Обменник

Bit2Cash

Здравствуйте, Дмитрий, Это ваше право выбирать, к сожалению по другому мы не можем, если вам показались эти условия неудобными для вас прошу не пользоваться нашим сервисом. Мы полностью придерживаемся политики «знай своего клиента» и против всякого рода мошенничества и отмывания денег.Претензия снята

Здравствуйте, Иван! Это ваше право выбирать, к сожалению по другому мы не можем, если вам показались эти условия неудобными для вас прошу не пользоваться нашим сервисом. Наша деятельность связана с постоянными переводами между картами, банки часто блокируют наши карты так как среди пользователей обменника много мошенников которые пытаются отозвать перевод, чтобы в данной ситуации защитит себя мы проводим процедуру KYC и в случае проблем можем показать банку что данный пользователь намеренно совершил данный перевод.Претензия снята

Так я то не против пройти верификацию, если обменный пункт верифицирует себя. Например прихожу я в банк, меня фотографирует берут паспортные данные, также и я знаю их юридический адрес и зав отделения. А тут с меня требуют чтобы подтвердить что я не мошенник, а сами скрывают свою личность. Я как раз против мошеннических операций и в том числе со стороны услугодателя.

Все заработало рахмет

Здравствуйте, Elia! Это ваше право выбирать, к сожалению по другому мы не можем, если вам показались эти условия неудобными для вас прошу не пользоваться нашим сервисом. Мы полностью придерживаемся политики «знай своего клиента» и против всякого рода мошенничества и отмывания денег.Претензия снята

Здравствуйте, Константин! Мы полностью придерживаемся политики «знай своего клиента» и против всякого рода мошенничества и отмывания денег.

Каждый судит в меру своей ипорченности!

Здравствуйте, Игорь! Вы неправильно оформили заявку на верификацию, пока мы не получим фото где будет все видно мы не сможем вас верифицировать, в чате наши сотрудники вам объяснили причину отказа.

Относительно удаление пожалуйста напишите письмо на [email protected]

Вы постеснялись написать, чего не было видно на фото. Похоже Вы не знаете значения термина "верификация личности". Удалите аккаунт и мои данные. На будущее, сделайте удаления аккаунта через личный кабинет на сайте. Чтобы пользователь не спрашивал у Вас, как поступать со своими персональными данными! В ваших услугах не нуждаюсь.

Игорь, о каких стеснениях речь ? Чтобы верифицировать вас нам нужно ваше фото с удостоверением в руках и телефоном с открытым нашим сайтом. Мы полностью придерживаемся политики «знай своего клиента» и против всякого рода мошенничества и отмывания денег.

Фото были сделаны на фоне сайта. И запрос на удаления аккаунта направил сразу после отказа в "верификации личности". Не надо спорить. Удалите аккаунт и данные.

И почему на вашем сайте отсутствует информация о вашей компании? В общем, начните с себя.

Игорь, мы не получали на почту запроса об удалении аккаунта, данные которые не проходят верификацию сразу же уваляются, у нас нет причины хранить фото которые сделаны неправильно, вы сделали фото удостоверения с обратной стороны, как мы должны понять что это ваше удостоверение. Если вы не нашли данные о нашей компании для чего вы начали регистрацию и верификацию. На нашей странице bestchange видно пометку что наш обменник имеет юридическую регистрацию.

Теперь администрация делает вид, что никаких писем не получала. Тем кто решил воспользоваться данным анонимным сервисом, будьте осторожны. Подумайте, зачем вам такой гемморой.

С таким "комплектом" для верификации (photo id, скан документов) на вашем сайте обязана быть юридическая информация с бизнес адресом вашей организации.

Здравствуйте, Alexey! Наш сервис придерживается политики KYC, производим обмены только с полной верификацией личности. Я не думаю что с данным «комплектом» можно оформить кредит, насколько нам известно такие организации делают займ только на счета владельца.