Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 91163
Почему моя заявка отменена я все оплатил №2770866
Здравствуйте, Антон! Вами были нарушены правила обмена, оплатили не с верифицированного счета. Ожидайте будет осуществлен возврат, в течение дня.Претензия снята
Время 15:00, так и нет возврата денег по потерянной транзакции!
Здравствуйте, Влад! Возврат средств производится в течение дня. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Влад, возврат сделан.
Четыре мелких обмена битка на киви делал ранее, все быстро прошло. Тем кому не повезло, ребята это крипта здесь как в рулетке нет никаких гарантий, владельцы обменников частные лица делают то что им выгодно.
Здравствуйте, Александр! Если возникают затруднения с обменом, то мы всегда стараемся помочь с решением вопроса. Спасибо Вам за обмен! С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Первый раз пользуюсь отправил биткоин на яндекс и 502 даже не знаю что думать
Здравствуйте, Сергей! Проводятся технические работы на сайте. После окончания работа проверим обмен. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Подскажите когда техработы завершатсяПретензия возобновлена
Все пришло спасибоПретензия снята
Сергей, спасибо за обмен!
Поменяла BTC на Qiwi, Биткоины отправила, было написано что заявка принята, закрыла страницу, позже открыла ссылку, написано, что обмен приостановлен. В чем дело?
Здравствуйте, Надежда! Небольшой сбой. Извините. Обмен завершен.Претензия снята
Подробно описал в тикете (ID тикета: 33905) проблему на сайте (которая легко решается), которая не позволяет нормально пользоваться обменником с мобильных устройств. Но мне дали понять, что им нет дела до этого. Так что в случае если бонус на данном сайте лишь формально больше, чем у другого нормального обменника (ww-pay), то рекомендую не кормить пофигистов (это я про netex). Справедливости ради отмечу плюс этого сайта - действительно мгновенный обмен на киви. Правда пару раз деньги не приходили и приходилось писать в ТП (после этого деньги приходили).
Здравствуйте, Aleks! Вам ответили, что адаптация верстки под мобильные устройства, в настоящий момент у нас не реализована и предложили Вам пользоваться desktop версией сайта. Полумерами с полями заниматься у нас никто не собирается, запланирована задача по полноценному адаптивному дизайну. Мы уверены, что Вы без проблем получите желаемый уровень сервиса в других обменниках. Удачи Вам!
Вот о таком отношении я и говорю (про вашу последнюю фразу, да и про "заниматься у нас никто не собирается"). Там где я работаю, если есть возможность улучшить ситуацию быстро - это делается. Потом (если нужно) - переделывается "по-нормальному". То что у вас там что-то запланировано - это замечательно, но это можно и пол-года пройти и год. А сделать активным одно поле - задача очень простая. Насчет desktop-версии. Как я вам уже говорил - не у всех есть под рукой полноценный компьютер. Остается надеяться, что ваше отношение к работе когда-нибудь изменится. Вроде кидаловом не занимаетесь - и на том спасибо.
Оплатил заявку, подтверждение пришло отказ, деньги ушли верните пожалуйста деньги на зад
Здравствуйте, Анатолий! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы уже обратились в поддержку, то дождитесь ответ оператора. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Анатолий, оплата по Вашей заявке пришла с некорректным комментарием. Обратитесь в поддержку, оператор может скорректировать и завершить обмен.
Пользуюсь обменником не первый раз, всё было супер!!! Но не сегодня(( Заявку оплатил около двух часов назад с ПМ на Приват24. Оплаты нет(
Здравствуйте, Анатолий! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы обратились в нашу поддержку, то дождитесь ответ оператора.Претензия снята
Поддержка молчит...Претензия возобновлена
Анатолий, мы не видим не обработанных тикетов в нашем хэлп-деске. Проверьте почту и напишите нам ID тикета.Претензия снята
Я Вам отправил письмо на почту! Заявка 2763980 проведите оплату!!! Прошло три часа после оплаты! Где мои деньги???Претензия возобновлена
Анатолий, напишите в подержку support.netex24.netПретензия снята
Мне там не отвечают, вот вам номер заявки 2763980 Проведите пожалуйста оплатуПретензия возобновлена
Анатолий, напишите ID тикета, потому что в хэлп-деске нет не обработанных заявок.Претензия снята
Капец что за дела? Отправил не прошло и не возвращается, служба поддержки молчит
Здравствуйте, Рустам! Тикеты обрабатываются в порядке очереди. Ваша транзакция не подтверждена сетью блокчейн, поэтому завершение или возврат - невозможны на данный момент. Оператор ответил Вам.Претензия снята
Всё нормально ребята, деньги поступили. Подтверждающие тормозили
Битки отправил, денег не получил, заявку сняли, онлайн чата нет, можно открыть тикет на которые не отвечают. те битки которые я им отправл они же их продали (с их кошелька ушли)
- оператор ответит в течении 3 часов )))))))
Здравствуйте, D! Прекратите панику и дождитесь ответа оператора, в вашем тикете черным-по-белому написано: Здравствуйте -----! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята
Вы этот текст вставте в начало вашего сайта, а не после обращения.Претензия возобновлена
D, дождитесь ответ оператора.Претензия снята
Денеги так не поступили, мои битки проданы, ни кто не отвечает. на сайте доступ к обмену на карты закрыт, qiwi доступно, переведите тогда мне на qiwi. если здесь отвечаете, буду писать тут.Претензия возобновлена
Наконецто поступили средстваПретензия снята
D, транзакция не была подтверждена сетью и оператор Вам ответил об этом. После подтверждения - обмен был завершен.
Отправил деньги Выставили заявку, что оплаты не было и обнулили заявку Онлайн чата нет - никого нет значит по факту Кидалово
Здравствуйте, пользователь! Прекратите Вашу панику. Ваш обмен был завершен в ручном режиме. Приносим извинение за задержку.Претензия снята
Не советую данный обменник. Мудачество скрывается в мелочах
По заявке №2758895 деньги не поступили - написал конечно в службу поддержки - ждем
Здравствуйте, Serg! Рабочий день с 10:00 до 23:00. Дождитесь ответ оператора, пожалуйста.Претензия снята
Serg, отмененные по таймауту заявки обрабатываются вручную после обращения клиента по курсу в заявке. Ваш обмен был завершен. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Пользуюсь обменником не первый раз но тут в течении 2х часов деньги не пришли!!!!
Здравствуйте, Yuri! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы обратились, то дождитесь ответ оператора. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24Претензия снята
Yuri, приносим извинения за задержку. Обмен завершен. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Обмен Перфект на Приват 24,средства так и не поступили
Здравствуйте, Юлия! Ваш обмен успешный, проверьте зачисление.Претензия снята
Добрый вечер. Помогите разобратся с переводом денег. Сделал перевод с Приват 24 и уже около суток деньги, по словам техподдержки не пришли. Я предоставил копии документов и реквизиты согласно которым деньги ушли с карты моментально.
Здравствуйте, Александр! Мы проверили, оплаты на данный момент от вас не поступало. Переводы от Приват Банка могут идти до 1 банковского дня. Не переживайте , проверим оплату завтра, если средства поступят, мы завершим обмен или сделаем возврат по вашему желанию.Претензия снята
Обмениваю здесь 4 раз и из четырёх раз - повисает сайт, приходится ждать по часу-два, никогда не буду больше здесь обменивать.
Здравствуйте, Александр! Ваш обмен завершен. Извините за задержку. Удачи вам в другом сервисе.Претензия снята
Менял qiwi на Ltc , 2 часа прошли подтверждения нет!! Верните пожалуйста деньги назад!! Я уже оплату заказа просрочил , если деньги уйдут на тот кошелёк куда я переводил я не получу ни товара ни денег!!!!! Что за сервис я в ужасе!!
Здравствуйте, Barmaley! Вы создали заявку на 926.78 Qiwi RUB Wallet, а заплатили 928. Такие обмены автоматически не обрабатываются. Суммы должны быть одинаковыми. Форму оплаты менять нельзя (изменять в ней цифры). Будьте внимательны - ужас пройдет! Скорректировали Ваш обмен и завершили в ручном режиме. Меняйте смело. Удачи.Претензия снята
Перевод с карты на Ltс ,заявка отменена,а почему деньги автоматом не возвращаете?
Здравствуйте, Anna! Вы сделали перевод средств с другого счета. Предоставьте данные по запросу оператора.Претензия снята
Какие данные нужны?
Anna, просмотрите в тикете, оператор ответил Вам в течение 5 минут.
Anna, возврат был сделан.
Здравствуйте, я сегодня подала заявку, деньги переводила с приват 24. С приват ушло но мне на кошелек так и не пришло.Помогите решить эту проблему пожалуйста.
Здравствуйте, Татьяна! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Татьяна, Вы сделали изменение в форме оплаты, поэтому система не определила перевод автоматически. Напишите в поддержку, оператор скорректирует и завершит Ваш обмен. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Татьяна, скорректировали сумму и Ваш обмен был завершен. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Спасибо большое, все пришло. ) P. S.: я просто не разобралась где служба поддержки.
Татьяна, спасибо Вам за обмен! При возникающих вопросах, обращайтесь в поддержку, обязательно помогут с решением. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Перевёл через индекс деньги в первой теперь написано ждите 24 часа ждите бредддд
Кашелек мой индефицированный
Здравствуйте, 222! Вторая и последующие операции с этого кошелька будут завершаться моментально.Такая процедура рекомендована ПС Яндекс деньги для защиты от мошеннических операций. Мы предупреждаем об этом клиента в условиях на экране оформления заявки и до ее оплаты.Претензия снята
Верните деньги прям щас а тождаь не вариантть
222, возврат Вам был сделан.
Не могу ими воспользоваться!! !??
Помоги?? ?
В чем дело?Претензия возобновлена
222, возврат мы сделали, если возникли затруднения с зачислением, то обращайтесь в поддержку Яндекс.
Ответ дан.Претензия снята
Всем привет сделал обен киви приват деньги ушли с киви а на приват хрен что пришло и в обменнике написано заявка на обмен была отменена
Здравствуйте, Vlad! Вы обратились в нашу поддержку и оператор Вам ответил в течение 5 минут - Вы сделали оплату с другого номера счета, не идентифицированного по заявке. Вам будет сделан возврат. Дождитесь ответ оператора!Претензия снята
Здравствуйте вчера совершал перевод с Битка в Киви , и ошибочно указал номер ,вы сказали написать ПС киви и они мне ответили : Добрый день, уважаемый клиент! Указанный Вами QIWI Кошелек используется, мы не можем списывать денежные средства с активных QIWI Кошельков. Вам необходимо обращаться к владельцу QIWI Кошелька для возврата денежных средств. А ваш специалист Ирина говорит : Мы не обращаемся по успешным сделкам, это делает клиент Так сделайте возврат денег,зачем футболить
Здравствуйте, Batman! По успешным переводам клиент обращается за возвратом сам. Мы предоставляем необходимы данные.Претензия снята
Владельцами являетесь вы же ,а не я .... Если владелец кошелька как они могут мне вернуть ???Претензия возобновлена
*Владелец вы
Batman, по рекомендации Киви, Вам необходимо обратиться к Владельцу кошелька, на который Вы перевели средства по ошибке. Мы в этой ситуации помочь вам ничем не можем.Претензия снята
Самый худший обменнник на бестчейндже уберите его уже наконец дурит людей постоянно !!!! Оформлял заявку на одну сумму перевели другую специальено в лайткоинах ввел сумму и сколько мне напсиали вкиви столько перевел в итоге пришла другая суммаНе первый раз сталкиваюсь спроблемами на этом сайте !!!
Здравствуйте, Саня! Ваш обмен был завершен согласно зафиксированным данным и подтверждено Вами оплатой: https://www.netex24.net/#/?transaction=79d7a19f-f465-4bb5-b102-a8dd01562b12 О том, что курс мог измениться, а значит и сумма получения, мы предупреждаем на 2м шаге до оплаты! Если Вы сделали оплату, значит согласились с этим.Претензия снята
У других обменников не меняется по пол часа у вас за 3 минуты изменился надо фиксировать сумму чтобы у людей не было проблем таких как случилась у меня из за вас
Что вы мне скидывайте айди транзы я ее и без вас знаю
Саня, мы Вам предоставили ссылку на витрину, в которой зафиксировались данные до оплаты. Изменение курса не зависимый от обменника процесс. За время, которое вы оформляете обмен, он может поменяться как в плюс так и в минус. Проверяйте на 2м шаге, как мы и просим, до оплаты.
Что случилось с сетью, транзакция уже 3 часа идет и не подтверждается?
Здравствуйте, Игорь! Подтверждение транзакции зависит от скорости работы сети и комиссии, которую Вы заплатили в сеть за верификацию транзакции. Чем больше комиссия, тем быстрее майнеры ее верифицируют и она получит подтверждение.
Ну думаю это не будет так печально если она подтвердится через 5 часов и к вам придут мои битки?
Игорь, немного не понятно, Вы задаете вопрос обменнику что происходит с blockchain bitcoin?
Игорь, напишите в нашу поддержку, как только будет подтверждение, и обязательно обработают Вашу заявку (в рабочее время).
Сегодня крайне недовольна работой нетекс ! три перевода и все надо выбидвать! один кое как провели ,на вторые два запроса даже не отвечают!
Здравствуйте, Алена! Если Вы обращались в нашу поддержку, то дождитесь ответ оператора. По заявке 2749943 - обмен завершен. Не мы задерживаем выплату, а от Приват Банка поступает выписка с задержкой.Претензия снята
Транзакция 50854ea3c00145eabbe1bc9943f6230bd2b1d50c626875fe0bd0a1d4f4618d92 киви-биток, рубли ушли, а битка нет. Транзакция не подтверждается.
Здравствуйте, Виталий! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
2744975 обмен уже сутки висит. Служба поддержки молчит.
Здравствуйте, Артем! Если Вы обращались, то просьба предоставить ID тикета, т.к. у нас все обработаны. У Вас лимит на кошельке: Платеж не проведен из-за ограничений у получателя. Подробности по телефону: 8-800-707-77-59 Просьба решить вопрос по лимиту на Вашем кошельке и написать об этом в поддержку.Претензия снята
Вы меня извините но я не могу изменить лимит своего кошелька. Так как я нахожусь на территории Казахстана. Я звонил в службу киви и они сказали,что мой лимит на пополнение 15000 рублей. И что вы сможете мне перевести сначала 15000 рублей. Потом я их выведу и вторым платежём остальную сумму.Претензия возобновлена
Артем, просьба обратиться в нашу службу поддержки support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Ваша служба поддержки молчит уже вторые сутки. Почему? Сколько можно писать уже?Претензия возобновлена
Артем, может Вы проверите почту, с которой писали нам, т.к. ответ Вам был предоставлен? Мы не разбиваем переводы по частям, у нас автоматический сервис. Пользователь сам должен знать возможности своего кошелька. В таких случаях мы делаем возврат средств на исходный адрес. Напишите в тикете 34019 подтверждение на возврат средств. На все 3 Ваших тикета был предоставлен ответ, но Вы его не видите.Претензия снята
Оплатил DogeCoin, но средства до сих пор не на счету. Ссылка на чек: https://qiwi.com/payment/cheque/13071400106/OUT Помогите, в чём проблема?
Здравствуйте, Мурат! Все проблемы у нас решаются в нашем хелп-деск support.netex24.net. Создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется.
Обмен по заявке №2747589 от 10.05.2018 приостановлен. Обмен Приват 24 / Perfect USD. Жду решения по-быстрее
Здравствуйте, Виталий! Ваш перевод был выполнен через мобильное приложение. Такие платежи мы не обрабатываем в авторежиме. Информация об этом Вам была предоставлена на странице оплаты. Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут.Претензия снята
Перевод "завис"??? Оплатил вчера Яндекс деньги на BTC. Время 25 часов прошло, заявка стоит, деньги обменник получил и держит. Претензия обменнику.
Здравствуйте, Андрей! Обмен завершен. Приносим свои извинения за задержку и сбой.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.