На Главную

Обменник
City-Exchange

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://city-exchange.io

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 14473

Дмитрий i 2023-07-24

[Инцидент в рамках AML/KYC урегулирован] Отправил им полученные битки, они сказали 1600 заберём себе и вернём.. весь день морозят бабки Аккуратнее!! [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник

Дмитрий i 2023-07-25

Не ведитесь, переводите им биток и они сделку отменяют, и за правила ниченают втирать, которые мне давали читать

Здравствуйте, Дмитрий i, Ваша транзакция не прошла AML проверку. В правилах сервиса указана комиссия за возврат 15% от суммы. Аозврат осуществляется в течение 3 дней. Ознакомиться с правилами вы можете на нашем сайте в соответствующем разделе.

Дмитрий i 2023-07-25

Во первых вы писали 10, есть скрин; во вторых, на каком основании выманивание отзыв? Претензия не снята! Бабки вернёте, закроется вопрос. Как по другому!?

Дмитрий i, Возврат средств осуществляется в течение трех рабочих дней, ожидайте.

Дмитрий i 2023-07-25

Прошу прощения, да вы действительно настолько ***, что 15 с *** забираете, ау ещё сутками деньги не отдаёте !!! Чтоб весь ваш под так бабки свои ждал

Дмитрий i 2023-07-25

Я повторюсь, претензию не снимайте! Вопрос не решён!

Дмитрий i 2023-07-25

Значит три дня и будет претензия, пока не закроете

Дмитрий i, Мы берем комиссию за возврат средств. Вы нарушили правила сайта, отправив грязную криптовалюту. Пожалуйста, ожидайте возврата.

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Https://city-exchange.io/bid/?id=xbd807450dc0cb8f57777c0111a35621d32c45ea662e1d650d31e394cb927da95 Вот прусы, когда бабки вернёте, тогда и закрою тут претензия А пока на другие форумы Паши пойду! Вы ***

Дмитрий i 2023-07-25

Это вы не имеете право !

Дмитрий i, Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i, Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Ответ дайте, где мои деньги?!?!

Дмитрий i 2023-07-25

Бабки мои верните!!!

Дмитрий i, Ваши деньги заблокированы до осуществления возврата.

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Бабашки верните! *** !!!

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

*** ! Где мои деньги???!

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Бабки где мои?!

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Где бабки?!

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Бабки верни и снимем претензию !!

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Где мои бабки?!

Сроки возврата обозначены. До завершения этого срока вы не имеете право возобновлять претензию.

Дмитрий i 2023-07-25

Бабки отдай!

Претензия снята

Дмитрий i, Вы не имеете право возобновлять претензию. Вся ситуация вам обозначена. Ожидайте завершения возврата, если все будет хорошо, постараемся в течение завтрашнего дня.

Дмитрий i 2023-07-25

Бабки гоните мои!!

Претензия снята

Дмитрий i 2023-07-25

Отдайте бабки!!

Дмитрий i 2023-07-25

[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] Жду пояснений!

Дмитрий i 2023-07-25

А я вам говорю, что это вы не имеете права снимать претензию,пока ее не решите! а то придумали какие-то имеет право.. Бабки верни мои и имей право своё

Претензия снята.

Arman 2024-06-07

Обналичил 3000$ с usdt, доставили вовремя, но старые доллары, которые как все знают, стоят меньше чем новые (синие) доллары. Дали закрытый конверт, невозможно было открыть по правилам. Так что знаете чтт обменник дает старые баксы.

Arman 2024-06-07

Про старые баксы было написано в правилах, я не читал. Никто жетне читает их.

Здравствуйте Согласно правилам обменного сервиса, с которыми вы согласились при создании заявки, пункт 6. Обменный пункт берет дополнительную комиссию за выдачу долларов нового образца. К сожалению, мы не получали от вас дополнительную оплату за выдачу долларов нового образца, поэтому для вас были доставлены доллары старого образца. Мы будем рады совершить с вами обмен на доллары нового образца при условии соблюдения правил обменного сервиса. Ваша заявка была выплачена в полном объеме, согласно полученного от вас объема криптовалюты.Претензия снята

Wahoja 2024-05-27

Ну такое. Как обычно не всё так радужно, речи не о какой быстроте быть и не может(заявка выполнялась двое суток пока не обратился в поддежрку), судя по отзывам у них вечная отговорка о задержках платежной системы. Хотя выглядит больше как ручной обменник. Да и отзывы шли-шли пока были негативные отзывы, а теперь их нет? Выглядит всё это мутно, будто отзывы крутили чтобы закрыть негативные. Используйте обменник с осторожностью...лично я больше не ногой сюда.

Здравствуйте. Пожалуйста, укажите верный номер заявки вашего обмена, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.

Den 2024-05-22

Собственно, менял в кеш с доставкой. Сразу предупредил, что мне нужен синий $, в итоге забрал пакет, пришел домой — зеленый еще и 2к6 серии. Забрать и привезти синий отказались, ссылаясь на регламент что придется делать 2 поездки. Это как бы не моя забота, я хотел синий доллар и предупредил сразу. Предлагали ехать в офис и обменять(в качестве бонуса мне бы поменяли 1к1, где то в этот момент выяснилось что синий стоит на 1% дороже), ну и лучшие курсы на следующие обмены. Но это мелкие детали которые составляют сервис, я просил синий чтобы не иметь проблем в поездке, сейчас же их компромиссный выглядит как приезжай мы тебе обменяем. Но это во первых пара часов времени, которые жалко тратить на стояние в пробках. В итоге второй обмен, на этом и закончим. Найдем другой.

Aleksandr 2024-05-14

Стамбульский офис отказался обслужить при предъявлении украиского загранника.

Илья 2024-05-12

Транзакция прошла, несколько дней назад. Средства не поступили. Тех.поддержка обменника молчит на связь не выходит, пишут Все заняты...

Здравствуйте, Илья, Отправьте кошелек для возврата средств на почту [email protected]. Сроки ожидания возврата составят до 72 часов.Претензия снята

Игорь 2024-05-03

Уже более 2 часов жду завершения обмена. Направление USDT —> Сбербанк, деньги на карту не поступили. В регламенте указано, что время обработки заявки до 60 мин в автоматическом режиме.

Пользователь 2024-05-02

Я создал заявку в данном пункте. Люди, пожалуйста подумайте несколько раз прежде чем выбрать этот обменник. Я жду уже 4 часа и не получил до сих пор выплату. Пишут одно и тоже что нужно подождать. Меняю Тезер — Сбер. Сумма выплаты смешная... Сапорты пишут как роботы и не отвечают с первого раза. Им говорят что скажи что у нас тех траблы, и он даже неудосужился исправить сообщение которое отправили ему и просто переслал. Значит у них все работает, просто тянут время. И я думаю что нужно оповещать своих клиентов о том что у них ведутся тех работы на своем сайте. А сайт работает в штатном режиме. Не знаю что они не могут сделать, НО еще раз повторюсь, подумайте прежде чем пользоваться данных обменным пунктом!

Здравствуйте, пользователь, Ваша выплата в процессе, извиняемся за задержку.Претензия снята

Пользователь 2024-05-02

Снова кормят завтраками. Просят опять подождать..

Пользователь 2024-05-02

Жду еще 30 минут, если не будет выплаты, просту администратора bestchange разобраться в компитентности и работоспособности данного сервиса.Претензия возобновлена

Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Пользователь 2024-05-02

Деньги получил, видимо только через отзывы здесь это работает, по другому никак.... Еще раз всем скажу, не пользуйтесь данным сервисом.Претензия возобновлена

Пользователь 2024-05-02

Снимаю претензию так как выплатили, так бы оставил отзыв красным.Претензия снята

Владислав 2024-05-01

Оформил заявку (*** номер заявки) заявка создана, но сказали что работать не будет, сам отменить заявку никак не могу, сказали ждите сама отмениться...

Здравствуйте, Владислав, Если у Вас произошли сложности при создании заявки, то обратись в онлайн чат на сайте.Претензия снята

Здравствуйте, Владислав, Пересоздайте заявку.Претензия возобновлена

Претензия снята.Претензия снята

Алена 2024-05-01

Добрый день Жду более 12 часов обмен на свою Карту..писала и на сайт и на почту.. Номер заявки 439028.

Здравствуйте, Алена, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Pomivan 2024-04-29

Добрый день, завис платёж, нет оплаты.

Pomivan 2024-04-29

Всё прошло, спасибо.Претензия снята

Alexey 2024-04-28

Всегда пользовался данным обменником и никогда притензий не было, НО перевел по ошибке 89 USDT на их кошелек и мне отказали их вернуть обратно. Да я понимаю это прописано в правилах якобы во избежании мошеничества но я был готов предоставить все скрины доки и тд что это банально человеческий фактор. Но мне отказали всё равно. Будьте внимательны и не повторите мою ошибку. В других обменниках при возникновении подобных ситуций мне шли на встречу, как постоянному клиенту.

Николай 2024-04-27

Обменивал USDT на Райффайзер в итоге прождал час и не перевели. Не прошёл перевод на вашу карту сказали. Я дал новые реквизиты они отвечали мне час. Сказали отправьте повторное письмо. Я отправил и теперь ещё час ожидайте выплату. Короче пустая трата времени и непонятный обменник.

Здравствуйте, Николай, Ваша заявка выплачена, в онлайн чате на сайте Вам предоставили чек.Претензия снята

Тимур 2024-04-23

В 12:57 были отправлены USDT на кошелек обменника для обмена Thether USDT — Сбербанк. На сайте обменника появилась отметка о том, что моя транзакция зарегистрирована в сети. До сих пор (16:00) мне не переводят деньги, хотя обещанное время ожидания до 60 минут. В поддержке мне только обещают перевести деньги в ближайшее время, но пока ничего не пришло.

Тимур 2024-04-23

До сих пор (17:20) обменник ничего не выплатил. Если хотите получить средства вовремя, ищите другой.

Администратор BestChange 2024-04-23

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Тимур 2024-04-23

Вот, что мне ответила поддержка обменника: «К сожалению, не можем выплатить по вашим реквизитам, пришлите нам на почту новые реквизиты, желательно сбербанка, в теме письма укажите "Замена реквизитов" и номер заявки Отправляйте с почты, с которой создавали заявку»

Тимур 2024-04-23

18:35 до сих пор ничего не пришло. В поддержке сказали «в обработке на оплату» 15 минут назад). Не доверяйте этим людям, задерживают выплату и бесконечно кормят завтракам.

Тимур 2024-04-23

Представитель обменника видимо тоже на это не хочет ничего ответить здесь.

Пользователь 2024-04-23

Больше 2-х часов ждем обмен денег! Раньше всегда было все быстро.

Пользователь 2024-04-23

В регламенте от 5 до 60 минут.

Пользователь 2024-04-23

Поддержка обещала, что в течение часа придет выплата, то есть до 15:12! Денег нет!

Пользователь 2024-04-23

Поддержка написала: Просим прощения за долгое ожидание, ваша заявка в скором времени будет исполнена.

Пользователь 2024-04-23

Новый срок: от 5 до 60 минут. Ждем до 16:25.

Пользователь 2024-04-23

Поддержка пишет: Большая нагрузка на платежный сервис, просим прощения за долгое ожидание. Ваша заявка в обработке. В скором времени выплатим.

Здравствуйте, пользователь, Ваша выплата в процессе, извиняемся за задержку.Претензия снята

Пользователь 2024-04-23

Деньги пришли.

Глеб 2024-04-22

Также присоединяюсь к комментарию ниже и хочу сказать вам, что этот обменник некачественно выполняет свои обязательства. Выплату Тезер-Сбер я ждал 6 часов, вместо указанных 30 минут. Каждый раз менеджер пытался кормить завтраками по типу: "Ожидайте 40 минут, пожалуйста" Каждые 40 минут я писал вновь, но обменник игнорировал, только после упорного труда я получил ответ аналогичный, что мне нужно ждать еще 40 минут и такое продолжалось раза 3 Параллельно мне сказали.что они не могут осуществить выплату на мою карту по каким-то своим причинам и попросили указать другую и прислать её в письме. Я написал письмо на что через час получил ответ, что письмо нужно продублировать вновь. В общем, внимательно подумайте, прежде чем работать с ними.

Денис 2024-04-22

Обменник не может выполнить своих обязательств и отказывается делать возврат средств! Выводил средства на карту, регламент указанный на сайте «в течении 30». Идет 3-й час, когда оплатят ни чего конкретного сказать не могут, т.к просто даже сами не знают. 2 часа назад менеджер уверял что сейчас оплатят и тишина. Просил сразу вернуть — сказали, что это не возможно. Очень обидно будет потерять деньги и попасться на такой развод.

Денис 2024-04-22

Сервис отказывается вернуть платеж и не может оплатить заказ. Статус заявки при этом поменяли на «завершена».

Здравствуйте, Денис, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Иван 2024-04-21

Заявка 435185. Я уже 6 часов жду выплату. Тех поддержка только на email, и ответа нету.

Администратор BestChange 2024-04-21

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван, Ваша выплата в процессе.Претензия снята

Тамара 2024-04-18

Деньги по заявке *** были отправлены 18.04.2024 в 10:58 ММК времени, сейчас 13:07 но криптовалюта до сих пор не выплачена, хотя по регламенту от 5 до 60 минут, техподдержка ничего конкретного не отвечает. Просьба к Bestchange разобраться в сложившейся ситуации.

Здравствуйте, Тамара, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-04-18

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Тамара 2024-04-18

Деньги зачислены, снимаю претензию.

Danius 2024-04-18

Жду выплаты с 17.04.2024 15:11:52.

Михаил 2024-04-13

Совершал обмен пары ltc/tinkoff RUB. Обмен был зарегистрирован в 4:47 13 апреля. На момент 17:05 деньги не выслали, поддержка ничего конкретного ответить не может Сумма претензии 8700руб.

Здравствуйте, Михаил, Ваша выплата в обработке, извиняемся за такую задержку.Претензия снята

Михаил 2024-04-13

В сроки, указанные оператором деньги не поступили претензия актуальна.Претензия возобновлена

Михаил 2024-04-13

Деньги поступили, претензию закрываю.Претензия снята

Anton 2024-04-13

12.04.2024 была создана и оплачена заявка 433090. USDT на свой кошелек я так и не получил. На мои обращения поддержка перестала отвечать. Очень похоже на *** со стороны данного обменного пункта. Крайне не рекомендую и жду решение вопроса со стороны BestChange.

Здравствуйте, Anton, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Георгий 2024-04-13

обмен usdt trc20 — сбер руб. usdt были отправлены более 4х часов назад. средства на сбер не пришли.

Anton 2024-04-12

Через час после оплаты заявки просто перестали отвечать на сообщения. Получатель перевода на сбер: Ихтиер Киромудинович О. Не связывайтесь с этим пунктом. Отправил претензию на bestchange. Ответа пока нет.

Vasilii 2024-04-12

5 часов назад инициировал обмен Usdt trc20 на сбербанк, но деньги так и не выплатили. Множество раз писал в чат на сайте. Оператор отвечает, что заявка в обработке, скоро все выплатим, но к каким либо практическим результатам обращения в чат не привели. По регламенту 60 минут максимум время ожидания.

Здравствуйте, Vasilii, Ваша выплата в процессе, извиняемся за неудобства.Претензия снята

Vasilii 2024-04-12

Долговые обязательства погашены, претензия снята. Этот инцидент оставил сильный осадок в дальнейших отношениях с сервисом. Скорее всего обмен больше производиться не будет на этой площадке.

Дмитрий 2024-04-12

Не рекомендую. Сделка сорвалась. Договорились, что меня встретят на этаже. Никто не встретил, вместо этого скинули ссылку в мой ТГ о том что надо заполнить ещё раз заявку и отправить им адрес моего кошелька. Я развернулся и уехал. Люди не договороспособные. Минус потратил время, плюс избежал проблем.

Татьяна 2024-04-12

В регламенте указано выплата не дольше 60 минут, уже пол дня прошло и никаких движений, поддержка не решает, очень пожалела что к ним обратилась.

Здравствуйте, Татьяна, Обратитесь в онлайн-чат на сайте, пожалуйста.Претензия снята

Максим 2024-04-12

Жду выплаты уже больше 3-х часов. В поддержке на сайте обменника говорят «ожидайте». Разочаровался в данном обменнике.

Здравствуйте, Максим, Ваша выплата в процессе, извиняемся за неудобства.Претензия снята

Олег 2024-04-12

Ужасный обменник, заявка 432950 больше часа висит, постоянные отмазки а деньги так и не перевели.

Здравствуйте, Олег, Ваша выплата в процессе, извиняемся за неудобства.Претензия снята

Олег 2024-04-12

ДЕНЕГ НЕТ, отмазки засуньте себе подальше.Претензия возобновлена

Олег 2024-04-12

Очень прошу администрацию разобраться с этими кидалами!

Олег, Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-04-12

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олег 2024-04-12

Да, наконец перевели, но я никому не рекомендую этот обменник.

Alex 2024-04-11

Обмен USDTTRC на SBERRUB. Заявка оплачена более 4х часов назад, выплата по регламенту от 5 до 60 минут. Поддержка в чате только извинилась за задержку и ничего не написала по существу, после чего перестала отвечать совсем. Вынужден открывать претензию, чтобы обратить на себя внимание и получить выплату за обмен.

Здравствуйте, Alex, Решаем вопрос по вашей заявка, извиняемся за неудобства.Претензия снята

Alex 2024-04-11

>> Финансовая претензия снята администратором обменного пункта по причине отсутствия финансовых обязательств перед клиентом. Это как понимать? Претензия не урегулирована, деньги не выплачены.Претензия возобновлена

Alex 2024-04-11

Оплата произведена. Всем спасибо.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram