На Главную
Обменник
CyberMoney
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 769
Да уж, жаль, что тоже не прочитал отзывы. Столь времени морозить просто свинство. Подозреваю схему работы такого обменника.
Здравствуйте, Марат, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Когда мы сможем гарантировать 100% выплат в течение 1 часа, мы поменяем гарантированный рокПретензия снята
Вывод стоит по номеру карты.Претензия возобновлена
Марат, по номеру карты аналогичный регламент и он так же красным шрифтом указан при создание заявки, чтобы не создавать сделку, если не устраивает срок при текущей загрузкеПретензия снята
Жду деньги. Люди, читайте комменты.Претензия возобновлена
Марат, деньги придут в срокПретензия снята
В какой срок? 24 часа? Я удобно устроились со своим «регламентом». Я не ожидал такой подлости.Претензия возобновлена
Марат, мы не можем гарантировать срок быстрее, собственно по этому и повесили предупреждениеПретензия снята
А что вы можете гарантировать? Это просто кидалово. Маринуете чужие средства. Ведете себя как типичная пирамида.Претензия возобновлена
Марат, гарантируем выплату в течение 24чПретензия снята
Предлагаю администрации обратить внимание на данных деятелей. Негативных отзывов нет потому, что сами себе их отключают.Претензия возобновлена
Марат, зачем вы открыли сделку, если было красным по белому написано, не открывать? Не видеть вы не могли, уведомление стоит на самом видном месте, а не спрятано в регламентеПретензия снята
Много где написано про регламент и везде выводят в течение получаса, а вы просто прикрываетесь им удаляя негативные отзывы.Претензия возобновлена
Марат, регламент написан красным шрифтом, а не где-то спрятан в стороннем разделе.Претензия снята
Я правильно понимаю, что тянуть с выплатой вы будете до последнего?Претензия возобновлена
Марат, никто не тянетПретензия снята
Техподдержка твердит одно: перевод в течение 24х часов. Предупреждение об этом я нашёл только в чате техподдержки, когда пришёл с вопросами. Если честно, первый раз такое вижу за 8 лет. Если б знал, то пошёл бы в другой обменник. А кто мне вернёт комиссии повышенные в сети биткоин? Обычно перевод приходит в течение часа- двух, а тут уже прошло больше 12 часов, после подтверждения транзакции, а денег отправлять никто не собирается. Всё ещё в очереди.... Ну такое.... История заявки Заявка создана 19.06.2024 20:28:35 Обмен создан 19.06.2024 20:43:07 Платёж получен 19.06.2024 20:43:07 Задача на перевод средств создана 19.06.2024 20:44:08 Перевод средств в процессе.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Pavel, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. ваш платеж в очереди и скоро придетПретензия снята
Pavel, По данной заявке все ушло, проверьте
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не паникую конечно и все понимаю, но на всякий случай чтобы не забыли Заявка создана 19.06.2024 17:35:49 Обмен создан 19.06.2024 18:55:12 Платёж получен 19.06.2024 18:55:12 Задача на перевод средств создана 19.06.2024 18:56:08 Перевод средств в процессе
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Evgeny, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. ваш платеж в очереди и скоро придетПретензия снята
Evgeny, По данной заявке все ушло, проверьте
Евгений, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка создана 19.06.2024 17:21:45 Платёж отменен 19.06.2024 18:53:03 Заявка отменена 19.06.2024 18:53:03 криптовалюта была отправлена спустя 1 минуту после создания обмена, прошло полтора часа и заявку автоматически отменили, если потребуется, предоставлю все доказательства перевода на ваш криптовалютный адрес.
Жаль не прочитала отзывы. Первый раз с таким сталкиваюсь. не переводят деньги, в чате написали, что получение денег до суток.
Пока денег не получила.
Не рекомендую, поддержка только, что сказала, что скорее всего утром выплатят деньги. Уважаемый BestChange, прошу содействия.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте. Создала заявку и оплатила, но получение средств так и не подтвердилось, а заявка отменилась.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Елизавета, как вижу платеж уже нашлиПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пришло быстро, спасибо!
Заявка создана 7 часов назад. Обменник подтвердил получение средств, но до сих пор не выплатил. На сообщения поддержка не отвечает.
10 часов.
Служба поддержки вообще ничего не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Cлужба поддержки 10:00 - 22:00 (МСК) Как вижу платеж уже нашли и заявка пошла в работуПретензия снята
Да, я связался с службой поддержки обменника. Вместе с тем, платеж еще не поступил, поэтому претензию пока не снимаю.Претензия возобновлена
Александр, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.Претензия снята
Платеж прошел. Претензий к обменнику не имею.
Заявка выполнена и завершена. Спустя 30 минут, средства не так и не поступили на адрес. Они поступят вообще?
Здравствуйте, Лев, по этой заявке все ушло давноПретензия снята
Администратор говорит, что по заявке всё давно ушло, но никаких средств на адресе так и не появилось. Мне хотябы объяснят в чём дело?Претензия возобновлена
Лев, проверили через тронскан - средства естьПретензия снята
Заявка создана 17.06.2024 03:16:29 Обмен создан 17.06.2024 03:36:15 Платёж получен 17.06.2024 03:36:15 Задача на перевод средств создана 17.06.2024 03:37:07 Перевод средств в процессе почему так долго? проснулся, а перевода до сих пор нет, в поддержке пишут все претензии к начальству ждите. Что за сервис такой?знал бы не обращался бы в этот обменник. абсолютно не порядочно за 8 часов так и не сделать перевод. думаю таких людей как я не мало, бестчендж сделайте что то с этим обменником. одни проблемы. Или вы специально морите клиентов, чтобы они не обращались больше к вам?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Елена, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.Претензия снята
Деньги пришли. больше обращаться не буду, в век технологий и сервиса страдает и то и другое у вас. стыдоба.
Не рекомендую. Заявка оставлена в 8:02, оплачена через минуту, сервис принял оплату только через 40 минут, при заявленном (задача на оплату заводится после 2х подтверждений сетью) На момент написаниы отзыва 11:50 деньги все еще не получены, при том, что "Задача на перевод средств создана 17.06.2024 08:48:08"
Обменник шляпа полная почти 7 часов длился обмен, в это время другой обменник давно обменял и выплатил. И это еще я им писал если не дергать то сутки точно будешь ждать зачисления. сколько меняю такое первый раз, шляпа короче сервис.
Самый медленный обменник, жду более 15 часов, а деньги так и не поступили, купил ещё ускоренный перевод за 30минут и толку ноль, поддержка ноль эмоций даже не ответила.
Здравствуйте, Никита, вам все ушло вчера, причем 2 раза
Транзакция подтверждена, но деньги не зачислины.
Денег как небыло так и нет, уже более 17 часов.
Никита, обратитесь в тех поддержку кошелька
Заказал обмен! все быстро и во время оплатил все как указано! в итоге выбрал самую быструю коммиссию! которая до 10 минут! в итоге уже пол часа прошло! деньги даже не вышли в сеть! в поддержки на сайте тупо игнор!? зачем она тогда нужна? написал раз! два! три! молчат там в вашей поддержки! а денег так и не вижу! вопрос зачем врать нагло в глаза! зачем вы делате то что не можете сделать как сами вы указываете!вы не выполняете свою работу как вы сами заявляете! я попросил предоставить мою ссылку на транзакцию где ответ то вообще как то?! так что скажу так как вы заявляете так и делайте! не надо обманывать людей! жалко я не почитал коменты тут про вас! лучше бы вообще даже не пробывал через вас совершать обмен! я просто так скажу даю вам 20 минут! и жду свои деньги у себя на счету! не нужно мне ничего возращать! просто сделайте так чтоб обмен уже совершился в ближайщее время!
Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич, отзыв вранье, деньги на кошелькеПретензия снята
Хочу сказать так ребята лучше проходиде этот обменник! вам тут не кто не поможет! просто игнор в чате! в чате поддержки! через 40 минут только ответили! и сказали что не предоставляют транзакцию!? что за бред везде ее предоставляют! а у вас нет! я заплатил 400 рублей комку! за что? если только ща мне пришли деньги спустя час времени? когда вы сами заявляете что до 10 минут выход в сеть! а она только через 46 минут вышла в сеть! в чем приколы? вы просто не выполняете свои обезательства! вам честно тут не место! просто позор только вот что могу сказать! видно что на поток работаете! а не для людей и не на сервис качества! лучше бы не когда тут ничего бы не менял.
Мне предоставить скрины?))) вранье )) хахахахахах это ваш сайт такой! не честный и поддержка у вас на уровне!
Так а зачем заявлять то! что вы не смоежете сделать? зачем коммиссия? чтоб воздух гонять? честно просто ваши слова как ветер! и не больше вы заявляте то что не можете выполнить! для чего это? ну скажу так ребят читайте коментарии а потом уже думайте использывать этот обменник или нет! ибо честно вам скажу мне в поддержке на сайте пол часа отвечали! а стоило выложить сюда честный отзыв! так сразу же тут коменты пошли минут через 5! смешно не правда ли? так что попрошу администрацию сайта присмотреть за вами! ибо гоняете просто воздух! а по факту ничего! не советую! тратить свое нервы и время! ну и деньги!Претензия возобновлена
Дмитрий Анатольевич, деньги у вас на кошелькеПретензия снята
Обмен длится уже более 15 часов, после перевода средств транзакция отменена, в поддержке попросили чек и обещали найти перевод в течение пары часов, но никаких телодвижений я не заметил. От себя отмечаю, что перевел не ту сумму, что указана в заявке перепутав с суммой в соседнем обменнике (разница 50р), на реквизиты CyberMoney отмеченные в заявке Прошу решить в вопрос так, как объяснили в поддержке с изменением суммы, либо вернуть средства в соответствии с вашим регламентом 2.9.
Здравствуйте, Семён, вы перевели другую сумму, не как в заявке, из-за этого платеж встал на ручную проверку, что занимает время, ожидайте, все обязательно зачислим, как найдемПретензия снята
Я все понимаю, но 15 часов никуда не годится. Вы обещали найти перевод в течение двух часов, прошло 15+ и вы не говорите о конкретном времени когда вы исполните перевод. Предлагаю обозначить дату и поставить мою заявку как приоритетную.Претензия возобновлена
Семён, нету возможности ставить приоритет и сказать точную дату. Нужно дождаться проверки.
Семён, напишите повторно в тех поддержку, не можем диалог с вами найтиПретензия снята
Все пришло спасибо за поддержку.
Опять очередной *** с доп комиссией. Заплатил более 400 руб за ускорение. В итоге сижу жду как обычный платеж, зачем вы там делаете?
Здравствуйте, Андрей, свяжитесь с тех поддержкой, если у вас 10 или 20 минутная комиссия и платеж не ушел сразу - комиссию вернемПретензия снята
Написал вам в чат поддержки. Там ноль реакции. Верните комиссию.Претензия возобновлена
Андрей, Cлужба поддержки 10:00 - 22:00 (МСК)Претензия снята
Вы объясните нет, что происходит? Сейчас ваш сайт опять пишет, что снова час ждать. Это что за прикол? Я понимаю если бы я без комиссии оплатил, а теперь уже и час прошел и уже бесплатные ушли, моя стоит? Что за сервис у вас такой? Я готов платить но за скорость, а не за то, что вы час деньги продержали и еще час мне нарисовали. Что за отношение к клиенту? Куда тут скрины крепить я не вижу, так бы прикрепил.Претензия возобновлена
Андрей, напишите номер СБП и банк для возврата комиссииПретензия снята
Это понятно, номер ниже. Что с ПЕРЕВОДОМ? Он до сих пор не поступил, может вы в сумму вернете? Сколько еще ждать. Уже больше часа прошло. Мне битки срочно нужны, почему ваши тупят и не отправляют?Претензия возобновлена
Оператор ваш вообще не отвечает, решайте мой вопрос с переводом.
Андрей, Заказал 324р на ваш сбп, в течение дня придетПретензия снята
Помогите решить вопрос, они не переводит битки, тока здесь отписываются, оператор их вообще не отвечает. Я деньги перевожу человеку он сидит их ждёт, мне уже срочно нужно. Я специально платил ускорение в итоге получил удлинение на час. Претензию не снимайте пока мне не поступят средства, почему я заплатив комиссию должен ждать 2 часа отправки транзакции в сеть?Претензия возобновлена
Андрей, по данной претензии мы вернули комиссию и отправили платеж в бесплатную очередь, ожидайте поступленияПретензия снята
Вы вообще нормальные нет? Вы читаете, что я вам пишу? Я платил за срочность? Зачем мне ваша бесплатная очередь? Вы же накосячили, и меня еще и в бесплатную очередь? Верните всю сумму короче, мне на кой х еще ждать час или два? Если у вас биток не ушел, верните деньги. Или вы думаете, я простофиля какой-то вы мне вернули 324 рубля и все можно пол дня ему перевод отправлять. Это ваш косяк что вы не отправили во время, а в итоге вы решили меня по полной запустить или как? Уже по бесплатной очереди вы должны все были выплатить (час прошел с момента оплаты уже давно). Вы че претензию снимаете, вы ее не решили, платеж не поступил.Претензия возобновлена
Андрей, от нас ушел платеж и имеет подтверждения
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо, биток пришел, жду возврат комиссии. Пожалуйста больше так не делайте. Админ Bestchange спасибо за поддержку.Претензия снята
Вчера сделал обмен, все стадии перевода прошли, но деньги так и не поступили.
Здравствуйте, Алексей, Свяжитесь с тех поддержкой вашего кошелька. На блокчейне перевод есть и давно подтвержденПретензия снята
Обмен длится уже более 8 часов нет подтверждения транзакции! Как ещё долго это будет длиться?!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ситуация по прежнему не изменилась.
Здравствуйте, Пётр, Свяжитесь с тех поддержкой, предоставьте чекПретензия снята
С техподдержкой как связываться?Претензия возобновлена
Пётр, по любым удобным контактам с нашего сайта, например в телегам или в чат на сайтеПретензия снята
Платёж с вашей стороны был подтверждён.
Пётр, видим, но чек все ровно нужен
Платёж с вашей стороны был подтверждён.Претензия возобновлена
Пётр, видим, но чек все ровно нуженПретензия снята
Чек предоставлен.Претензия возобновлена
Пётр, ок на проверке
Пётр, ожидайтеПретензия снята
Так сколько ещё? Уже 14 часов прошло!Претензия возобновлена
Пётр, нужно немного времени, дождитесь пожалуйстаПретензия снята
Немного? Это сколько же ещё?Претензия возобновлена
Пётр, перевод отправлен
в начале след часа поступит
Петр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Обменник не выполняет обязательства! Заморозили мою заявку, якобы у меня есть какой-то долг двухмесячной давности, потому что они сами когда-то перевели мне крипту в двойном объёме, о чём я не знал, меня никто не оповестил. Причём долг меньше той суммы, которую мне должны перевести по заявке, но я не получил ничего. Пытался урегулировать вопрос с поддержкой на сайте — глухо, тотальный игнор, ничего людского, не связывайтесь! Потерял немного, но для меня ощутимо. Приложу максимум усилий, чтоб донести людям что это за обменник.
Здравствуйте, Иван, не якобы, а конкретная заявка и переплата, кошелек представлен вам в чате
Как быстро вы здесь отвечаете, а в чате игнор тотальный. Переплаты — это ваши проблемы, а не мои, я знать не знал о том, что вам что-то должен остался два месяца назад. Отправил деньги сейчас, в надежде получить крипту сейчас, и не получил ничего. Вот и все выводы о вашей работе. Из-за ваших косяков, клиенты остаются без денег.
Уважаемая администрация BestChange, прошу подключиться к вопросу, налицо наглое ***. Средства с моей стороны переведены, не получено ничего.
Иван, ситуацию вам объяснили в чате и дали ссылки на 2 транзакции в одно и тоже время
Вы прямо сейчас обманываете, и я могу это доказать всем желающим, предоставив все скриншоты чата, никаких ссылок мне не давали. Ситуацию я вам тоже объяснил, и я считаю что это исключительно ваши проблемы, а не мои.
Иван, мы не можем выплатить по новой заявке, пока не будет погашен долг по старой.
Долг образовался по чьей вине? Я у вас что ли в долг просил? Откуда я должен был узнать об этом долге?
Иван, вы у себя на кошельки видели двойное получение
Я ничего не видел, меня никто об этом не предупреждал, повторяю в который раз. По заявке отправил деньги, ничего не получил, получается что вы ***. Ваши технические проблемы — это ваши проблемы, и не нужно перекладывать ответственность на клиента, причём внезапно и без уведомлений.
Господа, вы совсем обнаглели? Почему снимаете претензию, обязательства обменника не выполнены, наглый развод. Бестчендж, зачем теряете доверие? Буду писать статью об этой ситуации, распространю максимально. Ах да, никакой обсценной лексики в моих комментариях не было, очень удобно закрывать неудобные, но правдивые слова.
Добрый день, Иван. Со стороны обменного сервиса предоставлены материалы, подтверждающие факт переплаты отправленной Вам по предыдущей заявке. Подобные действия могут быть расценены как неосновательное обогащение, в связи с чем Ваша актуальная заявка заморожена до осуществления возврата средств, переплаченных по предыдущей заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Моя актуальная заявка по сумме превышает сумму переплаты. Где остальные деньги?
Иван, остаток уйдет на кошелек из заявки, вас вчера спрашивали куда его отправить.
Очень долгий обменник, сбер > trx ждал 1ч 40м, не советую.
Ну очень долгий обменник. Жаль не прочитал отзывы заранее( Сделал обмен в 09.06.2024 17:08:41 Сейчас почти 00:00, статус "Перевод средств в процессе" пару часов.
Ещё вчера я создал заявку в 17:20, перевёл через минут 10, Сегодня в 07:49 заявка завершена, на кошелёк деньги не пришли. Заявка 5B3C9E92-E0B3-4CBB-8F3D-0B3BCD459A2F.
Здравствуйте, Матвей, по этой заявке все выплачено и в блокчейнеПретензия снята
Ещё раз повторюсь, мне деньги на кошелёк не пришли, там у меня был 1 доллар так и остался.Претензия возобновлена
Матвей, обратитесь в тех поддержку вашего кошелькаПретензия снята
Возвращайтесь деньги на карту или все таки на кошелёк, если бы вы отправили деньги они бы пришли.Претензия возобновлена
Матвей, по данной заявке все выплачено и платеж находится на вашем кошельке, это видноПретензия снята
Какой находится на моем кошельке, у меня 0.74 доллара и первая и последняя транзакция была 6 мая 2022 года, верните деньги.Претензия возобновлена
Матвей, по этой заявке все выплачено и в блокчейнеПретензия снята
Как это посмотреть, у меня там ничего не высвечивается, хватит обманывать людей верните деньги.Претензия возобновлена
Матвей, обратитесь в тех поддержку вашего кошелькаПретензия снята
Да я незнаю как там обратится, если бы деньги пришли они бы пришли, верните деньги, если бы мог я бы скриншот предоставил что у меня там почти пусто, вы точно на тот адрес перевели?Претензия возобновлена
Матвей, все данные по заявке и ссылка на перевод у вас на почтеПретензия снята
Адрес в письме конечно стоит мой, но вот вопрос может вы себе деньги оставили или на другой адрес перевели? Верните деньги.Претензия возобновлена
Матвей, мы не имеем доступа к вашему кошельку, чтобы вернуть деньгиПретензия снята
Я узнал что транзакции могут быть в ожидание, и когда деньги придут, то я сниму претензию, вы можете знать через такое сумма придёт на счёт?
Матвей, в данном случае уже более 100 подтверждений
И что делать тогда? Когда деньги придут я уберу претензию.Претензия возобновлена
Не получены деньги за отправленные ЮСДТ. ЗАЯВКА #A720DAEF-6BA4-486B-B938-6999683FD9CB Перевод был больше 2 часов назад.
Деньги получены.
Покупал 32 usdt, оплатил 3200 по карте, деньги перевел но перевод не засчитали и деньги просто улетели, подержка на сайте и в телеграмме не отвечают.
Здравствуйте, Томас, по данной заявке все выплаченПретензия снята
Добрый день, Томас. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявку исполняли более 12 часов. По существу в поддержке не отвечали. С другой стороны общение корректное и деньги-таки дошли. Тем не менее, не рекомендую.
Оплачено 3 заявки, получения средств подтверждено, выплаты нет уже больше 16 часов.
Здравствуйте, Иван, по указанной заявке автоматика не зачислила платеж, свяжитесь с тех поддержкой для ручной проверки платежа, с предоставлением чека. Проблему с неверным статусом взяли на заметку.Претензия снята
Не снимайте претензию, я жду 17 часов что за приколы.Претензия возобновлена
Иван, ЗавершенаПретензия снята
Добрый день, Иван. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выводил 1000 usdt по курсу 91 рубль, после оплаты внезапно курс стал не 91, а 84.6 и деньги возвращать в объеме 1000 не хотят, аргументируя тем что 5 процентов на возврат комиссия. На ровном месте *** на 50 долларов.
Здравствуйте, Олег, оператор согласовал с вами обмен по топ курсу, ожидайте, скоро все придет. Причина скачка курса не ясна, техники проверяют как могло так получитсяПретензия снята
До этого пользовался активно данным обменником деньги хоть со временем но приходили а тут полностью зависли и зависли уже со вчерашнего вечера прошло 12 часов. Так долго ждал перевода я только в ковид. Это не нормально отправьте мой деньги!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел, по данной заявке все выплачено и подтвержденоПретензия снята
Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В 14.22 была создана заявка, в 19.00 отправлена в блокчейн, и до сих пор 0 подтверждений. Деньги зависли где-то. Через 4 часа, уже будут сутки, как создана заявка на обмен руб на BTC и оплачена, а денег нет. Это не серьёзно,
Обмен произвел вчера. Биткоин так и не пришел. Подтверждение транзакции не предвидится очень долго. Обменник целенаправленно выставляет такие условия, что тебе приходится ждать очень долго. Интересно, к вечеру придут или нет, думаю вряд-ли.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, по данной заявке все выплачено и подтвержденоПретензия снята
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, средства получил. А вот обменник стоит исправить свой вид деятельности. В условиях заявки такое не сказано, что я плачу сегодня, а средства увижу завтра. Обменник специально не указывает что обмен будет таким долгим. Прошу администрацию платформы бестчендж разобраться с данным обменником.
Деньги перевёл 16 47. Обмен был рубля на биткоин, до сих пор нету не чего.
Тоже транзакция весит, подтверждений нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день, по данной заявке все выплачено и подтвержденоПретензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Всем здравствуйте, все у меня прошёл обмен, спасибо.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram