Обменник

Rebex

Здравствуйте, Юзер, Благодарим Вас за информацию, уже передали технической команде. С уважением, Rebex

Вот что отвечает поддержка: К сожалению, у нас нет возможности выполнить возврат немедленно. Мы сообщим вам сразу, как получим ответ от команды о примерном времени возврата. У них видимо спят их айтишники а клиенты из за этого тупо должны терять деньги на ровном месте!

Здравствуйте, Val, Просим вас не вводить в заблуждение. Мы не предлагали вам доплату "сразу после того, как вы обещали выложить отзыв". В рамках одного сообщения вы описали свою проблему и там же сразу намерение оставить отзыв, даже без попытки предварительно разобраться. Со своей стороны мы отреагировали именно на вашу проблему, так как всегда стараемся услышать наших клиентов и помочь. Ваша текущая заявка находится на возврате у нашей команды. К сожалению, это не мгновенный процесс, поэтому мы просим вас ожидать. Мы сообщим вам сразу, как возврат будет выполнен. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Такие ситуации — редкость, и со своей стороны мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Надеемся на понимание и терпение. С уважением, Rebex

Действия этой обменки ничто иное как невменяемая месть за то что им пришлось сделать мне доплату по первому обмену, на которую они меня обманули, таким образом они решили меня проучить, они прекрасно знают что эфир растёт сейчас, они получили мои средства и для того чтобы я потерял деньги, они не отправляют мне ни эфир ни мои средства назад! Вот такой здесь сервис у этой обменки и так они мстят клиентам, которые обещают написать честный отзыв на бестченж, о том как эта обменка ворует деньги накручивая курс в свою сторону!

Я никого не ввожу в заблуждение а говорю всё как есть, все пруфы и переписка у меня в наличии, я не получил не эфир ни возврат моих средств, поэтому не надо здесь снимать претензию как будто бы все нормально! потому что далеко всё не нормально с вами, свои извинения вы можете оставить себе, и за вас и ваших непонятных технических проблем я теряю деньги вы мне готовы их компенсировать?

Бестченж помогите пожалуйста решить этот вопрос, здесь же даже школьнику понятно, Что получив usdt обменка должна отправить эфир, если что-то у них не получается значит обменка должна вернуть usdt! Но они ни того, ни того не делают, что это за бред? Тем временем курс растет и я теряю деньги, зачем мне это нужно? Ваши извинения не не компенсируют потери денег!

Почему я из-за вас должен не спать ночью, разбираться с вашим бредом вместо сна и терять деньги?! Это как все понимать вообще? так что у вас работа не налажена нормально и из-за этого должны клиенты страдать и деньги?! Best Change Вы считаете нормальным такую работу этой обменки?!

Мы понимаем ваши переживания и стараемся разобраться в ситуации как можно быстрее. Ваша заявка на возврат находится в процессе обработки, и мы прилагаем все усилия, чтобы решить этот вопрос. К сожалению, это может занять некоторое время, просим вас проявить терпение. С уважением, Rebex

Да мне глубоко плевать на ваши дежурные фразы ни о чем! Я из-за вас не сплю ночью, порчу себе нервы и теряю деньги, и все это просто из-за ваших банальных глюков! Не пишите невменяемую чушь, даже школьник понимает что вернуть средства это 1 минута дела, вы этого уже пол ночи не можете сделать просто потому что какой-то ваш технарь сейчас тупо спит! Так что не надо тут писать что вы какие-то усилия прилагаете что б решить этот вопрос! Из-за вас, я повторяю ещё раз, я не сплю ночью, порчу себе нервы и теряю кучу денег на повышение курса эфира — весь этот бред и все эти неудобства я получаю из за вашей некомпетентной работы!

Мы сообщим вам сразу, как возврат будет выполнен. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Rebex

Серьезно? А кто мне компенсирует бессонная ночь, испорченные нервы и серьезную потерю денег из-за повышения курса эфира, который из-за ваших глюков я уже полночи не могу купить?! И пока вопрос не решен не надо снимать претензию, я её всё равно буду постоянно обновлять!

Вы тупо не можете разбудить какого то своего технаря Васю, который у вас отвечает за возвраты и эту дичь вуалируете якобы «умными фразами» ожидайте, мы ценим ваши терпение и делаем все возможное? Только все это чушь собачья, любой школьник понимает возврат средств это ровно 1 минута, вы пол ночи уже рассказываете сказки и до сих пор ничего не сделали, худшей обменки в жизни не встречал, Никому не советую с ними связываться, это реально вынос мозга по полной программе!

Утро, денег все нет, я в шоке!

До сих пор возврата нет, пишут *** дежурные фразы, не волнуйтесь мы скоро вернём, наша техническая команда рассматривает этот вопрос (((((((, *** бесплатно пользуются деньгами клиентов и втирает какую-то полную дичь! Не делайте обмен так верните средства, это 10 секунд дела, но нет они бесплатно пользуются средствами, максимально тянут резину и создает клиента огромные убытки по времени деньгам и нервам!

Хотели бы отметить, что обменник — это большая и сложная структура (как технически, так и организационно), поэтому не совсем корректно рассуждать о внутренних процессах на примере опыта клиента, поскольку понимание работы подобных сервисов есть только у ограниченного, непосредственно вовлеченного в эти процессы круга лиц. Мы понимаем, как оперативность в работе подобных сервисов важна для наших клиентов, поэтому все время работаем над улучшением нашего сервиса, а также ускоряем и оптимизируем все возможные процессы, но, к сожалению, бывает, что некоторые ситуации требуют дополнительного времени на решение. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Ваш возврат уже в обработке и будет выполнен в ближайшее время. С уважением, Rebex

Да меня не интересует ваша дежурные фразы, компенсируйте мне причинённые вами убытки!

Вы якобы понимаете что оперативность важна и при этом уже 8 часов подряд не делаете обмен и не делаете возврат средст, курс растёт и я теряю деньги из-за вас! Вы пишите что вы искренне сожалеете что мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией с созданной вами, так компенсируйте мне причинённые вами убытки, в чате на вашем сайте я написал как вы можете это сделать! Если вы этого не сделаете тогда вы будете простыми ***!

Val, Уважаемый клиент, ваши средства были возвращены в полном объеме. Финансовых обязательств более не имеем. С уважением, Rebex

Ещё как имеете финансовые обязательства, вы нанесли мне жёсткий моральный и материальный ущерб, в момент когда бешеный рост курса эфира выдержали мои средства у себя 9 часов без какой-либо объективной причины, я на этом потерял кучу времени, нервов и денег, компенсируйте мне все это или я буду возобновлять эту претензию до скончания века!

В момент бешеного роста курса эфира это невменяемая обменка по каким-то своим невменяемым внутренним техническим причинам прожила мой usdt 10 часов подряд, после 1 000 000 000 жалоб админом бестсенж и сотни переписок с этой ***обменной с бешеным напрягом и скрипом они вернули назад usdt и пишут как ни в чем не бывало: Средства были возвращены в полном объеме. Вы согласились с правилами перед началом обмена, в данном случае доплата не предусматривается. Отвечаю: Серьезно что ли?!, В каком месте пред началом обмена я соглашался с таким бредом который вы мне устроили?!,! я 10 часов подряд ждал возврат своих средств в момент бешеного роста курса эфира, из-за вашего *** глюка или каких-то других невменяемых ваших приколов, из-за вас я не спал всю ночь, потерял кучу времени, нервов и денег, и что с этим делать? В ответ тишина.

Своими сугубо внутренними техническими глюками и своим *** отношением к клиентам вы нанесли мне жёсткие моральный и финансовый урон, из-за вашей тупости я не спал целую ночь, потерял кучу нервов, времени и денег! Без какой-либо объективной причины вы держали у себя мои 11550 usdt в момент бешеного роста курса эфира, который я пытался у вас купить, в итоге вы бесплатно пользовались моими деньгами 10 часов подряд, а потом взвешенными напряга и проблемами еле-еле вернули мне назад мои средства! Такого*** отношения к клиентам я ещё нигде и никогда не видел! Народ, ни в коем случае не связывайтесь с этой *** обменкой если они хотите полного выноса мозга, потерянного времени и нервов и кучи потерянных денег — все это вы гарантированно получите с этой обменкой!

Пока мне не будет выплачена серьезная компенсация за весь этот ваш несусветный бред сумасшедшего, эта финансовая претензия будет возобновляться до скончания века, я вам это 1000% гарантирую, даже не сомневайтесь, ***!

Val, Уважаемый клиент, средства вернули в полном объеме. Так же, напоминаю, что вы согласились с правилами обменного пункта. Финансовых обязательств более не имеем. С уважением, Rebex

Пока мне не будет выплачена серьезная компенсация за весь этот ваш несусветный бред сумасшедшего, эта финансовая претензия будет возобновляться до скончания века, я вам это 1000% гарантирую, даже не сомневайтесь, ***!

Val, Уважаемый клиент, средства вернули в полном объеме. Финансовых обязательств более не имеем. С уважением, Rebex

Пока мне не будет выплачена серьезная компенсация за весь этот ваш несусветный бред сумасшедшего, эта финансовая претензия будет возобновляться до скончания века, я вам это 1000% гарантирую, даже не сомневайтесь!

Из за того что вы задержали у себя мой usdt и из-за каких-то ваших личных внутренних глюков на 10 часов, во время сильного роста эфира, вы нанесли мне серьезный финансовый и моральный ущерб! Теперь вы обязаны компенсировать этот ущерб! Иначе эта претензия будет возобновляться бесконечно, для того чтобы все люди видели и понимали в какую неприятную ситуацию можно попасть и понести серьезные финансовые и моральные убытки сотрудничая с вами! Работать надо прозрачно и честно, нечего кидать и приносить проблемы и убытки своим клиентам, тогда и проблем никаких не будет! За свои ошибки нужно платить и исправлять их!

Не советую никому связываться с этой обменкой! Они гарантировано вас обманут на курсе, вынесут вам весь мозг и в пик роста без какой-либо объективной причины задержат ваши средства у себя на 10 более часов, как это было со мной, и в итоге вы потеряете кучу времени, нервов и денег просто связавшиеся с этой нечистой на руку обменкой! Обходите их десятой дорогогой!

Уважаемый пользователь, по правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пока мне не будет выплачена серьезная компенсация за весь этот ваш несусветный бред сумасшедшего, эта финансовая претензия будет возобновляться до скончания века, я вам это 1000% гарантирую, даже не сомневайтесь!

Это обменка нанесла мне серьезный моральный финансовый ущерб, я не снимаю претензию, моя претензия к этой обменки актуальна как никогда, а они должны компенсировать мне финансовые потери! у них не было ни одной объективной причины замораживать мои средства на 10 часов в самый пик роста эфира, они это сделали как я считаю по единственной причине — бесплатно заработать себе денег на деньгах клиента, причём ущерб клиенту, поэтому они обязаны возместить мне нанесённый финансовую ущерб!

Val, Уважаемый клиент! Мы направили Вам информацию по почте, не могли бы вы пожалуйста ознакомиться с ней? С уважением, Rebex

Жду компенсацию и тогда можно будет понимать, что обменка признает и исправляет свои ошибки, а значит может корректно работать с клиентами и соответственно больше не будет необходимости в этих комментариях предупреждать людей об опасности сотрудничества с ними!

Уважаемый пользователь, повторно отмечаем, что средства по заявке были Вам возвращены, ввиду чего сервис не имеет финансовых обязательств. Обращаем внимание, что на мониторинге недопустимо злоупотребление механизмом взаимодействия в рамках претензии. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. Просим предоставить обратную связь обменному пункту на направленный Вам запрос. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вопрос не урегулирован!

Здравствуйте, Forbes! Свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Спасибо!