Обменник
CoinChanger
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4930
Честно прям очень плхо! в первый раз такое! курс отличается вместо 10000к 11000к! так еще час жду свою транзакцию! поставили прям не много! ее опять обогнали! написал еще раз ждите! позор честно жалко честно раньше на много лучше были! почему другие обменники берут меньше но делают лучше написал поставили норм комку быстро все пришло! эхххх.
Забыл добавить и семен прям очень долгий!
Семен все так же молчит! зачем поддержка то нужна? чтоб они просто так в чате отдыхали? читали и молчали?
Просто такое нехорошее отношение! просто тебе отвечаю шаблонами каждые 10минут! комиссию увеличть не могут! семен ты глупец пойми это! сказил увеличили комку а все так же ничего не менял а просто врет! красава пол часа менять комку)))) занят сильно! удачи больше к вам не ногой! и то жду деньги пока придут.
И научите пожалуйста семена! различать и понимать что такое первое место а что такое третье место!
А теперь просто скажу так самый *** обменнк! 2 часа нужно было ждать чтоб поменял семен комку! и то как поменял! она была на 2 месте! ща 1 спустя 2 часа когда уже 3других транзакции прошли! честно больше даже сюда не зайду ибо испортились вы вообще курс у вас капец! операторы ***! да и уже ваш сайт таким становится! очень жалко!
Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич, ваша транзакция была ускорена, как только вы написали о задержке. Оператор проставил адекватную ситуации комиссию для ускорения. к сожалению на тот момент комиссия в сети постоянно менялась и возникали задержки в сети ВТС. Оператор также ускорил вашу транзакцию второй раз. Поддержка постоянно на связи и решает вопросы в порядке очереди.
Дмитрий Анатольевич, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Мы всегда стараемся как можно быстрее решить вопрос и сделать обмен быстрым и удобным для наших клиентов.
Отправлял им 133usdt переводом себе в банк по спб, деньги так и не пришли, пишу в поддержку они мне пишут отправляли вы другой сетью так что ваши пропали, но а как они пропадут если адрес кошелька один и тот же? В общем не отвечают и за дурака меня воспринимают, а у меня на мексе баланс -133usdt хотел называется лекартсв себе купить, спасибо! Остерегайтесь данный обменник у меня всё!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владислав, вы создали сделку Tether ERC20/Рубли и отправили нам монеты, как вами же и было сказано в другой сети, а именно BSC. Мы выдали вам реквизиты на оплату Tether ERC20 в сети эфир, на странице обмена это было указано, а также была пометка о том, что, отправка монет в другой сети может привести к потере средств. Нам очень жаль, что вы отправили монеты в другой сети, но мы их не получили и не можем получать, а следственно и выплатить вам рубли также не можем.Претензия снята
Совершил операцию по направлению TON-USDT (данное направление указано как автоматическое), но средства так и не были зачислены, хотя на сайте обменного пункта указан статус, что обмен успешен и средства зачислены. Поддержка не может дать внятного ответа и предлагает ждать утра. Если это направление ручное, почему нигде не указывается это. Вынужден вынести этот вопрос на обсуждение Администратора Bestchange, так как сумма, удерживаемая данным обменным пунктом, существенная.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Обмен автоматический. Ваша операция обмена на текущий момент времени еще не завершена. Обмен в активном режиме , но был приостановлен нашим провайдером ликвидности для проведения проверки. Просим вас дождаться ответа.Претензия снята
Здравствуйте, пользователь, Операция обмена была возобновлена и завершена. Средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление на ваш кошелек. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отправил 20.000 в замен на трс20,прошел час, денег нет.говорят что они не видят перевода.чеки сбросил все возможные прошу администратора решить мой вопрос.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Виталий, приносим извинения за задержку. Средства нам не зачислены на счет. В нашем банке сказали что операция в обработке - средства могут зачислить нам или вернуть отправителю. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Я вам предоставил все возможные чеки!у меня деньги списали!обратно они не прийдут!прошу администрацию решить мой вопрос!Претензия возобновлена
Виталий, искренне Вас понимаем. Ожидайте пожалуйста.
Виталий, средства Вам отправлены. Приносим извинения за задержку.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Требуют паспортные данные и данные карты.
Здравствуйте. Хочу поделится, как меня обманула поддержка CoinChanger. Был обмен Solana на BNB, средства не пришли. Поддержка написала, что есть 2 способа, чтобы разморозить, медленный и более быстрый (в течении 3 часов). Конечно же я выбрал быстрый, для него надо было совершить, точно такой же заказ. Закинул я еще 15к, создал такой же заказ, все данные отправил в чат поддержки. В итоге написали, что данные отправились на проверку специалистам и уже неделя молчания (только читают мои сообщения), а обратной связи вообще ноль. Крайне не рекомендую этот сервис, сейчас у вас всё отлично, а завтра просто минус 30к...
Я совершала обмен для возврата денег которые ушли на AML проверку, все сделала так так сказали в тех.поддержке в телеграмме, сказали ждать 2-3 часа. Уже прошло около 5часов а денег нет.
Здравствуйте, Светлана, Вы у нас не меняли.Претензия снята
У нас нет поддержки в телеграмм
Люди которые тут работают не хотят помочь клиенту(не про всех),а просто удаляют отзывы) На почту пришло уведомление о том что транзакцию нашли но там просят скрин номера транзакции а у меня его нет что делать?
Если что в строке номер обмена указан TxID т.к. без этого не пропускает, а номера у меня.
Номера нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Светлана, свяжитесь пожалуйста с нами на почте или на сайте через чат. Не видим обмена у нас по вашей почте и номеру сделки.
Почту я не указала, а обмена не было после перевода средств было написано "сделка отменена"
Светлана, на нашем сайте невозможно создать обмен не указав почту. Проверьте возможно вы делали обмен не у нас.
Я обменивала с одной биржи на другую а не просто покупала или продавала.
Это значит возврата средств не будет? если да то как можно подтвердить информацию?
Совершала обмен FTM-ETH с сайта монета ушла на обменник после чего на обменнике была написана следующая фраза "Сделка отменена" связалась с поддержкой через телеграмм, вопрос они мой не решают а просто перекидывают на другого специалиста, и все действий никаких не произходит.
Здравствуйте, Светлана, у нас нет такого направления обмена, как и не видим сделки по вашей почте и номеру сделки. Наш сайт coinchanger.in, проверьте внимательно адрес сайта, где вы создавали обмен.Претензия снята
Я страницу закрыла, это я написала TxID транзакции.
COINS: TRX (TRC20) — ETH (ERC20) BUY TRX/USDT: HTX (https://www.htx.com/) SWAP TRX/ETH: Coinchanger (https://coinchahger.com/) SELL ETH/USDT: BitGET (https://www.bitget.com/) вот моя сделка.
Какими способами можно найти транзакцию?Претензия возобновлена
Светлана, вам не к нам с этим вопросом меняли не у нас.Претензия снята
Как не у вас если отзывы и поддержка с этого же сайта.Претензия возобновлена
В телеграмме поддержка написала что ответ от тех.отдела получен но итог мне не сообщили.
CoinChanger Support, [19.11.2024 0:54] Здравствуйте, меня зовут Александр! CoinChanger Support, [19.11.2024 0:55] Служба поддержки получила ответ от технического отдела. CoinChanger Support, [19.11.2024 0:55] Средства в любом из случаев будут возвращены CoinChanger Support, [19.11.2024 0:55] Вы онлайн? CoinChanger Support, [19.11.2024 0:56] Мы не дождались от Вас ответа. Обратитесь к нам повторно!
Светлана, вы не у нас меняли. Наш сайт coinchanger.inПретензия снята
Здравствуйте, вы мне отправили биткоин с метами высокого риска. Прошу заменить на чистые. - *** посредством транзакции 8c9548952f44e64de33f3b8649982d68a41cd2476b74ff7458314624256627eb с криптоадреса bc1q0ammg74stfc7tsnwf296xs6halyhuc680emxjggkg95xvg0evzcqvgujnc 3 октября 2023г.
Здравствуйте, Александр,проведем проверку и свяжемся с вами на почту.Претензия снята
Я делала обмен, перевела 30000 руб., оплатила заявку: ***, но не успела отправить чек. Обменник отменил заявку, что мне теперь делать?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Мария, для оперативного решения вопроса у нас есть онлайнчат с круглосуточной поддержкой. Хэш транзкации отправили Вам на почту.Претензия снята
Вопрос решился положительно для меня, деньги поступили, спасибо за помощь! Претензию снимаю!
Мария, благодарим за обмен, всегда рады вам!
Ужасный обменник! Провенрку кошелька делают только после оплаты. Свой кошелёк проверил на двух сайта, оба показали его чистоту! Отправил после это им средства, пришёл ответ, что кошелёк не прошёл проверку! Скинул им отчёт с сайта о чистоте своего кошелька, но он их не устроил, так как они работают с другим сайтом! Очень похоже на надувательство, так как возврат средств в случае непрохождения чистоты кошелька производится не полностью!
Здравствуйте, Дмитрий, у вас была возможность предоставить нам чистый адрес, на него средства ушли бы без комиссии. Мы сделали вам возврат.
Обменник не советую, сначала просят верификацию и скинуть деньги, а потом говорят что ваш кошелек их не устраивает, а нельзя проверять кошелек до перевода средств?
Здравствуйте, Никита, Есть предупреждение на этапе создания сделки что после вашей оплаты мы проверяем ваш кошелек на AML.
Очень недоволен обменником! спасибо за урок! Как только перевел деньги.2 часа деньги не поступили! потом когда средства поступили, и начинается:кошелёк не нравится, пришли другой. Даём Вам 3 попытки. И после того, как их не устраивают ваши кошельки, то поступает предложение вернуть Ваши деньги обратно на карту, но уже с комиссией 8%. Т. есть я потерял деньги И кучу нервов, потраченное время, так ещё и минус несколько тысяч рублей за то, чтобы Вы получили свои же рубли обратно на карту. Вообще, люди сделали деньги с воздуха. Обязательно везде где можно сообщу об этом и естественно сюда больше ни разу.
Здравствуйте, Эдуард, ваши кошельки имели высокий риск, мы не отправляем средства на кошельки которые не проходят требованиям международным стандартам АМЛ.
Пробовал вчера обменять Tinkoff RUB -> USDT по курсу 97.35. Пару минут потратил чтобы залить фото карты. После этого выскочило сообщение, что время, отведенное на обмен истекло, и надо открыть новую заявку. Нажимаю открыть, и курс внезапно уже 104. Ну такое себе.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, пожалуйста не вводите аудиторию в заблуждение. Курс фиксируется на все время сделки - 30 минут.
Ужасный обменник. Не поленитесь, дочитайте до конца, как Ваши финансы делают оборот и приходят к Вам с огромным минусом. Хотите потерять деньги, нервы и время, то пожалуйста сюда. Берут финансы, всё изначально подтверждают, все правила с верификацией картой, документы и т.д, всё соблюдено. Но потом когда средства Вами уже переведены на их счёт, то начинается:кошелёк не нравится, пришлите другой. Даём Вам 3 попытки. И после того, как их не устраивают ваши кошельки, то поступает предложение вернуть Ваши деньги обратно на карту, но уже с комиссией 8%. Т.е Вы получаете кучу нервов, потраченное время, так ещё и минус несколько тысяч рублей за то, чтобы Вы получили свои же рубли обратно на карту. Вообще, люди сделали деньги с воздуха. Обязательно везде где можно сообщу об этом и естественно сюда больше ни разу.
И при этом пишут, что сделка была отменена мною, а финансы поступили. Вообще кошмар. Им не место на данной площадке. Такие действия можно расценивать вообще как афера и мошенничество.
Здравствуйте, пользователь, при создании сделки вы согласились с нашей политикой. Ваш кошелёк не прошел мою проверку, вам было предложено указать другой новый кошелёк и до нот три попытки. Так как ни один из ваших Кошельков не прошёл проверку, то был осуществлен возврат денежных средств
Здравствуйте, пользователь, при создании сделки вы согласились с нашей политикой. Ваш кошелёк не прошел AML-проверку, вам было предложено указать другой новый кошелёк и дано три попытки. Так как ни один из ваших кошельков не прошёл проверку, то был осуществлен возврат денежных средств
Не советую. Вернули деньги обратно с комиссией 8%
Здравствуйте, Максим, передам созданием сделки вы согласились с нашими условиями АМЛ. Вам было предложено сменить кошелек - вы отказались и попросили возврат.
Очень долго выходит транзакция, ставят Маленькую комиссию.
До сих пор жду транзакцию, свои деньги!
Здравствуйте, пользователь, средства Вам отправлены с рекомендуемой комиссией. Сейчас долго формировался блок в сети. ожидайте пожалуйста поступление средств.
До сих пор не могу получить свои деньги, обменник отправляет с минимальной комиссией и не поднимает ее, можно ждать часами.
Вы отправляете мои монеты с другими пользователями, что бы вам вышло дешевле, будьте добры если хотя бы так делаете, поднимите комиссию.
средства отправляются с рекомендованной комиссией на момент отправки. Сейчас комиссия выросла. передали информацию в техотдел.
Какие-то збои у них Не могут деньги отправить Все очень долго.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Артем, при выплате заявки мы столкнулись с небольшими техническими проблемами. Заявка находится в процессе выплаты, ожидайте пожалуйста. Как только проблема будет решена мы сразу завершим обмен.
Комиссию поставили самую маленькую, никто заявку не подтверждает... Нафиг.
Я бы сказал ***! Время ожидания с каждой минутой +5 минут ожидания.
Здравствуйте, Павел, При выводе всегда устанавливается рекомендуемая комиссия. Но она может вырасти в моменте. Сейчас транзакцию по вашей заявке ускорили. Необходимо дождаться выхода очередного блока.
Сервис, мягко говоря, не очень.очень много различных проблем возникает, поддержка бездействует, не рекомендую.
Здравствуйте, Erjan, При сохранении карты она всегда будет отображаться на странице обмена. Способы верификации можно найти на этой же странице, альтернативных решений не предусмотрено. Ко всем нашим клиентам одинаковые требования по обмену.
Отвратительный сервис, в поддержке -дерево, которое не может ни одну проблему решить и разговаривает только сухими шаблонами.постоянно проверки амл там где надо и не надо, карту сохранял, исчезла из списка сохраненных, сейчас на отдыхе, без паспорта под рукой, требуют проходить заново, даже с учетом нескольких обменов по той же карте …..при возникновении проблем ничего не решают, плюс есть риск что они надолго заморозят бабки, уже сталкивался с подобным.
Здравствуйте, Сергей, При сохранении карты она всегда будет отображаться на странице обмена. Способы верификации можно найти на этой же странице, альтернативных решений не предусмотрено. Ко всем нашим клиентам одинаковые требования по обмену.
4 сентября заказал обмен с карты сбербанка на биткоин. Пользовался этим обменником и раньше, поэтому операцию проводил спокойно. Использую Мак, поэтому операция копирования реквизитов с сайта обменного пункта в телефон — програмно заложена. Убедился в соответствии рекизитов, перевел. Нажал кнопку "оплатил". После получаса ожидания "проверка получения" страница заказа обновилась в статус "оплаты не получено". Служба поддержки заявила что я НЕ оплатил заказ. После предоставления выписки со сбербанк онлайн и скриншота с телефона заявили, что реквизиты в заказе были другие. Опровергнуть не могу, так как страница заказа сейчас реквизитов уже не содержит. Но вставлял с браузера в сбербанк онлайн как сумму так и номер карты, никаких "других" данных не было — все корректно. Банальный обман и ***.
Здравствуйте, Шиллинг, в сделке были выданы другие реквизиты, оплата от вас не поступалаПретензия снята
Сапорт упёрся в "мы ваших денег не получили". Завтра буду пытаться через сбербанк отозвать. Гнусно и мелко.
Реквизиты копировал с компьютера в телефон. Эти же реквизиты мне выдавались вашим обменным пунктом и раньше. Сумма значит скопировалась по вашему корректно, а карта нет? ) Но карта того же сапорта от вас, который был в прошлый раз. Ну, из вредности пойдет по незаконному обогащению на возврат, чтобы неповадно было.
Приветствуем, уважаемый пользователь. Реквизиты для оплаты были Вам направлены по email в автоматическом письме, которое было сформировано после создания Вами заявки на сайте обменного пункта. Вы можете сверить данные реквизиты с реквизитами, на которое фактически Вами была осуществлена оплата. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Письмо есть, но реквизитов карты для оплаты в письме именно и не было от обменника, только на странице заявки, которую они обновили в состояние "заявка отменена". Письмо от обменника предоставлю на емейл. Этот же человек от этого же обменника участвовал в операции 3 числа, поэтому подозрений у меня не вызвал. Реквизиты перейти от одной операции к другой у меня не могли — между операциями прошли сутки.Претензия возобновлена
Шиллинг, операций за 3 число у вас не было.Претензия снята
Администратор CoinChanger, вы уже отметились ложным заявлением, дальнейший диалог я продолжаю с администрацией бестчейнжа, поддержкой сбера и, если не помогут — судебной претензией к получателю по факту незаконного обогащения. Не вы первые такие хитрые.Претензия возобновлена
Шиллинг, оплата не поступала от вас.Претензия снята
Факт оплаты я подтвердил выпиской со сбербанка, скриншота. Сейчас веду диалог с бестчейнж. Прекратите закрывать претензию — она не решена.Претензия возобновлена
Шиллинг, оплата была не на наши реквизиты.Претензия снята
Ещё раз говорю — я обратился за арбитражом в бестчейнж. Не снимайте претензию, пока она не закончится. Все данные об оплате я им предоставил.Претензия возобновлена
Шиллинг, в сделке были выданы другие реквизиты, оплата от вас не поступала.Претензия снята
То есть для вас принципиально твердить одно и то-же, лишь бы формально убрать претензию в листинга бестчейнж. Понятно.Претензия возобновлена
Шиллинг, претензия не актуальна так как сделка не была оплачена на выданные реквизиты.Претензия снята
Это ложное утверждение.Претензия возобновлена
Шиллинг, оплата от вас не поступала.Претензия снята
Факт оплаты я доказательно предоставил и вам и администрации бестчейнж, жду их реакции.Претензия возобновлена
Шиллинг, оплата от вас не поступала.Претензия снята
Оплата от меня поступала на данные вам реквизиты с данной вами суммой, вам предоставлен скрин и выписка.Претензия возобновлена
Шиллинг, в сделке были выданы другие реквизиты, оплата от вас не поступалаПретензия снята
Ложное утверждение, и сумма и реквизиты были взяты с сайта.Претензия возобновлена
Шиллинг, на нашем сайте не было данных реквизитов.Претензия снята
Именно с вашего сайта была скопирована сумма, которая корректна. И карта, которую я сверил. Жаль, что не делал скриншотов каждого шага, но считал нормальным доверять.Претензия возобновлена
Шиллинг, у вас скорее фишинг на устройстве проверьте ваш ПК на вредоносное по.Претензия снята
Я работаю на никсах. Если бы у меня украли с компа что-то, там есть что красть. Вы дали именно эти реквизиты, и сейчас отрицаете этот факт. Я жду решение от бестчейнжа, до выноса решения — претензия не снята. Можете не отменять. В случае негативного решения буду работать по направлении полиции и суда против получателя по статье незаконное обогащение.Претензия возобновлена
Абсолютно безолаберная работа сотруднов чата — пройти верификацию с картой, где имя и номер с двух сторон невероятно сложно. Сперва говорят — киньте фото в чат, потом говорят — сделайте коллаж, потом говорят, что не туда кинули, заполните форму на сайте))) а потом отменяют заявку!))) в общем, если вам дорого время — проходите в другой обменник.
Здравствуйте, Alexandr, способы верификации карты указаны на странице обмена, в причине отказа было указано что, если на вашей карте ФИО и номер карты указан на разных сторонах, вам необходимо прислать фото в виде коллажа. Фото необходимо было направить в чат нашей поддержки для сверки, и для того, чтобы подробно объяснить, как необходимо правильно сделать фото карты. Мы не принимаем фото карты в чате поддержки. Ваша сделка была отменена по истечению времени, в связи с тем, что оплата от вас не поступала.
Уже не первый раз обменник отправляет биткоины с маленькой комиссий. Первый раз я ждал 2.5 часа, потом попросил повысить комиссию и сразу все пришло. И вот снова, отправили с комиссий 2.9sat более часа назад. Уже 3 блока прошла 5-7sat. Тех. поддержка говорит ожидайте. Столько обменников, которые отправляю х2-4 от средней комиссии, а этот из-за 10 рублей готов морозить покупателя на 2 часа.
Здравствуйте, Даниил, ваша транзакция была ускорена. Средства должны поступить в течение 10 минут.
Добрый день, Уважаемый пользователь, получили информацию от обменного пункта о том, что средства отправлены. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Меняюсь до сих пор Отправил Пол час назад средства и нет ни чего на обменнике стоит статус выполнено.
Здравствуйте, Алексей, Ваша транзакция набрала 1е подтверждение сети.Претензия снята
Заморозили деньги 13.07.2024, якобы на проверку AML. Сегодня написал и отправил форму на возврат денежных средств! Моих личных денежных средств! И ответ пришел что деньги ждать полгода! Полгода! А как же незаконное обогащение? Никто не имееет право удерживать чужие денежные средства столь долгое время! Где гарантии?
Здравствуйте, Игорь, по вашей почте и номеру сделки не можем найти обмена. Напишите нам на почту, с той почты, что указали в сделке. Расследования и проверка данных по транзакции может длиться от семи дней. Для подачи данных у вас есть 6 месяцев. При создании сделки вы согласились с нашей AML-политикой.Претензия снята
Это был последний раз когда я пользовался этим обменником. Раньше всегда все было хорошо, а этот раз вытрепали нервы...
Здравствуйте, Sergiy, изменились правила проверки кошельков. Данные меры необходимы прежде всего для безопасности наших клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства
У ребят не сильно развит перевод между различными картами, то есть при покупке с Альфы, я перевожу им на Тинек и плачу комиссию, ну вы серьезно? Нет возможности намутить Альфа карты?
Здравствуйте, Антон, о том, Соответствующие метки о том, что наш сервис принимает платежи на стороннюю ПС, указаны на мониторинге.
Возникли проблемы с данным обменником, сначало при верификации карты. Отменяли 3 раза, хотя делал все верно. Потом отказали в обмене ссылаясь на то что кошелек не прошел AML проверку, не рекомендую данный обменник. Почему если вам не нравиться мой кошелек, то с меня вычитают 6%. Данный обменник только за счёт этого и зарабатывает, в общем все кто думает делать тут обмен или нет, не рискуете. Лучше сделайте в другом переплатив пару сотен, нервы сбережете.
Здравствуйте, Максим, Нам очень жаль , что у вас сложилось негативное впечатление от нашего обменного сервиса. Вам изначально было предложено сменить кошелек. Но вы сами пожелали сделать возврат средств. Прежде чем приступить к процедуре обмена вы дали свое согласие с правилами нашего сервиса, отметив соответствующую галочку.
Максим, После вы сменили кошелек и сделка была успешно завершена.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.