Обменник
100Coins
Оборот
509 USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1302
Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат уже час
Здравствуйте, Едуард! добрый ночи, наблюдаем проблемы на платежном шлюзе. платеж в статусе проведение. он ушел от нас , но пока еще не зачисллся на вашу карту. обещают зачислить в ближайшее время
Едуард, деньги уже у вас на картеПретензия снята
Много раз менял все отлично было. сегодня создал заявку и что то с сайтом не перекидывает на окно для оплаты заявки.. . Пишу чтоб админ призадумался и поправил
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Mijas Сегодня на сайте проводились технические работы, скорее всего вы попали именно в этот момент. Постоянно работаем над улучшением нашего сервиса! Приносим извинения за временные неудобства.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта взять во внимание тот факт, что когда обменный пункт находится на технических работах, то он должен быть отключен от мониторинга, а на главной странице сайта должно находиться предупреждение для пользователей. Надеемся на Ваше понимание и реагирование. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дело в том что это были внеплановые работы связанные с нарушением работы сетевого оборудования Мы просто не успели выставить плашку. Однако замечание учтем, большое спасибо!
Статус заявки: Заявка оплачена Транзакция давно подтвердилась, деньги на карту не дошли, сумма претензии больше 100000 гривен, письма от сервиса на почту не пришли.
Здравствуйте, Артур! Ваша заявка оплачена 2019-08-07 в 00:33:19 в полном размере 121495.21 грнПретензия снята
Ускорьте процесс вывода средств. Уже больше двух часов жду выплату модуля автовыплат
Час назад ваша поддержка сказала что проверяет почему модуль автовыплат автоматически не выплатил деньги. Делайте что-то. Для вашего сервиса такие задержки вообще в новинку. Или во вторник у вас выходной и все идёт с такими задержками?
Здравствуйте, Boog922! Проблема заключается в том что мы отправии деньги вовремя, и платеж висит в пендинге до сих пор. Пока ваш банк не принял его. Платеж висит между банками. Такое иногда случается. Мы не можем ни отменить платеж, ни дотолкнуть, нужно просто ждать пока он примет финальный статус. Такие проблемы единичны и в этих случаях мы рекомендуем клиентам перевыпускать карту, чтобы ситуация не повторялась.Претензия снята
Спасибо тогда буду ждать(((
А сколько мне примерно ждать когда мне вернут деньги?
Доброе утро уже следующий день когда примерно ждать деньги?
Приветствуем, пользователь! Подскажите, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Клиент успешно все получил. Возможно больше не следит за данным отзывом
Да получил спасибо всем кто работает здесь и на обменнике( правда осадок остался и все же я на самом деле и не знаю это обменник так отправил и ли на самом деле банк так задержал отправление
Отправил монету 1.699 eth Монету они получили и сразу она ушла Денег я не получил
Здравствуйте, Юрий! Ваша заявка был полностью оплачена в автоматическом режиме с небольшой задержкой. Просим прощения за неудобства. Деньги давно у вас на карте.Претензия снята
Приветствуем, Юрий! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявку оплатил, денег нет.
Здравствуйте, Василий! Ваша заявка был полностью оплачена в автоматическом режимеПретензия снята
Заявка оплачена, денег нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vasyl! наблюдаилсь проблемы на платежной шлюзе. в течение 10 минут все должно прийти вам.Претензия снята
Все ок, пришли
ETH - Privat24UAH. Мало того что время обмена заняло примерно 40мин так еще и деньги пришли по уже измененному курсу! Попахивает махинациями с задержкой выплаты.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей! Возможно были проблемы на нашем мерчанте ЕТХ. Пожалуйста, напишите нам в техподдержку и мы компенсируем вам курс.Претензия снята
Направление ETH -> Privat24. Ефир перевел, прошел уже час, 200 подтверждений в сети ефира, а денег на привате нету!!! Поддержка молчит!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Василий! Просим за неудобство, немного сбоил мерчант етх. Деньги уже давно на карте клиента, еще вчера автоматом все прошлоПретензия снята
Обменял бтс на монобанк оплатил заявку но средстве так и не поступили!!1
Здравствуйте, Юрий! Ваша заявка была полностью оплачена 2019-07-16 в 00:03:17. От нас денежные средства ушли в полном объеме. К тому же, мы общаемся с вами а вайбере и для прояснения ситуации вы были оповещены о том, что по вашему запросу отправлена просьба в банк о предоставлении рнн. Ожидайте пожалуйста ответа.Претензия снята
Самый отстойный обменник!!!!!!!!!!! Сутки пока вывел деньги ID 155809
Здравствуйте, Евгений! Пожалуйста, ОБРАЗОВЫВАЙТЕ СЕБЯ!! Не поленитесь изучить как вообще работает сеть БТК, что такое подтверждения сети и как они проходят Вот Ваша транзакция, всем на обзор https://www.blockchain.com/btc/tx/7f88aaa97cad60a5fd0d8af44942d5488789c02ffa34939c9b1978f624507886 Время первого подтверждения 1,368 минут!! Причем тут обменник? Мы послали деньги сразу же после первого подтверждения сети.
Доброе утро Информация о заявке ID 155627 от 2019-06-26 23:41:46. Статус заявки: Ожидание подтверждения от мерчанта . Обмен битка на приват 24 , перевод так и не пришел Уже больше 12 часов прошло, битки ушли приват не пришел .
Здравствуйте, Валентин! Ваша транзакция ожидает подтверждения сети, поэтому выплаты еще нет - https://www.blockchain.com/ru/btc/address/19vLkXhR2oCaNyWh3XQQ4UqVxargCAh6a4 Как только будет подтверждение - автомодуль выплат начнет работу. Пожалуйста ожидайте. Вот тут можете увидеть загруженности сети БТК - https://www.blockchain.com/ru/btc/unconfirmed-transactions/
Доброе утро Заявка 155490 Дата 26.06.2019 19:37 Денег нет!
Здравствуйте, Марк! Ваша транзакция ожидает подтверждения сети https://www.blockchain.com/ru/btc/address/1Ge1xLNvUN33HgzS8XpuSckcNg97jMKBeg Как только будет подтверждение - автомодуль выплат начнет работу. Пожалуйста ожидайте. Вот тут можете увидеть загруженности сети БТК - https://www.blockchain.com/ru/btc/unconfirmed-transactions/Претензия снята
Все ок! Дякую
Заявка ID 155443 Зачисления нет более 3 часов.
Здравствуйте, Obmen! Наблюадилсь проблемы с нашим шлюзом, Ваш платеж пройдет в течение 20 минут.Претензия снята
Всё дошло - Спасибо
Заявка ID 155458 Время создания: 26.06.2019, 18:44 денег нет
Наблюдаются проблемы в нашем платежном шлюзе. Ориентировочно в течение получаса они будут решены и деньги зайдут к вам на карту. просим прощения за неудобства. Претензию не снимаем
Игорь, новые платежи уже проходят. Застряли платежи с 18:00 lдо 18:50 Банк обещает провести их в самое ближайшее время. Мы будем держать вас в курсе.Претензия снята
Игорь, деньги у вас на карте. можете проверять
Спасибо все получил.
Заявка id 155419 минут 30 висит уже "ожидание подтверждения от модуля автовыплат" "+38(068)-524-14-17 — киевстар (предпочтительнее писать в мессенджер)" - на данный телефон (на все мессенджеры) пишет, что данный контакт не использует telegram/viber/whatsapp и спрашивает пригласить? помогите плз
Здравствуйте, Олег! Наблюдаются проблемы в нашем платежном шлюзе. Ориентировочно в течение получаса они будут решены и деньги зайдут к вам на карту. просим прощения за неудобства. Претензию не снимаем По поводу мессенджера - вводите без дефисов и скобок. Люди постоянно добавляются новые
Олег, новые платежи уже проходят. Застряли платежи с 18:00 lдо 18:50 Банк обещает провести их в самое ближайшее время. Мы будем держать вас в курсе.
Спасибо, деньги пришлиПретензия снята
Ne prishla viplata, Заявка ID 154945 , podderzhka ne otvechaet
Просьба отменить заявк №154945 и вернуть деньги на тот же адванс, na katri ne nuzhno
Здравствуйте, Klient! Просим прощения за неудобства. был сбой на стороне банка ночью, платежи долго висели в статусе провдение. На данный момент все должно быть у вас на карте.Претензия снята
Оформила заявку оплатила сразу же.с кошелька деньги списаны со всеми подтверждениями. но на сайте моя заявка светится как не оплачекна. средства на карту так и не поступили. пишу на почту игнор. меседжеры указанные на сайте не действительны.
Все пришло. спасибо . жаль что нужно через претензии решать вопрос. а так часто пользуюсь обменником. в принципе нравится. но периодически доводят до крайночстейПретензия снята
Здравствуйте, Анастасия! Во первых часть про мессенджеры - это ложь. Во вторых, ваша заявку была проведена в автоматическом режиме, в ручную никто ее не трогал. В третьих - в воскресенье поддержка работает в дежурном режиме, и на ваши письма был бы дан ответ в ближайшее время в порядке очереди.
Уважаемая администрация ,можно ли как то ускорить процесс. Время создания: 20.06.2019, 06:27 Статус заявки: Ожидание подтверждения от мерчанта
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Andr! К сожаленюи, нет возможности ускорить это. Для вас и всех остальных клиентов выдержка из частых вопрос. Ожидание подтверждения от мерчанта — это значит МЫ ПОЛУЧИЛИ ВАШИ ДЕНЬГИ, все в порядке, процесс пошел. Адрес ЗАКРЕПЛЕН и уже не уберется из заявки. Теперь осталось подождать подтверждения сети. Просмотреть количество подтверждений можно по ссылке в заявке. Мы НЕ МОЖЕМ ускорить процесс подтверждений, никак. Это НЕ ЗАВИСИТ от обменного пункта. Это зависит только от скорости работы бтк сети и от комиссии, которую вы выставили за перевод. Нужно просто ждать, вся информация в публичном доступе. Не НУЖНО писать в поддержку и спрашивать “где мои деньги и почему так долго?” это никак не повлияет на скорость их зачисления. Как правило долго деньги идут только когда вы ставите низкую комиссию на перевод. а сеть сильно загружена. В любом случае, рано или поздно транзакция подтвердится. Как только будет необходимое количество подтверждений сети — в течение 10 минут деньги зайдут на карту. До тех пор — просто ждать.Претензия снята
Очень долго жду свои деньги, поддержка молчит
Здравствуйте, Rostislav! Проверьте пожалуйста, деньги должны вам прийти. Был небольшой сбой в системе автовыплат.Претензия снята
Менял биткоинт на приват.выдало ошибку модуля автовыплат,мол карта не рабочая,заблокированна или вообще не гривневая (карта рабочая).ввел другую карту,деньги не поступили.в чём дело?
Биткоинт с кошелька списан.уже 10 подтверждений
Средства поступилиПретензия снята
Возникла задержка по обмену ETH на гривну , пришло письмо на email статус заявки : оплачена но зразу возникла проблема то ли с моей картой (чего никогда раньше не случалось) то ли с банком ... Чат работает до 18 на почту написал ответа пока нет
Связывался с приватом у них действительно были проблемы с зачислением средств так что всё сработало на отличноПретензия снята
Здравствуйте, Victor! Да, действительно были сложности на стороне банка, наши платежи не доходили до клиентов. Как только возобновилась работа - денежные средства были всем отправлены. Ваша заявка оплачена, еще вчера вечером, на почту ответили. Хорошего дня!
Запросив обмін ETH на VISA UAH. Пройшла година - грошей немає. Підтримка працює до 18:00, я написав їм в 17:30, у відповідь отримав питання з номером заявки на обмін і після цього просто тишина і ігнор
Здравствуйте, Діма! Претензия не совсем понятна, вам же ответили в вайбере, обьяснили очень обстоятельно со ссылками и примерами, что ваша етх транзакцию все еще в пендинге. Как только будет подтверждена сетью - деньги вам зайдут. Для тех, кто будет читать отзыв - вот ссылка на транзакцию. Мы при всем желании не можем ни ускорить ее, ни отменить. Комиссия поставлена 0.005$, возможно из-за этого. Но разве наша в этом вина? Вот ссылка на транзакцию https://etherscan.io/tx/0x43578262ade160fdca5f8e9073952b534186d1b02ce7cff3c74189224ac3f744Претензия снята
Якщо ви уважно читали, коментар було залишено до того як я з 5 разу дописався в вайбер, відгук залишив так як підтримка просто ігнорила. А те що комісія 0.005$ не я виноватий, в вас на сайті пише що підтвердження від 5 до 15 хв, виправте будь-ласка на повідомлення що підтвердження до 45 годин, в залежності від загруженості системи ETH. Доречі гроші досі так і не отримав. Відгук відредагую як тільки отримаю гроші, поки що не задоволений.
Діма, у нас написано что вы получите деньги в течение 5 до 15 минут ПОСЛЕ подтверждения сети. Подтверждения нет. https://etherscan.io/tx/0x43578262ade160fdca5f8e9073952b534186d1b02ce7cff3c74189224ac3f744 Я понимаю ваше негодование, но вины обменника в этом НЕТ. если уж кого-то винить, то разработчика ЕТХ кошелька, которым вы пользовались, который допустил ,что можно поставить такую низкую комиссию на перевод. В любом случае ожидаем подтверждения, рано или поздно оно пройдет.
У вас на сайті написано так як я кажу, і я вам скріншот кидав!Претензия возобновлена
Грошей немає, і думаю вже і не будуть
Діма, мы видим, что сеть дала подтверждения на вашу транзакцию около 6 утра и денежные средства вам автоматически были выплачены, как мы и говорили. Еще раз приносим извинения за то, что оператор техподдержки не предоставил вам ответ вовремя, и так же напоминаем - у вас всегда есть возможность написать нам в вайбер, телеграм, почту. Мы открыты для решения сложностей, если они касаются нашей работы. Но в этом случае, задержка была со стороны сети.Претензия снята
Я очень часто пользовалась этим обменником и была довольна его работой....но ..... когда заявку оформила на 54 т грн они на карту отправили 40, 14 якобы зависло, написала им кучу сообщений где указывала и другую карту, также присылала им код биткоин куда вернуть разницу, но ответа ноль.......... люди не пользуйтесь ими а то рано или поздно попадетесь как и я
Здравствуйте, Анастасия! Пожалуйста проверьте почтовый ящик. Зайдите по ссылке на заявку и система АВТОМАТИЧЕСКИ даст вам изменить номер карты, чтобы дослать разницу. Проверьте пожалуйста Также вы всегда можете написать нам в телеграм\вайбер.Претензия снята
Все исправили спасибо огромное буду продолжать пользоватся обменником.
Опять наткнулся на те же грабли) ребята ну когда это прекратится? менял сейчас деньги, по итогу мне пришли не после 1 а после 3 подтверждения, да и еще меньше чем пол суммы и все. в очередной раз мне приходится ждать пока проснется кто-то и доотправит мне мои деньги. это просто п.... какой-то..
Здравствуйте, Igor! В данном случае вопрос конкретно в вашей карте. Платеж долго висел в статусе проведение (именно из-за этого и была задержка) и после прошел. Подключли для вашей карты альтернативный шлюз по умолчанию, в следующий раз проблема не должна повторится.
Очень удивительно, приват получил за 6 минут! Спасибо!
Быстрая выплата, спасибо!
Заявка ID 132798 прошло больше 3 часов, деньги на приват так и не поступили
Здравствуйте, Коля! Деньги вам были отправлены через 5 минут после первого подтверждения, как и заявлено на сайте. Весь обмен происходит полностью в автоматическом режиме. Просмотрел что было ночью - по всей видимости какие-то работы (либо сбой) у банка и часть платежей приходило с некоторой задержкой. к сожалению. мы от этого не застрахованы. Инициализировали мы отправку быстро. В любом случае, просим прощения за все неудобства. Заявка полностью оплачена еще ночьюПретензия снята
Если вам нужен быстрый обмен, не рекомендую этот обменник, в последнее время он в край испортился, сколько раз выводил всегда было все хорошо, сейчас же, ночью выводить вообще бесполезно, т.к деньги получите только к утру а это т.е в то время когда их оператор будет в сети и поможет вам. Автоматически он не работает уже. К сожалению... Сейчас нужно было срочно оплатить билеты, так вывод и не получил, теперь и за обменника сутки тратить на хостел дабы улететь завтра!
Деньги пришли, но отзыв тут останется, дабы исправляли свои косяки,и за вас сейчас мне приходится тратить 100$ на хостел спасибо!
Здравствуйте, Igor! Деньги вам были отправлены через 5 минут после первого подтверждения, как и заявлено на сайте. Весь обмен происходитполностью в автоматическом режиме. Просмотрел что было ночью - по всей видимости какие-то работы (либо сбой) у банка и часть платежей приходило с некоторой задержкой. к сожалению. мы от этого не застрахованы. Инициализировали мы отправку быстро.
В любом случае просим прощения за неудобства, просим просто понять, что мы не всегда можем отвечать за работу банков, к сожалению.
Нету оплаты на приват уже 2е сутки
Здравствуйте, Foresfree! По вашей заявке нет оплаты, так как еще нет подтверждения сети бтк. Мы не можем ускорить процесс подтверждений, никак. Это не зависит от обменного пункта. Это зависит только от скорости работы бтк сети и от комиссии, которую вы выставили за перевод.
Пожалуйста ожидайте подтверждения сети, после этого в течении 10 минут средства будут зачислены вам.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.