Обменник

AlfaBit

Мне было отказано в обмене, просто так, без объяснения причин! На просьбу пояснить - ОТКАЗАНО! На просьбу разобраться - ОТКАЗАНО! Ранее уже были обмены, но обменнику плевать на своих клиентов! ПОЗОР!!! P/S обмен был простой , со своего киви на свой банк, придраться не к чему!

Оплатил заявку Заявка №115482 После оплаты в течении 9 минут (время даётся 20 минут) нажал кнобку ОПЛАТИЛ скрины имеются! И спустя 11 минут приходит сообщение на почту "ваша заявка просроченна" чтоза дела??? Вводите людей в заблуждение и это уже не первый раз на вашем обменнике!!!

Указано, что курс фиксируется на 20 минут, но, фактически вместо 97103,03руб пришло 94981.68руб. И это не более 10 минут. Что в таком случае имеется ввиду под фиксацией курса, если он НЕ фиксируется???

Где ссылка на транзакцию, куда пропали

Не понравился обменник, пересчитали в меньшую сторону и даже этих денег не доплатили. Отправили меньше чем должно быть.

Заходил с курсом 40382 создал заявку, ждал час,, курс пошел вверх , обманули !!! пересчитали 39941, не рекомендую!!!! час жду морозят

Команда AlfaBit. не могу два дня попасть на сайт- меня, что, ЗАБАНИЛИ)... помогите разобраться... в отзывы вхожу и более ничего... Не хочу идти к другим обменникам... помогите постоянному клиенту))))!!!!!!!!

Перевел с кошелька необходимую сумму, но из-за маленькой комиссии время подтвеврждения перевода увеличилось до 5 часов, учитывая, что я не профи, возврат делать не стал, мы с сотрудником этой организации (корректным и вежливым) решили ждать. В данный момент с легким беспокойством ожидаю. Подвел клиентов, которым планировал выплатить после этого обмена.

Очень сильно различаются курсы монет на BestChange и на сайте! Очень долго висит неверный курс! поддержка не работает, зато отвечать на претензии их админ умеет

Меняю etc и не первый раз и возникает одна и та же проблема, операцию надо проводить вручную оператору. Я понимаю, что есть регламент. Но по классику пора бы уже или время обработки увеличить или количество подтверждений сети снизить, сеть банально за 15 минут не переваривает 125 блоков. В целом к обменнику нет претензий, свои условия соблюдают. В других обменниках встречаются еще более сумасшедшие сроки и условия ))

Возникла ситуация по которой сервис отказался отменять заявку,но хотя была возможность это сделать. Оператор нагло навррал что заявка уже отправлена и в обработке сети в сети trc20 usdt транзакция идет 1-2 минуты максимум. Я ждал 20 минут. И только когда я уже написал они мне ее резко отправили и она дошла за минуту. В итоге я ушел еще в больший минус пока ждал. Суть в том что нагло наврали, а не в том что не выполнили заявку. Врали что уже отправлена и в итоге трц 20 не может идти 20 минут,

Не рекомендую!!! играют курсом!!!

Я: Здравствуйте! Киньте плиз ссылку для отслеживания. Ответ: она у Вас в кошельке. Я: У Вас нет доступа? или на почту Ответ: ........... P.S. Ранее, пользуясь услугой AlfaBit, не было затруднений с операторами. (обмен прошёл в течении 5 минут. ложечка то нашлась, но...)

Мерзкий обменник. Дают на совершения транзакции LTC 15 минут и требуют 6 подтверждений. Соответственно транзакция не успевает и они ее пересчитывают. Не советую данный обменник.

Платеж не поступил. Саппорт (Андрей) общается очень холодно и с "высока". "Я Вам дал скриншот перевода, хотя мог бы и не давать". Прошу RRN платежа - "не должен не обязан, скажи спасибо что скрин дал". Денег нет, факта перевода тоже. Рисованный скрин перевода или нет не проверить - киви клоуны, говорят перевод н на ваш кошелек, инфы не дадим.

Через bestchange был самый высокий курс среди всех, зашел, ввел все данные и потом он резко поменялся и снизился примерно на 10% (обнаружил это уже когда отправил средства). Далее, при отправке средств с 8 цифрами после запятой сайт округлил вверх до сотых и как позже обнаружилось ожидал уже округленную вверх сумму. Только спустя 170 блоков и мое обращение в поддержку сумма пересчиталась. Ну и мелочь - копейки они не отправляют.

Забанили, причину не пишут, сервисом воспользоваться не могу, тех поддержка общается нехотя и неадекватно, неприятно (а именно консультант Андрей), какая причина бана? Заявки оплачивал и тд, общался нормально, пока не началась сора(началась она после бана), дайте ответ, что это такое, что происходит

Точно, не совпадает курс. на вопрос в чате, ответа не последовало

Обмен ETH на Сбер! Почему на Бэстченж указан курс 223859, а на сайте обменника 217277? Как говорится на лоха? Мошенничеством попахивает!

На бестчейндже пишется курс 11 929.95, хотя фактически курс на сайте фиксируется 11971.61 такой, и это всё в один момент

Кинули на 700? , самый худший обменник на данной платформе , швырки

Сделала ошибку, обмен трон на сбер, указала не тот адрес трон кошелька, вина моя полностью, но техподдержка не помогла. Вопрос в итоге решила, но с помощью другого обменника. Никого не виню, но в принципе проблема-то была решаемая, а в техподдержке заявили, что деньги вернуть невозможно.

Как видите я не первый кого данный обменник кинул на деньги, бэстчейнж может уже примите меры к данному обменнику, если его не устроили наши биткоины ккакое он имеет право их удерживать это не законно с его стороны это мошеннические действия

Здравствуйте. Сегодня ночью произвёл обмен. Но деньги не поступили. Обратился в чат Андрей ответил что деньги им ещё не поступили. Попросил представить данные о переводе. Отправил скриншот что с моего кошелька все ок. Он ответил что тех поддержка работает с 11:00. Время уже 12:30 мой вопрос не решён. И Андрей уже не отвечает. Прошу решить вопрос.

Заявка сформирована в 20.10 , В расчетные 20 мин. Я не уложился!! пришло оповещение , что заявка будет пересчитана по факту поступления средств, в это время курс пошел вверх.... В 20.50 Пришло сообщение о том , что заявка пересчитана и указана прежняя сумма к выплате при курсе, который стал больше на 160 баксов!!!! и саппорт стал не активный!!!!! прошу администрацию ресурса отреагировать на данного сервиса обмена!!!!!

Первый раз обменивала - всё было ок. А вот сегодня какие-то проблемы с Qiwi - жду уже более пяти часов, да и по столбику Резерв плачевная циферка

Созданная в 8:00 заявка, оплаченная в течение первого же часа тремя подтверждениями не исполнена до сих пор. По регламенту исполнение от одного до восьми часов, а уже двенадцать часов прошло. Непрофессиональный сервис дискредитирующий всю систему обмена кэшин.

Отказываются перечислять мне деньги, ссылаясь на то, что биржа пишет, что мой кошелёк «мошеннический». Какой-то бред

Транзакция шла менее часа. Однако сумма при обмене ВТС на Тинькофф пришла меньше чем в заявке. Быстро но меньше. Курс не фиксируется.

22 августа 2021г. делал обмен Usdt TRC20 на Сбербанк. Создавал заявку при 73 руб. за usdt по факту получил 66 руб. за usdt. Курс изменился именно в момент перевода usdt (который состоялся через 3мин. после создания заявки) и в течении часа вернулся к 73 и более в тот день не опускался. Понимаю что доказать жульничество с курсом и вернуть 7800 руб. потери практически невозможно , но хочу предостеречь честных граждан о уловках данного обменника.