Обменник
Ex-Bank
Оборот
2.5K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4046
После моей попытки обмена по курсу 65.36 выскочила окно которое не объявляя изменения курса предложила поменять сумму 1500 USDT на 88339.713 руб. Что показалось мне странным. Я посчитал курс и оказалось что это 58 с копейками точка это выглядит как явная попытка мошенничества так как в знаках связанных с обменником не значится кружочек с двумя стрелочками
Здравствуйте, Михаил, Могли бы вы скинуть скрин какое окно вышло в чат. Пока не совсем понятно о чем вы говорите. Мы готовы разобрать в этой ситцации
Конечно же могу :) Кроме того вчера я видел как ваш курс неоднократно менялся с 65.хх на 58.хх и обратно, что было зафиксировано сайтом www.bestchange.ru с помощью значка с волной внутри (если интересно скрин тоже есть). Куда скинуть ?
Михаил, можете скинуть в чат Определенно курс меняется во времени
Не могу - чат не понимает картинки. Определённо меняется, но не на 7 рублей и не прямо во время сделки и не без предупреждения. Я заметил только в последний момент когда увидел сумму в рублях и чуть не попался ...
Очень плохо. когда я нажал кнопку, курс был 63.49 но они сделали обмен с курсом 63 26
Здравствуйте, Daniel, Можете написать в чат, данные где видно 63.49. Письмо с почты например или скрин экранаПретензия снята
Я отдал 4999 tether trc20, получил 316.260. курс был сколько?63.26
Daniel, все верно Согласно заявке перевод сделали
Все быстро и удобно. Средства зачислили через 5 минут. Рекомендую!
Говнари. Курс был топовый, зявку оставил тоже по курсу хорошему. Когда деньги дошли, удивился сумме. Оказался что он уже изменился. Понимаю, что такое может быть, но изменение было на 10% курса доллара в пользу обменника. Коммерсы. Денег не жалко, просто бесят такие "методы получения прибыли". Пишут одно, делают другое, указав в правилах, что такое может случится. Я за вас рад, выводы сделал, иду мимо
Здравствуйте, Артём, Уточните пожалуйста , какая сумма к получению у вас была? При создании заявки - на почту дублируются данные. Можете там посмотреть и скинуть скрин нам в чат. Если произошла ошибка, мы произведем доплату
Консультант отвратный и ни чего вечно не понимает
Здравствуйте, Антон, Номер заявки не верный! У нас нет такиого номераПретензия снята
Обменник отменил сделку потому что курс якобы был не корректный, фиксированный курс в этом обменнике ничего не значит, если их же цена им не нравится, просто отменяют заявку Комиссию за перевод не возмещают, будьте осторожны с этим обменником!!! Думаю у них это поставлено на поток Хотя тех поддержка отвечает быстро)
Здравствуйте, Станислав, Курс отображался некорректный, вам средства вернули в полном объеме. Направления временно отключили для восстановления курса!Претензия снята
Произвели обмен BTC на сбер. В течение 5 минут, после подтверждения в сети. Рекомендую!
Какая то гигантская комиссия - 600 рублей от перевода в 5000 рублей, нет, спасибо, больше пользоваться желания нет этим обменником
Неадекватный курс. Хотел обменять usd trc20 на рубли сбер. Курс был 63. Нажал "обменять" и курс стал резко 49.80 . Первый раз такое вижу. Вместо положенных 11781 рубля, мне предложили 9234. Считаю что это обман. Неопытный пользователь может это незаметить и обменять по такому курсу. Есть док-ва в виде скриншотов
Здравствуйте, Илья. У нас курс фиксируется при создании заявки. Как вы описываете - быть не могло. Курс изменился до нажатия кнопки обменять. Поэтому ваша претензия не актуальна. Курсы выставляются по желанию обменного пункта. Если курс изменился, значит обменному пункту нет необходимости менять по данному курсу более
Как вообще такое может быть ? Это же невозможно. С 63 до 49 за 2 секунду упал курс
Илья, мы иногда выставляем отрицательные курсы, по необходимости. Для нас курс 63 это отрицательный курс, нам необходимо было слить определенное количество той или иной валюты, и мы встали в минус себе. После того как пришли определенные заявки, мы восстановили курс какой он был до этого. Вот и все. Вас же если не устроила заявка, вы ее не оплатили. В чем проблема?
Осторожно! 13/05/22/пыталась сделать обмен. Сбер-онлайн блокирует переводы этому обменнику.
Здравствуйте, Tatyana, Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не может никак влиять на действия Сбера. В дальнейшем просим вас обращаться в чат на сайтеПретензия снята
Добрый вечер! Принимаете ли вы покупку USDT с банка Тинькофф долларовый счет?
Здравствуйте, USD User, напишите нам пожалуйста в чат на сайте справа внизу
Заявка была исполнена лишь через 21 час. Отстойнее обменника не встречал. Никому не рекомендую.
Здравствуйте, Ильшат! Заявка вами была создана в 20:58, а сейчас время 13 Вами была установлена комиссия меньше рекомендованной и поэтому подтверждения задержались.
Выбрал обмен Сбербанк - USDT, в итоге перевод пришлось делать на карту Qiwi, что стоило 750руб. Проще было в другом месте обменять. На вопрос "почему выбирая любой банк, переводить надо всегда на Qiwi?" не отвечают, просто отмалчиваются в чате.
7 дней ожидание в итоге возврат делают......
Уже 4 дня жду перевод сапорт кормит завтраками
Внимание! Остерегайтесь данного обменника, здесь работают мошенники! Создал заявку, успешно перевел деньги на их btc-кошелек, а в результате заявку отклонили по причине "деньги не поступили на счет". В ходе общения с оператором "Жанной", выяснилось что была получена меньшая сумма (произошла незначительная ошибка при вводе) в размере 0.001682btc (4700р). Возвращать деньги отказались, хотя признались что они у них на счету. При просьбе помочь в решении ситуации, сказали мол сам виноват. Мы все люди и можем допустить ошибку, но это не повод прикарманивать чужие средства. Почему нельзя просто вернуть мои деньги, если они у вас? Пара кликов и вопрос решен. Но поддержка решила, что будет лучше оставить их себе и тупо ушла в игнор. В итоге, мы имеем: 1. Присвоили себе мои деньги 2. Сервиса никакого, помогать отказываются 3. Если даже позарились на 4700, то с большими суммами проблем и рисков будет еще больше. Для надежного обменника, красть деньги клиентов недопустимо! Прошу администрацию BestChange обратить внимание на данное обращение и помочь в решении ситуации.
Здравствуйте! Заявку я сделал 29 мая 2021, в 17:08, Вы её выполнили 30 мая 2021, в 10:50, то есть 16 часов, и сумма не перечислена до сих пор, то есть не поступила в место назначения, я понёс убытки, не пополнив этой не достающей суммой сделка сорвалась.
Приятно работать! Понял одно, чтобы ребята быстрее работали, нужно оставлять отзыв, и проблема решается быстрее.
Я оформил заявку! Ждал два часа, после этого выяснилось, что неправильно указал биткоин кэш, сказали что вернут средства, тут же запросили правильный кошелек, (непонятный момент) отправил, код из почты отправил! Обьясните, как мне приходит письмо, что заявка успешно выполнена, когда я указал неправильный Биткойн кошелек, не дописав в нем три последних символа!? В письме даже небыло ссылки на транзакцию! Как успешно выполнена!!! ???? Обьясните мне будьте добры!?? Какие то машенничаские действия я пологаю! На что рассчет!!??? Оператор игнорирует все остальные сообщения! Прошло уже три часа и ничего!! Решите вопрос немедленно!! Три часа даже больше! Ни кто из контактов не отвечает!!
Прежде чем совершать обмен прочитайте мою историю. Переводил кефир с бенанса на киви, после создания заявки проходят 15 минут, по правилам обмена заявку отклоняют, списываюсь с поддержкой, объясняют, что возобновят заявку после поступления крипты на счет. Сеть кефира ( а может и сама биржа) тупила и перевод произошел после 50 минут. Курс поднялся. Списываюсь поддержкой они говорят создайте новую заявку, я создаю, в итоге сумма меньше. Пишу поддержки, объясняю, что курс вырос и можете рассчитать меня по старой заявки ответ нет. Итог: потерял 4800 руб. Никого не виню. Но вот так бывает. Хочу отметить конечно службу поддержки за их терпение отработали на все 200 процентов
Все оперативно, меньше 10 мин занял обмен, спасибо
С 19.04 продолжаю ждать, когда же произойдёт обмен. Судя по отзывам обмен будет не скоро. И будет ли вообще - неизвестно.
Прошло 5 суток, деньги не пришли, делал обмен в другом обменнике и там все пришло меньше чем за 30 минут, и там не какой загрузкой сети не отмазывались, когда я нажимал на кнопку что "согласен на несколько дней" в моём понимании это 2-3 дня но не как не 5, пишите тогда от 2-3 дней до года идти будут, администрация уберите этот обменник с бэст ченджа не у одного обменника нету столько негативных отзывов, он не заслуживает места сдесь!
Часто пользовался этим обмеником и всегда все нравилось и даже проблемка с одной заявкой была все решили, помогли. Ну вот теперь я не понимаю что происходит. Загрузка сети и комиссия все понятно, но почему мы должны страдать от этого. Просто у меня идут 3 сутки и подтверждений 0. Если бы у всех обмеников щас это было я бы понял но нет друг обменял в другом обменники на час позже меня и вуаля через полтора часа у него уже все было на счёте...
Пошли 4 сутки, подверждения транзакция нет и не будет походу уже. Народ нас обманули, предлагаю всех кого обманули писать коллективное письмо в прокуратуру. Деньги за услугу заплачены в полном объеме а средст на счете нет. И разная там комиссия вообще не отговорка, если с такой комиссией битки не доходят то это уже статья мошенничество чистой воды.
Битки отправили 18апреля седне 5 день подтверждения так и нет!!!! Не паиму придут они или нет!!!! Будете аккуратней!! Решения не какова (((((
Аналогичная проблема как и у других пользователей, идут 3 сутки, ни одного подтверждения, это просто свинство, как будем решать проблему?
Раз ответа адекватного получено не было, раз не понятно, когда я увижу свои кровные деньги на кошельке Биткоин, дублирую отзыв уже с претензией! Вижу таких нас тут собралось много... Итак, был постоянным клиентом этого обменника, но вот именно, что был. Больше сюда ни ногой! Уже более чуток висит транзакция и конца и края этого не видно. Администрация, примите меры!!!
Идут третьи сутки, транзакция не подтвержденная до сих пор Меня не волнует, что в условиях выбора комиссии стоит, что транзакция может занять несколько дней, из-за того, что она выбрана 0-30 с/б, в моем понимание несколько дней это 2-3 дня, но судя по отзывам у некоторых транзакции висят неделями Меня не волнует загруженность или не загруженность сети, загруженность только усиливается и так и месяц и год действительно ждать! Если моя транзакция не подтвердиться до конца дня, буду обращаться в соответствующие органы на ваш обменник и принципиально прикрою вашу лавочку. Прошу админов бестченджа тоже заняться этим вопросом, либо убирать обменник с площадки, ибо такого количества негативных отзывов и жалоб нет ни про одну другой площадке для обмена. И почему-то к другим обменникам нет таких претензий у людей. И не нужно прикрываться загруженностью сети! Тогда в условиях комиссии ставьте, что "вы можете прождать от 3 суток до года", а не ваши "несколько дней". Получаете деньги клиентов заранее и не выполняете свои же условия соглашения, чистый воды на скам похоже и кормление завтраками.
Пошли пятые сутки ожидания) сеть все загружена, как понимаю, деньги и через год не придут) можно попрощаться с деньгами)) Худший обменник, деньги возвращать не собираются, говоря, что перевод был уже сделан, просто нужно ждать, но есть определенный регламент ведь...
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.