Обменник
Konvert
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2933
Хотел обменять 1970 руб киви - BTC, вроде не стоит никаких меток насчет прохождения верификации, а по факту - требуют подтвердить номер телефона посредством отправки кода. Такой расклад, к сожалению, не устраивает. https://prnt.sc/roraya
Странно, первый раз вижу подобное, нужна верификация номера телефона киви. Нет спасибо. И где значок обозначающий и предупреждающий о верификации? http://prntscr.com/rog4c3
Делал обмен утром, дентги на киви задержвлись, ждут обработки. Прошу поддержку ответить мне
Уже заявка висит оплаченная. Средства не приходят, всегда четко все было а тут прям подставил конверт. И обратной связи никакой
Такие молодцы, из-за киви задержка была, сделали прям все что я хочу, такое человеческое отношение редкость в наши дни, молодцы ребята так держать уважуха.. процветания вам и успехов.. операторы ALPHA и Sigma отдуши
Походу -5000р, не прочитал что с qiwi задержка 48 часов, теперь проверяется на безопасность и оператора никакого, кому бы мог написать, узнать, прийдёт ли вообще что-то, кароч я в шоке...остался лиш номер транзакции и номер куда ушли средства...нечайно закрыл всё, да и че мне теперь 2 дня не закрывать ссылку чтоли? Ответьте пожалуйста, чего ждать вообще??? Средства переведут или нет? Остаётся лишь ждать, что будет через 2 суток и надеяться что всё будет норм...
Отправила деньги с киви, но биткоин не поступил. Жду ответа.
Кошельки обменника проверяет киви. платеж подвис на сутки. сейчас киви перевел им деньги, но тех поддержка отдыхает. Верните деньги или совершите перевод.
Как только оператор стал онлайн. без разговоров перевели деньги. вопросов к обменнику нет. Работают как часыПретензия снята
Кошельки обменника проверяет киви. платеж подвис на сутки. сейчас киви перевел им деньги, но тех поддержка отдыхает. Верните деньги или совершите перевод.
Спасибо за обмены, не бросаете клиентов в тяжелой ситуации. Респект сервису
Добрый день, возникла проблема с переводом, спустя сутки средства до сих пор не пришли, а написать в поддержку не получается, выдаёт ошибку Error 1009, прошу вас о помощи.
Добрый день! Давно рекомендую ваш обменник своим клиентам. Но впервые за долгое время клиент провел оплату не в рублях, а в тенге. Надеюсь на быстрое решение данной проблемы. И на долгое сотрудничество в будущем.
Данный обменник технически не может отправить ВТС на современные биткоин-адреса (начинаются на "bc1"). В поле где нужно вбить свой адрес у них на сайте пишется, что адрес должен быть от 26 до 34 символа. А мои Bech32 адреса имеют бОльшую длину и заказ оформить система не позволяет. Стыд и срам. Все другие обменники, включая те, кто пользуется старыми легаси-адресами, без проблем отправляли на мой Bech32 адрес, а их автоматическая система этого сделать не может. Позорище. Сотрудник в чате обещала сообщить об этой проблеме руководству. Указал для получения свой старый адрес, которым давно не пользовался. Биткоины пришли.
Здравствуйте воспользовался вашим обменником в первый раз и такая ситуация указанную сумму я перевел на ваш адрес а в ответ нечего не получил с мой стороны транзакция прошла
Скинул в подержку фото карты, ответа не дождался.
Меняю биткоины на киви.Прошло полтора часа, все еще висит 1 подтверждение
Менял битки на рубли, нужно было реально сделать, сделал все для этого, карту виза, и в итоге минут 20 заказ был в обработке, мне было написано если заказ больше 5-ти минут в обработке напишите нам, я им написал! Мол ребята уже 20мин прошло, но когда отправил сообщения и вернулся на страницу заказа, мне отображается что заказ отменён, пишу в поддержку приходят в ответ авто сообщения, где указано добавьте комментарий в ответ на это сообщения, добавляю опять шаблон приходит, у меня не 500? зависло, помогите пожалуйста достучаться до конверта)не могу оставить притензию так как номер обмена не знаю, привязал почту привязал номер телефона, помогите пожалуйста
При создании заявки, показывало, что я меняю 0,09 биткоина на 65858 киви рублей. курс хороший. нажал кнопку обменять, но когда меня перекинуло на страницу с реквизитами, то сумма к получению сразу же изменилась на 65100 с копейками, подумал, что в момент обдумывания для принятия заявки курс изменился. Вернулся на страницу создания новой заявки и повторил процедуру, мне опять выдало 0,09 биткоина на 65858 киви рублей. после нажатия кнопки оплатить, сумма к получению изменилась в меньшую сторону почти на 800 рублей. Прошу обратить внимание администрации bestchange на то что сайт предоставляет заведомо ложные данные в калькуляторе. Поэтому если ты не внимателен то попадешься на их ловушку.
Менял биткоин на руб. На сайте стоит подмена адреса кошелька биткоина. В итоге, деньги отправились на другой адрес. Денег я не получил. Оператор проигнорировал.
Здесь сегодня был негативный отзыв с претензией о невыполнении обмена. Удалили? Как?
Оплатил заказ через сбербанк, статус оплаты был написан ожидает оплаты а потом и вовсе отменили его. Обратился к консультанту мне сказали разбирайтесь с банком оплаты мы не видим. Если проблему решат то отпишусь
14:02 мск совершил заказ на обмен. На момент 16:20 подтверждений транзакции пришло 14 шт. но ВТС на счёт так и не поступили
Совершил конвертацию рубль - биткоинт через киви кошелек, уже час нет перевода. Сколько времени занимает этот процесс?
Не доходят долго деньги по обмену 20153, довольно долго, уже полдня.
Ранее не однократно менял через этот обменник более меньшие суммы, сегодня отправил почти 26000р и нечего не получил, в обозревателе блоков много подтверждений а на сайте обменника пишет что оплату не получили от меня,написал в службу поддержки оператор игнорирует мои сообщения тишина,жду решения моей проблемы.
Доброго времени суток! Отправил перевод по заказу через киви, на сайте написано что срок заказа истёк! Но деньги точно ушли на указанный номер! Прошу разобраться в ситуации скрин шоты и номера заеазов готов предоставить! Написал в поддержку, пока тишина !!!!
Здравствуйте, Кот! Вы указали в заявке не тот номер киви, с которого платили, поэтому заказ не прошел автоматически. Поставили ваш заказ на выплату, проверьте приход Биткоинов, пожалуйстаПретензия снята
Все пришло! Благодарю!
Доброго времени суток! Отправил перевод по заказу через киви, на сайте написано что срок заказа истёк! Но деньги точно ушли на указанный номер! Прошу разобраться в ситуации скрин шоты и номера заеазов готов предоставить! Написал в поддержку, пока тишина !!!!
Ребята, тех поддержка, пожалуйста помогите Неправильно ввел номер телефона с которого должен поступить платеж. Ошибся на одну цифру, что делать? Номер заказа #QBN4Z42L3K Сумма 8000р Свяжитесь со мной Надеюсь на ваше понимание и возврат средств, спасибо
Здравствуйте, Кирилл! Вопрос решен?Претензия снята
Ребята, тех поддержка, пожалуйста помогите Неправильно ввел номер телефона с которого должен поступить платеж. Ошибся на одну цифру, что делать? Номер заказа #QBN4Z42L3K Сумма 8000р Свяжитесь со мной Надеюсь на ваше понимание и возврат средств, спасибо
Заказал обмен БТК на Сбербанк около полуночи по мск. в 0:14 было написано что деньги отправлены. Прошло 14 часов - денег нет. Они говорят проблема на стороне банка, что за вымысел?
Здравствуйте, пользователь! К сожалению, не вымысел, всем клиентам предоставляем чеки проведенных операций.
Вы написали другому человеку о том что оператор не отправил деньги. может дело все таки в вас , а не в системе?
Я написал, что ночная автовыплата не прошла, а утром оператор отправил деньги, и они дошли.
Дак может и сейчас оплата не прошла?
Если по вашей операции был предоставлен чек, значит, оплата прошла, у нас деньги списались. Проблема либо в Киви, либо в принимающем банке. Вы можете обратиться в службу поддержки Киви с чеком, чтобы уточнить статус операции.
Разве вы мне предоставили чек?
Обратитесь, пожалуйста, к оператору на сайте, назовите ваш номер заказа, и он предоставит чек.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram