Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 90929
Обменник не из лучших. Перевод был создан 15.08 . долго подтверждалось системой БТК, пока ожидал подтверджение, обменник решил что время истекло на мой перевод и выдал что Я сам в ручную должен смотреть за Подтверждение на блокчейне, и после того перейти на сайт обменникаа и самостоятельно продолжить обмен. Спустя 10 часов. Обменник выдает мне техническую ошибку. Средства так и не поступили. Обменником не доволен
Здравствуйте, Макс! Резерв 2324.44 Приват24 UAH снят, т.к. обменный сервис не дождался подтверждения Вашего перевода от сети Bitcoin в установленное регламентом время. Мы решили это давно и без Вас и даже написали регламент, который Вы акцептируете до совершения обмена. Если в течение 2-ух часов мы не получаем оплаты (подтверждения) обмен отменяется по таймауту. Тем не менее мы даем Вам возможность завершить обмен самостоятельно после подтверждения транзакции и даже фиксируем для Вас курс обмена. Если на момент подтверждения в обменнике не будет средств на выплату, то Вы можете заказать возврат или подождать пока резервы пополнятся и продолжить обмен. P.S. Платите майнерам адекватные комиссии. Проблем с подтверждением в таком случае не будет!Претензия снята
Почему вы сняли претензию, она остается актуальной средства не поступили, и сколько мне ждать перевод, комиссию не трогал система сама указала приемлемую для нее комиссию.
Претензия остается актуальнойПретензия возобновлена
Проблему просим решать в рамках тикета, на этом сайте поддержки нет.Претензия снята
Притензия не снята так как вопрос не решен.Претензия возобновлена
Так вы ответьте оператору и проблема решится!Претензия снята
Ответ есть, обвиняют что я не вовремя оплатил заявку(Могу предоставить скрин восколько была создана заявка и восколько я оплатил ее) если сайт работает не корректно это не мои проблемы. Притенщия так и будет оставаться пока средства не поступять на счетПретензия возобновлена
Вот смотрите какой обменник, мне ришиле сообщить "Диана (Специалист службы поддержки пользователей) 2 минуты назад По нашему регламенту мы можем отказать вам в обмене без озвучивание на то причин. Поэтому просим прислать свой адрес,. дабы не затягивать с решением проблемы" Мы вам и денег не переведем и комиссию с тебя сожрем, а если нет так иди на хер вообще. Вот такое отношение с клиентами
Обменник не дождался требуемого количества подтверждений транзакции из-за низкой комиссии и обмен был отменен по таймауту ,это и есть обмен не вовремя оплачен. Просим прислать оператору свой адрес для возврата. Возврат будет выполнен согласно нашему регламенту https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Мы коммерческий сервис и мы можем себе позволить согласно нашему договору, отказать вам в обслуживание, тк вы не желаете ничего понимать и принимать. Возвраты у нас выполняются согласно нашему регламенту, они платные, мы не работаем бесплатно. Завершить ваш обмен мы не можем, тк отсутствует резерв в обменнике.
Так устанавливайте больше времени на выполнение заввки если сайт работает неккоректно. В оплате была указана автоматичесская комиссия, которая была приемлей для самой системы Блокчейн, Если вы что то имеете против на счет оплаты вовремя то обратитесь в Блокчейн. я со свой стороны могу предоставить все доказательства по поводу своевременной оплаты заявки. Ожидаю свой перевод, или возврат полной суммы, комиссия за ваш счет.Претензия возобновлена
Сплошное вранье на сайте, в то время как нет резерва на главной стр. внизу происходят обмены Меньше минуты назад с БТК на Приват 10к. Ну смешно. Деньги перевели, но сервис отвратительный.Претензия снята
Проходите мимо "отвратительного" сервиса. Всего доброго.
Очень не понравилось, более двух часов.
Здравствуйте, Д! Ваш обмен успешный, с нашей стороны отправлен сразу после оплаты Хеш транзакции Bitcoin:a605e5f18c2795702d743e892ee3f7db2a25825ad7b60f637c0495f370a8fcde , на подтверждения сети обменник не влияет.Претензия снята
Ночью делел обмен с киви на эвир, указал неправильно номер отправителя и забыл указать комментарий к платежу. написал в поддержку уже поспал а мне до сих пор ни кто не отреагировал!!!!
Здравствуйте, Иван! Прочтите, что Вам пишут в автоответе на Ваш тикет пожалуйстаПретензия снята
Обмен завершен после обработки тикета
Будьте добры, скиньте ссылку на транзакцию, средств не вижу!!
Хеш транзакции Ethereum:0xf3dbd1377a282a3e1d36f174f5b01e6f703bf26b3f12f459eeffc224d0119ec6
Приветствую, ранее менял через NETEX24 неоднократно и всегда удачно, сегодня же после моей оплаты прошло три часа, никаких подвижек! Написал письмо в поддержку, жду инфы. Надеюсь и далее менять через Netex24
Заявка на обмен №4009565
Деньги пошли, причина задержки так и является для меня тайной. Искренне желаю Netex24 успехов и работы без сбоев!
Здравствуйте, Pavel! Приносим извинение за сбой в работе автомата. Обмен был проведен в ручном режиме. Из-за этого возникла задержка.
Будьте внимательны при использовании комиссии указанной у них на сайте. Указал комиссию по их данным от 0 до 60 минут в итоге транзакция получила подтверждение только через 13 часов. Заказал возврат btc в итоге минус комиссия за отправку им, минус их комиссия и того в никуда ~0,0007btc ))) Мелочь, а не приятно) 8.1. За Возвраты предусмотренные политикой Сервис удерживает комиссию в соответствии с тарифом: Любые электронные валюты, фиатные безналичные и наличные мировые валюты, криптовалюты и токены 1,5%
Здравствуйте, Кирилл! Информация по комиссии носит исключительно рекомендательный характер! Для оценки рекомендуемой комиссии мы используем сторонний сервис https://bitcoinfees.earn.com/ . Что такое рекомендуемая комиссия и как ее оценивают можно прочитать здесь https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66252-kak-uznat-optimalnuyu-komissiyu-dlya-vyivoda-btc . Так как размер мемпула постоянно меняется, идеальных методов для расчета оптимальной комиссии не существует. Также мы видим, что размер мемпула сильно изменялся во время Вашей операции https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-count?timespan=24h . Это стало причиной того, что Ваша транзакция не была включена в ближайшие блоки. Если методы расчета оптимальной комиссии в нашем обменнике Вас не устраивают, то предлагаем Вам не обращать внимание на наши рекомендации, если решите воспользоваться у нас обменами снова или отказаться от работы с нашим обменником вовсе. Всего Вам доброго!
Пишете что обмен завершён а денег не видно(
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Yakub! Уточните о какой заявке идет речь.
Заявка 4007724 с Яндекс деньги сняли и тишина на Киви перевода нет!
Здравствуйте, Андрей! Указанный при создании заявки номер кошелька Яндекс не является доверенным для сервиса. В данном случае выплата по обмену будет задержана намеренно на 25 часов. Мы предупреждаем об этом клиента в условиях на экране оформления заявки и до ее оплаты http://joxi.ru/vAWvMdqUgZVZa2Претензия снята
Здравствуйте, оплатил заявку №4007620 с ЯД на киви, однако время вышло деньги списались, а оплата не прошла. Не много удивлен ведь пользовался вашим сайтом и ранее, так как всегда все делали быстро.
Здравствуйте, Dmitry! К нам пришла сумма больше заявленной, возможно из-за того что ПС Яндекс не взяла с вас комиссию. Из-за этого система не распознала платеж. Просим решать проблему в нашей поддержке https://support.netex24.net/#/ , оператор скорректирует сумму и завершит обмен.Претензия снята
Очень легко создается заявка,без лишней инфо. Только долго ждала подтверждений
Здравствуйте, Аня! Спасибо Вам за обмен и отзыв! Обменник не может влиять на подтверждения сети. Меняйте смело! Команда Netex24
Не отправили деньги со вчерашнего дня. Сейчас пишет что возврат. Тех поддержки нет. Не могу написать с той же почты так как требует пароль. А я не решался на этом сервисе. Вообщем Геморой. Я так понимаю только так можно быстро решать вопрос???
Здравствуйте, Сергей! Не наводите поклепов пожалуйста! Тех поддержка работает у нас всегда support.netex24.net . Обратиться в поддержку просто https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhku P.S. Если поддержки у нас нет! То кто Вам сообщил про возврат, поясните пожалуйста?Претензия снята
Вот такая работа обменника. Нет что бы сразу закрыть свои хвосты, ни письма не уведомления. А я за товар платил. Вижу транзакция подтверждена, все норм. А по факту деньги заморожены. Ребята я не занимаюсь кредитованием и не предоставляю оборотные средства для обменника. Уже вас написано заявка не может быть обработана по техническим причинам, так почему я должен терять время сейчас на написание писем, восстановление пароля на вашем сервисе , комиссию платить,терять на падении курса битка из-за ваших технических причин??? Я думаю вам понятна притензи??? Мне эту потерю времени никто не оплатит. Жметесь на онлайн консультанта и создаете Геморой.
Какие наклёпы. Я сутки жду денег. Мне уже человек звонит и спрашивает а деньги ты перевел. А оказывается я триста долларов дал на сутки попользоваться обменникку. Я понимаю что бывает, но вы же даже не чувствуете свой вины. Такое чувство что я еще должен вас умалять и благодарить что вы мне совершили обмен и заработали.
Сергей, Вы ждете сутки, потому что Вы при переводе btc на адрес обменника выставили маленькую комиссию в 8.108 sat/B https://www.blockchain.com/btc/tx/b1dce4113a84f05e4a0c7e00d0e43a5a218010ea1cf50f60dc0d7ae4d5333257 в то время как актуальная комиссия для включения Вашей транзакции в блок была в несколько раз больше. Из-за этого Ваша транзакция не получила ни одного подтверждения сутки. И кто тут виноват по Вашему, обменник?
После обработки тикета, обмен по заявке завершен по вашей просьба.
Совершил обмен более 8 часов назад деньги не пришли! онлайн службы поддержки нет
Здравствуйте, Никита! Ваш обмен оплачен не вовремя, обменник не дождался требуемого количества подтверждений транзакции и был отменен по таймауту. Вы можете самостоятельно продолжить обмен с витрины заявки https://www.netex24.net/#/ru?transaction=c6972ec2-e722-4f84-92a1-42bd01c66c99 , либо обратится в нашу поддержку https://support.netex24.net/ для помощи оператора.Претензия снята
Написал в сапорту NetEx24 ночью 2:00 что бы вернули биткойны на кошелек битков так и не поступало
Вы завершили обмен самостоятельно, о каком возврате идет речь?!
Отвратительная поддержка сайта, нет моментального ответа. в случае проблемы или задержки с выплатой, будите ждать неизвестно сколько времени! не рекомендую для быстрых переводов!
Нажал на ссылку "завершения обмена" потому что понятия не имел что автоматически без моего подтверждения начнется продолжение вчерашего обмена. Прошу в этом случае пересчитать мой обмен по сегодняшнему курсу.
1.Курс в заявке фиксируется на момент создания обмена и не может быть изменен. 2. Нажать кнопку "Возобновить обмен" и не понять, что будет происходить, это за грани фантастики. 3. Разница в курсе, мизерная и составляет 60 руб. Всего доброго. До свидание.
Письмо мне пришло в 12.30 по мск где было нарисано: 2) "Вы можете самостоятельно продолжить обмен с витрины заявки https://www.netex24.net/#/ru?transaction=c6972ec2-e722-4f84-92a1-42bd01c66c99 " где тут написано что после нажатия на ссылку автоматически будет произведен вчерашний обмен? вот если мизерная сумма то и внесите ее на карту! так будет честнее!
Разница в 300 руб, а не 60. что за обман! или с мира по нитке собираете?
Вам уже дан ответ, обмен завершен по курсу в заявке, курс у нас не меняется, о чем есть пометка на сайте Bestchange.
Прошу прощения. Но увы после похвалы, вы вновь умудрились сделать своё и оставить меня не довольным! Одну транзакцию, вы пополняете мой кошелёк, с разных кошельков минимум пятью переводами. И я остаюсь ждать своего подтверждения более нескольких часов, вместо обычных 10-15мин. Не делайте так больше пожалуйста!!!!!!! Вы подводите, а я горю на своих платежах благодаря вам уже не первый день!!!!
Здравствуйте, Red! Абсолютно не важно какое количество адресов мы используем в транзакции. Важно какую комиссию мы платим за вес транзакции. Так работает блокчен Bitcoin. Это нормально. "Обычных 10-15" минут не бывает! Время подтверждения блока в сети биткоин всегда разное. Учтите это если решите воспользоваться нашим сервисом еще раз. Спасибо
Присоединяюсь к предыдущей претензии. Укоротили время ожидания транзакции. В 02-54 создал заявку на обмен. Криптонатор формировал мою отправку 39 мин, заявку сняли с авторежима. Транзакцию отправил в 03-35. Поддержка утром сообщила - "резерва нет, ждите когда накопится и проведем по текущему курсу или за отдельную плату мы вам вернем битки" Ждали до того момента когда курс опустился на 11 тыс от заявки. Раньше была фиксация курса по заявке. В общем с обменом стало хуже. Пожелания: 1. 30 мин на ожидание транзы - мало, оптимально - час. 2. Курс фиксировать по заявке. 3. Резерв на Бесте и на сайте указывать по банкам, а не общий (средняя температура по больнице не имеет никакой инфоценности)
Здравствуйте, Алексей! В претензии ниже ситуация совершенно другая, в том случае обменник не дождался требуемого количества подтверждений транзакции от сети и обмен был отменен по таймауту. Клиент самостоятельно продолжил обмен когда резерв появился в обменнике. В Вашему случае заявка была оплачена по истечению таймаута. Вам было предложено два варианта решения проблемы,если вас не устраивал текущий курс, заказали бы возврат. Мы ничего не ждали, а завершили обмен когда появился средства в обменнике . 1.По нашим наблюдениям 30 минут достаточно,для того чтобы монеты пришли на наш адрес.Если мы будем видеть, что этого времени не достаточно, то увеличим время. 2. Курс у нас фиксируется на момент создания заявки. 3. Показываем общий резерв как того требует bestchange
Здравствуйте, Алексей! 1. Курс в заявке фиксируется и никогда не меняется! 2. Никаких изменений в регламенте по таймаутам операций не было. Ищем Вашу транзакцию в мемпуле в течение 30 минут. Ждем подтверждение Вашей транзакции в течение двух часов. Внимание! При этом курс не меняется (в какую бы сторону он не пошел), а резервы за Вами сохраняются. Мы единственный обменный сервис, кто хеджирует Ваши риски за счет собственных средств на 2,5 часа! 3. У нас автоматический сервис и никто ничего не ждет. С другой стороны есть клиенты, которые продают или наоборот покупают. Одним выгодно чтобы курс рост, другим чтобы он падал. Идею улавливаете? 4. Резервы на bestchange отображаются корректно 5. Если не устраивают наши условия, просто проходите мимо. P.S. Криптонатор отправлял Вашу транзакцию 40 минут ) почему бы не предъявить претензию криптонатору!!! Netex24, например отправляет монеты клиентам за секунды после оплаты! Всего Вам доброго! Удачи
После слов "проходите мимо" пропал всякий интерес к продолжению разговора.
Ещё раз здравствуйте! Обмен Бтк-Сбербанк. Отправил монету сразу (01:00 Мск)списались тоже. Утром только ответили когда заработала поддержка, что ничего не пришло произведём когда будет резерв. Хорошо. Я спрашиваю когда такая возможность будет?! Молчание уже 3,5 часа. До этого всегда деньги приходили от 20 мин до 1 часа, а сейчас уж слишком долго! Пишу сюда, чтобы ускорить процесс решения этой проблемы. Спасибо за понимание!
Здравствуйте, Denis! Ответ Вам был дан, что видно на скрине переписки http://joxi.ru/BA0NO8JcMRYXom Доступного резерва на данный момент нет для завершения обмена. Нет желания ждать ,закажите возврат, который будет выполнен в соответствие с нашим регламентом. Так же вы можете самостоятельно мониторить нужный резерв и завершить обмен с витрины заявки https://www.netex24.net/#/ru?transaction=05551bfb-9b75-47b0-afba-339d12b43037Претензия снята
В резерве Сбера 127.? На мой обмен хватит. Чего именно вы ждёте?!Претензия возобновлена
Общий резерв и максимальная сумма обмена это разные вещи. Зайдите на сайт и посмотрите есть ли возможность сделать обмен на указанную в вашей заявке сумму. Просьба не возобновлять претензию. По нашему регламенты мы в праве отказать вам в обмене и сделать возврат без вашего согласия.. Если хотите завершения обмена, просьба решать вопрос мирным путем.Претензия снята
Обмен завершили самостоятельно.
На Bestchange некорректно указываются остатки по средствам в наличии. Постоянно вижу тут цифру в 200-300К, а на сайте обменника - "максимум 7000", например
Резерв 142 939,86 Минимум 7 540,47 Максимум 10 440,13 вот и отдавайте на Bestchange цифру "максимум", блин
Здравствуйте, Дядя! Все указывается корректно. Где Вы тут видите несоответствие?
Я вижу разницу между суммой 142939 и 10440, а вы? Зачем указывать, что у вас есть 142к, если поменять можно только на 10к?
Приветствуем, уважаемый пользователь! Резерв и максимальная сумма к обмену - это разные вещи. И эти суммы могут не совпадать. По правилам, обменный пункт вправе сам устанавливать, какая максимальная сумма доступна к обмену. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дядя, я тоже вижу разницу, а еще текстики перед цифрами, а Вы? И это нормально, т.к. это абсолютно разные значения: резервы обменника и максимальный лимит на одну операцию. "Зачем указывать, что у вас есть 142к, если поменять можно только на 10к?" 1. Потому-что это разные лимиты 2. Для того чтобы пользователь понимал сколько он может поменять всего. В данном случае он может сделать 14 обменов и забрать весь резерв 3. Потому-что bestchange требует указывать резерв валют в обменнике Если у Вас остались вопросы к нам, Вы можете обратиться в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут.
Обмен bitcoin приват24. Деньги списались. 30 подтверждений уже. Но на карту не поступили. В Службу поддержки написал тикет #76711
Здравствуйте, Олег! Обмен оплачен не вовремя. Вы можете самостоятельно продолжить обмен с витрины заявки https://www.netex24.net/#/ru?transaction=5aca0304-e3b5-49e0-bafb-c772d2d22829 , либо дождаться ответ от оператора, время работы поддержки с 10 по МСК.Претензия снята
Невозможно возобновить обмен по техническим причинам, Вы можете обратиться в службу поддержки для возврата или попробовать продолжить обмен позже.«Я оплатил все вовремя вчера еще ночью. Деньги не пришли до сих пор. Там ошмбка у вас на сайте. «Претензия возобновлена
Обмен оплачен не вовремя, обменник не дождался требуемого количества подтверждений транзакции и обмен был отменен по таймауту, резерв по заявке снят. С вами ведется переписка в рамках тикета. На этом сайте поддержки нет. Просим удалить необоснованную претензию.Претензия снята
Обмен завершен .
Две заявки на обмен-обе мимо. Битки списались, деньги не пришли.
Здравствуйте, Денис! Обмены вы завершили самостоятельно после оплаты (подтверждения от сети)Претензия снята
На сайте не завершается оплата, хотя доллары с ПМ сняты
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Татьяна! Для автоматического обмена наш бот ждет точную сумму, вы оплатили немного больше. Завершили в ручную обмен.Претензия снята
Добрый вечер! Обмен по заявке 3993323 длится уже более часа, как долго ещё ожидать поступления денег?
Написать в тикет - нереально, т.к. сайт не принимает пароль от личного кабинета.
Здравствуйте, София! У нас нет личного кабинета клиента. Ваш обмен успешный, завершен сразу после оплаты (после 1 подтверждения от сети) Как обратится в нашу поддержку написано здесь : https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhku
Приветствуем, София! Подтвердите, пожалуйста, выполнение Вашей заявки и получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял перфект мани на риплы, еще вчера, до сих пор нету риплов на счету
Здравствуйте, Игорь! Никаких проблем с обменом мы не видим, завершен полностью в авто режиме, сразу после вашей оплаты Хеш транзакции Ripple: 9E227F34C7741FD6A80BC190ECC91E045CFD656387A5D8A72946297E2A136C50Претензия снята
Приветствуем, Игорь! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
№3990090 весит оплата до сих пор а в сети уже 3 подтверждения ba0ec8753d651330f9777ffd4ae89cf4ed589a272fb6e177042e423f82707e35
Походу тупит чебурнет все нормально оплата прошла!!!!
Здравствуйте, Ynis! Ваш обмен успешный. Проверьте зачисление.
Осуществил вчера обмен. В заявке указал 0.01 btc. Отправил им случайно 0.1 btc т.е в 10 раз больше. Хочу вернуть средства, тех поддержка молчит .
Здравствуйте, Максим! Напишите номер тикета?Претензия снята
Подскажите, что такое Тикет. Отправлял на этот адрес 32hsVxUoq1RUrfGdLaZQFu3hP63C1cYSDj с кошелька 38oRSwXGR4YQNxXuZX35ZieBh9Snak4Bd5
Максим, когда Вы обращаетесь в поддержку support.netex24.net , то создаете тикет. Пожалуйста, напишите в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется
Попробую ещё раз написать
Максим, еще раз не обязательно писать, достаточно одного раза. Просто назовите номер тикета?
Написал в тех. Поддержку. Никто не отвечает((Претензия возобновлена
Максим, предоставьте номер тикета?Претензия снята
Максим, напишите номер тикета.Претензия возобновлена
Максим, напишите номер тикета, пожалуйста.Претензия снята
3988341 - это и есть Тикет ?
Максим, нет ,это номер заявки. Зайдите на сайт support.netex24.net и создайте тикет.
Как это сделать
На сайте support.netex24.net нажмите "Не завершается обмен" см скрин http://joxi.ru/vAWvMdqUgzO3W2 и создайте тикет, опишите проблему.
ID тикета: #76615
Максим, задача на возврат поставлена. Ожидайте. Оператор Вас обязательно оповестит, когда возврат будет осуществлен. Всего доброго.
Ожидаю.
Подскажите как долго мне ещё ожидать возврата ?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Клиента оповестили , что возвраты не учтенных монет выполняются в течение трех дней с момента подачи заявки. Мы обязательно оповести клиент в рамках тикета, когда будет сделан возврат.
Возврат сделан b2b02af0862233ca3efc27541128b18bfc76ed8342a254fe413db471a37193a5
Спасибо. Все получил. Вам 5 баллов за работу. Буду дальше рекомендовать ваш обменик другим. Спасибо
Как поставить Вам лайк ?
Всего доброго. Отзыв вы уже оставили.
Здравствуйте. Вы видели что у Вас невозможна оплата с телефона при обмене - киви/биткойн ? После обновления такая проблема. Обратите пожалуйста внимание.
Здравствуйте, Павел! Проблемы такой не наблюдаем, т.к. видим успешные переводы. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Павел, напишите, пожалуйста, в поддержку по проблеме, т.к. хотелось бы больше информации на каком этапе возникли затруднения, например, не можете воспользоваться сайтом с телефона; оплатить в кошельке Qiwi со счета мобильного телефона или возникли другие затруднения. Будем рады подробной информации по возникшей проблеме. Команда Netex24
Оплатил а оплаты нет
Здравствуйте, Александр! Никаких проблем с обменом не видим, завершен полностью в автоматическом режиме Хеш транзакции Litecoin: 73975fc71ceb44dc08f94f82e065e18f6d5d3b0febc8265f96fcb5eaf1dc738aПретензия снята
Приветствуем, Александр! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен приостановлен..Раньше проблем не было.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр! Обмен завершили. Извините за задержку.Претензия снята
Спасибо, деньги поступили.
Спасибо Вам за обмен.
Перевод по заявке приостановлен.
Здравствуйте, Имя! Завершим обмен после устранения технических проблем. Просим проявить терпение. Спасибо .Претензия снята
Благодарим за ожидание. Обмен завершен.
Оплата не поступила
Здравствуйте, пользователь! Завершим обмен после устранения технических проблем. Просим проявить терпение. Спасибо .Претензия снята
Благодарим за ожидание. Обмен завершен.
Спасибо
Спасибо Вам за обмен.
Перевел втс, ни ответа ни привета
Здравствуйте, Павел! Просим еще раз посмотреть что вы нам перевели https://www.blockchain.com/btc/address/365kGfvxte58eJmsPk7ArjnaznRQi71U4sПретензия снята
Приветствуем, Павел! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрация мониторинга, поясняем, клиент создает заявку на 0.04 Bitcoin , а по факту оплачивает 0,00004 Bitcoin Нам совершенна не понятна претензия данного клиента.
Перевел деньги на указанный в реквезитах киви кошелек, но обмен приостановлен, а обратной связи на сайте нет. Помогите вернуть деньги и закончить обмен!!!
Здравствуйте, Ivan! Ваш обмен заверен Хеш транзакции Bitcoin: 6b5325ea2af4125f5cd39958412d3630dc59e459c7a8e77a92cf95d8d090a5df Приносим свои извинения за задержку и сбой в системе.Претензия снята
Приветствуем, Иван! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
"Сейчас вам не нужно ничего делать. После 12 подтверждений оплата будет принята, и страница обновится автоматически." Алло, ОДМИН? Сколько подтверждений уже? Ты что, уснул? Где деньги? https://www.blockchain.com/eth/tx/0x897312ef99b468a60ad8499d49db91777aebcd384620964ef9fee81431cd3d00
Обмен завершилПретензия снята
Здравствуйте, Денис! Обмен завершен полностью в автоматическом режиме.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.