На Главную
Обменник
Bit100k
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 652
[Инцидент был урегулирован] Заявка была переведена в статус выполнена, но деньги не пришли. Просьба разобраться и прислать платеж либо вернуть отправленные средства как можно быстрее.
Здравствуйте, Fedor, отправили квитанцию об оплате вам на почтуПретензия снята
Ни квитанция не пришла, не денег нет.Претензия возобновлена
Fedor, письмо у вас на почте. Проверьте возможно попало в спам.Претензия снята
На кокакой плчте? Отправил Вам повторно на <[email protected]> дата: 16 окт. 2023г., 15:45 жду ответа туда.Претензия возобновлена
Ещё раз отправилиПретензия снята
Что указано в теме письма?Претензия возобновлена
Fedor, выполнения заявка 9910Претензия снята
Пока ничего не пришло от Вас на почту указанную в заявке 9910. Кроме того, на самом сайте с самого утра жду появления оператора в чате. Написано: "Здравствуйте! В настоящее время мы не работаем и операторов нет в сети. Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время." При этом время работы указано: "Автоматический обмен: 24/7 Оператор: Пн. — Вск. с 09:00 до 23:00 Операции с наличными: Пн. — Вск. с 10:00 до 18:00" Подскажите, пожалуйста, через сколько минут или часов появится оператор онлайн?Претензия возобновлена
Fedor, с нашей стороны всё отправлено, и оператор онлайн. Так как вы не указали в обязательном поле телеграм своего контакта, мы не имеем альтернативных способов связи с вами.Претензия снята
Пока деньги так и не пришли, с оператором теперь связался, он как раз появился онлайн, отправил все данные оператору, он написал, что проверят. По результату я отпишусь, здесь и на всех остальных сайтах отзывов об обменниках. Так как ответы выше честно говоря меня разочаровали, украинские обменники гораздо приятнее обычно как и информативность ответов.Претензия возобновлена
Оператор признался, что из двух платежей произведенный мной в тот день (по двум разным заявкам), один был пропущен. Прошла уже неделя, но вторая заявка так и не было обработана, хотя статус значился как "Обработано". Сейчас оператор согласился на возврат средств.
Fedor, оператору не нужно признаваться так как ему нечего скрывать, вы объяснили более подробно ситуацию, мы выяснили что из двух идентичных платежей один был пропущен.Претензия снята
Посмотрим на сколько быстро будет исправлена ситуация и будут ли дополнительные бонусы за завершенную ошибку сервиса. После этого я отпишусь. Всем Хорошего Вечера!
Деньги вернули в полном объеме. Претензий не имею. Пользоваться обменником больше не буду, я думал это украинский сервис, но оказалось, что они работают по американскому часовому поясу, что не указано на сайте. Претензию добавляю, только чтобы последнее слово было за обменником. Не хотелось бы чтобы еще когда-то пришлось столько времени тратить на доказательство того, что заявка не была выполнена. Следите более тщательно за полученными и отправленными средствами.Претензия возобновлена
[Инцидент был урегулирован]Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Не пришли средства, в заявке написано статус выполнено! В чате с поддержкой ответили что сейчас поступят, ну нечего не поступило, сейчас просто игнорят!
Администрация BestChange помогите, мне не поступили средства а в чате начали игнорить а теперь совсем отключили его поставив статус не в сети!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги поступили, менять у вас больше не буду.Претензия снята
Здравствуйте, Назар, извините за задержку по выплате, в связи с техническими нюансами. Мы делали всё возможное что б вы быстро получили свои средства
Вчора ввечері, хотіла зробити поповнення гаманця, але вже пройшла майже доба, грошей немає, в телеграмі оператор видалив бесіду і заблокував. Звернулась вперше і потрапила в жахливу ситуацію.
Здравствуйте, Вікторія, підкажіть номер вашої заявки. Вчора наш сайт був на технічних роботах, заявки не приймались та не виконувались. Який вид обміну в вас був?Претензия снята
Код заявки [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] ( готівка на крипто гаманець)
Вікторія, в нас зовсім інша індексація на сайті. це не наша заявка. Наші заявки дублюються клієнту на почту. Можливо в вас є від нас лист? Як ви знайшли телеграм через який ви оформлювали заявку?
Можу надіслати в телеграмі вам, скрін з вашим оператором. Дуже потрібна ваша допомога у вирішенні цієї ситуації.
[Инцидент был урегулирован] Прошло больше 3 часов, а деньги так и не поступили на мой кошелек. Меняла Payeer на USDT, сумма 33$. В чате никого нет, поддержка не рабоатает. Хотя было написано, что обмен автоматический в течение 1-3 минут. Вот такие дела.
Здравствуйте, Алина, мы не видим от вас сообщений, напишите пожалуйста в онлайн чат или в телеграмм, урегулируем вопрос с вами.Претензия снята
Куда писать-то, если в чате никого нет? У вас в чате написано "Сейчас мы не работаем и операторов нет в сети". Да и что регулировать, просто обработайте обмен и проблема будет решена.Претензия возобновлена
Алина, очень странно, проверим, в тг поддержка работает постоянно ваша заявка выполненаПретензия снята
Деньги пришли, проблема решена. Спасибо!
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] На протяжении 2-х часов не приходит транзакция. Служба поддержки не отвечает. Мои деньги к ним быстра пришла, а мне назад выплатить... Платеж на большую сумму, очень волнуюсь. Надеюсь на порядочность обменника. Такое впервые...
Здравствуйте, Катерина, ваша заявка исполнена, приносим извинения за сегодняшнюю задержку, произошел технический сбойПретензия снята
До сих пор ничего не пришло по моей заявке. Проверьте, пожалуйста, вашу систему. Так как и служба поддержки до сих пор молчит.Претензия возобновлена
Катерина, проверьте еще раз пожалуйстаПретензия снята
Спасибо обменнику и Bestchange за 4 часа я наконец-то получила свои деньги.
Извините сегодня произошёл массовый сбойПретензия возобновлена
такие ситуации исключениеПретензия снята
Уже более часа прошло а деньги так и не поступили, хотя при обмене написано "Обычно это занимает 1-3 минуты". Поддержка тоже молчит, нужен был срочный обмен USDT->Payeer, теперь ни одной валюты, ни другой. Надеюсь админ тут быстрее отреагирует.
Здравствуйте, Oleg, мы не видим ни одного сообщения в поддержку от вас, так бы моментально отреагировали. Сейчас проверим вашу заявкУ и исправим ситуацию если вы не получили от нас средства, приносим извинения.Претензия снята
Вы даже после этого даже не удосужились выполнить заявку!Претензия возобновлена
Oleg, после чего? Заявка на данный момент выполнена! Мы не видим ни одного обращения от вас по поводу проблемы! Сбои случаются, если б вы обратились к нам в онлайн чат или в ТГ ваша проблема была б решена намного быстрее!Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram