Обменник

TrustMeCash

Здравствуйте, Александров,на сайте обменного пункта в нескольких местах есть предупреждение о том что банк проверяет выборочно платежи. С 29.02 это новое правило банка. В 100% случаев деньги приходят. Еще раз прошу обратить внимательнее что это новые правила вашего банка.нужно набраться терпения.Претензия снята

Александров, мы связались с банком

Здравствуйте, Vlad, Почему Вы удалили переписку?У Вас на руках чек о том что платеж в обработке верно? Держите себя пожалуйста в руках и не оскорбляйте сотрудников. ОжидайтеПретензия снята

Ну давайте вы расскажите в каком боте чек отрисовали? Проше перестать снимать претензию ведь вы не выполнили свои фин обязательства, так что или вы признаете это или играете дальше в снимание претензии.Претензия возобновлена

Vlad, про клоуна прошу измените формулировку

Ваш платеж в обработке. Чек есть. Вы отказываетесь предоставить информацию что не получили деньги. Значит получили их. И требуете второй платеж.Претензия снята

Прошу 10 раз предоставьте информацию о отсутствии поступления. Мы вам чек предоставили об отправлении

Мне от вашего скрина не холодно не жарко, это не деньги, но вон люди пишут 4 марта 2024 10:18 5 марта 2024 18:12 Обьясните как же так, что часть ваших платежей доходит а честь нет, скрин не доказательство, ну мб для вашего уровня и таксистов — канает как пруф. Я жду пересланную квитанцию с Тинькоф (в личном кабинете) на указанный мною емейл. Вот чтоб перестал форсить скрин как пруф https://prnt.sc/_0W0yXjcc9xP.Претензия возобновлена

"Прошу 10 раз предоставьте информацию о отсутствии поступления. Мы вам чек предоставили об отправлении" Ну вас тоже просили, ненужно так глупо обманывать, так палевно писать отзывы и не нужно чтоб я стал вашим клиентов, но вы не посушились и теперь не окупите купленные аки. Могу тебе на миллиард квитанций наскринит ты станешь от этого богаче? Хотя ладно, ты точно не станешь. Вы нарушили правило своего обменного пункта о максимальном сроке обработки обмена. Не предоставили манибек или завершённую сделку, а обмен закрыли.

Администрация bestchange я убедительно вас прошу — приостановить *** который специально занижает курс и пишет отзывы при том что у него банк не работает, не дайте ему обмануть людей!

Ладно пока что мы сами остановим *** сайт, администрация но будет неплохо если вы заморозите обменку ***.

Vlad, уважаемый клиент, прошу предоставить выписку в PDF с интернет банкинга и видео в котором видно как вы входите в свой банкинг и пролистать до даты 1.03.2024. Чтоб убедиться, что платеж не поступил.Претензия снята

Молодой человек вы читать не умеете? я попросил предоставить не отрисованый скрин а отправить на емейл квитанцию с Тинькоф.Претензия возобновлена

Vlad, Vlad, уважаемый клиент, прошу предоставить выписку в PDF с интернет банкинга и видео в котором видно как вы входите в свой банкинг и пролистать до даты 1.03.2024. Чтоб убедиться, что платеж не поступил.Претензия снята

Нет, вы конечно можете что угодно у кого угодно просить, вы главное отзывы не забывайте писать себе. Если сегодня я не получу квитанцию с Тинькоф завтра будет заявление и жалоба в ркн, конечно ты не на свои даные все офрмил, хз как без пруфа резервов ВМ и т д тебя сюда пустили, но иди в другом месте скрины отрисовуй.Претензия возобновлена

А ну да Володя "Спасибо за обмен. Надежно и быстро." учитывая что сайт не работал и тиньков якобы неделю у вас не работает, фу лоу скил скам.

Ну и лежит сайт, так что лучше сам себе не пиши отзывы, когда ваш говно сайт лежит, как напишем заявление — передадим регистратору вашему Неймчипу и домен отключится.

Vlad, Vlad, Vlad, уважаемый клиент, прошу предоставить выписку в PDF с интернет банкинга и видео в котором видно как вы входите в свой банкинг и пролистать до даты 1.03.2024. Чтоб убедиться, что платеж не поступил.Претензия снята

Молодой человек вы читать не умеете? я попросил предоставить не отрисованый скрин а отправить на емейл квитанцию с Тинькоф.Претензия возобновлена

Vlad, Vlad, уважаемый клиент, прошу предоставить выписку в PDF с интернет банкинга и видео в котором видно как вы входите в свой банкинг и пролистать до даты 1.03.2024. Чтоб убедиться, что платеж не поступил.Претензия снята

Молодой человек вы читать не умеете? я попросил предоставить не отрисованый скрин а отправить на емейл квитанцию с Тинькоф.Претензия возобновлена

Vlad, у вас какая цель ?))Претензия снята

Ну наверное наказать скамера уже. как видите выходит Молодой человек вы читать не умеете? я попросил предоставить не отрисованый скрин а отправить на емейл квитанцию с Тинькоф.Претензия возобновлена

Vlad, все же вернемся к делу. Мы вам предоставили чек. Ждем от васПретензия снята

Как там ваш сайт? и советую проверить ваши форумы и другие мониторинги, кажеться что-то вышло из под контроля и ксти Ип и и мена посмотри — там заметно, но ты слишком стар. я попросил предоставить не отрисованый скрин а отправить на емейл квитанцию с Тинькоф.Претензия возобновлена

Vlad, сайт не работает. Это что вы сделали чтоб он не работал?Претензия снята

Нет как я могу сломать *** сайт ***? Но вроде логично что такое не живет долго, но я завтра буду писать заявление я попросил предоставить не отрисованый скрин а отправить на емейл квитанцию с Тинькоф.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Клиент, Когда Вы заводили заявку на сайте в нескольких местах есть предложение об проверках со стороны вашего банка. Вам написали что ваш платеж в обработке. Вы согласились подождать. Наберитесь терпения.Претензия снята

Такое предложение весит и еще несколько!!! Ваша заявка обрабатывается оператором. ВНИМАНИЕ! В связи с тем, что банк Тинькофф ужесточил требования к фрод-мониторингу, некоторые платежи могут уходить на дополнительную обработку и проверку в банке до 5 рабочих дней часов, по независимым от нас причинам!

Напишите пожалуйчта крайний срок решения проблемы по моей заявке с учетом нерабочих дней банка. Если вы гарантируйте вернуть юсдт по истечению срока в 5 рабочих дней, то я согласен подождать.Претензия возобновлена

Клиент, мы гарантируем, что вы получите средства в рублях - 100%, т.к. Они уже отправлены. Мы поняли, что вам нужны гарантии-мы вам их даем. Что касается сроков, ожидаем до пятницы, крайний день вторник следующей недели (это будет 5 рабочий день). Мы держим вашу заявку на контроле.Претензия снята

Здравствуйте, Vlad, у нас указано что обменик работает в полуавтоматическом режиме. напишите нам в чат поддержки с указанием номера заявки и выясним . Уверен что причина задержки не по нашей вине.Претензия снята

Не знаю что вы выяснили, скинув вину на проблемы тинькофа, но от этого деньги мне так и не поступили!Претензия возобновлена

Vlad, да не поступили но нами отправлены . чек смотрите в чате. но то что проверяет банк это факт спасибо . ОжидайтеПретензия снята

Здравствуйте, Ольга, это не наша вина но нам очень жаль, что так получилось, но в последнее время банк выборочно отправляет платежи на проверку и не предоставляет возможности каким-либо образом ускорить процесс. В чеке который мы Вам отправили видно что мы платеж совершили и видны данные получателя, которые вы указали. Сейчас мы ведем переписку с Банком, чтобы платеж дошел до Вас в кротчайшие сроки. Банк решает такие вопросы от 1 часа до 3 суток, поэтому мы Вам указали, что в среднем в течении суток. Хотим обратить внимание, что со своей стороны средства мы Вам направили, а на проверку платеж взял Банк. Средства свои Вы в любом случае получите - даже не переживайте! Поэтому дальнейшее наше общение продолжим через почту-поддержки [email protected] или в чате поддержки, чтобы не разглашать здесь ваши данные. Ваша заявка взята на контроль.Претензия снята

Надеюсь эта проблема у течении 3 дней решится.

Все решили, хороший обменник.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Беларус, сожалеем, что так получилось, но в последнюю неделю Банк выборочно проверяет операции, что вы можете увидеть в комментариях ниже. Но денежные средства всегда зачисляются в срок от 1 часа до 3-х рабочих дней. На сроки повлиять мы никак не можем, поскольку проверки не по нашей причине происходят, а инициируются Банком. Мы держим вашу заявку на контроле - не переживайте, денежные средства зачислятся. Поэтому дальнейшее наше общение продолжим через почту-поддержки [email protected] или в чате поддержки, чтобы не разглашать здесь ваши данные.

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пишут теперь что им надо сутки на то чтоб узнать причинину заморозки перевода.

Здравствуйте, Vika, нам очень жаль, что так получилось, но в последнее время банк выборочно отправляет платежи на проверку и не предоставляет возможности каким-либо образом ускорить процесс. В чеке который мы Вам отправили видно что мы платеж совершили и видны данные получателя, которые вы указали. Сейчас мы ведем переписку с Банком, чтобы платеж дошел до Вас в кротчайшие сроки. Банк решает такие вопросы от 1 часа до 3 суток, поэтому мы Вам указали, что в среднем в течении суток. Хотим обратить внимание, что со своей стороны средства мы Вам направили, а на проверку платеж взял Банк. Средства свои Вы в любом случае получите - даже не переживайте! Поэтому дальнейшее наше общение продолжим через почту-поддержки [email protected] или в чате поддержки, чтобы не разглашать здесь ваши данные. Ваша заявка взята на контроль.Претензия снята