Обменник

Livex

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Stanislav, Запросили информацию в поддержке кошелька, с чем это может быть связано.

Здравствуйте, Dmitriy, Вам был предложен выбор возврат средств или пересчёт и выплата по топ курсу мониторинга. Вы согласились на возврат средств.

Здравствуйте, Константин, Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по верификации карты и выполните все пункты инструкции. Также при отказе на почте отправлена причина отказа, эти причины нужно устранить перед повторной отправкой данных на верификацию. Вы оба раза проигнорировали причину отказа, и не устранили её.

И да - обменял минималку, потому что непонятно какие ещё меня ожидали бы сюрпризы. Но сам обмен прошел без проблем, нужно признать. Но какую-то значимую сумму менять - я не стал.

Здравствуйте, Игорь, Спасибо за отзыв! Очень ценим наши клиентов. Ждём Вас снова

Здравствуйте, Дмитрий! Вы в чат поддержки обращались????Претензия снята

Я общался с сотрудником банка, средства заморожены до выяснения обстоятельств. Сколько раз обменивал ту же сумму на bestchange.ru, ни с одним обменником проблем не было.

P.S Жду разрешения ситуации, банк сказал ждите сутки.Претензия возобновлена

Дмитрий, Обратитесь в чат на сайте обменникаПретензия снята

Контактной формы которая позволила бы общаться в режиме реального времени не вижу.

Дмитрий, Вот кнопка чата https://pastenow.ru/3532767c740e8ec21d74578d4467ca75, онлайн чат работает постоянно в рабочее время

Прогрузилось но не коннектит - https://prnt.sc/SWVrYoD9Ylm-

Проблема не решена, контактная форма на вашем сайте не работает по неизвестным причинам. Если хотите пообщаться скиньте ваш ник в телеграмме.Претензия возобновлена

Дмитрий, На нашей стороне с чатом всё в порядке, клиенты без проблем обращаются в чат. Возможно у Вас нестабильный интернет или не корректно работает браузер. В телеграмме не оказываем поддержку клиентов.Претензия снята

А как он может быть стабилен если я могу зайти только через vpn?Претензия возобновлена

Дмитрий, без vpn нет проблем с доступом на сайт. Через vpn также сайт доступен и чат поддержки работает https://pastenow.ru/21fcb282c129d0ab2fca189b2a78858d https://pastenow.ru/3ca25d2a006df6dc48f79e6599eadd7d https://pastenow.ru/cf15e329d04ca6135f26e7f6051e1eae https://pastenow.ru/720e68362fdcedf3cf73e840ae9c8b63Претензия снята

А я вам говорю еще раз что не работает - https://prnt.sc/tHVQtPyy6HHC Проблема не решена и покуда решена не будет, статус менять не уместно.Претензия возобновлена

Дмитрий, Обратитесь через форму обратной связи https://livex.pro/feedback/Претензия снята

Она не работает. На другом языке может написать что бы было понятнее?Претензия возобновлена

Я и так уже на вас потратил свое время, абсолютно без толку.

Дмитрий, Причина блокировки? Что конкретно Вам сказали в банке? Сумма которую заблокировали?Претензия снята

Подозрительная активность, блокируем средства до выяснения обстоятельств. Заблокированная сумма неизвестна, невозможно подсчитать потому что почистили историю транзакций в личном кабинете, а транзакций было то 7, плюс я не помню баланс изначальный. Произвол в общем.Претензия возобновлена

Дмитрий, Вам конкретно сказали, что подозрительная активность из-за входящих транзакций?Претензия снята

В тот день у меня других транзакций и не было.Претензия возобновлена

Дмитрий, Вам сказали в чем конкретно заключается Подозрительная активность??? Возможно это связано из-за авторизации в личном кабинете через vpn, или другими факторами работы с картой.Претензия снята

Сказали ждать сутки.Претензия возобновлена

Дмитрий, Мы не видим прямой связи с переводом нами средств частями и замораживанием средств на вашей карте (в банке также Вам эту информацию не подтвердили). Не оставляйте тип отзыва претензия, пишите комментарий.Претензия снята

Звонил им только что они сами не знают то ли это блок то ли это зависшая транзакция. "Рука лицо" после 3х часов должны решить, сниму претензию полностью, если ситуация разрешится и от вас больше никакой информации не потребуется.

Проблема решена была банком.

Прочитала другие отзывы не только у меня были такие проблемы. Вообщем если они вам не отправили деньги. Смело пишите не в сапорт на сайт. А сюда в отзывы. Тут они будут быстрее проблемы решать

Здравствуйте, Людмила! Это не ускорит обработки платежа банком. Обратитесь в саппорт, предоставим, ответ поддержки банка по вашему переводу.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей! Вот информация по вашей транзакции • Scam - 100% BTC Tx: d31c81c8845cd0ebedef9c05d96b930911362787ee87ec8d9111e30ee1fbb4b1 Deposit 0.0004 BTC to 3H8wUfeySbwW1mmiBxbqv4FbeX89fW73zD Транзакция в зоне среднего риска Риск: 44.2% Подробный анализ: Высокий риск (Объем: 0.0004 BTC ~22.82USD) • Scam - 100% Подтверждено: 19 Nov 2021 10:38 (UTC) Дата проводки: 19 Nov 2021 10:34 (UTC) Сумма транзакции: 0.0004 BTC Комиссия: 0.00006395 BTC Размер транзакции: 2109 bytes Проверено: 19 Nov 2021 11:55 (UTC)Претензия снята

Вы пользуетесь каким то не понятным сервисом и хотите меня обвинить в том что средства краденые и тд. а это куда хуже чем просто забрать деньги, не обосновано совсем.Претензия возобновлена

Алексей, С какой целью Вы возобновляете претензию??? Мы подали заявку на возврат средствПретензия снята

Так же добавлю Администрация обменника не может предоставить чек что перевод выполнен. А в банке я не могу узнать был ли перевод или нет

Так же Администрация не может ответить за свои слова что пишет ниже клиентам и когда это им предлагаешь они проста ссылаются ожидайте и все. Не кому не советую данный обменник прошу. ( Администрацию Bestchange.ru обратить на это внимание и посты) ( Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.) То что они это говорили другим людям со мной они отказываются это сделать. Хотя им была предоставлена выписка в виде Видео формата.

Здравствуйте, Анжела! На все Ваши вопросы мы дали ответ в чате поддержки. Ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Так же Администрация не может ответить за свои слова что пишет ниже клиентам и когда это им предлагаешь они проста ссылаются ожидайте и все. Не кому не советую данный обменник прошу. ( Администрацию Bestchange.ru обратить на это внимание и посты) ( Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.) То что они это говорили другим людям со мной они отказываются это сделать. Хотя им была предоставлена выписка в виде Видео формата.Претензия возобновлена

Анжела, Средства успешно переведены на карту. Приносим свои извинения за задержку в выплате.Претензия снята

Здравствуйте, Evgeny! Обратитесь в саппорт обменникаПретензия снята

Не вздумайте пользоваться данным сервисом

В сервисе написано было 2 подтверждения , потом спустя 2 часа завявляют что они ждут 300 подтверждений....

Evgeny, Ваша заявка ВЫПОЛНЕНА в рамках регламента.

Здравствуйте, Самир! Читайте внимательно регламент обработки заявок!!!Претензия снята

Здравствуйте, пользователь! Обратитесь в саппорт обменника.Претензия снята

У нас платёж успешен. Средства не могут идти так долго. О том, какие подтверждения перевода мы предоставляем, Вы должны были выяснить у оператора, до совершения обмена, а не после. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

Мошенники! Верните деньги обратно или выполните перевод мне на карту как и указано было в заявке! Выписку вам предоставил. Больше ничего не желаю вам предоставлять. Жду от вас: 1) Перевод на карту. 2) Подтверждение на почту в виде квитанции!Претензия возобновлена

У нас платёж успешен. Средства не могут идти так долго. О том, какие подтверждения перевода мы предоставляем, Вы должны были выяснить у оператора, до совершения обмена, а не после. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

Если перевод успешен, в чем проблема предоставить доказательства? Ваши слава не являются доказательством перевода. Перевод не получил, подтверждения перевода от вас так же не получил. Вот вы верно подметили, что перевод не может идти так долго - значит вы его не выполнили! Я ОТКАЗЫВАЮСЬ предоставлять вам какие либо еще скрины с онлайн банкинга, помимо тех что уже предоставлял!Претензия возобновлена

Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

Я ОТКАЗЫВАЮСЬ предоставлять вам какие либо еще скрины с онлайн банкинга, помимо тех что уже предоставлял! Если перевод успешен, в чем проблема предоставить доказательства? Ваши слава не являются доказательством перевода. 1) Перевод не получил. 2) Подтверждения перевода от вас так же не получил.Претензия возобновлена

Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

Мошенник, верни деньги или делай перевод на карту!!! Я ОТКАЗЫВАЮСЬ предоставлять вам какие либо еще скрины с онлайн банкинга, помимо тех что уже предоставлял! Если перевод успешен, в чем проблема предоставить доказательства? Ваши слава не являются доказательством перевода. 1) Перевод не получил. 2) Подтверждения перевода от вас так же не получил.Претензия возобновлена

У нас платёж успешен. Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

Получили сообщение от вас в чат поддержки "Все, слава богу все решено. Теперь квитанция не горит но будем идти до конца. Хочу для коллекции))) отзывы уже оставлены на bestchange.ru вечером продолжим на весь ресурсах что только можно. Неудачи тебе)" Теперь всё стало на свои места, Вы переводили средства не на свою карту как утверждали в чате, и не могли проверить поступление средств. А нас пытались выставить мошенниками которые не выполнили своя обязательства.

Это вранье! Поделка, фальшивка. Перевод нет, квитанции нет! Сообщения якобы от меня - не мои! Администрация бестчендж, просьба вмешаться в данную ситуацию! Мошенники 100%!Претензия возобновлена

У нас есть все доказательства. Заканчивайте это представление.Претензия снята

Прошел день, перевод так и не поступил. Обменник вообще перестал отвечать... Если у вас есть все доказательства того что вы сделали перевод, где они??? Предоставьте их мне или администратору бестчендж, пусть он подтвердит. У вас все доказательства только на словах!Претензия возобновлена

У нас есть все доказательства. От Вас новых обращений не поступало, не нужно сочинять Заканчивайте это представление.Претензия снята

Деньги до сих пор не получил. Квитанцию так же не предоставили.Претензия возобновлена

У нас платёж успешен. Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

Перевода до сих пор нет!Претензия возобновлена

У нас платёж успешен. Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

Мошенники, я буду обращаться к администрации бестченджа!Претензия возобновлена

У нас платёж успешен. Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления. Получили сообщение от вас в чат поддержки "Все, слава богу все решено. Теперь квитанция не горит но будем идти до конца. Хочу для коллекции))) отзывы уже оставлены на bestchange.ru вечером продолжим на весь ресурсах что только можно. Неудачи тебе)" Теперь всё стало на свои места, Вы переводили средства не на свою карту как утверждали в чате, и не могли проверить поступление средств. А нас пытались выставить мошенниками которые не выполнили своя обязательства.Претензия снята

Это вранье! Поделка, фальшивка. Перевод нет, квитанции нет! Сообщения якобы от меня - не мои! Администрация бестчендж, просьба вмешаться в данную ситуацию! Мошенники 100%!Претензия возобновлена

https://pastenow.ru/63e36f92a18bcb6162824069caee846aПретензия снята

Фальшивка! Срочно требую администрацию ресурса привлечь к ответственности этих жуликов!Претензия возобновлена

У нас есть все доказательства. Заканчивайте это представление.Претензия снята

Почему за 3 дня не могли дать квитанцию по переводу который вы якобы выполнили? Где мои деньги???Претензия возобновлена

А Вы читаете, что мы пишем Вам всё это время???? Для более детальной проверки платежа, нужно обращение в платёжный шлюз, в платёжном шлюзе заявки принимаются при предоставлении клиентом, выписки по своему счёту, где видно что деньги не поступили. Вы такой выписки не предоставили. Предоставьте скриншот из истории платежей (такого плана как Вам дали в чате поддержки), чтоб на фильтре была видна сегодняшняя дата и предыдущая, и были видны суммы зачисления.Претензия снята

+ сказали идентификацию сделают быстро, ждал по факту почти час

Приветствуем, Айна! 1. Укажите, пожалуйста, направление обмена, которое не имеет метки регистрации. 2. Укажите, пожалуйста, направление обмена, которое не имеет метки верификации карты. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Http://prnt.sc/1380gpl http://prnt.sc/1380hw3 Почему мне приходится вас объяснять? Откройте глаза - вот скрины Почему на негативные отзывы вы отвечаете быстрее, чем в чате поддежки

Извиняюсь, подумал это Администратор Livex.pro (

Айна, Интересует именно направление обмена, которое не имеет меток. Например, Bitcoin -> СберБанк. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Http://prnt.sc/1380lin ОТКАЗЫВАЮТ в обслуживании без объяснения причины, после создания заявки на обмен

Направление Сбербанк - LTC

Здравствуйте, Айна! Курс фиксируется с момента создания заявки, а именно нажатия кнопки ОБМЕНЯТЬ. У нас стоит метка о требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике. Поддержка отвечала Вам своевременно. Верификацию карты выполнили согласно регламентаПретензия снята

Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

И вообще: задаю один вопрос, через пол часа поддержка отвечает, но совсем на другой вопрос. Как будто в поддержке сидит школьник безграмотный либо ботПретензия возобновлена

Айна, У нас нет перед Вами финансовых обязательств. Претензия не уместна.Претензия снята

Претензия уместна, так как из-за Вас у меня есть финансовые обязательства. Из-за вашей некомпетентности. Почему вы не можете ответить на мои факты, ни на один пункт не ответили, не позорьтесь, закройте сервис свой. Почему на любую претензию вы говорите что у вас нет обязательств? У вас миллион косяков, за которые я хочу, чтобы вы ответили! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

Айна, Курс фиксируется с момента создания заявки, а именно нажатия кнопки ОБМЕНЯТЬ. У нас стоит метка о требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике. Поддержка отвечала Вам своевременно. Верификацию карты выполнили согласно регламента. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Еще раз вам повторяю, вы просто скопировали предыдущий ответ. Подумайте и дайте ответ адекватный, но вряд ли он у вас найдется: заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины и вообще: задаю один вопрос, через пол часа поддержка отвечает, но совсем на другой вопрос. Как будто в поддержке сидит школьник безграмотный либо ботПретензия возобновлена

Айна, 1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Вы адекватные? Я же привел вам кучу контраргументов, почитайте их и дайте нормальный ответ Вы просто взяли то, что кидали раньше и скопировали Финансовых обязательств - спорный вопрос, из-за вас у меня они образовались, но мы и не скинули куда оплачивать, хотя я по инструкции написали ID ... "скиньте реквизиты" и так и не получил ответ, а только банПретензия возобновлена

Айна, 1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

[оскорбления удалены администрацией мониторинга] Я же привел вам кучу контраргументов, почитайте их и дайте нормальный ответ Вы просто взяли то, что кидали раньше и скопировали Финансовых обязательств - спорный вопрос, из-за вас у меня они образовались, но мы и не скинули куда оплачивать, хотя я по инструкции написали ID ... "скиньте реквизиты" и так и не получил ответ, а только банПретензия возобновлена

Айна, 1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Вам должно быть стыдно, за такое. Это не уровеньПретензия возобновлена

Айна, 1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Позор Вам! Прошу администрацию Bestchange убрать данный обменник с листа, выше вы можете видеть, что у них нет никаких аргументов и совестиПретензия возобновлена

Айна, 1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Bestchange, прошу принять меры касаемо данной [оскорбления удалены администрацией мониторинга] Их ответы - уровень 2ого классаПретензия возобновлена

Айна, 1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Bestchange, прошу принять меры касаемо данной [оскорбления удалены администрацией мониторинга] Их ответы - уровень 2ого классаПретензия возобновлена

Айна, 1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Bestchange, прошу принять меры касаемо данной [оскорбления удалены администрацией мониторинга] Их ответы - уровень 2ого классаПретензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

ПРЕТЕНЗИЯ: Заявка была создана, просто в этом время проходила верификация карты долго из-за вас, но на тот момент заявка уже была создана. Первый раз заявка была отклонена, без объяснения причины детально, просто сославшись на правила сервиса. И та заняла 30 минут, хотя обещали сделать быстро в чате (есть скрины), потом снова ждал 30 минут сделав повторно верификацию 2 раза в чате мне отвечали не своевременно, а раз в 30 минут, хотя оператор был онлайн. Также он отвечал очень грубо, вместо того, чтобы ответить на мой простой вопрос говорили "читать правила", которые на несколько страниц. "Требовании пройти верификацию карты, это подразумевает создание учётной записи на обменнике" - это абсолютно не так, посмотри на другие нормальные обменники, и на ваш конченный, где эта метка не стоит, когда у других она стоит. Верификация карты не подразумевает регистрации, она может быть сделана при обмене без регистрации, из-за вас я потерял 2 часа, пока ждал ваших ответов, решений и тд. Далее просто без объяснения забанили аккаунт и отказали в обслуживании без объяснения причины Вы мне написали "если вы все сделали как в инструкции то верификация пройдет быстро" я ждал 30 минут! это быстро:?!Претензия возобновлена

1. Заявка создаётся по нажатию кнопки ОБМЕНЯТЬ. Без верификации создание заявки не возможно. 2. Заявка на верификацию была обработана согласно установленному регламенту. Быстро Вам лично ни кто сделать не обещал, Вам ответили "Правила для всех одинаковые". 3. В чате Вам отвечали своевременно. Финансовых обязательств нет т.к. Вы не перевели нам средства.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! Вам в чате ответили, что нет такого зачисления. Будем выяснять причину до 60 мин. ОжидайтеПретензия снята

Ну как нет? Если я вам предоставил TXID этой транзакции. Перевод был на адрес представленный в заявке? Как можно подобное отрицать? Потому и пишу здесь, ибо в чате отрицают факт перевода. Отрицают очевидный факт)Претензия возобновлена

Сергей, Заявка выполнена! Проверяйте баланс карты.Претензия снята

Приветствуем, Сергей! Просьба подтвердить получение средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей! На Ваши вопросы написаны ответы в регламенте обработки заявок. Регламент обработки заявок для этого и написан, чтоб Вы с ним ознакомились и не дёргали саппорт по пустяковым вопросам. Время обработки Вашей заявки заняло 17 минут, от момента создания до полной выплаты средств. Всегда читайте регламент и будьте терпимее.Претензия снята

Здравствуйте, Виталий! По правилам мониторинга отзыв типа "претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Выплатили средства по вашей заявке. Приносим извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята

Стоит отметить что выплатили в течении пары минут после начала рабочего времени, однако не рекомендую пользоваться сервисом ночью, ибо автовыплаты часто не срабатывают.

Здравствуйте, Лина! Вы перевели сумму меньше чем указали в заявке. Сумма к выплате пересчитана в соответствии с поступившей от вас суммы. В поддержке вам это написали. Просьба удалить, безосновательную претензию!Претензия снята

Здравствуйте, Давид! Ваша заявка давно выполнена. Проверьте статус заявки и баланс карты.Претензия снята