На Главную
Обменник
BTC-Обменник
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1582
Очень долго. три часа ждал перевод,оператор в середине беседы слился в оффлайн ну хоть спасибо,что транзакция прошла.
Здравствуйте, пользователь! Извините за такое ожидание, впредь обязуемся исправить.
Медленный что ппц, при создании обмена пишут что обмен автоматический, после пишут что нужен оператор. Пусть исправят, заебало наебалово. По прошествии указанного времени денег нет
Денег так и нет. Прошло больше в дважды времени чем они запрашивали
Операторы онлайн - но все молчат, прошло 45 минут с обмена
Просто полный игнор...
Здравствуйте, Денис! Ваша заявка выполнена. Из-за технических проблем получилась такая задержка. Извините за такое ожидание.Претензия снята
Здравствуйте. Всё оплатила. Когда нажимаю что оплачено, пишет ошибку, что нельзя из другого браузера управлять. Но я не меняла браузер. Всё нажимала в том же окне, где создавалась заявка
Все пришло. Спасибо
Перевел денег со своего киви на номер +79778501049 который дал мне обменик ждал 5 часов обменник отменил платеж писал смс туда через 4 часа мне ответили что мне выдавали другие реквезиты деньги на киви которое мне давали поступили моментально в оканцовки не увидел обмена и не вернули мои деньги которые сняли, что в таком случае делать? У меня есть все скрины и номер который мне выдал обменик и операторы меня заблокировали написать им не могу, куда обратиться с таким вопросом? И кому показать эти скрины?
Обменик конкретно переобувается не могу понять одного операторы на одну смс ответили и заблокировали, как это понимать?
Как мне вернуть мои денежные средства?
Подтверждения ждал 5 часов но в оканцовки мой платеж был отменен и деньги ушли в гору, оператор меня заблокировал, верните мои деньги на мой киви обратно 89835736134
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Скажите пожалуйста а долго ждать? Пока вы решите проблему?
Я просто одного понять не могу на который номер я переводил деньги я его кобуд то с головы взял
Здравствуйте, Иван! Укажите номер заявки по которой был совершен обмен.
Не могу найти о Вас никакой информации, заявки с таким e-mail и киви кошельком у нас нет.
Случайно отправил средства не на тот номер.точнее на тот который был предоставлен но потом он изменился а подтвердить уже никак Написал в службу поддержки не отвечают. Как то так.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий! 16832699913 донной заявки у нас не было. Если Вы меняете на BTC obmen на localbitcoin, то туда и пишите это другой обменникПретензия снята
Вчера вечером скинул доки для прохождения верификации, оператор сообщил, что потребуется 1-2 часа, уже 14ч следующего дня, заявка на верификации висит, оператор молчит.
Здравствуйте, Владимир! Вы подали заявку на верификацию во время закрытия сервиса, соответственно их проверили после открытия сегодня и решение у Вас в личном кабинете.
Решение - заявка отклонена, а в связи с чем? Так сложно указать, что вас не устраивает?
Владимир, уточните причину у оператора на сайте. Я не могу Вам сказать я не знаю Ваш аккаунт
Не советую. Бтс перевели, но с проблемами, много потраченного время, операторы неприветливые и отвечают очень неохотно.
Здравствуйте, дорогая редакция! Какого полового органа у вас курс обмена отличается от заявленного на бестченьдже??? Вот скрины: https://prnt.sc/ozl6bb https://prnt.sc/ozl6nk Рассчет на невнимательность?? Офигеть вы к клиентам как к скоту безмозглому относитесь!
Здравствуйте, Базз! Спасибо за Вашу внимательность!Вы большой молодец! Проводились технические работы. Сайт с 14:30 заявки не принимал. Приходите!Ждем Вас снова!
Киви-биткоин взимается доп комиссия 10% от суммы платежа. Метка отсутствует. Просьба исправить и не вводить в заблуждение
Здравствуйте, Алекс! Хорошо. Занимайтесь.Претензия снята
Приветствуем! Уважаемый пользователь, курсы обмена по направлению https://www.bestchange.ru/qiwi-to-bitcoin.html совпадают на мониторинге и на сайте обменного пункта, комиссия также указана на мониторинге и учитывается при расчете на сайте обменного пункта. Посмотрите, пожалуйста, скриншоты: http://prntscr.com/opx25j , http://prntscr.com/opx2ib , http://prntscr.com/opx2vb . Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта корректнее реагировать на комментарии своих пользователей. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Хотел сделать обмен, затребовало верификацию. Думаю ок не проблема пройду верификацию отправил прождал 2 часа пока не написал оператору через какое то время вижу отказ без каких либо комментариев и остается только догадываться в чем причина. Как работает обменник не понятно и как народ меняет тоже странно. Написал этот комментарий на сайт собственно не разместили, так что думаю не стоит тратить свое время на этот "обменник"
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Василий! Догадываться не надо. Существуют условия предоставления документов, Вы их не выполнили, предоставив фотографии плохого качества. Соответственно заявка отклонена. Обменник работает в обычном режиме и народ меняет без проблем. Спасибо.
Почему не было этого комментария при отклонении а этот комментарий здесь нас сайте что я предоставил плохого качества, я об этом догадаться должен???? я вот например смотрю на фото и оно хорошего качества и все прекрасно видно. Я так понимаю это для Вас работать в обычном режиме.
Василий, повторюсь, догадываться не надо, достаточно было просто написать в чат оператору, чего Вы не сделали. Спасибо.
Все спасибо деньги пришли.
Зделал обмен на карту деньги не пришли 3сутки
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей! Ваша заявка выполнена. Был сбой при переводе.Своевременно не среагировали. Приносим извинения за задержку.
Алексей, приветствуем! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Долгое время жду перевод. Денег так и нет
Здравствуйте, Artem! Да, действительно, есть задержки в сети blockchain. Сейчас занимаемся этой проблемой.Претензия снята
Статус заявки перешел на УДАЛЕННАЯ ЗАЯВКА, операторы молчат... и где теперь мои бабки???
Здравствуйте, Дмитрий! Как идентифицировать Ваш платёж?
Некакущий обменник,менял 1500 киви на бтк,в итоге выслали 900 руб,не понимаю,с чего вообще такие комиссия складываются,более часа не отвечают в чате,хотя пишут что онлайн сидят. Не советую,полная чушь.
Hello, Araz! Commissions are listed on the monitoring and our website. Thanks for sharing.Претензия снята
ЗАЯВКА ID 82979. Перевел свои BTC, нажал кнопку, что я оплатил. Было написано, что оператор проверяет, через час проверил транзакцию, есть 3 подтверждения, захожу в заявку, а у нее статус "Заявка удалена". Онлайн чат пустой, никто не отвечает, мыло тоже не молчит. В чем дело господа? Где мои деньги?
Вернулся онлайн чат, обещают решить вопрос
Решили вопрос, все получил. Адекватные ребята, наверно на обед выходили
курс в 2 раза зашкаливает [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Приветствуем, уважаемый пользователь! Уточните, пожалуйста, причину Вашего негодования. Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Маркт!Отзыв написан за 30 минут до создания заявки. Заявка выполнена за 5 минут. https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/c7937c9500d447c86835166c7873bae7bb15056a264584a503ffed20a8e8f40e Спасибо.
Огромное спасибо менеджеру очень помог выручил. Пришло за пять минут
Вчера ночью обменивал у вас киви на btc, до сих пор обмен не произошел, на кошелек btc не пришли, почему?
Здравствуйте, Павел! Ваша заявка выполнена! https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/12fe377e7568bbf88ae0524e18657c915577dd26b7733e394d7cee1f82ba1fb6Претензия снята
Прошло 25 минут сказали около 30 минут займет оператор как ответил так больше и на связь не выходит прошу помочь
Здравствуйте, Сергей! Заявка была выполнена спустя 25 минут после создания.Спасибо.
Пишет "Заявка выполнена" Отписал оператору, сказал бывает идёт до 2ух часов. Жду уже 3ий час, деньги всё ещё не пришли на кошелёк.
Прошло чуть больше времени, но деньги пришли. Пользуйтесь. Сам тоже буду пользоваться)
Пытался пройти верификацию,отослал им Все доки которые требуются,они отклонили ее,написал в чат сказали что нужно именно скан паспорта.Сделал скан,но они все равно отклонили.И после этого в чате перестали отвечать.
Здравствуйте, Руба! Спасибо за отзыв.
Для покупки биткоина на сумму свыше 6000 требуют сканы!! паспорта с номером и серией!! на мое предложение предоставить фото со мной с паспортом и именной банковской картой, но с закрытыми серией и номером паспорта, был дан отказ. Обменник, зачем вам мои номер и серия паспорта?!
Не отвечают операторы на сайте, невозможно провести операции свыше 6000р. ЗАЯВКА ID 79366
Здравствуйте, Илья! Без предоставления документов и прохождения верификации невозможно.
Отправил на указанный Qiwi, на сайте написано "Подтверждение оплаты принято." и "Статус заявки: Заявка оплачена", а деньгни еще не пришли на бтк
Здравствуйте, Дмитрий! Ожидайте, пожалуйста, Ваша заявка выполнится согласно очереди.Спасибо.Претензия снята
Все пришлоПретензия возобновлена
Дмитрий, Спасибо.Претензия снята
Транзакция не появилась в кошельке, прошли уже сутки, хотя поддержка говорит, что все выполнено. Просто деньги потерял, жаль
Здравствуйте, Султан! Ваша заявка выполнена! Вот ссылка https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/99969f5674bdbd6688b0888c805145dbf548474f39d5bec62e97db99f8e08ef3Претензия снята
Я не знаю, что показывает эта ссылка, но на моем кошельке сейчас 0 btcПретензия возобновлена
Я так же написал в поддержку blockchain'а
Султан, эта ссылка означает, что мы отправили средства на указанный Вами адрес.Претензия снята
А это вообще мой кошелек? Мне кажется вы не туда отправили биткоин
Вы отправили не намой кошелек, по ссылке которую вы дали выдает кошелек на который часто приходит крипта, я же только создал свой.Претензия возобновлена
Султан, мы отправили средства на указанный Вами адрес. Спасибо.Претензия снята
Ужасно долгл идет перевод
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр! Какой номер у Вашей заявки?
D 78896 от 2019-05-20 18:53:39 уже все пришло, но обмен был произведён в не то время что обещали! Больше вашими услугами не буду пользоваться!
Обмен был сделан за 2.20 мин!!! Это не работа парни! А халтура!
Спасибо большое на то что отреагировать, но сервис вашего обмена ужасный
Александр, Ваша заявка была выполнена через 3 минуты после подтверждения об оплате. Комиссия приоритетная для всех переводов. Ваш отзыв не имеет здесь смысла.
Вы меня еще смотрю называете вруном!!!! Мне куда вам отправить скриншот подтверждения того что я говорю правду
Уже 13 часов жду верификации после двух! отказов, хотя все документы предоставил как запрашивают. поддержка к сожалению отвечает через раз. без верификации маленькие платежи прошли достаточно оперативно!
Здравствуйте, Евгений! Спасибо.
За что спасибо?
Евгений, за отзыв.
А по существу комментария относительно верификации ответите?
Евгений, здесь оставляют отзывы относительно обменов. Остальные вопросы решаются в чате или на почте. Ещё раз спасибо.
В чате и на почте не отвечают. уже в третий! раз отклоняют заявку на верификацию!!! поясните причину или ответьте на почту или в чате на сайте!
Евгений, в чате сайта Вам ответил оператор.
Писал в чат тех поддержки ! Не отвечают ! ищем другой обменник !
Здравствуйте, Евгений! Спасибо!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram