Обменник

100Bitcoins

Здравствуйте, Анастасия! Мы не смогли обработать Вашу заявку, т.к. в тот момент резерва в городе Санкт-Петербург не хватало. Мы пошли Вам на встречу и в связи со сложившейся ситуацией предложили Вам поменяться на сумму которая у нас есть, а именно 1 100 000 рублей под 0% , хотя у Вас по заявке была комиссия 0.12%. Мы расчитали Вам сумму в BTC которую вам надо отправить, чтобы вы получили 1 100 000 рублей и она Вас устроила. У нас не было условий отправить всю сумму, по нашим с Вами договоренностям у нас была оплата по факту. Остаток суммы Вам было предложено поменять в другой день в нашем обменнике, естественно, мы не можем планировать и прогнозировать % обмена и поэтому мы не смогли Вам его назвать т.к. у нас нету возможности дать Вам такую информацию Видимо, произошло недопонимание, ни в коем не хотели Вас обмануть и ввести в заблуждение!

Https://prnt.sc/1y5u80m Вы мне предложили обмен по такому курсу, но гарантии что поменяете именно по мему мне никто не давал...

Анастасия, Правила нашего обменника гласят, что если на момент зачисления средств на наш счет курс изменится более чем на 1% в любую сторону, то будет сделан перерасчет. На скриншоте который вы предоставили, видно, что Вы были согласны с данными условиями. Скорость транзакции BTC может составлять от 1 минуты до 3-4 суток, мы считаем, что справедливо фиксировать курс в момент зачисления средств на наши реквизиты, чтобы все остались довольны. С уважением, 100Bitcoins

Добрый день, уважаемый пользователь. К сожалению, не успевали в тот день обработать вашу заявку и вас об этом уведомили. Написали что: "Будем рады вас видеть в понедельник!" Курс был повышен, поскольку нагрузка на курьеров была огромная и резерв подходил к концу, и с вашей заявкой это никак не связано!

У меня было к получению 710 900, а если отнять эти 6.6%, то это меньше на 47 000, хотите сказать на столько можно опускать курс ?? вы даже не предупредили

Уважаемый клиент, ещё раз хочу повторить, мы Вам озвучили, что не успеваем обработать Вашу заявку и будем рады видеть Вас в понедельник. С удовольствием совершим обмен в понедельник по тому курсу, который для вас был актуален в первой заявке. Мы всегда стараемся угодить нашим клиентам, чтобы все остались довольны!)

У вас фиксация на момент подтверждений, а это значит что если бы средства пришли на момент того как курс упал, вы бы именно с таким курсом мне и поменяли, кого вы обманываете

Уважаемый клиент, По правилам Bestchange отзыв типа "Претензия" имеет место быть только в том случае, если Вы не получили выплату по оплаченной Вами заявке. Претензия снята. Хорошего Вам дня!

Пусть люди знают что вы обманываете, я на это не повелась и имею права сказать об этом, вы вот-вот меня не кинули, по вашему это нормально ???

Уважаемый клиент, По правилам Bestchange отзыв типа "Претензия" имеет место быть только в том случае, если Вы не получили выплату по оплаченной Вами заявке. Претензия снята. Хорошего Вам дня!

По правилам Bestchange ставить псевдо выгодный курс и манипулировать с ним нельзя, чем вы очень сильно пренебрегли, и пытались меня обмануть... я пользуюсь сервисом Bestchange уже давно и хочу что бы здесь были обменники, которые меняют честно и работают по совести

Уважаемый клиент, По правилам Bestchange отзыв типа "Претензия" имеет место быть только в том случае, если Вы не получили выплату по оплаченной Вами заявке. Претензия снята. Хорошего Вам дня!

У вас даже нет опровержимых доказательств что бы обосновать снятие претензии, просто ужас, Администрация, разберитесь....

Уважаемый клиент, По правилам Bestchange отзыв типа "Претензия" имеет место быть только в том случае, если Вы не получили выплату по оплаченной Вами заявке. Претензия снята. Хорошего Вам дня!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий! Ваша заявка была оплачена в полном обьеме.