Обменник

TrustMeCash

Здравствуйте, Ольга, это не наша вина но нам очень жаль, что так получилось, но в последнее время банк выборочно отправляет платежи на проверку и не предоставляет возможности каким-либо образом ускорить процесс. В чеке который мы Вам отправили видно что мы платеж совершили и видны данные получателя, которые вы указали. Сейчас мы ведем переписку с Банком, чтобы платеж дошел до Вас в кротчайшие сроки. Банк решает такие вопросы от 1 часа до 3 суток, поэтому мы Вам указали, что в среднем в течении суток. Хотим обратить внимание, что со своей стороны средства мы Вам направили, а на проверку платеж взял Банк. Средства свои Вы в любом случае получите - даже не переживайте! Поэтому дальнейшее наше общение продолжим через почту-поддержки [email protected] или в чате поддержки, чтобы не разглашать здесь ваши данные. Ваша заявка взята на контроль.Претензия снята

Надеюсь эта проблема у течении 3 дней решится.

Все решили, хороший обменник.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Беларус, сожалеем, что так получилось, но в последнюю неделю Банк выборочно проверяет операции, что вы можете увидеть в комментариях ниже. Но денежные средства всегда зачисляются в срок от 1 часа до 3-х рабочих дней. На сроки повлиять мы никак не можем, поскольку проверки не по нашей причине происходят, а инициируются Банком. Мы держим вашу заявку на контроле - не переживайте, денежные средства зачислятся. Поэтому дальнейшее наше общение продолжим через почту-поддержки [email protected] или в чате поддержки, чтобы не разглашать здесь ваши данные.

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пишут теперь что им надо сутки на то чтоб узнать причинину заморозки перевода.

Здравствуйте, Vika, нам очень жаль, что так получилось, но в последнее время банк выборочно отправляет платежи на проверку и не предоставляет возможности каким-либо образом ускорить процесс. В чеке который мы Вам отправили видно что мы платеж совершили и видны данные получателя, которые вы указали. Сейчас мы ведем переписку с Банком, чтобы платеж дошел до Вас в кротчайшие сроки. Банк решает такие вопросы от 1 часа до 3 суток, поэтому мы Вам указали, что в среднем в течении суток. Хотим обратить внимание, что со своей стороны средства мы Вам направили, а на проверку платеж взял Банк. Средства свои Вы в любом случае получите - даже не переживайте! Поэтому дальнейшее наше общение продолжим через почту-поддержки [email protected] или в чате поддержки, чтобы не разглашать здесь ваши данные. Ваша заявка взята на контроль.Претензия снята