Обменник
100Coins
Оборот
509 USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1302
Заявка ID 118017 Прийшло на 740грн менше, Прийшло 3-оплати а 740нема. Це помилка чи як ?
Здравствуйте, Іван! Мы видим по вашей заявке сумма выплачена полностью. Платежи делятся на суммы по 14000 + остаток. Проверьте пожалуйста счет, оплачена 2019-04-15 20:45:10
Да бачу. Появились Дякую
На сайте пишет что заявку подтвержают за 15 мин, уже прошел час реакции ноль идет подтверждения от мерчанта...
Здравствуйте, Володимир! Пожалуйста, разберитесь что такое подтверждение сети бтк. Вот для вас выдержка из частых вопросов. Возможно и другим клиентам она будет интересна. "Ожидание подтверждения от мерчанта — это значит МЫ ПОЛУЧИЛИ ВАШИ ДЕНЬГИ, все в порядке, процесс пошел. Адрес ЗАКРЕПЛЕН и уже не уберется из заявки. Теперь осталось подождать подтверждения сети. Просмотреть количество подтверждений можно по ссылке в заявке. Мы НЕ МОЖЕМ ускорить процесс подтверждений, никак. Это НЕ ЗАВИСИТ от обменного пункта. Это зависит только от скорости работы бтк сети и от комиссии, которую вы выставили за перевод. Нужно просто ждать, вся информация в публичном доступе. Не НУЖНО писать в поддержку и спрашивать “где мои деньги и почему так долго?” это никак не повлияет на скорость их зачисления. Как правило долго деньги идут только когда вы ставите низкую комиссию на перевод. а сеть сильно загружена. В любом случае, рано или поздно транзакция подтвердится. Как только будет необходимое количество подтверждений сети — в течение 10 минут деньги зайдут на карту. До тех пор — просто ждать." Поэтому пожалуйста. ждите. Мы НИКАК не влияем на время подтверждения вашей криптотранзакции.
Не доплатили полностью сумму Мелочь, а неприятно. В описании на бестчендже написано, что курс фиксируется до 60 минут Транзакция и выплата прошли за 10-15 минут Вот что в заявке Отдаете: 0.1057 Bitcoin BTC Получаете: 14015.463 Приват24 UAH по факту товарищи округлили ровно до 14 000 грн.
Оставлю еще это здесь - подтверждение об успешном приеме оплаты Здравствуйте. Статус заявки: оплаченная Информация о заявке ID 111007 от 2019-04-05 20:18:38 Курс обмена: 1 Bitcoin BTC -> 132596.62649649 Приват24 UAH Сумма обмена: 0.1057 Bitcoin BTC со счета -> 14015.463 Приват24 UAH О как, робот выдал сумму, указанную при оплате, а там оператор вручную ее округлил Какой молодец, чтоб я не напрягался копейки считать
Здравствуйте, Виктор! Перепроверьте пожалуйста. Вам было отправлено две транзакции 140000 + 15.46грн. Сколько указано в заявке ,столько мы и отправляем вам на картуПретензия снята
Все верно Я сильно извиняюсь Обмен произошел быстро и в соответствие с курсом Только я не совсем понял, зачем было двумя транзакциями отправлять Извиняюсь за безосновательную претензию
Обмен XRP на П24 почти сутки никаких признаков деятельности ID 102301
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир! В Вашем переводе НЕ УКАЗАН Destination tag, поэтому система и не смогла его засчитать автоматически. Засчитали вам его руками. вы всегда можете обратится в поддержку по реквизитам указанным у нас на сайте и вам помогут. Помните чтов субботу и воксресенье дежурные режим поэтому время ответа может быть дольше. Деньги отправлены вам на карту.Претензия снята
После получения оплаты обменником ждал денег на карту 20 минут, каждому судить долго это или нет но как по мне очень долго, конкуренты работают гораздо быстрее.
Заявка 100927 Статус: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат и так 1.5 часа ТЕХПОДДЕРЖКА МОЛЧИТ!!! Деньги не поступили!!!
Здравствуйте, Александр! Просим прощения за неудобства, ночью произошел сбой в работе шлюза. Дослали, проверяйтеПретензия снята
Доброе время суток. была создана и оплачена заявка, подтверждение есть,деньги на карту не поступили Заявка ID 100904
Никакой реакции поддержки.Прошу принять меры по устранению претензии.
Ожидание подтверждения от модуля автовыплат висит уже больше часа от поддержки никакой реакции совсем, решите проблему пожалуйста!
ПРошло уже пол суток деньги не поступили.тех поддержка Ноль! Мошенники обменка !!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Evgeniy! Просим прощения за неудобства, ночью произошел сбой в работе шлюза. Дослали, проверяйтеПретензия снята
Хороший обменник, все быстро и четко. Но ребята, ЧТО У ВАС С КУРСОМ?!! Разница между обменником и биржами 10%!!!
Здравствуйте, обменивал валюту на сайте. Заявку оплатил, денег до сих пор нет, служба поддержки не отвечает
Здравствуйте, Степан! Просим прощения, был кратковременный сбой на уровне банка. Все дослали. Можете проверятьПретензия снята
Партнерка не работает.Поддержка не работает не смотря на то что специфика работы в данной сфере должна на этом делать акцент. Работая с этим обменным пунктом ( говорю по своему опыту и судя по отзывам других здесь на мониторинге ) хорошо все проходит если автомат не дает сбоя, так как персонал свои обязанности выполняет плохо на мой взгляд. И ситуации когда "зарядил" деньги и сидишь ждешь их, а ни денег нет ни ответа от сервиса, то это как минимум раздражает. Первые транзакции проходили на автомате и с поддержкой не приходилось ничего выяснять - было удобно и довольно хорошо я к этому сервису относился,даже советовать стал и даже решил работать по партнерской программе. Работая по партнерской программе говорю сразу тем кто планирует так же работать по партнерке - не работает ничего! отчислений от ваших рефералов вам не будет, скидки тоже не очень (они хоть и есть, но в сравнении на мой взгляд мизерные. Но это мое мнения). Попытался выяснить не тех-неполадки ли у них с партнеркой ( так как в кабинете процент отчислений указан и т.Д.), Но поддержка тугая, как по возможности дописаться к ним, так и с "не очень проффесиональным" подходом. Например вопрос: "укажите почту(ы) рефферала?" а если у меня нет прямой связи с рефералами (в моем случае с некоторыми есть прямая связь) и мои реферали идут с моего ресурса, где ценой своей репутации я советую данный обменный пункт? а если партнерских рефералов много, то что со всеми надо держать связь чтобы что либо доказывать данному сервису? с моей стороны не очень корректно спрашивать у своего реферала почту по которой он работает с обменкой... В общем продолжать можно и дальше, но думаю не стоит. Я до последнего не хотел здесь писать, но их халатность и даже не побоюсь этого слова наглость, просто не оставляет выбора. Итог: на данный момент есть что исправлять и не мало, советовать сервис перестал и судя по отзывам не я один.Но не исключаю дальнейшей работы с сервисом в случае исправления недочетов.
Здравствуйте, пользователь! Поддержка работает в заявленные регламентом часы, с 10 до 18 пн-пт. в остальное время в дежурном режиме., партнерская программа также работает. В день у нас обрабатывается огромное количество автоматических платежей, иногда бывает что по той или иной не зависящей от нас причине происходит сбой. Мы стараемся реагировать на это всегда максимально быстро. Я не согласен с вашей оценкой поддержки. В любом случае спасибо за ваше мнение. Напишите нам в телеграм и мы решим с вами все в индивидуальном порядке. СпасибоПретензия снята
Претензию не возобновляю, так как не преследую цели насолить сервису. Цель оставить отзыв (настоящий) для других пользователей и возможно указать обменному пункту на недочеты для улучшения предоставляемого сервиса. По поводу поддержки я остаюсь при своем мнении: без разницы когда обращаешься, хоть и в разгар рабочего дня - результат один все равно, поддержка не работает! Так что не переживайте если вам не долго не отвечают) Сервис предлагает не плохие условия при обмене как правило и в обмане клиентов мной пока не замечен. Если вам, как клиенту, не к спеху провести обмен, то вполне сервис можно использовать. Партнерка не рабочая!Хотел поработать как партнер, но увы не срослось (говорю как пользователь который имеет некий контент, пользователям которого иногда полезны услуги обменов.) Считаю, как пользователь, что если не доработана услуга, то уберите ее вообще чтобы не вводить в заблуждения или же сделайте ее рабочей, вариант "чтобы была" - не лучший выбор как по мне. Спасибо!
Заявка 90484, оплатил в 19:00, деньги не пришли на карту(
Вже прийшли гроші, дякуюПретензия снята
Совершил обмен 13 часов назад в направлении eth privat. Когда ждать зачисления? Спасибо
Здравствуйте, Сергей! Ночью были проблемы на шлюзе. На данный момент Ваша заявка оплачена, проверьте пожалуйстаПретензия снята
Здравствуйте, Сергей! отправили сумму по Вашей заявке, просим прощения за временные неудобства и задержку с платежом. Как мы уже писали, был временный сбой на платежном шлюзе.Претензия возобновлена
Спасибо за быстрое решение проблемыПретензия снята
Не получил деньги! прошло больше 14 часов
Здравствуйте, Alexander! По заявке которую вы указали нет оплаты в БТК, пожалуйста перепроверьте. Обратитесь в поддержку, если вам нужна помощь.Претензия снята
Я не знаю, вчем у вас там проблема но деньги я не получил, переводил бтц по адресу который был указан в обменнике! Это вас происходят какие то сбои, изначально я писал в подержку мне писали что мол наблюдаються проблемы у вас на шлюзе приват24, уже чиним,скоро деньги будут у вас на карте, после вы уже пишите что транзакция не поступала , Я претензиню не сниму до того времени пока не получу свои деньги, что за кидалово!!!!Претензия возобновлена
Поддержка в обменнике вобще не отвечает уже
Alexander, Вам прекрасно отвечают в поддержке. Были проблемы на шлюзе приват24, но это никак не связано с вашей проблемой. Пока не текущий момент мы видим, что вы отправили деньги не по адресу указанному в заявке. Адрес на который вы отправили бтк нет и не было в заявке и нам он неизвестен. Предлагаю снова перейти в плоскость общения в рамках поддержки. В любом случае этот ответ останется для клиентов, кто будет читать данный отзыв.Претензия снята
Деньги не вернули ( А Украли) работнки обменника! Попросил предоставить мне скриншот сообщение которое мне отправили на електронную почту ( при обмене) никто ничего не сделал! Сказали что у меня какой то вирус и он украл у меня 170$ Когда у меня на кошельках и на биржах в суме 78000$ Притензию буду возобновлять каждые 2 часа! И так будет каждый день, чтоб все ваши клиенты видели чем вы занимаетесь!Претензия возобновлена
Alexander, я не совсем понимаю сути вашей претензии. У нас в заявке есть бтк адрес на который надо отправить средства, вы отправили деньги на какой-то другой адрес, который нам не принадлежит. Мы в свою очередь: 1. оказали вам всеобьемлющую поддержку по вашему вопросу 2. дали вам ссылку на Вашу заявку из письма вам (при создании этой заявки). вы бы ее получили , если бы указали существующий емаил (был указан нещуствующий емаил, и даже данна ссылка из почтового лога, где гугл дает отбойник). 3. по ссылке виден номер заявки (вы его знаете), сумма бтк на отправку, дата создания и время создания ее и адрес на который нужно отправить деньги. На адресе денег нет. Я не совсем понимаю в чем заключается ваша претензия. Вы утверждаете что мы вероломно подменили адрес бтк в вашей заявке? Но вы же сами сказали что пользовались нашим обменником ни раз и все было хорошо, да и репутация у нас неплохая, как на этом ресурсе, так и в принципе. Опишите хотя бы в чем вы нас обвиняете.Претензия снята
2-й раз пользуюсь обменник і 2-й раз у меня задержка больше 8 часов и не известно сколько еще ждать.
Время создания: 26.02.2019, 00:56 Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля авто выплат
Здравствуйте, Максим! Наблюдаются проблемы у нас на шлюзе приват24. С ночи. уже чиним. скоро деньги будут у вас на карте. Ориентовочное время ожидания - 30 минут
10 часов и перевод у меня. очень оперативно. дальше думайте сами. 2 из 2 такая фигня
Максим, совпадение, нам очень жаль.
Уже более часа подтверждения получены, но денег так и нет.
Время создания: 26.02.2019, 05:55 Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля авто выплат
Здравствуйте, Антон! Наблюдаются проблемы у нас на шлюзе приват24. С ночи. уже чиним. скоро деньги будут у вас на карте. Ориентовочное время ожидания - 30 минут
Антон, деньги должны быть у вас на карте
Проводил обмен на сайте https://100btc.kiev.ua больше 3 часов не проходит обмен
Ожидание подтверждения от мерчанта отдаете: 0.16995 Bitcoin btc получаете: 17035.505 Приват24 uah , на карту: 5168757362612964 время создания: 25.02.2019, 17:52 Статус заявки: ожидание подтверждения от мерчанта
Здравствуйте, Ольга! У перевод 0 подвержденией сети бтк, как только будет 1 подверждение - деньги автоматически зайдут на карту. Мы на это не влияем. Пожалуйста, изучите принцип работы БТК. На текущий момент сеть сильно загрузилась и поэтому транзакции с малой комиссией идут медленно.Претензия снята
Спс за ответ ожидаю подтвердждения
Ольга, деньги должны быть у вас на карте
Заявка на проверке отдаете: 131.84 Exmo usd получаете: 3384.201 Приват24 uah , на карту: 4149499642248924 время создания: 24.02.2019, 01:01 Статус заявки: заявка на проверке уже висит на проверке почти сутки и тишина, писал на почту в тех поддержку, тоже тишина. Такое себе....(
Здравствуйте, Андрей! Поддержка работает пн - пт с 10 до 18. Если возникают вопросы в неработчее время - пишите в наши мессенджеры. Автоматическая опалата по Вашей заявке не прошла, т.к. Вы отправили немного меньше, чем указано в заявке В заявке Сумма: 131.84 USD. Реальная сумма оплаты: 131 Уже сделали выплату на Вашу карту, проверяйте. Также отправили ответ на Ваш почтовый ящик
Да,всё пришло. Спасибо!
20.02 Подал заявку на обмен btc > приват24 Оплатил, после подтверждения btc деньги на карту так и не получил. Обратился на следующий день в службу поддержки и получил ответ мол ждут ответа от банка. Прошло 3 дня (23.02) денег так и не получил. Уже 4-й день с момента оплаты заявки, деньги возвращать обратно отказываются и перевести деньги на карту не могут. Цитирую: "видимо с вашим банком какая-то проблема" это при том, что отправлял деньги на приват...
Здравствуйте, Aleksandr! Обрисуем для тех, кто это будет читать нашу позицию Отправили деньги на карту в тот же момент, платеж ушел на верификацию приватбанком и стал висеть в процессинге. Мы его не могли не отменить, ни дослать, так как платеж мог как дойти так и нет. Очевидно карта клиента в дополнительном мониторинге или что-то подобное. Мы описали клиенту ситуацию и стали ждать. По банковскому регламенту данные платеж может висеть до 3х банковских дней. Через некоторое время платеж вернулся, и мы предложили дослать его через наш другой шлюз (как правило со второго шлюза платежи проходят быстрее) и после того как мы это сделали - платеж также завос и висит уже вторые сутки. При этом все остальные платежи ходят в обычном режиме (меньше минуты). Нам очень жаль, что так случилось, однако своей вины в этом мы видеть не можем. Проблема именно в карте-получателе. Деньги будут возвращены на бтк (либо на другую карту) как только платеж придет в финальный статус.Претензия снята
1. Я несколько вам раз писал об отмене. Вы сказали, что получите ответ в субботу в 11 по киеву. Я вам написали узнал что вы уже получили ответ но решили отправить деньги по другому шлюзу не уведомив меня. " мы предложили дослать его через наш другой шлюз" моего отзыва может и не было бы если бы вы предложили мне подобное. По поводу карты. На следующий день после обмена у вас, я воспользовался другим обменником и как видно по скриншоту все прошло хорошо. Ссылка на скриншот: https://imgur.com/a/EtHC5cPПретензия возобновлена
Деньги вернули обратно на btc, притензий нет.Претензия снята
Уже 4 часа жду подтверждение от мерчанта, деньги уже списали 4.5 часа назад...
Здравствуйте, Иван! Данный статус стоит пока ваш бтк платеж не получит подтверждение сети. Пока подверждений сети 0. Пожалуйста, изучите как работает бтк сеть. Обменник здесь не причем, он никак не влияет на это. Сеть загрузилась, размер вашей комиссии недостаточен.Претензия снята
Подскажите пожалуйста сколько ждать подтверждения ЕТН? Просто первый раз пользуюсь не знаю как и что... Пишут ,что приходит в течение часа, а я жду часа три если не больше.
Здравствуйте, Maryna! Пока по вашей заявке нет перевода ETH, удостоверьтесь что вы его отправили. напишите нам завтра с 10 в поддержку и мы поможем
Написано id 81103 это не то?
Недоперевели 583 грн. Уже пару раз пытался написать в чат - не отвечают, на почту пишу - письмо не доставлено. Информация о заявке ID 74345 от 2019-01-22 13:01:20 Курс обмена: 1 Bitcoin BTC -> 97949.098 Приват24 UAH Сумма обмена: 0.14889 Bitcoin BTC со счета -> 14583.641 Приват24 UAH на счет 4149439392028324 Пришло ровно 14000 грн, отдельной 2й выплаты остатка не было
Здравствуйте, Роман! По нашим данным на Вашу карту зашла вся сумма, заявка полностью оплачена. Проверьте пожалуйста еще раз Ваш счет. Было отправлено 14000 + 583.64 отдельными платежами. Если возникнут проблемы - можете обратиться к нам через мессенджеры: телеграм или вайбер.Претензия снята
Хм, точно. Оказывается мне почему то на телефон не пришло сообщение о выплате. Проверил на сайте банка - все окей! Извините
Https://i.imgur.com/v9JZWOI.jpg
Делал обмен средства перевел есть подтверждения Но деньги на карту так и не поступили заявка 74228 На сайт зайти не могу
Средства так и не поступили на письма не отвечают
Сайт по прежнему не работает Средства так и не пришли Скайп молчит на письма не отвечают
Здравствуйте, Алексей! произошел сбой на хостинг провайдере, сейчас восстановили. доотправляем.Претензия снята
Все нормально средства поступили
ID 72076 exmo usd на приват 24. 16/01/2019 в 21-42 Сообщение что заявка оплаченная на почту пришло сразу же, а денег на карту не пришло до сих пор.
Здравствуйте, Alx100! Добрые день. ПРосим прощения за неудобства. вчера наблюдалисьвесь вечер проблемы на банковских шлюзах. С утра все дослали, проверьте пожалуйста.Претензия снята
Добрый день. Все пришло, спасибо. Особо не переживал, всякое бывает, но после последних громких взломов, уже хочется предупредить других людей о возможных проблемах. Сервисом периодически пользуюсь, и дальше буду пользоваться, удачи.
Обмен по заявке ID 72044 не произвели.Прошло больше получаса денег так и нету Обмен ексмо$ на приват
Притензию даже не пытаются решить.Уже больше часа прошло.Сумма не маленькая. До сих пор вот такаое Время создания: 16.01.2019, 19:41 Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля авто выплат Либо обменник не работает либо собирается как можно больше собрать денег перед закрытием
Здравствуйте, Невыплата! Добрые день. ПРосим прощения за неудобства. вчера наблюдалисьвесь вечер проблемы на банковских шлюзах. С утра все дослали, проверьте пожалуйста.Претензия снята
Писал смс+на сайт - ТИШИНА!06.01 отправил USDT,из-за комиссии,биржа отправила на 5$ меньше и платеж завис.ID заявки 68380.Решите проблему,пожалуйста.
Здравствуйте, Volodymyr! У нас были выходные, как и во всей стране. В телеграме или в вайбере мы доступны всегда в дежурном режиме. Стоит писать туда в выходные. Сейчас решим вашу проблемуПретензия снята
Volodymyr, дослал платеж вам на карту. действительно отправили на 5 у.е меньше, поэтому и не сработала система
Деньги пришли,благодарю.
Саппорт по номеру указанному на сайте не отвечает и в всплывающем окне тоже тишина. Может здесь получится с админами связаться! ID заявки 68667 транзакция https://etherscan.io/tx/0x14673168df6e7c8a59f942fc5d288721aceeabba934f1e9d9d7d6d74de27b7a9 Оплату произвёл, но случайно отменил заявку. Обменником пользуюсь постоянно, претензий по работе нет, всё супер. Но решите вопрос с поддержкой.
Здравствуйте, Руслан! Пожалуйста. пишите нам в вайбер или телеграм для более быстрого решения вопроса. Средства дослали.Претензия снята
Спасибо за оперативность! Деньги получены - клиент доволен))
ТУпо развод, Минималка указана одна а по факту не дает произвести обмен биткоин-приват24 http://joxi.ru/Drl49ekHvadDqr http://joxi.ru/vAWapxwi1bRZPm Не вводите клиентов в заблуждение
Здравствуйте, Mirvsem! Развод - сильное слово. Поправили. Ситуация возникла из-за того, что биткоин просел и мы не успели сменить лимит в гривневом эквиваленте.
Второй раз заявка висит сутки, никто не отправляет деньги !! Когда это наконец изменится ?? И когда вы выплатите деньги по моей заявке ??
Здравствуйте, пользователь! Заявка была успешно оплачена и деньги были переведены вам на карту 29.12.2018 18:34:03 Пожалуйста. напишите нам в поддержку, если по какой-то причине вы не видите денег.Претензия снята
Зависла выплата по заявке в статусе "Ожидание подтверждения от модуля авто выплат" . Перевели только половину суммы . Жду выплаты по заявке остальной части суммы . Когда сможете обработать заявку?
Выплата зашла. Заявка выполнена спасибо за обмен. Наверное был у них был какойто программный сбой. Оператор в течении получаса все обработал. Спасибо за обменПретензия снята
Обмен Ltc на приват24. Уже час тишины (и от поддержки тоже)
2 часа тишины. И зачем вам чат? все равно ни какой реакции
Здравствуйте, Игорь! Дослали вам. Просим прощения за задержку.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.