Обменник
GetExch
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 58
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Не советую данный обменик менял биткоины часть из которых ранее менял благополучно,Getexch обменик заблокировал средства ,вернуть без обмена отказался ,выдвигают завышенные требования по установлен я личности выполнить которые не реально. Очевидно это жулики проходите мимо
Здравствуйте, Дмитрий, Вы заслали откровенно говоря грязь, хотя у нас пестрит сайт о том, что будет в этом случае, нажали согласие и сейчас отказываетесь выполнять правила обменника, администрация бестчейндж запросила у нас информацию и после того как мы предоставили ее, они вам ответили, что наши действия правомерны, нам не нужна ваша крипта, нам нужно чтобы вы выполнили правила. Просим администрацию бестчейндж перевести отзыв в нейтральный т.к. претензия не обоснована
Требования ваши не выполнимы не обоснованы и пусты
Дмитрий, все наши требования обоснованы, нужно думать и читать правила перед тем как совершить обмен, а не прислав грязь ставить свои условия. Прекратите бесполезный диспут, ни вы первый ни вы последний с кем у нас были подобные баталии.
Кто вы такие требовать документы Снимать какие-то фильмы для вас ,в других обмениках таких проблем нет а у вас ************
Конечно не первый и не последний все зарабатывают вы же людям барьеры ставите ,никто не будет к вам ходить ,
Дмитрий, у многих обменников такие правила, а как помойку обменники используете вы, несите ответственность за свои действия, вы нарушили правила, выполните требования! Прошу администрацию бестчейндж обратить внимание, человек в упор не слышит ни нас, ни вас, будьте добры переведите в нейтральный статус отзыв.
Вам Дмитрий доказывать нет смысла ничего, у вас есть полное право обратиться в органы, им думаю будет более интересно происхождение.
Да с какой стати тут что то надо переводить вы заморозили средства выдвинули для их разблокировки невыполнимые требования ,какие видео я должен снимать ,какие документы вы в праве требовать Я нечего не нарушал,это установленно,что вы мне какую-то бу ажку прислали там указано вы должны проверить что то по средствам ,на мне это не должно отражаться
Это очевидно
Дмитрий, вы прислали 99% дарк маркета, выполните требования!
Приветствуем, Дмитрий! Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей. Все обменные пункты работают с той или иной биржей. Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами. Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки. Претензия переводится в нейтральный статус, так как задержка в разрешении ситуации со стороны пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я не согласен. Какой стати,я согласился на варификация ,эт о это проверка пользователя ,пусть проверяют 4ак хотят,мои средства не должны становиться заложником ,я не довал согласия не на видео с моим участием не предоставлен я документов ,это не было прописано Переводите в притензию обратно
Дмитрий, почитайте правила у нас на сайте, претензия не обоснованна.
Совершал обмен в обменике Getexch ,не кому не советую если не хотите остаться не с чем ,средства заморожены ,обменик по проблеме не работает ,а выдвигает неприемлемые условия по варификаци не прописаны в правилах
Приветствуем, Дмитрий! Уведомляем Вас, что администрация мониторинга не приветствует дублирование отзывов / претензий на сайте мониторинга. Пожалуйста, используйте данный отзыв для обратный связи с администрацией обменного пункта. Ваша дублирующая претензия будет удалена. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! Пожалуйста, уточните актуальный статус заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Исполняли заявку более 4 часов! Тыкают в то, что на сайте написано исполнение до 24 часов. Если вам нужно в разумные сроки получить выплату — вам точно не в этот обменник.
Вывод занял более 5 часов! Если вам важна оперативность — эта фирма не для вас! Не рекомендую — вывод до 24 часов!
Прошло 12 часов как перевел средства, денежные средства так и не поступили поддержка неотвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Марат. Ваша заявка была создана в 18:33, транзакция получила подтверждения сети в 23:51 - в не рабочее время сервиса. Пн-Пт с 8:00-01:00 по МСК Сб-Вс с 11:00-22:00 по МСК С возобновлением работы заявка была выплачена в полном объёме, согласно регламенту.Претензия снята
Марат, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньгу получил.
Здравствуйте! Довелось воспользоваться этим обменным пунктом. Моей ошибкой было то, что сразу не обратил внимание на комментарии(количество и качество). Посмотрел что у обменника достаточный резерв и пошёл делать обмен. Как итог ушло около 12 часов на то, чтоб дождаться свои денежные средства. Самое смешное, что они поступили не в полном объёме, как было по заявке рассчитано со стороны сервиса(речь всего то о 14.55р), как они считают, что это в принципе мелочь по сегодняшнему дню и можно не переводить. Правды ради, после того, как я написал по этому поводу они предложили их перевести предварительно сообщив, что сервис так округляют в целях безопасности. Как по мне и в большую сторону округлить, например, до 100р в большую сторону это тоже было бы мелочью, но более приятной. В общем я оплатил заявку, статус поменялся на оплаченную. Прождал около часа мне зачислений нет. Обратился в поддержку, сказали что "заявка в очереди", прошёл ещё час, я спросил сколько надо времени на выполнение в ответ получил, что они не знают сколько надо времени на выполнение и предложили сделать другую операцию "кеш-ин", я узнал у них сколько надо на неё время на что получил ответ "Минут 40 примерно" — я согласился. После этого прошло 4 часа, но деньги так и не поступили. В очередной раз обращаясь в поддержку я узнал, что оказывается операция через банкомат не возможна и они вернулись к предыдущем варианту выполнения заявки, но при этом не уведомили меня и не дали ответа на вопрос "почему вы мне не сообщили?". Как итог из-за сложившейся ситуации я оказался в -20000р, пришлось делать другие транзакции, чтоб перекрыть свои платежи из-за заморозки моих средств данным обменником. Я настойчиво рекомендую сервису провести все необходимые технические работы над улучшением качества предоставления услуг и после этого вернуться на рынок. Это конечно прекрасно, что у вас есть правила в которых описаны ваши "возможные тех.проблемы" и прочее, но это никуда не годится так предоставлять услуги. Пользователям рекомендую всё таки не спешить и предварительно ознакамливаться с комментариями о сервисе и только после принимать решение о работе с ним. Так же пока что со своей точки зрения не рекомендую пользоваться сервисом, т.к. у них есть технические проблемы, они вам стандартно отпишутся об этом, сошлются на правила с которыми вы согласились перед обменом и будут тянуть время. Давайте дадим им возможность всё исправить, настроить и отладить, а потом уже сотрудничать.
Долго заявка будет обрабатываться? Оплатил час назад Нету онлайн поддержки
Здравствуйте, Гавриил Чат на сайте онлайн, телеграмм также указан, можно написать на почту. А Ваша заявка в работе, в рамках регламента, ожидайте пожалуйста поступления.
Меняла btc на кэшин RUB Альфабанк. Сервис выставил лучшее предложение среди обменников, однако после 3 подтверждений пополнение cashin rub не произошло. Мошенничество работает так: собираются заявки по направлению на "cashin", а потом клиенту говорят пополнение не работает и просят другое направление, например "перевод". Так как в одном банке у физлиц обычно один счет, то клиента просят "другие реквизиты", а другие реквизиты это в 90% случаев перевод по другому курсу, более выгодному для обменника. На вопрос, а какая ошибка происходит и каком этапе, мне сказали, что "к номеру счета не привязана активная карта", что конечно же выдумка оператора, и "это происходит после внесения денег" (!!!), а не до введения номера счета. При этом фото ошибки на экране банкомата "не успели сделать" Предлагаю bestchange.ru лишить данный обменник данного направления обмена сроком на 1 год. Это мошенничество - перебивать чужие обменники и не оказывать сервис.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вам не кажется что столь громкие заявления стоит делать разобравшись в ситуации или дождавшись её разрешения. Выплату вам провели, по курсу который указан у вас в заявке, в рамках установленного регламента. То что со стороны банка были препятствия не является нашей виной! Расписывать необоснованно надуманные злодеяния, не как не относящиеся к нашему сервису, неуважительно и бестактно. Ваша заявка выполнена! Всего Вам Доброго!Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Уважаемая администрация хочу что бы вы взяли на контроль сутуацию! сайт стоит на мониторинге в Новосибирске на продажу usdt оставил заявку обратился в чат и мне сказали что не работает офис. направлю имеющуюся переписку на почту
Здравствуйте, Егор. Сегодня офис закрыт в более раннее время в связи с инкассацией, вам было предложено провести сделку завтра.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Я очень расстроен что сайт стоит с такими большими резервами 80 000 000 я понадеялся оставил заявку написал в чат по итогу мне говорят что часть сегодня остальное все на завтра, зачем вводить меня в заблуждение я не знаю, надеюсь что другие сделают свой вывод.
Здравствуйте, мы не отказали вам в обмене, предложив разделить выдачу на сегодня и завтра. Так как сегодня праздник и банки закрыты, что-бы не отказывать Вам в обмене, предложили такой вариант. Каких либо финансовых обязательств у нас перед вами нет.
А то что вы ввели меня в заблуждение вас не смущает? я не спрашивал открыты банки или нет я увидел ваши резервы вы делаете а по факту ваши резервы не соответствуют действительности!!
Никита, Вас никто в заблуждение не в вводил. Вам предложили способ получения вы отказались, никаких фин обязательств перед вами у нас нет. Просим администрацию бестчейндж обратить внимание, что данный пользователь оставил претензию при отсутствии фин обязательств, что наталкивает на мысль о том, что никакой сделки не планировалось, а цель пользователя очернить репутацию обменного пункта, такое наблюдаем уже не в первый раз.
Видимо не один я попался на вашу удочку.)) все понятно
Никита, Прекратите необоснованно возобновлять претензию! Никаких фин обязательств перед вами у нас нет.
Добрый день! Уважаемый пользователь, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Осторожно, принимают в Garantex и не скрывают этого. Кому как, а я не буду меняться на этой бирже.
Здравствуйте, Artyom Здравствуйте, ваше претензия более похожа на заказную, Ваша почта не встречается у нас в заявках и вы не проводили у нас обмен, при чем тут гарантекс? Финансовых обязательств у нас перед вами нет, ваша претензия не обоснована.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.