Обменник

ExLine

Почему вы пишите сюда а не нам? Для решения вопроса вам нужно обратиться к нам в тех поддержкуПретензия снята

Я в принципе никуда не должен обращаться, я должен получить деньги по курсу вашего сервиса на момент 23.06.2024, 00:19.Претензия возобновлена

Вы о чем??? Вы должны написать нам при возникновении вопросов, а не на сторонний ресурс!!! Тут тех поддержка не оказывается!Претензия снята

Зачем у вас на сайте стоит статус активен если у вас вывод идет несколько часов ебанаты?

Возможны задержки с выплатой на карты Российских банков. Просим учесть данный момент при создании заявки и так же дожидаться финального статуса, благодарим за понимание. Lfyys

Данный текст написан на всех страницах сайта!!!Претензия снята

Ага! лучше бы деньги отправил.

Что написано что вывод ждать 6 часов?

Каким образом ты снимаешь если деньги не дошли до меня?Претензия возобновлена

Регламент исполнения заявки не нарушен, Обращаем ваше внимание что нужно ознакомится внимательно как с нашими правилами так и правилами данного ресурсаПретензия снята

Ты хоть бы написал сколько ждать твой горе обмен.Претензия возобновлена

Добрый день, Виталий. По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). Вы можете возобновить претензию в том случае, если средства по заявке не поступят в течение регламентированного срока. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Как ты хорошо правила выучил заметил СКОЛЬКо у тебя заявок серым и красным было?

Я теперь не могу в серое написать и у вас чата нет поддержки на сайте, так что через сколько часов хотя бы!"!" ждать выполнение заявки 888381?Претензия возобновлена

Чат у нас есть, регламент исполнения заявки написан на странице наших правил https://exline.pro/tos/#regulation Мы подталкиваем наш эквайринг что бы средства до вас пришли как можно скорееПретензия снята

В том то и прикол что крипта уже у вас и я не могу вывести быстрее через другой обменник раз у вас день в правилах стоит )))))_))Претензия возобновлена

Ваша заявка выполненаПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Все пришло.спасибо.

Ваша заявка выполненаПретензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Заявка на выплате ожидайте пожалуйста. Предупреждение о возможной задержке написано в шапке сайта. Так же ознакомьтесь с регламентом исполнения заявки написанного в наших правилах. Вы были обязаны учесть данную информацию при создании заявки это написано специально для того что бы не было таких сообщений, сначало игнорируют а потом пишут ... https://exline.pro/tos/#regulationПретензия снята

Итак прошло 3 часа денег нет, обратной связи нет, на возврат также реакции нет, дело видимо идет к классическому кидку.Претензия возобновлена

И так все пришло к классической выполнению вашей заявки!Претензия снята

Проверил aml — средства чистейшие. До этого обменник с бестчейндж, перевел все до копейки за 5 минут. Сумма не большая, но для меня очень, но впечатления так себе. За что получил ошибку не понятно, чата на сайте на мое устройство просто не сработал, возможно он сломан, господам необходимо изучить работу собственного сервиса со стороны, исправить возникающие ошибки, добавить автоматизацию ответов. С нетерпением жду начала работы их тех по. Верю в разумное и оперативное решение возникшей ситуации.

Child exploitation, Darknet Service, Darknet Marketplace, Enforcement Action, Exchange Fraudulent, Gambling, Illegal Service, Mixer, Ransom, Sanctions, Scam, Stolen Coins, Terrorism financing) Вот список их aml претензий. В случае если успеют изменить информацию на сайте обменника. Мой кошь был создан менее суток назад, проверку AML, прошел лично на сайте предоставленном ими же: GET BLOCK. В показателях проверки нету ни 1го совпадения по этому списку, и транза не является высокориской. Для каждого из пунктов делал фотофиксацию, в случае попытки затягивания решения претензии. Посмотрим каков будет их ответ.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ваша заявка выполненаПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Факт выплаты подтверждаю, спасибо bestchange за оказанное давление, на этот обменник, на мое обращение на почту, не поступало никакого ответа. Если бы я не разбирался, в том, что делаю, 100% бабки присвоили бы себе. Финальный отзыв: дел не иметь. Крипту здесь не менять, обменник красный, ***, спам и бан!

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ваша заявка выполнена, правоверье внимательнееПретензия снята

Заявка выполнена после жалобы на БЧ, не советую данный обменник, поддержки нет, выплаты задерживают.

Заявка выполнена до написания и согласно нашего регламента который написан на странице правил!!!

Заявка выполнена в 00.08, жалоба написана в 23.57.

Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Жаль что вы не понимаете что мы вам пишем!!! И то что сюда вы смогли написать, а в тех поддержку кошелька нет. Повторяем: На данный момент оплаты от вас не поступало. Предположительно ваш перевод попал в холд, напишите нам еще раз через несколько часов мы проверим поступление еще раз. Если у вас есть вопросы касательно холда, то обратитесь в службу поддержки Perfect Money они ответят на все ваши вопросы по данному моменту.Претензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Чат на сайте есть!!! ДА ЕСЛИ ВДРУГ ВЫ НЕ ВИДИТЕ ЕСТЬ СТРАНИЦА КОНТАКТОВ!!Претензия снята

Переотправили несколько раз, на данный момент заявка в обработке ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Жду с 10 утра.

Добрый день, Максим. По информации от обменного пункта, Ваша заявка выполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подтверждаю. Средства поступили, видимо только после обращения.

На данном сайте тех поддержка не оказывается, а к нам вы не обращалисьПретензия снята

Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки обменного пункта для решения ситуации с заявкой. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Перевод в обработке у банка ждем когда средства уйдут вамПретензия снята

Ребята СБП в обработке более 5 часов? Это уже проблема у вас с банком! Если вы не можете отвечать за лички с которых производите оплату то не занимайтесь этим! Дак еще и нарушили свое правило о выплате в 320 минут -_-Претензия возобновлена

Перевод в обработке у банка ждем когда средства уйдут вамПретензия снята

Не выдергивайте только нужную вам информацию из правила если уж пишите то пишете полностью весь пункт. 11.6 После получения оплаты Вы получите запрошенную по обмену валюту. Обычно это занимает от 2-х до 320 минут в рабочее время. В среднем выплаты проходят в течении 30 минут. Так же в редких случаях обмен может занять до 48-х часов из-за обработки платежей или каких-либо технических проблем на стороне банков или платежных систем (пункт 5.5). Обращаем внимание что, зачисления средств после отправки на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями. Выделяем некоторые моменты из правил 1) Так же в редких случаях обмен может занять до 48-х часов 2) Так же в редких случаях обмен может занять до 48-х часов из-за обработки платежей или каких-либо технических проблем на стороне банков или платежных систем (пункт 5.5). Обращаем внимание что, зачисления средств после отправки на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней.

Вы претензию не снимайте так как средства не поступили на мой счет! А то что вы используете для перевода гав** банк и платежи идут годами это ваша вина! Прошу обратить администрацию BEstChange на данную проблему так как и у автора ниже "Задержка со стороны банка" по СБП! СБП на то и СБП что зачисляет быстро.Претензия возобновлена

И добавлю что зачисление на КАРТУ мир но не по сбп которое занимает минуты!

11.6 После получения оплаты Вы получите запрошенную по обмену валюту. Обычно это занимает от 2-х до 320 минут в рабочее время. В среднем выплаты проходят в течении 30 минут. Так же в редких случаях обмен может занять до 48-х часов из-за обработки платежей или каких-либо технических проблем на стороне банков или платежных систем (пункт 5.5). Обращаем внимание что, зачисления средств после отправки на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.Претензия снята

Я повторюсь! В СБП списание денежных средств со счёта и на счёт (даже если к ним не привязаны карты) происходит мгновенно, сервис работает в круглосуточном режиме круглый год. "ГУГЛ В ПОМОЩЬ" Ув. Администратор ExLine.Претензия возобновлена

И добавлюсь что это не разовая ПРОБЛЕМА а у и другого человека снизу такая же проблема!

Вам предоставлен чек где видно что перевод в обработке!!!

Я вам могу тоже предоставить такой же чек что операция в обработке!

Итог ожидание 10 часов а толку 0. Хороший сервис и конкурсы интересные..

На почту от вас номера для сбп не поступало! На данный момент заявка на перевыплате по номеру картыПретензия снята

Я вам отправил в чате, читайте, зачем мне на почту писать, время тратить, чат читайте с поддержкой на сайте!Претензия возобновлена

В чате запрещено принимать реквизиты в целях безопасности, только на нашу почту с почты указанной в заявкеПретензия снята

Отправил вам на почту, читайте!Претензия возобновлена

Заявка выполненаПретензия снята

Добрый день, Игорь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

У меня такая же ошибка автоматической выплаты! Администрация bestchange как то может помочь?

Статус вашей заявки Перевыплата Если у вас есть вопросы касательно заявки адресуйте их в наш чат или на нашу почтуПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, администратор обменного пункта сообщил о выполнении Вашей заявки. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Потрегламенту все сроки уже прошли что с моей заявкой? Когда будет результат?Претензия снята

Я случайно удалил.Претензия возобновлена

Подскажите сколько это все может продолжаться?

Здравствуйте, Роман, Ваша заявка выполнена, приносим свои извинения за доставленные не удобстваПретензия снята

Добрый день, Роман. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Денис, Чек об успешном переводе вам был предоставлен, вчера при проверке было выявлено что возврата от вас ни кого не было. Так же вы пишите что вам говорят о каких то данных которые не внеслись, что за данные не понятно, в чеке есть номер перевода по которому банк найдет получатель найдёт переводПретензия снята

Так же по правилам нашего сервиса отправитель и получатель должен быть одним лицом, переводы 3 лицам запрещены!

Не может банк получатель найти перевод который а) из другого банка и б) возможно и не отправлялся. Точно так же и вы не можете найти возврат, потому что деньги скорее всего даже не ушли. Значит это не возврат а какая-то другая операция, отмена, я не знаю.Претензия возобновлена

Чек об успешном переводе вам предоставленПретензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Если Мы запросили у вас данные то значит вы нарушили наши правили с которыми согласились при создании заявки. Если у вас остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почтуПретензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

1) Время работы тех.поддержки: с 9 до 22:00 по Москве. 2) Регламент исполнения заявки написан на странице заявки https://exline.pro/tos/#regulation 3) Возможны задержки с выплатой на карты Российских банков. Просим учесть данный момент при создании заявки и так же дожидаться финального статуса, благодарим за понимание. 4) Заявка выполненаПретензия снята

Возможны задержки с выплатой на карты Российских банков. Просим учесть данный момент при создании заявки и так же дожидаться финального статуса, благодарим за понимание. Данный текст написан на всех страницах сайта!Претензия снята

Претензия всё еще не снята, пока мне не придут деньги.Претензия возобновлена

Ожидайте пожалуйста, мы делаем все что бы средства были у вас как можно скорееПретензия снята

Зачем снимать претензию? денег у меня еще нет, претензия актуальна.Претензия возобновлена

Регламент исполнения заявки написан на странице заявки https://exline.pro/tos/#regulationПретензия снята

Срок до 5 дней? серьезно? 99% переводов моментальны, да==да...

И 320 минут практически прошло уже, не планируете там в платежную систему писать?

Теперь отменили заявку сразу после жалобы, поддержка не отвечает.

Поддержка отвечает, и заявка ваша выполнена!

Очень долгий обмен, ранее все было отлично. Транзакция показывается как ошибочная ''сбой автоматической выплаты'', что меня напугало. Показалось, что уже нашли причину для не выплаты. Не рекомендую обменник. Уверен, что если бы я не написал жалобу, никакого продвижения и не было бы. Если обмениваете то пишите жалобы, кажется что это может позитивно сказаться на вашей заявке. Всем добра! Деньги поступили.

Вы указали в заявке одну сумму, оплатили другую, по этому заявка удалилась как не оплаченная, после обращения к нам вы предоставили чек мы выполнили заявку согласно оплаченной суммы

Я же вам писала, что при обмене система выдала сообщение сообщение, что сумма с комиссией. Я и оплатила с комиссией Я вам прислала чек и вы начали проверять и проверяли очень долго Никогда у меня таких проблем при обмене не было В любом случае проверка происходила слишком долго Получила от вас кучу проблем.

Остаток давно у вас, проверьте!Претензия снята

Добрый день, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спасибо, получено, но не"давно у вас" как написал админ.