Обменник

MegaChange

Здравствуйте, Вячеслав, Это не рекомендованный банк. Это банк, в кторый вы должны были перевести деньги. Вы перевели в другой банк. Вам ясно сказали, что вы будете ждать решения банка о возврате денег. Заявление на возврат в банке написано.

Здравствуйте, Андрей, Да, это действительно так. Вы ожидаете окончания проверки. Посылать запись экрана или скриншоты из личного кабинета банка мы вам, разумеется, не будем

Конечно я понимаю, что вы не будете, это же вскроет факт обмана с вашей стороны.

Андрей, ваша заявка выполнена. Вы не сможете больше менять у насПретензия снята

Претензию пока не снимаю так как пока нет возможности проверить счёт. А доверять этим мошенникам вообще никак нельзя.Претензия возобновлена

Андрей, ваша заявка выполнена. Вы не сможете больше менять у насПретензия снята

Претензию не снимаю пока лично не проверю.Претензия возобновлена

Андрей, ваша заявка выполнена. Вы не сможете больше менять у насПретензия снята

Здравствуйте, Наталья Деньги мы вам вернули. Менять у нас вы больше не с можете.

Претензия будет снята после компенсация морального ущерба! (3000 рублей)

Мы вам ничего не должны. Ваши фантазии оставьте себе

*** названивай. Я не собираюсь заграницей тратить деньги на роуминг, чтоб ты мой голос услышал!

Наталья, не нервничайте. Мы вам ничего не должны.

Удаляй из черного списка и выплачивай компенсацию!

Нет. Ваш шантаж не пройдёт

Тогда буду каждый день постить новую претензию!

Вас бест заблокирует

У меня много имейлов!

Александр, большое спасибо. Вы делаете большую работу. Вы даже не представляете насколько вы нам помогаете своими комментариями

Так скинь мне пару тысяч в благодарность за это!

Александр, да, мы занимается благотворительностью, но у вас должно быть какое-то серьезное заблолевание или тяжелые жезненные обстоятельства. Пришлите ваш диагноз нам на почту и мы рассмотрим возможность помочь вам

Добрый день, Александр. Обменный пункт предоставил доказательство, что Вам был осуществлен возврат средств. По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Чупракова Татьяна Алексеевна, Вы пишете отзыв для сайта megachange.ru Мы не могли присвоить 500 рублей, потому что мы не меняем меньше 10 тысяч И заявок с таким номером, как вы написали, у нас тоже нет

Здравствуйте, Susanin, Вам ясно было сказано, что деньги вы вам вернём. Возврат в течение суток. Обычно бытрее. При возврате вытем комисиию. Всего хорошегоПретензия снята

Пока не увижу возврата возобновляю, не пытайтесь снять ***.Претензия возобновлена

Впервые сталкиваюсь с таким отношением за почти 7 лет работы с БЧ это худший обменник и хочу чтобы все это знали.

Вы сначала пытаетесь шатажировать, потом называете людей мошенниками, а потом удивляетесь почему воззврат

Посмотри внимательно переписку это бред с Вашей стороны, я лишь указал что нарушен регламент, в ответ сразу возврат, а потом надуманная причина якобы блокировки со стороны банка, Вы даже и не пытались перевести, понятно каждый человек нервничает в данной ситуации, Вы мошенники 1000% раз даже и не пытались решить проблему, возврат проще всего, так Вы тянете время до суток, чтобы не возвращать, короче по итогу никому не советую данный обменник и это не просто хейт, просьба администрации БЧ отреагировать и по возможности ускорить процесс возврата, смысла контактировать с данным обменником не вижу, как увижу возврат, сниму претензию.

Жаль не могу прикрепить скрины переписки чтобы подтвердить свои слова, я взрослый адекватный пользователь агрегатора БЧ уже многие годы и мне нет никакого смысла наговаривать, нарушили регламент и ещё обвинили в шантаже, а что их в попу целовать за такое поведение )))

Susanin, мы готовы переписываться с вами сколько угодно. Вы, например, пишите, что снимете претензию, КОГДА мы вернём деньги, а не ЕСЛИ. То есть вы вполне уверены, что деньги вам вернут, просто хотите побыстрее. Мы вам объяснили и повторяем, чо деньги мы вам вернём в течение суток

А что ещё и можете не вернуть? За даже возможность такого ответа ВАС уже нужно гнать в шею с данного сервиса, Вы не можете, а Вы ОБЯЗАНЫ вернуть, вот я и указал, что когда вернете, тогда и сниму, а вообще ОГРОМНЫЙ совет администрации БЧ присмотреться к данному обменнику за такие ответы и даже возможность предположить, что не вернут. Данный сервис портит доброе имя агрегатора и моё личное мнение, что ему ну никак не место не то что в ТОПе, а и в списке уважаемых обменников, жаль ранее не почитал отзывы, моя вина лишь в этом, за более 7 лет работы ни одной блокировки перевода на мои карты не было.

Susanin, давайте я вам помогу. Вы, например, пишите, что снимете претензию, КОГДА мы вернём деньги, а не ЕСЛИ. То есть вы вполне уверены, что деньги вам вернут, просто хотите побыстрее. То есть вы уверены, что мы не мошенники. Вы это знаете. Мы вам благодарнны за всё, что вы пишите. Так становиться понятно, ПОЧЕМУ мы вам возвращаем деньги

Я Вас не знаю и знать более не желаю, я лишь уверен в агрегаторе и что он не допустит наличия мошенников на своей уважаемой площадке, но Ваше поведение имеет все признаки мошенничества, в доказательство отсутствия блокировки я сейчас сделаю перевод по аналогичному направлению через другой обменник.

Susanin, Ситуацию вы вам объяснили. Вы ожидаете возврат денег. Это всё

Объяснение надуманное и не соответствует действительности, совершил аналогичный обмен в другом нормальном сервисе, ожидаю выплату, как получу сюда выложу доказательства что блока нет и Вы нагло лжете.

Susanin, ваше мнение очень важно для нас. Вы ожидаете возврат денег

Заявка: № 51989 на Фехупей выполнена и выплачена за менее 10 минут и удивительно, но никакого блока, вариант ответа ОДИН и он однозначный — ВЫ господа МОШЕННИКИ и этим всё сказано... Просьба администрации БЧ проверить мои слова на счет успешного обмена, а я со своей стороны напишу отличный отзыв этим ребятам.

Susanin, ваше мнение очень важно для нас. Вы ожидаете возврат денег

Так теперь не комиссия за возврат, кстати даже не сказали какая, а компенсация с Вас за надуманную причину возврата, походу это у Вас на потоке, Вы наверное зарабатываете не на обмене а на комиссии по надуманным возвратам, короче я предоставил доказательства, что не мой надуманный блок является причиной возврата, а Ваши либо кривые руки либо злой умысел, но это не важно, а важно что Вы и именно Вы виноваты в возврате, поэтому требую вернуть в полном объеме, блока нет карта та же, виноваты в возврате ВЫ, просьба администрацию БЧ разобраться, почему комиссия с меня если по факту нет блока карты и обменник нагло лжет о причине возврата, доказательства перевода и отсутствия блока с моей стороны я предоставил.

Susanin, мы вычтем стандартную комиссию Payeer Мы вам очень благодарны. С каждым вашим ответом становится яснее, почему мы возвращаем вам деньги и не хотим иметь с вами дело

Каждый мог последующий ответ ещё раз подтверждает, что Вы МОШЕННИКИ, я доказал факт отсутствия блокировки, а Вы кроме слов не предоставили никаких доказательств, да их и не может быть, потому как обмен в нормальном сервисе был осуществлен и соответственно НИКАКОГО блока с моей стороны нет и ещё аналогичные отзывы дают понять, что это у Вас на потоке.

Susanin, в соответствии с нашими правилами, с которыми вы согласились при обмене, мы можем отказать вам в обмене и вернуть деньги без объяснения причин. Я повторяю: мы вам очень благодарны, потому что вся эта переписка и есть объяснение причин возврата

Наглая ложь, Вы отказали не без причины, а Вы нагло обманули, что блок перевода не по Вашей вине, я доказал обратное и повторяю Вы МОШЕННИКИ и как раз переписка и есть полное тому подтверждение. Причина возврата Ваша криворукость и не более, а теперь по фактам, обмен на нормальном сервисе произведен, следовательно карта не заблокирована, следовательно Вы беспринципные обманщики, а то что не вернули сразу Вы мошенники. Факты вещь упрямая и они на моей стороне.

Здравствуйте, Дмитрий Ваше мнение очень важно для нас. Мы решили вернуть вам деньги и запретить совершать обмены в нашем сервисе. Спасибо

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Как по волшебству — не прошло и 20 минут с момента публикации претензии как заявку отработали:) Спасибо администрации BestChange (чем два дня занимался оюменный пункт мне неясно)Претензия снята

Здравствуйте, Roman, Если вы хотите устраивать драму из обмена - это ваше дело. Ждать два дня, вместо того, чтобы позвонить в поддержку - это ваш выбор. Вас никто не заставлял этого делать. Ваша заявка обработана.

Здравствуйте, Ирина, Вы написал, что номер вашей заявки *** У нас таких нет. Вероятно, вы меняли не на Megachange.ruПретензия снята

Приветствуем, Ирина. Пожалуйста, пришлите материалы по обмену в сервисе на почту support@bestchange.com для проверки. В противном случае данный отзыв будет удален ввиду отсутствия подтверждения. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Диана, Да, заблокировал перевод. Деньги зависли между нами и вами. Не очень понятно, куда они отправятся - вам или нам. Мы свяжемся с банком в ближайшее время и решим вопрос. Претензия ваш справедлива и актуальна. Мы её не снимаем

Итак, деньги мне перевели, но с задержкой 1,5 часа вместо 30 мин. Извинились.

Привет, есть новости?

Здравствуйте, Анжелика, Ваша заявка выполнена. Берегите нервыПретензия снята

Вы ответили только после жалобы сюда. До этого я ждала больше часа ответ от вас как от поддержки но ты просто игнорировали. И я такая не одна судя по отзывам.

Привет, можно поподробнее?

Здравствуйте, Светлана, Мы вернули вам деньги. Мы вам ничего не должны.Претензия снята

Добрый день, Светлана, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Юрий, Наша вина. Извините

Написали что возврат денег, но в течении суток их ещё нет.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр Юрьевич Медведев, Вам вернули деньги примерно сутки назад

Регламент в 30 минут я выждал. Они ответили только после того как я написал и опубликовал отзыв на bestchange сказали что мой платёж не прошёл. Что попробуют ещё раз перевести и чтобы я больше у них ничего не менял, что на ровном месте устраиваю истерики и скандалы. В этот раз деньги пришли. Спасибо и на этом, буду в других обменниках менять.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей Мамаев, Большое вам за это спасибо. Вы обратились в поддержку в 14:04 и получили ответ, а 14:16 написали сюда, что вам не отвечают.

Администратор MegaChange, получил я ответ от вашей поддержки в телеграмм уже только в 14-18. Так что не нужно обманывать или врать. Скрины переписки у меня есть. Всего хорошего.

Андрей Мамаев, Выложите сюда уж будьте добры

Администратор MegaChange, Андрей Мамаев, [21.04.2024 18:04] Здравствуйте. Заявка ID ***. Написано что выполнена, а деньги не пришли на Сбербанк ***, [21.04.2024 18:04] Здравствуйте. Это поддержка *** Операторы работают с 9:00 до 01:00 по Москве. Обработка заявок обычно занимает до 30 минут в рабочее время. Если у вас проблемы с заявкой, вам нужно прислать её номер. Информация о состоянии обмена приходит вам на почту, которую вы указывали при создании заявки на обмен Андрей Мамаев, [21.04.2024 18:05] *** ***, [21.04.2024 18:18] Ваш платёж не прошёл ***, [21.04.2024 18:19] Сейчас попробуем ещё раз перевести. Если не получится — вернём. Больше у нас не меняйте, пожалуйста Андрей Мамаев, [21.04.2024 18:27] В этот раз пришло. Спасибо, что решили проблему. Объясните только почему я не должен у вас больше менять? Это связано с тем что я из России? ***, [21.04.2024 18:28] Это связано с тем, что мы не меняем людям, которые на ровном месту устраивают истерики и сканадалы Андрей Мамаев, [21.04.2024 18:29] Я вообще то регламент дождался, прошло 30 минут, статус заявки написали что выполненная. Но деньги не пришли. Вы не отвечаете, пришлось написать в bestchange ***, [21.04.2024 18:29] Мы вам ответили. Это видно по переписке Андрей Мамаев, [21.04.2024 18:29] Ответили только после моего отзыва на bestchange.

Андрей Мамаев,в 18:04 вам ответили. Через 12 минут вы написали претензию, что вам не отвечают

Администратор MegaChange, это был бот/автоответчик. Реальный человек из вашей техподдержки мне ответил в 18.18.

Андрей Мамаев,в 18:04 вам ответили. Через 12 минут вы написали претензию, что вам не отвечают

Администратор MegaChange, не рекомендую никому ваш обменник! Мошенничеством занимаетесь. Спасибо сайту Bestchange, за помощь от нечестных, несеръёзных обменников, которые обвиняют пользователя в том что они неадекваты воспользовались их обменником.

Андрей Мамаев, Огромное вам спасибо. Ваши комменатрии помогают людям увидеть причину отказа в облуживании

Администратор MegaChange, 100%, и научитесь писать правильно русское слово "комментарии"

Здравствуйте, Kerim Nurmyradow, Вы нам вообще ничего не преводили. У вас к нам претензий вообще быть не может. По правилам нашего сайта при обмене мы вам звоним. Вы должны взять трубку и ответить на наши вопросы. Вы нам ничего не преводили. Нам перевёл деньги совершенно другой человек. Вместо ответа он устроил сканадал. В соответствиии с правилами нашего сайта мы приняли решение вернуть деньги. При возврате в соответствии с правилами удерживается плттёжной системы - комиссия СБп 0.5% То есть всё, что вы написали - это враньё от начала и до конца.

Зачем я должен платить из-за того что вы не хотите мне перевести деньги, Сами оплачивайте комиссию.

Kerim Nurmyradow, потому что при создании заявки пользователь соглашается с правилами обмена. В правилах обмена написано, что при возврате комиссию платит пользователь

И я еще раз повторяю: вы нам ничего не переводили

-При возврате в соответствии с правилами удерживается плттёжной системы — комиссия СБп 0.5% )) Вы же сами это написали, если я вам не перевёл денег, куда вы сделали возврат, и удержали комиссию, Хотя я уверен нет там никаких комиссии.

Я жаловался на администратор сайта я отправлю им скриншот перевода. Я вам его по телеграму тоже отправил.

Мы сделали возврат человеку, который ошибочно перевел нам деньги. Это были не вы

Ну получается кто-то вам перевёл деньги по ошибке и отправил мне чек то ошибке и я тут как тут пытаюсь как-то получить эти деньги и ругаюсь с вами по комиссии человека который я не знаю. Так по вашему. Получается миллион совпадении и ошибок только вы белая ворона да. И просто так удерживаете комиссию, Обманывая людей. Бред какую-то несёте конечно...

Kerim Nurmyradow, Вы нам деньги присылали? Нет Мы вам что-то должны? Нет

Куда вы тогда делали возврат? Куда делись проценты которые вы никуда не платили?

Kerim Nurmyradow, Какая комиссия в системе быстрых платежей? Если речь идет о переводах физлиц, то до 100 тыс. рублей в месяц через СБП можно переводить бесплатно. Если этот лимит исчерпан, то берется комиссия за перевод в размере 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс. рублей.

Разве это моя проблема? Если платежная система берёт у вас комиссию вы должны платить со своих денег а не моих.

Kerim Nurmyradow, Какие у вас к нам претензии, если вы нам деньги не переводили?

И для тех, кто с интересом следит за дискуссией - речь идёт о 39 рублях.

Хотите вопросом на вопрос, хорошо Откуда у меня тогда чек об оплате?

Возможно, вам его прислал человек, который делал перевод. Возможно, вы получили доступ к чужому счёту. Для нас это не имеет значения. Всё, что важно - вы нам деньги не переводили

-И для тех, кто с интересом следит за дискуссией — речь идёт о 39 рублях. Если обмануть так 1000 людей это будет 39 000 рублей. Именно так и работают ***.

Люди ОСТОРОЖНО.

Kerim Nurmyradow, Я вам пояснил и выше дал ссылку на то, откуда берется комиссия. Давайте я повторю. Какая комиссия в системе быстрых платежей? Если речь идет о переводах физлиц, то до 100 тыс. рублей в месяц через СБП можно переводить бесплатно. Если этот лимит исчерпан, то берется комиссия за перевод в размере 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс. рублей

Люди лучше выберите обменник ***. Перевели за 2 секунды как ушли деньги;)

Здравствуйте, Senturion, Andrey, [24/10/2023 18:03] А, я вспомнил Andrey, [24/10/2023 18:03] Вы же тот обменник который страдает шизофренией Megachange.ru, [24/10/2023 18:03] Ожидайте возврат И да, вы не можете оставлять претензию, потому что мы вам ничего не должны. Я понимаю, что вы раздосадованы, но, возможно, вам стоит следить за тем, что вы говоритеПретензия снята

На обиженных воду возят. Т.е. на таких как вы. Как бы обидно вам не было.

Senturion, спасибо. Ваше мнение очень важно для нас

Здравствуйте, Sol, Сложно сказать, что вы имеете в виду. Такого номера заявки у нас нет, а отзыв вы оставляете для сайта megachange.ruПретензия снята

Здравствуйте, Sol, Сложно сказать, что вы имеете в виду. Такого номера заявки у нас нет, а отзыв вы оставляете для сайта megachange.ruПретензия снята

Здравствуйте, Sol, Сложно сказать, что вы имеете в виду. Такого номера заявки у нас нет, а отзыв вы оставляете для сайта megachange.ruПретензия снята

Здравствуйте, Зинаида Вы создали заявку и оплатили её в 02.08.2023 14:39:39 Вы согласились с условиями о том, что звявку выполняется до 5 до 30 минут. В свзяли с тем, что вы распространяете недостоверную информацию мывам деньги вернём. Ожидайте возвратПретензия снята

Состояние заявки - направление отменено. А не в обработке. Хотите положительный отзыв, не нужно снимать с себя ответственность, а выполните перевод по направлениюПретензия возобновлена

Здравствуйте, Зинаида Вы получите деньги назад. Менять мы вам не будем. Информаию о вашей заявку вы наёдете в ашем почтовом ящике, кторый указали при обменеПретензия снята

Деньги мы вам вернули. Всего вам хорошего