Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 90986
Система при обмене выдала адрес - 36ZH9iAUXhj1uZD9zyJCY2ouwpJrWPAHgx отправил 0.2 BTC Транзакция - https://live.blockcypher.com/btc/address/36ZH9iAUXhj1uZD9zyJCY2ouwpJrWPAHgx/ После обновления страницы адрес сменился на другой . Пишу тикет, мне ответили, что изначально давали другой адрес. Битки ушли хз куда. Вы мошенники.
Здравствуйте, Умар! Для оплаты заявки Вам выставлен адрес 3ACqobPaaKLKZXX27ytuTGnoYJjMEEqJ7G. Адреса 36ZH9iAUXhj1uZD9zyJCY2ouwpJrWPAHgx в наших нодах нет. Разберитесь куда Вы сделали перевод. Мошенников тут нет.
Приветствуем, Умар! Проверьте свой ПК на наличие вредоносного ПО и по возможности удалите все плагины и дополнения в браузере. Возможно вы стали жертвой хакерской атаки. За обменным пунктом ранее никогда не было замечено подобных действий, которые вы описали. С другой стороны, то что вы описываете очень похоже на действие множества новых троянов и вредоносных плагинов в браузерах, которые подменяют адреса криптовалютных кошельков на любых сайтах на мошеннические на стороне пользовательского ПК. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Нету денег оплатил 361.7422 PerfectMoney USD должен получить 25376.65 Сбербанк RUB
Понятное дело что автомотический обменник и у меня в первый раз такая ситуация. В общем менял уже не раз жду решение вопроса.
А в целом меняет быстро, я бы сказал мгновенно.
Спасибо все пришлоПретензия снята
Здравствуйте, Михаил! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. В целях Вашей же безопасности не пишите конфиденциальную информацию (суммы и валюты) на публичном сайтеПретензия возобновлена
Здравствуйте, Михаил! Вы оплатили 361.74 , http://joxi.ru/bmond5eixwBq8r Наш робот ждет точной суммы для обмена. Подобный вопросы просим решать в нашей поддержки. Так же просим не нарушать правила обмена, что мы избежали необоснованных претензий.Претензия снята
Это наверно робот не видит копейки)
Лучше без них отправлять. Просто я опять такой же платеж отправил Отдаете 723.07645 PerfectMoney USD Получаете 50696.19 Сбербанк RUB
Михаил, напишите в поддержку номер заявки, оператор скорректирует и завершит.
Переводил с приват24 на карту Сбербанка. Проводил транзакцию через мобильное приложение, после увидел, что через мобильное приложение их система не видит платежи. Деньги у меня со счета списались. Пытался через форму связи на сайте как то связаться с администрацией, но там только статьи. Как достучатся до вас не знаю.
Здравствуйте, Александр! Вам необходимо создать приватный тикет http://joxi.ru/82QEMb1FjKne52 ,на сайте support.netex24.net На этом сайте поддержки нет.Претензия снята
I exchange pm to yandex.its instant after 3 hour still pending
Hello You have an error in the Yandex account number. Please contact our support support.netex24.net for assistance. There is no support on this site.Претензия снята
Все было отлично, а сегодня деньги на счет не пришли, ребята ...
Здравствуйте, Татьяна! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Добрый день! BTC отправила на Ваш кошелек вчера вечером, ночью они были зачислены. Рубли на карту ВТБ мне до сих пор не поступили. Дважды писала в тех.поддержку - ответа нет. Впервые сталкиваюсь с таким медленным зачислением. Прошу решить вопрос!!!
Здравствуйте, Ольга! Просим уточнить номер тикета ,если вы обращались в нашу поддержку. У нас не бывает не отвеченных тикетов, все клиенты получают квалифицированную своевременную помощь в регламентированные сроки. Ваш обмен оплачен не во время, необходимо ручное вмешательство, напоминаем, помощь мы оказываем в нашем хелп-деск support.netex24.netПретензия снята
Номер тикета 51207. Вчера в 10 вечера мне написали, что обмен завершится, когда будет подтверждение blokchain. Сегодня ваша тех.поддержка не отвечает!!!Претензия возобновлена
Ольга, по моему все четко написано от оператора http://joxi.ru/p27v10jUo91vom Прочтите еще раз и дайте ответ. Мы не мониторим такие заявки самостоятельно и завершаем обмены только по обращению от клиента. Просим не возобновлять претензию. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Уважаемый администратор, я, как Вы понимаете, не стала бы писать отзывы на этом сайте, если бы Ваши коллеги из службы поддержки отвечали на мои письма. Я дважды давала ответ оператору ( в 5 и в 10 утра). Этого не достаточно??
Вся переписка на скрине http://joxi.ru/krDG4bWuEwbo6A Никаких ответов мы от вас не получали! Созданных тикетов, кроме 51207 у вас нет.
Я писала по мейлу со своего эл.адреса. Или нужно создавать новый тикет??
Мы не оказываем помощь по почте, ответ надо дать в рамках уже созданного вами тикета.
Я написала комментарий в тикете 51207. Когда мой запрос будет обработан?
Ольга, ваш обмен завершен, спустя 5 минуты после вашего ответа. Спасибо за обмен. Удачи.
Все получила, спасибо Вам
Меняйте смело! Команда Netex24
Оформил обмен BTC => Сбербанк 9 часов назад, перевел бтс, транзакция подтверждена, но заявка упала в статус "Перевод по заявке №3219318 приостановлен.". Написал в поддержку. Полтора часа никакого ответа. Сколько обмениваюсь на разных обменниках, первый раз встретил такой отвратительный сервис. Всегда деньги приходили в течение 2-3 часов.
Здравствуйте, Nik89! Время работы поддержки с 10 до 23 по МСК, тикеты обрабатываются в порядке очереди. Ожидайте ответ оператора пожалуйста.Претензия снята
Ну вот решат вопрос и я сниму претензию. А пока пусть повисит. Не моя проблема, что у Вас режим работы с 10 утра и что Ваша "полностью автоматическая система" зависает и людям по 12 часов приходится ждать своих средств.Претензия возобновлена
Перевод выполнен. Спустя 11,5 часов. Переводить и отвечать начинают только после того, как тут откроешь претензию. Данным сервисом пользоваться больше не буду и другим не советую.Претензия снята
Ваше право. Удачи.
Уже почти 8 часов жду зачисления средств на Литкоин кошелек. произвел обмен киви на литки и мне система написала что все удачно перевод осуществлён, а по фатку деньги либо куда-то улетучелись либо зависли в системе так дело не пойдет
Здравствуйте, пользователь! Вопрос не к нам, т.к. мы завершили обмен: https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?b2528b6285280e7205d042be3251afc205c9b230e5d53d852170d16292cd8bcb Обратитесь к провайдеру Вашего крипто кошелька с вопросом о не зачислении средств на баланс кошелька, т.к. обменник отправляет средства на адрес в сеть, не в кошелек.Претензия снята
" т.к. обменник отправляет средства на адрес в сеть, не в кошелек." Как это понимать правильно? В смысле в сеть? Куда мне обращаться кроме своего провайдера кошелька это ваш косяк вроде какПретензия возобновлена
Мы отправили средства на адрес указанный в заявке https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?b2528b6285280e7205d042be3251afc205c9b230e5d53d852170d16292cd8bcb без каких либо задержек. Если у вас есть проблемы с зачислением на свой кошелек, обратитесь к провайдеру своего кошелька! "Куда мне обращаться кроме своего провайдера кошелька это ваш косяк вроде как" А вы обращались?Претензия снята
Деньги на адресе, который Вы указали в заявке https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?b2528b6285280e7205d042be3251afc205c9b230e5d53d852170d16292cd8bcb Вы это понимаете? Обмен выполнен!Претензия возобновлена
Деньги на адресе, который Вы указали в заявке https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?b2528b6285280e7205d042be3251afc205c9b230e5d53d852170d16292cd8bcb Вы это понимаете? Обмен выполнен!Претензия снята
Отправил средства, после чего написали. Обмен по заявке №3218493 от 11.09.2018 приостановлен Обмен по заявке №3218493 от 11.09.2018 отменен что за дела???!!!
Здравствуйте, пользователь! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Решите проблему!!!Претензия возобновлена
У вас нет активной поддержки нужно всякие регистрации и прочее проходить! решите проблему или верните средства!
Ни какой регистрации не требуется.Претензия снята
Решите проблемуПретензия возобновлена
Дождитесь ответ в поддержке. Вопрос будет решен.Претензия снята
Когда решите проблему, тогда и снимите претензиюПретензия возобновлена
Как долго решали проблему. ужасПретензия снята
Приносим извинения за задержку. Завершен перевод.
Здравствуйте, отправил средства, после чего написали. Обмен по заявке №3218340 от 11.09.2018 отменен Больше никакой информации, как действовать?
Здравствуйте, Voodoo! Все вопросы решайте в нашей поддержке. Вы уже обратились, ожидайте ответ, пожалуйста.Претензия снята
Приносим извинения за задержку. Завершен перевод.
Перевод принял, спасибо
Резерв по заявке №3217270 от 11.09.2018 снят прошу отдать деньги!!
Здравствуйте, Nikitos2012! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Добрый день совершил обмен по заявке №3217673 от 11.09.2018 в блокчейне заявка принята , деньги не поступили
Здравствуйте, Александр! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
После оставления комментария на этом сайте , служба переводов как ни странно присылает деньги и рассматривает заявки и это уже не в первый раз спасибо
Александр, просим Вас обращаться по вопросам в поддержку. Спасибо и Вам!
Верните деньги, в условиях перед оплатой ничего не сказано про то что вы удерживаете деньги 25 часов до зачисления, меня такое не устраивает!
Здравствуйте, Rcholding! На нашем сервисе, при внесении номера счета Яндекс, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 25 часов. Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Вы вводите людей в заблуждение, отмените мой перевод и верните деньги!Претензия возобновлена
Rcholding, мы предупреждаем о задержке еще на 1-ом шаге, когда клиент только вводит данные http://joxi.ru/VrwQk0gHOpek02 ! Все вопросы решаются в нашей поддержке.Претензия снята
Подпись эта про которую вы говорите появляется после оплаты! Это жульничество, отмените перевод и верните деньги
Мне пришла не вся сумма, верните мои деньги
Rcholding, возврат был выполнен. Вам оператор ответил по Вашей ошибке при оформлении заявки на 1-м шаге.
Мне вернули не всю сумму это мошенничество на вашем сайте
Обмен в очередной раз по неизвестной причине приостановлен обменником.
Здравствуйте, Maxim! Если Вы обратились в нашу поддержку support.netex24.net, то просим Вас дождаться ответ оператора. Рабочий день поддержки - 10:00-23:00Претензия снята
Здравствуйте, Maxim! Обратитесь пожалуйста в поддержку. Вам объяснят причину и быстро помогут с завершением обмена. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия возобновлена
Обмен завершен спустя несколько часов. объяснено сбоем автомата.Претензия снята
Maxim, приносим извинения за сбой автоматического обмена.
Обмен киви битк.,оплату Вы получили .Выплату не сделали .Прошу разобраться
Спасибо .ВыплаченоПретензия снята
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обмен. Меняйте смело! Команда Netex24
Обмен ЯД на приват24, истек срок заявки, денег нет, опаратор не отвечает, онлайн поддержки нет, сниму претензию как только переведете деньги, заявка 3207097
Здравствуйте, Елена! Мы нигде не обещаем онлайн поддержку, ответ на свой тикет вы получили в течение 12 минут. Оплату вашу приняли, обмен будет завершен после процедуры верификации.Претензия снята
Прочтите текст с экрана Ваше
Прочтите текст с экрана Вашей заявки https://www.netex24.net/#/ru?transaction=ad438ffe-a136-4cd0-ab37-a95600d33a8e Все должно быть понятно!
Я не знаю ОТКУДА такое кол-во положительных отзывов ! Меняю несколько раз в неделю в разных местах на бестчендж, никогда проблем не было, пару сотен обменов уж точно у меня есть. Вот сегодня нарвался на эту шаражку: 1. на начальном этапе все выглядит четко и быстро, отправлял рипл, просят тег в виде номера заявки, думаю ок, автообмен - будет быстро... не тут то было. Все сделал четко и тег и перевод, средств нет. Прошу заметить, отправлял рипл, он по блокчейну был у них через 1 мин!!! 2. Кнопки "я оплатил" нет, пишут мол крипту пришлите по адресу и будет счастье. В итоге через 30 минут заявка слетела. нет не фиата не активной заявки ни онлайн оператора, ничего... вообще ничего!
Ах да. нашел еще на сайте текста, мол запросы в тех поддержку с нецензурной лексикой обслуживаются в последнюю очередь. видимо такая лексика от клиентов - частая практика
Здравствуйте, Евгений! Все наши отзывы от наших клиентов. У нас их действительно много. Ваш обмен завершили в ручном режиме. Предполагаем, что автоматом он не завершился из-за того что в заявке Вы указали одну сумму 185.67722 XRP, а отправили другую 185.68 XRP. Мы проверим это в понедельник с инженерами. Если проблема в этом, то сделаем доработку по автокорректировки.Претензия снята
Очень медленно работает служба поддержки. Оператор не ведет беседу в режиме онлайн. Деньги по несовершенной транзакции возвращают уже больше 3х часов. Не советую сервис! Интересно когда мне вернуться мои деньги!?
Здравствуйте, Jane! Возвраты по не корректной оплате, мы делаем в течение 12 часов в рабочее время. Онлайн поддержки у нас нет. Учтите это в следующий раз при выборе сервиса. Возврат вам осуществлен в рамках нашего регламента. Команда Netex24
Обмен по заявке №3200007 от 07.09.2018 отменен 3200007
Здравствуйте, Marx! Отменен, потому что во время не оплачен. Обратитесь в наш хелп-деск support.netex24.net , оператор поможет решить данную проблему. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята
Https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3BjUB3v7nx2ZdxTA1JerMwDJKQaXG6TyCQ №3200007 от 07.09.2018 Прошу разобраться!Претензия возобновлена
Обратитесь в наш хелп-деск support.netex24.net , оператор поможет решить данную проблему. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята
Час назад отправил рипл, пока тишина))
Саппорт конечно же не ало))
Здравствуйте, Артем! Как обстоят дела с вашим переводом?
Обмен завис на стадии "начат", сумма не приходит...
Проблему решили, спасибо!!!Претензия снята
Здравствуйте, Demo! Спасибо Вам за обмен. Меняйте смело! Команда Netex24
Обмен по заявке №3200202 от 07.09.2018 начат!!! ЧТО так же с моим обменом ?!?!
Говно а не сервис спустя 30 минут только деньги отправили
Здравствуйте, Kuzya! Ваш обмен завершен. Если Вы не допускаете сбоев в работе автомата , то Вам лучше попробовать обмены в ручных обменных сервисах.Претензия снята
Попал ты Леха, ой как попал..
Кинули, деньги так и не перевели на яндекс кошелек. Типа не прошла вовремя транзакция и тю тю, не битков ни рублей.
Здравствуйте, Алексей! Ваш обмен не оплачен, так как не подтвержден сетью http://joxi.ru/DrlRlGDiveK0W2 Оплата считается полученной после получения минимум одного подтверждения. Подтверждения в блокчен делают майнеры своей работой. Как только Ваша транзакция получит одно подтверждение, сообщите нам об этом. Для этого необходимо обратится в наш хелп-деск support.netex24.net . На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Уже три подтверждения на блокчейне, а денег так и нет!
Вам нужно обратится в наш хелп-деск support.netex24.net . На этом сайте поддержки нет!
Курс изменился на 2% через несколько минут после оформления заявки, после того как я уже отправил крипту.
Здравствуйте, Ярослав! Курсы в обменнике меняются в автоматическом режиме. При этом курс может меняться несколько раз в час. Это зависит от частоты изменения биржевых курсов.Действующий курс мы показываем на сайте в процессе оформления заявки на втором шаге и этот курс не может изменяться после оплаты! Если вас не устроил курс, откажитесь от обмена.
ПО незнанию, ошибся и ввёл код обычного кошелька для биткоинов. А покупал кэш, для него другой кошелёк и код другой. Подскажите что делать, как вернуть деньги??? №3196874 от 06.09.2018
Здравствуйте, Виктор! Если у Вас есть проблемы с заявкой, обратитесь в поддержку support.netex24.net.Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетсяПретензия снята
Виктор, сервис работает на безотзывной основе. По успешным обменам отмены нет.
Вчера Обменник не дождался подтверждения и после не произведенной оплаты не вернул мне биткоин на мой кошелек. Верните пожалуйста. №3195645 от 06.09.2018
Здравствуйте, Инга! Если у Вас есть проблемы с заявкой, обратитесь в поддержку support.netex24.net.Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетсяПретензия снята
Еще год назад предоставлялась. Я создала тикет на support.netex24.net. Ответа нет. Что делать?Претензия возобновлена
прочитать текст на экране вашей заявки https://www.netex24.net/#/?transaction=a0f005e9-fb0c-4901-9ca9-a9530127c259Претензия снята
Время для подтверждения операции прошло, подтверждение не получено. Возобновить обмен невозможно т.к. обменнику был отправлен биткоин. Написала дважды в службу поддержки, обратно ничего мне не вернули.Претензия возобновлена
Инга, а какие сообщения Вы получили на Ваш тикет? Напишите текст сюда пожалуйстаПретензия снята
Инга, по вашей просьбе обмен завершен оператором в ручном режиме.
Печально, но поддержка не 24/7 а резерв короткий выставили. Теперь подвисший обмен толкнут только в первой половине рабочего дня. А надо как обычно - сейчас )) Пошёл, еще менять в другой обменник.
Здравствуйте, Сергей! Прочитай https://www.netex24.net/#/?transaction=7258a697-021b-48b2-95b6-a953014e86ec и нажми кнопку
Заявка №3178948 от 03.09.2018 Деньги перевел, все как по инструкции- ничего не получил. КИДАЛОВО!!! 7500р улетели вникуда! Служба поддержки не работатет. Писать некуда и связываться не с кем!!!!
Здравствуйте, Александр! Оплаты по данной заявке мы не видим. Поддержка клиентам оказывается в хелп-деск support.netex24.net.
Сумма платежа 7500 Дата платежа 03.09.2018 в 09:36 Номер квитанции 13809638700 Номер телефона получателя +79296554258 Бесполезен Ваш ХелпДеск
На этом сайте поддержки нет!
Александр, по вашему эмейлу, мы нашли заявку 3178846 , она оплачена, но оплата не корректная, так как оплатили не с того счета который указали в заявке. Система не может распознать такую оплату автоматически. Вам требуется помощь оператора, создайте тикет, мы будем рады помочь вам.
Уважаемый оператор обменника,прошу решить вопрос.Транзакция немного задержалась видимо,а у заявки кончилось время,но ничего страшного бывает,прошу посмотреть.До этого много раз переводил никаких нареканий,поэтому всем советую,только сейчас система тормознулась,но исключительно блокчейна.
Здравствуйте, Артем! Если у Вас есть проблемы с заявкой, обратитесь в поддержку support.netex24.net.Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предосавляетсяПретензия снята
После обращения в поддержку, ваш обмен завершен в ручном режиме.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.