На Главную
Обменник
QuickChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 7209
Обменивал юсдт на карту рубли Отказали в обмене и за возврат юсдт требуют конскую комиссию Очевидно это новый способ заработка Прошу администрацию бестченджа обратить внимание на ситуацию
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, Комиссия за возврат указана в нашем FAQ , каждый клиент может ознакомится с этой информацией перед совершением обмена. Соблюдая размер указанной комиссии за возврат мы выполняем перед Вами условия обмена. Надеемся на Ваше понимание.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Всем привет ребята! Обменник нормальный. Но сегодня произошло то что я оставлю отрицательный отзыв. Поддержка отвечает но вопрос не решается. Спасибо за понимание и ждите а сколько точно не ясно. Вообщем часть суммы отправили и все на этом. Остальная часть висит более 5 часов. Помогите разобраться что там такое что не могут решит вопрос мой.
Здравствуйте, Max
Здравствуйте!
Как и написал вам сотрудник тех.поддержки одна из выплат всё ещё находится в процессе. Обычно все платежи выполняются мгновенно, но в этот раз выплата с задержкой. Согласно регламента выплаты могут занимать до 3х банковских дней. На данный момент сроки не нарушены. Просьба проявить немного терпения. Извините за сложившуюся ситуацию, мы прилагаем максимум усилий для решения данного вопроса.Претензия снята
Ясно жду 3 дня. Я был рад с вами сотрудничать. После этой ситуации мне ваши услуги уже не потребуются.
Привет. они не отправили мне все деньги. Я ждал больше 1 часа. никто не ответил. Я получил всего 71481 рубль. я все еще жду
Здравствуйте, Omonjon Xayrullayev, Ваша заявка выполнена в полном обьеме, в условленные регламентом сроки. Приносим извинения за задержку.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен usdt trc20 на юмани висит уже часов 10. Часть средств пришла быстро, а дальше тишина. Чата или телеграма на сайте не вижу
Здравствуйте, Иван, обратитесь пожалуйста в чат поддержки или на почту [email protected] для урегулирования вопроса.Претензия снята
Чата не вижу, не понимаю, где он есть. На е-мейл напишуПретензия возобновлена
Всё дослали. СпасибоПретензия снята
Очень плохо. за симпатичным дизайном обменника скрывается посредственный сервис. Обмен Тезер-сбербанк 300$. От полной суммы присылают 2500 рублей неизвестного происхождения с КИВИ, какого-то черта. Остальные деньги не приходили, а их поддержка 24/7 ответила спустя несколько часов только и завершила выплату средств.
Здравствуйте, Лео, ваша заявка была выполнена 12го июля в полном объеме. Удалите, пожалуйста, нейтральный отзыв.
[Инцидент был урегулирован] Отказ в обмене через 20 минут, написали возврат осуществлен, а возврат нет. Транзакция по адресу не зарегистрирована. Я впервые с таким сталкиваюсь при обмене. Очень не приятная история.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Вит, к сожалению из-за скачка комиссии в сети связанной с перегрузкой сети возврат проходит дольше чем обычно. Специалисты занимаются решением данного вопроса. Надеемся на Ваше понимание.Претензия снята
Отказ в обмене через 20 минут, написали возврат осуществлен, а возврат нет. Транзакция по адресу не зарегистрирована. Я впервые с таким сталкиваюсь при обмене. Очень не приятная история. Пожалуйста не закрывайте претензию, usdt еще не вернулись и хеша нет и транзакции соответственно нет.Претензия возобновлена
Вит, https://etherscan.io/tx/0x03aa7a597f1ef1cce7b07c83c5ec817a508c8561c5a3700f12926b44685c15a3 вот хеш транзакции. Вам вернули Ваши средства. Просим удалить претензию т.к. мы выполнили возврат.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт возврата средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги вернулись с большими проблемами. Обменник имеет признаки [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Я не рекомендую этот обменник к сотрудничеству. У них постоянные проблемы. И смените уже автоматический обмен на ручной обмен. В вашем обменнике полностью ручной обмен. Это для любителей. Профессионалы используют профессиональные обменники, где чушь про перегрузку внутренних сетей и перегрузку липовую блокчейна эфира не заикаются даже и обмен автоматический, а не ручной. Я не доволен, что меня пользователя кинули на более 900 usdt и мне пришлось их "выбивать" обратно свои монеты. Потому как мне писали, что возврат произведен 2 раза и два раза обманули.
Это негативный отзыв!
Выражаю огромную благодарность команде Бестчендж за помощь в решении вопроса по обмену. Если бы не вы, то все, денег не видать мне, "как своих ушей". Спасибо профессиональной команде Bestchange.
Обменник ужасный, жду деньги уже 7 часов, поддержка молчит и отвечает шаблонами о том что ждать по регламенту 3 рабочих дня, кто вообще usdt выводит в такие сроки? Вывод осуществляю с usdt на Альфа Банк
Здравствуйте, Михаил, Согласно условий обмена, по регламенту банка зачисление может составлять от 1 до 3 банковских дней. Условия обмена перед вами не нарушены. Ожидайте пожалуйста зачисление средств в установленное регламентом время. Претензия актуальна если выплата не прийдет в установленные правилами сроки.Претензия снята
Ну вот, как я и говорил, всё что мне отвечают это шаблонные ответы о том что деньги придется ожидать 3 банковских дня, у них как будто 1 сообщение на все вопросы которые ты им задаешь, люди все наглядно видите, вам решать, пользоваться данным обменником или нет, к слову деньги до сих пор не пришли ожидаю уже 10 часов
Заявка на обмен #1231652 Прошло время... деньги не пришли В чем вопрос ? Напишите
Здравствуйте, Андрей, извините за задержку, ваш вопрос в приоритете.Претензия снята
Андрей, выплата успешна. Извините за задержку. удалите притензию, пожалуйста.
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Реквизиты подходят по требованиям, а обмен не производится.
Непонятная ерунда произошла, почему-то мою транзакцию посчитали опасной и обмен не состоялся. Токены вернули, претензий не имею. Просто искренне не понимаю почему вообще транзакция опасная, если я с этого же кошелька каждый месяц меняю на bestchange и никогда проблем с моими токенами не было.
Здравствуйте, Максим, До начала обмена мы информируем о проверке! Также есть возможность до начала обмена проверить свой кошелек . Также есть онлайн чат в котором вы можете уточнить о данной проверки. Спасибо что воспользовались нашим сервисом!
Заявка номер 1220240. По этой заявке обменный пункт выплатил средства не в полном объеме. Оператор утверждает и на эл.почту пришло письмо о том, заявка полностью оплачена, но сумма поступила не вся. Для тех кто хочет воспользоваться данным обменником, советую передумать и воспользоваться другим. Да и еще в ходе обмена был отказ в выплате. После обращения к оператору, ответа от него о том, что происходит, я так и не дождался, но процесс выплаты возобновился. По итогу сумма пришла не полностью.
Здравствуйте, Валерий, Оператор ответил на Ваши вопросы. Бывает задержка в зачислении сумм в межбанковских операциях и эта задержка не всегда происходит на стороне отправителя. Вам был предоставлен ARN код операции и , наличие этого кода свидетельствует о том что операция была, а значит мы средства отправили. Задержка не с нашей стороны. Регламент зачисления до 3-х банковских дней, этот срок сообщается перед оплатой. Нажимая оплатить Вы соглашаетесь с условиями обмена. Считаем данную претензию не обоснованной и рекомендуем обратиться в поддержку Вашего банка.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день. На данный момент, средства не зачислены.
Валерий, Обратитесь в поддержку сайта
Делал обмен. в итоге рискованная операция почему-то в чате нормально ничего не смогли объяснить. типо пользуйтесь сервисом проверки средств. средства чистые, лишний кидок пользователя на комсу... В общем не советую. потеряете время...
[Инцидент был урегулирован] Отвратительный обменник , написано 1 минута до 60 вывод. Второй час жду свои деньги . Попросили в чате сменить карту , дал другую карту так же деньги до сих пор вторая часть не пришла. Деньги были нужны срочно в итоге полный провал. Причем это не первый раз когда они задерживают вывод.
Здравствуйте, Владислав, Согласно регламента обмена перевод может занимать до 3-х банковских дней. На данный момент мы выполняем перед Вами условия обмена. Пожалуйста, не оставляйте не обоснованных претензий.Претензия снята
Приветствуем, Владислав! По имеющейся у нас информации средства были выплачены на предоставленные Вами в обменный пункт реквизиты. Пожалуйста, подтвердите получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Доброго дня всем , поставил на обмен с пиастрикса на киви, прошло уже более 13 часов, но деньги так и не получил
Здравствуйте, Сергей, Платеж по вашей заявке успешно отправлен на кошелек, ожидаем финальный статус от платежной системы! ДО оплаты заявки, дается уведомления специально для ваших случаев - "Перевод средств может быть выборочно отправлен на проверку платежной системой QIWI и занять до 48 часов." Скрин уведомления ДО оплаты - http://joxi.ru/p27X0lqcZowQwA. Пожалуйста, ожидайте зачисление платежа!Претензия снята
Если сам киви проверяет платеж, то в истории это есть, у меня в истории нет вашего платежаПретензия возобновлена
Сергей, в истории исходящих платежей это есть, а не входящих, которые вам должны зайти. Повторяю, что все условия прописаны до оплаты и вы с ними прекрасно ознакомились перед тем, как оплатить заявку. Пожалуйста, соблюдайте правила мониторинга и возобновляйте претензию в случае, если платеж не зайдет в течении 48 часов!Претензия снята
ПРОШЛО БОЛНЕЕ суток денег нет
Денег нетПретензия возобновлена
Не рекомдую
Выплоты жду более 12 часовПретензия снята
Денег нетПретензия возобновлена
Денег нету, уже более 13 часов считаю данный пункт ***
Кормят завтраками, денег нету
Прошло более суток, денег нет
Денег так и нет, более суток прошло
Обман
Сергей, сроки выполнения заявки прописаны перед оплатой. Пожалуйста, ожидайте. Обычно выплата проходит в считанные минуты, иногда бывает задержка до 3-х банковских дней. На данный момент мы соблюдаем условия выполнения обмена.Претензия снята
Сергей, ваша заявка успешно выполнена
Приветствуем, Сергей! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По этому обмену не начислили бонусы по программе лояльности. При этом, пытались доказать, что расчитан отзыв бонусами. Прекратил пользоваться данным обменником. С тех поддержкой проблем так же ранее не возникало, в этот раз оператор просто [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] включил и всё на этом.
Почему нету бонуса??
Здравствуйте, Юрий, С условиями бонусной программы Вы можете ознакомится в разделе Бонусы и Вашем личном кабинете.
Не первый раз пользуюсь данным сервисом и никогда не было проблем, но сегодня после перевода, на карту пришла только половина денег. Прошел час, денег нет, написал в поддержку. На сайте написано "Техподдержка 24/7", ответили только через 2 часа. После беседы с оператором получил остаток суммы.
Здравствуйте, Pavel, Благодарим за отзыв. К сожалению, Ваше обращение совпало с техническими трудностями всвязи с чем ответ был с задержкой. Согласно условиям обмена регламентный срок зачисления до 3-х дней, но конечно же мы стремимся выполнять обмены в течении считанных минут. Извините за задержку. Всего Вам доброго.
У обменника судя по всему закончились резервы. Сколько я должен ждать выплату?
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений, ваша заявка успешно выполнена! Временные рамки прописаны до оплаты заявки - "Зачисление на карту составляет от 1 до 60 минут, но согласно регламента может занимать до 3х банковских дней", также все сроки прописаны в FAQ При нажатии на кнопку "Обменять" Вы соглашаетесь и принимаете условия нашего ресурса. По истечению срока регламента - пишите претензии, к сожалению, на данный момент претензия не актуальнаПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен USDT (TRC20) to rub Сбербанк Выплата "требует действий" чат с обменником недоступен. Сообщения в их же чате в статусе "не отправлено". Связаться с техподдержкой не могу. Деньги нужны сейчас, а не когда у них проблемы разрешаться. Знал бы заранее - воспользовался другим обменником.
Во только отзыв оставил, сразу деньги посыпались. Святая сила гласности.Претензия снята
Здравствуйте, Борис, Приносим извинение за задержку, ваша заявка выполнена в полном обьеме
Создал заявку в 6:27МСК, заявка была выполнена не до конца. Написал в онлайн чат на сайте в 7:01, до сих пор не получил ответ от службы поддержки. Ранее проблем не было, средства поступали в течение часа. В регламенте говорится об исполнении заявки в течение часа и если все средства не зачислены, просят сообщить в поддержку. Однако до сих пор поддержка не ответила.
Здравствуйте, Aziz, Ваша заявка успешно выплачена, ожидайте зачисления. Приносим извинения за задержкуПретензия снята
Я заделал обмен вчера в 23:00 и досихпор мне деньги ешьо не пришли,можете мне сказать пожалуйста почему?
Здравствуйте, Павел, У нас нет заявок с таким номером и с такой почтой. Возможно Вы ошиблись указывая номер почты или номер заявки. Напишите , пожалуйста, нам в чат поддержки или на почту [email protected] .Претензия снята
Статус заявки стоит выполнена, а по факту деньги не пришли. Оператор говорит, деньги отправлены. верить просто словам, что мы отправили без каких либо пруфов это конечно мощНО!
Здравствуйте, анонимПро, Регламент зачисления прописан до оплаты заявки и продублирован в разделе FAQ. Просьба ожидать зачисление платежа и в случае, если платеж не пришел по истечению регламента - оставлять претензию. На данный момент претензия не актуальна, т.к., сроки регламента не вышли!Претензия снята
А почему снимаете претензию ? со словами неактуальна! Если даже запросил квитанцию, так же тишина с вашей стороны! или выдаете квитанции так же согласно регламенту ? или просто тяните время чтобы перевести, а потом скинуть ?Претензия возобновлена
анонимПро, вам предоставлен АРН платежа по транзакции, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком. Платеж успешно отправлен на вашу карту.Претензия снята
Вчера в 7 вечера оформил заявку, денег до сих пор нет, заявка висит в обработке, поддержка не отвечает, прошу администрацию разобраться
Поддержка уже больше часа игнорирует мои сообщения
Здравствуйте, Оксана, платеж отправлен на вашу карту - ожидаем фин статус от банка. Попробуйте еще раз обратиться в онлайн-чат, к сожалению, не видим от вас запросов.
Отправляла достаточно большое колличества сообщений, мне деньги нужны срочно, по регламенту вы должны были их выплатить в течении 30 минут, а я жду почти сутки !
Оксана, регламент указан до оплаты заявки и прописан в разделе FAQ! Попробуйте еще раз обратиться в онлайн-чат, если у вас остались вопросы.
В политике конфидециальности написано иное ! я писала уже много раз в ваш чат поддержки и ноль реакции !
Здравствуйте; заявка #950577; подскажите как скоро оформите выплату; прошло уже более двух часов; обмен увы не ракета
Здравствуйте, Тагир! Платеж по заявке успешно отправлен на вашу карту, регламент зачисления указан до оплаты заявки и продублирован в разделе FAQ. Пожалуйста, ожидайте зачисление средств.Претензия снята
А какие временные рамки? напишите чтобы это осталось в истории здесь; чтобы это знали все кто будет вашим потенциальным клиентомПретензия возобновлена
Тагир, временные рамки прописаны до оплаты заявки - "Зачисление на карту составляет от 1 до 60 минут, но согласно регламента может занимать до 3х банковских дней", также все сроки прописаны в FAQ - https://quickchange.cc/faqПретензия снята
3 дня; теперь ясно; буду ждать; классный у вас обменникПретензия возобновлена
Тагир, по истечению срока регламента - пишите претензии, к сожалению, на данный момент претензия не актуальна, т.к., все регламентные сроки еще не истекли!Претензия снята
Ну да; я понимаю вас; вы просто удерживаете мои 50т у себя…ведь никаких документов, подтверждающих перевод на мои реквизиты вы не можете предоставить! Классный обменник!Претензия возобновлена
Тагир, отправка происходит сразу же, как только от вас приходит платеж, дальше уже работает банк, он может зачислить как за 5 минут, так и за 1 день. Какой алгоритм и в чем задержки у банка - мы не в курсе, никто не собирается распоряжаться вашими 50т ублей!Претензия снята
Остаётся лишь довериться вашему слову и ждать три дня; надеюсь сегодня только я мимо кассы прошёлПретензия возобновлена
Так выйдете на связь с банком; возможно они ждут этого! Способствуйте ускорению процесса выплаты, а не присылайте ссылки на FAQ
И не снимайте претензию; я три дня значит буду мой отзыв окрашивать в красный цвет! Сигнал привлечения внимания!
Тагир, мы уже связывались с ним, ответ - Выплаты находятся в обработке. Ожидаем финального статуса. Наши ответы вам, основаны на ответах банка и прописанном регламенте. Пожалуйста, ожидайте зачисление и возобновляйте претензию согласно правил мониторинга.Претензия снята
Ожидаю уже три часа; претензию буду возобновлять постоянно; зявка вами не выполнена
Ожидаю уже три часа; претензию буду возобновлять постоянно; зявка вами не выполненаПретензия возобновлена
Тагир, выплата в процессе согласно регламентных сроков, которые вы приняли ДО момента создания заявки. Соблюдайте правила обменника!Претензия снята
Что поделать! буду ждать! Все тяготы и лишения переживи ДО получения денег на карту!Претензия возобновлена
Тагир, выплата в процессе согласно регламентных сроков, которые вы приняли ДО момента создания заявки. Соблюдайте правила обменника!Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Добрый вечер! оплатил два раза ошибочно 155.66 . Верните пожалуйста лишний перевод! на почту отписал вам!
Здравствуйте, Nonsi, Возврат средств успешно выполнен! Спасибо, что выбрали наш сервис!
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возврат получил! Огромное спасибо!
Обмен Usdt- СБЕР. Выплату не производят, причин задержки не обьясняют. Списался с поддержкой, обозначили 1.5 час, хотя средства поступили в обменник еще 2 часа назад. Деньги до сих пор не зачислены.
Здравствуйте, Игорь, К сожалению, выплата в процессе дольше обычного т.к. обычно выплата приходит в считанные минуты. Специалисты уже занимаются решением вопроса. На данный момент заявка находится в сроках предусмотренных регламентом, но мы приложим все усилия что выплата получила финальный статус раньше. Пожалуйста, ожидайте. Надеемся на Ваше понимание.
Не обменивайте тут, деньги можно ждать до недели! Поддержке вообще без разницы, они онлайн 30 минут в день, уже жду 3 часа обмена, зря я через них обменял...
Прошу вернуть деньги, так как омбен уже не нужен, в поддержке игнорят, ничего не пишут, обменник видимо заскамился
Здравствуйте, Рома! Добрый день, заявка 855169 выплачена не полностью, для проведения остатка нужна другая карта.Претензия снята
Регулярно делаю выплаты, поэтому есть потребность менять USDT на различные карты. Пользовалась сервисом с ноября 2021 года. Множество переводов было сделано. Попросила оператора поменять номер карты для выплаты, так как был сбой. На что он проигнорировал и на мою просьбу написал что переотправил и всё будет хорошо. При том что моя просьба была не отправить, а заменить. После пытался меня убедить в обратном, мол я сама его попросила. После начал оправдываться что всё произошло автоматически, хотя сам писал что "отправил". Пока не нашла, как здесь прикрепить скрины в доказательство, но обязательно это сделаю если такая возможность есть. Не рекомендую пользоваться данным обменником I regularly make payments, so there is a need to change USDT to various cards. I have been using the service since November 2021. Many translations have been made. I asked the operator to change the card number for payment, as there was a failure. To which he ignored and wrote to my request that he resent it and everything will be fine. Despite the fact that my request was not to send, but to replace. After he tried to convince me of the opposite, they say I asked him myself. After he began to make excuses that everything happened automatically, although he himself wrote that he "sent". I have not yet found how to attach screenshots here as evidence, but I will definitely do it if there is such an opportunity. I do not recommend using this exchange.
Hello Krs, Your application was completed on the card that was indicated by you when making the exchange. The operator physically did not have time to replace the card. the exchange takes place automatically. Before the exchange, you have the opportunity to double-check the data on the application verification page, which comes immediately after the application registration page. We are very sorry that this happened. We can request an ARN code from a provider with which you can contact your bank's support. We are waiting for your confirmation in our chat on the website or by mail.Претензия снята
Уже больше 12 часов жду свои деньги, сначала обещали через час, потом еще через 2, в итоге ничего... Говорят, технические проблемы у них. Ускорьте получение моих денег, пожалуйста!
Здравствуйте, Ник, На практике срок зачисления на карту 5-60 минут, регламенты зачисления банковской платежной системы 1-3 банковских дней, что указано в правилах сервиса (http://joxi.ru/1A5V0Epi4XnD1r) . От нас выплата отправлена, ожидаем финализации статуса от банка. Ожидайте пожалуйста зачисления средств в рамках правил сервиса.Претензия снята
Какие сроки получения денег? Через сколько я их увижу? Данные в ответе у вас и в вашей тех поддержке отличаются: там говорят, что у вас технический сбой, вы мне говорите про "финализацию статуса". От какого банка вы ждете финализацию? от Вашего?Претензия возобновлена
Ник, на сайте в разделе FAQ прописаны возможные сроки зачисления средств. Вы соглашаетесь с правилами сервиса подтвердив обмен. Ваши средства обязательно поступят вам на карту в пределах регламентных сроков. Ожидайте пожалуйста зачисления. Претензия актуальна в случае нарушения условий обмена.Претензия снята
Через 2 часа деньги пришли не советую данный обменник...
Здравствуйте, Виктор, Все ваши заявки успешно выполнены, пожалуйста, проверьте зачисление и в случае отсутствия проблемы - удалите текущий комментарий!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram