На Главную
Обменник
BroExchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 3029
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ! Создал заявку по одному курсу . Отправил монету , увидели входящую транзакцию и тут [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] уменьшили курс на 12% . А что так можно было ? Администрация прошу вмешаться , немедленно заблокировать данных деятелей и выплатить мне мои деньги !!!
И вот полюбуйтесь они опять подняли курс на 12% ищут следующего простачка не ведитесь ! Администрация где Вы ?! Ау ?)
Приветствуем, Михаил! Пожалуйста, укажите использованное Вами направление обмена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Михаил, Добрый день. Вы попали на такой курс, т к, во-первых потому что Вы сидели очень долго на направление ( могла быть только такая причина) и после этого решили создать заявку. Но мы ушли с данного направления из топа уже давным давно по времени. Во-вторых, не надо тут вводить в заблуждении своими словами, отзывами и комментариями наших клиентов, т к никто никогда без причины не позволит себе просто так поставить 12%, не предупредив заранее об этом клиента. Такие действия с курсом запрещены! Мы можем Вам помочь с Вашей проблемой. Чтобы решить Вашу проблему возвратом или актуальностью курса - напишите пож-та в чат оператору.Претензия снята
Я отправлял монеро к оплате на сбербанкПретензия возобновлена
Михаил, мы ждем логи захода от Вас на бэстчендж. Вы нецезурно бранились и писали операторам в чат, даже не разобравшись в своей же ошибке. Теперь вы не отвечаете. Мы требуем разобраться в данной ситуации, т к Ваш отзыв не честен и не справедлив!Претензия снята
Какой лог Вам нужен ? Я буду общаться с администрацией ресурса . Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] !Претензия возобновлена
Михаил, мы ждем лог захода на направление монеро-сбер. Посмотрим на время вашего захода и сравним со временем создания заявки.Претензия снята
Михаил, Вы можете предоставить историю Ваших переходов в публичном поле, сделав скриншот соответствующей вкладки "История", дабы показать, по какому курсу Вы перешли. Пожалуйста, разместите скриншот на любом стороннем ресурсе, например, на https://ru.imgbb.com/ С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Михаил, для скорейшего урегулирования вопроса, пожалуйста, предоставьте обратную связь администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отвратительный обменник . Ни когда и не кому не советую пользоваться данной помойкой ! Пустяковый вопрос решали 8 дней . Спасибо администрации бестчейндж помогли найти управу на этих умников !
Приветствуем, Михаил! Просим Вас не дублировать отзывы. Дублирующий отзыв будет удален. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим администрацию Bestchange удалить данный отзыв. Клиент оставляет уже второй отзыв. Данный клиент, создает заявки, выпрашивает нереальные курсы обмена, потом оставляет отзыв и "вымогает" средства для их удаления.
Система не видела оплаты от меня. Хотя транзакция USDT trc-20 была подтверждена почти сразу. В чате сказали, что ожидайте выплаты. Проходит 30 минут. Заявка вообще удаляется. Статус "удалена". Пишу оператору. Оператор по началу написал, что не видит оплаты, потом сразу удалил и написал, что скоро будет. Через некоторое время появляется транзакция в сети BTC, но в сумме почти на 500 bits меньше, чем в заявке. Опять спрашиваю в чате. Оператор написал, что система ошиблась. Сразу же появляется транзакция с остатком. Итого: более 30 минут от оплаты до появлении транзакции в сети + "ошибка системы". Судите сами менять тут или нет.
Здравствуйте, Роман, У нас были временные тех трудности на кошельке с приемом usdt trc20. Извините за доставленные неудобства. Заявка оплачена и отправлена Вам. Спасибо.
Поддержка работает отвратительно, процесс отправки затянули, сказали "мы меняем по-своему, ждите, скоро получите средства". Вот сижу уже полчаса, никто ничего не отправил, спасибо блин большое, потратили мое время. еще неясно, придут ли вообще деньги.
Здравствуйте, Владимир, Владимир, после вашего перевода нам заблокировали карту и денежные средства на ней. Это во-первых. Вам все отправили на кошелек и выплатили. Во-вторых, Вы изначально как только зашли на сайт - сразу не увидели реквизиты, начали написывать в чат, что ничего не видите и т д, хотя все выдается автоматически. Ваш настрой был и действия были понятны изначально. Вам отказано дальше в работе на нашем обменном сервисе.Претензия снята
На сайте нет чата с оператором, в телеге просто читают сообщения и не отвечают. Когда уже 22 подтверждения прошло, тогда просто молча отправили. Если привыкли к стабильным и быстрым переводам, лучше выберите другой обменник
Здравствуйте, пользователь, Вам все было отправлено сразу как полностью зачислились средства от вас к нам.
Анна, вы не писали в чате и не надо вводить в заблуждение клиентов, что мы не отвечаем. Наша поддержка на связи с утра до ночи. Отвечают моментально. Вам отказано дальше в обслуживании на нашем обменном сервисе.
Я не писала в чате, потому что на сайте его тупо НЕТ. В телеграме вам писали, тоже читаете и никак не реагируете. Отказано в обслуживании - это конечно смешно)) Там 50 конкурентов у вас, всего в одном клике. Хуже ответа на критику и не придумаешь! Деньги и правда дошли, но обычно все отправляют либо на 2, на 6, на 10 подтверждений, а с вашей стороны пришли только когда было 22. Подтвердился ли платеж до этого? не знаю, мне ничего не ответили, ни на почту, ни в телегу. Вон и выше отзывы почитайте)) им тоже откажите в обслуживании :))
У Вас по всей видимости проблемы с браузером, т к чат есть на сайте и он сразу появляется при заходе на сайт. Очень жаль, что у Вас были трудности с браузером.
И еще вопрос - а в какой чат вы писали в тг? пришлите пож-та сюда скрин, т к вы вводите клиентов в заблуждение.
Сумма меняется в меньшую сторону, недоплачивают 2%.
Здравствуйте, Александр, Сумма отправлена по заявке с учетом комиссии и изменения курса eth.
Интересный обменник. Написано, что существует больше трех лет, а отзывов всего ничего. Обмен занял по времени около 30-ти минут
Здравствуйте, Сергей, Очень жалко Сергей, что Вы так и не разобрались во всем и Вам все отправили во время по заявке. С Вами на связи был всегда оператор, но Ваши незнания ( а Вам выслали скрин отправки со временем отправки, сказали, что отправили с биржи и все это было видно и что хэш еще не отобразился, т к статус "выполняется") заставили Вас написать отзыв. Знайте, хорошие отзывы от клиентов - это радость для нас и редкость и очень приочень ценно, но людям легче писать такое как в данном случае!
Ответьте в л/с на форуме
Не высылают деньги. Уже более 2-х часов жду отправки средств. При просьбе уточнить причину задержки просто игнорируют, никак не объясняя причины. Максимум что мне отвечали - это "высылаем", "отправляем", "выводим" и т.д. Прошу независимую сторону разобраться
Здравствуйте, пользователь, Добрый день. На кошельке, с которого мы отправляем Вам криптовалюту тех проблемы и вывод данной криптовалюты был не доступен. Напиши нам на почту и мы Вам сделаем возврат средств на Вашу карту.Претензия снята
Хеш все еще не отправлен. Прекратите кормить завтраками по типу "Сейчас пришлём"Претензия возобновлена
Вм отправлены средства на кошелек и хэш транзакции также отправили на почту.Претензия снята
Не советую, так как писал один номер кошелька а почему то в заявке стал другой, отказались помогать, сошли на то что у меня на компе вирус, хотя я переводил в телефоне, а потом вообще начали игнорировать!
Здравствуйте, Эд, Вы указали что Ваша заявка 12215, по этой заявке средства выплачены строго на кошелек который был указан при создании заявки. https://www.blockchain.com/ru/btc/address/1Anvrb7mPiFCoR5BkeNWAtiWEFe5Lwi5KПретензия снята
Здравствуйте, Эд, Не нужно вводить в заблуждение окружающих.
Обмен с юсдт на бтс прошел за 50 минут Выбрал в сервисе приоритетную комиссию отправили все равно минимальной а взяли как за приоритет
Здравствуйте, Сардор, Мы отправили Вам с комиссией, специально как и положено, по Вашей заявке выше приоритетной! Отправляли с биржи. Но сама отправка зависла на бирже. Приносим свои извинения за долгое появление в самой сети при отправке с биржи. В сети Вы сами видите, что комиссия отправки к Вам высокая.
Https://btc.bitaps.com/dd213e29935ff6d0ab133afb0d13347f55fc93ca73483e6e232cdba186613c43/1HUg5WVZPrUa1AVrhCYhkboAcay5B9MPAf 16 сатоши. К сожалению биржи не отправляют с приоритетом. Но спасибо
Сардор, Было 16 сатоши при средней 3 сатоши. Зато Вы точно знаете и может быть уверены, что получили чистые биржевые монеты!
Добрый день! Спасибо за обмен. Однако курс не фиксируется на момент создания заявки и приходит меньше заказанного, что очень не удобно, когда требуется конкретная сумма получения.
Валидольно, конечно, суммы через такие обменники проводить. Но выхода нет на сегодняшний день. 17 минут занял перевод с рублевой карты сбера на приват в гривнах.
Здравствуйте, Петр, Вам сделали обмен во время и по хорошему курсу. Спасибо за обмен.
Я не жалуюсь. Это не пустой отзыв, типа "[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] моментальный обменник". Пишу как есть.
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], отправил деньги курс был 5142 за лайт, деньги ушли за 5 минут. рассчитали по курсу 4916 за лайт, ссылаясь на то что курс на момент поступления пjменялся. а он даже не опускался до такого уровня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!
Здравствуйте, Илья, Вы создали заявку в 15:24 по мск Лайткоины - Тинькоф по курсу 72,02. Криптовалюта зачислилась в 16:11 по мск по курсу 70,05. Курс упал на 2,81%. Заявка была автоматически пересчитана по атуальному курсу на момент зачисления. Специальная метка на бэстчендже стоит и предупреждает таких клиентов как Вы, что курс фиксируется при поступлении средств.
Полтора часа ждал перевод на тинькоф. Радует то, что оператор живой и отвечает быстро и не по шаблону. Не понравилось, что курс у них скачет непрерывно. И не фиксируется пока не придут подтверждения сети. И конечно, в итоге меняется не в мою пользу, пусть на 3 копейки, но осадочек остается. В общем оператору - 5 баллов, все остальное 4- или 3+
Здравствуйте, Ян! Курс не скачет, а фиксируется при полном зачислении средств на кошелек - об этом есть специальная предупреждающая метка на бч. Оператор был с Вами постоянно на связи в течение всего времени и сообщил о том, что произошла задержка с Вашей выплатой из-за временной тех работы, которую устранили и сразу же Вам отправили средства на карту.
Биток купил. деньги не приходят, тразакции нету. прошел час... ничего. поддержка тг молчит, номер сразу сбрасывается. ненадежная конторка. не советую!
Здравствуйте, Инкогнито!спасибо за отзыв приходите еще))Претензия снята
Добрый день, создал заявку на вашем сайте стояли в топе и так же стоят но при этом оператор не отвечает. примерно 30 минут ждал и не в какую, заявку создал письмо на почту не пришло.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да уш создал еще одну заявку думал ответили может все нормально но нет уж продолжение следует
И главное читают смс отвечают по 10 минут а после даже не стали отвечать и просто удалили заявку
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Арсен! вы так и не смогли набраться терпения, вы хотели поменять 50к $ это не малая сумма и требуется время проведение такой операцииПретензия снята
Прошло 2 час, о чем вы говорите при этом у меня 2 заявки были удалены, так же оператор не отвечал больше чем на 30 минут. О чем может идти речь ?Претензия возобновлена
Арсен, обратитесь в другой сервис раз вас тут не устраиваетПретензия снята
Вы думаете, что таким образом вы удержите клиентов ! Не снимайте претензию пускайте Администрация знает, как вы поступаете с клиентами!Претензия возобновлена
Арсен, таких как вы и не собираемся удерживать!
удачи!Претензия снята
Из за таких как вы я потерял время и курс и ваше вранье самое плохоеПретензия возобновлена
Арсен, очень жаль! в следующий раз удача вам улыбнется
Арсен, Всего хорошего!Претензия снята
Провести обмен вообще невозможно. Не могу понять как обменник попал в направление, при том что они не работают. Написала в чат : Сказали что сейчас уточнят информацию, пропали на час - только потратила время в пустую Мало того что я ждала ответа час, пока уточняли возможность обмена, так мне еще и сказали что обменять не смогут.. И это при том что стоят в листинге на верху с хорошим курсом..
мы еще не работали когда ты пиисали,график смотреть надо
смотрите график работы в следующий разПретензия снята
Попал в тот же переплет, что трое последних - в 17 исполнили заявку тинькоф биткоин и до сих ни одного подтверждения выставили микроскопическую комиссию и теперь неизвестно когда придут битки
Может будет неким успокоением братьям по несчастью -- прилетело спустя 3,5 часа первое подтверждение
Здравствуйте, Артем! привет команде)
Соглашусь с ребятами ниже. Сегодня в 18:10 выполнили заявку сбербанк - биткоин. Оператор намеренно выставил комиссию в 2 с половиной раза меньше оптимальной. Оператор выставил всего лишь 0.516 Сатоши. На момент создания заявки - оптимальная комиссия составляла 2 с лишним сатоши за байт. Спустя почти полтора часа ни одного подтверждения. Оператор даже не знает, что такое оптимальная комиссия. Напрямую вводит в заблуждения своих клиентов. Как выразился сам оператор: "мы отправляем со средней скоростью", но это прямой обман. Комиссия за транзакцию составила ниже самого низкого приоритета. Спасибо! теперь с ребятами ниже будем ждать неделю, а может и больше. Никому не советую данный обменник!!! требую повысить комиссию до оптимального уровня !!!
Здравствуйте, Владислав! послешно отзывы написали вы и ваша команда!)
Здравствуйте! Вы серьёзно?) P.S: первое подтверждение спустя 2 с половиной часа.
В данную минуту получил второе подтверждение. Итого: 2 подтверждения спустя больше, чем 2 с половиной часа.
Согласен с комментарием ниже, поставили комиссию в 2 раза ниже.Жду уже 1час 20 минут, даже 1го подтверждения нет. Сейчас конежно же напишут, что на момент отправки была оптимальная комиссия, только я сразу посмотрел, как только завершился обмен, и она была в 2 раза ниже
2 часа ни одного подтверждения
Менял рубли на битки, оператор сделал самую маленькую комиссию (в 2 раза меньше чем минимальная в пуле) Спасибо, теперь подтверждение буду ждать наверное неделю? Никому не советую брать тут биток.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram