Обменник

CryptoBarMen

Здравствуйте, Виктор! Мы выплатим Вам по Вашей заявке, но после 3-х подтверждений в сети. Также Вам напоминаем, что данное направление имеет плавающий курс, биток сейчас падает, а вместе с ним и Ваша выплата.Претензия снята

Ни в коем случае не пользуйтесь обменником, рисуют сначала самый выгодный курс по рынку и затем резко роняют его!Претензия возобновлена

Виктор, на данный момент у нас нет финансовых обязательств, от Вас не поступили средства. Пишите претензию в случае проблем с заявкой. Сейчас просим не отвлекать сотрудников.Претензия снята

Люди обратите внимание!!!! админ обменника занимается шантажом!!! https://prnt.Sc/yfi49nhrlara

Https://prnt.sc/-jwEkVwvSeH8 https://prnt.sc/-jwEkVwvSeH8 https://prnt.sc/-jwEkVwvSeH8Претензия возобновлена

Уронили курс обмена, который не соответствует ни одной бирже!! отказываются выплачивать деньги из-за отзыва!!

Виктор, у Вас же есть график биржи, посмотрите до какого момента скатился курс, если продолжит падать, будет и дальше перерасчет. Но мы сейчас не понятно о чём говорим, от Вас нет поступления. Вот как будет 3 подтверждения, то тогда и пишите.Претензия снята

Мало того, если вы захотите отменить заявку, обменник возьмет с вас 5% от суммы обмена, это явное мошенничество

Не ведитесь на этих аферистов! Их курс никак не соотвествует индексам бирж, ХОТЯ изначально курс был довольно выгодный ДО перечисления средствПретензия возобновлена

Сразу начали отнекиваться мол я от конкурентов, но на кой черт конкуренту менять 0.125 БТС ради одного негативного отзыва?!

Виктор, данное направление имеет плавающий курс, Вы делали заявку на пике роста, но биток шёл более 30 минут, за это время курс упал и упал дважды, сейчас маленько отрастает, но это не суть важно. Выплата Вам произведена. Обязательств перед Вами нет.Претензия снята

По итогу недоплатили 70-80$ и шантажировали меня! ХУДШИЙ обменник!Претензия возобновлена

Прошу вмешаться администрацию бестченджа!

Будьте уверенны, данная претензия провисит долго!

Да и мои BTC шли намного меньше чем 30 минут! Вот ссылка на транзакцию! 92617f3b6e5d9d6d4f6a034c5861da75d20f5f8b5c50c9756d3c4df3fa9cc9f5

Виктор, мы всегда ищем компромиссы, как мы писали ранее, выплатили бы вам нормально, а не по курсу при падении, как ни как биток отрос чуть-чуть к тому моменту, если бы Вы не начали разговор с мату и с обвинений, то обязательно нашли бы общий язык. Повторимся, финансовых обязательств перед Вами нет. Спасибо и всего доброго.Претензия снята

И как только мне перевели USDT, они сразу поменяли курс обмена как на BINANCE, хотя на период моего обмена держали ниже ВСЕХ биржевых площадок! Да и еще мне угрожали: https://prnt.sc/-jwEkVwvSeH8

В каком месте я матерился?! Этот админ несет чушь и мылит глаза! Крахобор да и только!Претензия возобновлена

Виктор, как долго вы будите держать нас в претензии, обязательств долговых перед Вами нет.Претензия снята

И я не понял, что это за такая политика обмена "мы бы вам нормально выплатили"? То есть получается вы содрали с меня и выплатили НЕ нормально?!

Нет! У вас есть обязательства передо мной, вы недоплатили мне ЮСДТ и исходя из разговора вы выплачиваете сумму ТОЛЬКО на свое усмотрение, то есть одному обменяли нормально, со следующего вытянули пару копеек!Претензия возобновлена

Это [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], таких не должно быть на бестчендж! Прошу администрацию вмешаться!

Да и админ врет, сколько там шла транзакция, прошло 15 минут максимум!

Виктор, прошло около 30 минут, на 30 минуте было 3 подтверждение в сети, поэтому просим Вас успокоится. Чтоб таких ситуаций не возникало, старайтесь менять в сервисе с плавающим курсом когда биржа спокойна и нет на ней хайпа, так как за всегда идёт обвал. Всего Вам доброго.Претензия снята

[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], претензия актуальнаПретензия возобновлена

Виктор, хорошо, а в чём смысл претензии? Вы думаете, что мы Вам доплатим, по Вашему курсу?Претензия снята

Смысл претензии в том что вы вводите в заблуждение своих клиентов, манипулируя курсом обмена, просто напросто обмениваете на свое усмотрение, и занимаетесь шантажомПретензия возобновлена

Виктор, про манипуляцию курсам расскажите пожалуйста китам финансового рынка, которые могут двигать график в любую сторону.Претензия снята

Не нужно меня лечить, я прекрасно понимаю как волатилен биткоин. Но я ясно увидел как вы, сначала предложили курс обмена явно выше биржевых площадок, затем после создания мною сделки резко его уронили ниже ВСЕХ бирж, а после открытия жалобы и во все меня назвали меня конкретном и отказывались выплачивать деньги.Претензия возобновлена

И исходя из ваших слов, вы бы выплатили "нормально" если бы не мой негативный отзыв. Это значит что вы искусственно занизили курс обмена! Шантаж! https://prnt.sc/-jwEkVwvSeH8

Виктор, вы сделали заявку на пике хайпа, далее бит пошел падать, а следовательно есть у него самая нижняя точка падения. Мы не отрицаем что наш курс возможно был самый лучший, но вы не забывайте, что есть время реакции сигнала от биржи к нам и от нас в мониторинг, есть периодичность обновления курсов, есть естественная задержка. Понимаете? То есть Вы создали заявку на пике, но это не означает, что курс для Вас будет фиксированный. Мы обменник с плавающим курсом Понимаете? Если Вы хотите, чтоб для Вас курс ни когда не менялся, то спускайтесь вниз по листингу, и находите сервис без значка двух стрелок смотрящих в разные стороны и курс для Вас будет тогда фиксирован. Надеюсь Вы сейчас понимаете.Претензия снята

Вы видимо не читаете что я пишу, именно вы манипулировали курсом на своем обменнике в худшую для меня сторону и шантажировали меня за негативный отзыв. Так же был интересный момент, этот человек показал мне скриншот курса BTC на binance, далее мой курс в заявке сразу стал 43.500$ (ровно 43.500), хотя такой волатильности на бирже не было, курс не опускался 44 тысяч $ на протяжении всего времени.Претензия возобновлена

Виктор, Наш сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. Заходя в сервис по обмену с плавающим курсом - Вы берете на себя риск его изменения при падении криптовалюты. Всего доброго.Претензия снята

Но самое худшее здесь с вашей стороны, это шантаж

Безусловно я несу ответственность за волатильность средств, но в данном случае именно вы меняли курс путем обмана и угрожали мне за плохой отзывПретензия возобновлена

Еще раз, "выплатили бы нормально" - вопрос, значит по итогу выплатили "не нормально"?

Виктор, а в чём шантаж? Сервис фиксирует курс только при его снижении, пытаясь найти с Вам компромисс, мы бы сделали выплату уже по отросшему вверх курсу, чтобы Вы не были расстроены. Думаем что сейчас ответили на все Ваши вопросы. Всего доброго.Претензия снята

Крахобор, претензия актуальноПретензия возобновлена

Виктор, мы ответили на все Ваши вопросы. Просим администрацию мониторинга bestchange вмешаться в конфликт.Претензия снята

Я на этом настаивал первым, вы наглый манипулятор. Претензия актуальнаПретензия возобновлена

Виктор, мы ответили на все Ваши вопросы. Просим администрацию мониторинга bestchange вмешаться в конфликт.Претензия снята

Я на этом настаивал первым, вы наглый манипулятор. Претензия актуальнаПретензия возобновлена

Виктор, вы попали в вилку изменения курса более чем на 1400$, разумеется Вам был сделан перерасчет, за это время курс поменялся на 1800$ поэтому просим Вас больше не возобновлять претензию, мы не фиксируем курс.Претензия снята

Курс не соответствовал действительности, вводите клиентов в заблуждение, + угрожали мнеПретензия возобновлена

Виктор, Доброй Вам ночи и сладких снов.Претензия снята

Вам не доброй, претензия будет открыта. Я хочу что бы пользователи обратили вниманиеПретензия возобновлена

Виктор, обязательств перед Вами нет. Все объяснения Вам даны. Просим администрацию мониторинга bestchange вмешаться в конфликт.Претензия снята

Я на этом настаивал первым, вы наглый манипулятор. Претензия актуальнаПретензия возобновлена

Виктор, если Вы хотите оскорблять нас, то воспользуйтесь другими мессенджерами. Появление претензий на данной платформе может быть только в случае не выполнения сервисом своих обязательств. Долгов перед вами НЕТ!!!Претензия снята

Вы безбожно заманили меня сюда высоким курсом обмена, затем, после создания заявки, резко обронили его и шантажировали меня. Претензия будет актуальна, я хочу что бы как можно людей обратили внимание на ваше поведениеПретензия возобновлена

Доброе утро Виктор! Надеемся, что за ночь Вы поняли, что сервис не фиксирует курс и при резком падении всегда будет перерасчет.Претензия снята

Претензия актуальнаПретензия возобновлена

Виктор, обменник перед вами неимеет обязательств.Претензия снята

Претензия актуальнаПретензия возобновлена

Виктор, обменник перед вами неимеет обязательств.Претензия снята

Претензия актуальнаПретензия возобновлена

Виктор, Вы от нас дополнительно ни чего не получите, всего доброго.Претензия снята

АктуальноПретензия возобновлена

Виктор, обязательств перед Вами нет. Все объяснения Вам даны. Просим администрацию мониторинга bestchange вмешаться в конфликт.Претензия снята

Здравствуйте, Имя! Вы умышленно в заявке вбили номер милиции, в следствие чего сработал АнтиФрод и автоматическая выплата была остановлена, в дальнейшем любые действия с заявкой идут после исправления ошибок, мы согласовали с Вами телефон и произвели возврат. Согласно п.п. 5.15. Сервис Исполнителя является автоматическим, если Заказчик прервал исполнение заявки недостоверными данными вызвав АнтиФродом ошибку автовыплаты (к примеру ввел в заявке вымышленный номер мобильного телефона, ФИО и так далее) или отправил сумму меньше заявленной, то за вмешательство техподдержки взимается дополнительная плата до 5$ за ручное исправление недостоверных данных или не корректную сумму поступления средств.

Не "любые действия", а за "за ручное исправление недостоверных данных", что для возврата средств не требуется. Так как я попросил возврат средств, вы должны вычесть только комиссии сети + 5% от суммы в заявке, согласно пункту 11.3., а исправление тут никакое не нужно.

Уважаемое имя, где написано, что для возврата не требуется исправить ошибку, обычно при таких грубых, можно даже сказать издевательских ошибках - клиенты проходят верификацию, Вам же из-за направления киви без лишних проблем пошли на встречу, об оплате ошибки Вас предупреждали за ранее и телефон который вставить в заявку, чтоб ошибка исчезла тоже был согласован с Вами. Наш обменник автоматический, оператор не имеет доступа к кошелькам, платежи и возвраты идут через кнопку, любое движение средств со статусом ошибки апи не возможно. Если Вы недовольны, то злитесь на себя, есть праивла обмена, если Вы умышленно или в юмористических целях пишите непонятные номера телефонов, то и действие правил на Вас так же распространяется и распространяется - платно. Берегите наш труд.

Для возврата вам нужен был адрес Бтк, а не внесение каких бы то ни было исправлений в виде данных клиента в заявку. Исправления нужны для оплаты заявки. Соответственно, тогда бы вы имели право удержать $5, но не в случае возврата. Жду еще $5 на предоставленный ранее адрес.

Имя, откуда Вы знаете как у нас может быть построена панель оператора? Есть правило сервиса, есть удержание. Всё, разговор закончен.

Что вы вносите в панель — это ваше дело. Я просил возврат средств, для него не требовались ваши "исправления", согласно вашему же пункту 11.3.

Вы не командир этого разговора, чтобы говорить, когда он закончен.

Имя, нам не чего больше добавить, просим администрацию bestchange вмешаться в спор.

Для возврата вам нужен был адрес Бтк, а не внесение каких бы то ни было исправлений, поэтому удержание $5 неправомерно.

Имя, повтримся, если Вы своими действиями вызвали ошибку исполнения заявки в автоматическом режиме, то с Вас будет удержана сумма до 5$, в Вашем случае это была маскимальная сумма удержания. Найдите п.п., где написано, что если Вы попросите возврат, то данная сумма не будет с Вас удержана. просим администрацию bestchange вмешаться в спор

Порядок возврата отображен в пункте 11.3., где ни слова про удержание $5 для каких бы то ни было исправлений. Данная сумма взимается при необходимости исправлений в заявке. Для возврата средств вам нужен был только адрес Бтк.

Имя, Вы почитали все правила, но почему то проигнорировали п5.13. Если Заказчик ввел заведомо не достоверные данные или оплатил по заявке сумму меньше положенной, что помешало Исполнителю выполнить заявку в автоматическом или полуавтоматическом режиме, то за любое ручное вмешательство оператора сервиса по исправлению ошибочных данных является платным, до 5$ не зависимо от суммы обмена. Для Вас дополним этот пункт, что требование возврата аналогично включают 5% от суммы обмена плюс комиссию сети, а также дополнительную оплату в размере до 5$.

Ничего я не проигнорировал, вы просто невнимательны, вам пояснили это несколько раз: "исправление ошибочных данных" не требовалось, т. к. клиент запросил возврат. Это вам так хотелось бы в данной ситуации, чтобы возврат включал удержание данной суммы. Порядок возврата отображен в пункте 11.3., где ни слова про удержание $5 для каких бы то ни было исправлений. Сервис был осведомлен о необходимости возврата до запроса каких бы то ни было сведений для исправления заявки.

Имя, прочтите пункт 5.14 и закроем вопрос.

Вы скачете от пункта к пункту, пытаясь оправдаться за неправомерное удержание. Реквизит указан мой, запрос перевода был мне, а не третьим лицам, и в этом пункте ни слова про удержание той суммы, которую вы удержали. Отдайте, что должны, ни к чему ведь позориться. Жду $5 на предоставленный ранее адрес.

Имя, спасибо за комментарий, назначим группу разбора и решим, чтоб такие ситуации больше не возникали. ДЛя разрешения ситуации просим вести дальнейший диалог через почту.

Да все очевидно, что нужно исправить и без группы, если вы хотите брать определенную сумму за определенные действия, то нужно эти действия прописать. Пока у вас "возврат" отдельно, "исправления" отдельно. Жду $5 на предоставленный ранее Бтк адрес, либо Киви-кошелек.

Имя, всего доброго. Просим администрацию мониторинга вмешаться в конфликт.

На шантаж перешли: https://prnt.sc/Wa5kJpKJX0qY https://prnt.sc/hFEBCv4L26L1

Имя, Вы бравы, не стоит нам прогибаться, все письма по Вашей почте будут поадать в спам. Всего доброго. Переговоры с Вами закончены. Просим администрацию мониторинга вмешаться в конфликт.

Вы неправы изначально ввиду неправомерного удержания. Правила составлены не лучшим образом, сами это видите, но действуете так, как будто все в порядке. Претензия будет снята после ее удовлетворения, на то она и претензия. Ничего личного.

Имя, по Вашей причине оператору пришлось вмешаться, автоматический обмен был прерван по Вашей причине, удержание за такие действия составляют 5$. Вы умышленно написали телефон из за которого возник стоп по антифроду. Мы Вам ничего не должны. Точка. Просим администрацию мониторинга вмешаться в конфликт.

Плата взимается за "исправление данных", что для возврата не требуется. Даже если вы миллион раз с кого-то сняли эту плату, это не делает вас правыми в данной ситуации. Это вам так хотелось бы, а не должно быть. И вопрос как раз и затянулся из-за того, что вы воспринимаете возмещение удержания как "прогибание".

Имя, Возврат осуществлен согласно правилам обмена. Мы Вам ни чего не должны. Просим администрацию мониторинга вмешаться в конфликт.

Удержание неправомерно, что вам неоднократно было показано на ваших же правилах. Претензия будет снята после ее удовлетворения, на то она и претензия. Ничего личного.

Имя, а мы говорим - правомерно! Просим администрацию мониторинга вмешаться в конфликт.

Правильно, я показываю вашу неправоту, а вы говорите. Попугаи, например, тоже говорить могут.

Имя, СЕРВИС НЕ ИМЕЕТ ПЕРЕД ВАМИ ФИНАНСОВЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

Вам было показано, что удержание неправомерно.

Имя, А ВАМ БЫЛО ПОКАЗАНО, ЧТО ПРАВОМЕРНО.

Нет, данное удержание не предусмотрено при возврате средств, что и отражено в п. 11.3.

Имя, в 5.14 за то предусмотренно

Нет и вы это знаете. И в этом пункте нет ни слова про удержание $5 для каких бы то ни было исправлений.

Имя, 5.14. Любое требование возврата от Заказчика или его отказ от обменной операции включает удержания 5% от суммы обмена, плюс комиссию сети, если это касается криптовалют или комиссию банковских платёжных систем, удержание дополнительной комиссии до 5$ всегда константа. удержания средств при возвратной операции по требованию Заказчика имеет следующею формулу: Возврат = 5% от сумму обмена + комиссия ПС + 5$ (ручное вмешательство).

Правила были изменены совсем недавно. Зря стараетесь, они записаны на видео заблаговременно.

Имя, у нас нет перед Вами финансовых обязательств

Человек пишет "всегда константа", не понимая, что это тавтология.

Вам было показано, что удержание неправомерно. Низко поступаете: неправы изначально, нелепо пытаетесь вывернуться, меняете правила на полпути, как будто никто ничего не сохранит, капс-лок этот еще, злоупотребление положением. Претензия будет снята после ее удовлетворения, на то она и претензия. Ничего личного.

Имя, спасибо за понимание.

До изменения (правила, на которых подана заявка): https://prnt.sc/932s2p6mCm1G После изменения: https://prnt.sc/asB2vZYYdaOW

Имя, спасибо, за информацию, мы подправили все недароботки, чтобы таких клиентов как вы обходить стороной.

Люди привыкают, что им все сходит с рук, особенно если это какая-то компания, и к соответствующему отношению к клиентам, за счет которых они существуют. Благодаря таким, как я, меньше таких, как вы.

У вас клиент виноват в ваших недоработках и неправомерных удержаниях.

Имя, ну перед кем Вы комедею разыгрываете, что у Вас первый случай с нашим сервисом что ли, Вы тут бегаете по всему мониторингу претензии пишите, остановиться всё ни как не можете. Будто у Вас это первый случай заполнения кривой заявки. Просто наш сервис за это берет дополнительную плату. Вот и всё.

Есть косяк сервиса — есть претензия. Плата взята неправомерно, что и было вам показано.

Имя, спасибо за урок.

В итоге админ мониторинга молча снял претензию, видимо, впечатлившись измененными в процессе разбирательства правилами сервиса, написанными с кучей грамматических ошибок. Вот как они выглядели после моего запроса возврата средств и до обещания админа изменить их: https://www.youtube.com/watch?v=FMpKhZO08yE Здесь в ветке выкладывал аналогичный скриншот ранее. Урок, кстати, неполный, потому что как с гуся вода. Удержание неправомерно, претензия до сих пор не удовлетворена. Прошу админа мониторинга обратить внимание на данный факт и возобновить претензию.

В случае игнора/отсутствия совести у обоих админов и неудовлетворения претензии она будет опубликована на многих других ресурсах.

Админ мониторинга, почему сняли претензию? Выше показано, что удержание неправомерно, соответственно, у обменника долговое обязательство перед клиентом.

Так и не ответили. Смысл мониторинга, если игнорируете претензии? Обменник не может быть неправ в чем-то? У вас ведь не шарашкина контора? Если человек не может нормально правила написать, не отличая комиссионные расходы с удержаниями, то клиент в этом не виноват и не должен платить за его ошибки. Претензия до сих пор не удовлетворена. Прошу вернуть неправомерно удержанные средства на предоставленные ранее данные Киви или Бтк.

Имя, при любой остановки выполнения заявки в автоматическом режиме, по вине заказчика, взимается штраф, в размере 5$, но открою Вам секрет, берем мы его не со всех, можно даже сказать ни с кого не берем, но поскольку Вы любитель всем писать претензии, то данная мера была применена к Вам. Также в наших правилах не написано, что в случае отказа от исполнения сервис должен выплатить заказчику 1000000$, но это же не значит, что Вы можете их требовать. Поэтому цыпляться к словам и домысливать, искать возможные ошибки и не точности в тексте, что то искажать - не благодарное дело. К Вам, именно к Вам, из множества клиентов применена данная мера! Потому что мы знаем, что Вы умышленно допускаете ошибки в заявках, но с телефоном у Вас конечно отменное чувство юмора. Пожалуйста, не пишите нам больше, ни кто Вам доплачивать не будет. Повторимся, есть правила, мы следуем правилам. Всего доброго.

Не "при любой", а для изменения данных, что что для возврата средств не требуется. Правила возврата отображены в п.п. 11.3 и 11.9. В процессе разбирательства вы подло изменили правила, но они были записаны на видео заблаговременно, предвидя ваше низкое поведение, и сейчас продолжаете перевирать их. В писании претензий нет ничего предосудительного, а упомянули вы о них только когда админ данного мониторинга вмешался. Совпадение? Данная мера была применена, потому что вы думали, что это позволяют ваши правила с кучей ошибок. Мое требование основывается на неправомерности удержания, об этом — в первом предложении этого поста. Так, может, и правила тогда читать не нужно, чтобы клиент не мог ничего предъявить вам? И кто домысливает, если для возврата вам нужен адрес Бтк, а не какие бы то ни было исправления? Видимо, отжимать у клиентов за так называемое ручное вмешательство, обесценивать претензии, шантажировать, тешить свое ЧСВ, высмеивать — это благородно? Будучи при этом сотрудником сервиса, по сути слугой. Мою правоту означает несоответствие написанного в правилах с вашими действиями, а уж как найдено это несоответствие — никого не должно волновать. Если вам будут вменять статью, вы тоже будете лепетать "ой, ну что вы цЫпляетесь?"? Поэтому ваше недовольство тут совсем неуместно и можете оставить его при себе, чтобы не выглядеть нелепо. Удержание произошло вопреки правилам, что вам было неоднократно показано, в связи с чем оно неправомерно и подлежит возмещению в полном объеме. Прошу вернуть данные средства на предоставленные ранее данные Киви или Бтк.

Имя, ну мы же с Вами меняли данные в заявке на телефон похожий на более менее правдивый? Меняли. А правила мы можем менять, дополнять, изменять. Ни чего совершенного нет. Возвращать Вам не чего, всё удержано согласно работе сервиса. Любое вмешательство оператора в заявку платное. Говорим Вам об этом не первый раз, поэтому будьте внимательны. На этой ноте с Вами переписку заканчиваем. До свидания.

Вам было известно о запросе возврата до любых исправлений, и для возврата они не требуются, так что можете исправлять сколько влезет. Правила вы можете изменить, но заявка принята на тех правилах, которые на видео, а не тех, которые сейчас, когда вы их подло изменили в процессе разбирательства.

"Любое вмешательство оператора в заявку платное" — вот это и есть домысел, попытка выдать желаемое за действительное. Сами же видите и признаете несовершенство, но ЧСВ мешает поступить по совести.

Имя, да какая разница, ну в начале мы исправили, уже минус 5$, а там требуйте возврат - не требуйте, денег на балансе стало меньше, или выберите другой вариант - м/у нами пошло недопонимание и мы дописали п. 5.14, который тут же вступил в силу, в том числе и распространился на Вас. Какую правду Вы сейчас ищите? есть п. правил 5.14, этот пункт дал более точные уточнения и всё. Давайте закончим эту бессмысленную переписку.

Вам неудобна эта разница, поэтому вы предпочитаете не видеть ее. Вам в очередной раз говорят, что возврат запрошен был ДО любых исправлений, которые для него и не требуются. Таким образом, исправления вы могли вносить после этого, но уже за свой счет, любые, потому что заявка стала неактуальна, а исправления нужны были бы для ее продолжения. Вы дописали пункт ДО окончания разбирательства. Это подлог правил в данном случае. Я пытаюсь добиться справедливости, пока вы злоупотребляете положением и игнорируете факты неправомерного удержания. "Более точные уточнения" вы снесли с моей подачи, а на момент заявки не имели права на удержание при возврате. Претензия все еще актуальна.

Приветствуем, уважаемый пользователь! Администрацией мониторинга не приветствуется дублирование отзывов с предоставлением одинаковой информации на разных языках с целью создания претензии. Ваши предыдущие отзывы были удалены. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктор! Курс не фиксируется и об этом стоит знак.КУрс За время подтверждения вашей танщакции пошел в вверх затем упал.Прежде чем писать смотрите время поступления и график.автомат фиксируе курс при подтверждении транзакции а не при создании заявки.

Здравствуйте, Денис! Извиняемся за задержку с ответом. Сообщаем, что наш сервис работает ради извлечения прибыли, и если наши колллеги работаю в минус или бесплатно, без учета расходов на отправку биткойнов, то это не проблемы нашей организации. При отправки среств без ускорения используется рекомендованная комиссия сети, ниже рекомендованной быть не может, однако у пользователя может появится риск не актуальности данной комиссии в связи резко возросшей загрузкой сети, поэтому и рекомендуется использовать функцию ускорения. Хотелось бы отметить про её цену в 200р, для многих наших пользователей - это небольшая сумма, на неё не возможно где-то поесть или как то существенно улучшить свою жизнь, значение данной суммы средств в нанешних реалиях ничтожна. Если для Вас данная сумма является значительной, то Вы всегда можете компенсировать её временем ожидания поступлением средств на ваш ВТС счет, о чём впринципе и есть информация на сайте. Выбор ждать или не ждать, определяет для себя какдый пользователь.

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш комментарий. Помните, когда Вы заходите в сервис для обмена с плавающим курсом, то Вы берете на себя риск падения криптовалюты, сейчас к примеру 1zec стоит 157,70$. Что касается долгого исполнения, то зачисление на счет идёт после 25 подтверждений в сети, далее курс фиксируется окончательно и срабатывает автовывод. К сожалению процесс прохождения криптовалюты по сети контролируем не мы, вопрос по долгому зачислению не актуален.

Здравствуйте, Лирилл! На мониторенге у нас стоит знак что Данный обменный сервис не фиксирует курс обмена на момент создания заявки.Сделав заявку вы согласились с условиями обмена.

Особенно интересны комментарии по поводу курса и клеветы, что я Вас торопил сделать выплату. А так же доказательства этого, со своей стороны могу прислать все исходники писем нашей переписки, что дословно скопировал ее.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Олег! Спасибо за Ваш комментарий, отзыв транзакции является мошенничеством, хотя до этого утверждали что отправили с такой же комсой, про фиксацию курса Вам всё объяснили, если Вы хотели продать по 59к, нужно было докинуть сатоши, а не ждать пока курс битка скатится вниз. На все Ваши должно не должно ответим - у нас стоит метка плавающий курс и да, если он снижается, а потом поднимается, то перасчета в случае подъема нет. Если хотите чтоб курс был фиксированный, то меняйте в сервисах в которых отсутствует метка плавающий курс. На этой ноте, наше общение закончено. Всего Вам доброго и прерасного настроения.

1) Объясните для недалеких, в чем является мошенничеством, отзыв НЕ ПОДТВЕРЖДЕННОЙ транзакции, которая зависла из за случайных факторов никак не связанных со мной? 2) Объясните свою клевету. Где я Вас торопил с выплатой? зачем это придумывать? 3) Я действительно отправил с такой же комиссией 5.4 sat/b, что и в предыдущей заявке, в которой за 15 минут все прошло. Доказательства этого Вам привезти или сами посмотрите и сравните две транзакции? 4) По поводу курса ответа так и не получил на примере заявки 51092. Вам написал по ней все детально. Почему выплата упала на 0.6%, если курс при этом не у Вас на сайте не на бинансе не поменялся(изменение на 0.015% не считаются). Администрация бестчендж, прошу уделить этому внимание, что обменник по КАЖДОЙ заявке ИНДИВИДУЛЬНО по заявке меняет курс на перед выплатой, примерно на 0.5-0.8% ниже, при этом на сайте у них курс не меняется!, на бирже тоже! Чем это не мошенничество?

Здравствуйте, Сергей! Всё логично, поэтому у нас и стоит метка - плавающий курс.Претензия снята

Курс плавать должен соответственно бирже, а не на проценты взятые с потолка. Считаю что обменник не прав, хочу получить компенсацию, претензию буду возобновлять до решения bestchange.Претензия возобновлена

Сергей, курс плавает как и по воле биржа, так и по желанию сервиса. Ваша транзакция шла более 45 минут и курс был зафиксирован в самой нижней точке графика согластно условиям обмена. Мы видим колебания в 2,6%. Просим администрацию мониторинга bestchаnge вмешаться, так как пользователь является скандальным клиентом, неоднократно замеченным в вымогательстве дополнительных средств с обменных сервисов.Претензия снята

Сервис может пожелать и на 10% выплатить меньше, нужно иметь какие-то рамки. Транзакция появилась через 4 минуты после создания заявки. Вы решили продавать монеты через 25 подтверждений. У обменника заявлено 3 млн. долларов резерва, а по факту запасов нет вообще, полчаса принимает монеты клиента и меняет их на бирже...Претензия возобновлена

Сергей, если по условиям у нас стоит 25 подтверждений и Вы согласились с обменом, то претензию выставляйте себе. Вы не получите перерасчета в Вашу пользу. Всего Вам доброго, хорошего настроения и по больше пазитива.Претензия снята

Я не согласен с тем, что выплачено гораздо меньшая сумма по сравнение с моментом создания и изменениями курса на биржах.Претензия возобновлена

Понятно, тогда выбирайте сервисы где направление DOGE-TRC20 не иимеет метки плавающий курс. Также что какасается Вас, то мы перед Вами, согласно правилам обмена, не имеем ни каких финансовых обязательсвт, поэтому просим Вас, Сергей, пишите своё мнение в виде комментария, а не претензии, согласно также правилам мониторинга.Претензия снята

В каких диапазонах плавающий курс может плавать?Претензия возобновлена

Сергей, на данном ресурсе техподдержка не оказывается, а также Вам дальнейшем обслуживании отказано. Поэтому давайте закончим диалог. Всего хорошего.Претензия снята

Последнее слово за bestchange, мы с вами к соглашению не придём.Претензия возобновлена

Сергей, пишите тогда через обратную связь в мониторинг, они нам сделают запрос, только просим, не открывайте претензию, она затрудняет работу и понижает рейтинг сервиса.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта., что охватывает и присутствующую на мониторинге метку о плавающем курсе и необходимое количество подтверждений. Данная претензия переводится в нейтральный отзыв, так как обменный пункт выполнил перед Вами все обязательства в полном объеме. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Василий! Спасибо за Ваш комментарий, но Вы не правы. Вся информация мгновенно поступает с онлайн сайта https://sochain.com/.

Здравствуйте, Alex! Отправка втс без ускорения производится по обычной комиссии которую выставляет кошелек блокчейн.

Конечно, только одно маленькое но, мало обменников требует доп.комиссию, сейчас нет сверхвысокой нагрузки на сеть и самое важное. С момента обмена прошло несколько часов, подтверждений у транзакции ноль. Она существует, она даже на правильный адрес направлена. Но ни у одного обменника на этом сайте почему то нет такой задержки (максимум час). Обмана нет, без претензии, но разводка в этом плане на будущее "ага, вот видишь, сам виноват, не будь жадинкой отдай нам 500 рублей" отличная, вывод, ни ногой, сегодня стал чуть-чуть умнее.

Кстати особенно забавно выглядит, что все жалуются на то, что вместе с их мелкой транзакцией идёт что нибудь типа 0.1 BTC, отчего транзакция и занимает целую вечность, вот ведь совпадение у каждого кто столкнулся с этой проблемой вот такое вот совпадение. Но мы ведь все тупые, это просто так совпало, а мы не понимаем, как работает блокчейн, да администратор?

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

А чем Вы недовольны, Сергей! Может у нас перед Вами есть финансовые обязательства, что вы претензию пишите? Или Вы растроились, что треугольник не прошёл? Вы заходите к нам с мониторинга Bestchange, тут находятся проверенные временем сервисы, многие из которых, в том числе и мы имеют верификацию. Обычно, тот кто кричит - мошенники - сам таким и является! Есть правила сервиса, не готовы предоставить карту, значит нет обмена! Обходите наш сервис отныне стороной!Претензия снята

Вот именно я перешел с бестчендж где все проверенные, а мне попался мошенник который просит мою личную карту отправить третьим лицам, и с ходу оскорбляет!

Так же флажка, что данный обменный пункт требует верификацию не было!!! Причем на максимальную сумму в 0.04, это просто смешно!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта уточнить, когда будет устранено несоответствие с меткой? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей и уважаемая администрация Bestchange! По верификации карты, в направление гривна-крипта не стоит метка — верификация карты, так как по правилам обмена верификация карты не требуется. Однако эквайринг имеет белый лист проверенных карт, их около 1,5 миллионов. Карты которые не находятся в белом листе эквайринга могут добавиться туда на прямую через сервис 4bill или через нас, что будет гораздо быстрее. Попав в белый лист один раз, пользователь может делать обмены в любом сервисе без дополнительных проверок, в том числе и запросов - фото карты на фоне сайта. Большинство клиентов не испытывают трудности при обмене, однако новые клиенты которые меняют впервые, и выбрали именно наш сервис для первого обмена, не находясь в белом листе эквайринга должны или обратиться к нам за помощью или на прямую в систему 4bill. Процедура вступления в белый лист не подразумевает прохождения её через сайт обменника, не подразумевает регистрацию и верификацию, фото карты не подгружается через сайт, оператору достаточно убедиться, что она находиться на руках у клиента, чтобы в ручную добавить её в белый лист. Если пользователь не доверяет нашему сервису, по каким-либо причинам, он может самостоятельно пройти процедуру вступления в белый лист минуя сервис. Поэтому в данном случае у нас нет процедуры верификации карты, так как она не требуется. К нам приходят пользователи, как и из других сервисов, так и наши пользователи становятся клиентами других сервисов. Если их карты были изначально в белом листе или попали туда от стороннего сервиса, то ни каких проблем пользователь не испытывает. Всем новым пользователям мы доносим следующею информацию: У нас нет верификации карты, есть белый лист эквайринга, если Вы впервые в жизни совершаете обмен, позвольте нам убедиться, что Вы являетесь владельцем карты и она у Вас на руках: пришлите нам фото карты на фоне сайта сюда в чат, я добавлю её в белый лист в течении минуты, потом сможете менять в любом сервисе. Повторимся - регистрация на сайте или подгрузка фото карты через сайт у нас отсутствует. Оператор по абсолютно новым клиентам всего лишь должен убедиться, что через сервис не пройдёт кардинг, а для этого нужно просто пообщаться в чате.

Здравствуйте, Игорь! К сожалению если сеть с 24к усложняется до 70к, то задержка в зачислении не избежна. Пожалуйста, привыкайте к медленному перечислению биткойнов, так как сеть блокчейн не идеальна. А лучше всего формируйте заявку с ускорением, сейчас мы снизили цену за ускорение транзакции с 2000р до 400рублей.

Да да, рассказывайте остальные без проблем в течении получаса отправляют, при чем с комиссией в 200 р. кстати, деньги до сих пор не пришли, седьмой час пошел, каеф

Почитал отзывы, много кто жалуется что деньги идут очень долго. на что админы обменника отвечают, что не разу не видили обменников без комиссии, которые переводят в течении часа. вы сейчас офигеете, но раз 200 (не меньше) до пользовния вашим сервесом, мне переводили битки в течении получаса, максимум 2 часа(максимум) и это с обычной комиссией в 200 руб. не надо тут людям лапшу на уши вешать со своей загруженностью. вместо того что бы писать сюда комментарии, вручную бы подтверждали заявки. денег до сих пор нет, держу в курсе

Игорь, берите с ускорением, и проблем не будет. Если Вы экономите на ускорении, так прежде всего злитесь на себя. Повторимся, что обмен ВТС по мелким суммам не выгоден при загруженной сети и большой комиссии майнерам. Если наши коллеги не учитывают факт себестоимости транзакции, то пусть считают убытки.

Здравствуйте, Виталий! Нам не понятно, где было написано, что в течении нескольких минут? У нас наоборот есть предупреждение о загрузки сети и о том, что мы отправляем блоком, вчера все транзакции, в том числе и без ускорения доходили в течении трёх часов. Если Вы хотите увидеть транзакцию сразу, то пользуйтесь ускорением, цена на ускорение сейчас снижена. Всего Вам доброго и спасибо за отзыв. Но на будущее, если сервис выполнил свои обязательства, то оставте его в виде комментария.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! К сожалению сайт переодически подвергается ддос атакам, что затрудняет его работу. По поводу "раскладки", уверяем Вас, что наш оператор умеет переключать её, проблема была со стороны онлайн чата "clever" предоставляемого нам сторонней компанией, на данный момент все неисправности исправлены.

Здравствуйте, Артур! Доброжелательный оператор ВАМ отправил ссылку на пранзакцию по зачислению ваших ВТС.

Мы это долго с вами обсуждали, факт есть факт, btc не поступили. Вывод о вас один

Артур, Вы нас не слышите и не видите Вам уже много раз отправляли ссылку по транзакции.

Здравствуйте, Яков! У нас дважды всплывают информационные окна, информирующие о загрузке сети. В том числе, что мы выводим блоком, инфа есть также на странице выполненной заявки. Ваша транзакция в сети появится только через 6 часов, Вы согласились с этим, как и с тем, что зачисление без ускорения придётся прождать до 48 часов. Вот через 48 часов проверте баланс и если не будет средств - тогда пишите претензию, снимать её не будем. В дальнейшем обслуживании Вам отказано - всего доброго.Претензия снята

Здравствуйте, Яков! У нас дважды всплывают информационные окна, информирующие о загрузке сети. В том числе, что мы выводим блоком, инфа есть также на странице выполненной заявки. Ваша транзакция в сети появится только через 6 часов, Вы согласились с этим, как и с тем, что зачисление без ускорения придётся прождать до 48 часов. Вот через 48 часов проверте баланс и если не будет средств - тогда пишите претензию, снимать её не будем. В дальнейшем обслуживании Вам отказано - всего доброго.Претензия возобновлена

Яков, посмотрите правила мониторинга, в каких случаях пишется претензия.Претензия снята

Здравствуйте, Manik! Комиссия 200р уже входит в курс, который отражается в мониторинге. Комиссия ускорения транзакции составляет пока 800р., в дальнейшем ожидайте её повышение по мере загрузки сети блокчейн. Также сообщаем Вам, что мы не знаем ни одного обменного сервиса, на данной площадки, который бы без ускорения транзакции доставлял бы до кошелька потребителя битки всего лишь за час.

Здравствуйте, Вадим! Заявок с такой почтой сегодня не было.напишите номер заявки и мы разберемся.Для диалога используйте чат с операторо.Жалобы согласно правил пишутся в случае не выполнения заявок.

Здравствуйте, Мария! Давайте по порядку, во - первых не 1000р, а 750 +/-, во-вторых вын ам писали в чат и мы были готовы компенсировать Вам. В третьих почитайте претензию ниже, мы делаем перерасчет если Ваша транзакция не получила в течени ичаса 1 подтверждения в сети и курс биткойна снизился, что впринципе мы и сделали.

Пускай 750 но всё таки кинули? Как так вы на такие суммы кидаете и думаете вам всё с рук сойдёт? Где биткоин упал? Что я с 16 тысяч аш 750 рублей потярала? У вас это не первая притензия! Люди не видитесь! Вас тоже так обманут!!!!!

Мария, курс снижался на 2000$, также актуальный курс обменного сервиса тоже менялся, Ваша заявка фиксирует курс только на час, если Вы хотите держать курс, то пожалуйста, отправляйте нам с приоритетом. У нас есть заявки которые висят и по пять дней и это не означает, что курс будет у них такой же, который был при создании. У нас перед Вами нет финансовых обязательств, просим не возобновлять претензию.

КУРС ДЕРЖАЛСЯ 47 тыс с копейками! Что ты мне расказываешь всегда график можно посмотреть! Вы сами в целях мошенничества и своего обогатения сменили курс СПЕЦИАЛЬНО из-за каких то 750 рублей! ЗАБАНИТЬ!!!

Прошу заблокировать! предоставлю все доказательства! обратите внимание не у меня одной такая ситуация с этим обменником!

Мария, сейчас транзакции ходят долго, многие не понимают этого. Мы выполняем условия обмена осгласно правилам сервиса. Просим администрацию bestchange перевести статус претензии в статус комментария.

Уважаемая администрация bestchange прошу провести тчательную проверку! это не первая жалоба обменника! они заблокировали меня на своём сайте! очень жалко что сайт решил таким способом вести свой бизнес! курс биткоин не падал! посмотрите график! прошу заблокировать!

Мария, всего доброго, нарушений правил обмена с нашей стороны нет.

Как нет вы так и будете людей кидать! Как хотите так и поменяете курс! ПРОШУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ!

К тому же заблокировали на сайте! могу вас огорчить! письма от вас остались и переписку предоставлю администрации bestchange. Прошу заблокировать!

Мария, всего доброго, нарушений правил обмена с нашей стороны нет. А сайт для Вас заблокирован, чтоб Вы у нас случайно не сделали обмен.

Да больше неза что на на ваш сайт не зайду! И притензию сниму только тогда когда вы закончите мой обмен в полном обьёме! ! Ещё жалобу на вас в сбербанк подам что бы вашу карту заблокировали! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Курс по заявке фиксируется на определенное время, если ВТС от Вас идёт долго и в течении часа нет 1 подтверждения и курс биткойна снизился, то сервис вправе сделать перерасчёт, что в принципе мы и сделали. Был взят актуальный курс сервиса на тот момент. Просим администрацию bestchange поменять статус с претензии на комментарий.

Еслиб даже курс упал на 5000$ я бы не потеряла 750 рублей с 16 тыс. Рублей. Вы осознано их украли и за это будете заблокированы! к тому же за последнее время на вас уже не одна такая жалоба была! прошу заблокировать данный обменный пункт за мошенниство с деньгами клиентов!

Данный обменник пытается вывернуться за счёт перерасчёта что курс упал. Уважаемая администрация! Это не курс упал! Это воровство называется! Прошу принять меры к данному обменнику! И пусть вернут мне мои 750 рублей!

Мария, самое что интересное, ещё до написания претензии мы готовы были Вам в мирном порядке вопреки правилам обмена доплатить, чтоб с нами был только довольный клиент, скрин: https://pastenow.ru/BL1DN , но вы предпочли написать претнзию, чего Вы хотели добиться? Делаем вывод, что Вы скандальный человек и Ваша цель была устроить разбор, которого можно было избежать. У нас есть правила обмена, с правилами Вы согласились, по мимо биржевого курса у обменного сервиса есть свой курс. Финансовых обязательств перед Вами нет, почему так получилось описано выше. Всего Вам доброго.

А вам удобно так да, украли у человека средства если не написал значит прокатило! Написал, давай те мы вам их вернём? Так и будете людей кидать! Вопреки, засунь их себе 750 рублей я добьюсь что бы вас заблокировали! И завтра до сбербанка дойду и предоставлю всю информацию что бы вашу карту заблокировали с которой вы переводили! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Мария, не забудьте, что при этом заблокируют и вашу карту. Советуем Вам успокоится. Всего доброго.

Ничего страшно! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Уважаемая администрация bestchange сколько ещё будет обмануто людей этим не честным обменником! Писалось уже ниже я не одна такая, возвращать они не собираются. ПРОШУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ!

Мария, мы Вам возвращать не собираемся. Ваше подтверждение было более чем через час после создания заявки. Был перерасчет по актуальному курсу сервиса. Всего Вам доброго.

Перерасчитать вы могли максимум на 20 рублей! Вы осознано украли 750 рублей и не у меня одной! В следующий раз вы у других украдёте 1500 рублей и т.д потому что вы ! Захотели перерасчитали и пытаетесь вывернуться! Я с вас не слезу! Вы больше потеряете!!!!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Мария, актуальный курс сервиса означает, курс который был в сервисе на момент выплаты.

Потом другим пришлёте 2 тыс вместо 16 тыс и скажете мы вам перерасчитали! ведь всё в ваших руках! я вас заблокирую! и все ваши счета! вы больше не будете людей обманывать!

Мария, Вы вправе делать что душе Вшей угодно, есть правила обмена, чтоб не попадать в такие ситуации отправялйте ВТС с премиум комиссией, под каждую заявку у нас резервируется сумма. Мы услышали Ваше недовольство, но вы сами не захотели мирно урегулировать всё, поэтому Ваш выбор - это Ваш выбор. Ваши угрозы и шантаж не коснуться бенифициара сервиса. Всего Вам добого.

и будете заблокированы! Уважаемая администрация прошу принять меры, так как обменник своими ответами "Досвидания" снимает претензию! Прошу не снимать притензию и разобраться в ситуации! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

За мошенничество!

Здравствуйте, Njkey! Если в течении часа по Вашей транзакции ВТС нет 1-го подтверждения в сети, то мы имеем полное право делать перерасчет, тем более при падении ВТС мы это обязательно сделаем, поэтому просим Вас при отправки к нам ставить приоритетную комиссию. Ваша транзакция может идти до нас неделю при загрузки сети в 100 000 неисполненных хэшей, и это не означает, что Вы зафиксировали курс. Курс фиксируется гарантироанно только на час.

Здравствуйте, Вадим! Заявка исполнена, у нас перед Вами финансовых обязательств. Мы отправили Вам с минимально возможной комиссией сети, потому что для нас так дешевле, и заявка имеет хоть какую-то рентабельность. Вы согласились ждать неделю, с Вами была проведена беседа, если Вас тогда всё устроили, то ждите.Претензия снята

Зачем вы прикрепили к моей транзакции перевод на 200 тысяч? Если посмотреть передвижение средств, становиться очевидным, что из вредностиПретензия возобновлена

Вадим, мы ни чего не прикрепляли, разберитесь как работает блокчейн, и что такое сдача. А также ознакомтесь пожалуйста с правилами мониторинга bestchange - оставлять претензии можно только в случае не выполнения сервисом сових обязательсвт. Вы сами предоставили транзакцию о движени исредств, мы обязательство выполнили, а о примерном времени зачисления Вас предупредили за ранее и Вы согласились. Пожалуйста не возобновляйте не обоснованную претензию!Претензия снята

Здравствуйте, Наталья Александровна Гаврилюк! На сайте дана полная инструкция по оплате заявки. Если Вы каким - либо способом пытаетесь ввести оператора в заблуждение, то серсис имеет полное право отказать Вам в дальейшем обслуживании во избежание Вашей финансовой задолженности перед нами. Не стоит Вам расстраиваться - другие сервисы из списка bestchange Вас с удовольствием обслужат, если конечно Вы не предпримети аналогичные попытки обмана. Всего вам доброго.

Ещё раз повторяю --- вас я обманывать не собиралась!!! лучше бы вы каким-то образом попытались выяснить, по каким причинам у клиента что-то не получилось?! вместо того, чтобы везде и всюду видеть обман!!! это вам всего доброго!!!

Наталья Александровна Гаврилюк, а что выяснять? - нажимать кнопку - "Я Оплатил" можно только убедившись в списании средств, кроме этого у нас есть другие аргументы по которым было принято решение в отказе в обслуживании. Отказ касается только нашего сервиса, в любом другои Вы можете безприпятственно делать обмены.

Простите, но это вы занимаетесь всем этим каждый день. И знаете все тонкости и нюансы наизусть!!! А я -- тот клиент, который раз в полгода пользуется обменником. По телефону вы не позвонили... Никак со мной не связались... По вашему -- выяснять нечего. Классный подход!!! Так и продолжайте!!!

Уважаемая Наталья, мы звоним по телефону в крайне редких случаях, Ваш случай не является таковым, к сожалению ежедневно нам приходится добавлением в ЧС людей, которые пытаются ввести в заблуждение оператора. Если наш оператор допустил ошибку, то Вы можете пройти у нас верификацию, и со своей стороны мы откроем Вам дальнейшие обмены на нашем ресурсе. В случае необходимости у нас на сайте работает онлайн чат, если у Вас будут вопросы, то оператор сможет объяснить так называемые "нюансы", которые возможно пользователь не видит или по причине не знания русского языка не читает текст пояснений.

Вот это уже другой разговор! С удовольствием пройду у вас верификацию)

Dear friend! What are you dissatisfied with? Exchange rate or exchange rate? In any case, the service has fulfilled its obligations to you. Read the monitoring rules before writing a complaint.Претензия снята

What part do you understand? that i never receive nothing. Your system give me other transation from 2.8K and i only make the exchange 27$ what are you talking about.Претензия возобновлена

Are you saying that your bid was for $ 2800? If so, then it cannot be! This exchange is automatic. if $ 2800 was debited from you. Then contact the chat, we'll figure it out.Претензия снята

I told you many times. Check the transation and you think that youre talking with kids.Претензия возобновлена

Delete the claim immediately! You don't even understand how blockchain works. We sent you exactly as much as was in the application. The second line is change. before writing a claim, at least study the base.Претензия снята

Haha man whats wrong with you? did you understand that i never receive my exchange? once i make the payment the system give me a transation i gues, OLD transation from 2.8k with another wallet. and wheres my exchange? are you crazy? lol

Haha man whats wrong with you? did you understand that i never receive my exchange? once i make the payment the system give me a transation i gues, OLD transation from 2.8k with another wallet. and wheres my exchange? are you crazy? lolПретензия возобновлена

Dear bestchange monitoring administration, please delete the claim, the service has fulfilled its obligations.Претензия снята

Why delete the claim if you never give me my exchange? just given another exchange (NOT MINE) lol. i have proofs.Претензия возобновлена

Dear bestchange monitoring administration, please delete the claim, the service has fulfilled its obligations.Претензия снята

ScamПретензия возобновлена

We repeat, the exchange is automatic in this direction. Everything is duplicated to your mail, including the number of your wallet when creating an application. Dear bestchange monitoring administration, please delete the claim, the service has fulfilled its obligations.Претензия снята

YOURE SCAM. dont take us a fool. lets wait for administration BESTCHANGE and i send they the proofs.Претензия возобновлена

we do not understand what kind of deception is going on on our part? You made an application at our rate, paid for it. The application was executed automatically. You yourself provided the link, the service has fulfilled its obligations. Просим администрацию мониторига bestchange удалить претензию, сервис выполнил свои обязательства.Претензия снята

Здравствуйте, Wa! 08.02.2020 Вы совершили мошеннические действия по отношению к другому сервису. Ваша заявка по этому была преостановлена, Вам на почту было отправлено письмо о приостановки, но средства по заявке были под Вас зарезервированы. Мы пытались с Вами связаться по телефону, но телефону Вы оставили не свой, чем нарушили правила сервиса. Ваша заявка проболталась до того момента пока Вы не очнулись. После решения с опстрадавшем сервисом Вам была произведена полная выплата. Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске.

По заявке была отмена. а выплаченная сумма не полная. ты лживая [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Wa, заявка имела статус ПРИОСТАНОВЛЕНА. Она не была отменена. Вы нам сегодня чувствую весь день будите портить и мешать работать! Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с дальнейшей возможностью писать претензии.

После того, как ты ее не отработал, я инициировал отмену, [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Wa, а как мы её отработаем? Вы обманули сервис в феврале, а заявка блокнулась в июле, не по нашей вине, а по Вашей. Задолженность у Вас с февраля болтается. Телефон Вы указали ложный тоже сами, не мы же его вбивали. Меры мы приняли - письмо на почту о приостановке направли. В связи наступлением форм мажора и присутствию задолженности возврат не был возможный, так как он делается только в 100% виде от поступления. Читали переписку с сервисом, который Вы обманули, очень грубо общаетесь, матом. Надо как то понимать, что рынок подразумевает всегда двух честных участников. Вам нужно было во время погасить задолжность и не седеть сейчас, не пересчитывать курс. Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.

У тебя болтается.

Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.

Проси еще

Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.

[оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Wa, странный Вы человек, когда Вы обманываете сервис, то Вам можно и вы у нас не птица яркого соцветия, а при наступлении справедливости начинаете бить копытом. Всего Вам доброго и с наступающим Новым Годом! Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.

Здравствуйте, пользователь! Наш специалист созвонился с Вами и объяснил ситуации по загрузке сети. будем признательны если удалите Ваш комментарий.

Здравствуйте, Алекс! На данном ресурсе техподдержка не оказывается. P.S. Ждут все и Вы и мы, к нам таже уже более суток висят поступления. Что касается Вашей заявки, то сеть повисла в пределах 100к неподтвержденных, что означет её увеличение более чем в 5 раз с момента оплаты. Ваша транзакция провесит до момента спада сети. Алекс, также просим Вас не плодить комментарии, а писать в предыдуей ветки. спасибо за понимание.

Здравствуйте, Алекс! Мы тоже ждем, у нас есть заявки от пользователей, которые сдали нам ВТС на кошелек приема средств ещё 3 дня назад и до сих пор нет ни одного подтверждения в сети. Но мы терпеливо ждём, и вы ждите, раз нажали на кнопку - БУДУ ЖДАТЬ. Напоминаем, что за дополнительную плату у нас есть функция ускорения транзакции, что позволяет её ускорить до 10 раз. Странно, что Вы при загрузки сети в 58к неисполненных транзакций не воспользовались ею, раз так сильно торопитесь, думаю если сеть за ночь не спадёт и биток не покатится вниз, то Вам придётся ждать до 48 часов, о чем вы были уведомлены дважды. Один раз на странице обмена, второй раз в сплывающем окне. Цените своё время. Всего Вам наилучшего, советуем Вам лечь спать, и не переживать за длительность зачисления, так как утро вечера мудренее.

А в другом обменнике ( с бестчейнджа) никакой подобной информации нет. Значит обманули. Странные ребята все таки .

Здравствуйте, Дмитрий! Вы просто всех замучали своими отзывами и необоснованными претензиями, поэтому обменники которые в теме - не хотят Вас обслуживать. Мы же со своей стороны также отказываем Вам в дальнейшем обслуживании. Средства Вам вернули - заявку не провели, финансовых обязательсвт перед Вами нет. А то что Вы любите писать о том, какой обменник плохой - это уже давно всем известный факт. Не только о нас, но в других сервисах - Вы оставляли свою рецензию. И честно сказать, мы счасливы, что Вы оставили нам отзыв в виде комментария, так как взяв Вас на обслуживание была бы уже наверное претензия о том, какие мы медленные и неадекватные)) Так что успехова Вам Дмитрий. Обходите наш сервис стороной.

Вы всех замучает - ВРУНЫ!!!! У меня нет проблем с обменами. Все это болтовня в пользу бедных, тот обменник единственный с кем у меня была долгая переписка на которую вы ссылаетесь была единожды , ( взяли приоритетную комиссию и меняли кучу времени и я был естественно не недоволен(((() значит вы либо афиллированы с ними либо такое же дно. хорошо что написали про это подтвердив что такой рассылки не было , а поменял в ano...ex и у них запросил подтверждение ваших слов о рассылке- враньё !!!! . Ребята остерегайтесь этого обменника припоявлении проблем просто обморозятся Теперь и про вас знаю вы вторые в чёрном списке отстойных обменников!!!! На ваш отказ я просто сплюнул. Есть честные , а есть вы пустостословы не отвечающие за свои слова. Больше отвечать не стану . Вы в бане !!!!

Дмитрий, какой у Вас красивый и эмоциональный текст, что и следовало ожидать, поэтому с Вами и не стали связываться. Всего Вам доброго и хорошего настроения.

Всё правильно, Ili! Мы даем один лучших курсов, но экономим на комиссии, которая в последнее время доходит до 700р за транзакцию, что делает обмен на маленькие суммы совсем не выгодным. Кто хочет купить подешевле, тот готов ждать часами при загруженной сети, а кому нужно сразу - пользуется доп. услугой ускорения транзакции. Для многих наших пользователей, увы, окно в европу не открыто. Всего Вам доброго.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш комментарий, мы просим пользователей отправлять нам точную сумму, которая указанна в заявке, если Вы отправляете нам на порядок меньше, то мы делаем платный перерасчет согластно п.п. 5.14. Сервис Исполнителя является автоматическим, если Заказчик прервал исполнение заявки недостоверными данными вызвав АнтиФродом ошибку автовыплаты (к примеру ввел в заявке вымышленный номер мобильного телефона, ФИО и так далее) или отправил сумму меньше заявленной, то за вмешательство техподдержки взимается дополнительная плата до 5$ за ручное исправление недостоверных данных или не корректную сумму поступления средств. Всего Вам доброго.