На Главную
Обменник
Obmen4you
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 269
Ждать обмен можно вечность!!!
Здравствуйте, Alina, Приносим извинения за задержку оплаты, не проходил платеж на банк (технический вопрос). Заявка была выполнена в течении 20 минут. Средства зачислены на карту в полном объеме. Рассчитываем на понимание, удачи и хорошего настроения)Претензия снята
Заявка ID 281003, отправил 37 USDT прождал пол часа и получил статус заявки "Заявка удалена". Пишу в чат полный игнор. Как это понимать ?
Здравствуйте, Андрей, заявка выполнена
Так а почему так долго, почему я должен тратить свое время жалобы писать здесь, вам по сто раз в чате писать ? Даже не соизволили извинится.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей, вы оплатили меньше чем указали в заявке, чем сами вызвали задержку.
Доброе утро заявка ID 280333 рассмотрите пожалуйста нет поступление уже 9 час за год первый раз такое
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ольга, Мы платеж отправили он обрабатывается банками, ожидайтеПретензия снята
Все спасибо все пришло претензия снята видно изза ситуации в стране
Претензия снята все пришло видно изза ситуации в стране извините
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] У них воруют или они отдают пароли от сайта, не переводите здесь!
Здравствуйте, Владимир, не какие пароли мы не продаем! претензия не обоснована!
Я могу дать доказательства. Я понес ущерб в виде моральной травмы, потмоу что я боялся за свои средства. Вы мошенники, или барыги данными
пароль от нашего сайта, не как не влияет на доступ к вашим средствам, на нашем сайте не хранятся не какие ваши средства по этому о какой то моральной травме не может быть и речи
Всмысле? Мой пароль не влияет на мои средства? Вы на 100% небезопастный обменник, я боюсь печатать даже на бестчендже о Вас, потому что что-то украдете. Хорошего дня. Всем: если собираетесь переводить здесь, подумайте 1000 раз! Если кому то нужны докзатальство что они воришки, пишите мне на почту
Почему то претензия снялась, претензия реальная
Владимир, претензия оставляется в случае не выполнения нами финансовых обязательств по заявке, вы же можете оставить просто отзыв, мы вам не чего не должны
Так я не уверен что вы мне ничего не должны, если у меня хоть рубль / гривна пропадет, то виноваты будете вы.
Короче, OBMEN4YOU - ненадежный обменник! Не вздумайте здесь что либо менять,.
Барыговать данными может и хорошо, но только не когда это делает финансовая организация, думаю со мной все согласны.
Владимир, мы не кому не чего не продавали, если и есть умельцы которые достали эту базу данных, то этот вопрос уже передан на проверку СБ, а вам спасибо за обратную связь.
Хорошего дня
Приветствуем, Владимир! Мы уже просили Вас написать письмо в мониторинг, максимально детально в хронологическом порядке описав ситуацию и приложив все имеющиеся доказательства. Но ответа от Вас так и не получили. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я не знаю что такое мониторинг, ничего этого не видел.
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства и описать ситуацию максимально детально в хронологическом порядке на почту мониторинга [email protected] В случае, если доказательства предоставлены не будут, необоснованная претензия будет удалена, а доступ к комментированию Вам будет ограничен. Ожидаем сообщения от Вас. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен приват 24 на вебмани доллары не прошёл. Первый раз заявка не прошла - "системная ошибка". Отключил на всякий случай впн, повторил заявку, в банке оплата подтвердилась, до обменника деньги не дошли. Пошёл в другой обменник, оплата получилась сразу с первого раза. Так что если надо быстро, это не к этому обменнику.
Обменник не знает таблицу умножения, которую же сам требует на каждом шагу в виде капчи. Это пипец, здесь есть нормальные обменники, одни без авторизации не дают обменять, при правильном вводе данных, и не присылают письмо с восстановлением кода на эмэйл, здесь не могут в таблицу умножения, это полный треш, хочешь дать денег, ещё квест должен пройти, мне нужнее всех видимо.
Заявка ID 227886 поменяла в привате карту на новую, по привычке во время обмена ввела реквизиты старой просроченной карты, деньги с вмз ушли, на карте нет. Что делать? нужно вывести на другую карту или пройдет платеж на просроченную?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка ID 227892 создала заявку с новыми реквизитами для оплаты. спасибо за помощь
Спасибо большое за помощь! очень быстро помогли решить мой вопрос.
Будьте осторожны при заполнении получателя! хоть система и пишет что плательщик и получатель должно быть одно лицо и что карта должна быть подвязана, но если вы введете не ту карту то система ошибку не выдаст(хотя валидация и верификация - должна быть обязательна при платежах!!!), а деньги уйдут и все и крайнего не найти!
Здравствуйте, Mary! Вы изначально, должны проверять данные которые Вы вводите, а потом уже рассчитывать на работу модуля который может по техническим причинам работать некорректно.
Спасибо что были для меня хорошим уроком! За учебу принято платить. Рада что это были не все мои деньги!!
Почти час ждал вывода средств. В итоге заявку отменили, комиссию потерял. Сто раз выводил через другие обменники, и все было отлично. От техподдержки получил расплывчатый ответ "Система отменила вашу заявку, и всё..." Обслуживанием разочарован. Не рекомендую данный обменник.
ID 225982 Здравствуйте, вот такая ситуация, я вывела деньги с вмз на карту ПБ, только вбила не тот номер, на совсем другого человека. Как система могла пропустить платеж, если имена разные. Там в поле ведь указано, что номер и вмид должны быть на одного человека?
Здравствуйте, Марина! Сверка данных идет посредством интерфейса X19, этот интерфейс в Вашем случае дал сбой, мы не как в ручную не сверяем данные, все происходит автоматом. С причиной некорректной работы данного интерфейса, уже разбираются наши технические специалисты. Что касается выплаты по Вашей заявке мы ее выплатили в полном объёме на карту которую Вы указали. Принимая правила при создании заявки, Вы тем самым подтверждаете что несете ответственность за правильность введенных Вами данных таких как (ФИО, реквизиты и другие ). С уважением администрация Obmen4you.comПретензия снята
Прошло от 5 до 30 минут, денег нет, возможно ошибка, прошу разобраться!
Здравствуйте, Георгий! Сделали возврат платежа. Благодарим за терпение, рассчитываем на понимание! Удачи и хорошего настроения)Претензия снята
Совершил платёж и деньги не приходят уже сутки. Перевод с Webmoney на монобанк
Здравствуйте, Иван! Время на оплату заявки 20 минут, после чего заявка автоматически удаляется. Вы сформировали заявку в 22-15, а оплатили в 22-38, соответственно заявка была автоматически удалена. Для того чтобы восстановить заявку, необходимо выйти на связь с оператором (чат, почта), он все проверит и восстановит заявку. После Вашего обращения, заявка была восстановлена и выполнена))) Рассчитываем на понимание!!! Удачи и хорошего настроения)
Хотел совершить обмен не занимаясь верификациями, нашел это обменный пункт в списке, который якобы, не требовал ее. Учитывая, что нет метки о том, что присутствует верификация, еще и нет метки о том, что их мерчант взимает комиссию с карт Монобанка.
Здравствуйте, Влад! Добрый вечер исправлено. Извините за неудобства !
Выполненная заявка 219303 менял юмоней на приват, обмен прошел нормально, но через 3 недели подали иск в приватбанк с требованием снять с моей карты средства, якобы я не выполнил условия сделки. В данный момент приватбанк заморозил мою карту идет разбирательство.
Здравствуйте, Игорь. Мы не подаем иски в банк. Обмен завершен в штатном режиме, вопросов от нас к Вам нет. Пожалуйста, выйдите на связь в чат сайта или на почту напишитеПретензия снята
Оплата не проходит.в течение дня сделаем Вам возврат wmz. Уже минус на ровном месте.
Здравствуйте, Sasha! Деньги вернули в течении часа, минус не какой Вы не понесли. Хорошего дняПретензия снята
Здравствуйте, обменял с Яндекс-на Моно 8900 рублей, деньги списали, сайт упал. Деньги не зашли!
Здравствуйте, Vitaly! Добрый день ! Вам же ответили в чат с сайтом технические проблемы ожидайте и не волнуйтесь.Претензия снята
Моментальный обмен просто не ожидал!
Не первый раз меняю, обменник указан как автоматический, каждый раз вместо автоматического обмена выдаёт ошибку "ошибка автовыплаты" через какое-то время видимо оператор вручную проводит обмен (направление webmoney -> yandex money)
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Margarita! Заявки выполняются скриптом в автоматическом режиме согласно регламенту, в порядке очереди
Здравствуйте Администратор Obmen4you, Вы дали замечательный ответ, никак не связанный с моим комментарием. Возможно Вы не поняли в чём суть вопроса, попробую как-то, более простыми словами, Вам объяснить: Я не первый раз совершаю обмены в вашем обменном пункте - это значит что уже не менее 3х раз меняю одни виртуальные(электронные) деньги на другие. Каждый раз, после оплаты обменной заявки, я сталкиваюсь с ответом вашего сайта "ошибка автовыплаты" и обмен не происходит автоматически (ни "согласно регламенту", ни согласно "в порядке очереди") каждый раз я использую контактную форму у вас на сайте (никаких других форм связи Ваш сайт не предлагает) для того чтобы завершить обмен. - это означает что в "автоматическом режиме" никакой "скрипт" ничего не выполняет. У меня нет претензий по поводу получения средств, хотя автоматический обмен предполагает быстрый обмен (возможно даже моментальный) , все средства Вашим сервисом перечислены в итоге, но может быть Вы поясните почему каждый раз вместо обмена я получаю "ошибка автовыплаты" и вынуждена пользоваться вашей контактной формой на сайте и ждать когда оператор обработает заявку?
Уважаемая Margarita, статус " ошибка автовыплаты " запускает скрипт который обрабатывает заявки, особенности работы нашего сайта. В плане связи у нас на сайте в правом нижнем углу есть онлайн чат, если у Вас его нет, отключите блокировщики рекламы, на странице помощи где вы используете форму для связи, есть информация об этом. С уважением Администрация Obmen4you.com
Уважаемый Администратор Obmen4you, что мешает вам поменять название статуса "ошибка автовыплаты" на "ваша заявка в очереди на выполнение", на что угодно другое не содержащее в себе слово "ошибка", ну раз вы говорите что это "особенности работы нашего сайта" а не ошибка? Зачем мне, вашему клиенту, волноваться? писать обращения в вашей форме обратной связи? Что касается блокировщика рекламы: на других сайтах онлайн чат работает без проблем, не выключая блокировку рекламы, возможно что-то нужно подкрутить и с этой стороны сайта? Я не говорю что Вам делать, я рассказываю как я вижу работу Вашего сайта со стороны клиента. Спасибо за внимание ;)
Уважаемая Margarita, благодарим Вас за обратную связь. Все пожелания наших клиентов учитываются, занимаемся решением данного вопроса. Признательны Вам за доверие и выбор нашего сайта. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, администрация Obmen4you
Отличный обменник
Неправильно указаны лимиты обмена ЯД- Монобанк
Здравствуйте, Евгений! Пожалуйста, уточните, что именно указано не верно. Будем благодарны, за обратную связь в чат) С уважением, администрация Obmen4youПретензия снята
При обмене ЯД на Моно в сервисе Бестчейнж у вас указаны лимиты обмена от 1 руб до 50 тысяч. Зайдя непосредственно на ваш сайт, выдает минимум 500 грн обмен. Эта проблема системна для многих тут обменников, в результате неправильно отображаемых лимитов теряется время, особенно когда три часа возишься через впн, либо заполняешь все данные, чтоб потом узнать что ты непопадаешь в лимит.
Евгений, благодарим за обратную связь. Вопрос решен, проблема устранена. Рассчитываем на понимание! С уважением, администрация Obmen4you
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта проверить и другие направления обмена, присутствующие в обменнике, на предмет актуальности передаваемой информации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не советую, будете нервничать. не экономьте на своих нервах, обходите стороной этот обменник!
Здравствуйте, Сергей! Заявку выполнили согласно регламенту, ответили согласно очереди. Хорошего вечера !
WMZ - ЯД. Пишет, что заявка выполнена. Деньги на кошелек ЯД не пришли. Прошло уже около часа.
Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста, напишите номер заявки. Все проверим
Приносим свои извинения, за задержку оплаты . Заявка попала в сбойный, на сейчас заявка восстановлена и выполнена. Рассчитываем на понимание!
Спасибо, деньги пришли.
Да работает, но пришлось писать в техподдержку, потому как была ошибка автоматического перевода. Если сервис ручной почему бы так и не написать. Знал бы что ручной режим обменял бы в другом месте.
Процедура верификации карты - это полный бред. На других обменниках такого нет. Не могу не оставить негативный отзыв. Уберите эту ерунду, тогда уберу отзыв.
Здравствуйте, Антон! Процедура верификация карты по выбранному Вами направлению обмена на нашем сайте обязательна. К сожалению, совершить обмен без нее не возможно. Рассчитываем на понимание!
Извините, не могу понимать это. Вы там придумали эту процедуру, и я должен это понимать? Нет уж. На других обменниках этой ерунды нет, следовательно, и вы можете обходиться без нее. Убирайте - это единственный выход.
Антон, у нашего сервиса на мониторинге стоит отметка о том, что требуется верификация карты. Запрашивать данную информацию - нормальная практика многих обменных сервисов, она необходима для исключения вероятности мошеннических действий. С уважением, администрация Obmen4you
Классный сервис! Рекомендую для мгновенного обмена.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram