На Главную
Обменник
OkPays
Оборот
146 USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 229
Пейпал юсдт, жду деньги уже 5 часов Если придут, сообщу в комментариях.
Usdt->paypal*
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка была создана 29 июля. Прошло 6 дней, но средства так и не поступили на счёт. Висит статус"Оплата получена, заявка ожидает обработки оператором."Поддержка на сообщения не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жду деньги на пейпал юсдт, позже скажу сколько это займет Номер Заявка # ***.
Спасибо сделали за 3 часа.
Прошло 4 дня с момента оплаты, статус заявки "Оплата получена, заявка ожидает обработки оператором". В поддержке молчат.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь, и оплата вашего заказа была отправлена 3 дня назад. Это не ваш счет PayPal? Проверьте получателя PayPal.
и оплата вашего заказа была отправлена 3 дня назад. Это не ваш счет PayPal? Проверьте получателя PayPal.Претензия снята
Сделал обмен BTC на usd payeer оплатил еще вчера заявку в 18:30 до сих пор стоит статус «Оплата получена, заявка ожидает обработки оператором» перевода на кошелек не поступило и поддержка молчит.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 24 часа с момента обмена. Денег на счету не появилось. Поддержка не отвечает на сообщения. Прошу помочь решить мой вопрос.
Прошло двое суток, средства так и не поступили на счет.
Писал в поддержку, полный игнор.
I would like to file a complaint regarding an order I placed with your service on July 3, 2025. As of today, more than 6 days after the order, I have still not received the funds in my PayPal account. The last time I communicated with your support was on July 5, when I was simply asked to wait. However, more than 48 hours, nearly 72 hours, have passed since that last response, and I see that no progress has been made regarding my order. Therefore, I kindly request that you proceed with a full refund if the order cannot be fulfilled.
Additionally, I would like to raise a concern regarding BestChange. I have noticed that user reviews, particularly those who have experienced issues with OkPays, seem to be deleted. I attempted to review negative feedback and complaints from others about your service, but I am unable to find them. I would appreciate clarification on why these reviews are being removed, as transparency is crucial for consumers.
I question how the administrator of BestChange can continue to allow OkPays to operate on their platform when the service itself fails to meet its obligations to customers. It is concerning that a platform that purports to value trust and reliability permits a service that is clearly not living up to its commitments.
Здравствуйте, Mino, Duplicate query. We never reply. *** Please take action on it.
It's up to you to be transparent. Indeed, I had to make a double request because, to this day, I still haven't received my order and haven't received a clear response from you. Answers like "please be patient" are no longer acceptable, especially when customers are made to wait for over a week. This is a matter of money, not anything else.
Прошу поддержку осуществить перевод денежный средств на мой пейпал кошелек. Входящий платеж на мой кошелек был 2 раза отменен системой пейпал после ревизии (об этом есть 2 письма на мой электронный адрес почты).
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Aleksandr, Мы активно общаемся с вами через наш канал поддержки. Наша поддержка регулярно поддерживает с вами обсуждения по вашим проблемам. - СпасибоПретензия снята
Здравствуйте, деньги до сих пор не поступили на счет PayPal оплата была на TRC20, прошу внесите ясность!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Yaroslav, Вы указали неправильный номер заказа. Ваш заказ № f73dd0312fbeec534abf2c93b42a7d89 находится в очереди на выплату. Стандартный заказ PayPal и время обработки заказа с опцией «Друзья и семья» от 1 до 48 рабочих часов. В редких случаях это может занять 72 рабочих часа. Выходные и праздники могут не учитываться как рабочие дни. ----- СпасибоПретензия снята
То есть вы нашли мой заказ все в порядке? Мне просто нужно ждать? Там заказ на 20$ (просто немного не понял, что именно я не то указал)
Читайте отзывы. Мои деньги пришли на 4-е сутки. Это больше 72 часов, что прописано в условиях (до 72 часов). Я писала здесь 3 раза претензию. Но, спасибо, что хотя бы пришли деньги. Я уже начала беспокоиться.
Уже прошло больше 2-х суток, как оформила заявку. Денег нет!
Здравствуйте, Nataliya, Да, все в порядке. Заявка будет выполнена в соответствии с правилами обработки. Вы читали сроки обработки заявки перед ее созданием? Если нет, то, пожалуйста, вернитесь на страницу создания заказа и прочтите снова. СпасибоПретензия снята
1). Поддержка не отвечает. Ни на сайте, ни в боте телеграмма. 2). При прошлом обмене заказывал 50.07€, а пришли только 47.48€, о каких-то комиссиях меня не предупредили 3). Прошлый обмен прошёл терпимо, в 9 утра создал заявку, в 3 часа дня получил средства. Но сейчас какой-то ссюр. Ожидаю сутки, поддержка молчит, денег нет. Ощущение обмана.
Здравствуйте, Yurii, Заявка будет выполнена в соответствии с правилами обработки. Вы читали сроки обработки заявки перед ее созданием? Если нет, то, пожалуйста, вернитесь на страницу создания заказа и прочтите снова. СпасибоПретензия снята
Оформил вывод 20 usdt на paypal. Денег нет, ответа нет. Писал на почту и в тг бота. Вывод: читайте отзывы перед тем как пользоваться услугами обменников.
Здравствуйте, Динар, Вам необходимо прочитать правила обработки заказов перед созданием заказа, чтобы избежать путаницы. Пока не знаю! Перейдите на страницу создания заказа и дважды проверьте там.Претензия снята
Заявка создана 16.06.2025( в чате молчат, везде молчал( Перевод не поступил! Не понятно, зачем они тянут время и везде игнорируют!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий, Ваш заказ на обмен уже выполнен. СпасибоПретензия снята
Прошло 2 дня с момента перевода. Выплат на Paypal нет. Поддержка не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплатила вчера заявку в 15.46 до сих пор нет перевода на paypal и поддержка молчит. Так еще показывает что статус обменника недоступен.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Екатерина, Перед созданием заказа внимательно прочтите правила обработки. Стандартный заказ PayPaol и время обработки заказа по опции «Друзья и семья» от 1 до 48 рабочих часов. В редких случаях это может занять 72 рабочих часа. Выходные и праздничные дни могут не считаться рабочими днями. Если вы не получили деньги/не выполнили заказ в течение 72 рабочих часов, вы можете подать свою фактическую жалобу/финансовую претензию здесь. Вместо этого вы можете написать только комментарий.Претензия снята
Заявка # *** Жду уже два дня, деньги ещне пришли. I've been waiting for two days, the money hasn't arrived!
Please solve the problem as soon as possible or return the money. Thank you.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Alexey, Read the processing time rules properly before creating order. PayPaol standard order and Friends and Family option order processing time 1 - 48 working hours. in rare cases it may take 72 working hours. Weekend and holidays may not counted as working days. If you didn't received money/didn't completed order within 72 working hours the you can raise your actual complain/financial claim here. Instead you can write only comment.Претензия снята
В настоящее время платеж все — еще не поступил. Когда поступит либо проблема будет решена сообщу и закрою претензию.Претензия возобновлена
Открыла заявку на перевод на Paypal. Статус долгое время в обработке, от поддержки нет никаких комментариев.
Добрый день оплатила перевод, прошло трое суток, перевод так и не получила. Прошу разобраться в данной проблеме.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Татьяна, Извините за неудобства. Ваш заказ выполнен. Проверьте, пожалуйста. СпасибоПретензия снята
Татьяна, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Открыл заявку на перевод 20usdt на PayPal. Заявка до сих пор находится в статусе «Оплата получена, заявка ожидает обработки оператором.» Никакого актива со стороны поддержки и никаких изменений в заявке.
Какие-то нереальные чудаки. Сначала поддержка не отвечала на вопросы, потом с кучей эмоций ответили. Деньги на paypal пришли через сутки (что в принципе нормально), потом пришла повторно такая же сумма. Затем, наверное, поняли, что сделали что-то не то, но вместо того, чтобы связаться со мной, отправили claim в paypal c претензией (дословно) “Solicito el reembolso total, no me responden luego de realizar el pago”
Отправил USDT с выводом на PayPal. Прошло уже 2 часа и так ничего и не получил. Хотя обычно транзакция занимает до 5 минут.
Здравствуйте, Victor, вы читали правила по времени обработки заказа, написанные на странице создания заказа, перед созданием заказа?????? Время обработки стандартного заказа PayPal и опции «Друзья и семья» составляет 1–48 рабочих часов. В редких случаях это может занять 72 рабочих часа. Выходные и праздничные дни могут не учитываться как рабочие дни.Претензия снята
Хорошо. Тогда жду поступления средств.
Через 14 часов после перевода USDT с выводом на PayPal, заявка все еще в статусе Payment received, the order is pending operator processing. Служба поддержки не отвечает вообще.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий, вы читали правила по времени обработки заказа, написанные на странице создания заказа, перед созданием заказа?????? Время обработки стандартного заказа PayPal и опции «Друзья и семья» составляет 1–48 рабочих часов. В редких случаях это может занять 72 рабочих часа. Выходные и праздничные дни могут не учитываться как рабочие дни.
Оплатил заявку, саппорт молчит, ничего не происходит! Я предполагаю что это ***! Которые берут деньги и не во Выполняют своих обязательств! Деньги отправлял с Binance.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Ознакомьтесь с правилами страницы создания заказа о правилах времени обработки заказа. Время обработки стандартного заказа PayPal и заказа по опции «Друзья и семья» 1–48 рабочих часов. В редких случаях может потребоваться 72 рабочих часа. Выходные и праздничные дни могут не учитываться как рабочие дни.Претензия снята
Вы не устали обманывать людей? Вы же сами знаете что никогда не отправите мои деньги. Вы обманываете людей!
Почему вы молчите в чате на вашем сайте, а тут активно ведёте переписку. Потому что вы воруете деньги и не выполняете свою работу! А бестчендж не понимает что на его платформе совершаются мошеннические действия!
Оформил вывод USDT на Paypal 29.05.2025, 12:19 Очень быстро заявка перешла в режим "Оплата получена, заявка ожидает обработки оператором." до сих пор никаких шевелений, техподдержка молчит по всем фронтам.
Здравствуйте, Константин, Причина приостановки обмена: Выплата отклонена. Причина: Ваш счет PayPal не может принимать платежи. Обратитесь в службу поддержки PayPal, чтобы исправить это. Как только они исправят это, свяжитесь с нашей службой поддержки.Претензия снята
Просьба вернуть USDT, так как никаких ограничений на приём платежей в PayPal у меня нет.Претензия возобновлена
28.05 создал заявку на обмен, жду 4 дня, так и не выполнили.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Daniil, ваш заказ на обмен был выполнен. проверьте ваш счет PayPal. спасибоПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли... через 40 часов. И за то спасибо.
Деньги не пришли. Сапорт не работает.
Прошло более суток, перепробовал все виды сапорта.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло больше 4 дней, мне не могут обменять 40 юсдт В начале мне написали что по регламенту у нас есть 72 часа, теперь я жду уже четвертый день, тех поедржка не дает мне ответ, целый день игнорирует.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2 мая создал заявку на обмен USDT — PayPal, 5 мая мне пришло письмо от обменника о том, что не им удалось произвести платеж и они попросили связаться с поддержкой пп, после чего отписать уже им. С пэйпалом проблема не решилась и я запросил возврат средств через форму на сайте и через почту (поддержка в тг не работает). На данный момент 26 мая и никакого ответа я так и не получил, верните мои копейки.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram