714 обменников проверено
На Главную

Обменник
Nadex

Статус
Честный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://nadex.io

Отзывы 2628

Борис 2024-08-15

Заявка была мной оплачена в 14:11. Оплату получил двумя частями: первая в 17:26, вторая в 18:30. Из-за этого не смог оплатить лекарства. Не советую.

Здравствуйте, Борис, Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению возникла задержка в связи с высокой нагрузкой нашего сайта. Мы взяли данную ситуацию во внимание и уже предприняли меры чтобы таких ситуаций больше не возникало! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Анастасия 2024-08-14

Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда обмен происходит в течение 2-х часов, да ещё и частями. Я понимаю, что сервис может быть загружен, что резервов может быть недостаточно для быстрого выполнения заявки, но я за 2,5 года столько обменников перепробовала — нигде подобных проблем не возникало. На сайте указано, что в среднем заявка выполняется до 60 минут, в поддержке написали — до 120. Владельцам сервиса стоит указывать на сайте, что часто бывают сбои и многочасовые задержки, чтобы пользователи ничего от них не ожидали. Сервис разочаровал, точно не подойдёт для быстрого обмена, особенно если вы меняете что-то на сумму выше $100.

Здравствуйте, Анастасия, В регламенте на сайте у нас указано среднее время обработки заявки от 0 до 60 минут. При этом, в том же окне написано, что в редких случаях обработка может идти до 4х часов. Мы всегда стараемся делать обмены максимально быстро и производим их в порядке очереди. Просим прощения за то, что Вам пришлось ждать. Со своей стороны мы стараемся делать все возможное для быстрого обмена.

Kk96X 2024-08-13

Сделал заявку на обмен, курс был хороший. Написал в чат, спросил когда придут деньги, ответили, что 0-180 минут. После этого обменник отменил заявку. Потратил время в пустую.

Здравствуйте, Kk96X, Мы просим прощения за сложившуюся ситуацию. К сожалению в Вашем случае мы не смогли оплатить заявку из-за технических неполадок с нашей стороны. В момент появления ошибки у нас не было информации по времени решения проблемы. Поэтому чтобы не задерживать Вас мы произвели возврат средств. На данный момент у нас полная работоспособность. Поэтому будем рады если Вы снова обратитесь к нам для обмена. Сделаем все возможное чтобы изменить Ваше мнение о нашем обменном пункте в лучшую сторону.

Администратор BestChange 2024-08-13

Добрый день, Уважаемый пользователь, получили информацию от обменного пункта о совершении Вам возврата по заявке. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Kk96X 2024-08-13

Деньги получил обратно.

Пользователь 2024-08-12

Ужасный сервис. Больше 5 часов осуществляли выплату на Сбер. Поддержка общается шаблонными фразами и не в состоянии внятно предоставить информацию.

Администратор BestChange 2024-08-12

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению возникла задержка в связи с высокой нагрузкой нашего сайта. Мы взяли данную ситуацию во внимание и уже предприняли меры чтобы таких ситуаций больше не возникало! Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Администратор BestChange 2024-08-13

Добрый день, Уважаемый пользователь обменный пункт сообщил нам, что Ваша заявка выполнена, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2024-08-08

На сайте указано время обмена до 4х часов ( в редких случаях) заявку жду с 11.04, сейчас 19.55, отправили меньше половины на текущий момент. В чате точных сроков не обозначают, пишут только не волнуйтесь у нас загрузка высокая.

Администратор BestChange 2024-08-08

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Добрый день! Ваша заявка выплачена! Понимаем, что задержка по выплате очень большая и искренне просим прощения за такую долгую обработку заявки. По регламенту, который написан у нас на сайте максимальное время обработки заявок до 4х часов. Мы стараемся все исправить и сделать выплаты быстрее и качественнее в том числе и Вашу. Просим прощения за доставленные неудобства. С Уважением, команда nadex.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-08-08

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Marat 2024-08-06

Заказы на 80+к отправляют с комиссией в 5 сатоши) Жидят даже на этом. Однозначно не рекомендую данный обменник. Жду перевод уже 2 часа — еще не дошел... По правилам обменника — перевод в течении 90 минут)

Здравствуйте, Marat, Всем нашим Клиентам предоставляется информация по регламенту обработки заявки во время ее создания. Там написано, что максимальное время обработки у нас до 4 часов. Мы стараемся обрабатывать заявки максимально быстро, но в некоторых ситуациях время обработки увеличивается по ряду факторов. Если мы понимаем что по той комиссии, которую мы выставляем обработка заявки в срок невозможна, то сами увеличиваем данную комиссию. Так же как и в других обменных пунктах у нас индивидуальный регламент. Просим прощения за то что Вам приходится ожидать, но это часть процесса, мы стараемся делать обмены как можно быстрее.Претензия снята

Михаил 2024-08-05

Не работает и не отвечают.

Здравствуйте, Михаил, На данный момент направление, по которому Вы создаете заявки перегружено. Оператор чата сообщил Вам, что на момент Вашего запроса на обмен реквизиты выдать не можем. На каждый Ваш вопрос ответ в чате имеется. Мы всегда стараемся уделить внимание каждому Клиенту и никого не оставляем без ответа.

Олег 2024-08-05

Делал утром популярный обмен USDT на сбер, сумма 212000 р к получению. Повелся на лучший курс. Короче написано делаем все в течение часа но иногда до 3-4 часов может быть обмен, точно не скажу, вроде максимум 3 часа. Ну короче, ждал 3 часа 15 минут. ))) В чат когда написал спросил когда обмен будет завершен, там ничего не стали рассказывать про нагрузку сети или перегруз направления, как все это делают, а тупо сказали до 4-х часов может все длиться!))) При таком выборе обменников на бестчейндже переводить деньги 3 с лишним часа это пипец конечно, зачем такой сервис емое. Как вообще этот обменник то существует еще)))Не рекомендую пользоваться обменником.

Здравствуйте, Олег, Всем нашим Клиентам предоставляется информация по регламенту обработки заявки во время ее создания. Там написано, что максимальное время обработки у нас до 4 часов. Мы стараемся обрабатывать заявки максимально быстро, но в некоторых ситуациях время обработки увеличивается по ряду внутренних факторов. Не факт что задержка была именно из-за загруженности. Наши операторы уложились по оплате в установленный срок. В следующий раз постараемся выплатить заявку быстрее.

Пользователь 2024-07-29

Обмен Втс- сбер, сумма 200 000 рублей, после оплаты, удалили заявку, отписал оператору, сказали уточним, второй час никакой информации нет.

Здравствуйте, пользователь. Отправленные Вами средства вышли в сеть после отведённого времени на оплату, из-за чего заявка автоматически удалилась. Ваша заявка выполнена в полном объёме, согласно регламенту обменного пункта.Претензия снята

Павел 2024-07-24

Отказались выполнять заявку с формулировкой "по техническим причинам". Деньги вернули без учета моих издержек на перевод с биржи, хотя я об этом сказал. Чтобы вернуть издержки, требуют создать заявку по неинтересному мне курсу. Вернуть и выполнить закрытую ими же заявку тоже отказываются. Скиньте мне мой 1 USDT или выполните закрытую заявку по курсу из заявки!

Павел 2024-07-24

Средства получены. Магия bestchange.net в действии.Претензия снята

Александр 2024-07-13

После 4 успешных обменов с одной и той же карты, при том, что всё равно просят переводить на Сбер и терять деньги на комиссии, снова запросили вериф этой же самой карты. По словам поддержки я ввёл какие данные неверно, чат у них не сохранился, но у меня весь есть, плюс данные по предыдущим заявкам у них не сохраняются. В который раз убеждаюсь, что это ужасная контора.

Здравствуйте, Александр, Последние обмены, которые Вы делали у нас по данной карте были очень давно. С того времени регламент несколько раз успел поменяться, поэтому верификация в Вашем случае требуется повторная. Мы понимаем что эти действия отнимают время, но это требования, которые нужны для безопасных обменов. После верификации по новым стандартам, Ваша карта будет сохранена в базе данных и повторно проверку проходить не потребуется до следующих обновлений если такие будут. Мы стараемся работать безопасно, новая верификация в Вашем случае - это залог успешного и безопасного обмена.

Leonid Laptev 2024-07-13

2 раза поддержка не успевала провести верификацию карты без комментариев в мою сторону. За 40 минут обмен так и не был произведен.

Здравствуйте, Leonid Laptev, Просим прощения за сложившуюся ситуацию. На момент создания Вашей заявки у операторов была большая загруженность из-за чего Вашу заявку не успели обработать. Если статус заявки не меняется в течении получаса, то она удаляется автоматически, что в данном случае и произошло. Из-за этого Ваша заявка потерялась в общей массе. Для решения любых вопросов касаемо заявок у нас есть чат, в котором сотрудник поддержки сможет ответить на любой Ваш вопрос. Большая просьба в любых спорных ситуациях обращайтесь в чат, мы с удовольствием поможем Вам! Просим прощения за сложившуюся ситуацию.

Виктория 2024-07-11

Создала заявку по паре trx — сбербанк. После получения обменником оплаты, уже прошло больше двух часов, соответсвенно денег не поступило. В правилах обмена написано, что заявка обрабатывается от 0 до 60 минут. При написании в службу поддержки, мне написали, что в среднем от 0 до 120 минут (и это при обмене трх где транзы за пару минут максимум, все подтверждения собирают). Мне пришлось создавать еще одну заявку в другой обменке, чтобы получить деньги (там кстати все выплатили за 10 минут), так как надо было продлить проживание в отеле. На данный момент, это просто комментарий о сервисе, но если, не выплатят в ближайшее время, буду писать финансовую претензию. Если вас нужно совершить обмен быстро и без головной боли, то это не ваш вариант. P. S. Также прошу обратить внимание администрацию bestchange на однотипные «положительные»отзывы в пару строк, которые скорее всего накручены, чтобы скрыть отжывы недовольных клиентов.

Здравствуйте, Виктория, В регламенте на сайте у нас указано среднее время обработки заявки от 0 до 60 минут. При этом, в том же окне написано, что в редких случаях обработка может идти до 4х часов. Мы всегда стараемся делать обмены максимально быстро и производим их в порядке очереди. На сегодняшний день наш обменный пункт пользуется спросом, поэтому иногда нагрузка бывает достаточно высокая, что как раз и увеличивает время ожидания выплаты. Просим прощения за то, что Вам пришлось ждать. Со своей стороны мы стараемся делать все возможное для быстрого обмена.

Виктория 2024-07-11

Деньги пришли, но осадочек остался.

Андрей 2024-07-08

Сроки обмена не соответствуют тем, что на сайте. Обмен в 1300 долларов занял 3 часа 40 минут. Оператор сразу сделал отписку, что обмен занимает 160 минут. После этого я им напоминал 3 раза об обмене. Из-за этих ребят я перенес встречу на 2 часа, стоял и ждал у банка свои деньги. На 3-м часу они сказали, что деньги заблокированы банком. Но мы то знаем, что сбер их разблокирует по звонку, а это 5 минут. Сумму разбили на две даже не предупредив.

Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!

Пользователь 2024-07-07

На сайте указано время выплаты 0-60 мин, но на самом деле, выплата занимает 160 мин (минимум, якобы высокая загрузка!) 10 раз подумайте менять с такой скоростью или нет, уже более 100 мин жду… и как бы не понятно когда же… постоянно шаблонные отписки.

Пользователь 2024-07-07

Шлют фейковые чеки, денег нет! Как так-то?!

Пользователь 2024-07-07

Обменник, заблокировал мне возможность писать им в чат! (после 30 минут игнора на мои сообщения) В шоке, еще такого обмена не было.

Администратор BestChange 2024-07-07

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пользователь 2024-07-07

Уважаемый мониторинг bestchange, прошу на них повлиять, чат заблокирован, я не могу и. написать…

Здравствуйте, Пользователь, В чате Вас никто не блокировал, обратитесь снова в чат, мы так же предоставили Вам ответ на почту.

Пользователь, В чате Вас никто не блокировал, обратитесь снова в чат, мы так же предоставили Вам ответ на почту.Претензия снята

Пользователь 2024-07-07

Не уж, пока не будет денег, претензия будет висеть! На ***!Претензия возобновлена

Пользователь, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-07-07

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Энкер 2024-06-27

Отвратительный обменник, вернее оператор Кристина. Чтоб пройти верификацию с телефона надо чуть ли не раком себя на видео заснять. Угараете? Везде хватает просто скрина с вкладками где видно номер карты и номер заявки, ну максимум видео с телефона. А тут….. Короче шляпа.

Здравствуйте, Энкер, У нашего обменного пункта есть свои правила верификации, которые следуют все наши Клиенты для совершения обмена. Они созданы для безопасности Ваших переводов, чтобы исключить мошеннические действия. Без выполнения этих условий, которые у нас описаны при создании заявки мы не выполняем обмены.

Рим 2024-06-24

Сразу хочу сказать что отзыв нейтральный (не отрицательный), воспользовался данным обменником впервые из-за хорошего курса и отзывов, во время обмена информация гласит что время исполнения заявки 0-60 мин.( долго ждать не люблю), через 20 мин. пишу поддержке оператор уже пишет время исполнения от0-120 мин. (перегружены), оператор отвечает не сразу с задержкой после нескольких посылов, заявку исполнили за 30 мин, я ожидал быстрее из за хороших отзывов, ибо знаю сервисы где исполняют за 10-15 мин. потому и у меня высокие требования по времени, в целом сервис норм но поддержка могла бы работать и оперативнее, и смущает загруженность сервиса, направление обмена было usdt-тинькофф.

Здравствуйте, Рим, Вашу заявку выплатили в соответствии регламенту. Мы работаем над сокращением времени выплаты.

Даниил 2024-06-16

Добрый день. При переходе на сайт появляется окно блокировки: Идентификатор луча Cloudflare: 894b00e56d26f196 • Ваш IP: 213.59.165.220 Прошу помочь с входом.

Здравствуйте, Даниил, обратитесь, пожалуйста, на нашу почту.

Даниил 2024-06-16

Укажите пожалуйста Вашу почту для обращения или напишите мне с нее на: ***.

Татьяна 2024-06-08

Очень неочень. Сижу жду деньги уже 2 часа, так ничего и не получила. Сумма не маленькая. Проще было доехать и снять наличкой в обменник.

Здравствуйте, Татьяна, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!

Администратор BestChange 2024-06-08

Добрый день, Татьяна. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Goracio 2024-06-07

Не меняют. За 2 дня 4 раза пытался произвести обмен. Заявка висит 20 минут — затем удаляется.

Здравствуйте, Goracio, К сожалению Ваша заявка зависла на этапе верификации. Чтобы пройти верификацию Вам необходимо написать в чат, и прикрепить туда фото согласно регламенту. Вы можете связаться с нашим сотрудником он обязательно поможет Вам приступить к обмену!

Леон 2024-06-06

Перевел деньги на сбербанк, попросили отправить чек — отправил. Спустя время просто удалили заявку и ничего в чат не сообщили. Пишу спрашиваю в чем дело, отвечают поступления не было, потом заявку восстановили — сделали статус "на проверке". Спрашиваю про сроки проверки, сколько ожидать и тд, дали ответ примерно 20 минут, после пишут что до 4 часов. В пользовательском соглашении вообще информации подобной нет.

Здравствуйте, Леон, К сожалению, на данный момент оплата от Вас не поступила! Мы делаем все возможное чтобы как можно скорее разрешить данную ситуацию. Более подробно вы можете узнать в чате на нашем сайте.Претензия снята

Леон 2024-06-06

С меня средства списались. Вы запросили видео из истории личного кабинета я вам предоставил. Претензия будет активна до тех пор, пока я не получу USDT.Претензия возобновлена

Леон, Вы отправили поддельный чек об переводе, средств от Вас не поступало. В видео Вы используете фишинговый сайт.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-06-06

Добрый день, Леон. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] точный адрес сайта сервиса (ссылку), на котором Вы создали и оплатили заявку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2024-05-29

Не стал создавать претензию, пишу для информации пользователей собирающихся совершать обмен. https://prnt.sc/11q0PfRW6JlD— заявка оплачена, курс 44662трона. https://prnt.sc/FQigT-RIOUWG — получил на кошелек 44401 трон. prnt.sc/zOXHd47nV1kc -выставленный ими на курс на bestchange на момент выплаты 44640 трон.. 240 трон = 26$ свиснули думайте сами, совершать у них обмен, или нет..

Здравствуйте, Александр, Ваш обмен был создан по плавающему курсу. Это означает, что сумма выплаты не фиксируется ни на каком из этапов, а обмен проводится по фактическому биржевому курсу в момент начала торгов. При создании заявки Вы видите приблизительную сумму.

Александр 2024-05-29

Так я и не спорю про фиксированный курс, я говорю что выставленный ВАМИ курс на bestchange отличается от ВАШЕГО фактического курса обмена. причем не в сторону клиента.

Рен 2024-05-27

Очень долго и не особо прозрачно.

Здравствуйте, Рен, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!

Галина 2024-05-18

Ужасный обменник. С выплатой. По срокам я ждала больше часа. Хотя написано что до 60 минут... И кормят завтраками.

Здравствуйте, Галина. Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!

Артур 2024-05-12

Совершил обмен btc — usdt в сумме 3000$, в правилах указано что курс плавающий, но за 5мин подтверждения сети с суммы сняли 40$. Я принял правила, претензий нет, но отношение к клиентам в данном обменнике как к холопам каким-то.

Здравствуйте, Артур, Ваш обмен был создан по плавающему курсу. Это означает, что сумма выплаты не фиксируется ни на каком из этапов, а обмен проводится по фактическому биржевому курсу в момент начала торгов. При создании заявки Вы видите приблизительную сумму.

Артур 2024-05-12

Здравствуйте ещё раз, на счёт плавающего курса — обмен был совершён 01:17 по мск, транзакция подтвердилась в течении 5мин, ещё ~5мин заняла выплата, итого за 10мин вы сняли с меня 40$. Можно по времени сверить — не было таких скачков курса ни на на Bestchange, ни на биржах нормальных. Просто внаглую отнимаете деньги пользователей под предлогом плавающего курса. О чём тут спорить вам со мной непонятно. Тупо ***.

Артур 2024-05-12

Доплатили сегодня 50$, хоть указывайте разбег примерный при совершении сделки чтоб не было недопонимания. 10$ отправлю обратно если новый адрес пришлёте, или старый подтвердите здесь в комментариях. Спасибо.

Юра 2024-05-03

Очень затянули с обменом, оператор в чате сперва сказал что в течение часа обработается заявка, но прошло уже 2 и заявка не обработана. Оператор перестал отвечать.

Здравствуйте, Юра, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!

Юра, пожалуйста, обратитесь в техподдержку или предоставьте ответ на почте.

Павел 2024-05-02

Я получил средства по заявке. Но обменник страннный. Во первых я ждал пока мне предоставят реквизиты для оплаты — почему-то сайт автоматически не мог этого сделать, и только после того как я обратился в чат, спустя какое-то время я получил реквизиты. Во-вторых, оказалось что мне нужно отправить им деньги частями — на разные реквизиты. Хотя на сайте сразу об этом не написано, и это вызвало у меня вопросы. В третьих — суммы, которые нужно переводить никак не оформлены — те элементарно разделение тысячных точкой — запятой. В момент второй транзакции я получил сообщение в чате чтоб я не совершал перевод, которое сразу было удалено. Вообщем чувства надежности обменник у меня не вызвал. Хотя, повторюсь, администратор на вопросы отвечает, деньги были получены.

Ксения 2024-04-26

Сегодня было самое долгое ожидание. 4 часа это перебор.

Здравствуйте, Ксения, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!

Александр 2024-04-22

1. При обмене Тинькофф — БТЦ принимают оплату на карту Сбера, а это дополнительно 1% комиссии. 2. В чате говорят, что об этом у них есть пометка, но я нигде её не нашёл, скопировал им все их правила с каждого этапа обмена, но они не смогли ответить, где и именно это указано. 3. Оплатил в 12:58 и сразу нажал, кнопку на их сайте. В 13:01 уже в чате скинул им чек. Так они поставили статус "Оплачена пользователем" только в 13:15. 4. Прошёл час с момента оплаты, но БТЦ они до сих пор не отправили. В чате не отвечают. Висит статус, что все операторы заняты. 5. Являются клоном ***— предоставляют одни и те же реквизиты. P. S. Каждой действие конторы направлено на обман. Сумма претензии 50 450 рублей. Какие молодцы, что заняты тем, что выдают реквизиты на переводы в их сторону, ну а все остальные, кто уже перевёл деньги, пусть подождут.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята

Александр 2024-04-20

Одна контора с *** Выдали мне карту Сбера для перевода с Тинькофф при направлении Т — БТЦ. Причём тот же получатель, что у *** 5 минутами ранее.

Здравствуйте, Александр, у нас стоит метка, что мы принимаем средства через сторонние платежные системы. Сожалеем, что так произошло!

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram