На Главную
Обменник
CyberMoney
Оборот
4.5K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1608
Обмен Банковская карта (RUB) СБП. Прошло уже более суток с момента оплаты заявки, перевода так и нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, вы написали что заявка тестовая, данную заявку никто не стал выполнятьПретензия снята
Это шутка такая? Что значит, я написал, что заявка тестовая? Если бы я написал в комментарии к переводу "х2", вы бы двойном размере мне начислили плату?) Окей, раз не стали выполнять, верните деньги обратно.Претензия возобновлена
Сергей, до утра заявка зайдет.Претензия снята
Добрый день — данный обменник кидает клиентов, непонятно как он тут находится — есть неопровержимые доказательства. Прошу администрацию площадки принять самые строгие меры.
Оплатил все как положено, система ваша приняла платеж прошло уже 2 часа и от вас не звука, почему так7.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Саппорт на сайте написал — "уже все ушло" что он имел ввиду — я не понял, на балансе прихода нету — на вопрос дайте хеш — ничего не ответили.
Сделали перевод с компенсацией но ребят так делать некрасиво! спасибо бестчейнджу.Претензия снята
Тоже не посмотрел отзывы перед отправкой. Видимо очень зря. Решил остатки вывести. Они по такой схеме обманывают что-ли?)))) собирают как бомжики минималка? Надеюсь я ошибаюсь и принесу сорян. Но судя по отзывам))) мало верится.
Обмен trc20 (5.7272ye) BTC Скрины, данные, по требованию.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Хэш в чате обменника отправлен, если нужно напишу и сюда. Ждём утра, мооожет быть снизойдёт солнышко на нашу полянку и нам ответят. Спасибо.
Выполнено. Спасибо вам.Претензия снята
Обмен не выполняют уже неделю! где мои 5 LTC?
Здравствуйте, Нива, Отзыв фейкПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте информацию, подтверждающую описанную ситуацию, в ответ на почтовый адрес support@bestchange.com В случае если мы не получим данные, будем вынуждены расценивать Ваш отзыв как созданный с целью дискредитации обменного пункта. Данный вид отзывов запрещен на нашем сайте. Надеемся на понимание и ожидаем обратную связь. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Они ***! *** деньги и не выполняют обмен! *** 10 000 usdt!
Здравствуйте, Иван, У нас нет заявки с таким номеромПретензия снята
Не врите обманьщики! Сносить вас будем отзывами с бестчендж!Претензия возобновлена
Приветствуем, Иван. Пожалуйста, предоставьте подтверждения совершения обмена на нашу почту support@bestchange.com. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Иван, отзыв фейкПретензия снята
Худший обменник! 1000 рублей с тинькофф на трон меняют уже сутки и до сих пор я не получил свои средства! Жаль отзывы не почитал перед обменом! Ужасный обменник! Где мои деньги?
***! Они украли мои средства и молчат уже сутки!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Миша, Без предоставления чека тех поддержка не сможет помочьПретензия снята
Https: //prnt. sc/OfDR0JrZ2ZY7 (без пробелов) вот скриншот моего платежа! отправьте мне мои троны моше нники!Претензия возобновлена
Миша, вам необходимо обратиться в тех поддержкуПретензия снята
Поддержке отправлены все чеки!Претензия возобновлена
Миша, хорошоПретензия снята
Ужасная тех поддержка! Не отвечают вообще! Обмен делали более суток.Претензия возобновлена
Миша, по данной заявке все выплаченоПретензия снята
Менял BTC на Wechat CNY, прошло уже 20 часов, страница заявки 404, сайт обменника 404. Денег нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Никогда не заходите сюда! Я не понимаю, почему этих *** не удалили до сих пор с данного сайта;! 3 перевода и 3 кражи аккаунтов с биткоин кошельками! Негодяи скверные! Негодяйки ***! Негодяи!
Здравствуйте, Максим, По данной заявке все выплаченоПретензия снята
Присоединяюсь. Обработку заявки задерживают. Поддержка морозится. Не имейте дела.
Администрация! Непонятно, что еще эта помойка еще делает на bestchange. Ну посмотрите отзывы-то.
Оплатил заявку, поддержка молчит, осталось менее 5 минут до конца, статус заявки не оплатил, с моей стороны оплата прошла!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка отменилась, поддержка так и молчит, прошло полтора часа!
Здравствуйте, Артур, По данной заявке все ушлоПретензия снята
К обмену не советую, оплатил приоритетную комиссию что бы не ждать, по итогу жду, судя по оставленным отзывам ждать приходится долго. Не теряйте свое время и деньги!
Обменник не производит выплату средств, склоняются на 24 часа. Прошло уже 10 часов, тех поддержка сначала писала что ближе к вечеру, что вот они ускорили. Я устал ждать, попросил возврат средств. На что они сказали мы не возвращаем средства, деньги так и не поступили, тех поддержка начала просто игнорировать меня.
Здравствуйте, Мария, Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. *данный текст указан на странице создание заявки красным шрифтомПретензия снята
Да все пишут так, но никто не тянет так время. Верните средства.
Зачем здесь отвечаете, а на сайте перестали. По правилам вы обязаны вернуть средства, там ничего не написано что они быть в каком то другом статусе. В обработке 10 часов? Че за бред то.Претензия возобновлена
Мария, по данной заявке возврат невозможенПретензия снята
Это уже ваши проблемы, не мои. Вы пишите про 24 часа, я пишу по вашим же правилам, верните средства или выплату делайте не ночью, а сейчас.Претензия возобновлена
Мария, в случай повторной безосновательной претензии, выплата придет ровно через 24часа, не раньше.Претензия снята
Это что за ультиматум такой? вы не правы и пытаетесь еще со мной спорить, может быть вы еще скажите если я не удалю претензию, то вы не выплатите средства? вы несете полный бред, вы не выполняете свою работу, вы лишь тянете время. Где это написано что нельзя вернуть средства если они в обработке? я лишь отвечаю по вашим же правилам.
Отменили заявку спустя 3 часа по неизвестным причинам. Возврат средств или обмен не состоялся. Попрошу Администрацию обратить внимание и принять меры.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Jack, по данной заявке не видим платеж, как банк произведет зачисление - сделка продолжится автоматическиПретензия снята
Заявка отменилась через час, причины не указаны обратной связи нет, крайне не советую данный обменник.
При платеже ещё надо было указать комментарий "безвозмездное пожертвование", что наводит на определённые мысли, короче не видитесь, скурвился обменник.
Это самый ужасный обменник среди всех, где я менял когда либо средства. Поставили комиссию такую, что у меня транзакция была в 4 блоке изначально. Я при этом заплатил дополнительную комиссию, чтоб мой обмен произошел максимально быстро! к тому же эти глупцы, не обрабатывали мою заявку более 50 мин. Оператор просто мышь, сидит у себя в тг и хихикает наверное, опущенный человек явно. В общем никто и никогда не меняйте средства тут, если вы цените свое время. Игнорят и не отвечают, комиссию повысить согласно моего тарифа эти негодяи не собираются. Никто не меняйте здесь свои средства. Будете в шоке если все таки рискнете.
Здравствуйте, Неважно, 1) клиент отправил неверную сумму по заявке 2) клиент сам выбрал комиссию 3) в тех поддержке общается матомПретензия снята
Какую неверную сумму? Я отправил 36$, как в заявке и было Я выбрал максимально предложенную клмиссию. Другую я выбрать не мог. Почему ты тут мне отвечаешь псина? Ты комиссию увеличь лучше.
Команда бестчэйндж, вам необходимо заглянуть в отзывы и убрать со своего сайта этот безобразный сервис!
Увеличивайте комиссию. Я выбрал максимальный тариф, а это значит что вы должны ставить комиссию выше рекомендуемой. У вас написано было, мгновенный обмен. Какой нафиг мгновенный, в 4 блоке транза с самого начала была.Претензия возобновлена
Неважно, по данной заявке все ушлоПретензия снята
Да блин комсу повысь, мне срочно биток нужен, разве не ясно это? Что значит невадно, было указано мгновенный обмен. Вы нарушаете свои же правила.Претензия возобновлена
Поставьте 11 сатоши комиссию и будет решен вопрос! Вы обманываете людей, разве сложно было изначально комиссию подправить, так как она выросла?
Вам ничего не стоит повысить комсу! Это 1$! Если бы вы нормально отвечали в тг, то я бы совсем по-другому общался!
Неважно, по данной заявке все ушлоПретензия снята
Ты додик тупарылый, это чудо, что за 1,5 часа был конфирм. Но моя претензия, не по тому пришло мне или нет, а потому что вы не ставите нормальную комиссию, кретин. Нормальные обменники ориентируются на комиссию во время отправки транзы и ставят рекомендуемую на тот момент, а не на момент создания заявки. Школьный сервис, которому я желаю закрыться к фигам собачим, или чтоб вас ломанули и вывели все что у вас есть. Вы только этого заслуживаете.Претензия возобновлена
Очень медленный, даже странно при среднем курсе такая долгая выплата.
Обмен висит, денюжка улетела. поддержка молчит в рабочие часы. больше никогда этим обменником не воспользуюсь! хорошо сумма не большая была, но все равно обидно.
2й день пользуюсь обменником. Нигде е написано что поддержка ночью не работает. Уже 2й день вечь ночь оператора нету в сети ответа нету.отвечают только утром. У меня 2 заявки в очереди стоят для обработки скинул оператору чек и номер заявки естественно оператор спит нету никакого ответа уже 2й день подряд хотя на чате показано что оператор онлайн.
Создал заявку на обмен usdt на alipay. Оплатил за 5 минут, ожидал что выплата придет быстро. Но не тут то было, связался с поддержкой, мне сообщили, что выплата приходит в среднем за 2 рабочих часа, но по регламенту максимум 24 часа. Сейчас с момента создания заявки уже прошло 30 часов — выплаты всё нет.
Здравствуйте, Дмитрий, Внимание! Средние и максимальные сроки выплат на не китайские аккаунты в 2 раза выше, в связи с дополнительной проверкой получателя платежными системами.Претензия снята
Т.е. выплата придет за 48 часов? Почему информации об этом нигде нет при совершении обмена.Претензия возобновлена
Т.е. выплата придет за 48 часов? Почему информации об этом нигде нет при совершении обмена.Претензия снята
Дмитрий, 48ч это макс срок, все это написано при создание заявки, это нюансы работы с иностранными аккаунтами
Как же важно читать комментарии! Это очередной нехороший обменник... Зарядил и жди с моря погоды.
Полная *** а не обменник. менял юздт на сбп. при создании заявки указали что до 24 часов будет обработка. читаю правила — Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, до выполнения заявки, то возврат средств происходит за вычетом 5% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%). После выполнения заявки финансовые претензии не принимаются, в связи с отсутствием технической возможности совершить возврат средств. ок думаю, если не придет в вменяемое время — отменю. с в 3 часа оплатил заявку, в 10 написал что ждать слишком долго и прошу отменить. деньги если придут — отправлю обратно через банк. начали морозиться, не отвечать на сообщения.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пришли два платежа, от двух разных людей. как и говорил — отправлю их через банк обратно. мне нужен был один платеж и во вменяемое время. ожидаю возврата юздт.
Еще 5 часов назад я отказался от обмена по вашим же правилам. я — 9:43 слишком долгое исполнение заявки, прошу отменить. оператор — 9:56 Здравствуйте если платёж в очередь попал то не возможно уже отменить. я — 10:20 2.9. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, до выполнения заявки, то возврат средств происходит за вычетом 5% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%). После выполнения заявки финансовые претензии не принимаются, в связи с отсутствием технической возможности совершить возврат средств. я -10:20 вот я оплатил заявку хочу отказаться я -10:20 заявка пока не выполнена так что техническая возможность по вашим же правилам есть я — 10:30 ау? оператор — 10:31 уточню поп поводу отмены позже отпишем. я — 11:04 получилось уточнить? когда ждать обратный перевод? оператор — 11:19 проверил, не получится возврат сделать платёж в банк ужё ушёл на обработку. я — 12:41 заявку исполнять не нужно, я запрашиваю отказ от обмена по пункту правил 2.9 если придут деньги по сбп то через банк запрошу их возврат отправителю. когда будет выполнен обратный перевод usdt?
Здравствуйте, Алексей, Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Возвраты мы можем делать в некоторых случае, например если есть проблемы с реквизитами. В данном случае заявка висит в обработке в платежке, если реквизит не рабочий и будет отмена - мы сделаем возврат. В данный момент нужно ждать или исполнения или отменыПретензия снята
Ситуация аналогична предыдущему комментарию. Заявки оплачена, висит в обработке. Поддержка и операторы не отвечают.
Здравствуйте, Никита, Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.Претензия снята
Заявка оформлена более суток назад, деньги так и не поступили. Поддержка не отвечает. Сколько раз пользовался Bestchange, всегда и у всех операторов все было четко. Первый раз сталкиваюсь, чтобы на обработку заказа ушло более 24 часов(на данный момент 26 часов) и было ни ответа ни привета от агенства....
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Денег как не было так и нет, по прошествии 32 часов. Хотя обменный пункт обязался выполнить перевод в течение 24х часов. Что столь недобросовестные участники рынка делают на этой платформе?! Почему их не блокируют и не выкидывают? Есть ли какие то штрафные санкции? В первый раз здесь с таким ***сталкиваюсь...
Здравствуйте, Владислав, данная заявка завершенаПретензия снята
*** сервис, средства 8 часов не поступали, поддержка отвечает на пофиг.
Срок на оплату был 20 минут, я сразу же оплатил заявку Вот Хеш 364e68144c9dcc37d4181ad49b2cad80fc0bf4e0e6785031b67d8e1d38c15900 Поддержка не отвечает ни на сайте, ни на почте, ни в телеграмме, есть скриншоты переписки, впервые сталкиваюсь с таким.
Здравствуйте, Anton, По данной заявке нет платежа с подтверждениямиПретензия снята
Крайне не рекомендую данный обменник! Заявку обрабатывают уже более 24 часов!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Viktoria, по данной заявке все выплачено
Виктория, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сутки прошли, выплата так и не получена. Саппорты морозятся и не отвечают.
Здравствуйте, Аноним, по данной заявке указанны не корректные реквизиты, выбран банк альфа и отсутствует номер счетаПретензия снята
Вы решили это спустя сутки и плохой отзыв мне сообщить?
Средства не получены.Претензия возобновлена
Аноним, мы не можем выплатить заявку без корректно указанных реквизитовПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, по информации от обменного пункта, Ваша заявка выполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получены, но часть перевели, а не кэш ин.
История заявки Заявка создана 25.10.2024 10:11:32 Обмен создан 25.10.2024 10:28:08 Платёж получен 25.10.2024 10:28:08 Задача на перевод средств создана 25.10.2024 10:29:22 Перевод средств в процессе.
Не рекомендую данный обменник, деньги можно ожидать целую вечность, обмен рубли на btc выставляют минимальнейшую комиссию хотя заявленно что ожидание займет 30 минут, жду перевод уже 3 час и конца не видно, денег до сих пор нет.
Здравствуйте, Tonya, вы сами можете выбирать комиссию, которая вам подходит. По данной заявке все выплаченоПретензия снята
Ну так и соизвольте верно указать что такая то комиссия — вам прийдет никогда, а вот эта астрономическая комиссия вам дойдет как положено, только ведь тогда и цена обмена у вас другая будет а не та которая заявляется, так получается вы подставляете клиентов под неопределенное время ожидания.Претензия возобновлена
Tonya, вся информация о комиссиях указана при создание заявкиПретензия снята
Информация о комиссиях указана не корректно, с диким округлением в пользу обменника, одним словом обман, зачем мне сидеть и ждать сейчас чуда с блокчейна, да я бы переплатила вам еще, если бы знала что это займет такое ожидание.Претензия возобновлена
Tonya, Внимание! Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.Претензия снята
Нет это конкретно от вас зависит, когда будет обработан реревод, потому что вы выбираете, приоритетная комиссия в блокчейне или нет, а скорость отправки в блокчейн это я вообще не знаю от чего зависит, возможно от того хорошее у вас настроение или нет, изменте у себя описание разделив его лишь на два варианта, приоритетная комиссия и нет, и не будет к вам вопросов, а так это обман.Претензия возобновлена
Tonya, это предупреждение висит при создание заявкиПретензия снята
Там все не так описано.
По другму и это вводит в заблуждениео.Претензия возобновлена
Tonya, Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.Претензия снята
При создании заявки на перевод мною была выбрана рекомендованная вами комиссия за перевод, 13 сатоши в байт, почему вы перевели с ценою в 5 сатоши? я что вот ради того чтобы вы прикарманили себе эти восемь сатош должна тут сидеть возле монитора битый час пытаясь добиться справедливости которой нм грамма нет? вы довольны собой?Претензия возобновлена
Tonya, при создание заявки было 5Претензия снята
Доброго утра. Прошло 24 часа денег по сбп не т. Поддержка в переписке обещала сначала в течении дня. Потом ночью.
История заявки Заявка создана 13.10.2024 07:29:51 Обмен создан 13.10.2024 07:55:09 Платёж получен 13.10.2024 07:55:09 Задача на перевод средств создана 13.10.2024 07:56:07 Перевод средств в процессе.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо Администрации. Д. С поступили.Претензия снята
Слегка дополню. 1) Деньги ждать долго. 2) Поддержка всегда на связи( в рабочее время) Подытожим. Если вам не срочно. То можно пользоваться данным обменником. Надеюсь это временные трудности у обменника. Всем добра!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram