На Главную
Обменник
Easy-Change
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 327
Здравствуйте! Я по своей ошибке ввел не одинаковую сумму. Деньги не пришли получателю. Скажите пожалуйста как вернуть деньги. Раньше всё было хорошо, а сегодня затупил.
Здравствуйте, Яков, ответ по Вашему вопросу сразу был отправлен на Вашу почту.
Прошу помочь с ситуацией. На сайте заявка отмечена, как выполненная, но средства получателю не поступили. Пришло уведомление "Отмена. Операции на территории Украины возможны только в гривнах", указанная сумма в уведомлении совпадает с той, которую я направил. Но деньги на счет не поступили (я отправлял в гривнах)
Здравствуйте, Дмитрий, Ваш платеж Вам вернули. Уточняйте у получателя почему его карта не принимает гривнуПретензия снята
Благодарю! Уточню..
Возврат молниеносный — проблема действительно оказалась в карте получателя. Спасибо большое обменнику — в спорной ситуации очень быстро решили проблему, а это показатель надежности!
Не советую, сначала откинули в AML блокировку, сказали ждите неделю, потом по истечении сказали ждите 2 недели, потом оператор перестал отвечать 3 дня! Нужно писать заявление в полицию.
Не понятен принцип работы обменника. Мне предложено перевести деньги на карточку какой-то Марине. Задала вопрос службе поддержки. Вот уже 4 часа ни ответа, ни привета.
Здравствуйте, Оксана, по причине технического сбоя рабочего чата, к сожалению мы не получили Ваш вопрос, но вся инструкция имеется на сайте при создании заявки. Так же есть другие каналы коммуникации. Нам очень жаль, что Вы не поняли принцип работы обменниках, но уверны, что наша очень простая форма заявки дает возможность совершать обмен на интуитивном уровне. В случае возникновения вопросов, всегда рады дать обратную связь, как через рабочий чат, так и в нашем телеграмм и email. С уважением, Easy-change.pro
При оформлении заявки забраковали номер счёта получателя. По этому номеру уже проводились успешные операции. Деньги не вернули. Спасибо за "хорошую" работу. Заявка 080623-00012
Здравствуйте, Юрий, по данной заявке Вы не вышли на связь в чат. В заявке указ не корректный номер карточного счета получателя и отправителя. По этой причине мы не смогли вернуть деньги на счет, который указан как счет отправителя. В чате мы Вас об этом уведомили, Вы не дали обратную связь. Для возврата средств, Вам необходимо обратится на почту и предоставить доказательства законных оснований на пользование счетом, так же написать письмо с описанием ситуации, номерами счетов указанных в заявке и номером счета для возврата средств.Претензия снята
Юрий, напоминаем, что Вы так и не дали обратную связь по возврату Вашего платежа по заявке 080623-00012. Мы повторно направили Вам запрос на уточнение реквизитов на почту указанную а заявке. Пожалуйста, проверьте входящую почту (в том числе и папку «спам») и дайте обратную связь.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Ребят у вас тоде спрашивают Aml проверку. Там говорят ещё закинуть деньги чтобы пройти проверку и вывести деньги в двойни
Здравствуйте, Дамир, предоставьте подтверждение данного факта, пожалуйста. AML проверка это обязательное требование сервиса bestchange. А деньги ни кто с Вас не требовал
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Чтобы оплатить заявку, нужно получить информацию из чата, но там никто так и не ответил, заявку не обработали.
Здравствуйте, Георгий, пожалуйста, будьте внимательны. Режим работы нашего сервиса с 9:00 до 21:00. К сожалению Вы создали заявку в не рабочее время. В это время чат не активный для обратной связи
Очень быстро осуществили перевод со сбербанка на приват 24. Осталась довольна, деньги мгновенно пришли. А самое главное у меня служба безопстности банка не пропускала перевод у других обменников хоть я и подтверждала..а тут все гладко прошло! Спасибо, обменник в закладки сохраню!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram