На Главную

Обменник
City-Exchange

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://city-exchange.io

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 14473

Дмитрий 2024-04-11

После перевода USDT прошло больше двух часов, деньги не поступили и заявка все еще на віплате. В регламенте от 5 до 60 минут.

Дмитрий 2024-04-11

Поддержка перестала отвечать.

Здравствуйте, Дмитрий, Решаем вопрос по вашей заявка, извиняемся за неудобства.Претензия снята

Vadim 2024-04-11

Оплата произведена больше 2 часов назад, средства до сих пор не поступили.

Здравствуйте, Vadim, Ваша заявка выплачена.

Anton 2024-04-11

Здравствуйте. Заявка № *** Написано, что выплата в течение часа. Прошло 2 часа с момента оплаты заявки, выплата ещё пришла.

Anton 2024-04-11

Поддержка не отвечает.

Здравствуйте, Anton, Ваша выплата в процессе, извиняемся за задержку.Претензия снята

Влад 2024-04-09

Добрый вечер, обменивал USDT на RUB, оплатил уже 26 минут назад, заявка создана в 19:19, пока никаких подтверждений нету, контактов куда писать в поддержку не нашел, ответьте пожалуйста по статусу.

Здравствуйте, Влад, Обратитесь в онлайн-чат на сайте, пожалуйстаПретензия снята

Степан 2024-04-09

В этом обменнике менял рубли на юсдт. После того как отправил деньги на их карту, заявка даже не закрылась, сказали отправить чек о переводче, что я и сделал. Сказали ждать, прошло уже 4 часа. Пишу в чат-игнор. Почему я, выполнив свою часть сделки должен ждать 4 часа+(хотя не известно сколько еще ждать),хоят написано было, что юсдт поступят через 5-30 минут? Почему они не отвечают в чате? Никому не рекомендую связываться с этим обменником. А по решать ситуацию уже тут будем.

Здравствуйте, Степан, Решаем вопрос по вашему платежу, приносим извинения за задержку.Претензия снята

Степан 2024-04-09

Настолько решаете, что даже в чате не отвечаете, красиво =)Претензия возобновлена

Степан 2024-04-09

Сразу отправили, как тут отзыв появился, только так и работать с такими )Претензия снята

Любовь 2024-04-07

Обменник залил грязную крпипту с дарк маркета на большую сумму!

Здравствуйте, Любовь, AML наших отправленных транзакций не содержат метки высокого риска. Давайте рассмотрим ситуацию по вашей транзакции: Отправитель bc1qg…jtgmp Получатель bc1q9…xsduk Транзакция в зоне среднего риска ? Оценка риска контрагента: 47.1% Подробный анализ: ? Минимальный риск • Exchange - 84.2% ? Средний риск • Exchange | High Risk - 15.7% Отправитель 12N5D…UpyoY Получатель bc1q9…xsduk Транзакция в зоне среднего риска ? Оценка риска контрагента: 45.2% Подробный анализ: ? Минимальный риск • Exchange - 91% ? Средний риск • Exchange | High Risk - 8.9% Отправитель 12N5D…UpyoY Получатель bc1q9…xsduk Транзакция в зоне среднего риска ? Оценка риска контрагента: 45.2% Подробный анализ: ? Минимальный риск • Exchange - 91% ? Средний риск • Exchange | High Risk - 8.9% Мы отправили вам на кошелек чистый объем, без меток выского риска. А также выше предоставили подробные AML отчеты. Обращаем внимание, что AML всего кошелька и AML именно каждой отдельной транзакции может различаться, так как при проверке всего кошелька AML предоставляется на экспозицию самого кошелька, а не отедльных транзакций.Претензия снята

Любовь 2024-04-07

Bitcoin Address: bc1q9.........duk Адрес в зоне среднего риска Риск: 47.1% Подробный анализ: Минимальный риск • Miner — 0.4% • Other — 0.1% • Exchange — 79.1% Средний риск • Exchange | High Risk — 12% • High-Risk P2P Exchange — 0.1% Высокий риск • Dark Market — 8% • Sanctions — 0.2% Транзакций: 3 Первая активность: 6 Apr 2024 15:23 (UTC) Последняя траназакция: 6 Apr 2024 16:29 (UTC) Fast mode. Проверено: 7 Apr 2024 6:04 (UTC) Результат проверьки амл указывает на то что Ваш кошелек содержит высорискованые активы, а именно Dark Market — 8% и вы отправляете их на мой чистый адрес на котором все транзакции были от Вас же!Претензия возобновлена

Любовь 2024-04-07

Добры день! Давайте еще раз, исходя из памятки aml: "Обратите внимание, что оценка риска учитывает все связи отправителей. Подробный анализ показывает связи, которые относятся только к переданными активами, но они не обязательно могут коррелировать с оценкой риска. Для получения дополнительной информации вы можете проверить оценку риска вашего адреса контрагента." Поэтому мы проверили Ваш адрес: Bitcoin Address: bc1q......kjtgmp Высокий риск • Dark Market — 8% • Sanctions — 0.2% Ваш адрес содержит высорискованные активы, которые были отправлены мне на новый чистый адрес! Да о чем тут можно спорить?

Администратор BestChange 2024-04-07

Приветствуем, Любовь. Пожалуйста, предоставьте на почту [email protected] имеющуюся у Вас информацию, а также хэш транзакции, полученной от обменного пункта. Мы проведем проверку и постараемся помочь разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Любовь, для того чтобы показать, что активы, которые были получены на ваш адрес не содержат в себе высокорисковые категории ниже показываем расследование, сформированное через АМЛ-бот https://web.amlbot.com/aml/response/272FA1646FCE480/66128DFF8A214353461798:E29959970A14BF6 В нем видно, что средства, которые вы получили от нашего сервиса были получены от: 1) Биржи ОКХ в размере 0.83050392 втс 2) Сервиса Gate.io в размере 0.00363862 втс 3) И третий сревис, который не имеет в себе высокорисковых категорий в размере 0.01047213 втс Также для подтверждения наших слов, что транзакции не содержат в себе высокрисоквых активов прикладываем вам АМЛ ответ полученный трназакции от нашего обменного пункта. Bitcoin Tx: f97261bb8b1234d44f8db6ae00334c2ac34110859ce9956ff04fc36f7d202a6d Deposit 0.844585 BTC to bc1q9yqguf3ys4rnvmejh8qekcmnn9m4dnhhtxsduk Транзакция в зоне среднего риска ? Оценка риска контрагента: 47.1% Подробный анализ: ? Минимальный риск • Exchange - 84.2% ? Средний риск • Exchange | High Risk - 15.7% Обратите внимание, что оценка риска учитывает все связи отправителей. Подробный анализ показывает связи, которые относятся только к переданными активами, но они не обязательно могут коррелировать с оценкой риска. Для получения дополнительной информации вы можете проверить оценку риска вашего адреса контрагента. Подтверждено: 6 Apr 2024 16:29 (UTC) Дата проводки: 6 Apr 2024 16:28 (UTC) Размер транзакции: 223 bytes Fast mode. Проверено: 7 Apr 2024 12:22 (UTC) ______________________________ Проверено amlbot.comПретензия снята

Ольга 2024-04-06

Возникла проблема. Пройдена верификация с картой Альфа-банка. При попытке обмена 5000р с карты Альфа-банка на Tron, сайт не смог выдать реквизиты. При обращении в техподдержку получен ответ — создайте заявку для обмена с карты Сбера и получите реквизиты. Так и было сделано. Дополнительно взяли комиссию в 90 р из-за перевода между банками. Но как результат — заявка не исполнена, ввиду того, что якобы процессинг обменник не видит поступления денежных средств. Утверждали сначала что время для подтверждения нужно 15 минут, потом и вовсе перестали отвечать.

Администратор BestChange 2024-04-06

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ольга, Ваш платеж проверяют, извиняемся за задержку.Претензия снята

Татьяна 2024-04-03

Делаю обмен тизер на сбер в топе бестченджа этот обменник нажимаю оформляю заявку курс у них меняется каждые 30 сек вроде в общем пока заполняла карту имейл итд курс обмена меняется на 88! и в итоге я нажимаю создать сделку уже не по курсу как я пришла 94 с копейками а по 88))) Замечаю это уже только после того как совершила перевод Пишу им в поддержку говорю ребята вы наверное ошиблись на что мне их спорт отвечает цитирую "На почту приходит рассылка с информацией по заявки, где указ курс обмена, к сожалению не можем вам помочь" Очень ловко придумано подменить курс чтоб человек не обратил внимания а я ведь действительно не обратила внимания думая что делаю сделку с серьезным обманщиком а не мелкими жуликами! В итоге разница с 1300 баксов в равне 7к рублей что крайне неприятно потерять за 1 секунду невнимательности И спасибо большое такому крутенному саппорта который считает кидок на 7к рублей "недоразумением и просит прощения"

Здравствуйте, Татьяна, Извиняемся за неудобства, но курс действительно указан в самой заявке и в сообщении, которое приходит на почту.

Максим 2024-03-29

Обмен юсдт на Сбер. На сайте сказано: Payment processing takes from 5 to 30 minutes in automatic mode. Прошел час, денег нет. В поддержке ответили, что уже выплачивают. Прошел еще час, денег нет.

Администратор BestChange 2024-03-29

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-03-29

Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2024-03-29

Деньги пришли. Очень не рекомендую пользоваться этим обменником, если не хотите ждать часами копеечные суммы и выслушивать вранье поддержки.

Касра 2024-03-28

Больше часа назад я поменял tether на рубли, но рубли мне так и не пришли. Поддержка на сайте также не является полезной.

Касра 2024-03-28

Деньги получены, вчера я тоже произвел обмен, и это было сделано за 2 минуты, почему такая ситуация?Претензия снята

Мария 2024-03-28

Здравствуйте, была создана заявка и оплачена более 2х часов назад. Средства по моей заявке не поступили на карту.

Здравствуйте, Мария, Обратитесь в онлайн-чат на сайте, пожалуйста.Претензия снята

Мария 2024-03-28

Я обращалась уже не единожды. Вы когда произведёте оплату?Претензия возобновлена

Мария, Ваша выплата в процессе, извиняемся за неудобства.Претензия снята

Мария 2024-03-28

Я претензию пока что не снимала. Выплатите мне средства, тогда претензий не будет.Претензия возобновлена

Мария, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Мария 2024-03-28

Да, средства получила. Спасибо. Итого 3 часа.

Светлана 2024-03-27

Здравствуйте. Была создана заявка и оплачена 2часа назад. Средства так и не поступили на счет.

Здравствуйте, Светлана, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-03-27

Добрый день, Светлана, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Светлана 2024-03-27

Выплачено.

Pomivan 2024-03-25

Добрый день, деньги не приходят уже час.

Здравствуйте, Pomivan, Ваша выплата в процессе, извиняемся за задержку.Претензия снята

Pomivan 2024-03-25

Я закрою претензию только после получения денег на счёт, оплата в процессе уже 1 час и 15 минут.Претензия возобновлена

Pomivan 2024-03-25

Деньги получил, спасибо.Претензия снята

Владислав 2024-03-23

Заявка оплачена 22-03-2024 в 20:46. Прошло уже более 10 часов деньги так и не пришли.

Здравствуйте, Владислав, Ваша выплата в процессе, извиняемся за неудобства.Претензия снята

Владислав 2024-03-23

Деньги до сих пор не пришли.Претензия возобновлена

Владислав, ваша заявка выплачена.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-03-23

Добрый день, Владислав. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владислав 2024-03-23

Деньги прибыли.

Андрей 2024-03-22

Заявка оплачена 1 час 11 минут назад, средства до сих пор не поступили, хотя заявлено, что "заявки обрабатываются в срок от 5 до 60 минут"

Андрей 2024-03-22

Средства поступили спустя примерно 5 часов.Претензия снята

Дмитрий 2024-03-21

Оформил обмен TRC20 на карту Сбер (Но указал карту тинькофф), сразу же написал в т.п. и предоставил карту сбербанка в случае если по какой-то галактической проблеме со сбера на могут перевести на тинькофф. Заявка оформлена 21-03-2024 20:46, до сих пор перевода нет и поддержка отвечает только "Понимаем вашу ситуацию, никак не можем повлиять на скорость обработки перевода со Сбера на ваш Тинькофф". Запросил чек перевода, молчат.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша выплата находится в банковской обработке, она может занимать до 24 часов.Претензия снята

Дмитрий 2024-03-22

Как только произведется перевод, претензию можно будет убрать. На данный момент проблема не решена.Претензия возобновлена

Unnar 2024-03-21

Очень спорно, раньше пользовался было кк, теперь гг. Шок и только.

Здравствуйте, Unnar, Ваша заявка выплачена.

Администратор BestChange 2024-03-21

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Slav 2024-03-20

Обмен не прошел, возврат в других обменниках делали в рабочие часы в течение 2-3 часов. Тут всё намного дольше и не так прозрачно. Жду вазврат, вплоть до 3 дней.

Slav 2024-03-20

И если ваш перевод завис, будте готовы ждать 3 дня без внятных ответов.

Здравствуйте, Slav, Ожидайте возврат в рамках установленного регламента, пожалуйста.

Петр 2024-03-15

При не прохождении проверки AML берут 10% комиссию за возврат, очень странный обменник не кому не совету, то есть риск есть но мы средства возьмем с тебя. И берут за место 10% 15 % обменник ужас 10% комиссия не зависимо от суммы вывода.

Здравствуйте, Петр, Возврат по вашей заявке произведен. Комиссия составила 10%.Претензия снята

Петр 2024-03-16

Отправлял 203 $ а пришло 173 $ ну, что-то не сходится на % так 5.Претензия возобновлена

Максим 2024-03-15

Получил BTC с процентом риска 60%. Обменник сказал что это нормально и принимать средства обратно отказался.

Администратор BestChange 2024-03-15

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, Проверили отправленную Вам транзакцию, там исключительно доверенные источники Miner - 99,2%, а также Exchange Licensed - 0,8%.Претензия снята

Максим 2024-03-15

Транзакция в зоне среднего риска Оценка риска контрагента: 72.9%

Максим 2024-03-15

Кошелек был создан новый под ваш обмен.

Or2000 2024-03-14

Значительно задержали выплату.

Здравствуйте, Or2000, Извиняемся за неудобства.

Михаил 2024-03-14

Оставлял заявку на обмен, с выводом на карту Газпромбанка. По каким то причинам, заявка не могла быть выполнена. Мне предложили, произвести обмен на карту Сбербанка. Ок, отправил реквизиты. Деньги зачислили, всё хорошо, за исключением одного нюанса, курс на обмен USDT — Газпромбанк = 85 руб, а на Сбер 93.8 руб. Разница, в моём случае составила почти 2 тысячи рублей. В переписке с саппортом указал, на разницу курсов, на что мне ответили, что курс останется неизменным. Если уж сервис, по собственному желанию меняет направление обмена, почему тогда курс не пересчитывает, считаю это категорически не справедливым. В общем, резюмируя, хотел бы предостеречь пользователей, от подобных уловках данного ресурса. Всем добра.

Здравствуйте, Михаил, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Михаил 2024-03-14

Месседж в другом, читайте внимательно. Если вы по своему желанию меняете направление обмена, то и будьте добры менять курс в соответствии с разницей. А если вы этого не делаете, то намеренно вводите пользователей в заблуждение. Если бы мне был нужен обмен на Сбер, я бы указал это в заявке. Очень не приятно и положительные отзывы, скорее всего накручены, посредственная тех.поддержка, ну и в целом ситуацию описал. Очень, не советую данный сервис.Претензия возобновлена

Михаил, наш сервис выполнил финансовые обязательства по вашей заявке.Претензия снята

Михаил 2024-03-14

Ясно, понятно. Всех благ.Претензия возобновлена

Михаил, всего доброго.Претензия снята

Михаил 2024-03-14

Уберите на сайте хотя бы, возможность обмена на другие направления, кроме Сбера, не вводите людей в заблуждение. Это в моём случае 225 USDT, т разница в курсах 2 т.р. не в мою пользу. А другой придёт поменять пару кэсов и окажется, что вы ему не доплатите уже 20 тысяч. Думаю не очень приятно.Претензия возобновлена

Михаил, спасибо за обратную связь!Претензия снята

Михаил 2024-03-14

Всегда, пожалуйста.Претензия возобновлена

Михаил, пожалуйста, не возобновляйте претензию.Претензия снята

Михаил 2024-03-14

Сегодня буду б.омбить, считаю, что вы обошлись со мной не честно.Претензия возобновлена

Михаил, просим вмешаться администрацию Best Change, заявка пользователя выплачена в полном объеме на сумму из заявки. Мы не имеем финансовых обязательств перед клиентом. Просим ограничить способность возобновлять претензию для клиента.Претензия снята

Михаил 2024-03-14

Вы изначально указали не действующий маршрут обмена. В заявке был указана карта Газпромбанка, с более низким курсом обмена. Заявку вы не выполнили, а обмен совершили по выгодному для вас курсу, но на карту Сбера. В чем я не прав. Вы свою репутацию, как честного обменника сильно подмочили, не пересчитав курс. Так, что пусть пользователи смотрят, кому они доверяют свои средства. Схема чисто ***. Чисто ***. Вопрос двух тысяч рублей, ребята, как вам не стыдно..Претензия возобновлена

Михаил, просим вмешаться администрацию Best Change, заявка пользователя выплачена в полном объеме на сумму из заявки. Мы не имеем финансовых обязательств перед клиентом. Просим ограничить способность возобновлять претензию для клиента.Претензия снята

Михаил 2024-03-14

Уже вмешались, скрины переписки отправил. Надеюсь на добропорядочность и здравый смысл.Претензия возобновлена

Евгений 2024-03-13

Если хотите быстро вам не сюда, пришли, одно потом другое.. Потом отдали мои чек на проверку, платежную систему. Оперативность точно не про них.

Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка выплачена.

Егор 2024-03-11

Создал заявку в рабочее время обменника, написал оператору. Ждал ответа оператора полтора часа. не дождался.

Здравствуйте, Егор, Обратитесь в онлайн-чат повторно, пожалуйста.

Азат 2024-03-10

Ожидаю пополнение более четырех часов. Транзакция с моей стороны прошла в течении 30 минут. Оператор сайта City-Exchange отвечает на сообщения очень долго и не хотя. Попросили предоставить карту Сбербанк, снова ждем.

Азат 2024-03-10

Деньги поступили, но сколько прошло времени. City-Exchange Был единственный раз, буду обходить стороной.Претензия снята

Владимир 2024-03-10

Оставляю негативный отзыв, потому что вы ОБМАНУЛИ! Выбирал тут курс 92.2.., перехожу на сайт, вижу сумму 12041 руб (130 USDT), есть скрин. А приходит 10968 руб., это примерно 119 USDT. По курсу 1 USDTTRC = 84.3718 SBERRUB. Вы там прикалываетесь?

Имя 2024-03-08

Уже 2,5 часа ожидаю выплату смешной суммы по своей заявке.

Здравствуйте, Имя, Извиняемся за неудобства, ваша выплата в процессе.Претензия снята

Имя 2024-03-08

Чудотворный отрицательный отзыв творит чудеса. Выплата пришла.Претензия возобновлена

Имя, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Сергей 2024-03-05

Сменили "статус платежа" на "принят", написали, что обмен происходит в автоматическом режиме от 5 до 30 минут и... пропали. Больше никаких обновлений. Спустя час, на вопрос в чат, оператор ответил: "смотрим" — и больше не отвечал ни на одно сообщение.

Здравствуйте, Сергей, Ваша выплата в процессе.Претензия снята

Нина 2024-03-04

Обменник УЖАСНЫЙ, 3 часа выплачивали, хотя по регламенту от5 до 60 минут, при каждом обращении говорили от15 до 30 минут ждите.

Сергей 2024-03-04

Обменник не провёл платёж на сумму 30500р., 1.03.2024 была создана заявка на обмен. Я оплатил счёт, но обмен не совершился. Заявка на сайте перешла в статус "Истекла". Обращался в поддержку 4 раза. И два раза присылал чек. В итоге последние два дня пишут — проверяем, а дальше ИГНОР.

Здравствуйте, Сергей, Обратитесь в онлайн-чат, пожалуйста.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram