На Главную
Обменник
Сова
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 82176
Перевл деньги на счету кошелька не пришли
Укажите пжлста ссылку перевода
Здравствуйте, Сергей. По Вашей почте была создана 1 заявка на обмен. Ваша заявка исполнена, средства переведены на указанные в заявке реквизиты: https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/cf9c6ffa697c6d856714fb63f7923283c1aab3cce141c98ace820291b419abb0 Средства получили подтверждение и активны на Вашем кошельке: https://www.blockchain.com/btc/address/bc1qzxr6jl5rqz2vlvm4w94mnt64rkf0cr55de5483 Для уточнения информации по зачислению средств обратитесь, пожалуйста, в поддержку Вашего кошелька. С уважением, команда SOVA
Меня по ходу надули. Деньги отправил, подтверждение было, а обмена не произошло. На счёте нули. Не советую такие обменники.
Здравствуйте, Денис, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/btc/address/1NJSxiZgSAbkzBk4YMqxGJ88cDwTbQsD4K?page=2. Просим удалить отрицательный отзыв.Претензия снята
Деньги не пришли на бит кошелек.
Здравствуйте, Подливчик. Ваша заявка исполнена в установленный регламентом срок, средства переведены на указанный в заявке адрес. В подтверждение прикрепляем ссылку на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/d59855d01aebb3afa336cbef87dc47a7b756d5b3326016450f38b4641f44ae72 Прикрепляем также ссылку на Ваш кошелек, где отображена информация по кошельку: https://www.blockchain.com/btc/address/1JZY8oP57iyLeNBsZRq6A8phZHpPxqLYGY Если средства не отобразились на Вашем кошельке, то обратитесь, пожалуйста, в поддержку Вашего кошелька. Просим Вас удалить данный отзыв, так как со стороны нашего сервиса средства были переведены на указанный в заявке адрес в полном размере.Претензия снята
Еще раз , доброй ночи. Оставила отзыв, куда то делся. Всегда меняю у вас, проблем нет. А сейчас пишет, заявка обработана, а деньги не поступили. Скажите пожалуйста, какой временной диапазон, поступлений.
Мне кто нибудь даст , хоть какой то ответ?
Доброй ночи! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгеша, Ваша заявка обработана. Вот ссылка на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/address/12HSgE4L5Avphdr3n1ptkNA4Gs9FFB7aLZ. Просим удалить отрицательный отзыв.
Второй час жду деньги!!!!!! [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка была обработана, средства переведены, прикрепляем как доказательство ссылку на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/793b16d5e62dcca0e520adc54cbe4ace6d98d5aee15e6ac187b60b48f19967f9 Если к вам не поступили средства, свяжитесь с тех.поддержкой вашего кошелькаПретензия снята
Оплатил свои trx по карте сбера и нажал кнопку Оплатил и в этот момент сайт Совы подменили номер карты для оплаты и теперь мне говорят что я не оплачивал, я два раза проверил номер перед переводом!!! Мошенники, первый раз нарвался на токой безпредел!!!!
Здравствуйте, Сергей, Предоставьте скриншот где указаны у нас реквизиты на которые вы оплатили и чек. Проверьте своё устройством на вирусы, скорей всего у вас троян(Banker,TwoBee)Претензия снята
Нет не кого Вируса! навашем Сайте я потерял деньги!!!Претензия возобновлена
Сергей, номер вашей заявки? Ещё раз все перепроверимПретензия снята
Сергей, по почте не вижу заявок
188046 ваша система выставила номер карты по которому я оплатил ! Вы просите показать номер карты, я показываю а он изменён вашей системой ! Теперь я научин теперь я буду постоянно делать скрееншоты ! Ваш сайт глючит а я потерял деньги (Претензия возобновлена
Сергей, вам были выданы реквизиты для оплаты 2202202321259925, вы оплатили на реквизиты *5607. Мы не имеем отношение к этим реквизитам. Советуем проверить ваше устройство на вирусы и в дальнейшем перепроверять перед отправкой реквизиты. Всего вам доброго.Претензия снята
Геморой а не перевод
Здравствуйте, Артур, Извините пожалуйста за задержку, ваша заявка обработана, средства отправлены
Прорабатывали заявку с самого начала И с учётом моих ошибок помогли получить необходимые средства
Здравствуйте, Кирилл, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Решил воспользоваться данным обменником так как нужно было вывести маленькую сумму и он позволял это сделать. По итогу обмен состоялся, но рекомендовать его не берусь. Сразу после составления заявки я ее оплатил и через пару минут транзакция с моей стоооны была выполнена, а вот дальше началось веселье. Спустя 40 минут деньги мне так и не пришли, проверив статус заявки я обнаружил что она закрыта в статусе «Не поступила оплата». Я поспешил проверить данные, с моей стороны было все отлично, адрес кошелька верен, сумма корректна, транзакция проведена. Написал в техподдержку, отправил данные, жду . Прошло пол часа , поддержка молчит, спустя пять минут вопросов мне наконец то ответили , что сейчас проверят информацию. На мой логичный вопрос « Чем они занимались пол часа до этого» меня проигнорировали. Далее последовали очередные сорок минут тишины, на мои вопросы « есть ли информация по заявке» в ответ была тишина. Примерно через час деньги поступили .
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана. Приносим извинения за задержку
Деньги шли час из-за большого количества заявок, как написал оператор. Оператор на связи, комментирует происходящее, но конечно очень долго!
Здравствуйте, Елена, Ваша заявка обработана. Приносим извинения за задержку
Менял BNB на Сбер, спецом выбрал этот обменник, чтобы получить перевод от физ лица. Прислали оплату с Qiwi, хотя нигде нет метки о том, что перевод со сторонних платежных систем происходит. Прошу Bestchange отреагировать.
Здравствуйте, Павел, Спасибо за обратную связь. Добавили метку
Отлично)
Ужасный сервис, работа оператора просто нечто Ничего не сделали кроме кражи
Здравствуйте, Кирилл. Вы оформили заявку на обмен в направлении Eth ERC20. При выборе направления обмена выдается уведомление о том, что мы принимаем и отправляем средства по сети ERC20. Вы отправили средства в сети Rinkeby Testnet, оплата по Вашей заявке не поступила на наш счет. Прикрепляем ссылку на Вашу транзакцию: https://rinkeby.etherscan.io/tx/0x32cc1df59eada87a985af0558390802965f0d10e51d3900599dc7ceb66afbdce Будьте пожалуйста внимательнее. Хорошего Вам дня!Претензия снята
Молодцы, команда работает! ?????
Первый раз меняю в этом обменнике с баланса телефона в битки. Прошло больше 2-х часов после оплаты. Чек об оплате предоставил. Ничего так и не поступило на кошелек. Поддержка, да, работает оперативно. Но по факту проблему не решают...
Претензия снята. Битки поступилиПретензия снята
Пополнил. Поступления от 5 минут до часу. Пока жду.
Здравствуйте, Тимур, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Спасибо за понимание
Ребята просто классные деньги поступают мгновенно я ещё перепутал отправил 6000 спасибо им большое они вернули 3.000 я должен был отправить 3.000 благодарю за понимание
Здравствуйте, Мухаммед, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Уже прошёл почти час времени и на счету до сих пор нет ни одного сотоши. А хотя должны быть.Самое неприятное в этой ситуации это ждать.
Здравствуйте, Серж, вот ссыка на вашу транзакцию, средства вам отправлены и находиться на вашем кошельке https://www.blockchain.com/btc/address/15ftfSUMmtbqoKsQgmbc4vfQWn2PTKSoaB
Деньги не поступают на счёт более 9 часов
Здравствуйте, Никита. Ваша заявка была исполнена, средства переведены на указанные в заявке реквизиты. В подтверждение предоставляем ссылку на транзакцию: https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/3eaec0146bd27f0a5b18120a1c449ff0594e1eb8e0a55c758d7b1ccee03aad03 Если средства не отобразились на Вашем счету, обратитесь в поддержку Вашего кошелька.Претензия снята
Доброй ночи.пишет заявка обработана,а битков нет.это норма,или начинать нервничать?)не первый раз у вас меняю,было моментально
Здравствуйте, Ева, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Ещё раз,доброго конечно,настроение уже совсем не доброе!!я конечно все понимаю,загруженность и все такое!!!но ждать поступление средств более трех часов!!!!вам не кажется,что уже стерты все рамки приличия???
Простите,но звучит как издевка,средства так и не поступили..можно узнать,в течении которого времени, это чудо произойдёт?
Ева, ваша заявка обработана. Вот ссылка на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/address/12HSgE4L5Avphdr3n1ptkNA4Gs9FFB7aLZ. Просим удалить отрицательный отзыв.
Скажите пожалуйста было у кого то обмен так только уже 2 час идёт у меня до сих пор биткоин пусто?
Здравствуйте, Aslan, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Aslan, ваша заявка обработана. Вот ссылка на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/address/16gYFvUVEZwnoSViBDXPKeRbKn6HdRTmn8. Просим удалить отрицательный отзыв.
Вчера совершал обмен, до сих пор денег не получил.
Здравствуйте, Алексей. Проверили информацию по Вашей заявке, средства не были Вам переведены, вероятно реквизиты для получения средств были указаны некорректные либо карта Ваша не выпущена в Украине. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой для урегулирования ситуации. С уважением, команда SOVAПретензия снята
Техническая поддержка сутра не отвечает...Претензия возобновлена
Алексей, отправили Вам запрос на почту, которую указали в отзыве. Ожидаем от Вас ответа для решения возникшей ситуации. С уважением, команда SOVAПретензия снята
Ловите МИНУС, чего вы и добивались. ПРЕТЕНЗИЯ: Нет хеша транзакции, консультант Анна игнорит специально. Администрация не отвечает по почте.
Здравствуйте, пользователь, хэш транзакции и ссылку на транзакцию выслали вам по почте, извините за задержку и неудобства
Здравствуйте скажите пожалуйста почему до сих пор нету обмена ?
Здравствуйте, Aslan, Номер вашей заявки?
Aslan, заявка исполнена, средства переведены. Прикрепляем ссылку на транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/90f4d745ce1484bb2fdf8fefaca453759ae3eaba6c139c4243314f22085f47c1 Если у Вас остались вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку нашего сервиса. С уважением, команда SOVA
Обменник отличный.пару раз были небольшие задержки мин 10,но это ничего страшного.а так в целом нормуль .оператор Анна вообще здравый человечек.все обьясняет доходчиво и понятно.в общем ставлю 10 балов из 10.данный обменник рекомендую.всем спасибки!!!
Здравствуйте, Vladk1982! Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
3 раза оплата проходила хорошо и бы ьро а на 4 говорят денег не видят. Хотя переводил с той же карты. Похоже что кидают но не сразу, ждут когда сумму побольше закините. Квитанция об оплате привела к тмшене в чате поддержки.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спустя час таки нашли оплатуПретензия снята
Здравствуйте, Егор! Ваша заявка обработана. Вот ссылка на транзакцию https://blockchair.com/dash/transaction/984190afe6fbca14a48b330d3b3eb69526032d47751571bd337161d91c9ff3e3. Просим удалить отрицательный отзыв.
На сайте нет никакого обучения и не указано какая именно сеть нужна для перевода токена. Оператор сказал обратиться в поддержку кошелька, хоть мы и сами понимаем, что никакого возврата никто делать не собирается. Потерял деньги на ровном месте..
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Никита! При выборе направления у нас указана сеть приема. При оплате заявки перед реквизитами так же есть предупреждение "Убедитесь в том что Вы выбрали правильную сеть ETH. Выбранная сеть ERC20" Если у вас есть вопросы перед обменом тех поддержка отвечает в течении минуты. Будьте пожалуйста внимательнее. Хорошего Вам дня!Претензия снята
Поменяли сумму в ходе операции, выставили двойной курс)
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Претензию удалили необоснованно поэтому возобновляю ее. Отправил USDT.e на обмен предварительно уточнив пройдет ли оплата. После того как отправил написал в поддержку и получил ответ что средства не поступили. Минул деньги. Не рекомендую.
Здравствуйте, Венедикт! Вы уточнили пройдёт ли оплата, но не оплатили заявку. Так как вы прислали не монету, а токен цена которого составляет 0$. Мы не может обменять вам 0$ на 20$ btc. Хорошего вам дня!Претензия снята
Окей тогда верните мне ее. Другой обменник вернул значит и вы можете.Претензия возобновлена
Венедикт, все обменные пункты используют для работы разные кошельки и системы. Наш кошелёк не поддерживает ваш токен. Если вам вернул какой то обменник ваш токен это не значит, что мы можем. У нас на сайте есть предупреждение перед обменом « Отправляйте только Tether по стандарту ERC20, отправка по стандарту TRC20 и Omni приведет к потере средств.» К сожалению мы ничем не можем вам помочь. Хорошего вам дня!Претензия снята
Отправил USDT.e на обмен предварительно уточнив пройдет ли оплата. После того как отправил написал в поддержку и получил ответ что средства не поступили. Минул деньги. Не рекомендую.
Здравствуйте, Венедикт! У нас на сайте при выборе направления есть уведомление: Отправляйте только Tether по стандарту ERC20, отправка по стандарту TRC20 и Omni приведет к потере средств. Вот ссылка на наш кошелёк поступлений никаких не было: https://etherscan.io/address/0xc4BC30a6BA859886E91e2a0e628DEBA4FFA273d4 Вы отправили токен стоимостью 0$
Весь прикол в том что я перед переводом уточнил. Мне был дан четкий но не честный ответ.
Венедикт, что Вы уточнили? Что Вы отправите нам 0$ и в замен получите btc? Перед обменом стоит предупреждения где все четко прописано. Вы создали заявку согласившись с условиями обмена. Вас оператор предупредил перед обменом какой сетью отправить монету. Вы не отправили валюту, Вы отправили токен, стоимость которого составляет 0$!!!!! О чем может быть речь? Прошу администрацию мониторинга отреагировать и удалить отзыв.
Никаких предупреждений ни на сайте ни от оператора не было. Вы не знаете как работает ваш сайт? Если перейти на ваш сайт с bestchange, то никаких предупреждений не будет. https://sova.gg/?cur_from=USDTERC20&cur_to=BTC Оператор с которым я общался так же ничего мне не сказал.
Венедикт, Мы принимаем монеты. У нас нет направления по приему токена. Предупреждение на сайте есть и оператор вас предупредил.
Внятных комментариев и решения своей проблемы так и не получил. Еше раз повторю. !!! Предупреждения от оператора небыло !!! !!! предупреждения на сайте небыло !!!
Приветствуем, Венедикт! Предоставьте, пожалуйста, скриншот переписки, в ходе которой оператор обменного пункта ввёл Вас в заблуждение. Вы можете опубликовать скриншоты здесь посредством сайта prnt.sc С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Куда я могу отправить скриншот?
Https://ibb.co/KNRNWjR
Венедикт, Вы пишите что отправили 20.5 usdt, но отправили вы 0 usdt. Ни один обменный пункт не обменяет вам созданный вами токен стоимостью 0$, на настоящие средства.
Администратор Сова, я отправил вам 20,5 usdt вот подтверждение https://snowtrace.io/tx/0xa81f7e0183f2fe67bc8682839a14ad8ac576ea14a9424c504fc35c82cc7e6249 Предупреждения от вашего оператора я не получил скриншот переписки приложил где отчетливо видно что оператор просто кивал. Я не раз уточнил у оператора точно пройдет отплата? Меня просто кинули.
Венедикт, Покажите где на bestchange есть направление usdt.e? Или покажите что наш сайт принимает usdt.e? Не нужно вводить в заблуждение.
))) Ооооо совсем заврались. Теперь они утверждают что они не принимают usdt)))) А это что? https://ibb.co/z5zxqSV
Венедикт, Вы видимо не понимаете. Usdt и usdt.e это разные вещи. Мы принимаем usdt, но вы отправили токен, а не usdt. Usdt 20.5$ не может стоить 0$. Вы о чем говорите?
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram