На Главную
Обменник
CyberMoney
Оборот
4.4K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1427
Добрый вечер, совершил перевод в 15.30, денежные средства до сих пор ни кто не отправил, поддержка молчит, как решить данную ситуацию?
Здравствуйте, Владимир, платеж на проверке, скоро все уйдетПретензия снята
После оплаты прошло больше полсуток. Обмен не совершен, в чате никто не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник ответил что-то невнятное, денег по прежнему нет:(
Здравствуйте, Юрий, платеж нашли, деньги уже в блокчейне на подтверждениеПретензия снята
Здравствуйте! По ошибке не посмотрел отзывы на обменник перед отправкой. Я оплатил быструю отправку за 1700, указано на сайте, что все отправляется за 20 минут. Прошел ЧАС, заявка не выполнена даже на сайте, битков нет, поддержка не отвечает такое же время
Заявку обработали, но средств пока нет
Курс врёт. Даже переводя на 100 большще нужного вам не хватит. Не советую. Требую справедливости.
Здравствуйте, пользователь, мы отправляем ровно столько сколько в заявкеПретензия снята
Я переводил 4500 мне должно было прийти 4084, а дойдёт 3945. В каком месте вы делаете как сказали?Претензия возобновлена
Давайте ещё меньше. Уже 3940.
У вас выплата не в рублях, а в биткойнах, ушло 0.00063891, ровно столько сколько заказаноПретензия снята
Я делал как советовал ваш работник всё выполнил. Но потом как то ваш робот задержался на час с переводом. И теперь вы обломали выходные врачу. Как вам по ощущениям?Претензия возобновлена
Всё правильно сделали?Претензия снята
Отменяйте транзакцию, возвращаёте деньги на карту с которой Я переводил.Претензия возобновлена
Или вы считаете вот Я работая на бесплатную медицину за 30к в месяц могу так пятаками раскидываться?
от нас все ушло, на указанный адрес и с заказанной суммойПретензия снята
Решил чуть сэкономить 700 рублей, и тут обманули.
Вы кинули меня на выходные. Надеюсь мои коллеги кинут вашего родственника на жизнь.Претензия возобновлена
мы отправляем ровно столько сколько в заявкеПретензия снята
В рублинх нет. Вами была указана другая сумма.Претензия возобновлена
мы отправляем ровно столько сколько в заявкеПретензия снята
С вашей стороны было указанно сколько прийдёт в рублинх. Мало того что ваш робот затроил, тк вы и сумму на 130 пришествия снизили.Претензия возобновлена
мы ничего не снижаем, отправляем сколько заказаноПретензия снята
Не советую данный обменник, не соответствует требованиям, обещают одно, а на деле другое, не тратьте своё время
Здравствуйте, Рафис, по данной заявке все отправленоПретензия снята
Ничего не поступало, вы даже тут умудряетесь лукавитьПретензия возобновлена
Рафис, от нас все ушлоПретензия снята
ПустоПретензия возобновлена
Рафис, вам в заявке дается ссылка на транзакцию. Если в блокчейне есть платеж = значит ушлоПретензия снята
Успокойся, как придут сниму претезию
УспокойсяПретензия возобновлена
Рафис, от нас все ушлоПретензия снята
Куда ушлоПретензия возобновлена
Рафис, на адрес который вы указалиПретензия снята
Я буду писать пока не придутПретензия возобновлена
Рафис, от нас все ушлоПретензия снята
Ничего нетПретензия возобновлена
Рафис, вам предоставлена ссылка на транзакцию.Претензия снята
Нету ничего, вы обманываетеПретензия возобновлена
Рафис, так не бываетПретензия снята
Нету ничегоПретензия возобновлена
Рафис, от нас все ушло, ссылка на транзакцию вам предоставленаПретензия снята
Какой же отстойный обменник, перевод делают долго хотя заверяют что час притык. Сюда не ногой
Все ещё жду перевод, вы убогий обменник, уж простите за правду
Ну всё. Теперь, уж точно этот обменник в ЧЕРНОМ СПИСКЕ. то перевод занимает 5 минут, то по очень долго. Раньше переводы (КОГДА ЗАШЛА В БЛОКЧЕИН) занимало пять минут и то это БЫЛО максимум. а сечас, ждешь от часу до пяти часов.... Единственный плюс, что тут без верификации всё, а остально теперь ПОЛНОЕ ДНО
Самый долгий обмен за 10 лет! с 19:00 до 8 утра! персонал не отвечает вообще нигде! никому не советую пользоваться услугами данного обменника!
Отправил деньги с карты. Операторы пишет онлайн. Ни кто не отвечает уже час, больше... Жду, надеюсь что не через 12 часов се решиться, а быстрее. Сумма не малая.
Здравствуйте, Аркадий, Откройте жалобу через желтую кнопкуПретензия снята
Нету желтой кнопки у вас. жалоба и так на расмотрении в вашем сайте. Обмен отменен вообще показывает Деньги верните!Претензия возобновлена
Аркадий, ожидайте проверку платежаПретензия снята
У вас там есть так же чат на сайте, в котором ни одного ответа мне еще не пришло. Скрины отправки денек так же в чате вам скинул. Сколько Ожидать?
Ожидаю. Сколько ожидать?Претензия возобновлена
Аркадий, по вашей заявке все ушлоПретензия снята
Перевел битки и взял вывод по СБП. Битки за пол часа дошли до них, а я не получил свои деньги Прошло около двух часов поддержка не отвечает.
Прошло около 5-6 часов, без изменений.
Очень не доволен данным обменники Перевод мелочи приходится ждать часами Не рекомендую.
Оплатил заявку, спустя 1,5 часа ожидания выдает заявка отменена. Деньги не вернулись на счет, поддержка молчит.
Здравствуйте, Алексей, по данной заявке все выплаченоПретензия снята
Добрый день, Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Второй раз натыкаюсь на какие-то неполадки и обмен создается больше часа. Сколько еще ждать хз, надеюсь не 12 часов, как в отзыве ниже.
В поддержке игнор. Интересно где быстрее ответят. Видимо надо другой сервис поискать для ежедневных обменов.
Это кошмар. Перевел битки и взял вывод по СБП. Битки за пол часа дошли до них, а я не получил свои деньги Уже 12 часов прошло.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Валентин, по заявкам с указанной почты все выплачено
Нехороший обменник, всё оооочень долго, крайне не советую.
Прошлло 3 часа транзакция в блочейне 0 подтверждений кому нужен срочный обмен, это не сюда!
Очень долго, ушло 3 часа и на 44 рубля меньше прислали,
Здравствуйте, Юлия Лазько, проверьте 44р тоже должны дойти вторым платежем
Все честно но достаточно долго. После подтверждения получения оплаты до завершения обмена прошло 2 часа. Ситуация изменилась после обращения на обратную связь, после этого минут через 50 наконец получил свои монеты.
Cоздал заявку, оплатил 31.03.2024 в 23:18,в 23:56 статус изменился на «перевод средств» до сих пор жду деньги.
Здравствуйте, Nik, Выплаты на карты 24ч, об этом написано при создание заявки, как только мы сможем гарантировать более быстрые сроки - понизим время в регламенте.Претензия снята
Создал заявку, оплатил, статус не меняется, в чате никто не отвечает, ничего не происходит. 2 подтверждения прошли, у них написано: «Задача на перевод средств будет создана после 2 подтверждений в блокчейне» но статус не меняется, полная тишина.
В телеграм заходят и игнорируют. Что за сервис.
Зачем вы включаете обменник если вы не онлайн и не автоматически обрабатываются заявки.
Администрация БЧ, примите меры, что за прикол, они в листинг включают, а самих на месте нет, у них там все вручную, так нельзя, предупреждений нигде нет, что они не онлайн, что обработка будет неизвестно когда. За это наказать следует рублей. У вас платное размещение же, сделайте им штраф, чтобы они так не поступали.
Люди, не меняйте здесь. Написали до 00:00 ждать по МСК не раньше. ***
Администрация БЧ, ответьте пожалуйста, отреагируйте, накажите их. Они выключили обменник. Включали и никого не было на рабочем месте, теперь деньги я должен неизвестно сколько ждать. Вы сделайте общий регламент обработки заявок для всех, кто у вас тут размещается. И этим штраф побольше сделайте, вы посмотрите сколько подобных моему отзывов, а лучше удалите их отсюда и все, они вас дискредитировать не будут, это отражает след и на вашей репутации.
Администрация БЧ, прошу учесть, что при создании заявки у них предоставляется ложная информация и противоречащая друг другу которая вводит клиентов в заблуждение, что недопустимо.
Зачем я связался с этими ***. Вы посмотрите о них одни недовольные отзывы. Я бы на вашем месте ужалил отсюда раз не умеют работать.
Приветствуем, уважаемый пользователь. Убедительная просьба прекратить спам, дублирование отзывов и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Выплаты на карты 24ч, об этом написано при создание заявки, как только мы сможем гарантировать более быстрые сроки - понизим время в регламенте.Претензия снята
Изменили статус «успешно завершена», но денег у меня нет.Претензия возобновлена
если успешно завершена значит перевод ушел и уже поступил \ поступит в ближайшие минутыПретензия снята
Оплатил, ждал полтора часа заявка отменилась. Прошу помочь урегулировать ситуацию.
Всегда был доволен обменником. Первая проблема возникла. Решите пожалуйста.
Здравствуйте, Саня, по вашей заявке все выплачено, ссылка на транзакцию в окне заявкиПретензия снята
Спасибо большое все пришло.
Обменник не переводит деньги жду более 10 часов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Еще и сапорт обменника молчит ужасная ситуация.
Сделал оплату во вторник 26 марта, оплата прошла, но биткойны ещё не пришли! 3-е сутки пошли по Красноярскому времени.
Здравствуйте, Евгений, от нас все ушло, свяжитесь с тех поддержкой, вам дадут ссылку на транзакцию и все проверятПретензия снята
Монеро XMR СБП Сразу же оплатил заявку, уже 17 подтверждений, а сайт платеж не видит! Поддержка молчит!
Ответили, руками выставили апрув, выплату обещают в течении суток, сайт походу забагован, если нужен быстрый обмен, то вам явно не сюда.Претензия снята
Обмениваю здесь часто, но первый раз сталкиваюсь с долгим ожиданием. Деньги не отправляют почему то, в чатах молчат, ни где не отвечают. Буду надеяться, что это исключение из-за технических проблем каких нибудь. Попробую вернуться.
Создал заявку, при этом ещё и оплатив комиссию за скорость, в итоге только через 40 минут увидели платеж, ещё минут через 30 отправили в блокчейн, пока ждал биток опустился и мне просто не хватило денег на товар, если нужна скорость в обмене, то проходите мимо.
Заявка оплачена, средства не приходят порядка 4х часов. Поддержка молчит. XMR > Мир.
Здравствуйте, Денис, выплаты на карту по регламенту 24ч, как сможем гарантировать выплаты за час - мы поменяем регламент.Претензия снята
Выплата поступила, вопрос закрыт. Приношу извинения за невнимательность.
Отправил биткоин, деньги не приходили, спросил в чате что за проблемы, пишут, что 24 могут идти деньги, нигде такого не встречал, дальше в тп так все и молчт.
Здравствуйте, Антон, все верно, регламент выплат на карты 24ч, это указано при создание сделкиПретензия снята
Оплатил заявку, денег не получил. Поддержка в чате не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Теперь и вовсе заявку удалили.
Здравствуйте, Александр, регламент выплат на карты 24ч, это указано при создание сделки, скоро придет, ожидайтеПретензия снята
Пока не получу деньги-претензию не сниму. Занимайтесь быстрее этим вопросом.Претензия возобновлена
Александр, выплаты на карту по регламенту 24ч, как сможем гарантировать выплаты за час - мы поменяем регламент. Шантаж претензиями не ускорит заявку, а наоборот отодвинет ее.Претензия снята
Это не шантаж, а отсутствие доверия вам. Выплачиваете, а затем снимайте претензию.Претензия возобновлена
Александр, понимаем Ваше беспокойство. Вместе с тем по правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел. Просим не возобновлять претензию до истечения указанного срока. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Здравствуйте. У обменника не верные лимиты. Хотел обменять BTC>Тинькофф 2000 рублей, в калькуляторе все сходится, обмен доступен. Однако, как только ты делаешь заявку, вводишь все данные — оказывается, обмен у них только от 5000р. До создания заявки, указано что лимит от 0. Я им об этом написал в чат, еще неделю назад, сказали исправят. Но до сих пор не исправили. Зачем вводить в заблуждение?
Здравствуйте, Вв, через метод СБП создайте, там лимит 300р
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram