либо доказательства, что обмен был совершен с нарушением курса, пожалуйста, пришлите эту информацию нам на почту [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Oleksandr, Какую вы выбрали комиссию при создании заявки?Претензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

При этом я ставил коммисию 0% на сайте, но после нажатия оплатить — всё слетело в их пользу. Сама коммисия на транзакцию в сети бтс маленькая. 14% коммисия за сервис... Будьте бдительны.

Здравствуйте, Мастер Шифу, Какую комиссию вы выбрали во время обмена?Претензия снята

А каким образом вообще комиссия может быть 70% от общей суммы перевода? выбрал опцию с наименьшей комиссией.Претензия возобновлена

Мастер Шифу, Комиссия фиксированная и не зависит от суммы заявкиПретензия снята

Размер комиссии вы видели при оформлении заявки.

Здравствуйте, Alex, Покажите целую страницу, чтобы было видно поле, в котором есть ошибкаПретензия снята

Https://ibb.co/PQJ1Gr4 вообще-то на первом скрине вся информация есть — у вас выше только 1 поле -которое автоматически конвертирует валюту пришлось еще раз воспроизводить вообщем я жду возврат — и тестируйте свою платформу — потому что вы оставили меня без 42 долларов вашей комиссии.Претензия возобновлена

Alex, После своей заявки вы уже создали 8 новых заявок с не фиксированным курсом. Сейчас сайт выдает ошибку, поскольку у нас есть лимит на количество заявок от одного пользователя в сутки. Показать вам скриншоты всех ваших созданных заявок?Претензия снята

Так вы сами попросили скрины — я пытаюсь воспроизвести ошибку вашей платформы еще раз говорю тестируйте ваш сайт и пересмотрите логи по моей первой заявке — у меня была ошибка — после чего у меня уже была комиссия.Претензия возобновлена

Я отписал вам о проблеме через 10 минут — как только увидел что пришло 53$ вместо 95$

Alex, Мы пересмотрели логи. Ошибок не было. Сейчас вы создали без проблем еще 8 заявок с нефиксированным курсом – никаких ошибок у вас не было. Пользователь создал заявку - 18.02.2024 14:20:36 Оплатил заявку - 18.02.2024 14:23:19 Мы отправили ему транзакцию – 18.02.2024 14:31:50 Транзакция была подтверждена в сети за 1 минуту К нам пользователь обратился по этой заявке 18.02.2024 15:11:31 То есть почти через 40 мин после получения средствПретензия снята

У вас на сайте — в правом ніжнем углу вісіт чат — я оставіл заявку — туда — со своім емейлом после я понял что відімо через него я свамі не свяжусь — і действітельно через 40 мінут была повторая претензіця в ваш другой чат сразу же напісал комментарій на платформе BestChange вы просілі скінуть скріны ошібок — я скінул - такая же ошібка у меня была прі оформленіі заказа смотріте своі логі -перечісліте шагі -которые былі совершены верніте моі 42 коміссіі.Претензия возобновлена

Alex, у нас на сайте пишет о времени работы тех поддержки: Время работы тех.поддержки: Ночью и в выходные — свободный график. И сразу на сайте пишет куда обращаться - https://westchange.top/contacts/ Поддержка пользователей: Написать нам — https://help.westchange.top (ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ЗАЯВКАМ) От вас было первое обращение спустя 40 мин. Не через 10 и не через 15 мин. Я Вам объяснил почему возникла эта ошибка – это ошибка из-за лимита на количество заявок от одного пользователя. Но прежде вы создали 8 заявок с не фиксированным курсом без ошибки. Если вы могли создать 8 заявок, то это означает, что ошибок не было и мы условия выполнения заявок не изменяем.Претензия снята

Ребята тех поддержкі Я создал заявку с другого компьютера — с другого інтеренета — с другім кошельком і емейлом Я снова получіл ошібку — что еўе раз подтверждает что ваш сайт імеет техніческіе пробелмы С такой проблемой столкнулся і я — тестіруйте вашу платформу Верніте мне моі 42$ коміссіі https://ibb.co/7Rcsg9j.Претензия возобновлена

Alex, Передали информацию разработчику скрипта. Ну допустим, что у вас была такая ошибка. Ну, тогда бы вы не могли создать заявку. Но где здесь доказательство, вы создавали заявку с одними условиями, а создалась заявка с совсем другими условиями ?Претензия снята

Слушайте -вы попросілі скріны ошібок — я вам дал — разбірайтесь у меня была ошібка -о том что моя коміссія — равна 42$ — я понял только после полученія средств сідеть тестіровать вашу платформу — у меня нет желанія і времені — просто верніте мою коміссію і мы с вамі разойдемся.Претензия возобновлена

Alex, Вы уже пишете вторую претензию. Но не можете объяснить, как "ошибки" на нашем сайте создала для вас заявку с другими условиями, чем вы хотели. Но после этого вы успешно создали 8 заявок с нефиксированными комиссиями. Поэтому вы определитесь, что все-таки у вас было не правильно и кто виноват. Поскольку из ваших скриншотов – ошибка не дает создать заявку, но совсем не изменяет параметров заявки.Претензия снята

Вы серьезно? - я отписал вам о том что у меня проблема (окей как вы говорите — только через 40 минут!) - вы сказали что если меня нет скриншотов сделки — то вы мне не поможите — и у вас все замечательно - я потратил еще n-колічество времені — чтобы попытаться воспроізвесті проблему с ошібкой прі созданіі заявок - у меня это получілось (не 1 раз) і после этого вы говоріте что я сам віноват ребята — смотріте логі — у меня была ошібка — после которой я создал заявку (но уже с коміссіей) — смотріте своі данные — проверяте верніте мне мою коміссію.Претензия возобновлена

Alex, Ну, если вы сами создали заявку с другой комиссией, то какие претензии к нам? Если у вас была ошибка – которая не позволяла создать заявку – то нужно было нам написать об ошибке. Но зачем же вы создавать и оплачивали заявку с другой комиссией ? Вы же раньше писали, что вы не создавали заявку с другой комиссией и что это вам сайт сменил комиссию.Претензия снята

Это сугубо мое предположеніе — я поэтому і попросіл — вас првоеріть логі — моіх шагов Я не знаю что прівело к ошібке — і по какой прічіне у меня выбрана коміссія Вы ответілі что — ошібок по вашім данным у меня не было))))Претензия возобновлена

Прі этом я вам предоставляю целый букет скрінов -ошібок вашей платформы а вы говоріте у меня ее не было) что заставляет задуматься — о том проверялі лі лі вы логі — моіх действій і того что прівело к проблеме.

Мы не видим никаких проблем. Поскольку вы без труда создали 8 заявок с нужной комиссией. На ваших скриншотах нет никакой причины смены комиссии нашим сайтом. Вы также сами подтвердили, что вы создали заявку с той комиссией, что в заявке. Итак, ваша заявка создана и выполнена правильно. Поэтому вы сами подтвердили, что ваша претензия к нам безосновательна.Претензия снята

Мне кажется -вы пішіте ответы ісходя із того как красівее ответіть) Я обратілся за поддержкой — практіческі сразу после того как увідел пробелму У вас платформа — которая полна ошібок С одной із ошібок столкнулся я- как пользователь — что прівело к потере мной 42$ коміссіі -вашего сервіса Сейчас я пытаюсь вам донесті это — і коммуніціровать чтобы решіть проблему.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Сергей, В большинстве сетей криптовалют 15 мин достаточно для подтверждения транзакции. А за отведенные 15 мин - вашей транзакции даже не было в сети.

Хорошо, это так критично, что транзакция появилась через 16 мин или 17 мин? Зачем вообще этот лимит нужен? Заявка удаляется, потом вам пишут в тех поддержку, вам приходится вручную обрабатывать. Какие-то костыли на ровном месте. Если вам нравится этим заниматься, ну окей.) Из-за этого мне больше и не хочется пользоваться сервисом – это первая причина. Вторая причина – курс проседает в момент обмена в ощутимо невыгодную для меня сторону. Связано это с лимитом или не связано – у меня нет никакого желания разбираться. Сервис непрозрачный и что-то где-то при возможности положит себе в карман не предупредив – до свидания.

Здравствуйте, Win Win, Ваша заявка не оплачена. https://westchange.top/contacts/ Поддержка пользователей: Написать нам — https://help.westchange.top (ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ЗАЯВКАМ) Время работы сайта: круглосуточно Время работы тех.поддержки: Пн-пт: 10-22 GMT +3 Ночью и в выходные — свободный график.Претензия снята

Заявка оплачена. 160 usdt отправлены. Подтверждения есть. У вас что то не отображается?Претензия возобновлена

Win Win, Какой номер транзакции вашей оплаты?Претензия снята

Https://tronscan.org/#/transaction/5c7f558a789ed2ad03636549fd59a2c5a0716eac268269e8af4ff3359f941e73.Претензия возобновлена

Win Win, В вашей транзакции оплата на адрес *** Но наш сайт для оплаты выдал адрес *** Оплаты на адрес *** - нетПретензия снята

Отправил действительно не на тот. Претензия снята. Но поддержки онлайн нет. И никаких оповещений на е-мейл не приходило. Зато здесь мгновенно ответили. Плохой сервис.

Win Win, Время работы тех.поддержки: Пн-пт: 10-22 GMT +3 Ночью и в выходные — свободный график.

Принял, благодарю.

Здравствуйте, Муртаз, Ваша транзакция уже имеет 18 подтверждений в сети.

Да, но монет так и нет, не понимаю как это возможно.

Муртаз, Это вам нужно теперь писать туда – куда отправляли. Мы- транзакцию отправили.

Так я себе на кошелёк отправлял.

Здравствуйте, Жанна, Ваша заявка выполнена. Транзакция отправлена в сеть еще 2 days 19 hrs ago. Транзакция подтверждена в сети.Претензия снята