Обменник

WestChange

Здравствуйте, Nikita, Напишите на [email protected] ваш адрес Monero для возврата.Претензия снята

Я вам его еще вчера послал с почты которую указал при оформлении заявки, не надо включать идиота, если вы не можете открыть и прочитать мое письмо с мыла которое я указал при создании заявки это ваша проблема, в вашем чате я еще вчера продублировал кошелек куда вы так и не отправили мои деньгиПретензия возобновлена

Pass: 1234

Nikita, Ваша переплата по заявке возвращена еще час назад. Txid - 1d859eac6bdd8547da84baa6a5641a8234d2788857cbc6ecb9e990deed840aa2Претензия снята

Деньги вернули, сюда я больше не ногой ни рукой...Претензия возобновлена

Nikita, Так а претензия к нам в чем? Что вы сами произвели переплату по заявке? или в том, что не можете прислать обычное письмо?Претензия снята

Здравствуйте, Валерий, При создании заявки вы выбрали комиссию за счет сервиса со временем отправки транзакции до 48 часов. Ожидайте.

Верните мои монеты LTC, ***

Валерий, При создании заявки вы выбрали комиссию за счет сервиса со временем отправки транзакции до 48 часов. Ожидайте.

Верните мои монеты LTC!

Валерий, При создании заявки вы выбрали комиссию за счет сервиса со временем отправки транзакции до 48 часов. Ожидайте.

Если не хотите ждать – напишите адрес btc для возврата вашей оплаты и отмены заявки.

Напишите на [email protected]

Вы вернёте мне BTC без удержения процентов?

Валерий, Без %, но с комиссией на отправку 0.0006 btc.

Я не собираюсь из за вас терять деньги. Выплатите мне мои LTC

Приветствуем, Валерий. При оформлении заявки на сайте обменного пункта Вы выбрали отправление транзакции за счет сервиса WestChange. В этом случае условия обмена установлены следующим образом: транзакция будет отправлена в течение 48 часов ( https://bc.to/kSLkSi ). Пожалуйста, ожидайте регламентированное время выхода транзакции в сеть, либо запросите возврат средств. В будущем рекомендуем Вам внимательно читать условия перед совершением обмена. Просим Вас остановить возобновление претензии до регламентированного срока выплаты, так как на сайте мониторинга претензия является обоснованной в случае, если срок обмена вышел, а средства не были отправлены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Они вводят в заблуждение своих клиентов. Я бы в жизни не воспользовался этим сервисом если бы знал что буду ждать 4 суток. ***! Я требую или полного возврата или выплаты моих LTC.

Валерий, 48 часов это не 4 суток.

Выплатите мне мои LTC! ***!

Приветствуем, Валерий. При оформлении заявки на сайте обменного пункта Вы выбрали отправление транзакции за счет сервиса WestChange. В этом случае условия обмена установлены следующим образом: транзакция будет отправлена в течение 48 часов ( https://bc.to/kSLkSi ). Пожалуйста, ожидайте регламентированное время выхода транзакции в сеть, либо запросите возврат средств. В будущем рекомендуем Вам внимательно читать условия перед совершением обмена. Просим Вас остановить возобновление претензии до регламентированного срока выплаты, так как на сайте мониторинга претензия является обоснованной в случае, если срок обмена вышел, а средства не были отправлены.

Я согласен на возврат средств без удержания комиссии. почему я должен терять деньги если они вводят в заблуждение своих клиентов а Бесчейнжд их покрывает.

Валерий, Все условия обмена написаны на странице оформления заявки. Вы самостоятельно выбрали комиссию за счет сервиса с отправкой транзакции до 48 часов - https://bc.to/kSLkSi Вас никто не вводил в заблуждение. Не хотите ждать и хотите отмены заявки – то только за ваш счет комиссия за отправку.

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, При оформлении заявки на сайте обменного пункта Вы выбрали отправление транзакции за счет сервиса WestChange. В этом случае условия обмена установлены следующим образом: транзакция будет отправлена в течение 48 часов ( https://bc.to/kSLkSi ). Пожалуйста, ожидайте регламентированное время выхода транзакции в сеть, либо запросите возврат средств. В будущем рекомендуем Вам внимательно читать условия перед совершением обмена.

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, При оформлении заявки на сайте обменного пункта Вы выбрали отправление транзакции за счет сервиса WestChange. В этом случае условия обмена установлены следующим образом: транзакция будет отправлена в течение 48 часов ( https://bc.to/kSLkSi ). Пожалуйста, ожидайте регламентированное время выхода транзакции в сеть, либо запросите возврат средств. В будущем рекомендуем Вам внимательно читать условия перед совершением обмена.

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, Ок.

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

Валерий, ok

Выплатите мне мои LTC!

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Добрый вечер! Претензия переведена в нейтральный статус, так как заявка обрабатывается согласно правилам, с которыми Вы согласились при ее создании. Пожалуйста, ожидайте. Если Вы не получите средства в регламентированные сроки, претензия будет возобновлена. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Здравствуйте, Artiom, https://c2n.me/4jno1g0.jpg

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Написал я раз 5 на эту *** почту хотел уточнить почему показывает что адресс bep20 неверный... никто так и не ответил, хитрожопые вы..

Artiom, пишите по контактам указанным на сайте - https://c2n.me/4jno1g0.jpg

Хватит убрать претензию... когда выплатите мой bep20 тогда и убирите

Artiom, Ваша заявка будет исполнена согласно регламенту.

Я и не сомниваюсь что выплатите именно в конце срока и то потомо что я об этом написал тут, а после этого поставите адрессс в ЧС потому что вам не выгодны обмены с минималной комисий вы хотите по болше...

Artiom, Ваша заявка будет исполнена согласно регламенту.

Хватит претензию.обрать

Artiom, https://c2n.me/4jnoGE8.jpg Положенный срок по вашей заявке НЕ прошел.

Я выше всё сказал я ранеее обменял и пришло быстро, и данные отпровления средств не крипта чтоб было задержок... эту задержку делаите вы спецялно чтоб людй обменяли выбрав способ в оплату вам 8 или 4 $

Artiom, Ваша заявка – это обмен криптовалют. https://c2n.me/4jnoGE8.jpg Положенный срок по вашей заявке НЕ прошел.

Usdt это фиат валюту и транзакций происходит моментално без задержек так что не дурите меня не умничийте пожалуста

Artiom, Usdt - это стейблкоин, который работает в сети криптовалют.

Trc20 и bep20 транзакций происходит инстант без всяких задержек еше раз говорю не умнячите

Artiom, При оформлении заявки вы выбрали регламент до 48 часов. Ожидайте.

Я думаю вам было б лехче отправить мой средства и щакрыть вопрос чем весь день тыкать чтоб снять претензию но вам виднее

Artiom, То есть вы будете нас шантажировать безосновательной претензией?

Я ничем не шантажыраю я сказал мой выводы о вас и онй имеют права здесь быть по этому и говорю вам хватит убрать претензию

Artiom, https://c2n.me/4jnoGE8.jpg Положенный срок по вашей заявке НЕ прошел.

А то что подержка ваша так и не отвечает? Янаписал и сегодня... а то что после токово обмена который вам нн выгодный чнеслй адресс кошелка в чорный список... вы просто хитрожопые...

Artiom, Каков номер вашего запроса в нашу поддержку?

Последнее 463227

Artiom, Это номер заявки, а не номер запроса в нашу техподдержку. От вас есть запрос - R92-8AZ-15Q6 Оператор ответил за 2 мин.

Мне на почту ответ не пришло а пришло уведомление от вашего обменика якобы что я остааил заявку, только сечас разобралса что надо переходите посылке обратно в обменник чтоб увидеть ответ оператора

Добрый день, По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Неужелй выплатилй? Видете что можете если хотите и дело не в сервиса платежкй.. а в ваше хитроумие

Докиньте мне мою монету! мне опять изза вас придется менять крипту

Здравствуйте, Рус, При обмене Вы выбрали стандартную комиссию, а не комиссию за счет сервиса.

Здравствуйте, Илья, Статус: CONFIRMED Confirmed by over 200 blocks https://tronscan.org/#/transaction/85f1bb378652fc45408321f712034dc2f787683e1e64ad1ff13c713e76498e87Претензия снята

85f1bb378652fc45408321f712034dc2f787683e1e64ad1ff13c713e76498e87 Вот что вв мне дали, ответа на плчту от вас так и нет, блока нетПретензия возобновлена

Илья, Номер транзакции - 85f1bb378652fc45408321f712034dc2f787683e1e64ad1ff13c713e76498e87 Проверить можно здесь - https://tronscan.org/#/transaction/85f1bb378652fc45408321f712034dc2f787683e1e64ad1ff13c713e76498e87Претензия снята

Сами откройте ее и увидете, что блока нетПретензия возобновлена

Илья, https://c2n.me/4jhQlW3.jpgПретензия снята

Да и к тому же, какого *** 15 баксов комиссии, я бы с кукоина отправил за $13, с блокчейна за $1 бакс приоритетом. ***)

Я не понимаю эти мамкины обменники, ей богу. Я через обменники проливаю до 10к баксов в месяц, у меня есть команда которая так же проливает и большие суммы. А с таким отношением, заработал 15 баксов потерял клиента, далекой не уйдешь, зато хоть на обед в школе хватит

Здравствуйте, Nikolay, Вы на сайте видели все комиссии. Никаких скрытых комиссий у нас нет. Поэтому странно, почему вы сначала оформили заявку и оплатили, а теперь пишете, что вам это не нравится.

Странно что я должен высчитывать вашу комиссию и свою сумму, складывать это и писать и итоговую сумму с учетом вашей комиссии

Прежде чем в меня тыкать, себе нормальную рабочую среду организуйте удобную для клиентов. Странно ему

И я еще раз повторю, я ввел сумму в окно "Вы получите" значит я должен столько получить. ***. А отправить я должен уже с учетом вашей комиссии. Это называется ***, если я не получаю то что я должен получить. А я не получил столько сколько ввел. Администрация, проверьте площадку

Приветствуем, Николай. Пожалуйста, предоставьте подтверждающие Ваши слова скриншоты нам на почту [email protected], чтобы мы могли уточнить ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Да и к тому же, какого хрена 15 баксов комиссии, я бы с кукоина отправил за $13, с блокчейна за $1 бакс приоритетом. Скам)

Я не понимаю эти мамкины обменники, ей богу. Я через обменники проливаю до 10к баксов в месяц, у меня есть команда которая так же проливает и большие суммы. А с таким отношением, заработал 15 баксов потерял клиента, далекой не уйдешь, зато хоть на обед в школе хватит

Здравствуйте, Anon, Покажите скриншот письмо с почты про заявку.

На почту не приходило письмо до завершения заявки. Пришло только после завершения, с поддельной суммой к зачислению. Не даром я отметил обменник как [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] в заметках, чтоб случайно им не воспользоваться снова, даром что забыл почему так сделал, думал по ошибке.

Приветствуем, уважаемый пользователь. После создания заявки на Ваш email поступило письмо с информацией по заявке. Пожалуйста, проверьте также папку "Спам". Просим предоставить скриншот созданной заявки либо скриншот автоматического письма нам на почту [email protected], чтобы мы могли уточнить ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Anon, После создания заявки на Ваш email поступило письмо с информацией по заявке. Пожалуйста, проверьте также папку "Спам". Просим предоставить скриншот созданной заявки либо скриншот автоматического письма.

В спаме нет тоже. После создания заявки никакого письма не приходило. Скриншот созданной заявки я не делал. Только после завершения получил письмо об "успешно выполненной заявке" с подделанной суммой.

Anon, То есть у Вас никаких подтверждений ваших слов нет?

Я уже предоставил подтверждение в виде скриншота, который показывал сумму к зачислению вместе с комиссией. Скриншот был сделан вскоре после выполнения этой заявки. Касаемо непоступления письма после создания заявки, могу связаться с Яндексом и попросить их прислать подтверждение, что письма не было. Более того, так как в данном споре я являюсь слабой стороной, доказывать что-то должны вы сами.

Anon, Это не скриншот заявки. Это скриншот с нашего сайта в другое время. А в другое время могут быть другие суммы. Вот например – https://c2n.me/4jhdTuY.jpg

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я не думал, что вы окажетесь такими ***, поэтому скриншот заявки не делал. Уважаемый администратор BestChange, пожалуйста, ответьте, нужно ли мне запрашивать подтверждение у Яндекса, что писем о заявке не поступало. Или же это не имеет смысла.

Anon, https://c2n.me/4jhdTuY.jpg

И что это? Как видите, на моем скрине 0.003 введено в поле "с комиссией". И при создании данной заявки я также вводил эту сумму именно в это поле.

Также мы Вам на сайте писали - https://c2n.me/4jhe0TB.jpg или у вас этого тоже не было?

Anon, Также мы Вам на сайте писали - https://c2n.me/4jhe0TB.jpg или у вас этого тоже не было?

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Да, я просто забыл, что вы так разводите людей этим сообщением, чтобы потом сослаться на это. Поэтому у меня и была отметка *** напротив вашего обменника, жаль я забыл причину, по которой ее делал. Действительно, надпись такая была, и я ее проигнорировал по невнимательности. Прошу администратора BestChange прокомментировать, есть ли у меня шансы выиграть эту претензию путем подтверждения неполучения письма через поддержку Яндекс. Если шансов нет, пускай подавятся копейками этими.

Anon, Сейчас Ваша претензия здесь не подтверждена, поскольку Ваша заявка выполнена правильно.

Я жду не вашего ответа, а ответа BestChange. До этого возобновлять претензию я буду вплоть до бесконечности.

Anon, Сейчас Ваша претензия здесь не подтверждена, поскольку Ваша заявка выполнена правильно.

Я жду не вашего ответа, а ответа BestChange. До этого возобновлять претензию я буду вплоть до бесконечности.

Anon, Здесь вы пишете нам. Хотите обратиться к администрации BestChange пишите на [email protected]

Я жду не вашего ответа, а ответа BestChange. До этого возобновлять претензию я буду вплоть до бесконечности.

Anon, Здесь вы пишете нам. Хотите обратиться к администрации BestChange пишите на [email protected]

Уважаемый пользователь, Обменным пунктом была предоставлена информация, подтверждающая тот факт, что Ваша заявка была выполнена в полном объёме. С Вашей стороны не представлено никаких материалов подкрепляющих Ваши утверждения о том, что сумма к получению в письме об успешном завершении заявки была подделана. В данной ситуации Ваша претензия является необоснованной, т.к. обменный пункт выполнил финансовые обязательства по заявке. Претензия будет переведена в нейтральный статус с последующей возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Богдан, Подробнее о подтверждении в сети здесь - https://westchange.top/confirmation/Претензия снята

Жаль, что отзывы прочитал поздно. Не обменник, а дно. Категорически НЕ рекомендую.

И? Комиссию вы явно не 0.0006 указали при отправке. Просто присвоили себе, судя по отзывам это нормальная практика для вас.Претензия возобновлена

Вы бы сами перечитали текст по ссылке. Кроме воды, там есть 1 предложение по сути. "факторов, таких как: загруженность самой сети Bitcoin/Altcoins, размер комиссии указанной при переводе" Вы же отправили с минимальной комиссией.

Прошу Уважаемую администрацию Bestchange не снимать претензию. Так, как обменник просто нагло обманывает.

Богдан, https://westchange.top/confirmation/ Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет Bitcoin/Altcoins на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в общедоступном реестре. В нашей работе мы не обещаем каких-либо увеличенных комиссий за транзакцию, а платим стандартные комиссии рекомендуемые сетью на момент перевода. Мы не прогнозируем время подтверждений в сети Bitcoin/Altcoins и не даем никаких рекомендаций на этот счет.Претензия снята

Для чего тогда выбор размера комиссии?)))Претензия возобновлена

Вы либо прикидываетесь либо хз. Вы явно вводите пользователей в заблуждение.

Богдан, мы где-то на сайте писали о комиссии в сети при совершении транзакции?Претензия снята

Сейчас Лучшая комиссия в сети - 17.12 s/vByte комиссии вашей транзакции - 16 satoshi/vByte где вы увидели разницу в 3-4 раза?

Не делайте вид, что вы белые и пушистые. Да, на сайте у вас написано про комиссию. Она одна, нет двух комиссий.Претензия возобновлена

Богдан, Сейчас Лучшая комиссия в сети - 17.12 s/vByte комиссии вашей транзакции - 16 satoshi/vByte где вы увидели разницу в 3-4 раза?Претензия снята

Вы должны были отправить с комиссией 0.0006. Вы этого не сделали = обманули.

Богдан, где мы вам писали, что отправим с комиссией в сети 0.0006 ?

При чем здесь лучшая комиссия? На сайте есть конкретные значения, а именно 0.0006 btcПретензия возобновлена

Богдан, где мы вам писали, что отправим с комиссией в сети 0.0006 ?Претензия снята

Ваша транзакция подтверждена.

Здравствуйте, пользователь, Заявка исполнена. Транзакция в сети. Ожидайте подтверждения. Подробнее о подтверждении в сети здесь - https://westchange.top/confirmation/

Подтверждено - 9 confirmations

Добрый день. Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Manos, Это условия обмена, с которыми Вы согласились при создании заявки.

Условия могут быть как адекватными так и нет, я считаю ваши условия не адекватными и по этому прошу администрацию Bestchange проверить данный обменный пункт.

Manos, Если Вы считаете наши условия не адекватными – не нужно было оформлять заявку. Также Вам следует прочитать правила Bestchange, которые вы нарушаете уже. Претензия - используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Положенный срок по вашей заявке до 48 часов.

Я имею право пользоваться претензией т.к мне кажется что данный обменный пункт нарушает правила пользования мониторинга BestChange.

Manos, Вы правы. Вам кажется. Но сейчас именно вы нарушаете правила Bestchange: Также Вам следует прочитать правила Bestchange, которые вы нарушаете уже. Претензия - используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Положенный срок по вашей заявке до 48 часов.

Прошу администрацию Bestchange проверить данный обменный пункт.

Manos, Претензия - используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Положенный срок по вашей заявке до 48 часов.

Претензия используется в том случае, если есть подозрения на нарушения условий Bestchange.

Manos, Нет, вы не правы. Прочтите правила Bestchange: Претензия - используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Положенный срок по вашей заявке до 48 часов.

Вы не правы, по тому что придумываете не существующие правила обмена.

Manos, Вот правила - https://c2n.me/4jdK8Bx.jpg Вот наши правила с которыми вы согласились - https://c2n.me/4jdK9ON.jpg

Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Недоплатили 0.000608 btc

Здравствуйте, Тамара, Вы выбрали комиссию при отправке 0.0006 BTCПретензия снята

Я так понял, что там работают ленивые и жадные.

Здравствуйте, Сергей, Вы самостоятельно во время оформления заявки выбрали минимальную комиссию и более длительное время ожидания транзакции.

Здравствуйте, Jack, Заявка исполнена. Транзакция в сети. Ожидайте подтверждения. Подробнее о подтверждении в сети здесь - https://westchange.top/confirmation/Претензия снята

Зашли!

Здравствуйте, пользователь, Претензия - используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору WestChange скорее решить проблему.Претензия снята

А как прокомментируете курсы обмена выгоднее чем на бирже?Претензия возобновлена

https://c2n.me/4jbExmG.jpgПретензия снята

https://c2n.me/4jbEzsB.jpg

Здравствуйте, Alex, ПроверяемПретензия снята

Alex, Transaction hash - 0081bc698953f3db3e01c254d86009ea594f17011eec525ee4e9f16491d823c0

Прошу прощения, сформулировал неправильно сообщение. Я получил сумму меньше, чем было указанно иначально при вводе данных. С 0.79 btc мне пишет, что я получу 0.00223669, а по факту обменник выдает, что отправит мне 0.00163431. Какой то ***! Поддержка *** пойми какая, всё кривое через ***!

Так же писало, что при выборе стандартной комиссии обмен займёт 30 минут, а примерное время подтверждений 4 часа!

Подобного нигде не встречалось! Надо было посмотреть на отзывы ниже. Никому не рекомендую!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка выполнена правильно. Покажите скриншот письма с суммой заявки, которую мы вам послали сразу после создания заявки, но до оплаты.Претензия снята

Вы на своём сайте выберите LTC - BTC Введите 0.79 и к получению выдаст 0.00223669! По факту мне отправляют 0.00163431! Какие вам ещё скриншоты нужны?!! Нормально то есть за 6к средств брать комиссию 1500р!?!?Претензия возобновлена

Сергей, https://c2n.me/4j6Bs98.jpg Курс трохи змінився і зараз сума отримую - 0.00163748Претензия снята

Сергей, https://c2n.me/4j6Bs98.jpg Курс немного изменился и сейчас сумма получаю – 0.00163748

Во первых по русски со мной общайтесь. Во вторых вот скриншоты с вашего же сайта, как вы это объясните?! https://imgur.com/a/JYHFbe8Претензия возобновлена

То есть за секунду курс на 1500р изменился, правильно понимаю?

Сергей, Нет. На вашем скриншоте вы выбрали комиссию за счет сервиса, а при создании заявки - вы выбрали рекомендованную комиссию.Претензия снята

Ну да, действительно, только щас это заметил. Неплохой у вас курс, с 6к рублей комиссия 1500р, а транзакции ожидать примерно 4 часа. Никому не рекомендую по прежнему! Нигде такого не было, что 1500р берётся комиссия за такой маленький перевод. Худший обменник.

Сергей, Вы можете оформить заявку без комиссии и по лучшему курсу.

Я могу воспользоваться другим обменником, где за стандартную комиссию снимут гораздо меньше денег + придёт всё быстрее, а не в течении 4 часов.

Отдал 1500р комиссии и получаю только ожидания 4 часа. Действительно "хороший" обменник.

Еще и неверную сумму закинули, было указано четко 0.00447742 , взяли закинули 0.00448736 , просто клоуны, даже нечего сказать

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Vasilii, Так как последний блок не был добыт более 30 мин, иногда возникают минутные задержки для подсчета корректной комиссии сети выше времени указанной в заявке. Извините за неудобства. Транзакция уже в сети с приоритетной комиссией. Ожидайте подтверждений. f690db914eb85fa0191de4608ee3baa9d50daf791b2bd390dbce99db7f56a5e7Претензия снята

Здравствуйте, Pt, Отправили Вам ответ на почту: Транзакция в процесе подготовки к отправке, так как Вы выбрали комиссию "За счет сервиса (отправка транзакции от 36 часов до 48 часов)", ожидайте отправку средств в течение указанного времени.Претензия снята

Я выбирал за 30-50 минут, у вас сайт тупит значит.

Здравствуйте, Евгений, По вашей заявке нет оплаты - https://etherscan.io/address/0x77b0c34f0a913f7112856b7705848f01799b48e5

Куда прислать скрины по операции, чтобы вы убедились?

Евгений, Мы не выполняем заявки по скриншотам. Покажите транзакцию в сети.

0x7a380ab77066f4c4cbc9571b0df7488af079c95a0b406d9ed4cc752a6c540154 Txid

Евгений, https://etherscan.io/tx/0x7a380ab77066f4c4cbc9571b0df7488af079c95a0b406d9ed4cc752a6c540154 Sorry, We are unable to locate this TxnHash 0x7a380ab77066f4c4cbc9571b0df7488af079c95a0b406d9ed4cc752a6c540154

Что я сделал неправильно?

Евгений, Не знаем. Но оплаты по вашей заявке нет и ваша претензия безосновательна.

Раз никто ничего не знает и доказать не может. Не снимайте претензию. Я не решил свой вопрос.

Евгений, Мы вам выше предоставили доказательства отсутствия оплаты по вашей заявке. И не можем отвечать на ваши вопросы, не относящиеся к нашей работе. Читайте внимательно правила Bestchange: Претензия - Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Поскольку вы заявку не оплатили – то у нас нет перед вами финансовых обязательств и ваша претензия безосновательна.

Приветствуем, Евгений! Обменный пункт предоставил нам информацию, что с Вашей стороны была произведена оплата посредством смарт-контракта. К сожалению, сервис, на котором располагается кошелек обменного пункта, не поддерживает прием средств, отправленных таким способом. Информация об этом указана при оформлении заявки на сайте сервиса WestChange: https://bc.to/fChc3s Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, в дальнейшем внимательно читайте условия обмена перед отправлением средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, 1. ваша заявка выполнена за 12 мин согласно нашему регламенту. 2. по вашей заявке курс не изменялся и пересчета курса не было 3. онлайн поддержка здесь - https://c2n.me/4j2wh6q.jpg . Нужно ждать ответа в очереди. 4. Сайт и help desk на одном домене - westchange.top 5. на почту посылаем всю информацию по заявке. 6. https://c2n.me/4j2wlbB.jpg - капчу не нужно вводитьПретензия снята

Здравствуйте, Иван, Вы всегда можете выбрать минимальную комиссию и получить максимальную сумму. Здесь каждый решает для себя что важнее – время или сумма. Но все суммы написаны на сайте.

Здравствуйте, Александра, Что значит не обоснованная комиссия ?

Это значит, что если взять даже среднюю комиссию, я уж молчу про самую высокую, то цена обмена будет сильно хуже, чем у тех, кто показывает честную цену обмена на Бестчейндже. По большому счёту ваша первая строчка с минимальной комиссией это введение в заблуждение, т.к. человек переходит на сумму, указанную на бестчендже и рассчитывает на быстрый обмен. А с вашей минимальной комиссией срок ожидания обмена до 72 часов

Александра, Вы всегда можете выбрать минимальную комиссию и получить максимальную сумму. Здесь каждый решает для себя что важнее – время или сумма. Но все суммы написаны на сайте и мы никого не вводим заблуждение.

Здравствуйте, Josh, Подтверждений 1Претензия снята

Подтверждений 1 спустя 3 часа ожидания? это прикол? я заплатил за комсу, где вы написали 30 минут. еще бы подтверждения не было, было бы еще сочнее

Josh, https://westchange.top/confirmation/

И что? вообще ответ не по теме у вас, я вижу сколько sat/byte вы отправили, и вижу что это 17, не тянет как-то на быструю комиссию, посмотрите сколько у вас отзывов подобных, так и будете экономить и обманывать?Претензия возобновлена

Josh, Ваша заявка выполнена. Tранзакция подтверждена. Ваша претензия безосновательна.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Aleksandr, При выполнении вашей заявки возникли технические затруднения на стороне кошелька для отправки. Сейчас решаем эту проблему. Извините за неудобства.Претензия снята

Так верните USDT в чем проблема?Претензия возобновлена

Aleksandr, Вашу транзакцию отправили. Но пока ее нет в сети – https://etherscan.io/tx/0x9b1ff9f78e93b45126bc0eae456b9cc0bc2a6e96e343a89ea0f3c749b2a29016 Ожидаем ответ от кошелька – когда транзакция появится в сети.Претензия снята

Я такую же ссылку вам прислать могу. Сколько ещё ждать ETH или возврата USDT?Претензия возобновлена

Aleksandr, Ожидаем ответ от кошелька – когда транзакция появится в сети.Претензия снята

Это не ответПретензия возобновлена

Aleksandr, https://westchange.top/exchange_USDTTRC_to_ETH/ В отдельных случаях может быть задержка в обмене, при технической невозможности выполнить обмен.Претензия снята

Претензия остается актуальной. Средств я не получил как и доказательств что они отправлены. Я могу любую цифру поменять в том что вы мне прислали и отправить вам и сказать что я вам отправил 10000 ETH. Если нет возможности выполнить обмен то верните USDTПретензия возобновлена

Aleksandr, Ожидаем ответ от кошелька – когда транзакция появится в сети. Если не будет подтверждения транзакции – вернем вашу оплату. Ожидайте.Претензия снята

Претензия актуальна. Средств я не получил.Претензия возобновлена

Aleksandr, https://etherscan.io/tx/0x2510307c244e31724656665e7b543720004a703cbf16b1c5f35239a5a2718fbdПретензия снята