На Главную
Обменник
SwapCoin
Оборот
1.5K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2496
Выбираешь в качестве оплаты номер карты, фотографируешь- верифицируешь карту, стучишь в чат за реквизитами. Оказывается что принимают только СПБ! Если бы мне нужен СПБ я бы его и выбрал! Изначально ввод в заблуждение и пустая трата времени!
Здравствуйте, Виктор. Система быстрых платежей позволяет совершать мгновенные переводы и экономит на комиссии наших клиентов. Данный метод перевода более удобен для большинства пользователей. Так как перевод средств совершается в данном случае с банковской карты - верификация обязательна. Эта процедура является дополнительным методом защиты от мошеннических операций. Просим Вас отнестись с пониманием. Если у Вас остались вопросы, напишите пожалуйста на почту support@swapcoin.cc
Так вы и указывайте в качестве приёмки СПБ! А не вводите пользователя в заблуждение! Если я выбираю card2card мне нужно именно card2card а не СПБ!
Юзаю обменники примерно 8-10 раз в неделю. Пользуюсь разными 5-6 обычно все четко. Все плохо именно с этим, из условных 10 обменов тут 3 ситуации было где я ждал деньги несколько дней, прикиньте сидишь ждешь каких челов потому что они чето там напутали или просто деньги держат что б перекладывать одно другим так как нет ликвидности. Сегодня произошла такая же история 1:1 жду уже больше 10 часов обмен, хотя челы пишут что все в автоматическом режиме. Кто хочет с ними обменивать лишний раз подумайте надо ли оно вам. Возврат разумеется они тоже не делают (тииииипо на стороне банка проблемы) хотя другие обменники отправляют по тому же маршруту ну максимум в течении 30 минут. Вывод сами можете сделать нужен ли вам такой геморой в обменах.
Здравствуйте, Владимир, Уважаемый клиент, в данном направлении обработка происходит через сторонние платежные системы. На данный момент статус Вашей транзакции «в процессе», мы делаем все возможное, чтобы ускорить перевод и получить финальный статус по транзакции. Просим отнестись с понимаем.
Обменять со сбера невозможно. Дают левые карты, которые сбер блокирует. Решать проблему отказывается, говорит, банк виноват, а мы тут ни при чем.
Здравствуйте, Иван! Мы с Вами общались в чате на сайте и объяснили подробно, что на причины блокировок тех или иных финансовых операций мы не влияем. Банк ограничивает переводы по своим алгоритмам. Просим отнестись с пониманием.
Несоответствие курса на бестчендже и на сайте, из-за чего средневзвешенный курс не соответствует действительности, а на него ориентируются при выплатах некоторые сервисы.
Обмен Sepa EUR на Tether TRC20 (USDT), просто перейдите на сайт по ссылке и сравните.
Здравствуйте, Сергей, Благодарим за информацию, мы обязательно проверим.
Самый ужасный и *** обменник, тянули 3,5 часа. Чуть ли не запросили кровь сдать. Начиная от ПДФ до записи экрана я им отправила. Поддержка максимально на пофиг относится. Если хотите потерять свои деньги, то вам сюда. + к этому украли 20% от суммы. Специально ждали пока курс будет другой. Одна из самых мерзких *** кантор.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не удалю комент, пока обменник публично не извинится.
Здравствуйте, 4Часа, Уважаемый клиент,после верификации карты,на втором этапе выходит уведомление "Совершите оплату в течение указанного времени. В случае, если перевод будет осуществлён по истечении времени, отведённого на оплату, или вы вовремя не предоставите чек в PDF-формате, средства могут быть утеряны. Чтобы заявка поступила в работу, необходимо предоставить чек в PDF-формате на почту pdf.chek@yandex.com"! Мы ожидали от Вас ПДФ чек 2 часа. Как только Вы нам его отправили,мы проверили и подтвердили поступление,после чего,в течении 5 минут мы отправили средства Вам. Поддержка общалась с Вами на протяжении этих самых 2 часов вежливо,спокойно и доходчиво,чтобы помочь Вам в решении возникшей трудности с отправкой ПДФ чека. Средства были выплачены в том объёме, на который вы создавали вашу заявку. Ссылаясь на пункт 5.6. Сервис не несет ответственности за убытки, неполученную прибыль и другие расходы Пользователя, которые стали результатом ошибочных ожиданий Пользователя относительно курса обмена Сервиса, прибыльности транзакций и других субъективных факторов.
Самый ужасный и конченый обменник, тянули 3,5 часа. Чуть ли не запросили кровь сдать. Начиная от ПДФ до записи экрана я им отправила. Поддержка максимально на пофиг относится. Если хотите потерять свои деньги, то вам сюда. + к этому украли 20% от суммы. Специально ждали пока курс будет другой. Одна из самых мерзких *** кантор.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не удалю комент, пока обменник публично не извинится.
Здравствуйте, 4Часа, Уважаемый клиент,после верификации карты,на втором этапе выходит уведомление "Совершите оплату в течение указанного времени. В случае, если перевод будет осуществлён по истечении времени, отведённого на оплату, или вы вовремя не предоставите чек в PDF-формате, средства могут быть утеряны. Чтобы заявка поступила в работу, необходимо предоставить чек в PDF-формате на почту pdf.chek@yandex.com"! Мы ожидали от Вас ПДФ чек 2 часа. Как только Вы нам его отправили,мы проверили и подтвердили поступление,после чего,в течении 5 минут мы отправили средства Вам. Поддержка общалась с Вами на протяжении этих самых 2 часов вежливо,спокойно и доходчиво,чтобы помочь Вам в решении возникшей трудности с отправкой ПДФ чека. Средства были выплачены в том объёме, на который вы создавали вашу заявку. Ссылаясь на пункт 5.6. Сервис не несет ответственности за убытки, неполученную прибыль и другие расходы Пользователя, которые стали результатом ошибочных ожиданий Пользователя относительно курса обмена Сервиса, прибыльности транзакций и других субъективных факторов.
Оценка 1 из 10. Эти господа сейчас набрили меня на 20к рублей, сделал заявку что бы получить средства на Сбер, а они прислали Т-Банк, и то что доступа к нему не их тоже не волнует. Ошибку признали, но исправлять отказываются. Больше не воспользуюсь эти сервисом. Оценка 1 из 10.
Здравствуйте, Илья, Уважаемый клиент, как мы ранее писали, часть средств в размере 20000 р по ошибке с нашей стороны была отправлена в Т-банк, по номеру, который вы указали. Просим прощения за сложившуюся ситуацию и предоставленные неудобства. Будем благодарны, если вы отнесетесь с пониманием и обратитесь в банк для вывода заблокированных средств и готовы компенсировать потраченное вами время. Так же просим вас прислать доказательства того, что данный счет был заблокирован к нам на почту support@swapcoin.cc для дальнейшего рассмотрения ситуации.Претензия снята
Обменник отправил $500 с комиссией 1,09 сатоши/vbyte или $0,16. Самая минимальная комиссия это 1 сатоши/vbyte. Я такую низкую комиссию в первый раз вижу. В итоге свою крипту я получил только через 2 часа. Если бы они не зажали еще 16 центов на транзакции то все было-бы отлично, но им принципиально. Не рекомендую если хотите получить свою валюту быстро.
Здравствуйте, Val! Мы отправляем средства с максимально достпуной комиссией, которую предлагает нам кошелек. Это настройка автоматическая. К сожалению, при изменениях в сети бывает, что транзакция может подтверждаться немного дольше обычного. Если у Вас остались вопросы, просим Вас обратиться на почту support@swapcoin.cc
Как и говорил до этого, настройка автоматическая ваша, а проблемы мои. Никакой адекватный обменник не будет отправлять с комиссией в 1 сатоши/vbyte. Поэтому если хотите адекватный обменник это не сюда.
Val, благодарим Вас за обратную связь и постараемся выстроить рабочий процесс, чтобы подобных ситуаций не возникало.
Верификацию не пропускали, потому что на черной карте типа не видно цифры. Я отправляла 5 фоток в чат — даже никто не смотрел. Оператор долго не отвечал и верификация долго проходила. Короче, не рекомендую — можно найти и лучше вариант, где тебе оперативно ответят и подскажут что не так.
Здравствуйте, Алена, Уважаемый клиент. Да, правда, на черной карте плохо видны цифры. К сожалению, через чат мы верификацию не принимаем, нужно фото загружать на сайте. Обратитесь, пожалуйста, к нам на почту support@swapcoin.cc , для уточнения информации и решения Вашего вопроса.
Не советую обращаться в этот сервис. Потеряете свое время. Спустя 30 минут ожидания так и не предоставили реквизитов для перевода. Сотрудники не владеют информацией. Только отписки с просьбами ожидать и ничего конкретного. Помните для чего создавался рынок. Чтобы сократить время транзакций, но вот такие вот сервисы превращают этот рынок в банковский сектор с многочасовыми ожиданиями, после которого теряется весь смысл в быстром обмене средств.
Я предоставил доказательства оплаты, но оператор сообщил, что я отправил деньги «не на те реквизиты». Сообщаю: реквизиты мне не были переданы в чате, а просто был указан номер телефона, имя, отчество и первая буква фамилии получателя. Я платил со Сбер по номеру телефона. Имя и отчество совпало как и первая буква фамилии. Но оператор сообщил, что я оплатил не туда. Хотя я ему приложил чек. Прошу разобраться и вернуть мне деньги в сумме 26 500 рублей. В противном случае буду вынужден обратиться в службу поддержки Бестчейндж и укажу на мошенническую схему с предоставлением всех скриншотов. Игорь Куварзин.
Здравствуйте, Игорь Куварзин. При создании заявки Вам были выданы реквизиты для оплаты. Помимо ФИО и номера телефона был указан банк получателя. Вы отправили средства не в тот банк. Данные для оплаты также были отправлены Вам на почту, где был указан банк для перевода. Мы средства не получили.Претензия снята
Больше суток жду перевода денег. Не советую этот обменник. Все отзывы обман. сколько не писал один и тот же ответ. Хотя смс на майл пришел что перевод осуществлен. Не пользуйтесь данным обменником.
Здравствуйте, Иван, Уважаемый клиент! По Вашей транзакции средства поступили с задержкой, поэтому процесс обмена затянулся. На данный момент заявка успешно обработана, просим Вас проверить поступление средств. Если у вас остались вопросы, просим написать на почту support@swapcoin.ccПретензия снята
Добрый день, Иван, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2 дня прошло, они все решают там ***. Завтра тоже самое будет с вашими деньгами если вы обратитесь к таким безответственным людям. Я все сделал по правилам и амл и т д, все ок. На их стороне отвалился дроп и они не делают выплату два дня! Если хотите *** себе голову и не получить денег тогда когда вам нужно то обязательно используйте этот обменник. Такое должно покрываться резервами, но тут их нет, так как это ларек с тремя копейками в кармане Отправили письмо что деньги дошли и в итоге не отправили опять. Два дня! Только подумайте оно вам надо?
Здравствуйте, Владимир. Уважемый клиент, как мы ранее писали, выплата происходит со сторонней платежной системы, поэтому в случае какик-либо проблем, сроки решения ситуации могут быть увелечины. Мы занимаемся решением и так же заинтресованы в том, чтобы вы получили средства как можно скорее. В прошлом у вас было много успешных заявок и мы не давали поводов усомнится в исполнении нами финансовых обязательсв. Просим Вас проявить терпение. Как только мы получим ответ от банка, обяательно сообщим.Претензия снята
Отправил юсдт, держут не отправляют целый день, кормят завтраками. Ни кто из обменников так не делает, ведут себя как ***. Или возврат или деньги по адресу, эти качели зачем вам нужны?
Здравствуйте, Владимир. Уважаемый клиент, в данном направлении отправка средств происходит через сторонние платежные ситемы. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы ускорить или отменить данный перевод. Мы понимаем, насколько данная ситуация неприятна для Вас, но очень рассчитываем на Ваше терпение и понимание. Как правило, такая задержка может быть, если платеж попадает на дополнительную проверку системой безопасности банка, но мы уверены, что в течении дня ситуация разрешится. Если у Вас остались вопросы, просим обращаться на почту support@swapcoin.ccПретензия снята
Обмен занял 4 часа. Очень долго. Плохо. Курс хороший, а ждать долго. Если вам надо срочно — то точно не сюда.
Здравствуйте, уважаемый клиент. Нам очень жаль, что обмен прошел дольше заявленного времени. Как правило, обмены по выбранному Вами направлению не занимают более 40 минут, однако, к сожалению, ввиду технических проблем время обмена увеличилось. Приносим свои извинения и сделаем все, что от нас зависит, чтобы ситуация не повторилась снова.
Мошенник, которые под видом проверки адреса, забирают у вас 5%.
Здравствуйте, Сергей. Уважаемый клиент, вам был сделан возврат согласно правилам обмена, прописанным на сайте, так как ваш кошелек не прошел AML проверку. При создании заявки, вы согласились с правилами обмена, а именно: 7. При выявлении высокорискованных транзакций с реквизитами Пользователя Сервис имеет право аннулировать заявку и вернуть внесенные Пользователем денежные средства или цифровые валюты. Возврат средств происходит только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод денежных средств или цифровых валют производятся из поступивших средств за счет Пользователя, но не более 5% от суммы оплаты.
AWFUL, do not recommend to anyone, after I sent my money, they stopped my order and asked for another wallet, they also suggested to return my money but I have to pay the fee! check wallets and all the info BEFORE you receive money from the client.
Hello Mariya. Dear customer, you were offered a refund in accordance with the exchange rules specified on the site, since your wallet did not pass AML verification. When creating an application, you agreed to the exchange rules.Претензия снята
Ни в коем случае не рекомендую данный обменный пункт! 1. Обманывают с подменой карты. С тинькова на тиньков — перевод без комиссии. Данный обменный пункт вставляет логотип банка тинькова, а номер карты сбербанка (комиссия на мне). Скрин — https://i.Ibb.Co/qycn1jq/1.Png 2. Обменный пункт вне зависимости от отправки (например, через сбп — где комиссии нет), заявляет прямо о том, что в любом случае возьмет комиссию. Скрин — https://i.Ibb.Co/6jwrbkk/2.Png итого. 1. Потрачено куча нервов 2. Потрачено 1500 рублей 3. Клиент в убытке, операция непроизведена, зато в плюсе всегда остается обменный пункт. 33 Раза подумайте, прежде чем к ним обращаться!
Здравствуйте, Виталий. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены услугами нашего сервиса. Касательно Вашего комментария - мы предупреждаем наших клиентов о том, что карта выдаваемого банка может отличаться от банка выбранного направления обмена. Данная отметка стоит как на сайте Bestchange, так и это же уведомление есть сразу же при выборе направления обмена. Так же на каждом этапе создания заявки Вы вправе отказаться от совершения обмена, если Вас не устраивают условия обмена. Что касательно второго пункта: При создании заявки, вы согласились с правилами обмена, а именно: 7. При выявлении высокорискованных транзакций с реквизитами Пользователя Сервис имеет право аннулировать заявку и вернуть внесенные Пользователем денежные средства или цифровые валюты. Возврат средств происходит только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод денежных средств или цифровых валют производятся из поступивших средств за счет Пользователя, но не более 5% от суммы оплаты. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса. Вам был предложен альтернативный вариант решения проблемы от которого Вы сами отказались, настояв на возврате средств. Который был выполнен согласно правилам сервиса. В любом случае Мы приносим извинения за неудобства.
Запросил перевод с карты visa на usdt. Отправил запрос. Отправил деньги. После чего получил отказ что мол мой кошелек не прошел проверку. Дал другой кошелек которым постоянно пользуюсь и которым не так давно проводил несколько операций (могу написать с какими обменниками) и тоже получил отказ. Тогда я попросил вернуть деньги, но вернули мне не все. Все всегда работало нормально и всегда получал средства: с карты, с кэша. А тут сразу два кошелька и неожиданно оба не прошли проверку. После этого я уже не удивился что деньги вернули не все. Поэтому прошу вернуть деньги или пожалуюсь и в другие "сервисы"
Здравствуйте, Тимофей, Уважаемый клиент, вам был сделан возврат согласно правилам обмена, прописанным на сайте, так как ваш кошелек не прошел AML проверку. При создании заявки, вы согласились с правилами обмена, а именно: 7. При выявлении высокорискованных транзакций с реквизитами Пользователя Сервис имеет право аннулировать заявку и вернуть внесенные Пользователем денежные средства или цифровые валюты. Возврат средств происходит только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод денежных средств или цифровых валют производятся из поступивших средств за счет Пользователя, но не более 5% от суммы оплаты. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса. Мы не имеем перед вами более никаких финансовых обязательств. Просим вас отнестись с пониманием.Претензия снята
Прошло уже больше 11 часов с момента завершения сделки, но средства на счет не поступили.
Здравствуйте, Юрий, Ваша заявка была успешно обработана через 5 минут после того как Вы оформили заявку и оплатили ее. Средства по Вашей заявке были успешно отправлены, на указанный Вами кошелек. По ссылке на транзакцию видно что средства поступили на Ваш кошелек уже более 11 часов назад. Если у Вас остались какие-либо вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту support@swapcoin.cc .Претензия снята
Остановили заявку без причины ничего не написали Чат на сайте у них не работает. На почте молчание Возможно проблема разрешится как только мне ответят
Здравствуйте, Алина! Уважаемый клиент, чат на сайте работает в штатном режимеа, а письмо от Вас, по неизвестной причине, попало в папку спам. В любом случае приносим извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент направили Вам ответное письмо.Претензия снята
Объясните тогда что это за валюта, и отправим вам кошелёк верный под эту валюту. Кошелёк мультимонетный! Кошелёк верный,валюту не чаянно нажал не ту,как решить эу проблему.
Не где не видно отправлений вами валюты,можете перенаправить
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Мы уже ранее писали, что заявка не принадлежит нашему обменному сервису. Советуем обратиться в тот сервис, куда Вы отправили свои средства. Просим удалить претензию, так как мы перед Вами не имеем финансовых обязательств. Если у Вас остались вопросы, напишите пожалуйста на почту support@swapcoin.ccПретензия снята
Проблемы с валидацией карты. Не прогружаются фотки
Здравствуйте, Антон, Приносим извинения за неудобства. Да действительно, обнаружили проблему с валидацией. Уже занимаемся ее устранением. Убедительная просьба, при обнаружении проблемы, незамедлительно обращаться к нам в чат на нашем сайте. Наша поддержка онлайн 24/7 и мы всегда рады помочь. Благодарим за обращение.
[Инцидент был урегулирован] Крайне не советую. Имел негативный опыт с этим обменником. Во время транзакции сайт перестал работать и ушел в техническый перерыв. На мои вопросы саппорт отвечал как роботы, однозначно и грубо.
Здравствуйте, Alex, Вами была создана заявка, которую Вы не оплатили, именно по этой причине она была удалена. Технические работы на нашем сайте имели плановый характер, поэтому не стоит связывать эти два события. Что касается Вашей заявки, то если средства были списаны с Вашего кошелька, то просьба предоставить скриншот из личного кабинета, который бы мог подтвердить это. Ожидаем Вашего письма на нашу почту support@swapcoin.cc
Обмен был btc-xmr, скажу сразу если вдруг цена в момент обмена будет не привлекательна для обменника (вопрос в 3-5$), то они отменят обмен и сделаю вам возврат (компенсируют комиссию) НО! Вы потратите: время (закладывают маленькую комиссию на возврат btc) и потратите деньги, тк для вас уже курс будет отрицательным. Компенсировать убытки обменник не будет, хочу вас предостеречь от таких случаев, поэтом выберайте другой обменник! Средства жду уже час
Здравствуйте, Ярослав, возврат средств был осуществлен в полном соответствии с нашими правилами обмена. При возврате средств была выставлена комиссия, рекомендованная сетью. Хэш транзакции был предоставлен Вам в чате тех. поддержки. Если у вас остались дополнительные вопросы, то мы с радостью ответим в онлайн чате на нашем сайте или на почте: support@swapcoin.ccПретензия снята
В 18:05 мне отменили заявку, время 23:30, до сих пор не вернули средства
Ярослав, к сожалению, скорость подтверждения транзакции не всегда зависит от выставленной комиссии, на данный момент Ваша транзакция имеет подтверждения, проверьте, пожалуйста, поступление на Вашем кошельке.
Да причем тут скорость транзакций, вы выставляете самую низкую комиссию за возврат, биток обратно идет 7-8 часов. Внимание, клиенты данного обменника, если вы хотите чтобы ваш обмен шел 8 часов, то выбирайте именно этот обменник.
Ярослав, при возврате средств выставляется максимальная комиссия доступная на данный момент. Если у вас остались дополнительные вопросы, то мы с радостью ответим в онлайн чате на нашем сайте или на почте: support@swapcoin.cc
Данному обменнику не место, среди нормальных пометки о плавающем курсе не стоит. К моменту получению цена пошла ниже и они без обьяснения причины решили просто отменить, ссылая на свои правила, кому не лень прочитайте 15ст. Гкрф) больше не ногой к вам
Здравствуйте, Михаил, При создании заявки на главной странице сайта, Вы согласились с правилами обмена, а так же с пунктом: 3.15. Сервис имеет право аннулировать заявку и вернуть внесенные Пользователем денежные средства или цифровые валюты с возмещением комиссий Пользователю без объяснения причин. По техническим причинам Ваша заявка не может быть обработана, просим Вас прислать кошелек для возврата на почту support@swapcoin.cc, а так же указать потраченную Вами комиссию.
Я перевожу в валютной паре ХЛМ/руб в размере 223870 И теперь могу продать лишь по 217000) Комиссия 6870 получается
Уважаемый пользователь, Вы же прекрасно понимаете, что речь идет о комиссии, потраченной Вами за перевод криптовалюты с Вашего кошелька или биржи. Просим Вас указать данную комиссию в письме.
Получается, Вам наплевать, что из-за ВАШИХ ошибок люди несут потери?
Михаил, нам искренне жаль, что сложилась такая спорная ситуация, но так как Вы согласились с правилами обмена, мы на них опираемся при решении данной ситуации. Просим Вас прощения за предоставленные неудобства. Криптовалюта возвращена на указанные реквизиты.
6к переводите мне и претензия будет закрыта.
Пжлста
Михаил, просим Вас не возобновлять претензию, так как сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств, средства были возвращены на указанный кошелек. Если у Вас остались вопросы, просим Вас написать на почту support@swapcoin.cc
Приветствуем, Михаил! Нам жаль, что курс изменился и теперь является менее выгодным для Вас, однако обменный пункт действует в рамках регламента. Так как сервис согласился сделать Вам полный возврат с покрытием комиссионных издержек, мы полагаем, что претензия не является обоснованной, и переводим её в нейтральный статус с возможностью комментирования. Надеемся, что Ваши дальнейшие обмены будут выгодными и беспроблемными. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо! Всё пришло, быстро. Рекомендую!!!
Добрый день! Рекомендую этот сервис, помогли с выбором оптимального пути обмена и все сделали быстро и качественно.
Заявку не выполнили, деньги не отправили. консультант в службе поддержки несет какой-то бред насчет невозможности перечислить деньги из разных банков, доказательства предоставить отказывается. деньги в полном размере также возвращать отказывается, несет какую-то чушь что мол имеет право удержать проценты за перевод. хотя в правилах обмена такого нет (могут удержать только в случае, если деньги пришли несвоевременно). консультант так и не ответил ничего вразумительного на требование вернуть деньги в полном размере. по настоянию консультанта написал на почту служба поддержки. администратор пока не ответил, на текущий момент ни копейки денег не вернули. вобщем, кто не хочет проблем и церебрального секса с попыткой развести вас на комиссию почем зря, не рекомендую пользоваться этим отстойным сервисом. настоящий адрес, который был указан в заявке, [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. почему-то этот сайт не принимает адреса этого сервера.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги вернули после долгих препирательств, но все же не в полном объеме. поступившая сумма оказалась на 150 рублей меньше израсходованной.
Здравствуйте, Александр, При неоднократной попытке осуществить выплату на Вашу карту мы получили отказ банка с комментарием: платеж отклонён банком получателя. Средства были Вам возвращены в полном размере. Если у Вас остались вопросы, просим обратиться на почту support@swapcoin.ccПретензия снята
Довольно интересный обменник. Покупал BUSD, а получил USDT и по невыгодному курсу. Решайте сами, что за сервис и нужен ли он вам.
Здравствуйте, Андрей, Уважаемый клиент, просим прощения за ошибку. Для решения данной ситуации просим обратиться к нам на почту …., или в чат на сайте.Претензия снята
Почта для обращения support@swapcoin.cc
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram