758 обменников проверено
На Главную

Обменник
CyberMoney

Статус
Нейтральный

Оборот
4.1K+ USD

Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://cybermoney.biz

Отзывы 1157

Богдан 2024-01-26

Перевел деньги на обмен. Заявка отменена, поддержка не отвечает.

Администратор BestChange 2024-01-26

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Богдан, поддержка на связи, платеж пока не поступил, как банк зачислит деньги - проведем выплату

Богдан 2024-01-26

Я переводил со сбера, на сбер, предоставил платежку, он не мог не придти. Жду оперативного решения проблемы.

Руслан 2024-01-26

Отменили заявку. Не отвечают на сообщения.

Здравствуйте, Руслан, по вашей заявке все ок, ее уже выполняют, в течение часа будет все готово. В чате сегодня очень большая загрузка, отвечаем чуть медленней чем обычно

Руслан, так же обращаем внимание,что монеро только запустили и возможны недочеты в работеПретензия снята

Мистер А.Ги. 2024-01-26

Претензии у этого обменника стабильны и никогда не исчезают. Может вам доработать свой скрипт, платежную систему и уже тогда находится в мониторинге? Bestchange, может нужно пока этот обменник исключить? С ним все время проблемы и явно сервис не качесвтенный.

Konstsntin 2024-01-26

Сервис ни о чём. Ставите фиксированную сумму. После оплаты с вашей стороны, сумма получения меняется без вашего ведома в — сторону. А их асисстенты винят в ошибки системы вас и даже не будут способствовать помощи в разрешении данной ситуации.

Здравствуйте, Konstsntin, по данной заявке все выплачено, курс фиксируем на 90 минут. Почему по вашей заявке пришла другая сумма проверим. Свяжитесь с поддержкой, вернем разницу на карту по СБППретензия снята

Konstsntin 2024-01-26

Эм. Я не пользуюсь картами. Оформил обмен дал другому человеку денег. Он мне перевёл.Претензия возобновлена

Konstsntin, чем мы можем помочь?

Konstsntin, мы не можем 8 рублей отправить через биткойн, или какая там была сумма разницы. Попросите у человека номер, мы закинем на СБП или мобильникПретензия снята

Заявка #54a70f5f-02fc 2024-01-26

Здравствуйте. Отпарвил средства на вывод, просил одним платежом, разбили на несколько. Указали что статус выполнен. По факту заявка была частично оплачена. на вопрос почему статус заявки выполнен, ответили что выполняется. По факту в данный момент заявка выполнена частично, о том когда будет выполнена окончательно на почте не говорят. Статут стоит "оплачена" хотя оплачена частично Прошу разобраться и выслать остатки на карту.

Здравствуйте, Заявка #54a70f5f-02fc, банк отдал статус выполнено, автоматика и закрыла, возможно остаток придет чуть позже, иногда банки зачисляют одинаковые платежи с задержкой. В данный момент выплачивать на МКБ одним платежом не можем, только сбер и тинькоф.

Заявка #54a70f5f-02fc 2024-01-26

Тогда надо предупреждать о том, что не можете выполнить одним платежом. Почта для этого оставляется, для обратной связи. Что значит "возможно остаток придет чуть позже"? Вы не выполнили заказ, вводите в заблуждение статусом о его выполнении. Не говорите о сроках выполнения. Иметь с вами дел больше нет желания. Прошу указать сроки окончательного расчета. И расчитаться.

Заявка #54a70f5f-02fc, от нас платежи ушли, если до завтра не придет - сделаем запрос в наш банк.

Заявка #54a70f5f-02fc, все должно быть у васПретензия снята

Илья 2024-01-26

Перевод не приходит уже 2 часа, заплатил за комиссию, деньги — не пришли.

Администратор BestChange 2024-01-26

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Илья, по данной заявке все выплаченоПретензия снята

Администратор BestChange 2024-01-26

Илья, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Илья 2024-01-26

Все пришло, спасибо.

Дмитрий 2024-01-25

Данный обменник занимается заменой биткоин кошельков при оплате тем самым переводит биткоины себе.

Здравствуйте, Дмитрий, гыгыПретензия снята

Администратор BestChange 2024-01-25

Приветствуем, Дмитрий. Просим Вас описать ситуацию более детально, прикрепив соответствующие скриншоты на почту [email protected]. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Данный отзыв носит целенаправленно дискредитирующий характер. По данной заявке использовался кошелек, который находится поиском google и явно относится не к нашему обменнику. Всем пользователям рекомендуем внимательно проверять последние 6 символов кошелька, перед созданием заявки.

Дмитрий 2024-01-26

При обмене указан был один кошелек, а после оплата ушла на другой... поля заполнил правильно и несколько раз проверил.Претензия возобновлена

Леонтий 2024-01-25

Bitcoin на СБП жду более чем 2 часа Администратор написал что ждите в течение дня придут Это нормально такой ответ обещеное было 15 мин до 2 часов и то это придел.

Здравствуйте, Леонтий, по данной заявке все ушлоПретензия снята

Андрей 2024-01-25

Обменник как сказать не то что не очень а совсем два часа назад обменял время вышло денег нет оплатил вовремя сейчас пишут заморожено.

Андрей 2024-01-25

Администрация бест просим принять меры заявка выполняется в отведенное время за это время не выполнили сказали что до двух часов два часа прошло денег нет.

Администратор BestChange 2024-01-25

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей, по данной заявке все выплаченоПретензия снята

Администратор BestChange 2024-01-25

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Матвей 2024-01-25

Прошло 5 часов с момента оплаты с моей стороны, когда я создавал заявку было 30 минут до отправки транзакции в блокчейн, в итоге уже 3 раза как должна было отправиться а воз и ныне там.

Здравствуйте, Матвей, ночью была глобальная поломка, с утра только вернулись к штатной работе

Матвей 2024-01-25

Платеж отправили спустя 6 часов.

Николай Александрович Воров 2024-01-24

Пишут что обмен от 0.00005 бтс, по факту от 0.0013 минимум 5000 руб обман уже в самом начале сделки, совершенно не рекомендую к использованию.

Алексей 2024-01-23

Совершал обмен СБП — BTC. Деньги отправил, так и не дошли. Ответ был следующим: Доброго времени суток! Уважаемый пользователь, проверка Вашей транзакции указывает на следующее: Вами или мошенниками был совершен перевод на совершенно другой кошелек, а не тот что указан в Вашем профиле. Средства вернуть или зачислить на Ваш аккаунт не представляется возможным. При попытке написать в телеграме — моментальный бан.

Алексей 2024-01-23

Ах да, еще и сверху накинул для быстрой транзакции.

Здравствуйте, Алексей, по данной заявке все выплачено целиком и без проблем. не очень понимаю про какой аккаунт речь, про какой бан и тдПретензия снята

Danil 2024-01-23

Совершал обмен BTC — СБП, четко выбрал банк получателя ОТП, и отправил деньги. После завершенной заявки деньги так и не пришли (1762р.). Выяснилось, что при отправке обменник не выбрал банк получателя и деньги пришли на кредитную карту другого банка. Разумеется, деньги сгорели. По моей ли вине? Если я четко указал, на какой банк мне нужен перевод. В крайнем случае, если у вас на сайте тех. проблемы и вы не увидели, какой банк я УКАЗАЛ, могли бы связаться со мной и уточнить.

Администратор BestChange 2024-01-23

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Danil 2024-01-23

Снимаю свою претензию. Администрация обменника связалась со мной и возместила мне всю сумму обмена. Спасибо, претензию снимаю.Претензия снята

Алекс 2024-01-23

Все очень плохо, прошло уже 2 часа деньги даже не ушли в блокчейн, хотя оплатил дополнительно приоритетную комиссию. Это просто слов нету.

Алекс 2024-01-23

Прошло уже часов 6, деньги так и не поступили даже в обработку, АЛЕЕЕ Гараж ***, где мои деньги?

Администратор BestChange 2024-01-23

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алекс, по данной заявке произошел сбой, исправили, провели, для возврата приоритетной комиссии обратитесь в тех поддержку, вернем на карту. Извиняемся за неудобства

Человек 2024-01-21

Плохой обменник. Если хотите прождать больше половины суток и так ничего и не получить без продолжительного ожидания ответа поддержки и такого же общения с ней — это ваш выбор.

Алексей 2024-01-20

Странный обменник. Написано. При отправке денег 27 минут до исполнения платежа. Прошло 40 минут — перевода нет. В поддержке пишут что якобы поменяли время и ещё ждать час. При этом я оплатил дополнительные деньги за скорость. Первый и последний. Раз использую данный обменник. Надеюсь хоть чтоб не кинули. Будьте внимательны при выборе обменников.

Обменыч 2024-01-19

3 час денег нет! Немедленно выйдете на связь ***. У меня давно сгорела ссылка! Деньги ушли вникуда. Ваш таймер ***. Какие ***, не успели тут появится уже ***. Сейчас вторую создал Там было 12 минут У меня ссыфлка действительна 20 А таймер 30 показал вместо 12 минут ***! Я даже не буду это возвращать! ***из за 300р.

Здравствуйте, Обменыч, 19.01.24 21:52 время отзыва 2024-01-19 9:49:20 PM время заявкиПретензия снята

Илья 2024-01-19

Если хотите потратить время и нервы, то вам сюда.... Не рекомендую.

Дмитрий 2024-01-19

Не меняйте никогда здесь. Обманывают с самого начала! Щашел на сайт, создал заявку на покупку биткоина. На сайте было написано что выпускают транзакцию в сеть через 12 минут! Я сразу оплатил заявку и спокойно ждал. Но транзакция в сеть нп вышла не только через 12 минут, а и через час! Поддержка ответила что "нам не настроить софт" — но блин как написать обман что транзакция выходит в сеть через 12 минут, они настроили! В итоге биток выпустили через два часа! За это время нашрузка на сеть выросла в разы, как итог я до сих пор не получил его на нужный адрес! Прошу вернуть мне деньги!

Здравствуйте, Дмитрий, по данной заявке все ушло в полном объемеПретензия снята

Игорь 2024-01-18

Прошло два часа, из за низкой комиссии нет ни одного подтверждения, очередь постоянно растет, не советую обращаться, ждать весь день это не серьезный подход к делу.

Владислав 2024-01-18

Перевел деньги, жду уже 2 часа, по итогу заявка отменилась, на связь Тех.потдержка не выходит! Что за беспредел, куда мои деньги ушли!

Здравствуйте, Владислав, поддержка работает с 10 утра, по вашей заявке все поправили и выплатилиПретензия снята

Администратор BestChange 2024-01-18

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Андрей 2024-01-18

Курсы обмена не соответствуют курсам на бесте.

Aнфиса 2024-01-18

Длительная задержка при обмене. Не советую.

Stasikboss888 2024-01-17

Написано от 300 рублей, на деле от 500! Дезинформация! Просьба администрации BestChange принять меры!

Андрей 2024-01-17

Заявка оплачена в 17 30 — отправить ее обещают только в 19 00... при этом писали что задержка максимум 20-30 минут,

Марат 2024-01-17

Очень долго и на контакт не идут. Нечего не пишут. 2 часа ждать до отправки в блокчейн. Счетчик поыиг. Он обновляется и все. Жалко время свое. Не ногой сюда. И не отправлено. Типа отправка в 11 должна быть. С ума тронулист господа. Не советую даже не лезьте сюда. Отпишусь как отправят. Из 10 балов ставлю за все 1.

Марат 2024-01-17

На контакт не в чате на сайте не в телеграмма не идут.

Администратор BestChange 2024-01-17

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange 2024-01-17

Марат, пожалуйста, обратите внимание, что режим работы обменного пункта с 10:00 до 22:00 по Москве. Сервис обязательно предоставит Вам ответ в рабочее время. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Марат 2024-01-17

Не умеют они отвечать им на все прфиг.

Марат 2024-01-17

С контактом поспешил. С 10 работают. Подождем.

Здравствуйте, Марат, все отправили, действительно по заявке был сбой, не сработал обмен в автоматическом режиме

Администратор BestChange 2024-01-17

Марат, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Марат 2024-01-17

Получил. Мин 40 заняло. Лучше бы вместо изменений призентик отправили на кошелек. Тогда бы было прям отлично.

Александр Андреевич 2024-01-16

2 часа ждать после оплаты пока средства попадут в блокчейн. В блокчейне изза маленькой комиссии подтверждений 0, прошёл час. Всего прошло у часа с оплаты, деньги в блокчейне подтверждений нет. хотите ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, ТОГДА ВАМ В ЭТОТ ОБМЕННИК не советую говносервис! не понятно что на бестчейндж вообще делает.

Александр Андреевич 2024-01-16

4 Часа прошло с оплаты, биткоин все еще не поступил. Поддержка молчит.

Александр Андреевич 2024-01-16

Расчетное время подтверждения 1 день, вот это я связался с супер сервисом.

Александр Андреевич 2024-01-16

Рекомендованая комиссия 188 сатоши у этих *** стоит 50 сатоши комиссия, конечно они в блокчейне до лучших времен зависли.

Kirill Irkha 2024-01-16

Не советую, переводы длинную в жизнь. Ответы через час два.

Елена 2024-01-16

Нужно срочно было отправить бтк, выбрал этот обменник потому что отправка должна была быть ровно в 01-00, оплатил на карту, статус изменился на перевод средств, но в блокчейне транзакция так и не появилась, техподдержка в чате молчит!приходится писать сюда.

Елена 2024-01-16

Вы изддеваетесь? че за блеф...ово?! теперь показывает что отправка через 101 минуту, нахера вы писали изначально что через 8 минут?

Елена 2024-01-16

Прошу отмнеить отправку и вернуть средства!

Владислав 2024-01-12

*** и ***, казалось бы одно и тоже, но вот только в CRM есть необоснованная комиссия в 0.0002 BTC, потому что транзакция не отправляется в сеть моментально, как должна. Жду уже целый час, мог бы не платить 0.0002 BTC и получил бы такой же результат. Поддержка CyberMoney пишет, что "отпишет позже". Отвратительное отношение к постоянным клиентам.

Здравствуйте, Владислав, отзыв приняли к сведениюПретензия снята

Владислав 2024-01-12

Не через CRM транзакция дошла бы быстрее. Для поддержки комиссия в 0.0002 BTC – это норма, хотя разницы никакой нет, это бизнес, ничего личного. Всем, кто читает отзыв – даже не думайте проводить транзакцию через CRM, это бесполезная трата денег, не рассчитывайте на моментальную отправку транзакции в сеть ни в коем случае!

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram