744 обменников проверено
На Главную

Обменник
SafelyChange

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://safelychange.com

Отзывы 91006

Arian 2018-10-05

Подтверждения перевода с приват24 на киви нет. Оплату надо успеть произвести до конца дня

Здравствуйте, Arian! Вы провели оплату через приложение, такой перевод не проводим и предупреждаем об этом до оплаты. для решения вопроса обратитесь в поддержку и предоставьте карту для возврата.

Den 2018-10-05

Заявка зависла в сети, связи с оператором не нашёл, после 30 минут автоматически отменилась, а битки переведены

Здравствуйте, Den! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Написать можно с сайта сервиса http://joxi.ru/gmvexGJuLkG0Vr , создать тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA Дождитесь подтверждения Вашей транзакции сетью блокчейн и напишите в поддержку для завершения переводы в ручном режиме.Претензия снята

Den 2018-10-06

Http://joxi.ru/ Joxi– лучший сервис скриншотов( это мне ещё зачем? 1 подтверждениеПретензия возобновлена

Den 2018-10-06

3 подтверждения сети, и ничего

Den, на этом сайте поддержки нет, обратитесь в наш хелп-деск support.netex24.net. для решения проблемы.Претензия снята

Дмитрий 2018-10-05

Обмен Qiwi на биткоин. Транзакции нет на блокчеин не отображается.

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за сбой. Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Дмитрий 2018-10-05

Извинения оставьте себе. Просто выполните свою работу.Претензия возобновлена

Дмитрий, Ваш обмен был завершен и оператор ответил в тикете.Претензия снята

Дмитрий 2018-10-05

Все пришло спасибо

Вадим 2018-10-05

Жду уже с 11 часов обмен с эфира на рубли и никакого ответа (информацию передали). Больше никогда не буду связываться с этими мошенниками.....

Здравствуйте, Вадим! Оператор Вам ответил, дождитесь результата, пожалуйста.

Вадим, Ваш обмен был завершен. Оператор постоянно Вам отвечал в рамках регламента сервиса. Приносим извинения за сбой.

Александр 2018-10-05

Обмен приват24 на биткоин Жду уже 1:30 и сдвига никакого Написал в поддержку сайта - ответа нет А курс тем временем меняется...

Здравствуйте, Александр! Если Вы обратились, то ответ Вам уже дали. Время поддержки регламентировано и может составлять от 1 минуты и до трех часов.Претензия снята

Александр, Ваш обмен был завершен и в поддержке ответили на Ваши вопросы. Приносим извинения за сбой.

Nelya 2018-10-05

Мне перевели биткоин на кошелек , прошло в молчании от админа и моих переживаниях более часа . Те ,кто пользовался обменником какое-то продолжительное время , привыкли , что здесь все быстро и четко . Теперь ситуация изменилась, придется из-за этого искать другой обменник . Желаю сотрудникам наладить поскорее работу !

Здравствуйте, Nelya! Рабочее время поддержки с 10:00 до 23:00. Приносим извинения за задержку. Обмен завершен.

В нашей работе ничего не менялось в худшую сторону. Сбои в работе автомата случатся всегда, наша работа заключается в увеличении конверсии автомата, т.е. сделать пропорцию успешные обмены/сбои, задержки и т.д. максимальной. Если автомат не отработал начинают работать люди - операторы поддержки. Время ответа операторов регламентировано и составляет от нескольких минут до 3-ех часов. Если Вы обратились в поддержку, то получили сообщение об этом: Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение. Если Вас не устраивает работа нашего автомата или наш регламент на данный момент, то Вы можете попробовать другой автоматический сервис или еще проще обратиться к ручникам.

Vadim 2018-10-05

УЖЕ 35 ХВ. ЧЕКАЮ BTC! Ожидание оплаты по заявке №3312849 от 05.10.2018

Здравствуйте, Vadim! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Vadim, извините за задержку и сбой автомата. Обмен завершен.

Натик 2018-10-05

№3312761 от 05.10.2018 ордер, уже 15 мин в ожидании подверждения оплаты. Деньги списали

Здравствуйте, Натик! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Рабочее время поддержки - 10:00-23:00. На этом сайте поддержки нет. Также, проверьте номер указанной заявки, т.к. в нашей системе нет такого.Претензия снята

Натик 2018-10-05

№3312761 от 05.10.2018 ордер, деньги списали В комментарии все правильноПретензия возобновлена

Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net.Претензия снята

Натик 2018-10-05

Причина?Претензия возобновлена

Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Натик 2018-10-05

Подержали в страхе)) Спасибо все пришло

Натик, обмен завершен. Извините за задержку.

Антон 2018-10-05

Таже тема. Обычно все за пару минут,а тут....уже пол часа заканчиваются. Переводил Эфир №3312754

Здравствуйте, Антон! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Рабочее время поддержки - 10:00-23:00. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята

Антон 2018-10-05

Прошла оплата сразуже после обращения в поддержку.

Антон, извините за задержку, Ваш обмен завершен.

Dmitry 2018-10-05

Да что-то битки туго идут. Что случилось?

Dmitry 2018-10-05

Заявка 3312780

Здравствуйте, Dmitry! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Обмен завершен. Извините за задержку.

Эдуард 2018-10-05

Деньги отправил, а битки не приходят, нет даже уведомления что биткоины были отправлены,заявка 3312737

Эдуард 2018-10-05

ПришлиПретензия снята

Здравствуйте, Эдуард! Спасибо Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Nelya 2018-10-05

Первый раз встречаюсь на этом обмените с задержкой обмена . Всегда так быстро отображалась транзакция . Обмен по заявке №3312592 от 04.10.2018 начат был еще в 22.56 , а транзакции в ожидании нет до сих пор .Не пойму , почему сегодня не произвели обмен с Приват24 на биток . А теперь вижу, что и до меня оставили отзыв о том же . Интересно , что случилось ?

Nelya 2018-10-05

До сих пор ничего не изменилось , неужели ночь спать не буду , первый раз мне такое с этим обменником

Здравствуйте, Nelya! Рабочее время поддержки - 10:00-23:00. На этом сайте поддержки нет. Вам ответил оператор по заявке. Приносим извинения за задержку.Претензия снята

В нашей работе ничего не менялось в худшую сторону. Сбои в работе автомата случатся всегда, наша работа заключается в увеличении конверсии автомата, т.е. сделать пропорцию успешные обмены/сбои, задержки и т.д. максимальной. Если автомат не отработал начинают работать люди - операторы поддержки. Время ответа операторов регламентировано и составляет от нескольких минут до 3-ех часов. Если Вы обратились в поддержку, то получили сообщение об этом: Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение. Если Вас не устраивает работа нашего автомата или наш регламент на данный момент, то Вы можете попробовать другой автоматический сервис или еще проще обратиться к ручникам.

Павел 2018-10-04

Завис обмен. Деньги оплатил, битки не идут. Обмен по заявке №3312574 от 04.10.2018

Здравствуйте, Павел! Рабочее время поддержки - 10:00-23:00. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята

Павел, обмен завершен, приносим извинения за сбой автомата.

Андрей 2018-10-04

Менял я в этой конторе регулярно с мая месяца этого года. Пропустил через нее по меньшей мере 3-5 биткоинов. Все было хорошо, иногда были затупы, но в целом меня все устраивало Заполнять заявку минимум, данные указывать не нужно все. Платят после первого подтверждения, а не после 3 как все. Проблемы начались 22 сентября. Заявка 3261485 Понадеялся вечером и получил зависший тикет до утра, потом оказалось что у них не оказалось денег, и мне предложили подождать до конца выходных, я отказался и получил возмещение. Но на этом не закончились проблемы. 1 октября с заявкой 3295865 Произошла непредвиденная техническая ошибка. И мы опять делали этот обмен в течении часа и ручной поддержки тех отдела. А ситуация 3 октября меня добила и я решил таки оставить негативный отзыв. Заявка 3305127 Биткоины ушли, я жду перевода, в публичном реестре уже 4 подтвержения. Отправляют всегда после 1, жду жду... протикали все таймеры что могли протикат и бац... Мне пишут что по моей заявке не одного подтверждения нет поэтому она улетает в архив. Я открываю публичный реестр, а там их уже 10. Открываю тикет в претензиями, и спустя пол часа я таки получаю выплату. Но эти проблемы уже достали. Раньше это был хороший сервис, теперь язык не поворачивается сказать такое про них.

Здравствуйте, Андрей! Скорее всего, заявка отменилась по таймауту, т.е. вышло время ожидания оплаты. Такие заявки обрабатываются в ручном режиме, после обращения клиента. Вы увидели, что уже есть подтверждения, написали в поддержку, там также проверили перевод и транзакцию, после чего произвели обмен. Скорость подтверждения транзакции сетью блокчейн, не зависит от обменника.

Как дополнение. Вы пишите " оказалось что у них не оказалось денег, и мне предложили подождать до конца выходных" - по отмененным заявкам резерв снимается, что и сообщается клиентам на витрине по заявке. Резерва не было, в соответствие с этим Вам предложили варианты.

Мария 2018-10-03

Какое максимальное время перевода? я перевела деньги ,но уже часа 2 не могу их получить. Это нормальная ситуация?

Здравствуйте, Мария! Оплату через приложение мы не принимаем http://joxi.ru/bmoELOBHxM51XA Решать проблему просим в рамках тикета.

Владимир 2018-10-03

Здравствуйте. Почему у вас такая дурацкая минималка на вывод ETH? 0.103... Я давно вывожу через вас, но уже месяц не могу, т.к. мой вывод строго по 0.1. Сейчас пришлось уйти к вашим конкурентам из-за этого.

Batishta 2018-10-03

Заявка №3305741. Сделана пол часа назад. Оператора которой решает оператора онлайн нет, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК). Никак не можно назвать обмен автоматическим. Решать вопросы оперативно нет возможности, а это ваши нервы и главное время

Здравствуйте, Batishta! У нас нет оператора онлайн, поддержка предоставляется в хелп-деск support.netex24.net. Время ответа оператора регламентировано. Дождитесь ответа Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетсяПретензия снята

Кроме этого мы не видим никаких проблем с Вашей операций, она выполнена в автоматическом режиме без каких либо проблем. Средства были отправлены на Ваш кошелек.

Batishta 2018-10-03

Почему вы решаете проблему тогда, когда пришла жалоба на bestchange, а не в тот момент когда она пришла на ваш сайт?

Batishta, еще раз прочтите внимательно что Вам написали выше

Проблемы нет

Batishta 2018-10-03

Средтсва были отправлены - это чистая правда. Но только через пять минут после поялвения жалобы тут.

Batishta, Вы в следующий раз сделали обмен и сразу жалобу пишите, в таком случае Ваши обмены всегда будут обрабатываться после появления жалобы )

Александра 2018-10-03

Судя из моей заявки 3305592 обращения в службу поддержки никто не читает в течение 15 минут, не считая того, что обмен еще жду с 11-51 Тогда можно считать не автоматическим обменником, а обменник. когда сообщение увидит служба поддержки, в течение 3 часов. Раньше Вы работали лучше

Здравствуйте, Александра! В нашей работе ничего не менялось в худшую сторону. Сбои в работе автомата случатся всегда, наша работа заключается в увеличении конверсии автомата, т.е. сделать пропорцию успешные обмены/сбои, задержки и т.д. максимальной. Если автомат не отработал начинают работать люди - операторы поддержки. Время ответа операторов регламентировано и составляет от нескольких минут до 3-ех часов. Если Вы обратились в поддержку, то получили сообщение об этом: Здравствуйте rodzai.m! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение. Если Вас не устраивает работа нашего автомата или наш регламент на данный момент, то Вы можете попробовать другой автоматический сервис или еще проще обратиться к ручникам.

Антон 2018-10-03

Обмен по заявке №3305031 от 03.10.2018

Здравствуйте, Антон! У вас ограничения на кошельке http://joxi.ru/brRGjByuJ1ZKEm Обратитесь в нашу поддержку,для решения проблемы, на этом сайте поддержки нет!Претензия снята

Антон 2018-10-03

Поддержка молчит! вот поэтому пишу притензию.Претензия возобновлена

Антон, если вы обратились, значит вы видели это Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Ожидайте пожалуйста , претензией вы не ускорите процесс решения вашей проблемы.Претензия снята

Vladimir 2018-10-03

Здравствуйте. Обмен отменён. Помогите разобраться

Vladimir 2018-10-03

Поддержка не круглосуточная ?...

Здравствуйте, Vladimir! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Время работы поддержки с 10 до 23 по МСК .Претензия снята

Vladimir, мы не видим ваш тикет. Уточните куда вы именно обращались за помощью ?

Олег 2018-10-02

Добрый день! Как связаться с оператором? Произвели обмен, а подтверждения платежа нет! При этом с киви кошелька деньги сняли и, и пишут там что всё успешно!

Здравствуйте, Олег! Для решения вопроса, обращайтесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Сергей 2018-10-02

Заявка 3299736 не выполнена пишет приостановленно я деньги скинул комент написал почему операцыя преостановленна ? Я незнаю как связаться с оператором,ПОМОГИТЕ

Здравствуйте, Сергей! Оплату через приложение мы не принимаем http://joxi.ru/bmoELOBHxM51XA . Обратитесь в нашу поддержку за возвратом, support.netex24.net .Претензия снята

Сергей 2018-10-02

Я подал заявку на возврат что то без результатов! Помогите тут либо напишите на имеил мне плызПретензия возобновлена

Сергей, тикеты обрабатываются в порядке очереди, ожидайте! По почте и на этом сайте поддержка не оказывается. Просим не возобновлять больше претензию.Претензия снята

Сергей 2018-10-02

В обменнику не было написано что через пр ложение не принимаються платежи! Какая вам разница как я скинул комент написал всё зделал по инструкцыи! Почему я должен тепер переживать по поводу возврата и очериди какойто

Сергей, в инструкции к обмену, мы пишем, что оплату через приложение мы не принимаем http://joxi.ru/bmoELOBHxM51XA Возврат вам сделан.

Сергей 2018-10-02

Заявка 3300712 отправил через сайт приват24 комент указал пришло подтверждение мне что деньги пересланы ! Система пишет необнаружено что за приколы там у вас???Претензия возобновлена

Сергей 2018-10-02

Есть скрины всё есть !!! Мне нужны щас биткоины а не ждать по три часа очериди возврата и всего остального

Сергей, мы не видим никаких приколов, ровно как и ни каких проблем с Вашим обменом. Обмен был успешно завершен https://www.blockchain.com/btc/tx/e5cdae1ef3c0dad1de826558240e63f70e81b11a8c15403b0d080b4d2eef8e8f Просим Вас прекратить свои паники и перестать писать нам претензии.Претензия снята

Ольга 2018-10-01

Перевела биткоин 10 минут назад, ваша система не видит перевод в сети! Таймер пишет Адрес будет активным в течение 00:45 секунд! Обменяйте мне по изначально обговоренному курсу!

Ольга 2018-10-01

В саппорт написать невозможно, просит пароль, от аккаунта, которого у меня нет, неужели 10 минут не достаточно чтобы ваша система увидела перевод, который отображался сразу же в сети блокчейн? Почему я должна страдать из-за этого?

Здравствуйте, Ольга! Ваша транзакция не подтверждена сетью блокчейн, поэтому система не видит еще оплаты. Пароль не требуется для обращения в саппорт. Создать тикет в поддержку, довольно просто, см скрин http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgAПретензия снята

Здравствуйте, Ольга! Прекратите свою панику. Во-первых, Ваша транзакция не имеет подтверждений https://www.blockchain.com/btc/address/3JYmYegn8XkWz3HAcf8tVresCoy74QMScp Во-вторых, если у Вас есть проблема с обменом, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Нажмите кнопку "Создать новый тикет". Никаких паролей для этого не требуется.Претензия возобновлена

Ольга, ответ предоставлен.Претензия снята

Ольга 2018-10-01

Причем тут подтверждения и то что ваша система не видит моей транзакции в сети блокчейн? Вы говорите про абсолютно разные вещи, проблема в том что ваша система за 10 минут так и не увидела что мною была произведене оплата на ваш кошелек биткоин, в связи с чем заявка была закрыта и я вынуждена писать в поддержку! Не надо вносить путаницу.Претензия возобновлена

Ольга 2018-10-01

Возобновите мою заявку на обмен

Ольга, обратитесь в поддержку. На этом сайте поддержки нетПретензия снята

Ольга 2018-10-01

Очень печально, что тут нет поддержки.Претензия возобновлена

Ольга, прекратите спамить нас своими претензиям, дождитесь подтверждения транзакции майнерами в блокчейне, после этого обмен будет завершен.Претензия снята

Ольга 2018-10-01

Ну вот, наконец-то, конструктивный разговор с вашей стороны, а то одни отписки и обвинения. Хорошо, ждем подтверждений.Претензия возобновлена

Ольга, перестаньте, пожалуйста, возобновлять претензию, т.к. она не обоснована .Претензия снята

Ольга, просим Вас написать в поддержку для завершения обмена после того, как транзакция подтвердится.

Ольга, важно понимать, что оплата считается полученной после того как Ваша транзакция в блокчейн Bitcoin получила одно подтверждение. Об этом мы также пишем на витрине сайта, при ожидании подтверждения http://joxi.ru/V2VewVQuxwoV4m Ваш обмен был завершен, после Вашего обращения в саппорт. Команда Netex24

Мань 2018-09-30

Запрос под №3292759 скинул через приват24 на телефоне не знал что надо через компьютер что делать?

Здравствуйте, Мань! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут.

Мань 2018-09-30

А куда именно писать там не где писать

Константи 2018-09-29

Заявка №3292411 долго не обрабатывается, первый раз такое, надеюсь исправите быстро

Константи 2018-09-29

Сбой в системе, проблему решили! Все отлично спасибо за работу)Претензия снята

Здравствуйте, Константи! Спасибо за обмен!

Анастасия 2018-09-29

Запрос под №3287420 Проверьте пожалуйста, когда я смогу получить обмен? Прошли уже сутки

Здравствуйте, Анастасия! Вам решать проблему проще на общедоступном ресурсе? Номер заявки это ваш индивидуальный номер, рекомендуем не указывать его так. По данной заявке обмен не закончен. после оплаты не нажали Я Оплатил (а) Вам в любом случае необходимо обратится в поддержку , оператор вам с удовольствием поможет в этом вопросе. Спасибо за понимание.

Анастасия 2018-09-29

ID тикета: #53378

Анастасия 2018-09-29

Да, все верно, я не нажал оплатить. Квитанцию уже прислал, пока не ответила поддержка.

Анастасия, ваш обмен завершен 29.09.2018 16:40:21 Проверьте зачисление. Удачи.

Серый 2018-09-28

Жду пополнения

Здравствуйте, Серый! О какой заявке идет речь?

Сергей 2018-09-28

Удалили заявку на перевод BITCOIN -> QIWI, сумма 30 тыс рублей. Тех поддержка пока не отвечает. С момента пополнения биткойн счёт прошло 6 часов на киви так ничего и не поступило.

Здравствуйте, Сергей! Все тикеты обрабатываются в порядке очереди. Дождитесь ответ оператора пожалуйста.Претензия снята

Сергей, на вашем кошельке сработал лимит, вам необходимо увеличить лимиты и освободить кошелек.

Рамиль 2018-09-28

Не было перевода на счёт, Хотя с Bitcoin Кошелька на Bitcoin кошелек который был указан в заявке был совершён перевод было три подтверждения но деньги на счет не поступили решил проверить на сайте заявку написано что заявка отменена создал ticket и уже как час или два по этому ticketu никто не отвечает на почту пришла ссылка по которой я перехожу и вижу что Тема 0 комментарии 0 То есть даже не была создана тема пути киту пожалуйста прошу решите проблему Я надеюсь что вы сделаете это быстро

Здравствуйте, Рамиль! Поддержка клиентам у нас оказывается в нашем хелпдеск support.netex24.net. Создайте приватный тикет, наша служба поддержки будет рада помочь вам в решение данного вопроса.Претензия снята

Рамиль 2018-09-28

Спасибо всё пришло да Я так рад что сервисом решилась проблема быстро оперативно и хорошо

Благодарим за обмен. Меняйте смело! Команда Netex24

Егор 2018-09-28

Заявка 3288094 тикет #53263 все необходимые подтверждения есть https://www.blockchain.com/btc/tx/fb00ef439def72de71e52c1b940234ea69be39a69d2c1969847d15a188a64f8f денег на карте нет! поддержка перестала отвечать!

Здравствуйте, Егор! Дождитесь ответа от оператора.Претензия снята

Егор 2018-09-28

Так пусть ответит, а тут написать "дождитесь ответа оператора" легко, а вот дождаться не так просто... последнее сообщение в хелп-деск от меня 40 минут назадПретензия возобновлена

На этом сайте вам никто не поможет, здесь поддержки нет!Претензия снята

Время поддержки регламентировано и по нашим правилам может составлять от 1 минуты и до трех часов. Ожидайте пожалуйста.

Егор 2018-09-28

Регламент это прекрасно, но почему поддержка просит "написать им после 1го подтверждения" и после этого перестает отвечать!!? по сути я как клиент должен ждать свои деньги, которые крутятся в вашем обменнике... прошел час с момента подтверждений! я при отправке бтс специально ствил увеличенную комиссию. но и она не спасла от ваших 30 минут на перевод! ! сколько с вами уже работали и ни разу не доходили до такого как сейчас! претензию сниму после получения денег на картуПретензия возобновлена

Уважаемый клиент, претензия не лучший способ коммуникации. Дождитесь ответ от оператора. Все тикеты обрабатываются в порядке очереди.Претензия снята

Егор 2018-09-28

Мы с вами тут за пол часа обменялись семью сообщениями! а поддержка не может уделить внимание за час на тикет!? если это порядок живой очереди то я представляю на сколько много у вас вопросов относительно работы... ну и конечно же я задумываюсь о дальнейшем сотрудничестве нас с вами исходя из этой информации!Претензия возобновлена

Егор 2018-09-28

Претензию снимаю! замечательный обменник! рекомендую всем! вопросы решают, может не так быстро сегодня было как обычно! но итог как обычно - всё супер) так держать!!!!Претензия снята

Егор, поверьте мы тоже. Если хотим сотрудничать и далее, просим рассмотреть другие варианты для решения проблем. Ваш обмен завершен.Претензия возобновлена

Спасибо за обмен. Меняйте смело! Команда Netex24Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram